Ang Pinakamahusay na CRM para sa Maliit na Negosyo noong 2021

Mga nangungunang Solusyon sa CRM para sa Maliliit na Negosyo.

Hindi mahalaga kung ano ang gagawin mo sa mundo ng negosyo ngayon, mayroong isang lugar na hindi mo kayang gupitin, at iyon ang karanasan sa customer. Ang paglikha ng pinakamahusay na karanasan para sa iyong target na madla ay kung paano mo nalalampasan ang kumpetisyon at kumbinsihin ang iyong mga customer na karapat-dapat silang pansinin.

A CRM, o software ng pamamahala ng ugnayan ng customer, ay kung paano mo matiyak na nakakakuha ang iyong mga kliyente ng tamang makabuluhang sandali sa kanilang paglalakbay sa pagbili. Sa pamamagitan ng isang CRM system, maaari mong suriin ang proseso ng pagbebenta, at matiyak na ang iyong maliit na negosyo ay may tamang epekto sa iyong customer.

Ang teknolohiya ng CRM ay ang panghuli paraan upang pamahalaan ang lahat ng iyong impormasyon sa customer, subaybayan ang mga lead, at matiyak ang pag-follow up para sa mga pagkakataon sa pagbili. Itatali ng tamang software ang lahat ng iyong mga benta, marketing, at mga solusyon sa serbisyo sa isang madaling maunawaan na interface.

Ang tanong ay, paano mo malalaman kung aling teknolohiya ng CRM ang tama para sa iyong kumpanya? Ngayon, susuriin namin ang ilan sa mga pinakamahusay na solusyon sa system ng CRM sa merkado upang matulungan ang mga negosyo sa lahat ng laki na ibahin ang kanilang mga pagkakataong mabago ang customer, at katapatan.

Walang oras upang basahin? Narito ang aming nangungunang mga pagpipilian para sa pinakamahusay na CRM para sa mga maliliit na negosyo sa merkado:

???? Ang aming pinili:

HubSpot CRM

hubspot crm para sa maliit na negosyo - pinakamahusay na pumili

Sa aming palagay, HubSpot Ang CRM ang nangungunang solusyon para sa maliliit na operasyon ng negosyo. Hindi ka lamang nakakakuha ng isang libreng bersyon ng software na madaling gamitin sa anumang mga paghihigpit sa badyet, ngunit nakikinabang ka rin mula sa isang malaking hanay ng mga kamangha-manghang tool. Ang HubSpot CRM nag-aalok ng lahat mula sa pagmemerkado sa email, hanggang sa mga awtomatikong daloy ng negosyo.

»Subukan HubSpot CRM «

🥈 Runner-up:

Sendinblue CRM

Kung kailangan mo ng isang solusyon sa CRM na nag-aalok ng automation ng marketing at pamamahala ng pipeline ng mga benta para sa isang mas maliit na presyo, Sendinblue CRM ay maaaring ang perpektong pagpipilian. Ang pagpipiliang ito ay popular sa mga maliliit na negosyo dahil makakatulong ito sa iyo na masulit ang iyong mga koponan sa pagbebenta, nang hindi sinisira ang bangko.

»Subukan ang Sendinblue«

Ang Pinakamahusay na CRM Software para sa Maliit na Negosyo

HubSpot CRM

hubspot crm para sa maliit na negosyo

Pagdating sa pagpili ng pinakamahusay na CRM para sa mga maliliit na pagpapatakbo ng negosyo, maraming mga puntos na kailangan mong isaalang-alang. Ang perpektong CRM ay kasama ng lahat mula sa marketing ng social media, hanggang sa mga nakaka-engganyong tool sa pagsubaybay. Iyon mismo ang makukuha mo Hubspot CRM.

HubSpot Ang CRM ay may kasamang iba't ibang mga papasok na tool sa marketing upang mag-eksperimento, mula sa patnubay na makakatulong sa iyong mapabuti ang pagganap ng iyong SEO, hanggang sa mga tool para sa patuloy na pag-aalaga ng lead. HubSpot CRM gumagana sa parehong Microsoft Office at G-Suite, kaya kahit na ano ang gusto ng iyong negosyo, maaari kang makakuha ng isang all-in-one na kapaligiran para sa pagiging produktibo.

Hubspot CRM ginagawang simple upang makita kung ano ang nangyayari sa iyong pipeline ng mga benta. Maaari mong subaybayan kung binubuksan ng mga customer ang iyong mga email, at nagpapatupad ng mga advanced na package sa iyong serbisyo na nagbibigay-daan sa iyo upang ma-access ang mga bagay tulad ng artipisyal na intelihensiya at mga advanced na tool sa pag-automate. Sa kasamaang palad, may ilang mga limitasyon sa iyong mga pagpipilian sa pagpapasadya kasama HubSpot.

Bagaman ang libreng bersyon ay napaka mapagbigay, maaari kalaunan kailangan mong mag-upgrade sa isa sa mga mas mataas na antas o mag-access ng ilang mga add-on na pakete upang mapabuti ang iyong mga resulta.

Pagpepresyo 💰

Pagpepresyo para sa HubSpot nagsisimula sa isang ganap na libreng baitang para sa isang walang limitasyong bilang ng mga gumagamit. Kung nais mo ng isang mas advanced na karanasan, maaari kang magbayad para sa HubSpot Sales Hub, HubSpot Hub ng Serbisyo, o HubSpot Marketing Hub, na lahat ay nagsisimula sa paligid $ 50 bawat gumagamit bawat buwan. Maaari mo ring ma-access ang buong HubSpot CMS para sa humigit-kumulang na $ 300 bawat buwan, at isang starter na paglago ng pakete na darating para sa $ 113 bawat buwan, bawat gumagamit.

Mga kalamangan 👍

  • Mahusay na libreng pagpipilian para sa mga nagsisimula
  • Madaling maunawaan at madaling gamiting interface
  • Mahusay na hanay ng mga tampok sa pagmemerkado sa email
  • Gumagana sa maraming mga nangungunang tool, tulad ng G-Suite
  • Madaling gamitin sa iyong buong koponan

Kahinaan 👎

  • Ang libreng baitang ay hindi magiging sapat magpakailanman
  • Maaaring malimitahan sa mga pagpipilian sa pagpapasadya

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Inirerekumenda namin HubSpot CRM para sa mga nagsisimula at maliliit na negosyo na papasok lamang sa merkado ng pamamahala ng ugnayan ng customer. Mayroong isang libreng bersyon upang makapagsimula ka at iba't ibang mga mapagkukunan ng pagsasanay upang matulungan kang masulit din ang iyong bagong pamumuhunan. Papayagan ka ng mga add-on na bonus na lumaki sa iyong sariling bilis kapag handa ka na.

👉 Para sa karagdagang impormasyon tingnan ang aming HubSpot CRM suriin.

Sendinblue CRM

sendinblue crm para sa maliit na negosyo

Sendinblue ay mas kilala sa software ng pagmemerkado sa email kaysa sa anumang mga tool sa pamamahala ng ugnayan ng customer. Gayunpaman, ang solusyon na ito ay maaaring maging isang napakalakas na paraan upang pamahalaan ang iyong mga contact. Ang Sendinblue ay isang madaling gamiting solusyon para sa mga negosyo ng lahat ng laki, na may madaling gamiting backend at hindi na kailangan para sa anumang kumplikadong mga pag-install at pag-update.

Sa tabi ng pamamahala para sa mga detalye ng iyong customer, makakakuha ka rin ng kamangha-manghang mga solusyon sa pagmemerkado sa email at mga automation na kasama. Ang mga transaksyonal na email at mga pagpipilian sa pagmemerkado sa SMS ay parehong magagamit, at nakakakuha ka ng kamangha-manghang matalinong paghihiwalay. Salamat sa iba't ibang mga pagpipilian sa listahan, maaari kang ayusin ang mga contact ayon sa kanilang pag-uugali at katangian.

Hindi tulad ng karamihan sa mga nangungunang CRM, Sendinblue lampas sa mga pangunahing kaalaman sa mga bagay tulad ng pagmemerkado sa email at pag-follow up. Nakakakuha ka rin ng marketing sa SMS at live chat upang mapagbuti ang paraan ng iyong pagkonekta sa iyong madla at makakuha ng higit pang mga lead sa real-time. Mayroon ding pag-access sa pinakamataas na antas ng suporta sa customer, upang makapagsimula ka sa lalong madaling panahon.

Pagpepresyo 💰

Ang Sendinblue ay may isang libreng pagpipilian upang makapagsimula ka, na sumusuporta sa walang limitasyong mga contact at hanggang sa 300 na mga email bawat araw. Kung kailangan mo ng suporta para sa mas maraming mga customer at tampok, maaari mong ma-access ang Lite package para sa $ 25 bawat buwan, na nag-aalok ng hanggang sa 100,000 mga email bawat araw. Ang premium na pakete ay $ 65 bawat buwan hanggang sa 1 milyong mga email bawat araw. Maaari mo ring ma-access ang isang pasadyang pakete sa Enterprise, na magbibigay sa iyo ng isang buong host ng mga karagdagang tampok.

Mga kalamangan 👍

  • Mahusay na kadalian ng paggamit na may maginhawang pag-andar
  • Maraming mga pagpipilian sa paghihiwalay para sa iyong mga customer
  • Madaling gamiting mga pagsasama-sama sa marketing ng email
  • Nakatutulong sa pagmemerkado ng SMS at mga live na tool sa pag-chat
  • Libreng pagpipilian para sa mga nagsisimula

Kahinaan 👎

  • Kakulangan ng ilang mas advanced na mga tampok na CRM
  • Libre ang plano ay libre

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Kung gumagamit ka na Sendinblue para sa iyong pagmemerkado sa email, pagkatapos ay makatuwiran na gamitin ito para sa iyong CRM system ganun din Ang teknolohiya ay maginhawa at madaling gamitin para sa mga nagsisimula, at mahusay ito para sa mga nais lumampas sa email. Ang marketing sa SMS at mga live na pagpipilian sa chat ay talagang naiiba sa tool na ito mula sa karamihan ng tao.

👉 Para sa karagdagang impormasyon tingnan ang aming Review ng Sendinblue.

Salesforce CRM

salesforce crm para sa maliit na negosyo

Kapag naghahanap ka ng mga paraan upang ma-automate ang iyong mga benta at kumonekta sa mga customer sa isang mas malalim na antas, ang Salesforce ay isa sa mga unang pangalan na madalas na maiisip. Higit pa sa isang CRM software, Salesforce ginagawang mas madali upang subaybayan ang bawat bahagi ng paglalakbay ng customer, upang makakonekta ka talaga sa iyong mga kliyente. Maaari mong isama ang Salesforce sa isang hanay ng mga tool tulad ng Gmail.

Ang mga startup at maliliit na negosyo ay may access sa isang matatag na pagpipilian ng mga tool at mapagkukunan ng CRM, mula sa mga template upang suportahan ang pagmemerkado sa email, hanggang sa artipisyal na katalinuhan para sa pagtulong sa iyo na puntos ang iyong mga lead. Mayroong mga tonelada ng mahuhulaan na tampok upang matulungan itong gawing pinakamahusay na CRM software din. Higit pa sa isang tool para sa pamamahala ng contact at pamamahala ng lead, tumutulong ang mga tool ng CRM mula sa Salesforce na palakasin ang iyong koneksyon sa iyong mga customer.

Maaari mong i-personalize ang nilalaman ng website batay sa pag-uugali ng gumagamit at makipagtulungan sa mga miyembro ng koponan sa paghahanap ng pinakamahusay na paraan upang hikayatin ang mga bagong benta. Maaari mo ring ma-access ang isang mobile app para sa iyong maliit na busines CRM na makakatulong upang i-streamline ang mga operasyon habang naglalakbay.

Pagpepresyo 💰

Salesforce ang pagpepresyo ay depende sa kailangan mo. Ang pakete ng Essentials para sa all-in-one na benta at suporta ay nagsisimula sa paligid $ 25 bawat gumagamit bawat buwan. Ang solusyon sa Propesyonal ay $ 75 bawat gumagamit bawat buwan, habang ang inaalok na Enterprise ay $ 150 bawat buwan bawat gumagamit. Makakakuha ka rin ng walang limitasyong lakas at suporta para sa iyong serbisyo sa CRM $ 300 bawat buwan bawat gumagamit. Kung nais mong magdagdag sa mga karagdagang tampok, maaaring mayroong karagdagang singil doon.

Mga kalamangan 👍

  • Mahusay para sa pagtulong sa mga kumpanya na pamahalaan at makahanap ng mga lead
  • Ang landing page at mga tagabuo ng email upang makipag-ugnay
  • Maraming mga tool sa automation at tampok para sa mga koponan
  • Madaling hulaan ang mga benta at humantong halaga sa mga pananaw sa AI
  • Mga tampok na cross-selling at upselling

Kahinaan 👎

  • Tumatagal upang masanay sa pagpapaandar
  • Maaaring makakuha ng isang maliit na mahal

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Inirerekumenda namin Salesforce CRM para sa mga kumpanya na nais na masulit ang kanilang diskarte sa pagbebenta sa isang pagpipilian ng mga tool ng AI. Ang mga pagsasama at bagong pag-update ng produkto ay nangangahulugan na ang Salesforce ay patuloy na naglulunsad ng mga nakagaganyak na bagong teknolohiya, mula sa mahuhulaan na analytics, hanggang sa mga advanced na pagpipilian sa pamamahala at pagtatasa.

Zoho CRM

zoho crm para sa maliit na negosyo

Kung naghahanap ka para sa isang mas mahusay na paraan upang pamahalaan ang data ng iyong customer at mga pakikipag-ugnayan ng customer, pagkatapos ay sakop ka ng Zoho CRM, na idinisenyo upang i-upgrade ang iyong diskarte sa eCommerce at mga kampanya sa email, Zoho Target ng CRM ang maliliit na kumpanya na may kaakibat na interface ng gumagamit, mga pagpipilian sa pag-aautomat, napapasadyang mga module, at higit pa.

Gamit ang Zoho CRM software, maaari mong tukuyin ang mga daloy ng trabaho at pamahalaan ang mga lead, mabilis na suriin ang mga pang-araw-araw na gawain at suportahan ang mga empleyado at mga kampanya sa marketing na may isang maginhawang solusyon sa SaaS. Walang problema ang mga SMB na samantalahin ang backend na madaling gamitin ng gumagamit. Ang teknolohiyang ito ay mayroon ding isang malaking pagpipilian ng mga tampok para sa isang medyo mababang presyo.

Mayroong pagsubaybay sa KPI at pagtataya sa mga benta upang matulungan kang madagdagan ang iyong potensyal na kita. Kung handa kang gumastos ng kaunti pa sa iyong CRM platform, ang Zoho ay maaaring lampas sa pagsubaybay sa impormasyon sa pakikipag-ugnay. Nag-aalok ang bersyon ng enterprise ng analytics ng funnel ng benta, mga paghahambing ng pasadyang data, at higit pa.

Pagpepresyo 💰

Pagpepresyo para sa Zoho Nagsisimula ang CRM sa isang libreng bersyon na maaaring ma-access ng hanggang 3 mga gumagamit nang sabay-sabay. Karamihan sa produktong ito ay nai-target sa mas maliit na mga kumpanya ng bahay. Kung nais mong mag-upgrade sa Standard package, magbabayad ka $ 12 bawat gumagamit bawat buwan. Nasa paligid ang package ng Enterprise $ 35 bawat buwan bawat gumagamit, sinisingil sa isang taunang batayan.

Mga kalamangan 👍

  • Mahusay na libreng bersyon upang makapagsimula ka
  • Maraming mga madaling gamiting tampok kabilang ang funnel analytics
  • Matibay na analytics at mga ulat at pagsasama sa Google
  • Mga tool sa gamification para sa mga koponan at kumpetisyon
  • Mahusay na pagtataya sa benta

Kahinaan 👎

  • Ang pinakamahuhusay na tampok ay maaaring maging mahal upang mahawakan
  • Ang ilang mabagal at clunky na mga bahagi sa UI

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Inirerekumenda namin ang Zoho CRM kung naghahanap ka para sa isang state-of-the-art na solusyon na magbibigay sa iyo ng isang kumpletong pagtingin sa kung ano ang nangyayari sa likuran ng iyong mga pag-uusap sa negosyo at mga potensyal na benta. Maaari mong ma-access ang isang malaking hanay ng mga tool sa pag-uulat at analytics na nagbibigay sa iyo ng madaling gamiting sukatan at pananaw sa iyong mga aktibidad sa pagbebenta. Ang sikat na CRM na ito ay may kasamang toneladang mga tool sa pag-aayos ng workflow.

Engagebay

engagebay - pinakamahusay na crm para sa maliit na negosyo

Kung ikaw ay isang startup at kailangan ng software ng negosyo na talagang kumukuha ng timbang nito, Engagebay ay isang mahusay na pagpipilian. Ang modular na tool sa marketing at lead na pagbuo na ito ay nagbibigay ng lahat ng kailangan mo mula sa pagkuha hanggang sa conversion.

Ang Engagebay ay may tatlong magkakaibang mga produkto para sa marketing, sales, at serbisyo sa customer. Ang lahat ng ito ay idinisenyo upang gumana sa bawat isa. Maaari kang pumili sa isa, dalawa, o lahat upang lumikha ng tumpak na toolkit kailangan mo.

Ginagawang madali ng Engagebay na makuha lahat ang impormasyon sa pakikipag-ugnay na kinakailangan mo gamit ang mga contact form, web pop-up, at live chat. Pagkatapos, sa sandaling nasimulan mo ang pagbuo ng iyong listahan, maaari mo silang makisali sa pamamagitan ng pag-automate ng email sa marketing. Nag-iipon din ang Engagebay ng masusing mga file ng customer upang matulungan ang iyong koponan sa pagbebenta na makakuha ng isang holistic na pananaw sa kung kanino sila nakikipag-usap. Malayo pa ang lalakarin nito upang matiyak na ibibigay ng mga rep ang pinakamahusay na posibleng serbisyo sa customer.

Ang pananatiling organisado ay simple sa mga tampok sa pamamahala ng contact ng Engagebay. Dagdag pa, maaari mong itakda at pag-aralan ang mga marka ng tingga batay sa potensyal na pagiging mabunga ng bawat lead. Dahil dito, ikaw at ang iyong koponan ay may isang mas mahusay na ideya kung sino ang uunahin.

Pagpepresyo 💰

Tulad ng sinabi namin, maaari kang pumili para sa Engagebay's individalawahang mga produkto o ang kanilang all-in-one na solusyon. Sa huli, mayroong apat na mga plano sa pagpepresyo na magagamit.

Una, mayroong kanilang libreng pakete. Dito, maaari kang makaipon ng hanggang sa 1,000 mga contact at magpadala ng 1,000 mga email na may brand.

Kung kailangan mo ng higit pang mga tampok, kabilang ang mga template ng email, maaari kang mag-upgrade sa Pangunahing programa para sa $ 11.99 bawat gumagamit bawat buwan (taunang pagsingil). Ang automation ng marketing at advanced na A / B na pagsubok ay naka-unlock sa Growth Plan para sa $ 39.99 bawat gumagamit bawat buwan. Gayunpaman, makakakuha ka ng higit na kontrol sa iyong koponan, pag-uulat, at analytics sa Pro Plan, na magbabalik sa iyo $ 63.99 bawat gumagamit bawat buwan.

Mga kalamangan 👍

  • May magagamit na libreng plano
  • Ang software ng Engagebay ay hindi kapani-paniwala nababaluktot at nasusukat
  • Nagbibigay ang Engagebay ng isang all-in-one na solusyon upang matulungan ang mga negosyo na subaybayan at mapagbuti ang buong paglalakbay ng customer
  • Bagaman ang mga produkto ng Engagebay ay mayaman sa tampok, pinamamahalaang panatilihing simple ang interface.
  • Ang Service Bay ay may kasamang libreng helpdesk at mga live na tampok sa chat.

Kahinaan 👎

  • Walang isang mobile app
  • Maa-access lamang ang automation ng marketing at advanced analytics sa mga mas mahal na plano ng Engagebay
  • Nakakalito ang pagpepresyo ng Engagebay dahil maraming mga pagpipilian upang pag-isipan
  • Ang per-user, bawat buwan na modelo ng pagpepresyo ay maaaring mabilis na mag-rak up

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Engagebay ay pinakaangkop sa maliliit at lumalaking negosyo na nais ang isang platform upang pamahalaan ang mga pakikipag-ugnayan ng customer, pagbuo ng lead, at mga benta.

Mahalaga ring banggitin na ang pagpapaandar ng Service Bay ay tiyak na nakikinabang sa mga negosyo na may mga aktibong koponan ng suporta na tumutugon sa mataas na dami ng mga query ng customer. Ito ay isang all-inclusive software para sa mga negosyong hindi nais gumamit ng napakaraming iba't ibang mga tool.

Pipedrive CRM

pipedrive crm para sa maliit na negosyo

Tulad ng maaaring imungkahi ng pangalan, Pipedrive Ang CRM ay tungkol sa pagbibigay sa iyo ng pinakamahusay na pangkalahatang-ideya ng iyong mga proseso sa pagbebenta at pamamahala ng contact. Ang CRM ay mayroong isang napaka-visual at prangka na interface na inilaan upang mapabuti ang pag-uusap ng customer at mapalakas ang iyong mga pagkakataon ng patuloy na kita. Maaari mong magamit ang malakas na tool na ito upang mapanatili ang tuktok ng mga deal at subaybayan ang mga contact nang mabilis.

Sa Pipedrive CRM, tinitiyak ng intuitive na interface ng gumagamit na mayroon ka ng lahat ng kailangan mo upang unahin ang mga aktibidad sa pagbebenta at i-sync ang mahalagang impormasyon sa mga channel. Napagsama-sama mo ang iyong daloy ng trabaho sa parehong maginhawang lugar, kaya't hindi ka tumatalon sa pagitan ng mga app. Dagdag pa, maraming tonelada ng mga tool upang maiayos ang proseso ng pagbebenta.

Ang Pipedrive CRM ay mayroong maraming mga tampok sa pag-aautomat at pagpapasadya para sa iyong pipeline ng mga benta. May mga paalala at abiso, pati na rin ang mga pag-follow up na alerto upang mapanatili kang nakatuon sa mga bagay na pinakamahalaga. Ang mga mobile app para sa iOS at Android ay nagbibigay sa iyo ng karagdagang mga pagkakataon. Mayroong kahit isang Gmail sidebar app na magagamit.

Pagpepresyo 💰

Pagpepresyo para sa Pipedrive ay napaka makatwiran, na may isang Essentials na plano na nagsisimula sa $ 12.50 bawat gumagamit bawat buwan, sinisingil sa isang taunang batayan. Mayroon ding isang advanced na plano para sa $ 24.90 at isang plano ng Propesyonal na nagkakahalaga ng halos lahat $ 49.90 bawat buwan bawat gumagamit. Ang pagpepresyo ay medyo mas mahal kung pipiliin mong gawin ang buwanang pagpipilian sa pagbili sa halip na magpunta taunang sa iyong mga pagbabayad. Ang mga plano sa enterprise ay babayaran ka sa paligid $ 99 bawat buwan bawat gumagamit kapag sinisingil taun-taon.

Mga kalamangan 👍

  • Mahusay na hanay ng mga tampok sa pagsubaybay upang pamahalaan ang iyong mga contact
  • Maraming mga pagpipilian sa pag-aautomat at pagpapasadya
  • Hindi kailangang tumalon sa pagitan ng mga app dahil ang lahat ay isang lugar
  • Matalinong interface ng back-end
  • Makatwirang abot-kayang mga pakete

Kahinaan 👎

  • Walang nakapaloob na platform ng email kaya kailangan mong gumamit ng isang pagsasama
  • Pangunahing mga tool na may mga tampok tulad ng Slack

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Inirerekumenda namin Pipedrive para sa mga kumpanyang nangangailangan ng tulong na gawing mas streamline at maginhawa ang kanilang mga proseso sa pagbebenta. Ito ay isang tool na mahusay para sa pagdaragdag ng kahusayan sa mga miyembro ng iyong koponan at pagbutihin ang iyong mga pagkakataon ng pangmatagalang mga benta. Maaari ka ring makakuha ng disenteng dami ng mga tampok para sa isang makatwirang presyo.

SharpS spring CRM

sharpspring crm para sa maliit na negosyo

SharpSpring Ang CRM ay isang bagong pangalan sa mundo ng automation ng marketing, ngunit nakakakuha ito ng maraming lakas sa mga nagdaang taon. Ang kamangha-manghang tool na ito ay nakatayo dahil pareho itong lubos na may kakayahan at mayaman sa tampok, pati na rin ang abot-kayang para sa mga kumpanya ng lahat ng laki.

Ang solusyon sa Sharpspring CRM ay tungkol sa pagtulong sa iyo na makuha at mai-convert ang higit pang mga lead. Maaari mong ma-access ang iba't ibang mga tampok tulad ng marketing sa email na nakabatay sa pag-uugali, na may mga tool sa pagsubaybay sa kampanya. Nakakakuha ka rin ng pag-access sa mga chatbot para sa suporta ng customer, at mga dynamic na landing page para sa iyong mga kampanya sa ad. Ikinokonekta ka ng Sharpspring social sa mga platform na ginagamit ng iyong mga customer, habang ginagawang madali ng mga tagabuo ng pabagu-bagong form na maabot ang mga kliyente.

Ang mga tampok sa pag-uulat at analytics kasama ang SharpSpring CRM ay partikular na kapaki-pakinabang, dahil binibigyan ka nila ng isang visual na pangkalahatang-ideya ng kung gaano kahusay ang ginagawa ng iyong mga kampanya. Dagdag pa, maraming tonelada ng pagsasama sa iyong mga paboritong tool, tulad ng Twitter at Zapier.

Pagpepresyo 💰

SharpSpring maaaring mukhang mahal sa unang tingin, ngunit talagang napakahalaga nito, dahil maaari mong ma-access ang suporta para sa walang limitasyong mga gumagamit, sa halip na bumili ng bawat mga lisensya ng gumagamit. Para sa 1,500 na mga contact, ang pagpepresyo ay nagsisimula sa paligid $ 450 bawat buwan, at maaari kang makakuha ng 10,000 mga contact para sa $ 650 bawat buwan. Para sa 20,000 mga contact, magbabayad ka $ 875 bawat buwan para sa walang limitasyong mga gumagamit. Tandaan, maaari mo ring ma-access ang mga pasadyang pakete para sa mga ahensya at kumpanya ng kumpanya.

Mga kalamangan 👍

  • Transparent na pagpepresyo ng buong negosyo
  • Solid na hanay ng mga tampok na awtomatiko
  • Chatbot at social media
  • Mahusay na pabagu-bagong form ng form at landing page
  • Malalim na pag-uulat at analytics

Kahinaan 👎

  • Bahagyang curve sa pag-aaral para sa mga nagsisimula
  • Ang ilang mga bug at isyu paminsan-minsan

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Inirerekumenda namin ang SharpSpring para sa mga kumpanyang mayroong maraming mga gumagamit na kailangang i-access ang impormasyon ng customer para sa mga layunin sa pagbebenta at marketing. Kung nais mo ang iyong buong negosyo na magkaroon ng access sa iyong CRM, at hindi mo nais na magbayad para sa maraming mga lisensya, maaari kang umasa sa SharpSpring upang mapanatili ang mababang gastos.

👉 Para sa karagdagang impormasyon tingnan ang aming Repasuhin sa SharpSpring.

Insightly CRM

pananaw crm para sa maliit na negosyo

Insightly ay isang maginhawang solusyon sa CRM na magagamit pareho sa web, at bilang isang Android o Apple application. Maaari mo ring isama ang tool na ito sa Microsoft 365 o G Suite. Ang platform ay may isang kamangha-manghang hanay ng mga pagsasama ng pipeline upang matulungan kang pamahalaan ang data ng iyong customer at mga contact. Mayroong iba't ibang mga pagkakataon sa pagsubaybay, at maaari mong madaling maitalaga ang mga gawain sa mga miyembro ng koponan.

Ang mga tampok sa Business Intelligence mula sa Microsoft Power BI ay madalas na kapaki-pakinabang upang idagdag sa iyong karanasan sa Insightly, dahil maaari mong subaybayan ang makasaysayang at real-time na data sa loob ng iyong CRM platform. Pinapayagan kang gumawa ng mas maraming kaalamang mga desisyon mula sa mga napapansin na sukatan at kalakaran. Nag-aalok din ang Insightly ng isang saklaw ng malinaw at maigsi dashboard para sa pagsubaybay.

Kung nais mo ang isang maginhawang solusyon na gumagana sa isang malawak na hanay ng mga kapaligiran - kasama ang iyong Chrome browser, kung gayon ang Insightly ay isang mahusay na pagpipilian.

Pagpepresyo 💰

Mayroong isang libreng pagpipilian sa pagsubok na magagamit na magbibigay sa iyo ng isang pananaw sa uri ng mga tampok na maaari mong asahan - kahit na hindi mo masubukan ang ilang mga tampok sa enterprise nang libre. Ang Plus bersyon ng tool ay nagmumula sa isang presyo ng $ 29 bawat gumagamit bawat buwan, habang ang Propesyonal ay $ 49 bawat tao bawat buwan. Ang Enterprise ay $ 99 bawat buwan bawat gumagamit, kapag sisingilin taun-taon

Mga kalamangan 👍

  • Gamitin sa anumang platform, kasama ang iyong smartphone
  • Mahusay na pagsasama sa mga browser ng Chrome
  • Malawak na hanay ng mga tampok sa pagsubaybay at analytics
  • Mga pananaw sa real-time sa iyong mga benta
  • Disente na kakayahang magamit sa backend

Kahinaan 👎

  • Limitadong libreng bersyon
  • Ang ilang mga tampok sa pag-sync ay hindi gumagana nang maayos ayon sa nararapat

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Inirerekumenda namin Insightly kung naghahanap ka para sa isang CRM maaari mong gamitin sa tabi ng iyong umiiral na mga tool sa pamamahala ng negosyo. Ang kamangha-manghang solusyon na ito ay may access sa lahat mula sa isang Browser app para sa Chrome, sa mga madaling gamiting tool na maaari mong ma-access sa pamamagitan ng iyong smartphone.

Streak CRM

streak crm para sa maliit na negosyo

Ang isang solusyon sa CRM ay higit pa sa isang paraan upang subaybayan ang pananaw sa email at mga Gmail address. Ang pinakamahusay na maliit na CRM sa maliit na negosyo ay maaaring makatulong sa lahat mula sa pamamahala ng proyekto, upang matulungan ang desk sa desk, at marami pa. Kung nais mo ng isang solusyon na maaaring palakasin ang iyong mga pagsisikap sa pagmemerkado sa email, ang Streak CRM ay maaaring maging tool para sa iyo. Ang serbisyong ito ay gumagamit ng pagsasama ng email upang mabigyan ka ng isang koleksyon ng mga mabisang tool para sa iyong inbox.

magguhit Direktang nagtatayo ang CRM sa Gmail at mayroong iba't ibang mga tool para sa pagbuo ng lead at pamamahala. Mayroong mga mobile at desktop app, upang masusubaybayan mo ang iyong mga kampanya saanman. Awtomatikong kinukuha din ng platform ang impormasyon rom sa iyong mga contact at email gamit ang isang matalinong API. Nangangahulugan ito na maaari kang mag-set up ng mga notification upang ipaalam sa iyo ang posisyon ng iyong customer sa pipeline.

Mas nakakaakit kaysa sa isang karaniwang spreadsheet ng excel, tinitiyak ng Streak CRM na maaari kang tumugon sa mga katanungan at isyu na maaaring magkaroon ng iyong mga customer sa isang napapanahong paraan. Bagaman ito ay magkakaibang karanasan sa mga tool tulad ng maliksi CRM at mga tool sa pamamahala sa customer na nasa nasasakupang lugar, mahusay para sa pagpapabuti ng mga template ng customer.

Pagpepresyo 💰

Kung nais mo ng isang libreng CRM para sa personal na paggamit, pagkatapos ang Streak ay ang perpektong pagpipilian. Tandaan lamang na hindi mo ma-access ang lahat ng mga tampok sa package na ito. Makakakuha ka lamang ng mga pangunahing tampok upang masubukan mo kung ano ang tulad ng pinagsamang mga email CRM. Ang Solo package ay para sa mga solong gumagamit at maliit na kumpanya na may presyong $ 15 bawat buwan, habang ang Pro package ay ang pinakatanyag, sa $ 49 bawat buwan. Mayroong isang bersyon ng Enterprise ng Streak para sa $ 129 bawat buwan na kasama ng priyoridad na suporta at pagpapatunay ng data.

Mga kalamangan 👍

  • Direkta na isinasama sa iyong serbisyo sa email
  • Tinitiyak na mabilis kang makakatugon sa mga query
  • Pinagbubuti agad ang pagiging produktibo ng iyong mga sales reps
  • Ginagawang madali upang masubaybayan ang mga ugnayan ng customer at mga lead sa pagbebenta
  • Madaling gamitin ang back-end na kapaligiran

Kahinaan 👎

  • Tumatakbo bilang isang chrome extension, kaya kakailanganin mong i-download ito muli kapag nakakuha ka ng isang bagong aparato
  • Ang pagpepresyo ay maaaring maging isang maliit na matarik para sa ilan

Pagpili ng pinakamahusay na CRM para sa Paggamit ng Maliit na Negosyo

Sa mga araw na ito, walang kakulangan ng mga pagpipilian sa CRM doon na angkop para sa maliliit na negosyo. Noong nakaraan, dati ay kailangan mo ng isang malaking badyet at isang napakalaking koponan sa pagbebenta upang ma-access ang pagpapaandar ng isang CRM. Ngayon ang sinuman ay maaaring magsimula sa walang oras sa isang abot-kayang pakete, o kahit na isang libreng baitang. Ang hamon ay ang paghahanap ng isang CRM na angkop para sa iyo.

Ang tamang CRM ay maaaring isang bagay na nagbibigay-daan sa iyo upang pagsamahin ang lahat ng iyong mga pipeline ng benta upang subaybayan ang kumpletong paglalakbay ng customer, mula sa mga tawag sa telepono hanggang sa mga email. Marahil ay gusto mo ng isang bagay na makakatulong sa iyo upang subaybayan ang iyong mga kampanya sa MailChimp o makita kung paano tumugon ang mga customer sa ilang mga mensahe na may pagmamarka ng tingga.

Mula sa freshsales at pipedrive, hanggang sa mabilis na CRM at asukal CRM, maraming mga pagpipilian doon. Ang aming payo ay upang subukan ang isa sa mga produkto na may isang libreng pagsubok o libreng tier sa una. Sa ganoong paraan, maaari mong makita mismo kung magkano ang mga tampok na magagamit ay magbabago sa iyong mga ugnayan sa customer, bago ka mamuhunan nang labis.

Itinatampok na mga kredito ng imahe: Mga Deposit ng Larawan

Rebekah Carter

Si Rebekah Carter ay isang bihasang tagalikha ng nilalaman, reporter ng balita, at blogger na nagdadalubhasa sa marketing, pag-unlad ng negosyo, at teknolohiya. Saklaw ng kanyang kadalubhasaan ang lahat mula sa artipisyal na katalinuhan hanggang sa software ng pagmemerkado sa email at pinalawak na mga aparato sa katotohanan. Kapag hindi siya nagsusulat, ginugugol ni Rebekah ang karamihan sa kanyang oras sa pagbabasa, paggalugad ng magagaling sa labas, at paglalaro.