7 Gabay sa Hakbang Sa Pagpapatakbo ng Mga Kamangha-manghang Paligsahan Sa Iyong Tindahan ng Ecommerce

Bilang isang nagmamay-ari ng isang app (Gleam.io) na makakatulong sa mga negosyo na lumago ako ay patuloy na namangha sa ilan sa mga paligsahan na tumatakbo ang mga customer upang makisali sa kanilang mga madla. Ang mga paligsahan ay isa sa mga magkakaibang anyo at nakakaengganyo na uri ng marketing na mayroon, walang dalawa ang pareho at napakaraming magagawa mo upang gawing kakaiba ang karanasan para sa mga pumapasok.

Kung binabasa mo ang blog na ito ay ipapalagay na pagmamay-ari mo ang isang Ececommerce store o balak na bumuo ng isa sa ilang mga punto sa hinaharap. Hayaan mong sabihin ko sa iyo ito, ang mga online store ay nasa perpektong posisyon upang magamit ang mga paligsahan upang himukin ang pakikipag-ugnayan at paglago ng kita. Bakit?

  • Mayroon kang halos walang limitasyong pag-access sa mga produkto sa giveaway
  • Customer mahalin upang manalo ng mga produkto
  • Pinapayagan ka ng mga paligsahan na panatilihing nakatuon ang iyong mga tapat na customer sa buong taon (higit pa sa paglaon)
  • Maaari mong ihanay ang mga paligsahan sa mga kaganapan sa tindahan (tulad ng flash sales o paglulunsad ng produkto)
  • Pinapayagan ka ng mga paligsahan na maikalat ang iyong cross channel ng mensahe, ngunit i-funnel ang nakolektang impormasyon sa isang solong punto ng pagkuha
  • Ang mga paligsahan ay maaaring maging pinakamabisang paraan ng pagkuha na magagawa mo

Sa artikulong ito ay papayagan kita sa ilang mga lihim na ginagamit ng ilan sa aming mga customer upang himukin ang hypergrowth sa mga paligsahan. Sumisid tayo.

Bumuo ng Mga Regalo Sa Tela Ng Iyong Tindahan

Ang unang pagkakamali na madalas kong nakikita na nagagawa ng mga may-ari ng tindahan ay subukang mag-focus sa paggamit ng mga paligsahan upang magmaneho lamang ng mga bagong customer. Ngunit paano kung sinabi ko sa iyo na ang iyong pinakamahusay na pag-aari ay ang iyong mayroon nang base sa customer? Ang pag-tap nang direkta doon ay magbibigay-daan sa iyo upang maabot ang abot ng mga kampanya sa mga bagong potensyal na customer, nang libre!

Bumuo ng Mga Regalo Sa Iyong Tindahan

Ang taktika na ito ay hindi kapani-paniwalang simple, at na-highlight ng isang mahusay na halimbawa sa itaas. Kung regular kang nagbibigay ng mga giveaway pagkatapos ay patakbuhin ang mga ito mula sa isang nakalaang landing page sa iyong tindahan, at gawing madali para sa iyong mga customer na i-access ang pahinang iyon.

Ito ay pinakamahusay na gumagana sa isang static na URL tulad ng:

http://www.yourstore.com/contest

Pinapayagan kang magmaneho ng lahat ng promosyon at taktika sa a URL sa iyong sariling site. Tapat ako na naniniwala na ang mga araw ng pag-install ng mga paligsahan sa mga tab sa Facebook ay patay na, ang mga prospective na customer ay mas malamang na bumili kung sila ay nasa iyong tindahan kaya ihatid ang mga ito doon sa lahat ng mga gastos. Nagbibigay din ito sa iyo ng karangyaan ng pagpapakita sa kanila mga alok sa exit o iba pang mga popup na maaaring mayroon kang pagpapatakbo.

Bonus Tip: Hindi tumatakbo sa isang paligsahan? Gamitin ang pahinang ito upang bumuo ng isang listahan ng email ng mga customer na interesado sa iyong susunod. Pagkatapos ay mayroon kang isang instant na madla upang i-promote ito.

Mga Kasayahang Karanasan sa Craft Sa Palabas ng Mga Paglabas ng Produkto

Isipin ang bawat bagong produkto na iyong itinatayo o inilabas bilang isang pagkakataong itaguyod ang iyong tindahan. Maaari mo itong gawin sa ilang iba't ibang paraan, ang pinakakaraniwan ay simpleng ibigay ang produkto pagkatapos na mailunsad ito.

Ilulunsad ang Produkto

Ngunit ang isang mas advanced na pamamaraan ay ang paggamit ng mga paligsahan upang makabuo ng hype bago ang paglunsad. Bakit mas epektibo ito? Pinapayagan kang bumuo ng isang aktibong listahan ng mga nakikibahagi na gumagamit na gusto ang produkto sa loob ng mas mahabang panahon.

Bonus Tip: Hindi lamang iyon, ngunit kapag natapos na ang paligsahan maaari mong partikular na ma-market sa madla na ito na may napaka-target na pagmemensahe at mga alok ng produkto.

Paggamit ng Mga Organikong Asset Upang Humimok ng Pakikipag-ugnayan sa Kampanya

Bilang isang may-ari ng tindahan na ginugugol mo ang lahat ng iyong lakas sa pagbuo ng iyong tatak at madla, kaya makatuwiran na magamit ang madla na iyon upang makatulong na mapalakas ang maabot ng iyong mga paligsahan tama?

Mga Popup Banner Upang Humimok ng Kamalayan sa Paligsahan

Mayroong isang bilang ng mga kamangha-manghang pamamaraan na maaari mong gamitin dito:

  • Lumikha ng isang popup banner upang ipaalam sa mga customer na nagpapatakbo ka ng isang paligsahan
  • I-embed ang paligsahan sa iyong pahina ng pasasalamat sa order upang ang mga gumagamit ay maaaring makihalubilo dito pagkatapos nilang bumili
  • Maagang ilunsad ang iyong paligsahan sa mga email sa mga tagasuskribi upang iparamdam sa kanila na espesyal sila
  • Patakbuhin ang isang sitewide bar na may isang call to action.

Bar sa itaas

Maaari mong makita ang huling oras na nagpatakbo kami ng isang paligsahan kung anong uri ng pakikipag-ugnayan ang nakuha namin mula sa simpleng bar sa tuktok ng pahina na ipinapakita sa lahat ng aming mga customer.

Pag-capture ng Paglago

  • Magsama ng isang link sa iyong template sa iyong paligsahan
  • I-redirect ang mga gumagamit sa iyong paligsahan pagkatapos nilang sumali sa iyong newsletter
  • Baguhin ang lahat ng mga link sa social media sa iyong landing page ng paligsahan (Twitter/ Instagram Bio atbp)

Bonus Tip: Kapag nag-post ka sa Instagram, sabihin sa iyong mga gumagamit na bisitahin ang link sa iyong bio upang pumasok.

Link ng Instagram Bio

Ihanay ang Mga Uri ng Pagpasok Sa Mga Ninanais na Resulta sa Marketing

Ang isang ito ay parang walang utak ngunit madalas nakikita ko ang mga customer na nais lamang makakuha ng Facebook Likes o ilang ibang walang kabuluhan na sukatan sa lipunan.

Kung bibigyan kita ng 1 Milyong Gusto ng Facebook bukas, ano ang gagawin mo sa kanila?

Maraming mga tao ang hindi maaaring sagutin ang tanong, at kung hindi mo maaaring marahil ay nagpapatakbo ka ng isang paligsahan para sa mga maling dahilan.

Sa halip, kumuha ng isang hakbang pabalik at pag-isipan kung ano ang kailangan mo upang matulungan kang lumago. Karaniwan ang pangunahing kandidato dito ay kumukuha email addresses, pagdaragdag ng kamalayan ng iyong produkto o pagpapaalam sa mga tao tungkol sa iyong kamangha-manghang pagbebenta ng Araw ng Ama.

Mga Paraan sa Pagpasok ng Paligsahan

Ngunit ano ang gagawin mo sa sandaling makuha mo ang email address? (higit pa dito sa ibaba).

Magkaroon ng Isang Solid na Diskarte sa Pagsunod na Nakatuon sa Pagbuo ng Kita

Dinadala ako nito ng maayos sa aking susunod na punto. Ang mga paligsahan ay nangangailangan ng oras, pagpaplano at pagsisikap upang maipatupad nang maayos. Dapat mong isaalang-alang:

  • prizes
  • Katuparan
  • Mga kasosyo sa manging
  • Koleksyon ng pagpasok
  • pagtataguyod
  • Pagsi-sync ng data sa iyong mga system
  • Sundan

Nangangahulugan ito na karaniwang kailangan mong magkaroon ng isang mapagkukunan na nakatuon sa pagpapatupad ng kampanya. Alin ang tamang-tama bakit dapat mong iniisip kung paano mo hinihimok ang kita (at sinusubaybayan ito).

Ang pinakasimpleng paraan upang humimok ng kita ay upang makuha ang mga gumagamit na bumili ng mga produkto:

  • Magpadala ng isang espesyal na alok o coupon code post entry
  • Magpadala ng alok sa aliw pagkatapos ng paligsahan. Isama ang mga diskwento sa mga premyo na ay sa paligsahan
  • Gamitin ang paligsahan upang mangolekta ng data tungkol sa kung anong mga produkto ang gusto ng isang gumagamit, pagkatapos ay i-personalize ang iyong komunikasyon sa kanila

Narito ang isang mahusay na halimbawa sa ibaba mula sa DODOcase:

Email ng Consolation ng Paligsahan

Gumamit ng Mga Paligsahan Upang Pagyamanin ang Data ng Iyong Customer

Pagpapayaman ng Data ng Customer

Pinapayagan ka ng mga insentibo na mangolekta ng mas maraming data mula sa mga customer na karaniwang makakaya mo sa tradisyunal na mga form na sumali.

Maaari mo itong magamit sa iyong kalamangan sa pamamagitan ng pagdaragdag at pagkolekta ng data sa iyong CRM o profile ng customer, pagkatapos ay gamitin ang data na ito upang higit na mai-segment kung paano mo ipinapakita ang nilalaman o nagpapadala ng mga komunikasyon sa gumagamit.

Maaaring isama ang karaniwang data na nakuha:

  • Data ng social profile
  • Anong mga uri ng paligsahan ang karaniwang kanilang lumahok
  • Gaano katindi ang mga customer sa iyong mga kampanya (pag-isipan ang gantimpala sa mga tapat na gumagamit)
  • Mga kagustuhan sa email o newsletter para sa iyong marketing sa email
  • Mga pagsusuri o data ng NPS tungkol sa kanilang karanasan
  • Mga larawang panlipunan mula sa #hashtags ng mga customer na gumagamit ng iyong mga produkto (na maaari mong gamitin para sa patunay sa lipunan)

Komunidad ng Lootcrate

Makipagtulungan sa Mga Kasosyo upang Palawakin ang Iyong Abot

Ang mga paligsahan ay hindi kailangang mapaloob ang iyong sarili sa loob ng iyong tindahan o tatak. Minsan ang paghahanap ng tamang kasosyo upang gawin ang hustisya ng iyong paligsahan ay isang mahusay na paraan upang mailantad sa mga bagong gumagamit.

Dalhin ang halimbawang ito sa ibaba, ang tatak ay nilikha sadivimga link ng dalawahang paligsahan sa bawat produkto sa video:

Stuart McKeown

Si Stuart ay ang Co-founder ng paglago platform Gleam.io, regular siyang nag-post tungkol sa kung paano mapalago ang iyong negosyo sa sarili mismo ng Gleam Paglago ng Blog.