Hvad er AliExpress? Er det sikkert at købe på AliExpress i 2023?

Hvad betyder AliExpress?

Hvis du abonnerer på en tjeneste fra et link på denne side, kan Reeves and Sons Limited optjene en kommission. Se vores etikerklæring.

AliExpress er en B2B-e-handels-gigant med base i Kina. Teknisk set kører det på samme måde som andre fremtrædende kolleger som Amazon eller dens moderselskab, Alibaba.

Detailgruppen viser produkter fra forskellige leverandører over hele verden, og den rangerer højt blandt de bedste blue-chip-mærker i verden.

Med det i tankerne kan du få et glimt af, hvor præcis AliExpress-buzz alt kommer fra. I den seneste tid har handlende været nødt til at kæmpe med de almindelige shoppingtendenser. Og her er hvorfor. Forbrugerne tager i stigende grad muligheden for at shoppe produkter online. Her på AliExpress finder du også varer til billige priser og fleksible forsendelsesplaner.

På den note, AliExpress giver leverandørerne mulighed for at se lidt mere actionfyldte ud. Når det er sagt, hvis du har kigget på dropshipping i 2023, kan denne detailplatform passende passe perfekt. I øjeblikket kan en bruger få adgang til AliExpress på følgende sprog;

  • Engelsk
  • Fransk
  • Spansk
  • Italiensk
  • Tysk
  • polsk
  • Italiensk
  • Portugisisk
  • Hollandsk

Hvilken type produkter kan jeg købe fra AliExpress?

Bogstaveligt talt, AliExpress er stort set forskelligartet. Det har utallige kategorier af produkter. Fra elektronik til legetøj, mode, møbler, tilbehør, bøger. Som det lykkes i klichesetalen, er AliExpress en jack med mange handler.

Batteriet med varer her er godt sorteret, og hvert nicheprodukt har et antal leverandører, som du kan køre en baggrundskontrol på, før du tester et produkt med din tegnebog. Tab ikke det faktum, at du straks kan tjekke kundeanmeldelserne fra tidligere køb.

Hvis du er på udkig efter en liste over dropshipping leverandører, såsom Salehoo or Spocket kan du besøge vores artikel Bedst Drop Shipping Virksomheder.

Sådan sælger du på AliExpress

hvad er aliexpress - hjemmeside

Til illustration skyld, lad os antage, at du vil sælge elektronik på AliExpress. Først skal du udfylde sælgerregistreringsproces. AliExpress kræver, at en købmand ansøger om en Alipay forretningskonto. Da platformen er så opmærksom på produktkvalitet, skal sælgere levere verifikationsdokumenter. Dette er beregnet til lovligt at støtte ægtheden af ​​deres virksomheder.

Forudsætningen gælder også for sælgere, der foretager transaktioner uden fysiske lokaler. De burde have et registreret firmanavn på plads. Du undrer dig måske. Hvad med købmænd, der går rundt i deres forretning i deres hjem? AliExpress opretholder den samme position. Fangsten er, de arbejder kun med idividualer, der har en registreret forretningsstruktur.

Det samme gælder for alle agenter, der arbejder for deres respektive rektorer, siger ejere af forskellige tøjmærker. Med andre ord er korrekt dokumentation en nøgleingrediens her, mere præcist, hvis du vil fremskynde registreringen og med det samme, skal du begynde at sælge på platformen.

Afgifter AliExpress for dette?

Sandheden i sagen er, da det er en forretningsmæssig handlingsplan, skal du betale det årlige tekniske servicegebyr. Men her er nogle glædelige nyheder fyre! Planen leveres med et par imponerende frynsegoder. Aliexpress har en række betalingsplaner i butikken. Hvis du har til hensigt at drive din virksomhed i hele året, har du en chance for at få fat på hele året refusionsbonus.

Aliexpress holder dette tilbud let tilgængeligt, for så vidt du kan skære over det forventede ved at yde en fremragende kundeservice ubetinget. Det er en selvfølge. En sælger forventes omhyggeligt at sælge produkter, der er af god kvalitet. Slutresultatet? Gode ​​anmeldelser og høje vurderinger fra forbrugerne af dine produkter. Du skal vide, hvad det betyder for dit forventede salg over tid.

AliExpress kategoriregistrering

Når du hopper lige ind, er dette det næste vigtige trin AliExpress har brug for dig til at fuldføre. Men føl dig ikke overvældet. Det er ikke noget kompliceret. Det "Merchant's Access-system ” kommer med ressourcestærke muligheder at arbejde med. Fra denne ende kan du uploade en detaljeret produktliste over alle de varer, du wish at sælge på AliExpress. Udover det kan du vælge den netbutik, der matcher din forretningsmodel.

Husk, at virksomheden kræver gennemsigtighed, når det kommer til juridiske formaliteter. Af denne grund inkluderer denne proces en varemærkeverifikation trin. Som du måske ved, skal dit varemærke være behørigt registreret i henhold til lovgivningen i din jurisdiktion. AliExpress forbeholder sig retten til at gennemgå, godkende eller afvise dit varemærke. Dette kommer lige før betalings- og bekræftelsesdelen. Så bare du ved det.

Selve den årlige betaling er beregnet til vedligeholdelsesformål. AliExpress på den anden side giver dig mulighed for at inkludere dit officielle mærkenavn via sin butiksadministrationsside. For at lette kundernes navigation giver det dig adgang til et webstedsnavn på andet niveau. Hvor nyttig er denne mulighed? Du spørger måske. Det er en slags uafhængigt domænenavn, der direkte leder potentielle besøgende til din online butik. Dette kræver naturligvis et ekstra ansøgningstrin for at få fat i en officiel mærkeside.

Ligesom tredjeparts e-handel butikker bygget på platforme som Shopify, Magneto eller endda WooCommerce, AliExpress har værktøjer, der hjælper dig med at foretage alle mulige tilpasninger. For eksempel kan du uploade fantastiske billeder til alle dine produkter, layout et par varianter og tilføje iøjnefaldende produktbeskrivelser om nødvendigt.

AliExpress betalingsmetoder

Hvis du vælger at betale for ordrer via mobilappen, kan du bruge andre metoder ud over de populære chip-baserede kredit- og betalingskorttransaktioner (CMV-kort). AliExpress tillader også betalinger fra disse gateways: Boleto, iDeal, og det er meget eget AliExpress lomme.

Når vi taler om det.

AliExpress Pocket: Sådan kører det

Jeg formoder, at du måske er stødt på denne service, mens du vejer kassemetoderne. Hvis ikke, her er hvad denne mulighed har i vente.

Andetwise kendt som Alipocket, det er et gavekortsystem, som AliExpress har taget sig tid til at designe og bygge. Kort sagt kan du købe gavekort i forskellige prisklasser (så lave som $50, $20 eller endda $10) fra denne ende. For at sætte alt i orden, giver denne infrastruktur ejet af AliExpress dig mulighed for at overføre det samme til din konto. Du vil ikke svede mens du gør det, jeg lover.

Hvis du wish for at give adgang til dit personale, gør systemet det uudfordrende, når du ønsker at overføre gavekortene.

Alipocket vs AliPay: Drawing the Line

For det afslappede øje virker de to forvirrende ens. Jeg er helt enig. De er bare datterselskabstjenester af AliExpress uden tilknyttede strenge. Nu hvor du har en anelse om Alipocket, lad mig forklare detaljen hvordan AliPay handler om sin virksomhed. Mest overvejende er det bare et andet anstændigt og kyndigt betalingsalternativ. Det er mere en mobil tegnebog, der er støbt på samme måde som PayPal og lignende. I kontrast til dette, med Alipocket, skal du fodre din konto med penge og købe nogle gavekort til fremtidig brug.

Men kan en udlænding åbne en AliPay-konto? Selvfølgelig ja! De fleste transaktioner i Kina er elektroniske, mange takket være de praktiske tendenser til mobile tegnebøger.

I den seneste tid har der været et hurtigt voksende antal AliPay-brugere, der er afhængige af det for at foretage betalinger for ordrer fra Taobao, en online shopping side ejet af Alibaba bortset fra den almindelige AliExpress. Spoiler alarm! Der er også billige, men alligevel gode kvalitetsprodukter på Taobao.

Som udlænding kan du bruge din e-mail-adresse, hvis du ikke har en kinesisk bankkonto til at tilmelde dig. Hvis du har brug for at købe varer, kan du bruge dit pasnummer. Denne virtuelle betalingsplatform er uundværlig og næsten et must for shoppere, da den fleksibelt tilpasser sig det fremadrettede globale e-handelsspil.

Nogle leverandører på AliExpress accepterer PayPal-transaktioner; en positiv effekt for begge parter. Selvom det ikke er mange, er disse sælgere PayPal-beskyttede. Det vil sige, at politikken forbedrer produktgarantien og dækker købernes krav eller endda tilbageførsler. Da AliExpress ikke officielt anerkender det (igangværende arbejde) i øjeblikket, skal du først kontakte sælgeren for at forstå muligheden for at bruge PayPal som betalingsmulighed.

Hvad er forskellen mellem Alibaba og AliExpress?

Jeg formoder, at dette spørgsmål måske har forvirret dit sind på et eller andet tidspunkt. Det er dog let at forstå variationen. Aliexpress ser i høj grad ud som et datterselskab af Alibaba. Faktisk er det ejet af Alibaba Grupper, hvis vi går efter hvad der er på papiret. Jeg er ret sikker Alibaba er ikke et puslespil for de fleste af jer, som et minimum, på grund af det faktum, at de fleste importører af fremstillede varer stiller stor vægt på denne platform.

Den gribende del omkring AliExpress er det faktum, at der ikke er et minimumsantal af produkter, der er forudindstillet, hvis du vil foretage et køb. Dette betyder, at en køber kan trykke på kassen, selv med et produkt i indkøbskurven. Med Alibabamen tingene er ganske forskellige.

Her skal du købe varer i store mængder. Men dette er rationelt forsvarligt. Primært tilbyder producenter ekstremt lave enhedspriser for deres produkter. Vigtigere er det, at de sælger varer i engrossalg. I dette tilfælde ville salg af varer i bulk og til nedsatte priser være perfekt for begge parter. Når alt kommer til alt, kan køberen udnytte dette ved at tilføje en lille fortjeneste på varerne.

Strukturen på AliExpress er mere en detailstruktur, hvor købere klikker og køber varer i realtid. Alibaba's betalingsproces er ikke så øjeblikkelig som dets datterselskab. Hvad betyder det? Det giver dig mulighed for at kontakte leverandøren for at få et tilpasset tilbud på dine specifikke ordrer. Hvilket bringer os til muligheden for at koble dine produkter med marketingstrategier. Nogle leverandører er fleksible nok til at pakke varerne i dit personlige brand, hvis du wish så. Dette medfører bestemt nogle ekstra omkostninger.

Med det i tankerne er det ganske åbenlyst Alibaba er passende designet til købmænd, der ønsker at købe varer i enorme mængder, dog til en lav pris pr. enhed. Det er svært at vælge, hvilken platform mellem de to, der går over den anden. Faktum er, at det hele afhænger af købers behov.

AliExpress Dropshipping

Dropshipping er teknisk set en afprøvet forretningsmodel inden for e-handelssektoren, som kræver lidt startkapital. Årsagen er, at en købmand ikke har brug for inventar eller en fysisk butik for at få tingene i gang. På den anden side kontakter drop-shipper leverandøren for at få en vare sendt til købers adresse efter at han har bestilt via online butikken. Så simpelt som det lyder.

Desuden er der anvendelige værktøjer, der kan hjælpe dig dropship-produkter fra AliExpress. En app som DSeregiver dig for eksempel mulighed for at importere produkter fra AliExpress og uploade dem til din onlinebutik. Du kan justere priserne for at opnå en betydelig fortjeneste. På denne måde kan du lave din dropshipping forretning ganske frugtbar.

DSere synkroniseres så godt med Shopify, en af ​​de top e-handelsplatforme. Som sådan kan du automatisk importere produkter stort set nemt uden at bruge en krone. Bortset fra det kan du simpelthen teste en række produkter for at arbejde med dem, der har en vindende række. På AliExpress er de fleste leverandører forhandlere. Det vil sige, de er i en bedre position til at forstå dropshipping model.

Er AliExpress Dropshipping Godt nok?

Først og fremmest skal du vide, at der er tusinder af forhandlere på AliExpress. Det er tilfældet, det er et godt alternativ, hvis du leder efter produkter, der giver meget afkast, der kan sælges i din online butik.

Derudover er priserne her ekstremt lave. Til tider er der produkter, der kommer direkte fra producenter. Som et resultat, efterlader dette dig med en perfekt chance for at tjene en lille fortjeneste på hver genstand, du wish at sælge.

Jeg ved, at du måske undrer dig. Påvirker lave priser kvaliteten af ​​varerne? Som tidligere nævnt, AliExpress fastholder en streng, formel og proceduremæssig holdning til sælgerregistreringsprocessen. I denne effekt er produktkvaliteten en total garanti.

I andre tilfælde ender du måske lidt skuffet. Mens dropshipping, der er scenarier, hvor en leverandør muligvis sender til dine købere, en vare, hvis kvalitet eller kvantitet ikke svarer til produktbeskrivelsen. Praktisk set sender du muligvis en håndtaske, der er lavet af billigt læder, men alligevel angiver beskrivelsen, at det er en lædervare af god kvalitet. Sådan er nogle af de afmatninger, du kan opleve på AliExpress.

Her er nogle af de afhjælpende trin, du kan afhænge af som køber.

  • Hvis det er et forbrugsgode, som du køber oftere, undgår du bedre at købe fra den samme sælger.
  • Forsøg, hvor det er muligt, at forhandle om en delvis refusion.
  • Hvis der er en returpolitik, skal du bruge den godt. Det er dog værd at bemærke, at du risikerer at pådrage sig flere forsendelsesomkostninger end den faktiske varepris, hvis du sender det tilbage til Kina. I de fleste tilfælde kan forsendelsesomkostningerne ikke refunderes.

Sådan kommer du i gang med AliExpress Dropshipping

For at være ærlig er der tusinder af leverandører på AliExpress. I det omfang er det ganske let at hente en niche, der klarer sig godt på markedet. Hvis et produkt ikke omsætter betydeligt, kan du lige så godt skrabe det fra din online butik og indlæse nye produkter. Så hvis du ikke har en klar idé om, hvad du skal sælge, skal du ikke få panik overhovedet. Da du ikke behøver at have lager på forhånd, er der nok plads til at foretage justeringer for at lande på det vindende produkt.

Jeg formoder, at du har en online butik i tjek. Hvis ikke, e-handelsplatforme kan lide Shopify, BigCommerce or WooCommerce kan hjælpe dig med at komme på højre fod. Du kan starte den grundlæggende plan, der omtrent koster $ 29 pr. Måned og opgradere, når din virksomhed skalerer til større højder.

Så hvor kommer AliExpress for at spille midterste scene?

Godt spørgsmål.

AliExpress giver dig spillerum til at jage efter de bedste og mest pålidelige leverandører. Du skal sejle gennem denne proces med præcision, da der er en flok detailhandlere, der udgør som grossister. Du er nødt til at holde fast ved, at køb fra en medforhandler helt sikkert vil begrænse dig fra at fastsætte priser, der vil konvertere besøgende til købere. Lang historie kort, dette reducerer din fortjenstmargen / markeringer.

Når jeg er interesseret i Oberlos funktionaliteter, skal intet mere lyde mystificerende. Hvis du vil have bedre resultater, Shopify giver dig mulighed for nemt at integrere din konto med Obelro på få minutter. Det gør det meste af det manuelle arbejde for dig. Når de to er synkroniseret, kan du importere produkter problemfrit fra AliExpress til din butik.

Stadig ikke overbevist? Lad mig forklare yderligere.

Husk, at du skal importere et produkt sammen med dets beskrivelse og alle tilgængelige varianter. Oberlo udfører et perfekt og fejlfrit job ved ikke at give dig mulighed for at bevæge en muskel. Mens hele processen med at skulle indstille nye priser for alle dine produkter kan virke nerveskrakende, opdaterer denne app alt, hvad leverandøren ændrer i realtid.

Og det er ikke alt. Der er mere.

Når din leverandør sender en bestilt vare, DSere hjælper dig med at sende en sporingskode til dine kunder rettidigt. Når en kunde først har bestilt en butik fra din butik, vil du kontakte din leverandør fra ALiExpress for at sende det bestilte produkt direkte til køberen.

Som onlineforhandler er dit overskud altid i orden, da du vil sælge produkter til en detailpris, men betaler din leverandør engrosprisen. Du tager en positiv forskel hjem; god fortjeneste. AliEpxress præsenterer sig selv som et omkostningseffektivt alternativ, fordi der ikke er nogen tidligere gebyrer, du skal betale, før du begynder dropshipping fra sin platform.

Forudsat at du nu har en grov idé om, hvordan AliExpress dropshipping model fungerer, denne del forsøger at besvare to almindelige forespørgsler, du muligvis har brug for svar på.

Så hvad nu hvis jeg ikke ønsker, at mine kunder skal vide, at jeg har sendt varer fra AliExpress til dropshipping?

De fleste leverandører på AliExpress har været i dette spil i ganske mange år. De ved nøjagtigt hvordan dropshipping modellen virker. Hvis du så wish, kan du instruere en leverandør om ikke at medtage en kvittering i pakken. Til trods for det, inkluderer de fleste af dem ikke nogen salgsfremmende indlæg, da de er klar over, at du muligvis sender varen til en kunde.

Hvis du har lyst til, at det ikke er en konkret foranstaltning, kan du stole på AliExpress premium-forsendelse. Denne service giver dig mulighed for at udføre tilpasset emballage til alle bestilte produkter. Som navnet antyder, kan der opstå nogle ekstra omkostninger. Vær dog ikke bekymret. Du kan skubbe disse udgifter til købsprisen. Hvis du forstår, hvad jeg mener. Bare for at være på det rigtige spor, går vi ind på detaljer om AliExpress premium levering inden for et øjeblik. Udover denne service er der andre globale ordreudfyldningstjenester, som kan hjælpe dig med det samme.

Den slags Shipbob, Shipwire, Skibsmunkog Shipstation tilbyder pakning, mærkning og lagertjenester, hvis du skal være lidt omhyggelig med ordrehåndtering og levering. Hvis du vil mærke alle produkter for at bære din butiks logo, kan du ikke gå galt, hvis du inkorporerer eksperter i dine krav til logistik. Mest af alt har produkterne ikke nogen AliExpress-branding på dem.

Hvad gør jeg, hvis AliEpress 'forsendelse tager længere tid, end mine kunder forventer?

Dette varierer fra kunde til kunde. Samtidig skal du være opmærksom på forsendelsens varighed. Hvis det tager evigheder for produkter at nå ud til dine kunder, kan din netbutik desværre tiltrække meget grimme anmeldelser. Ingen wisher sådan en ulempe at ske. Før noget andet, er det wise, for først at prøve den normale AliExpress og se, hvordan alt går.

Din online butik skal omfatte fleksible forsendelsespolitikker, der fungerer for begge parter (dig og køberen) i en transaktion.

AliExpress Køber Tips

Forsendelsesdynamik

Én ting, du burde vide om sælgere, der tilbyder gratis forsendelse, er, at dit produkt kan tage længere tid end forventet at nå dit dørtrin. Normalt kan det tage en måned eller endnu mere. Værste tilfælde; dine genstande kan gå tabt undervejs, hvis du stoler på tvivlsomme transporttjenester.

Faktisk set den officielle side på AliExpress angiver et groft estimat af leveringstiden til at være alt mellem 20- 60 dage. Måske lyder det måske lidt væk, da du ikke ønsker at vente så længe. Derudover er gratis forsendelse en smule langsom, når det kommer til sporing af varer. De giver dig normalt ikke sporingsnummeret med det samme, da de købte varer muligvis ikke sendes, så snart du har afsluttet kassen.

Her er et tip, du skal få fat i.

Hvis du ikke modtager et sporingsnummer inden for 7 arbejdsdage, er det klogt at kontakte sælgeren og foretage forespørgsler om samme. Normalt angiver pakkestatus en række vitale detaljer. Du skal give nøjagtigt indformation for at undgå alle mulige uoverensstemmelser. For eksempel har du ikke råd til at oplyse den forkerte leveringsadresse, da dette afspejler hele logistikprocessen.

Hvad nu, AliExpress tillader en køber kun at indgive et officielt krav om ikke-levering, når den maksimale leveringstid er udløbet. På papir er det normalt 10 dage. På denne måde er du berettiget til at få udstedt en refusion, så længe du gyldigt kan støtte din tvist.

I lyset af det ser det ud som en risikabel affære, især hvis du har købt et dyrt produkt. For at undgå at få alle slags frustrationer, vil jeg anbefale, at du ofrer et par dollars for at betale for en hurtigere forsendelsesmetode, som ofte inkluderer mulige sporingstjenester. Dette kan tage omkring to uger.

AliExpress Premium forsendelse

Denne service har mere at give end den standard på mange måder. I lang tid har det vist sig at være en hurtigere forsendelsesløsning. Her er dog en hurtig ansvarsfraskrivelse. AliExpress Premium-forsendelse er dyr; du bør afstive dig selv for det.

I gennemsnit tager forsendelse ved hjælp af denne service alt mellem 3 og 10 arbejdsdage. Antallet af dage afhænger naturligvis af, hvor det lager, du sender dine produkter fra, er placeret.

Denne service giver dig mulighed for at spore din pakke fra forskellige steder.

Betalingsmetode

Desværre, AliExpress accepterer ikke PayPal eller tjek transaktioner for at betale for ordrer (gemme for et par sælgere). I denne forbindelse skal du have et kreditkort i check. På den lyse side accepterer AliExpress alle større kort som MasterCard, Visa, Maestro og lignende.

Hvis du foretager yderligere forespørgsler, vil du indse, at nogle sælgere tillader PayPal-transaktioner. Der er også AliPay, som en perfekt løsning, som du kan læne dig op til.

Bedrageri

Ligesom andre detailgiganter er AliExpress tilbøjelige til falske aktiviteter. I et forsøg på at afbøde ovenstående trussel har AliExpress en sikker betalingsplatform kaldet AliPay, som forsøger at opretholde et sikkert miljø, når der foretages kreditkorttransaktioner.

Da det er temmelig svært at skelne mellem en ægte købmand og en svindler, er nedenfor en peger, du har brug for at forstå, for let at vide om eventuelle røde advarsler;

Må ikke falde for varer, hvis priser er alt for lave. Du skal gøre din egen due diligence så at sige. For eksempel kan du undersøge, hvor meget det samme produkt koster fra andre websteder. Med hensyn til hele produktprissætningen, hvis handlen er for god, skal du hellere grøfte den. Ikke mere, ikke mindre.

De fleste uærlige sælgere på AliExpress sælger ofte mærkevarer til ekstremt lave priser. Man forventer ikke, at en legitim Gucci-taske koster $ 5, for at sige det mildt. Tværtimod, hvis det er et ikke-mærket produkt, burde dette ikke være for alarmerende.

Se på sælgers feedback

Hvor mange gange har du været nødt til at se på en anmeldelse, før du tester et produkt med lommerne? Formoder jeg et par hundrede gange. Hvis du er skyld i ovenstående, så tøv ikke med at se på sælgerens vurderinger først. Faktisk skal du vedtage denne forsigtighedsforanstaltning som et ritual for resten af ​​din online shoppingoplevelse på AliExpress.

Gode ​​vurderinger er et godt tegn på, at du er ved at købe et autentisk produkt. Og det modsatte er faktisk sandt. Så simpelt som det. Det giver perfekt mening at bedømme produktets kvalitet ved at have en kort oversigt over den positive feedback. Med andre ord giver denne form for en klar og detaljeret skildring af den slags kvalitet og service, du kan forvente.

Stærkt relateret til ovenstående opbygger det altid din selvtillid som køber, hvis du køber produkter fra etablerede sælgere. På AliExpress kan du faktisk se antallet af år, hvor sælgeren har været medlem med succes. Hvis sælgers netbutik har eksisteret på AliExpress i et par år, kan det formentlig være grønt lys. Præcis hvad du skal lede efter.

Langs den samme vene er positiv feedback fra købere, der præciserer sælgers ydeevne med hensyn til forsendelseshastighed, kommunikation, og hvor god den bestilte vare matcher, eller hvis du vil, svarer til den virtuelle beskrivelse. Det vigtigste for sådanne sælgere er gode vurderinger. Hvis du var i en sådan ramme (sælgersko), ville du utrætteligt længe efter det samme. Er dette ikke sandheden? Jeg tager ja til et svar.

Kontroller produktbeskrivelsen

Det er ikke et trivielt skridt, som du måske tror. For at sige sandheden, bør dette være udgangspunktet, før du fortsætter til checkout page. Faktisk kan du være ved en korsvej, mens du ansøger om refusion eller returnering, hvis du ikke nøje undersøgte produktbeskrivelsen.

Lad mig illustrere.

Hvis du køber en mobiltelefon fra AliExpress uden at læse produktbeskrivelsen, der identificerer gadgetten som en generisk, har du ingen som helst grund til at rejse et krav, hvis alt du ønskede var en original version af samme.

Sælgeren på den anden side bruger dette afsnit til at synliggøre produktets specifikationer, kvalitet, kompatibilitet og alle dets specielle funktioner. Tilbage til vores konkrete sag; som køber kan du finde ud af, om en elektronisk er en klon eller et troværdigt og autentisk produkt fra den originale producent.

Se, hvad sælgeren garanterer

Det sidste du ville wish at ske, bliver snydt online. AliExpress ved udenad, at sælgere, især dem, der beskæftiger sig med produkter, hvis priser er skyhøje, skal give køberne en forsikring om, at de er ægte og af salgbar kvalitet.

Det er lidt skøre at betale for en iPhone, der ikke har en garanteret ægte etiket. Nogle gange kan du muligvis bekræfte alt det ovenstående i din checkliste og stadig få en rå aftale. Hvis dette sker, som i modtagelsen af ​​en falsk telefon, hævder AliExpress, at køberen får fuld refusion alt inklusive forsendelsesomkostninger. I stor overflod lyder dette som en behagelig lettelse for alle købere, der er tilbøjelige til sådanne sårbarheder.

Køberbeskyttelse og tvistbilæggelse

aliexpress køberbeskyttelse

Så spørger du måske dig selv. Hvordan finder jeg udgangspunkt i dette på AliExpress? Virksomheden har en detaljeret procedure, der redegør for alle ins og outs ved indgivelse af en tvist.

Men her er fangsten.

Før noget, skal du først kontakte sælgeren og udstede en første anmodning om tvist. Det er intet kompliceret. Du behøver ikke at knække dit hoved om det. Derefter kan du indgive dit krav officielt til AliExpress tre dage senere.

Så hvad er poenget med at nå ud til sælgeren i første omgang? Nå, det er 'rigt indstillet til at løse problemer, der har at gøre med produktkvaliteten eller levering mindelig ved effektiv kommunikation. Dermed kan du opretholde en god kontakt med sælgeren, men samtidig løse problemet, du er utilfreds med. Det er til tider meget bedre at holde sig fra den sammenfiltrede tilbageføringsproces.

Hvis ovenstående ikke lyder bøjeligt, AliExpress giver dig en pragmatisk platform til at åbne en tvist, bare hvis du har lyst til at forsøge at reparere problemerne falder fra hinanden.

Og på hvilke grunde kan jeg indgive en tvist? For de fleste købere er historien altid, at ordren ikke blev leveret inden for den fastsatte dato. Hvis leveringstiden overstiger 60 dage, hvilket er det maksimale, kan du gyldigt indgive en klage. Vi må indrømme det; dette er sådan en deal-breaker på købers side.

På lige fod velkommen AliExpress enhver tvist, hvis en ordre modtages i en banket tilstand. Der er et par retsmidler, der skal klamres fast. Dette er under antagelse af, at du udtrykkeligt kan angive alle spørgsmål, som du ikke er tilfreds med. Normalt gøres dette ved at udfylde en ønsket formular. Hvis dit krav består denne test, kan du anmode om, at ordren udskiftes, bede om en delvis eller fuld refusion.

Så hvad sker der, når jeg har indsendt min tvistform? Sælgeren har 15 dage til at svare og komme med en løsning. Hvis denne tidsramme bortfalder, og der ikke er aftalt nogen aftale, tager AliExpress tyren ved sine horn.

Hvad med refusioner og returneringer?

For at starte med er det i din bedste interesse at bemærke, at AliExpress ikke godkender fuld refusion under disse to scenarier;

  • Du modtog ikke din ordre på grund af omstændigheder under din kontrol. Sig f.eks. At du har udgivet den forkerte leveringsadresse.
  • Din ordre leveres ikke på grund af faktorer, der ligger uden for sælgers tilsyn. Måske er varerne ejet af den lokale toldmyndighed. Den logiske begrundelse bakker op om, at en sælger absolut ikke har noget at gøre med dette scenarie.

Hvis vi skal kontrastere denne platform med andre markedspladser, er den lille forskel med AliExpress, at du kun kan indgive en tvist pr. Ordre for at få refusion eller returnere produktet. Stol på mig, når jeg siger, at det er til din egen bedste. Det er lettere at samle alle fakta sammen og støtte din påstand i en bestemt ordre. Da vi har nævnt de betingelser, du kan dreje på under indgivelse af refusion eller retur, skal du være i live til de vilkår og betingelser, som hvert ønsket middel leveres med.

Lad os præcist gå videre til forsendelsesbetingelserne. Afhængig af produkttypen kan sælgeren muligvis aftale at sortere forsendelsesomkostningerne, efter at du er enig i at returnere varen. Da du først skal betale for returforsendelse, før pakken sendes, skal du afklare, hvordan sælgeren refunderer dig forsendelsesomkostningerne.

Det er ganske indbydende AliExpress har en hensættelse til indenlandsk afkast. Sælgere kan bruge dette som en udvej til at håndtere returneringer lokalt. Dette banebrydende middel virker for alle købere på betingelse af, at produktet de wish at returnere, er ikke brugt og pakket ind i original emballage.

Men vent. Hvad mener de med dette?

Varer, der ikke er forseglet i den oprindelige emballage, kan ikke videresælges til en anden køber, hvilket gør dem uegnet til returpolitikken.

Fordele ved at købe på AliExpress

  • Har lavprisprodukter
  • Gratis forsendelse for de fleste produkter
  • Sikker betalingsmetoder
  • Effektiv køberbeskyttelse

Og ulemperne?

  • Produkter, der leveres med gratis forsendelse, kan tage lidt længere tid at nå køberen
  • Ikke alle sælgere accepterer PayPal
  • Nogle sælgere kan tage et par dage, før de sender din ordre til transportvirksomhederne.

FAQ

Er det sikkert at købe på AliExpress?

AliExpress er ikke en enkelt butik, det er en online markedsplads. Det betyder, at som med eBay er der ingen garanti for, at enhver sælger er 100% pålidelig. Hvis du tager dig tid til at søge gennem AliExpress-produkter for at finde en sælger, der virker pålidelig, kan du muligvis redde dig selv fra en fidus. Omhyggelig omhu med de produkter, som AliExpress tilbyder, kan også hjælpe med at reducere dine leveringstider. Husk, at du har færre rettigheder til at beskytte dig mod produktproblemer, når du køber fra udlandet.

Hvorfor er AliExpress så billig?

AliExpress er billigt, fordi du køber fra andre virksomheder i udlandet, som muligvis ikke bruger så meget på arbejde og materialer. Små virksomheder kan også købe produkter engros, hvilket betyder, at du kan købe en masse varer i løs vægt til en lavere mængde kontanter. Desværre gør det ikke altid AliExpress sikkert, at enhver kan sælge på webstedet. Derudover er der ikke nogen kundesupport ud over hvad dine sælgerudbydere.

Sælger AliExpress falske ting?

Hvis du undrer dig over "Er AliExpress sikkert fra et legitimitetsperspektiv?" endnu en gang skal du undersøge hver idividobbelt sælger. De fleste leverandører, der opregner deres produkter på denne platform, vil være legitime virksomhedsejere som dig. Der er dog også nogle dårlige æbler på platformen. Husk, at køb af forfalskede varer fra en online markedsplads kan få dig i problemer såvel som sælgeren af ​​varerne. Derfor er det så vigtigt at gøre din due diligence, når du køber fra forretning til virksomhed.

Er det sikkert at bruge et kreditkort på AliExpress?

Kreditkort kan undertiden give dig mere beskyttelse. Internationale købere har dog ikke så mange rettigheder som folk, der køber lokalt i USA. Husk, når du handler på AliExpress for første gang, det er op til dig at sikre, at du får den rigtige mængde betalingsbeskyttelse. AliExpress kan bruge en escrow betalingstjeneste, hvilket betyder, at du kun sender de skyldte kontanter til virksomheden efter en vellykket forsendelse. Hvis du ser på forskellene mellem Alibaba i forhold til AliExpress, husk at kreditkort ikke altid er tilgængelige for begge.

Er Aliexpress stadig pålidelig?

Hvis du bygger en e-handelsvirksomhed online og har brug for adgang til produkter og forsyninger til en lille pris, kan AliExpress være et godt valg. Desværre er det vigtigt at huske, at denne platform ikke altid er pålidelig. Afhængigt af de leverandører, du vælger fra AliExpress.com, kan du finde dig selv at vente på, at en forsendelse ankommer i uger, endda måneder. Der er ikke altid så mange beskyttelser ved betalinger med AliExpress, som du også ville få andre steder.

Hvordan fungerer AliExpress?

AliExpress er i det væsentlige en markedsplads, hvor virksomheder kan liste produkter, der skal sælges til andre virksomheder. Transaktionerne, der finder sted mellem to virksomheder på AliExpress, er disse brands ansvar. AliExpress tilbyder ikke kundesupport og ekstra hjælp til at holde dig tryg. Du skal gøre arbejdet med at finde en pålidelig leverandør til dine produkter og finde de bedst mulige leveringstider.

Indpakning op

På en tilsyneladende måde, AliExpress gør din online shoppingoplevelse let og ubesværet. Det er et cool websted med fantastiske tilbud, som ikke kun er billige og muntre, men af ​​høj kvalitet.

Det er ekstremt let at købe et produkt fra AliExpress. Alt hvad du behøver er at notere sig alle de hacks, vi har diskuteret ovenfor. Bevæbne dig med den mest gældende betalingsløsning, gør dig nogle graver om sælgers track record, og du er god til at gå.

Objektivt set skal køberen blot gøre det absolutte minimum. AliExpress kører på den mest upræcise måde ved at lade køberen få fat i nødvendige indformation, før du foretager et køb. Du kan aldrig gå galt med AiExpress, så længe du ikke er fremmed for produktbeskrivelsen, sælgerens vurdering (positiv feedback), og du har at gøre med en fast forsendelsesmetode.

Hvis tingene går sydpå, kan du rejse en tvist og søge alle de tilgængelige løsninger med hjælp fra AliExpress supportteam. Synes godt omwise, AliExpress gør det elementært at gøre forretninger så vidt som at angive dine produkter på sin side eller dropshipping er bekymret.

Alt i alt er der ikke plads til en køber til at udvikle nogen skepsis over for at købe varer fra AliExpress. På trods af udbredelsen af ​​sine rivaler er det stadig et robust og pålideligt e-handelswebsted i øjeblikket.