SharpSpring مراجعات 2020: هل SharpSpring منصة مرنة ، أتمتة التسويق المفتوح للهندسة المعمارية؟

تحقق من هذا الاستعراض SharpSpring لمعرفة كل ما تحتاج إلى معرفته.

هل أنت في الحب تماما مع الحالية الخاصة بك CRM or منصة التجارة الإلكترونية؟؟؟ أنت ترتجف من فكرة الاضطرار إلى ترحيل كل هذه المعلومات إلى نظام أساسي جديد ، فقط لأنك تريد الآن الاستفادة من أتمتة التسويق. مع وجود العديد من خيارات برامج أتمتة التسويق ، لا يعني العثور على "THE ONE" أنك عالق ببرنامج لا يلعب جيدًا مع الآخرين. SharpSpring تم طرحه في السوق في عام 2014 وتم تصميمه كنظام مفتوح وبأسعار معقولة للوكالات لاستخدامه في توفير أتمتة التسويق للعملاء والتكامل مع جميع أنظمة العملاء. في مراجعة SharpSpring هذه ، سنرى ما إذا كان هذا النظام الأساسي يوفر مجموعة كاملة من الأدوات لتوليد العملاء المحتملين ورعاية الرصاص وإدارة الاتصال وإدارة المبيعات والتحليلات.

بالنسبة للوكالات التي لديها عملاء التجارة الإلكترونية ، يمنح النظام المفتوح مرونة النظام الأساسي للتكامل مع Shopify, ماجنتو، وغيرها من كبرى منصات التجارة الإلكترونية وميزات عربة التسوق هجر. مع أكثر من 1,000 وكالة تستخدم SharpSpring، تجد الشركات طريقها إلى SharpSpring لنفس الأسباب.

استعراض حادة - الصفحة الرئيسية

مقدمة إلى SharpSpring: الأساسيات

Sharpspring يعرّف نفسه على أنه أداة إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني. هذا يعني في الأساس أنه يمكن أن يساعد في كل شيء من بناء الصفحات المقصودة ، إلى تتبع ما يحدث مع شعور العملاء وتصوراتهم في النهاية الخلفية لموقع الويب الخاص بك.

بخلاف أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى التي تعمل ببساطة كبيئة أساسية لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتقديم وظائف CMS ، فإن SharpSpring تدور حول مساعدتك على التواصل مع جمهورك على مستوى أعمق.

أحد الأشياء التي تميز SharpSpring حقًا ، هو حقيقة أنها تحاول دعم العملاء في كل ما قد يحتاجون إليه. هذا صحيح بغض النظر عما إذا كنت شركة كبيرة تبحث عن منشئ الصفحات المقصودة ، وهي شركة صغيرة تبحث عن تسجيل العملاء المحتملين ودعم العملاء. إن قائمة الميزات التي يمكنك الحصول عليها من هذا الحل قوية جدًا ، مما يجعلها بديلاً محتملاً ممتازًا لـ Salesforce.

للوهلة الأولى، SharpSpring قد تبدو باهظة الثمن بعض الشيء. خاصة عند مقارنتها مع حلول السحب والإفلات المتكاملة في السوق اليوم. ومع ذلك ، تختلف خطط SharpSpring في قدرتها على تقديم الدعم للمستخدمين غير المحدودين في كل حزمة. هذا تغيير كبير من معظم CRMs التي تقدم الأسعار على أساس كل مستخدم.

بشكل عام ، من المحتمل أن يكون SharpSpring هو الأنسب للفرق الأكبر ، مع مجموعة ميزات ستدعم تقريبًا أي عمل يمكنك التفكير فيه.

الايجابيات 👍

  • حل CRM ممتاز
  • مجموعة كبيرة من ميزات أتمتة البريد الإلكتروني
  • عدد غير محدود من المستخدمين في كل حزمة
  • حل فعال من حيث التكلفة للفرق الكبيرة
  • المدمج في الكثير من سهولة الاستخدام
  • أدوات تتبع مواقع مختلفة
  • الكثير من تتبع الحملة لحملاتك التسويقية

سلبيات 👎

  • ليست الأكثر بديهية للأشخاص الذين لا يعرفون كيفية الأتمتة
  • من الصعب العثور على بعض المعلومات على SharpSpring.com
  • أخطاء عرضية في البرنامج
  • يمكن استخدام أدوات إنشاء الصفحة المقصودة والبريد الإلكتروني مع زيادة

تعليقات SharpSpring: كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون SharpSpring؟

SharpSpring أطلقت في 2014 الليزر تركز على وكالات التسويق الرقمي والجمهور المستهدف. تمتد قاعدة عملاء SharpSpring لتشمل بلدان 56 مع أكثر من إجمالي عملاء 14,000 ، و 1,000 هم وكالات تسويق رقمية.

تركيز SharpSpring على وكالات التسويق الرقميونموذج الوكالة الذي يمكن تحمل كلفته ، وهيكل الترخيص من شهر إلى آخر هما أهم ما يميزها في المساحة التنافسية لأتمتة التسويق. بحلول عام 2016 ، SharpSpring قفز على جميع مقدمي الخدمات الآخرين تقريبًا في تصنيفات "قيادة جهود الأعمال الجديدة للوكالة" ، متأخرة فقط HubSpot الذي سيطر على السوق لأكثر من 10 سنوات. انتقلت SharpSpring من 5٪ من حصتها في سوق الوكالة في عام 2015 إلى 27٪ في عام 2016 ، بينما انخفض HubSpot من 87٪ من حصتها في السوق إلى 63٪. (ميرين 2016)

SharpSpring مراجعات: الميزات

لذا ، ماذا يمكنك أن تفعل مع SharpSpring؟

حسنًا ، مثل العديد من أدوات أتمتة التسويق الرائدة وأدوات الإدارة الرائدة في السوق اليوم ، تحدد SharpSpring نفسها على أنها حل شامل لنمو الأعمال التجارية. من خلال تقديم كل شيء من خدمات المتابعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلى تكامل Party CRM ، من المحتمل أن تتجاوز هذه الخدمة ما تحتاجه معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة من CRM.

SharpSpringتم تصميم ميزات لإسعاد المستخدمين من مجموعة من الخلفيات ، مع إمكانية الوصول إلى أشياء مثل تكاملات Google و Infusionsoft و LinkedIn ، بالإضافة إلى توافق Universal CMS ، حتى تتمكن من تصميم موقع ويب أينما تريد والربط ببرنامج SharpSpring مع سهولة.

على الرغم من أن هذا النظام الأساسي يمكن أن يكون غير بديهي إلى حد ما بالنسبة لبعض الشركات الصغيرة التي بدأت للتو ، إلا أن مجموعة الميزات قد تكون كافية لإبقائك مهتمًا ، بغض النظر عن نوع العمل الذي قد تديره.

السمات ما يلي:

  • أتمتة التسويق من البداية إلى النهاية
  • حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • نماذج الويب
  • معرف الزائر
  • وظائف CRM
  • منشئ الصفحة المقصودة
  • وسائل الاعلام الاجتماعية التسويق
  • تتبع متعدد الأجهزة
  • التقارير والتحليلات
  • المدونات

بعبارة أخرى ، تحصل على نظام يغطي جميع الأساسيات عندما يتعلق الأمر بالأدوات التي ستحتاجها لتصميم حضور فعال على الويب.

منصة SharpSpring

بسيط هو المفتاح لهذا النظام الأساسي. واجهة نظيفة ومباشرة. عندما تم تطوير النظام الأساسي ، SharpSpring كان عليه أن يجعل الأمر سهلاً بما يكفي للوكالات على متن عملائها. مفتاح النظام الأساسي هو الزر "جديد" الذي يأخذك سريعًا إلى بناء أي شيء جديد بما في ذلك جهات الاتصال والحملات والنماذج والمواقع والصفحات المقصودة والمهام وسير العمل والقوائم ورسائل البريد الإلكتروني وعمليات الإرسال والاستيراد والوسائط والحقول المخصصة. يساعدك محررو WYSIWYG في بناء أي محتوى و UX بديهية في المناورة داخل التطبيق.

التطبيق لا الحفظ التلقائي عملك. إذا كنت تعمل على أي شيء عليك أن تضغط على زر الحفظ أو سوف تختفي. على الجانب الآخر ، إذا بدأت بطريق الخطأ في الكتابة على عمل شخص آخر ، فيمكنك اختيار عدم حفظه كما لو لم تلمسه مطلقًا. إذا كانت الإدارة المتكاملة لمحتوى الوسائط الاجتماعية ضرورية لك ، SharpSpring لا يتضمن ذلك حاليًا في النظام الأساسي.

SharpSpring أتمتة

من السهل أيضًا التنقل الآلي للبناء سواء أكان الرد الآلي للنموذج البسيط أم حملة رعاية متعددة الخطوات تمتد على مدار بضعة أشهر. SharpSpringتسمح لك المنصة بإنشاء عمليات تلقائية بناءً على سلوك قيادتك. أتمتة في SharpSpring تتألف من مهام (المشغلات والمرشحات) وسير العمل (الإجراءات والأحداث). إنشاء الأتمتة عملية خطية. بالنسبة لأولئك الذين يفضلون لوحة معلومات مرئية لإنشاء الحملات ، فهي على خريطة الطريق لـ SharpSpring.

مراجعة SharpSpring: التقديم

SharpSpring الصفحة المقصودة

ميزة أخرى للدعوة هي القدرة على إنشاء صفحات مقصودة ورسائل بريد إلكتروني ديناميكية باستخدام محرر WYSIWYG - لا يلزم وجود مطور. علاوة على القدرة على إنشاء بريد إلكتروني يصل إلى صفحة مقصودة في حملتك ، يمكنك إشراك الزوار بالمحتوى المصمم لهم فقط. بالنسبة للتجارة الإلكترونية ، يتيح لك ذلك الانتقال مباشرة إلى المنتجات التي تهمك. كل ما عليك فعله هو النقر بزر الماوس الأيمن لمبادلة الصور والعناوين والنص الأساسي. تبذل جهدًا لإنشاء بريد إلكتروني أو صفحة واحدة يتم تخصيصها وفقًا لسلوكيات العملاء المفضلين وتفضيلاتهم ، مما يتيح لك تلقائيًا تخصيص محتوى بناءً على اهتمامات معينة أو سلوك شراء.

SharpSpring معرف الزائر

الزائر SharpSpring يسمح لك بالاتصال بالزائرين CRM وتتبع سلوكهم وزياراتهم لفهم اهتمامات الزوار وتحفيزهم بشكل أفضل. كما يستخدم البحث العكسي IP لتحديد الشركات التي تزور موقعك ويوفر لك معلومات الزائر بما في ذلك الأسماء ورسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف. تتلقى قائمة من أهم العملاء المتوقعين في البريد الوارد عندما يتم اعتبار العميل المتوقع جاهزًا للتحويل إلى مبيعات. إنه حلم المسوقين للحصول على هذه الأسماء والأرقام لزيادة توليد العملاء المؤهلين.

SharpSpring CRM

قد يكون لديك بالفعل CRM تحب ما هو جيد. SharpSpring (اقرأ لنا استعراض SharpSpring CRM) يمكنه الاتصال بسرعة عبر واجهة برمجة التطبيقات ودمج جهات الاتصال الخاصة بك مع المزامنة الكاملة في اتجاهين ، ولكن SharpSpring يحتوي أيضًا على CRM مدمج.

السمتان البارزتان في CRM هما:

  1. بمجرد إضافة سجل جهة اتصال جديد ، يسحب التطبيق الملفات الشخصية الاجتماعية للعميل المحتمل بما في ذلك الصورة والتتبع الكامل لكل صفحة ومحتوى مفتوح أو ينقر عليه أو تتم زيارته أو تنزيله. يمكنك بعد ذلك تخصيص وبناء الأتمتة من هذه المعلومات.
  2. يُعد المخطط الزمني لـ Life of the Lead مرئيًا رائعًا لمعرفة مدى تفاعل العميل المحتمل وما هي الإجراءات التي اتخذوها بما في ذلك زيارات الويب وملء الاستمارات وإرسال البريد الإلكتروني وفتحه وما إلى ذلك.

CRM

تحليلات التسويق SharpSpring

SharpSpring يوفر ما يكفي من المقاييس والتقارير المخصصة لك لاتخاذ قرارات التسويق وإظهار العائد على الاستثمار في جهود التسويق الخاصة بك. إن فهم تكاليف التحويل من طرف إلى طرف وإيراداته هو المنقذ عندما تواجه اجتماع c-suite هذا لإظهار أن التسويق يثقل كاهل الشركة. على الرغم من أن المخططات والرسوم البيانية رائعة لإجراء فحص سريع للقناة الهضمية ، إلا أنه يوجد أسفل جميع البيانات التي يمكنك حفرها مباشرة.

مراجعة SharpSpring: تحليلات

هل انت وكالة تسويق؟

عادة ، قد لا تقوم بتضمين نموذج وكالة كميزة ، ولكن SharpSpring بنيت مع وكالات في الاعتبار. يمكنك شراء المنصة لعملك أو يمكنك شراء المنصة لوكالتك ووضع العملاء على المنصة. ما الذي يجعلها اختيارًا جيدًا للوكالات؟

  • عملائك هم لك. SharpSpring لا تحصل بينك وبين عملائك. يمكنك شحن عملائك كما يحلو لك.
  • يمكنك تقديم المزيد من الخدمات لعملائك من خلال التسويق الآلي من الخدمات الإبداعية إلى إدارة التسويق الآلي.
  • تنشئ عائدًا شهريًا متكررًا لوكالتك ويمكنها الابتعاد عن مجرد عمل المشروع.
  • يمكنك إثبات القيمة لعملائك من خلال إعداد تقارير كاملة حول العملاء المحتملين.
  • التطبيق هو rebrandable تماما.
  • من تسجيل الدخول المفرد ، يمكنك إدارة عملائك من وحدة تحكم واحدة بنقرات قليلة.
  • يتم إدراج وكالتك على الموقع حيث يمكنك جذب العملاء المهتمين بالتشغيل الآلي للتسويق ، ولكن ليس مهتمًا بإدارته.

ما هي الأشياء الرائعة الأخرى المتوفرة مع SharpSpring؟

  • يتوفر الموقع والمنصة في تسعة لغات مختلفة
  • يعد مُنشئ مدونة SharpSpring أداة رائعة للوصول إلى مشاركة أعمق
  • يتيح لك المركز الإعلامي تتبع المشاركة في المقالات المقترحة على مواقع الويب الأخرى أو المحتوى الخاص بك. شارك وتتبع المحتوى الجذاب حتى إذا لم يتم استضافته على موقعك.
  • إن موقع SharpSpring App Marketplace كبير بفضل بنية المنصة المفتوحة. احصل على خصومات وعروض على تطبيقات وبرامج ومنصات أخرى.
  • الدعم عبر الهاتف غير محدود ومتاح لجميع العملاء في جميع الخطط. وينطبق نفس الشيء على الميزات. لا قيود على أساس خطتك.

يمكن العثور على جميع ميزات SharpSpring هنا إذا كنت مهتم.

مراجعة SharpSpring: التسعير

تأتي SharpSpring بخمس خطط ، اثنان منها غير منشور - تسعير الوكالة وتسعير الشركات. لن تتمكن من العثور على أسعار هذه الشرائح حتى تشارك في عرض (دقائق 30-60 طويلة) على المنتج.

مع ميزة ميزة التماثل وعلى جزء من تكلفة معظم المنافسين SharpSpring يفوز كبيرة ضد المنافسين.

مراجعة SharpSpring: السعر

بغض النظر عن الخطة التي تختارها ، فإن الميزات والدعم غير المحدود والمستخدمين غير المحدود هي نفسها. يتغير السعر بناءً على عدد جهات الاتصال التي تديرها. شيء رائع آخر حول SharpSpring لا يوجد عقد. كل الفواتير شهر إلى شهر. فلسفتهم هي كسب أعمالك المتكررة بدلاً من تعويضك بالعقد.

لا تتردد في التحقق من موقعنا شاربسبرينغ التسعير دليل لمعرفة المزيد.

تكامل سلة التسوق SharpSpring

يمكن أن تتكامل SharpSpring مع eمنصات التجارة من خلال جافا سكريبت مخصص. البرنامج النصي غير ملائم للمنصة ومبني على معايير الويب ، بحيث يمكنك استخدام لغتك (Java و Ruby و Perl و PHP و Python ، إلخ).

مثال: التكامل مع Shopify: هناك طريقتان لنقل المعلومات ذهابًا وإيابًا.

  1. استخدم Zapier أو نوع آخر من البرامج الوسيطة لنقل المعلومات بين النظامين الأساسيين.
  2. استخدام جافا سكريبت التي تقدمها SharpSpring. Shopify هو تطبيق روبي يستخدم الأجسام السائلة. للسماح للعمل تكامل العربة ، يجب استبدال المعلمات في البرنامج النصي التكامل مع الكائنات السائلة. في صفحة الشكر ، يجب استخدام جافا سكريبت المتوفرة في التطبيق لالتقاط المعاملات كما هو الحال مع أي عربة. يتم استخدام الكائنات السائلة لملء المتغيرات في البرنامج النصي.

تكامل سلة تسوق SharpSpring يتيح لك تسجيل معاملات الويب تلقائيًا من متجرك عبر الإنترنت وإسناد هذه المبيعات إلى حملات SharpSpring. يمكّنك هذا من قياس عائد الاستثمار التسويقي الشامل للشركات التي تعتمد على التجارة الإلكترونية.

بعد دمج شفرة عربة التسوق بنجاح وتشغيل معاملة تجريبية ، ستظهر علامة التبويب سلة التسوق أسفل قائمة المبيعات أعلى الصفحة. هذا هو المكان الذي يمكنك الوصول إلى المعلومات لجميع معاملاتك على الإنترنت.

تعرض صفحة عربة التسوق جميع معاملاتك الحديثة وكذلك أي معاملات تاريخية ، وتتضمن معلومات عن:

  • اسم وعنوان البريد الإلكتروني للرقم الرئيسي الذي أجرى عملية الشراء
  • عندما وقعت الصفقة
  • تفاصيل العناصر التي تم بيعها أثناء المعاملة
  • إجمالي قيمة الشراء

مراجعة SharpSpring: القيمة

من خلال النقر على الرقم الإجمالي باللون الأزرق ، يمكنك الاطلاع على تفاصيل المعاملة.

مراجعة SharpSpring: المعاملة

إذا كان العميل المتوقع يؤدي إلى إكمال معاملة ويب ويرتبط بـ حملة SharpSpring، سترى مبيعاتهم منسوبة إلى ذلك التكتيك التسويقي الفردي على صفحة إحصاءات الحملة.

يسمح لك ذلك بقياس الحملات التي تنشئ معظم المعاملات عبر الإنترنت وتمكنك من اتخاذ قرارات التسويق استنادًا إلى هذه المعلومات.

SharpSpring مراجعات: الإعداد والتصميم

تتطلب معظم منصات التشغيل الآلي للتسويق قيمة ملحها ، أن تستفيد منها لضمان نجاحها. هذا صحيح ل SharpSpring كذلك. تتم عملية onboarding في أربع جلسات. يمكنك الانتقال بالسرعة التي تريدها أو تمديدها إلى 60 يومًا إذا كان هذا هو ما تفضله. لا توجد متطلبات للحصول على شهادات أو مقاطع فيديو لا حصر لها يتعين عليك مشاهدتها قبل أن تتمكن من استخدام ميزة. كل شيء في النظام الأساسي مع بوابة شريك مليئة بمقالات المساعدة والندوات والأوراق البيضاء ودراسات الحالة وإصدارها من ندوات التطبيق على الويب التي تدعى "SpringBoard Live" والتي تتم أسبوعيًا. يمكنك اختيار استخدام هذه أم لا. يحتوي التطبيق أيضًا على تراكب صفحة للمساعدة في العثور على ما تحتاجه ودليل سياحي يوضح لك بسرعة في أقل من دقيقة كيفية استخدام وظيفة معينة. إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك الاتصال بالدعم لإرشادك إلى أي شيء في أي وقت. سوف يساعدون حتى مع كود HTML! على الرغم من أن UX بديهية ويمكنك التنقل دون مساعدة ، من الجيد أن تعرف أنه يمكنك الاتصال والتحدث إلى الإنسان إذا احتجت إلى ذلك ولا تكلفه تكلفة إضافية.

إذا كنت تستخدم موقع WordPress ، فإن وضع شفرة التتبع سريع وغير مؤلم ويمكنك الاطلاع على الفور على التتبع في الوقت الفعلي عند زيارة الزائرين إلى موقعي وزيارة تلك الصفحات. يتم تشغيل تطبيق VisitorID في الحال والفرص الجديدة والأسماء والشركات التي تظهر على موقعك في الوقت الفعلي.

مراجعة SharpSpring: الإحصاءات

إذا كان فريق المبيعات الخاص بك على الطريق ، من الجيد أن نعرف ذلك SharpSpring لديه CRM المحمول مصممة لتسهيل المبيعات حتى لو لم تكن في المكتب.

SharpSpring مراجعات: إدارة جهات الاتصال الخاصة بك SharpSpring

بينما قمنا بالفعل بتغطية مكون CRM SharpSpring، من المهم أن نلاحظ لأغراض التشغيل الآلي للتسويق مدى سهولة إنشاء حقول مخصصة لالتقاط المعلومات ذات الصلة من النماذج الخاصة بك. هناك بعض الوقت من لحظة "آها" عندما ترى المعلومات تنتشر تلقائيًا في الحقول وتحصل على القليل من التفكير في استخدام هذه البيانات لحملتك المقبلة. التحقق من صحة الوجوه وملفات التعريف للأشخاص المهتمين بمنتجك هو أمر صحيح.

والأكثر إثارة هو مشاهدة فريق المبيعات الخاص بك يأخذ هذه الخيوط في خط أنابيبهم ومشاهدتها تحويل. تتضمن ميزة إدارة المبيعات خط أنابيب ، و opps فاز ، عربة التسوق ، والحسابات والتقارير. كما يعرض أيضًا تقرير تحويل أنيق يتيح لك معرفة المبيعات التي يُرجح غلقها ومتى.

مراجعة SharpSpring: جهات الاتصال

إن إعطاء توقعات مبيعات CEO الخاصة بك وحساب العمولات أمر سهل مع تقرير تحويل خط الأنابيب.

من هو SharpSpring الأفضل لـ؟

في نهاية المطاف، SharpSpring تقدم بديلاً مقنعًا لـ SaaS من Salesforce ومزودي خدمة CRM المشابهين. لن يكون الخيار الصحيح لمعظم الشركات الصغيرة التي تتطلع إلى توفير المال في تطوير مواقع الويب الخاصة بهم. ومع ذلك ، إذا كنت شركة أكبر تحتاج إلى إدارة علاقات عملاء سهلة الاستخدام أيضًا ، فقد يكون هذا هو الخيار المناسب لك بسهولة.

من المرجح أن يكون الشيء المفضل لدينا في SharpSpring هو حقيقة أنه منفتح ومرن جدًا للشركات الكبيرة. عندما يتعلق الأمر بخدمة المؤسسات والوكالات الكبيرة ، فلن يكون هناك منحنى تعليمي على الإطلاق لهذه الأداة سهلة الاستخدام. يمكن أن تتكامل مع مجموعة من الخدمات الأخرى لتصبح إدارة علاقات العملاء المطلقة من طرف ثالث.

نوصي باستخدام SharpSpring للشركات الكبيرة التي ترغب في تجربة حملات التنقيط المتقدمة والمحتوى الديناميكي. إذا كنت شركة أصغر ، فعليك بالتأكيد الالتزام بأشياء مثل متجر Square عبر الإنترنت أو Salesforce بدلاً من ذلك.

على وجه الخصوص ، نحب أيضًا حقيقة أن هناك الكثير من الدعم المتاح من الفريق الفعلي في SharpSpring للمبتدئين. ومع ذلك ، من العار أنك تحتاج إلى دفع ثروة مقابل أشياء مثل الإعداد لبدء العمل. سيكون من الأسهل لو كان هناك المزيد من المستندات عبر الإنترنت للشركات التي لا تحتاج إلى الكثير من الإمساك باليد ، أو لا تستطيع تحملها.

الأسئلة المتداولة حول SharpSpring

هل لا تزال لديك أسئلة حول SharpSpring؟

على الرغم من وجود مقالات مساعدة عبر الإنترنت يمكنها مساعدتك في بعض استفساراتك ، إلا أنه قد يكون من الصعب تتبع كل ما تحتاج إلى معرفته.

كيف تجد مقالات المساعدة؟

ج: يمكنك الاطلاع على مقالات المساعدة من SharpSpring من خلال زيارة help.sharpspring.com وتصفح مركز المساعدة. على الرغم من تزايد عدد المستندات والموارد ، ضع في اعتبارك أن هناك بعض القيود على ما يمكنك العثور عليه بالفعل هنا. على الجانب الإيجابي ، يجب أن تكون قادرًا على تتبع بعض المعلومات التي تحتاجها بسهولة تامة ، وذلك بفضل تنظيم الفئة والأقسام الفريدة.

كم تكلفة SharpSpring؟

ج: يمكنك أن تتوقع دفع حوالي 200 إلى 800 دولار شهريًا على التكنولوجيا الخاصة بك. مقارنة بحلول CRM الأخرى ، تبرز SharpSpring كأداة باهظة الثمن. على الرغم من أنه يمكن أن يكون قويًا جدًا لشركات الشركات ، إلا أنه من المحتمل أن يكون مكلفًا للغاية بالنسبة للشركات الصغيرة. بقول ذلك ، من الجيد أن تتذكر أنك تحصل على وظائف لمجموعة من المستخدمين ، وليس واحدًا فقط ، عند شراء SharpSpring.

كيف يعمل SharpSpring؟

A: SharpSpring هي أداة تسويق بريد إلكتروني الكل في واحد وإدارة علاقات العملاء. يعمل بشكل جيد جدًا مع أي تطبيق تابع لجهة خارجية يمكنك التفكير فيه ومجموعة من أنظمة وأنظمة CMS الحالية. على الرغم من أنها تستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، إلا أننا نعتقد أنها مناسبة بشكل أفضل للشركات المتوسطة الحجم والوكالات والشركات الأكبر.

هل يمكنني الحصول على نسخة تجريبية من SharpSpring؟

ج: إذا كنت ترغب في تجربة SharpSpring قبل أن تغوص في الاشتراك ، فيمكنك زيارة الموقع الإلكتروني وطلب عرض توضيحي باستخدام نموذج الاتصال الخاص بالشركة. هذه طريقة سهلة للحصول على نظرة عامة على ما يمكن أن تفعله SharpSpring.

كيفية إلغاء SharpSpring؟

ج: هناك القليل من المعلومات المتاحة على الموقع SharpSpring موقع عن كيفية إلغاء حسابك. حتى أسعار التسعير تم إعدادها لتعكس التسعير السنوي. ستحتاج إلى الاتصال بفريق الدعم للحصول على مزيد من النصائح حول كيفية إغلاق حسابك وتجنب دفع احتمالات تجاوز الاشتراك.

هل Sharpspring إدارة علاقات عملاء؟

ج: يعرف SharpSpring نفسه بأنه CRM ، ولكنه أيضًا أكثر من ذلك أيضًا. مع SharpSpring ، ستحصل على نظام أساسي كامل لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني وأداة CRM والمزيد. يمكنك أيضًا دمج النظام الأساسي مع مجموعة من الأدوات الأخرى التي تعتمد عليها لبدء عملك وتشغيله.

أين أقوم بتغيير إعداداتي؟

ج: إذا كان لديك أي مشاكل في كيفية إعداد SharpSpring ، فيمكنك معرفة كيفية تغيير البيئة الخاصة بك في إعدادات حسابي. هنا ، يمكنك تكوين الإشعارات الخاصة بك ، وحتى تغيير معلومات المنطقة الزمنية الخاصة بك.

ما الذي أحصل عليه في كل خطة أسعار؟

ج: بالرغم من ذلك SharpSpringيمكن أن يبدو التسعير باهظ الثمن ، ولكنه يأتي مع مجموعة من الأدوات المهمة في كل خطة أسعار ، بما في ذلك الوصول إلى عدد غير محدود من المستخدمين ، وتتبع الحملات ، وأتمتة التسويق ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني القائم على السلوك ، وأدوات إنشاء المدونات ، وإدارة علاقات العملاء وأتمتة المبيعات. هناك أيضًا معرفات زوار مجهولة الهوية ، ومنشئي نماذج ديناميكية ، وتحليلات وتقارير ، وغير ذلك الكثير.

SharpSpring مراجعات: الخاتمة

الكل في الكل ، لماذا SharpSpring العروض ، إنها قيمة كبيرة مقارنة بعمالقة الصناعة في مجال أتمتة التسويق. عند اختيار منصات التشغيل الآلي للتسويق ، هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها ، ولكن في النهاية كنت تبحث عن الميزات الأساسية التي تحتاجها بسعر معقول وتشعر كأنها خيار "آمن".

النظام سهل الاستخدام ويمكنك المغادرة أينما اخترت. SharpSpring مناسب للشركات أو الوكالات التي لديها عملاء:

  • امتلك أنظمة التجارة الإلكترونية وغيرها من منصات التسويق وتريد أن تعمل على أتمتة التسويق دون تعطيل الأنظمة الحالية ،
  • تبحث عن منصة أتمتة تسويق كاملة المزايا لتفعيل برامج إنشاء جيل من الرصاص وتعزيزها والتكامل مع الأنظمة الأخرى أثناء نموها. إن عقد / فواتير SharpSpring من الشهر إلى الشهر وفن العمارة المفتوحة ، يخفض التكلفة الإجمالية للملكية مقارنة بمنافسي أتمتة التسويق.

إذا كنت تتعلم فقط استخدام أتمتة التسويق ، فهذا يعد مكانًا رائعًا للبدء لأنك ستحصل على التدريب الذي تحتاج إليه وأداة مرنة معبأة باستخدام حصيلة التسويق الآلي التي تحتاجها لتحقيق أهدافك.

SharpSpring هي شركة شابة ظهرت للتو في المشهد في عام 2014. الميزات الجديدة وتحسينات النظام الأساسي تطرح أسبوعيًا مما يجعل من الصعب الاحتفاظ بقائمة الميزات الحالية للمقارنة مع المنافسين. كعميل ، تحصل على المزيد مقابل دولارك مع كل إضافة جديدة للميزات. بسعر أقل من معظم المنافسين ، SharpSpring هي قيمة جيدة مع مرونتها في الهندسة المعمارية ، والفواتير الشهرية ، والميزات الشاملة والبنية المفتوحة المرنة.

شارك أفكارك في قسم التعليقات أدناه إذا كانت لديك أي أسئلة حول مراجعات SharpSpring الخاصة بنا. هل سبق لك استخدام SharpSpring؟ هل تخطط للتحقق من ذلك بعد قراءة هذا؟

SharpSpring
تصنيف: 5.0 - روجع من قبل