Shopline Review: Was hat diese E-Commerce-Plattform zu bieten?

Bis Ende 2022 wird die globalen E-Commerce-Markt wird voraussichtlich auf unglaubliche 5.55 Billionen US-Dollar anwachsen – das ist eine Menge Geld! Dies ist jedoch kaum verwunderlich, wenn man bedenkt, dass Online-Shopping aus unserer modernen Existenz nicht mehr wegzudenken ist.

Angesichts dessen ist es kein Wunder, dass Unternehmer immer wieder neue eCommerce-bezogene Möglichkeiten finden, ihre Leidenschaft online zum Beruf zu machen. Die richtige E-Commerce-Plattform ist jedoch unerlässlich, um bei diesem Unterfangen erfolgreich zu sein.

Deshalb prüfen wir heute eine solche Option: Shopline.

In diesem Shopline überprüfen, werden wir die wichtigsten Funktionen, Preise und den Kundensupport der Plattform behandeln, um festzustellen, ob dies die richtige Option für Ihren neuen Online-Shop ist.

Lass uns loslegen!

Shopline Review: Über Shopline

Einfach ausgedrückt, Shopline ist ein globales Unternehmen E-Commerce-Plattform Entwickelt für Benutzer, die einen Online-Shop ohne Programmierkenntnisse starten möchten. Seit seiner Gründung im Jahr 2013 ist es zur ersten Wahl für über 350,000 Marken weltweit geworden. 

Als Verkaufslösung spricht Shopline eine Vielzahl von Unternehmen an. Es bietet B2B-bezogene Funktionen, dropshipping mit AliExpress-, Live-Streaming- und Social-Media-Funktionen, mit denen Sie Ihr Geschäft auf mehr als eine Weise erweitern können. 

Um die Erstellung Ihres Online-Shops in Gang zu bringen, beginnen Sie mit einer einfachen Vorlage, die Sie dann mit dem Drag-and-Drop-Editor von Shopline anpassen können. 

Shopline Review: Die Hauptfunktionen von Shopline

Wenn Sie einen Online-Shop erfolgreich betreiben, müssen Sie Produkte verkaufen und Zahlungen abwickeln. Sie müssen Ihre Artikel auch vermarkten, mit Ihrem Publikum in Kontakt treten und Ihre Leistung mithilfe leistungsstarker Analysen überwachen.

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie sich die wichtigsten Funktionen von Shopline stapeln:

Store-Erstellung

Erstellen Sie mühelos einen Online-Shop mit dem intuitiven Drag-and-Drop-Website-Builder von Shopline. Aber zuerst müssen Sie ein Thema auswählen, um einen gut aussehenden Rahmen für Ihre Website zu schaffen, den Sie dann ändern können, um ihn in Ihren eigenen zu verwandeln. Es stehen über 20 Themen zur Auswahl, die von verschiedenen Branchen inspiriert sind.

Sobald Sie Ihr Thema ausgewählt haben, ist es an der Zeit, es zu bearbeiten. Sie können Schriftarten auswählen, das Farbschema Ihrer Website ändern, Inhalte hinzufügen, Bilder anpassen und vieles mehr. Sie können sogar Funktionen wie Mega-Navigation, Produktfilter und vorgestellte Produkte und Sammlungen hinzufügen.

Die Anpassung ist jedoch ziemlich einschränkend. Sie können Elemente nur dorthin ziehen, wo der Seitenersteller dies zulässt, was durch einen grünen Bereich angezeigt wird. Sie können Funktionen von einer Seitenleiste aus bearbeiten, Widgets anpassen und Ihre Fuß- und Kopfzeile bearbeiten. Es gibt jedoch nur wenige Anpassungsoptionen, die über das Austauschen von Farben oder Schriftarten hinausgehen.

An dieser Stelle möchten wir jedoch hinzufügen, dass die Online-Shops von Shopline für ein globales Publikum konzipiert sind und daher mehrere Sprachen und Währungen unterstützen. Außerdem ist es ziemlich einfach, Ihren aktuellen Online-Shop von anderen Plattformen zu migrieren – das ist also ein Plus! 

Live-Streaming

Interessant, 53% der Unternehmen streamen bereits einmal pro Woche Live-Videos. Mit Shopline ist es ziemlich einfach, auf den fahrenden Zug aufzuspringen.

Shopline ermöglicht es Ihnen, live zu gehen und in sozialen Medien zu verkaufen. Shopline Live lässt sich in Facebook Live integrieren, damit Sie benutzerdefinierte Live-Streams erstellen können. Sie können beispielsweise Live-Stream-Chats einrichten, um Schlüsselwörter automatisch zu erkennen und ihnen „Aktionen“ zuzuweisen. Dies ist praktisch, wenn Sie Kunden ermöglichen, Bestellungen innerhalb des Chats aufzugeben.

Sie können auswählen, welche Produkte während Ihres Live-Streams hervorgehoben werden sollen, Ihre Bestellschlüsselwörter verwalten und Umfragen erstellen. Sie können auch Gewinnspiele einrichten. Hier können Sie festlegen, wie viele Gewinner Sie auszeichnen möchten und welche richtige Antwort die Kunden im Chat schreiben sollen. Dann wählt Shopline einen Gewinner aus und zeigt Anweisungen an, wie die Kunden Kontakt aufnehmen können!

Natürlich können Sie Ihr Publikum bei Bedarf auch verwalten, indem Sie Benutzer blockieren oder stummschalten. Zu guter Letzt können Sie auch eine Checkout-Erinnerung in Ihr Leben einbauen, um die Conversions zu steigern!

Produktmanagement

Sie können Ihre Produkte ganz einfach über ShopHub verwalten. Dies ist Ihr Shop-Management-Dashboard, in dem Sie alle Ihre Produkt-, Bestell- und Lagerdetails finden. Sobald Sie alle Ihre Produkte digital in ShopHub aufgelistet haben, ist es ganz einfach, Produkte zu verwalten und zu bearbeiten. Sie können beispielsweise Produkte in großen Mengen hinzufügen und verschieben, um sie in mehreren Vertriebskanälen zu veröffentlichen. Darüber hinaus können Sie auch Produktinformationen bearbeiten und diese Änderungen über alle Ihre Vertriebskanäle hinweg synchronisieren.

Sie können Ihren Lagerbestand auch „sperren“, um Überverkäufe zu vermeiden, wenn die Lagerbestände zur Neige gehen. Schließlich macht es Shopline einfach, an verschiedenen Orten einen klaren Warenüberblick zu behalten. Sie können Ihre zahlreichen Filialen und Lager auflisten, deren Bestände separat verfolgen und entsprechend optimieren. 

Marketing Management

Shopline kommt mit verschiedene Vermarktungen Funktionen, mit denen Sie mehr Conversions erzielen können. Sie können beispielsweise:

• Gutscheine und Rabattcodes erstellen 
• Zeigen Sie Countdown-Timer an, um auf Ihrer Website ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen
• Verwenden Sie Affiliate-Links, um treue Kunden in Markenbotschafter zu verwandeln.

Vertriebskanalmanagement

Profitieren Sie vom Omnichannel-Verkauf, indem Sie mehrere Vertriebskanäle gleichzeitig verwalten. Wie wir bereits angedeutet haben, können Sie mit Shopline Ihre Inventar- und Produktdetails über zahlreiche Kanäle synchronisieren, darunter Lazada, Shopee, Bukalapak, Tiki, Tokopedia und mehr.

Datenanalyse

Shopline bietet ein Echtzeit-Analyse-Dashboard, das Einblicke in Kundendaten, Verkehr, Marketingleistung, die am besten verkauften Produkte usw. gibt. Mit diesen Informationen sind Sie viel besser in der Lage, Ihr Geschäft zu optimieren. 

Mit den Pro-Versionen von Shopline (mehr über die Preisgestaltung in einer Sekunde) können Sie die Daten von bis zu einem Jahr überprüfen. Sie können auch Daten aus einem Zeitraum mit einem anderen vergleichen und Analysen für bestimmte Seiten Ihrer Website auswerten.

Client Management

Bauen Sie Kundenbindung mit mehrstufigen Belohnungssystemen auf. Diese geben Benutzern einen größeren Anreiz, sich mit Ihrem Geschäft zu beschäftigen, indem sie Kunden mit einer höheren Punktzahl höhere Rabatte anbieten. Darüber hinaus können Sie automatische Upgrade-Bedingungen festlegen, die Käufer auf eine höhere Stufe befördern, nachdem sie eine festgelegte Anzahl von Einkäufen getätigt oder einen Gesamtausgabenwert erreicht haben. 

Darüber hinaus können Sie Affiliate-Links verwenden, um diejenigen, die Ihre Produkte bekannt machen, mit einer Provision auf den von ihnen generierten Verkauf zu belohnen. 

An dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass Shopline derzeit daran arbeitet, seine Kundenverwaltungsfunktionen zu erweitern. In naher Zukunft planen sie auch, Kundengruppen hinzuzufügen, mit denen Sie Ihre Zielgruppe genauer segmentieren können, einschließlich Gruppenanalysen.

Social Commerce

Shopline bietet eine breite Palette von Tools, mit denen Sie mit Ihrem Publikum in sozialen Medien in Kontakt treten können. Beispielsweise können Sie Ihre Facebook-, TikTok- und Google-Anzeigen bequem über Ihr Shopline-Dashboard verwalten. Shopline bietet auch ein zentrales Nachrichtenzentrum, von dem aus Sie Ihre Geschäftskorrespondenz beantworten können. Darüber hinaus können Sie Nachrichten über Facebook, Instagram und Ihre Website beantworten und verwalten. Das gilt auch für die Verwaltung von Kommentaren auf Ihren Facebook-Seiten.

Sie können Ihre Produkte auch mit diesen Social-Selling-Plattformen synchronisieren und das Facebook-Pixel verwenden, um Ihre Daten über Ihre Website, Facebook und Instagram zu verfolgen. 

Schließlich können sich Käufer für ein reibungsloseres und bequemeres Kundenerlebnis auch mit ihren Facebook-Konten in Ihren Online-Shop einloggen.

Dropshipping

Shopline erleichtert die Interaktion mit Substantiellem dropshipping Marktplätze wie AliExpress. Es bietet ein plugin namens Shopline Catcher. Dies hilft Ihnen, Produkte von AliExpress auszuwählen und die Produktpopularität aus Verkaufs- und Werbeperspektive zu analysieren, um die besten Ergänzungen für Ihr Geschäft zu finden. 

Darüber hinaus können Sie automatische Produktlisten erstellen und Ihre ausgewählten Artikel in großen Mengen veröffentlichen. Dies macht es einfach, schnell einen Katalog von hoher Qualität zu erstellen dropshipping Produkte.

Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, erteilt Shopline automatisch auch diese Bestellung mit   entsprechenden AliExpress-Lieferanten, sodass Sie nichts manuell genehmigen müssen.

B2B

B2B-Unternehmen profitieren von einigen Shopline-Funktionen, die den Großhandelsverkauf unterstützen. Zum Beispiel enthält Shopline einige Vorlagen für Online-Shops und Zielseiten, die explizit für B2B-Unternehmen entwickelt wurden. 

Sie können auch Ihre eigenen Anfrageformulare mit Datenverknüpfung und -generierung gestalten. Auf diese Weise können Sie bestehende Kunden identifizieren, indem Sie die Daten, die sie in das Anfrageformular eingeben, mit Daten aus Ihrer Kundenliste abgleichen. Jede Anfrage wird einem speziellen Anfrage-Dashboard hinzugefügt, von dem aus Sie antworten können.

Schließlich können Sie mit der benutzerdefinierten Preisfunktion von Shopline gestaffelte Preise erstellen und Mindestbestellmengen festlegen. Dies ist ideal für Unternehmen, die Dienste mit mehreren Abonnementstufen anbieten oder komplexere Bestellanforderungen haben.

Shopline Review: Shopline-Integrationen

Shopline lässt sich in eine Vielzahl von sozialen Netzwerken und Online-Shopping-Kanälen integrieren. Einige davon beinhalten:

• TikTok
• Shopify
• Shopee
• Lazada
• Tiki
• WooCommerce
• Line
• Facebook
• Instagram
• Bukalapak
• Tokopedia

Im Vergleich zu anderen E-Commerce-Plattformen sind jedoch native Integrationen (mit Apps, die keine Vertriebskanäle sind) sind etwas eingeschränkt. Außerhalb dieser Kategorie Nur Shopline lässt sich mit MailChimp integrieren. Die einzige Möglichkeit, die Plattform mit Ihrem erweiterten Tech-Stack zum Laufen zu bringen, besteht also darin, Ihre eigenen Webhooks und API-Anfragen zu programmieren, für die Dokumentation verfügbar ist.

Der App Store von Shopline befindet sich derzeit in der Entwicklung. Wenn diese Funktion abgeschlossen ist, können Benutzer die Funktionalität ihres Shops mit zusätzlichen Widgets und Apps erweitern. Zum Beispiel Blogging-Funktionen. 

Shopline Review: Preise

Shopline ist ein SaaS, was bedeutet, dass Sie einen Monats- oder Jahresplan abonnieren müssen, um auf seine Dienste zugreifen zu können. Jahrespläne sind jedoch nur für die drei teuersten Stufen verfügbar, sodass die unten angegebenen Preise auf monatlicher Abrechnung basieren.

Bevor wir uns jedoch mit den Einzelheiten der einzelnen Preispläne befassen, ist hervorzuheben, dass alle Pakete Folgendes enthalten:

• Analytik mit Datenvisualisierung durch Grafiken und Diagramme
• E-Mail Marketing
• Wiederherstellung abgebrochener Karten
• Ein kostenloses SSL-Zertifikat
• SEO
• Kostenlose Themen
• Richtlinienvorlagen
• Social-Commerce-Funktionen
• Unterstützung mehrerer Sprachen und Währungen sowie internationale Domains
• Kundenservice 

Wenn Sie für eine höhere Stufe bezahlen, werden keine zusätzlichen Funktionen freigeschaltet. Stattdessen werden die Transaktionsgebühren reduziert, die Sie bei jedem Verkauf zahlen, den Sie tätigen. Es ermöglicht Ihnen auch, mehr Mitarbeiterkonten zu registrieren.

Pläne sind wie folgt:

• Lite: $12 pro Monat- Sie können nur einen One-Page-Shop erstellen, drei Mitarbeiterkonten registrieren und eine Transaktionsgebühr von 2 % erheben.
• Starter: $29 pro Monat- Sie können einen kompletten Online-Shop aufbauen, fünf Mitarbeiterkonten registrieren und Ihnen wird eine Transaktionsgebühr von 2 % berechnet
• Wesentlich: 69 $ pro Monat (oder 690 $ pro Jahr) – Sie können zehn Mitarbeiterkonten registrieren und eine Transaktionsgebühr von 0.80 % erheben.
• Standard: 149 $ pro Monat (oder 1490 $ pro Jahr) – Sie können 20 Mitarbeiterkonten registrieren und eine Transaktionsgebühr von 0.40 % erheben. 
• Prämie: 259 $ pro Monat (2590 $ pro Jahr) – Sie können 100 Mitarbeiterkonten registrieren und eine Transaktionsgebühr von 0.20 % erheben. 

Shopline Review: Kundensupport

Shopline-Kundensupport per E-Mail. Sie können das Team auch per Live-Chat auf der Website von Montag bis Freitag von 10 bis 7 Uhr erreichen. Die Supportzeiten variieren jedoch je nach Region, da Shopline Niederlassungen an sieben verschiedenen Standorten hat.

Darüber hinaus können Sie das Entwicklerzentrum durchsuchen, um zu erfahren, wie Sie die API von Shopline verwenden, um Ihre eigenen Apps zu entwickeln. Es gibt auch eine umfassende Liste von Webhooks. 

Shopline hat auch eine Online-Wissensdatenbank, aber da dies nicht auf ihrer Hauptwebsite verlinkt ist, ist es etwas schwierig zu finden! Hier finden Sie weitere Informationen zu den einzelnen Shopline-Funktionen. Außerdem gibt es Artikel zu Themen wie dem Starten Ihres Shops, dem Festlegen von Rabatten und Sonderangeboten, dem Bearbeiten Ihrer Einstellungen und vielem mehr. Darüber hinaus machen Hunderte von Artikeln in der Wissensdatenbank diese zu einer recht umfangreichen Selbsthilferessource für alle, die sich genauer mit Shopline befassen möchten.

Shopline Review: Vor- und Nachteile

Bevor wir unsere Shopline-Überprüfung abschließen, sind hier die wichtigsten Vor- und Nachteile, die wir identifiziert haben.

Shopline Review: Unser endgültiges Urteil

Alles in allem, denken wir Shopline ist eine einfach zu bedienende E-Commerce-Lösung, die Funktionen für verschiedene Händler bietet. Kleine Unternehmen, Dropshipper, B2B-Marken und Online-Händler finden alle Funktionen, die ihren Bedürfnissen entsprechen. 

Doch trotz der fast zehnjährigen Erfahrung der Plattform fehlen ihr immer noch eine Reihe von Funktionen, um mit ähnlichen E-Commerce-Lösungen zu konkurrieren. Beispielsweise gibt es keinen App Store, keinen POS oder keine mobile App. Darüber hinaus ist die Anpassung minimal, mit nur 20 Themen zur Auswahl und wenig Designfreiheit. Diejenigen, die von flexibleren Drag-and-Drop-Editoren wie z Wix finden Shopline sehr restriktiv. 

Allerdings sind viele der Funktionen, die Shopline bietet, hilfreich und intuitiv. Zum Beispiel ist Live-Streaming ein hervorragender Vorteil für Unternehmen, die ihr Publikum in eine neue Produkteinführung einbeziehen möchten. Außerdem sind zahlreiche Social-Selling- und Marketingfunktionen integriert. Uns gefällt auch, dass Shopline die Synchronisierung und Massenbearbeitung unglaublich einfach macht, wenn es um den Omnichannel-Verkauf geht.

Unsere letzten Gedanken: Wenn Sie Shopline ausprobieren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich für eine kostenlose Testversion anzumelden und die Plattform sorgfältig zu recherchieren, um festzustellen, ob sie Ihren Anforderungen entspricht. Teilen Sie uns Ihre Meinung im Kommentarfeld unten mit!