Stripe เทียบกับ PayPal: ช่องทางการชำระเงินใดที่เหมาะกับคุณ

หากคุณสมัครใช้บริการจากลิงก์ในหน้านี้ Reeves and Sons Limited อาจได้รับค่าคอมมิชชั่น ดูของเรา คำสั่งจริยธรรม.

คุณได้เลือกผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งที่สุดราคาแข่งขันและการตลาดที่ประสบความสำเร็จในร้านค้าออนไลน์ของคุณ อย่างไรก็ตามคุณจะไม่สามารถถอนความสำเร็จจากโลกอีคอมเมิร์ซจนกว่าคุณจะได้รับสิ่งที่ถูกต้องมากขึ้นนั่นคือเกตเวย์การชำระเงินของคุณ

เกตเวย์การชำระเงินในไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นวิธีที่คุณยอมรับและประมวลผลการชำระเงินจากลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาเข้าเยี่ยมชมออนไลน์ เลือกเกตเวย์ที่เหมาะสมและคุณจะมอบประสบการณ์ที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าของคุณซึ่งทำให้พวกเขารู้สึกสะดวกสบายในการซื้อจากคุณ เลือกเกตเวย์การชำระเงินที่ไม่ถูกต้องและคุณเสี่ยงต่อการสูญเสียการแปลงที่อาจเกิดขึ้นตลอดไป

ดังนั้นคุณจะตัดสินใจเลือกเครื่องมือที่คุณต้องการได้อย่างไร

มีตัวเลือกมากมายอยู่ตรงนั้น แต่เมื่อทุกอย่างล้มเหลวเรามักจะแนะนำให้เริ่มต้นด้วยบริการยอดนิยมบางอย่าง Stripe และ PayPal เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินที่มีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือที่สุดสองรายในตลาดอีคอมเมิร์ซ.

นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้รวบรวมสิ่งนี้ไว้อย่างครบถ้วน Stripe เทียบกับการเปรียบเทียบ PayPal เพื่อช่วยให้คุณเลือกธุรกิจที่คุณวางใจได้

Stripe vs PayPal: ทำความรู้จักกับแบรนด์

ก่อนที่คุณจะสามารถเปรียบเทียบ PayPal และ Stripeอย่างน้อยคุณจะต้องมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับทั้งสองแบรนด์ โชคดีที่ บริษัท เหล่านี้เข้าใจง่าย

PayPal และ Stripe เป็นทั้งเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณจัดการ การประมวลผลการชำระเงิน กลยุทธ์ บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal ณ จุดนี้ค่อนข้างเป็นชื่อที่ใช้ในครัวเรือนซึ่งนำเสนอวิธีมากมายในการโอนและรับเงินออนไลน์ (และออฟไลน์) ในทางกลับกัน, Stripe เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เป็นที่รู้จักอย่างมืออาชีพด้วยชื่อที่ผู้ค้ารู้จักมากกว่าลูกค้า (สำหรับตอนนี้)

ในขณะที่เพย์พาลและ Stripe ไม่ใช่ตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินเพียงตัวเลือกเดียวที่มีให้สำหรับบริษัทในปัจจุบัน แต่เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจที่สุดสองตัวเลือก

บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal

บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal เป็นช่องทางการชำระเงินที่ใช้งานง่ายเสนอตัวเลือกการซื้อที่หลากหลายแก่ผู้บริโภคในปัจจุบัน คุณสามารถใช้ PayPal เพื่อเรียกใช้เกตเวย์การชำระเงินทั้งหมดหรือเสนอ PayPal เป็นวิธีชำระเงินที่ปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

Stripe

Stripe เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ชั้นนำของตลาดสำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ตและผู้ค้าออนไลน์ Stripe จัดการธุรกรรมมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ทุกปีสำหรับธุรกิจทั่วโลก

Stripe เทียบกับ PayPal: คุณลักษณะและบริการ

โอเค เรารู้ว่าทั้ง PayPal และ Stripe เป็นโซลูชันการประมวลผลการชำระเงิน อย่างไรก็ตาม หมายความว่าอย่างไรในแง่ของคุณสมบัติที่คุณจะได้รับ?

เรามาเริ่มกันที่ PayPal กันดีกว่า

คุณสมบัติและบริการของ PayPal

PayPal

จุดเน้นหลักของ PayPal คือการประมวลผลการชำระเงินเสมอ ซอฟต์แวร์อนุญาตให้ทุกคนและทุกคนทำการซื้อโดยใช้บัตรเดบิตหรือบัญชีออนไลน์ของตนเอง มี 3 วิธีที่ผู้ค้าสามารถมีส่วนร่วมกับ PayPal เป็นกระบวนการชำระเงินของพวกเขา:

  • เพิ่มลงใน Checkout ของคุณ: คุณลักษณะ PayPal Checkout เป็นตัวเลือกเพิ่มเติมที่ บริษัท สามารถเพิ่มลงในหน้าการชำระเงินที่มีอยู่หากพวกเขายอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตโดยใช้โปรเซสเซอร์อื่น สิ่งนี้หมายความว่าลูกค้าสามารถชำระค่าสินค้าผ่าน PayPal หรือผ่านบัตรหรือบัตรเครดิตได้
  • มาตรฐานการชำระเงิน: หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าตัวประมวลผลการชำระเงินสำหรับธุรกิจของคุณอยู่แล้ว PayPal สามารถกลายเป็นตัวประมวลผลหลักของคุณแทน คุณจะสามารถสร้างปุ่มชำระเงินและคัดลอก / วางรหัสลงในไซต์ของคุณเพื่อเปิดใช้งาน PayPal สำหรับตะกร้าสินค้าหลักของคุณ มีหลายวิธีในการปรับแต่งแผนมาตรฐานให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
  • การชำระเงิน Pro: Payments Pro ให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติ PayPal ทั้งหมดของคุณสำหรับการชำระเงินมาตรฐาน รวมถึงคุณสมบัติพิเศษ เช่น เทอร์มินัลเสมือนและโฮสต์ checkout page. การชำระเงินที่โฮสต์หมายความว่าลูกค้าสามารถอยู่ในเว็บไซต์ของคุณเมื่อซื้อของบางอย่าง แทนที่จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้า PayPal

นอกเหนือจากการประมวลผลการชำระเงินแล้ว PayPal ยังเสนอการเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ เช่น PayPal ที่นี่ สำหรับระบบจุดบริการมือถือการแจ้งหนี้ออนไลน์ปุ่มบริจาคระบบการจ่ายเงินจำนวนมากและอื่น ๆ PayPal ยังมีโฮสต์ของการผสานรวมที่เป็นประโยชน์กับระบบ POS ชั้นนำสำหรับการขายด้วยตนเองเช่นกัน

Stripe คุณสมบัติและบริการ

stripe หน้าแรก

ตกลงแล้วเป็นอย่างไร Stripe ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของ PayPal?

สิ่งแรกที่คุณจะสังเกตเห็นก็คือ Stripe ไม่มีแนวทาง“ แผนบริการ” แบบเดียวกันกับแพ็คเกจคุณลักษณะที่ PayPal ทำ. คุณได้รับพื้นฐาน Stripe คุณสมบัติการประมวลผลการชำระเงินไม่ว่าคุณจะไปที่ไหน Stripeเครื่องมือประมวลผลการชำระเงินรวมถึงการเข้าถึง:

  • สนับสนุนบัตรเครดิต ACH และการชำระเงินที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น
  • ในตัวในแอพและออนไลน์ checkout pages
  • แบบฟอร์มเช็คเอาต์ที่ฝังอยู่ล่วงหน้า
  • คุณสมบัติการสร้างแบบฟอร์มด้วย“ องค์ประกอบ”
  • เครื่องมือเรียกเก็บเงินใบแจ้งหนี้และการสมัครรับข้อมูลที่เกิดขึ้นประจำ

Stripe ยังมีไฟล์ Stripe Terminal การพัฒนาซอฟต์แวร์ kit (SDK) ที่ให้คุณวางคุณสมบัติการประมวลผลการชำระเงินของ Stripe ลงในแอปพลิเคชัน ณ จุดขายบนเว็บไซต์หรือในแพลตฟอร์มมือถือ. โซลูชันดังกล่าวมาพร้อมกับข้อเสนอฮาร์ดแวร์ที่ผ่านการรับรองล่วงหน้าและคุณสมบัติเพิ่มเติมต่าง ๆ เพื่อให้กระบวนการเชื่อมต่อนั้นง่ายขึ้นรวมถึง:

  • Stripe เรดาร์สำหรับการจัดการต่อต้านการฉ้อโกง
  • Stripe การออกบัตรจริงและบัตรเสมือน
  • Stripe เชื่อมต่อสำหรับการจัดการตลาด
  • Stripe Sigma สำหรับระบบธุรกิจอัจฉริยะ SQL
  • Stripe การรวมตัวกันของ Atlas สำหรับ startups

Stripe เทียบกับ PayPal: ต้นทุน/ค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรม

ไม่ต้องกังวล เราจะกลับมาที่ชุดคุณสมบัติที่คุณได้รับ Stripe และ PayPal ในหนึ่งนาที อย่างไรก็ตาม ก่อนที่เราจะดำเนินการเปรียบเทียบต่อไป คุณควรตรวจสอบค่าธรรมเนียมที่คุณคาดว่าจะต้องจ่ายสำหรับเครื่องมือทั้งสองนี้

สิ่งแรกที่คุณต้องรู้เมื่อทำการเปรียบเทียบ Stripe และ PayPal คือพวกเขาจะช่วยให้คุณเริ่มขายได้โดยไม่ต้องเสียค่าบริการรายเดือน คุณไม่จำเป็นต้องซื้อการสมัครสมาชิกเพื่อเริ่มต้น สิ่งนี้ทำให้เครื่องมือทั้งสองค่อนข้างดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและ startups ที่เพิ่งเปิดตัวทางออนไลน์เป็นครั้งแรก

ค่าธรรมเนียมพื้นฐานสำหรับ Stripe และ PayPal ก็ค่อนข้างคล้ายกันเช่นกัน

PayPal และ Stripe ทั้งคู่คิดต้นทุนการทำธุรกรรมที่ 2.9% บวก $ 0.30c. นั่นหมายความว่าคุณจะจ่าย $ 3.20 สำหรับการขายทุก ๆ $ 100 นั่นทำให้รู้สึกใช่มั้ย

คำนวณสิ่งที่คุณจะจ่าย

สำหรับ PayPal คุณจะชำระเงิน:

  • 2.9% บวกค่าธรรมเนียมคงที่เพื่อเพิ่มปุ่ม PayPal ในเว็บไซต์ของคุณ
  • 2.9% บวกค่าธรรมเนียมคงที่ในการเพิ่ม PayPal ในการชำระเงินของคุณ
  • 5% บวก 5 เซ็นต์สำหรับ micropayment
  • 2.9% บวก 30 เซ็นต์สำหรับการขายออนไลน์
  • 2.75% สำหรับการชำระด้วยชิปและรหัสพิน / แบบไม่สัมผัส
  • 3.4% บวก 30c สำหรับการชำระเงินจาก magstripe

กับ Stripeคุณจะจ่าย:

  • 2.8% บวก 30 เซ็นต์สำหรับการซื้อแบบรวมขั้นพื้นฐาน
  • + 1% สำหรับการชำระเงินระหว่างประเทศ
  • 0.8% สำหรับธุรกรรม ACH
  • 1% สำหรับการจ่ายเงินทันที
  • 2.9% บวก 30 เซ็นต์สำหรับการชำระเงินในท้องถิ่น

Stripe ยังเสนอแพ็คเกจการกำหนดราคาแบบกำหนดเองสำหรับธุรกิจที่มีความต้องการในการประมวลผลการชำระเงินเฉพาะ ราคาที่คุณจะจ่าย Stripe's "ความพิเศษที่เพิ่มเข้ามา" ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น คุณลักษณะการเรียกเก็บเงินและเรดาร์มีการเรียกเก็บเงินที่ 0.04% ในขณะที่เทอร์มินัลมีให้บริการที่ 2.7% บวก 5c.

ในท้ายที่สุด Stripe อาจถูกกว่า PayPal เล็กน้อยเมื่อพูดถึงเรื่องต่าง ๆ เช่น การชำระเงินระหว่างประเทศ – แต่คุณอาจต้องจ่ายมากกว่านั้นหากคุณต้องการเข้าถึงคุณสมบัติพิเศษเช่น Sigma และ Radar คุณลักษณะ "Atlas" สำหรับ Startupsซึ่งมาพร้อมกับบัญชีธนาคารในสหรัฐฯ และการเข้าถึงฟอรัมผู้ก่อตั้งมีป้ายราคาของการชำระเงิน $500 แบบครั้งเดียว:

Stripe เทียบกับ PayPal: ค่าธรรมเนียมการโต้แย้ง/ปฏิเสธการชำระเงิน

นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมพื้นฐานแล้ว Stripe และ PayPal ยังมีกลยุทธ์ของตนเองในการจัดการกับสิ่งต่างๆ เช่น ข้อพิพาทและการปฏิเสธการชำระเงิน นี่คือสิ่งที่คุณต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษเมื่อคุณสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากการปฏิเสธการชำระเงินอาจส่งผลเสียอย่างร้ายแรงต่อบริษัทใดๆ

บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPalค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินและการโต้แย้งรวมถึงการสนับสนุนสิ่งต่าง ๆ เช่นธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตปัญหาเกี่ยวกับรายการที่ไม่ได้รับและการร้องเรียนเกี่ยวกับรายการที่แตกต่างจากคำอธิบายผลิตภัณฑ์ เมื่อ ปฏิเสธการชำระเงิน เริ่มต้นแล้วจำนวนเงินจะคืนให้กับลูกค้าและผู้ขายจะได้รับค่าธรรมเนียมสูงถึง $ 20 ค่าธรรมเนียมนี้จะได้รับคืนในภายหลังหากคดีถูกตัดสินในความโปรดปรานของคุณ

Stripe ใช้วิธีการที่คล้ายกันมาก โดยมีค่าธรรมเนียมการขอคืนเงินน้อยกว่าที่ 15 ดอลลาร์ เป็นโบนัส Stripe ยังเสนอโอกาสพิเศษแก่ร้านค้าในการลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกงบัตรเครดิตด้วย Stripe เรดาร์. Radar มาพร้อมกับโซลูชันต่างๆ มากมายที่จะนำเสนอ รวมถึงการเรียนรู้ของเครื่อง ตรรกะ SCA สำหรับการยกเว้น ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่หลากหลาย และการป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินขั้นสูง อย่างไรก็ตาม คุณต้องจ่ายเพิ่มเพื่อเข้าถึงเรดาร์:

Stripe เทียบกับ PayPal: การรวมและตั้งค่าเว็บไซต์

เอาล่ะ เราได้กล่าวถึงคุณสมบัติพื้นฐานแล้ว เราได้บอกคุณเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายแล้ว ตอนนี้เราพร้อมที่จะลงลึกถึงสิ่งที่ PayPal และ Stripe มีความสามารถจริงๆ

หนึ่งในสิ่งแรกที่คุณจะต้องพิจารณาเมื่อคุณเลือกเกตเวย์การชำระเงินคือความง่ายในการติดตั้งโซลูชันนั้นกับเว็บไซต์ที่คุณมีอยู่ PayPal เป็นหนึ่งในผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกเพราะมันทำให้ง่ายสำหรับ บริษัท ใด ๆ ที่จะเริ่มขายออนไลน์ สิ่งที่คุณต้องทำคือคัดลอกและวางรหัสจากไซต์ PayPal ลงในเว็บไซต์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้วคุณจะเห็นคุณลักษณะ“ ชำระด้วย PayPal” ในเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถใช้ปุ่ม PayPal ต่าง ๆ ในเว็บไซต์ของคุณเช่น“ ใส่ในรถเข็น” และ“ ซื้อทันที” หรือตั้งค่าด้วยการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ PayPal รองรับ CRM ส่วนใหญ่ผ่านการรวมระบบด้วยดังนั้นคุณควรจะสามารถเชื่อมโยงกลยุทธ์ความสัมพันธ์กับลูกค้ากับการชำระเงินของคุณได้เช่นกัน

หากคุณกำลังมองหา บริษัท ที่ให้ความสะดวกในการใช้งานที่ดีที่สุดน่าจะเป็นเรื่องที่น่าสังเกตว่า PayPal คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสนับสนุนผู้เริ่มต้นใช้งาน ในขณะที่มีเครื่องมือบางอย่างสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในพอร์ทโฟลิโอ PayPal คุณไม่จำเป็นต้องรู้วิธีการใช้โค้ดเพื่อใช้คุณสมบัตินี้ คุณสามารถรวมระบบของคุณกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ และสร้างเว็บไซต์ของคุณเองโดยใช้ปุ่มชำระเงินที่น่าสนใจ หากคุณสามารถคัดลอกและวาง HTML ได้คุณจะสบายดีกับ PayPal

ตอนนี้เพียงเพราะ บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal ตั้งค่าได้ง่าย ไม่ได้หมายความว่า Stripe ไม่สามารถเป็นลมได้เช่นกัน อันที่จริงแล้ว ได้รับการออกแบบมาเช่นเดียวกับ PayPal เพื่อให้การสร้างบัญชีผู้ค้าออนไลน์ของคุณตรงไปตรงมาที่สุด Stripe รองรับตัวเลือก CMS มากกว่า PayPal และคุณสามารถรวมระบบเข้ากับเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ Stripe plugin บน API ของพวกเขา

หากคุณมีนักพัฒนาภายในองค์กรที่สะดวก คุณสามารถผสานรวมได้ Stripe กับทุกแง่มุมของเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ระบบ API ต่อไปนี้เป็นข้อมูลคร่าวๆ ว่ามีลักษณะอย่างไร:

จริงๆ แล้ว หากคุณกำลังมองหาความเรียบง่ายเหนือสิ่งอื่นใด เราขอแนะนำให้คุณใช้ pluginที่ใช้ได้กับ Stripe. คุณสามารถรวมระบบเข้ากับ CMS และเว็บไซต์ส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ผู้คนจำนวนมากชื่นชมตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาเชิงลึกที่มีให้ Stripe. ตัวเลือกการเข้ารหัสทำให้แพลตฟอร์มการชำระเงินนี้แตกต่างจากสิ่งที่ให้ตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการปรับแต่งและการผสานรวม

หากคุณเป็นนักพัฒนา ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Stripe หรือ PayPal เป็นทางเลือกที่ดีกว่า แม้ว่า PayPal จะให้ฟังก์ชันการทำงานมากมายแก่คุณในปัจจุบัน แต่ก็ยังมีอีกมากมายที่คุณสามารถทำได้ Stripe. โปรดจำไว้ว่า Stripe ได้รับการออกแบบมาสำหรับนักพัฒนา (แม้ว่าจะมีตัวเลือกสำหรับผู้เริ่มต้น) ในขณะที่ PayPal ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้เริ่มต้น (โดยมีตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาไม่กี่ราย)

ในที่สุด ทั้ง PayPal และ Stripe ทำให้การตั้งค่าการชำระเงินบนเว็บไซต์ของคุณทำได้ยาก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะเปรียบเทียบทั้งสองกรณีในกรณีนี้

Stripe vs PayPal: กลยุทธ์การขายทั่วโลก

เมื่อคุณรู้วิธีตั้งค่า PayPal และ Stripe ระบบขึ้น สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำเมื่อเปรียบเทียบ PayPal กับ Stripe จะพิจารณาความพร้อมใช้งานทั่วโลกและสกุลเงินที่รองรับ ท้ายที่สุดแล้ว หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการเป็นผู้ค้าอีคอมเมิร์ซก็คือคุณมีอิสระที่จะขายให้กับลูกค้าทั่วโลก อย่างน้อยที่สุดก็ถ้าผู้ประมวลผลการชำระเงินของคุณรองรับ

บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal เป็นหนึ่งในผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก คุณสามารถซื้อและขายกับ PayPal ในมากกว่า 200 ภูมิภาคและประเทศ นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามประเทศใด ๆ ที่คุณอาจต้องการขายด้วย หน้าข้อเสนอทั่วโลกของ PayPal ที่นี่

ตอนนี้ Stripeการเข้าถึงของเล็กกว่าของ PayPal เล็กน้อย ปัจจุบันข้อเสนอการชำระเงินใช้ได้เฉพาะ ใน 34 สถานที่ทั่วโลก - แต่จำนวนนั้นเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

stripe ประเทศ

สิ่งหนึ่งที่มีประโยชน์? มีวิธีแก้ไขหากประเทศที่คุณเลือกไม่สามารถใช้งานได้ Stripe. คุณสามารถใช้ตัวเลือก “Atlas” (ฟีเจอร์เสริมอื่นๆ ที่แปลกใหม่) เพื่อตั้งค่าบัญชีธนาคารของสหรัฐฯ และเริ่มรับชำระเงินที่นั่นแทน

นอกจากนี้ ในขณะที่ PayPal ล้างข้อมูล Stripe เมื่อมีการวางจำหน่ายทั่วโลก Stripe เอาชนะ PayPal เมื่อพูดถึงสกุลเงินที่รองรับ คุณสามารถดำเนินการและจัดการธุรกรรมได้มากกว่า 135 สกุลเงินด้วย Stripe. แน่นอนพ่อค้าจำนวนมากจะยอมรับว่าประเทศที่สนับสนุนมีความสำคัญมากกว่าสกุลเงินที่รองรับ

นั่นทำให้ PayPal เป็นผู้ชนะในรอบนี้

Stripe เทียบกับ PayPal: การชำระเงินที่ยอมรับและแผนการชำระเงิน

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคุณสามารถรับชำระเงินด้วย PayPal และที่ไหนได้บ้าง Stripeมาดูกันว่าการชำระเงินประเภทใดที่คุณสามารถรับได้

PayPal อนุญาตให้คุณรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลักทุกใบในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้ทันที ผู้ใช้ PayPal ยังสามารถจัดเก็บ PayPal credit ออนไลน์และเก็บไว้ใช้ในเว็บไซต์ใด ๆ โดยไม่ต้องเชื่อมโยงกับบัญชีธนาคาร

บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติพิเศษที่มีประโยชน์ของ “PayPal Credit". นี่คือวงเงินสินเชื่อเสมือนจริงที่ลูกค้าในสหรัฐอเมริกาและบางภูมิภาคทั่วโลกสามารถใช้ได้ คุณต้องมีอายุเกิน 18 ปีจึงจะใช้เครดิตได้ แต่วิธีนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณมีทางเลือกอีกทางหนึ่งในการซื้อสินค้าผ่าน PayPal ยิ่งคุณมีโอกาสใช้รูปแบบการชำระเงินที่แตกต่างกันมากเท่าใด โอกาสในการแปลงก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

การพิจารณามูลค่าของบัญชีเงินสดและบัญชีเครดิตที่ลงทะเบียนใช้งานของ PayPal นั้นคุ้มค่าเมื่อคุณเปรียบเทียบตัวเลือกการชำระเงินกับตัวเลือกที่มีให้จาก Stripe. หลังจากนั้น, Stripe ฉีกแนวทางการชำระเงินออกจากระบบ รับทุกอย่างตั้งแต่ AliPay และ Apple Pay ไปจนถึง Google Pay, MasterCard, Visa Checkout และแม้แต่ WeChat หากคุณคิดวิธีการชำระเงินได้แล้ว Stripe อาจจะใช้มัน แน่นอนว่าไม่มีตัวเลือกในการชำระเงินด้วย PayPal ซึ่งเป็นข้อเสียเล็กน้อย

ท้ายที่สุด การเลือกผู้ชนะโดยพิจารณาจากตัวเลือกการชำระเงินที่ยอมรับเพียงอย่างเดียวเป็นเรื่องยาก คุณจำเป็นต้องทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทตัวเลือกการชำระเงินที่ลูกค้าของคุณใช้เพื่อพิจารณาว่า Stripe หรือ PayPal เหมาะสำหรับคุณ ตัวอย่างเช่น Visa และ MasterCard อ้างสิทธิ์ในตลาดเป้าหมายประมาณ 80.10% ดังนั้นการมีตัวเลือก MasterPass และ Visa Checkout จาก Stripe เป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก

อย่างไรก็ตาม บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal ได้กลายมาเป็นวิธีที่มีประโยชน์สำหรับผู้บริโภคในการจัดเก็บและใช้เงินออนไลน์อย่างรวดเร็ว ดังนั้นเพียงแค่เข้าถึงบัญชี PayPal และ PayPal credit อาจทำให้ PayPal เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจมากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ

อีกจุดสำคัญที่ควรทราบคือตัวเลือกในการใช้แผนการชำระเงิน

แผนการชำระเงินทำให้รายการตั๋วของคุณดึงดูดใจลูกค้ามากขึ้นที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ไม่จำเป็นต้องมีเงินเพื่อจ่ายเงินสดทั้งหมดในครั้งเดียว ตัวอย่างเช่นเมื่อ Vrai และ Oro (ผู้ค้าเครื่องประดับ) เริ่มเสนอแผนการชำระเงินให้กับลูกค้าพวกเขามีรายรับต่อปีสูงถึง 2 ล้านเหรียญสหรัฐ

แผนการชำระเงินเป็นจุดแข็งสำหรับ บริษัท ที่วางแผนขายสินค้าราคาแพงหรือสินค้าคงคลังระดับสูง อย่างไรก็ตามคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกตเวย์การชำระเงินของคุณสร้างแผนการชำระเงินที่ง่ายต่อการติดตั้ง โชคดีที่ PayPal มีเอกสารและคำแนะนำมากมายในการพัฒนากระบวนการชำระเงินของคุณและใช้ปุ่มสำหรับแผนการผ่อนชำระ

น่าเสียดาย, Stripe ไม่ได้ทำสิ่งที่เกือบจะง่าย คุณสามารถตั้งค่าแผนการชำระเงินด้วย Stripe ใช้ระบบสมัครสมาชิก – ซึ่งไม่ราบรื่นหรือใช้งานง่าย คุณอาจต้องการนักพัฒนาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง

สำหรับการมีแผนการชำระเงินเพียงอย่างเดียว PayPal ได้เปรียบกว่า Stripe เมื่อพูดถึงตัวเลือกการชำระเงิน

Stripe เทียบกับ PayPal: ประสบการณ์การชำระเงิน

ประเด็นสำคัญอีกข้อที่ต้องพิจารณาเมื่อคุณเปรียบเทียบ PayPal Stripe เป็นประสบการณ์การชำระเงินที่คุณจะมอบให้กับลูกค้าของคุณ ทุกวันนี้ ประสบการณ์ของลูกค้าคือตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจใดๆ หากคุณสามารถให้ประสบการณ์การชำระเงินที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าได้ คุณก็มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าประจำ

ประสบการณ์การชำระเงินที่คุณมอบให้ผ่านเว็บไซต์ของคุณส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์ของผู้ใช้และความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ โชคดี, Stripeกระบวนการเช็คเอาต์นั้นง่ายมาก ลูกค้าของคุณป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตและคลิกส่ง เฮ้ โอมเพี้ยง! พวกเขาได้ทำการซื้อเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนและการออกแบบการชำระเงินของคุณขึ้นอยู่กับคุณเอง

บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPalในทางกลับกันทำให้สิ่งต่าง ๆ มีความซับซ้อนน้อยลงเล็กน้อย

ลองนึกภาพว่าคุณต้องการซื้อหลอดไฟจาก Cololight.co.uk เมื่อคุณไปถึง checkout pageคุณจะได้รับสองปุ่มที่แตกต่างกัน การชำระเงิน และ PayPal

คลิกที่ "ชำระเงิน" และคุณจะได้รับประสบการณ์การชำระเงินเต็มรูปแบบ พร้อมด้วยการเพิ่มหมายเลขบัตรเครดิตและรายละเอียดของคุณ กด PayPal แล้วคุณจะเข้าสู่หน้าเข้าสู่ระบบ PayPal แยกต่างหากเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น โดยปกติ ลูกค้าของคุณจะต้องรอประมาณสองสามนาทีสำหรับ PayPal checkout page ที่จะโหลด ยิ่งไปกว่านั้น การถูกโยนออกจากเว็บไซต์ของคุณไปอีกหน้าต่างหนึ่งอาจทำให้ลูกค้าบางคนสับสนได้

แม้ว่าพวกเขาจะยังคงติดต่อกับแบรนด์ที่น่าเชื่อถือ (PayPal) แต่ลูกค้าอาจรู้สึกปลอดภัยน้อยกว่าเมื่อส่งรายละเอียดการชำระเงินให้คุณเมื่อพวกเขาออกจากไซต์แรกของคุณ

จำนวนคลิกเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินผ่าน PayPal อาจเพียงพอที่จะโน้มน้าวผู้ชมของคุณว่าพวกเขาไม่ต้องการซื้อจากคุณเลย โปรดจำไว้ว่าพวกเขาต้องป้อนรายละเอียด PayPal คลิกที่รายละเอียดการชำระเงินที่ต้องการนำพวกเขากลับไปยังเว็บไซต์ของคุณแล้วทำตามคำถามทั้งหมดที่คุณมี มันเป็นเพียงการหลบหนีมากกว่าที่จะต้องเป็นในวันนี้ของความพึงพอใจทันที

กระบวนการของ PayPal ยังนำเสนอคำถามพิเศษสองสามข้อสำหรับผู้ใช้เช่น:

  • ฉันจะรอนานแค่ไหนก่อนที่ฉันจะคลิกปุ่มรีเฟรช
  • การชำระเงินของฉันผ่านพ้นไปหรือไม่
  • ฉันจะใส่รหัสส่วนลดได้ที่ไหน

สิ่งเหล่านั้นอาจดูเล็กน้อย แต่สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างความแตกต่างให้กับผลกำไรของคุณได้

Stripe เทียบกับ PayPal: ฝ่ายบริการลูกค้า

ตอนนี้เรามาถึงองค์ประกอบที่สำคัญแต่มักถูกมองข้ามในการตัดสินใจเลือกระบบประมวลผลการชำระเงินที่คุณต้องการ เมื่อคุณเปรียบเทียบ PayPal กับ Stripeคุณต้องมั่นใจว่าได้รับการสนับสนุนมากมายจากบริษัทที่คุณจะซื้อ

ศูนย์ช่วยเหลือ paypal

ตัวอย่างเช่นกับ บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPalคุณจะได้รับตัวเลือกมากมายสำหรับบริการรวมถึงศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุมซึ่งเต็มไปด้วยคำตอบสำหรับคำถามที่ถามเมื่อเร็ว ๆ นี้ ศูนย์ช่วยเหลือจะช่วยเหลือทุกอย่างตั้งแต่การรับชำระเงินจนถึงการออกเงินคืน ตัวเลือกอื่น ๆ ได้แก่ :

  • ฟอรัมชุมชน: ที่คุณสามารถพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ ในแนวนอนของคุณหรือค้นหาผู้ใช้ชุมชนที่กำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันกับคุณ
  • แชทสด: การแชทสดกำลังกลายเป็นส่วนเสริมเพิ่มเติมจากประสบการณ์การบริการลูกค้าของ PayPal ความสามารถในการกระโดดเข้าสู่การสนทนากับตัวแทนในช่วงเวลาที่แจ้งให้ทราบเป็นคุณสมบัติพิเศษที่ยอดเยี่ยม
  • การสนับสนุนทางอีเมล์: หากคุณไม่ต้องการคำตอบสำหรับคำถามของคุณทันทีคุณสามารถส่งอีเมลไปยังทีม PayPal คุณจะสามารถส่งอีเมลได้หากคุณยังสามารถเข้าสู่บัญชี PayPal ของคุณ
  • ศูนย์นักพัฒนา: แม้ว่า PayPal จะไม่ได้ให้ความสำคัญกับนักพัฒนามากเท่า Stripe ยังคงมีอยู่บ้างformatออกไปที่นั่นถ้าคุณเป็นคนประเภทที่ชอบเล่นกับรหัส

PayPal ยังมีบัญชีโซเชียลมีเดียของตัวเองที่ออกแบบมาเพื่อการบริการลูกค้าโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่นมี Twitter บัญชีที่แนบกับ @AskPayPal ซึ่งจะตอบคำถามของคุณตั้งแต่ 9 น. ถึง 5 น. CST น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไรคุณมากนักหากคุณไม่ประสบปัญหาใด ๆ จนกว่าจะถึงวันนั้น

Stripe อัปเดตตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าเมื่อเร็วๆ นี้เพื่อให้น่าสนใจและครอบคลุมมากกว่าที่เคย โซลูชันใหม่มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การสนับสนุนสดฟรีตลอด 24/7 สำหรับผู้ค้าทั้งหมด ซึ่งเป็นเรื่องใหญ่สำหรับคนส่วนใหญ่ ท้ายที่สุดแล้ว หนึ่งในปัญหาหลักที่ผู้ค้ามีกับโซลูชันการบริการลูกค้าใดๆ ก็คือพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงผู้คนที่ต้องการได้เมื่อพยายามพูดคุยกับพวกเขาแบบเรียลไทม์

Stripeการแชทและการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด XNUMX ชั่วโมงทำให้แบรนด์น่าดึงดูดกว่า PayPal เล็กน้อยเมื่อพูดถึงบริการที่สม่ำเสมอ

stripe สนับสนุน

รวม, Stripe มีข้อเสนอมากมายสำหรับลูกค้าเช่นเดียวกับ PayPal รวมถึงฐานความรู้ที่พร้อมนำคุณสู่พื้นฐานของบัญชีของคุณ ฐานความรู้ยังไม่ครอบคลุมเท่าของ PayPal จนกว่าคุณจะเปลี่ยนไปใช้สิ่งที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทำ

เอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์จาก Stripe เป็นที่ที่ดีที่สุดในการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าคุณลักษณะบางอย่างสามารถทำอะไรได้บ้าง แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักพัฒนาก็ตาม คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่:

  • รองรับการแชท (ตาม Freenode) หากคุณต้องการเข้าถึงของคุณ Stripe นักพัฒนาและถามคำถามทางเทคนิค จากนั้นคุณจะพบผู้เชี่ยวชาญในส่วนแชท IRC คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบได้ที่นี่
  • การสนับสนุนแชทสด: The Stripe ระบบสนับสนุนการสนทนาสดไม่เหมือนกับโซลูชัน freenode เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและไปที่หน้า ติดต่อเรา คุณจะสามารถสื่อสารกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับคำถามที่เร่งด่วนที่สุดของคุณทั้งหมดได้ ไม่ว่าคำถามเหล่านั้นจะเน้นไปที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือไม่ก็ตาม
  • การสนับสนุนทางโทรศัพท์: หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากมนุษย์ที่มีชีวิตจริง คุณสามารถร้องขอได้ Stripe เพื่อโทรกลับหาคุณเมื่อตัวแทนพร้อม นี่เป็นข้อได้เปรียบอย่างมากเหนือตัวเลือกการสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ PayPal ซึ่งคุณจะต้องรอสายตลอดไป
  • การสนับสนุนทางอีเมล: สำหรับคำถามที่เร่งด่วนน้อยกว่า มีตัวเลือกให้ส่งเสมอ Stripe ข้อความทางอีเมล นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการรับคำตอบจาก Stripe ทีมให้เร็วที่สุด

แม้ว่า บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal ไม่มีบัญชีเฉพาะสำหรับการสนับสนุนลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถติดต่อพวกเขาผ่าน @Stripe หรือ @Stripeเปิดสถานะ Twitter. นอกจากนี้ยังมี Stripe เพจเฟสบุ๊คด้วยนะครับ

ขณะที่ทั้งสอง Stripe และ PayPal มีตัวเลือกการบริการลูกค้ามากมาย อย่างไรก็ตาม ทั้งสองบริษัทมีปัญหาในการให้การสนับสนุนที่ลูกค้าต้องการจริงๆ PayPal ประสบปัญหาในการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่อง คุณอาจติดต่อตัวแทนที่เป็นประโยชน์เป็นครั้งคราว แต่ในสถานการณ์อื่น คุณจะติดค้างอยู่หลายชั่วโมง พูดคุยกับคนที่ไม่สามารถช่วยคุณได้

ติดต่อเราโดยตรง Stripe มีปัญหาเกี่ยวกับการให้คุณเข้าถึงมนุษย์จริงๆ เมื่อคุณต้องการ แม้ว่าที่ผ่านมาคุณจะสามารถโทรและส่งอีเมลถึงบริษัทได้ แต่ในปี 2018 เมื่อมีการแนะนำไลฟ์แชทและโทรศัพท์ ประสบการณ์การบริการลูกค้าเริ่มเปลี่ยนไป

Stripe เทียบกับ PayPal: คำตัดสิน

ดังนั้น เมื่อต้องตัดสินใจเลือกขั้นสุดท้าย คุณจะรู้ได้อย่างไรว่า Stripe หรือ PayPal เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณอย่างแท้จริง ดังที่คุณได้เห็นตลอดการเปรียบเทียบอย่างครอบคลุมของเรา แต่ละบริษัทมีข้อดีและข้อเสียของตัวเองที่จะนำเสนอ ตัวอย่างเช่น PayPal นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการทำธุรกรรมขนาดเล็กและยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่ต้องการจัดการกับโค้ด นอกจากนี้ PayPal ยังมีตัวเลือกแผนการชำระเงินที่ยอดเยี่ยมสำหรับเวลาที่คุณต้องการกระจายการซื้อของลูกค้าออกไป

บนมืออื่น ๆ , Stripe น่าจะเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่กำหนดเอง เดอะ Stripe การตั้งค่านั้นง่ายมากหากคุณมีบัญชี WordPress ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณมีทักษะด้านนักพัฒนาในทีมของคุณ คุณจะสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วย Stripe จากนั้นคุณสามารถทำได้ด้วย PayPal Stripe ยังเสนอตัวเลือกการชำระเงินเพิ่มเติมและการผสานรวมที่ยอดเยี่ยมมากมาย

อย่างไรก็ตามบริการทั้งสองมีปัญหากับการบริการลูกค้าเป็นครั้งคราวและคุณอาจพบว่าไม่มีบริการใดที่เหมาะกับคุณ 100% เราขอแนะนำให้ทดสอบเครื่องมือทั้งสองเวอร์ชันฟรีหากคุณทำได้และดูว่าเวอร์ชันใดคลิกมากที่สุดก่อนที่จะเปิดตัว ในขณะเดียวกันอย่าลืมว่ามีวิธีการชำระเงินทางเลือกมากมายเช่นกันรวมถึงตัวเลือกต่างๆเช่น Square - หนึ่งในตัวเลือก POS ชั้นนำในตลาด

คุณกำลังจะใช้ระบบประมวลผลการชำระเงินในปีนี้

รีเบคก้า คาร์เตอร์

Rebekah Carter เป็นผู้สร้างเนื้อหาผู้รายงานข่าวและบล็อกเกอร์ที่มีประสบการณ์ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการตลาดการพัฒนาธุรกิจและเทคโนโลยี ความเชี่ยวชาญของเธอครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ปัญญาประดิษฐ์ไปจนถึงซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลและอุปกรณ์เสริมความเป็นจริง เมื่อเธอไม่ได้เขียนหนังสือ Rebekah ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการอ่านหนังสือสำรวจกิจกรรมกลางแจ้งที่ยอดเยี่ยมและเล่นเกม

ความคิดเห็น 0 คำตอบ

เขียนความเห็น

ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *

อันดับ *

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.