ما هو AliExpress؟ هل من الآمن الشراء على AliExpress في عام 2023؟

AliExpress هو عملاق تجارة التجزئة B2B للتجارة الإلكترونية ومقره في الصين. من الناحية الفنية ، يتم تشغيلها بنفس الطريقة التي تعمل بها نظيراتها البارزة الأخرى مثل Amazon أو الشركة الأم ، Alibaba.

تعرض مجموعة البيع بالتجزئة منتجات من موردين مختلفين في جميع أنحاء العالم وتحتل مرتبة عالية بين أفضل العلامات التجارية في العالم.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، يمكنك الحصول على لمحة عن المكان الذي تأتي منه مشاركة AliExpress بالضبط. في الماضي القريب ، كان على التجار أن يتعاملوا مع اتجاهات التسوق السائدة. وهذا هو السبب. يتبنى المستهلكون بشكل متزايد خيار التسوق عبر الإنترنت. هنا على AliExpress ، ستجد عناصر بأسعار رخيصة وخطط شحن مرنة أيضًا.

في تلك الملاحظة، ALIEXPRESS يسمح للموردين بالظهور أكثر بقليل من العمل. ومع ذلك ، إذا كنت تتطلع إلى dropshipping في عام 2023 ، يمكن أن تكون منصة البيع بالتجزئة هذه مناسبة تمامًا. في الوقت الحالي ، يمكن للمستخدم الوصول إلى AliExpress باللغات التالية ؛

• انجليزي
• الفرنسية
• الإسبانية
• الإيطالية
• الألمانيّة
• البولنديّة
• الإيطالية
• البرتغاليّة
• الهولندية

ما نوع المنتجات التي يمكنني شراؤها من AliExpress؟

حرفيا، ALIEXPRESS متنوعة إلى حد كبير. لديها فئات لا حصر لها من المنتجات. من الإلكترونيات إلى الألعاب ، والأزياء ، والأثاث ، والاكسسوارات ، والكتب ، سمها ما شئت. كما يقول المثل المبتذل ، AliExpress هو جاك العديد من الصفقات.

يتم فرز بطارية العناصر هنا جيدًا ، ويحتوي كل منتج متخصص على عدد من الموردين الذين يمكنك تشغيل فحص الخلفية لهم قبل اختبار المنتج باستخدام محفظتك. لا تغفل عن حقيقة أنه يمكنك التحقق من مراجعات العملاء على الفور من عمليات الشراء السابقة.

كيفية البيع على AliExpress

من أجل التوضيح ، دعنا نفترض أنك تريد بيع الإلكترونيات على AliExpress. أولا ، تحتاج إلى إكمال عملية تسجيل البائع. AliExpress يتطلب التاجر للتقدم بطلب للحصول حساب الأعمال Alipay. نظرًا لأن النظام الأساسي مدرك لجودة المنتج ، يجب على البائعين تقديم مستندات التحقق. هذا يهدف إلى دعم قانوني لأصالة أعمالهم.

ينطبق الشرط الأساسي أيضًا على البائعين الذين يقومون بإجراء معاملات دون وجود أي مقرات مادية. يجب أن يكون لديهم اسم تجاري مسجل. قد تتساءل. ماذا عن التجار الذين يمارسون أعمالهم في راحة منازلهم؟ AliExpress يحافظ على نفس الموقف. المشكلة هي أنهم يعملون فقط مع الأفراد الذين لديهم هيكل تجاري مسجل.

ينطبق الشيء نفسه على جميع الوكلاء الذين يعملون لدى مديريهم ، على سبيل المثال ، مالكي مختلف ماركات الملابس. بمعنى آخر ، فإن التوثيق المناسب هو أحد المكونات الرئيسية هنا ، وبشكل أكثر دقة ، إذا كنت ترغب في الإسراع بالتسجيل وعلى الفور ، ابدأ البيع على المنصة.

هل AliExpress المسؤول عن هذا؟

حسنًا ، حقيقة الأمر ، نظرًا لأنها خطة عمل تشبه الأعمال التجارية ، فأنت مطالب بتسوية رسوم الخدمة الفنية السنوية. ولكن إليك بعض الأخبار الممتعة يا رفاق! تأتي الخطة مع بعض الامتيازات الرائعة. يحتوي Aliexpress في المتجر على مجموعة من خطط الدفع. إذا كنت تنوي تشغيل عملك لمدة عام كامل ، فلديك فرصة للاستفادة من مكافأة الاسترداد طوال العام.

يحافظ Aliexpress على هذا العرض بسهولة ، حيث يمكنك تخفيض ما هو متوقع عن طريق تقديم خدمة عملاء رائعة دون قيد أو شرط. غني عن القول. من المتوقع أن يبيع البائع منتجات ذات جودة عالية. النتيجة النهائية؟ مراجعات جيدة ودرجات عالية من المستهلكين لمنتجاتك. يجب أن تعرف ما يعنيه هذا لمبيعاتك المتوقعة مع مرور الوقت.

AliExpress الفئة التسجيل

بمجرد القفز مباشرة ، هذه هي الخطوة الأساسية التالية ALIEXPRESS يحتاج إلى إكمال. لا تشعر بالارتباك رغم ذلك. لا شيء معقد. ال "نظام دخول التاجر " يأتي مع خيارات مفيدة للعمل بها. من هذا المنطلق، يمكنك تحميل قائمة مفصلة بالمنتجات التي ترغب في بيعها على AliExpress. إلى جانب ذلك، يمكنك اختيار المتجر عبر الإنترنت الذي يتوافق مع نموذج عملك.

ضع في اعتبارك أن الشركة تطالب بالشفافية عندما يتعلق الأمر بالإجراءات القانونية. لهذا السبب ، تتضمن هذه العملية التحقق من العلامات التجارية خطوة. كما تعلم ، يجب أن تكون علامتك التجارية مسجلة حسب الأصول وفقًا للقوانين الموجودة في نطاق اختصاصك. تحتفظ AliExpress بالحق في مراجعة أو الموافقة أو رفض علامتك التجارية. هذا يأتي قبل جزء الدفع والتأكيد. هكذا فقط تعرف.

الدفعة السنوية نفسها مخصصة لأغراض الصيانة. AliExpress ، من ناحية أخرى ، يسمح لك بتضمين اسم علامتك التجارية الرسمية عبر صفحة إدارة المتجر. لتسهيل التنقل للمتسوقين ، يتيح لك الوصول إلى اسم موقع ويب من المستوى الثاني. ما مدى فائدة هذا الخيار؟ يمكنك السؤال. حسنًا ، إنه اسم مجال مستقل يرشد الزائرين المحتملين إلى متجرك عبر الإنترنت مباشرةً. هذا ، بالطبع ، يتطلب خطوة تطبيق إضافية للحصول على صفحة العلامة التجارية الرسمية.

تمامًا مثل متاجر 3rd الخاصة بالتجارة الإلكترونية المبنية على منصات مثل Shopify, المغنيط جهاز كهربائي أو حتى WooCommerce، AliExpress لديه أدوات لمساعدتك في جعل جميع أنواع التخصيصات. على سبيل المثال ، يمكنك تحميل صور مذهلة لجميع المنتجات الخاصة بك ، وتخطيط اثنين من المتغيرات ، وإضافة أوصاف المنتج لافتة للنظر إذا لزم الأمر.

طرق الدفع على AliExpress

إذا اخترت الدفع مقابل الطلبات عبر تطبيق الهاتف المحمول ، فيمكنك استخدام طرق أخرى إلى جانب معاملات بطاقات الائتمان والخصم الشائعة القائمة على الشريحة (بطاقات CMV). AliExpress تسمح بمدفوعات من هذه العبارات أيضًا: Boleto ، iDeal ، وهي خاصة جدًا AliExpress الجيب.

بالحديث عن هذا الموضوع.

AliExpress الجيب: كيف يعمل

أفترض أنك ربما تكون قد صادفت هذه الخدمة أثناء تقييم طرق الدفع. إذا لم يكن كذلك ، فإليك ما يتوفر عليه هذا الخيار.

يُعرف أيضًا باسم Alipocket، وهو عبارة عن نظام بطاقات هدايا استغرق AliExpress وقتًا طويلاً في تصميمه وبنائه. ببساطة، يمكنك شراء بطاقات هدايا بفئات سعرية مختلفة (من 50 دولارًا أو 20 دولارًا أو حتى 10 دولارات) من هذا الطرف. ولتوضيح كل شيء، تسمح لك البنية الأساسية المملوكة لشركة AliExpress بنقل نفس الشيء إلى حسابك. لن تتعب أثناء القيام بذلك، أعدك.

إذا كنت ترغب في منح موظفيك إمكانية الوصول، فإن النظام يجعل الأمر سهلاً عندما تريد نقل بطاقات الهدايا.

Alipocket vs AliPay: رسم الخط

بالنسبة للعين غير الرسمية ، يبدو أن الاثنين متشابهان بشكل مربك. انا موافق تماما. إنهم مجرد خدمات فرعية لـ AliExpress بدون قيود. الآن بعد أن أصبح لديك بعض الدلائل حول Alipocket ، اسمحوا لي أن أشرح بالتفصيل كيف ALIPAY تطول أعمالها. في الغالب ، هو مجرد بديل آخر للدفع لائق والدهاء. إنها أكثر من محفظة متنقلة مقولبة بنفس طريقة PayPal وما شابه. على النقيض من ذلك ، مع Alipocket ، تحتاج إلى إطعام حسابك بالأموال وشراء بعض بطاقات الهدايا للاستخدام في المستقبل.

ولكن يمكن للأجنبي فتح حساب AliPay؟ بكل تأكيد نعم! معظم المعاملات في الصين إلكترونية ، ويرجع الفضل في ذلك إلى اتجاهات محفظة الهاتف المحمول المريحة.

على مدار الماضي القريب ، كان هناك عدد متزايد سريعًا من مستخدمي AliPay الذين يعتمدون عليه لإجراء عمليات الدفع للطلبات الواردة من تاوباو، موقع للتسوق عبر الإنترنت مملوكة من قبل Alibaba جانبا من AliExpress المشتركة. المفسد في حالة تأهب! هناك منتجات رخيصة ولكن جيدة الجودة على تاوباو أيضا.

كأجنبي ، يمكنك استخدام عنوان بريدك الإلكتروني إذا لم يكن لديك حساب بنكي صيني للتسجيل. إذا كنت بحاجة لشراء سلع ، يمكنك استخدام رقم جواز سفرك. لا غنى عن نظام الدفع الافتراضي هذا ، وهو أمر لا غنى عنه بالنسبة للمتسوقين لأنه يتكيف بمرونة مع ملعب التجارة الإلكترونية العالمي التطلعي.

يقبل بعض الموردين على AliExpress معاملات PayPal ؛ تأثير إيجابي لكلا الطرفين. على الرغم من عدم وجود الكثير منهم ، إلا أن هؤلاء البائعين محميون بواسطة PayPal هذا يعني أن السياسة تعزز ضمان المنتج وتغطي مطالبات المشترين أو حتى رد المبالغ المدفوعة. نظرًا لأن AliExpress لا يتعرف عليها رسميًا (العمل قيد التقدم) في الوقت الحالي ، يجب عليك أولاً الاتصال بالبائع لفهم أهلية استخدام PayPal كخيار دفع.

ما هو الفرق بين Alibaba و AliExpress؟

أفترض أن هذا السؤال ربما يكون قد حير عقلك في وقت ما. من السهل فهم الاختلاف بالرغم من ذلك. إلى حد كبير ، يبدو Aliexpress وكأنه شركة تابعة لـ Alibaba. في الواقع ، انها مملوكة من قبل Alibaba مجموعة إذا ذهبنا من خلال ما على الورق. أنا متأكد جدا Alibaba ليس لغزًا لمعظمكم ، على الأقل ، نظرًا لأن معظم مستوردي السلع المصنعة ، يعتمدون اعتمادًا كبيرًا على هذه المنصة.

الجزء تجتاح عنه ALIEXPRESS هي حقيقة أنه لا يوجد حد أدنى لعدد المنتجات التي تم إعدادها مسبقًا إذا كنت ترغب في إجراء عملية شراء. هذا يعني أنه يمكن للمشتري الضغط على زر الخروج حتى مع وجود منتج واحد في السلة. مع Alibaba، ومع ذلك ، فإن الأمور مختلفة تماما.

هنا ، عليك شراء سلع بكميات كبيرة. ولكن هذا له ما يبرره بعقلانية. في المقام الأول ، توفر الشركات المصنعة أسعار الوحدة منخفضة للغاية لمنتجاتها. الأهم من ذلك ، أنهم يبيعون البضائع في الجملة. في هذه الحالة ، سيكون بيع العناصر بكميات كبيرة وبأسعار مخفضة أمرًا مثاليًا لكلا الطرفين. بعد كل شيء ، يمكن للمشتري الاستفادة من هذا عن طريق إضافة ربح صغير على السلع.

هيكل على AliExpress هو أكثر من واحد للبيع بالتجزئة حيث ينقر المشترون ويشترون العناصر في الوقت الحقيقي. Alibabaإن عملية الدفع من خلال موقع "إنستجرام" ليست فورية مثل عملية الدفع التابعة لها. ماذا يعني هذا؟ يمنحك هذا خيار الاتصال بالمورد من أجل الحصول على عرض أسعار مخصص لطلباتك المحددة. وهذا يقودنا إلى خيار ربط منتجاتك باستراتيجيات التسويق. يتمتع بعض الموردين بالمرونة الكافية لتعبئة البضائع تحت علامتك التجارية الشخصية إذا كنت ترغب في ذلك. ومن المؤكد أن هذا يجذب بعض التكاليف الإضافية.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، فمن الواضح تمامًا ذلك Alibaba مصمم بشكل مناسب للتجار الذين يرغبون في شراء البضائع بكميات هائلة ، ولكن بسعر منخفض لكل وحدة. من الصعب اختيار النظام الأساسي بين الاثنين ، ويتجاوز الآخر. الحقيقة هي ، كل هذا يتوقف على احتياجات المشتري.

ALIEXPRESS Dropshipping

Dropshipping هو من الناحية الفنية نموذج أعمال مجرب ومختبر في قطاع التجارة الإلكترونية لا يتطلب سوى القليل من رأس المال لبدء التشغيل. السبب هو أن التاجر لا يحتاج إلى أن يكون لديه مخزون أو متجر مادي لتشغيل الأشياء وتشغيلها. في ظاهر الأمر ، يتصل الشاحن المسقط بالمورد ليتم شحن عنصر إلى عنوان المشتري بعد تقديم طلب عبر المتجر عبر الإنترنت. بسيطة كما يبدو.

علاوة على ذلك ، هناك أدوات قابلة للتطبيق لمساعدتك منتجات دروبشيب من AliExpress. تطبيق مثل DSers، على سبيل المثال ، يسمح لك باستيراد المنتجات من AliExpress وتحميلها إلى متجرك عبر الإنترنت. يمكنك تعديل الأسعار لتحقيق قدر كبير من الربح. بهذه الطريقة ، يمكنك جعل ملف dropshipping عمل مثمر للغاية.

تشتهر أجهزة تركيز الأكسجين البيطرية من كالسـتين بجودتها العالية وفعاليتها في الميدان. DSers المصاحبة بشكل جيد مع Shopify، واحدة من أعلى منصات التجارة الإلكترونية. على هذا النحو ، يمكنك استيراد المنتجات تلقائيًا بسهولة كبيرة دون إنفاق عشرة سنتات. إلى جانب ذلك ، يمكنك ببساطة اختبار مجموعة متنوعة من المنتجات للعمل مع تلك التي لديها سلسلة انتصارات. على AliExpress ، معظم الموردين هم بائعون. هذا يعني أنهم في وضع أفضل لفهم dropshipping نموذج.

هل AliExpress Dropshipping جيد بما فيه الكفاية؟

أولاً ، يجب أن تعرف أن هناك الآلاف من الموزعين على AliExpress. هذا هو الحال ، إنه بديل جيد إذا كنت تبحث عن منتجات ذات عائد مرتفع لبيعها في متجرك عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك، الأسعار هنا منخفضة للغاية. في بعض الأحيان، تأتي المنتجات مباشرة من المصنعين. ونتيجة لذلك، يمنحك هذا فرصة مثالية لتحقيق ربح صغير على كل منتج ترغب في بيعه.

أعلم أنك قد تتساءل. هل تؤثر الأسعار المنخفضة على جودة البضائع؟ كما ذكر آنفا، ALIEXPRESS يحافظ على موقف صارم ، رسمي وإجرائي بشأن عملية تسجيل البائع. في هذا التأثير ، فإن جودة المنتج هي ضمانة كاملة.

في حالات أخرى ، قد ينتهي بك الأمر محبطًا بعض الشيء. في حين dropshipping، هناك سيناريوهات قد يقوم فيها المورد بالشحن إلى المشترين ، وهو عنصر لا تتطابق جودته أو كميته مع وصف المنتج. من الناحية العملية ، يمكنك شحن حقيبة يد مصنوعة من الجلد الرخيص ، لكن الوصف يشير إلى أنها قطعة جلدية جيدة النوعية. هذه بعض حالات التباطؤ التي قد تواجهها على AliExpress.

فيما يلي بعض الخطوات العلاجية للاعتماد عليها كمشتري.

• إذا كانت سلعة مستهلكة تشتريها كثيرًا ، فمن الأفضل تجنب الشراء من نفس البائع.
• حاول ، حيثما أمكن ، المساومة لاسترداد جزئي.
• إذا كانت هناك سياسة عائد مطبقة ، فعليك الاستفادة منها. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنك قد تخاطر بتكبد تكاليف شحن أكثر من سعر السلعة الفعلي إذا كنت ترسله مرة أخرى إلى الصين. في معظم الحالات ، لا يمكن رد تكلفة الشحن.

كيف تبدأ مع AliExpress Dropshipping

أن نكون صريحين ، هناك الآلاف من الموردين على AliExpress. إلى هذا الحد ، من السهل جدًا اختيار مكان جيد في السوق. إذا لم يقم أحد المنتجات بإجراء مبيعات كبيرة ، فيمكنك أيضًا إزالته من متجرك عبر الإنترنت وتحميل منتجات جديدة. لذا ، إذا لم يكن لديك فكرة محددة عما يجب بيعه ، فلا داعي للقلق مطلقًا. نظرًا لأنك لست بحاجة إلى الحصول على مخزون مقدمًا ، فهناك مساحة كافية لإجراء التعديلات من أجل الهبوط على المنتج الفائز.

أفترض أن لديك متجر على الإنترنت في الاختيار. إذا لم يكن كذلك ، مثل منصات التجارة الإلكترونية Shopify, BigCommerce or WooCommerce يمكن أن تساعدك على الحصول على القدم اليمنى. يمكنك البدء في الخطة الأساسية التي تكلف 29 دولارًا تقريبًا شهريًا وترقيتها مع زيادة حجم عملك إلى مستويات أعلى.

فأين يأتي AliExpress للعب مركز الصدارة؟

سؤال جيد.

ALIEXPRESS يمنحك فسحة للبحث عن أفضل الموردين وأكثرهم موثوقية. تحتاج إلى الإبحار في هذه العملية بدقة نظرًا لوجود مجموعة من تجار التجزئة الذين يمثلون تجار الجملة. تحتاج إلى التمسك بحقيقة أن الشراء من بائع تجزئة زميل سيقيدك بالتأكيد من تحديد الأسعار التي ستحول الزائرين إلى مشترين. قصة قصيرة طويلة ، هذا يقلل من هامش الربح / هوامش الربح.

كونه مطلعا على وظائف أوبرلو ، لا شيء يجب أن يبدو محيرا بعد الآن. حسنا ، إذا كنت تريد نتائج أفضل ، Shopify يسمح لك بسهولة دمج حسابك مع Obelro في بضع دقائق. يفعل معظم العمل اليدوي بالنسبة لك. بمجرد تزامن الاثنين ، يمكنك استيراد المنتجات بسهولة من AliExpress إلى متجرك.

لا يزال غير مقتنع؟ دعني أوضح أكثر.

تذكر أنك تحتاج إلى استيراد منتج مع الوصف الخاص به وجميع المتغيرات المتاحة. يقوم Oberlo بعمل مثالي لا تشوبه شائبة من خلال عدم السماح لك بتحريك العضلات. على الرغم من أن العملية بأكملها المتمثلة في تحديد أسعار جديدة لجميع منتجاتك قد تبدو متشققة ، فإن هذا التطبيق يقوم بتحديث كل ما يتغير المورد في الوقت الفعلي.

وهذا ليس كل شيء. هناك المزيد.

بمجرد قيام المورد الخاص بك بإرسال عنصر مطلوب ، DSers يساعدك على إرسال رمز تتبع لعملائك في الوقت المناسب. بكل دقة ، بمجرد قيام أحد العملاء بطلب من متجرك ، ستقوم بالاتصال بالمورد من ALiExpress لشحن المنتج المطلوب مباشرة إلى المشتري.

بصفتك بائع تجزئة عبر الإنترنت ، فإن ربحك دائمًا ما يكون جيدًا لأنك ستبيع المنتجات بسعر التجزئة ولكنك ستدفع للمورد سعر الجملة. تأخذ المنزل فارقا إيجابيا. أرباح جيدة. تقدم AliEpxress نفسها كبديل فعال من حيث التكلفة لأنه لا توجد رسوم مسبقة يتعين عليك دفعها قبل أن تبدأ dropshipping من منصتها.

على افتراض أن لديك الآن فكرة تقريبية عن كيفية ALIEXPRESS dropshipping يعمل النموذج ، يحاول هذا الجزء الإجابة عن استفسارات شائعة قد تحتاج إلى إجابات عليها.

ماذا لو لم أكن أريد أن يعرف زبائني أنني قد قمت بتسليم العناصر من AliExpress؟

كان معظم الموردين على AliExpress في هذه اللعبة لعدد لا بأس به من السنوات. انهم يعرفون بالضبط كيف dropshipping يعمل النموذج. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك توجيه المورد بعدم تضمين إيصال في العبوة. على الرغم من ذلك، فإن معظمهم لا يدرجون أي ملحقات ترويجية لأنهم يدركون أنك قد تقوم بشحن المنتج إلى العميل.

إذا كنت تشعر أن هذا ليس إجراءً قاطعًا ، فيمكنك الاعتماد على الشحن الممتاز AliExpress. تتيح لك هذه الخدمة القيام بتغليف مخصص لجميع المنتجات المطلوبة. كما يوحي الاسم ، قد يتم تكبد بعض التكاليف الإضافية. لا تقلق. يمكنك دفع هذه النفقات إلى سعر الشراء. إذا فهمت ما أعنيه. فقط لكي نكون على المسار الصحيح ، سنناقش التفاصيل حول الشحن الممتاز AliExpress في لحظة واحدة فقط. إلى جانب هذه الخدمة ، هناك خدمات عالمية أخرى لاستيفاء الطلبات يمكن أن تساعدك في ذلك.

أمثال Shipbob, Shipwire, Shipmonkو Shipstation تقدم خدمات التغليف ووضع العلامات والمستودعات إذا كنت بحاجة إلى أن تكون دقيقًا بعض الشيء بشأن معالجة الطلبات وتسليمها. إذا كنت ترغب في وضع علامة تجارية على جميع المنتجات لتحمل شعار متجرك ، فلا يمكن أن تخطئ إذا قمت بتضمين خبراء في مطالبك اللوجستية. الأهم من ذلك كله ، المنتجات ليس لديها أي علامة تجارية AliExpress عليها.

ماذا أفعل إذا كان شحن AliEpress يستغرق وقتًا أطول مما يتوقعه العملاء؟

يختلف هذا من عميل إلى آخر. وفي الوقت نفسه، عليك أن تكون على دراية بمدة الشحن. إذا استغرق وصول المنتجات إلى عملائك وقتًا طويلاً، فقد يجتذب متجرك عبر الإنترنت، للأسف، تقييمات سيئة للغاية. لا أحد يرغب في حدوث مثل هذا العيب. قبل أي شيء آخر، من الحكمة أن تجرب أولاً AliExpress العادي وترى كيف تسير الأمور.

يجب أن يتضمن متجرك عبر الإنترنت سياسات شحن مرنة تعمل لكلا الطرفين (أنت والمشتري) في المعاملة.

نصائح المشتري AliExpress

ديناميات الشحن

شيء واحد يجب أن تعرفه عن البائعين الذين يقدمون الشحن المجاني هو أن المنتج الخاص بك قد يستغرق وقتًا أطول من المتوقع للوصول إلى عتبة داركم. عادة ، قد يستغرق شهرًا أو أكثر. السيناريو الأسوأ؛ قد تضيع العناصر الخاصة بك على طول الطريق إذا كنت تعتمد على خدمات الناقل مشكوك فيها.

بمعنى واقعي ، الصفحة الرسمية على ALIEXPRESS يشير إلى تقدير تقريبي لوقت التسليم ليكون أي شيء بين 20- 60days. ربما قد يبدو ذلك قليلًا لأنك لن ترغب في الانتظار لفترة طويلة. إلى جانب ذلك ، الشحن المجاني بطيء بعض الشيء عندما يتعلق الأمر بتتبع العناصر. عادةً لا يمنحك رقم التتبع على الفور لأن العناصر التي تم شراؤها قد لا يتم إرسالها بمجرد إتمام عملية السحب.

إليك نصيحة تحتاج إلى الحصول عليها.

إذا لم تتلق رقم التتبع خلال 7 أيام عمل، فمن الحكمة الاتصال بالبائع والاستفسار عن ذلك. عادةً، تشير حالة الطرد إلى عدد من التفاصيل الحيوية. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة لتجنب جميع أنواع التناقضات. على سبيل المثال، لا يمكنك تحمل تقديم عنوان تسليم خاطئ لأن هذا ينعكس على عملية اللوجستيات بأكملها.

اعتبارا من الآن، ALIEXPRESS يسمح للمشتري بتقديم مطالبة رسمية بعدم التسليم فقط بعد استنفاد الحد الأقصى لوقت التسليم. على الورق ، عادة ما تكون 10 أيام. بهذه الطريقة ، ستكون مؤهلاً لاسترداد الأموال طالما يمكنك دعم النزاع بشكل صحيح.

في الظاهر ، يبدو الأمر شأنًا محفوفًا بالمخاطر ، وبشكل خاص ، إذا كنت قد اشتريت منتجًا باهظًا. لتجنب الحصول على كل أنواع الإحباط ، أوصي بأن تضحي ببعض الدولارات للدفع مقابل طريقة شحن أسرع والتي تتضمن خدمات تتبع مجدية. قد يستغرق هذا حوالي أسبوعين.

aliexpress بريميوم الشحن

هذه الخدمة لديها الكثير لتقدمه من الخدمة القياسية بطرق عديدة. لفترة طويلة ، فقد ثبت أنه حل شحن أسرع. وهنا تنويه سريع رغم ذلك. aliexpress بريميوم الشحن مكلفة. أنت أفضل هدفين نفسك لذلك.

في المتوسط ​​، يستغرق الشحن باستخدام هذه الخدمة أي شيء بين أيام عمل 3- 10. بالطبع ، يعتمد عدد الأيام على مكان وجود المستودع الذي تشحن منه منتجاتك.

تتيح لك هذه الخدمة تتبع الحزمة الخاصة بك من مواقع مختلفة.

طريقة الدفع

لسوء الحظ، ALIEXPRESS لا يقبل PayPal أو التحقق من المعاملات لدفع ثمن الطلبات (باستثناء عدد قليل من البائعين). في هذا الصدد ، يجب أن يكون لديك بطاقة ائتمان في الاختيار. على الجانب المشرق ، يقبل AliExpress جميع البطاقات الرئيسية مثل MasterCard و Visa و Maestro وما شابه.

إذا قمت بإجراء مزيد من الاستفسارات ، فسوف تدرك أن بعض البائعين يسمحون بمعاملات PayPal. أيضا ، هناك AliPay وهو الحل الأمثل الذي يمكنك الاعتماد عليه.

تنبيه الاحتيال

تمامًا مثل عمالقة البيع بالتجزئة الآخرين ، فإن AliExpress عرضة لأنشطة احتيالية. في محاولة للتخفيف من الخطر المذكور أعلاه ، لدى AliExpress منصة دفع آمنة تسمى AliPay والتي تحاول الحفاظ على بيئة آمنة عند إجراء معاملات بطاقات الائتمان.

نظرًا لأنه من الصعب للغاية التمييز بين تاجر حقيقي ومحتال ، أدناه مؤشر تحتاج إلى إدراكه حتى تعرف بسهولة أي تنبيهات حمراء ؛

لا تسقط للعناصر التي تكون أسعارها منخفضة للغاية. يجب عليك بذل العناية الواجبة الخاصة بك إذا جاز التعبير. على سبيل المثال ، يمكنك إجراء القليل من البحث من خلال التحقق من تكلفة المنتج نفسه من المواقع الأخرى. فيما يتعلق بتسعير المنتج بأكمله ، إذا كانت الصفقة جيدة جدًا ، فأفضل التخلص منها. لا أكثر ولا أقل.

معظم البائعين غير شريفة على AliExpress ، وغالبا ما يبيعون المنتجات ذات العلامات التجارية بأسعار منخفضة للغاية. لا تتوقع أن تكلف حقيبة Gucci الشرعية 5 $ ، على أقل تقدير. على العكس من ذلك ، إذا كان منتجًا لا يحمل علامة تجارية ، فلا ينبغي أن يكون هذا الأمر مقلقًا للغاية.

إلقاء نظرة على ملاحظات البائع

كم مرة كان عليك أن تنظر في مراجعة قبل أن تختبر منتجًا بجيوبك؟ أفترض بضع مئات من المرات. إذا كنت مذنباً بما ورد أعلاه ، فلا تتردد في النظر إلى تقييمات البائع أولاً. في واقع الأمر ، يجب عليك اعتماد هذا الإجراء الاحترازي كطقوس لبقية تجربة التسوق عبر الإنترنت على AliExpress.

تعد التصنيفات الجيدة علامة جيدة على أنك على وشك شراء منتج أصيل. والعكس صحيح في الواقع. بهذه البساطة. من المنطقي أن نحكم على جودة المنتج من خلال الحصول على لمحة موجزة عن ردود الفعل الإيجابية. بمعنى آخر ، يقدم هذا النوع من الصور وصفًا واضحًا ومفصلًا لنوعية الجودة وتقديم الخدمات التي تتوقعها.

يرتبط ارتباطًا وثيقًا بما ورد أعلاه ، فهو دائمًا يبني ثقتك كمشتري ، إذا قمت بشراء منتجات من بائعين معروفين. على AliExpress ، يمكنك في الواقع معرفة عدد السنوات التي كان البائع فيها عضوًا بنجاح. إذا كان متجر البائع عبر الإنترنت موجودًا على AliExpress منذ عامين ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بمثابة ضوء أخضر. بالضبط ما يجب أن تبحث عنه.

على نفس المنوال ، هناك ردود فعل إيجابية من المشترين توضح أداء البائع من حيث سرعة الشحن والتواصل ومدى تطابق العنصر المطلوب أو إذا أردت ، مع الوصف الافتراضي. ما يهم أكثر لهؤلاء البائعين هي تقييمات جيدة. إذا كنت في مثل هذا الإطار (أحذية البائعين) ، فإنك تتوق بلا كلل لنفسه. أليست هذه هي حقيقة الأمر؟ سآخذ نعم للإجابة.

التحقق من وصف المنتج

إنها ليست خطوة تافهة كما قد تظن. والحقيقة أن هذه الخطوة يجب أن تكون نقطة البداية قبل الانتقال إلى صفحة الدفع. والواقع أنك قد تجد نفسك في مفترق طرق أثناء تقديم طلب استرداد الأموال أو إرجاع المنتج إذا لم تفحص وصف المنتج بعناية.

دعني أوضح.

إذا قمت بشراء هاتف محمول من AliExpress دون قراءة وصف المنتج الذي يعرّف الأداة على أنها عامة ، فلن يكون لديك أي سبب على الإطلاق لرفع دعوى إذا كان كل ما تريده هو الإصدار الأصلي من نفس الشيء.

يستخدم البائع ، من ناحية أخرى ، هذا القسم لإلقاء الضوء على مواصفات المنتج وجودته وتوافقه وجميع ميزاته الخاصة. العودة إلى قضيتنا في نقطة ؛ بصفتك مشترًا ، ستكون قادرًا على معرفة ما إذا كان إلكترونيًا هو نسخة أو منتج موثوق وذو مصداقية من الشركة المصنعة الأصلية.

إلقاء نظرة على ما يضمن البائع

آخر شيء قد ترغب في حدوثه هو أن تتعرض للاحتيال عبر الإنترنت. يعرف AliExpress عن ظهر قلب أن البائعين، وخاصة أولئك الذين يتعاملون مع منتجات بأسعار مرتفعة للغاية، يحتاجون إلى إعطاء المشترين ضمانًا بأنها أصلية وذات جودة قابلة للتسويق.

من الغريب بعض الشيء دفع ثمن جهاز iPhone لا يحتوي على بطاقة أصلية مضمونة. حسنًا ، في بعض الأحيان قد تؤكد كل ما سبق في قائمة التحقق الخاصة بك ولا تزال تحصل على صفقة خام. في حالة حدوث ذلك ، كما هو الحال في تلقيك لهاتف مزيف ، فإن AliExpress تؤكد أن المشتري سيحصل على كامل المبلغ شامل مصاريف الشحن. في وفرة كبيرة ، وهذا يبدو وكأنه إرضاء لجميع المشترين الذين هم عرضة لهذه الثغرات الأمنية.

حماية المشتري وحل النزاعات

لذلك قد تسأل نفسك. كيف يمكنني القيام بذلك حول AliExpress؟ لدى الشركة إجراء تفصيلي يحدد جميع خصوصيات وعموميات رفع النزاع.

ولكن هنا هو الصيد.

قبل أي شيء ، يجب عليك أولا الاتصال البائع وإصدارها مع طلب النزاع الأولي. لا شيء معقد. لا تحتاج إلى كسر رأسك حول هذا الموضوع. بعد ذلك ، يمكنك تقديم مطالبتك رسميًا إلى AliExpress بعد ثلاثة أيام.

إذن ما هي الفائدة من الوصول إلى البائع في المقام الأول؟ حسنًا ، 'لها الحق في حل المشكلات المتعلقة بجودة المنتج أو تسليمه بطريقة ودية عبر التواصل الفعال. من خلال القيام بذلك ، يمكنك الحفاظ على علاقة جيدة مع البائع ، ولكن في الوقت نفسه ، إصلاح المشكلات التي غير راض عنها. في بعض الأحيان ، من الأفضل الابتعاد عن عملية إعادة الشحن المتشابكة.

إذا كان ما ورد أعلاه لا يبدو طيبا ، ALIEXPRESS يمنحك منصة عملية لفتح نزاع ، فقط في حالة شعورك بأن الجهود المبذولة لإصلاح القضايا تتفكك.

وعلى أي أساس يمكنني رفع النزاع؟ بالنسبة لمعظم المشترين ، فإن القصة دائمًا هي أن الأمر لم يتم تسليمه خلال التاريخ المحدد. إذا تجاوز وقت التسليم 60days وهو الحد الأقصى ، فيمكنك تقديم شكوى بشكل صحيح. علينا أن نعترف بذلك ؛ هذا هو مثل كسر الصفقة من جانب المشتري.

بنفس القدر ، ترحب AliExpress بأي نزاع إذا تم استلام أمر في حالة ضرب. هناك بعض العلاجات للتشبث بها. هذا على افتراض أنه يمكنك تحديد جميع المشكلات التي لا ترضى بها. عادة ، يتم ذلك عن طريق ملء الاستمارة المطلوبة. إذا نجحت مطالبتك في هذا الاختبار ، فيمكنك طلب استبدال الطلب أو طلب استرداد جزئي أو كامل.

إذن ماذا يحدث بعد تقديم نموذج النزاع الخاص بي؟ البائع لديه 15days للرد والتوصل إلى حل. إذا انهار الإطار الزمني ولم تتم تسوية أي اتفاق ، فإن AliExpress تأخذ الثور من قرونه.

ماذا عن عمليات الاسترداد والإرجاع؟

للبدء ، من مصلحتك الفضلى ملاحظة أن AliExpress لا توافق على المبالغ المستردة بالكامل بموجب هذين السيناريوهين ؛

• لم تستلم طلبك بسبب ظروف تحت سيطرتك. قل ، على سبيل المثال ، لقد قدمت عنوان الشحن غير الصحيح.
• لم يتم تسليم طلبك بسبب العوامل التي تتجاوز إشراف البائع. ربما يتم احتجاز البضائع من قبل مصلحة الجمارك المحلية. يدعم المنطق المنطقي حقيقة أن البائع ليس لديه أي شيء حيال هذا السيناريو.

إذا أردنا مقارنة هذا النظام مع الأسواق الأخرى ، فإن الفرق البسيط في AliExpress هو أنه يمكنك فقط رفع نزاع واحد لكل طلب لاسترداد أو إرجاع المنتج. ثق بي عندما أقول إنه من أجل مصلحتك. من الأسهل جمع كل الحقائق معًا ودعم مطالبتك عبر طلب محدد. نظرًا لأننا ذكرنا الشروط التي يمكنك محوريتها أثناء التقديم لاسترداد أو إرجاع ، يجب أن تكون على قيد الحياة للبنود والشروط التي يأتي بها كل علاج مطلوب.

دعنا ننتقل بدقة إلى شروط الشحن. اعتمادًا على نوع المنتج ، قد يوافق البائع على فرز مصاريف الشحن بعد موافقتك على إرجاع العنصر. نظرًا لأنك يجب أن تدفع أولاً مقابل إعادة الشحن قبل إرسال الحزمة ، فقم بتقديم توضيحات حول كيفية قيام البائع بسداد تكاليف الشحن.

انها جذابة جدا ذلك ALIEXPRESS يوجد في الموقع بند خاص بالإرجاع المحلي. ويمكن للبائعين استخدام هذا البند كوسيلة للتعامل مع الإرجاعات محليًا. ويصلح هذا الحل الرائد لجميع المشترين بشرط ألا يكون المنتج الذي يرغبون في إرجاعه مستخدمًا ومغلفًا في العبوة الأصلية.

لكن انتظر. ماذا يقصدون بذلك؟

لا يمكن إعادة بيع العناصر غير المختومة في العبوة الأولية إلى مشترٍ آخر ، مما يجعلها غير صالحة لسياسة الإرجاع.

إيجابيات الشراء على AliExpress

• لديها منتجات بأسعار منخفضة
• شحن مجاني لمعظم المنتجات
• طرق الدفع الآمنة
• حماية المشتري فعالة

وسلبيات؟

• قد تستغرق المنتجات التي تأتي مع الشحن المجاني وقتًا أطول قليلاً للوصول إلى المشتري
• لا يقبل جميع البائعين PayPal
• قد يستغرق بعض البائعين يومين قبل إرسال طلبك إلى شركات النقل.

الأسئلة الشائعة

هل من الآمن الشراء على AliExpress؟

AliExpress ليس متجرًا واحدًا ، إنه سوق عبر الإنترنت. هذا يعني أنه كما هو الحال مع eBay ، ليس هناك ما يضمن أن كل بائع سيكون موثوقًا بنسبة 100٪. إذا كنت تأخذ وقتك في البحث في منتجات AliExpress للعثور على بائع يبدو موثوقًا به ، فقد تتمكن من إنقاذ نفسك من الاحتيال. يمكن أن تساعد العناية الواجبة الدقيقة مع المنتجات التي يقدمها AliExpress أيضًا في تقليل أوقات الشحن. تذكر أنه سيكون لديك حقوق أقل لحماية نفسك من مشكلات المنتج عند الشراء من الخارج.

لماذا AliExpress رخيصة جدا؟

AliExpress رخيص لأنك تشتري من شركات أخرى في الخارج قد لا تنفق الكثير على العمالة والمواد. يمكن للشركات الصغيرة أيضًا شراء المنتجات بالجملة ، مما يعني أنه يمكنك شراء الكثير من العناصر بكميات كبيرة مقابل مبلغ نقدي أقل. لسوء الحظ ، حقيقة أن أي شخص يمكنه البيع على الموقع لا يجعل AliExpress دائمًا آمنًا. بالإضافة إلى ذلك ، لا يوجد أي دعم للعملاء يتجاوز ما يقدمه البائعون.

هل تبيع AliExpress الأشياء المقلدة؟

إذا كنت تتساءل "هل AliExpress آمن من منظور الشرعية؟" مرة أخرى، فأنت بحاجة إلى إجراء بحثك حول كل بائع على حدة. معظم الموردين الذين يسردون منتجاتهم على هذه المنصة هم أصحاب أعمال شرعيون مثلك. ومع ذلك، هناك بعض التفاح الفاسد على المنصة أيضًا. تذكر أن شراء سلع مقلدة من سوق عبر الإنترنت قد يوقعك في مشاكل، وكذلك بائع السلع. لهذا السبب من الضروري للغاية بذل العناية الواجبة عند الشراء من شركة إلى أخرى.

هل من الآمن استخدام بطاقة الائتمان على AliExpress؟

يمكن أن تمنحك بطاقات الائتمان أحيانًا مزيدًا من الحماية. ومع ذلك ، لن يتمتع المشترون الدوليون بنفس الحقوق التي يتمتع بها الأشخاص الذين يشترون محليًا في الولايات المتحدة. تذكر عندما تتسوق على AliExpress لأول مرة ، فإن الأمر متروك لك للتأكد من حصولك على المبلغ المناسب لحماية الدفع. يمكن لـ AliExpress استخدام خدمة الدفع بالضمان مما يعني أنك ترسل الأموال النقدية المستحقة للشركة فقط بعد نجاح الشحن. إذا كنت تبحث في الاختلافات بين Alibaba مقابل AliExpress، تذكر أن بطاقات الائتمان ليست متاحة دائمًا لكليهما.

هل لا يزال Aliexpress موثوقًا به؟

إذا كنت تنشئ نشاطًا تجاريًا إلكترونيًا عبر الإنترنت وتحتاج إلى الوصول إلى المنتجات والمستلزمات بسعر بسيط ، فيمكن أن يكون AliExpress خيارًا جيدًا. لسوء الحظ ، من المهم أن تتذكر أن هذه المنصة ليست موثوقة دائمًا. اعتمادًا على الموردين الذين تختارهم من aliexpress.com ، قد تجد نفسك تنتظر وصول شحنة لأسابيع أو حتى أشهر. لا توجد دائمًا العديد من الحماية على المدفوعات مع AliExpress كما لو كنت تحصل عليها في أي مكان آخر أيضًا.

كيف يعمل AliExpress؟

AliExpress هو في الأساس سوق حيث يمكن للشركات سرد المنتجات لبيعها إلى شركات أخرى. المعاملات التي تتم بين شركتين على AliExpress هي من مسؤولية تلك العلامات التجارية. لا يقدم AliExpress دعمًا للعملاء ومساعدة إضافية للحفاظ على شعورك بالثقة. تحتاج إلى القيام بعمل العثور على مورد موثوق لمنتجاتك ، والعثور على أفضل أوقات الشحن الممكنة.

في المخص:

بطريقة ظاهرية ، ALIEXPRESS يجعل تجربة التسوق عبر الإنترنت الخاصة بك سهلة وجهد. إنه موقع رائع مع عروض مذهلة ليست رخيصة ومبهجة فحسب ، بل ذات عيار عالٍ.

شراء منتج من AliExpress سهل للغاية. كل ما تحتاجه هو أن تأخذ علما بجميع الاختراقات التي ناقشناها أعلاه. استعن بحل الدفع الأكثر قابلية للتطبيق ، وقم بإجراء بعض عمليات البحث عن سجل البائع ، وأنت على ما يرام.

من الناحية الموضوعية، يحتاج المشتري إلى القيام بالحد الأدنى فقط. يعمل AliExpress بطريقة غير دقيقة للغاية من خلال السماح للمشتري بالحصول على المعلومات اللازمة قبل إجراء عملية شراء. لن تخطئ أبدًا مع AiExpress طالما أنك لست غريبًا على وصف المنتج وتقييم البائع (التعليقات الإيجابية) وتتعامل مع طريقة شحن ثابتة.

إذا ساءت الأمور، يمكنك إثارة نزاع والبحث عن جميع الحلول المتاحة بمساعدة فريق دعم AliExpress. وعلى نحو مماثل، يجعل AliExpress من السهل ممارسة الأعمال التجارية فيما يتعلق بإدراج منتجاتك على صفحته أو dropshipping تشعر بالقلق.

كل الأشياء في الاعتبار ، ليس هناك مجال للمشتري لتطوير أي شك تجاه شراء سلع من AliExpress. على الرغم من انتشار منافسيه ، إلا أنه لا يزال موقع ويب قوي وموثوق للتجارة الإلكترونية في الوقت الحالي.