Stripe vs PayPal: ช่องทางการชำระเงินใดที่เหมาะกับคุณ

คุณได้เลือกผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งที่สุดราคาแข่งขันและการตลาดที่ประสบความสำเร็จในร้านค้าออนไลน์ของคุณ อย่างไรก็ตามคุณจะไม่สามารถถอนความสำเร็จจากโลกอีคอมเมิร์ซจนกว่าคุณจะได้รับสิ่งที่ถูกต้องมากขึ้นนั่นคือเกตเวย์การชำระเงินของคุณ

เกตเวย์การชำระเงินในไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นวิธีที่คุณยอมรับและประมวลผลการชำระเงินจากลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาเข้าเยี่ยมชมออนไลน์ เลือกเกตเวย์ที่เหมาะสมและคุณจะมอบประสบการณ์ที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าของคุณซึ่งทำให้พวกเขารู้สึกสะดวกสบายในการซื้อจากคุณ เลือกเกตเวย์การชำระเงินที่ไม่ถูกต้องและคุณเสี่ยงต่อการสูญเสียการแปลงที่อาจเกิดขึ้นตลอดไป

ดังนั้นคุณจะตัดสินใจเลือกเครื่องมือที่คุณต้องการได้อย่างไร

มีตัวเลือกมากมายอยู่ตรงนั้น แต่เมื่อทุกอย่างล้มเหลวเรามักจะแนะนำให้เริ่มต้นด้วยบริการยอดนิยมบางอย่าง Stripe และ PayPal เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินที่รู้จักกันดีและน่าเชื่อถือที่สุดในตลาดอีคอมเมิร์ซ.

นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้รวมการเปรียบเทียบ Stripe กับ PayPal เข้าไว้ด้วยกันเพื่อช่วยให้คุณเลือกธุรกิจของคุณที่คุณวางใจได้

Stripe vs PayPal: ทำความรู้จักกับแบรนด์ต่างๆ

ก่อนที่คุณจะสามารถเปรียบเทียบ PayPal และแถบอย่างน้อยคุณจะต้องมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับทั้งสองแบรนด์ โชคดีที่ บริษัท เหล่านี้เข้าใจง่าย

PayPal และ Stripe เป็นทั้งเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณจัดการ การประมวลผลการชำระเงิน กลยุทธ์ บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal ตอนนี้เป็นชื่อครัวเรือนที่สวยมากซึ่งเสนอวิธีการโอนและรับเงินออนไลน์ (และออฟไลน์) อย่างไม่มีที่สิ้นสุด ในทางกลับกัน Stripe เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินที่รู้จักกันอย่างมืออาชีพมากกว่าด้วยชื่อที่เป็นที่รู้จักในหมู่ผู้ค้ามากกว่าลูกค้า (สำหรับตอนนี้)

ในขณะที่ PayPal และ Stripe ไม่ได้เป็นเพียงตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินที่มีให้สำหรับ บริษัท ในปัจจุบัน แต่เป็นวิธีที่น่าสนใจที่สุดสองข้อ

บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal

บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal เป็นช่องทางการชำระเงินที่ใช้งานง่ายเสนอตัวเลือกการซื้อที่หลากหลายแก่ผู้บริโภคในปัจจุบัน คุณสามารถใช้ PayPal เพื่อเรียกใช้เกตเวย์การชำระเงินทั้งหมดหรือเสนอ PayPal เป็นวิธีชำระเงินที่ปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

ลาย

ลาย เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ชั้นนำของตลาดสำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ตและร้านค้าออนไลน์ Stripe จัดการมูลค่าธุรกรรมหลายพันล้านดอลลาร์ทุกปีสำหรับธุรกิจทั่วโลก

Stripe vs PayPal: คุณลักษณะและบริการ

ตกลงดังนั้นเรารู้ว่า PayPal และ Stripe เป็นโซลูชันการประมวลผลการชำระเงิน อย่างไรก็ตามนั่นหมายความว่าในแง่ของคุณสมบัติที่คุณจะได้รับ?

เรามาเริ่มกันที่ PayPal กันดีกว่า

คุณสมบัติและบริการของ PayPal

PayPal

จุดเน้นหลักของ PayPal คือการประมวลผลการชำระเงินเสมอ ซอฟต์แวร์อนุญาตให้ทุกคนและทุกคนทำการซื้อโดยใช้บัตรเดบิตหรือบัญชีออนไลน์ของตนเอง มี 3 วิธีที่ผู้ค้าสามารถมีส่วนร่วมกับ PayPal เป็นกระบวนการชำระเงินของพวกเขา:

  • เพิ่มลงใน Checkout ของคุณ: คุณลักษณะ PayPal Checkout เป็นตัวเลือกเพิ่มเติมที่ บริษัท สามารถเพิ่มลงในหน้าการชำระเงินที่มีอยู่หากพวกเขายอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตโดยใช้โปรเซสเซอร์อื่น สิ่งนี้หมายความว่าลูกค้าสามารถชำระค่าสินค้าผ่าน PayPal หรือผ่านบัตรหรือบัตรเครดิตได้
  • มาตรฐานการชำระเงิน: หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าตัวประมวลผลการชำระเงินสำหรับธุรกิจของคุณอยู่แล้ว PayPal สามารถกลายเป็นตัวประมวลผลหลักของคุณแทน คุณจะสามารถสร้างปุ่มชำระเงินและคัดลอก / วางรหัสลงในไซต์ของคุณเพื่อเปิดใช้งาน PayPal สำหรับตะกร้าสินค้าหลักของคุณ มีหลายวิธีในการปรับแต่งแผนมาตรฐานให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
  • การชำระเงิน Pro: Payments Pro ช่วยให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ PayPal ทั้งหมดของคุณสำหรับการชำระเงินมาตรฐานรวมถึงคุณสมบัติพิเศษเช่นเทอร์มินัลเสมือนและหน้าเช็คเอาต์ที่โฮสต์ การเช็คเอาต์ที่โฮสต์หมายความว่าลูกค้าสามารถอยู่ในเว็บไซต์ของคุณเมื่อซื้ออะไรมากกว่าการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้า PayPal

นอกเหนือจากการประมวลผลการชำระเงินแล้ว PayPal ยังเสนอการเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ เช่น PayPal ที่นี่ สำหรับระบบจุดบริการมือถือการแจ้งหนี้ออนไลน์ปุ่มบริจาคระบบการจ่ายเงินจำนวนมากและอื่น ๆ PayPal ยังมีโฮสต์ของการผสานรวมที่เป็นประโยชน์กับระบบ POS ชั้นนำสำหรับการขายด้วยตนเองเช่นกัน

คุณสมบัติและบริการของ Stripe

แถบโฮมเพจ

ตกลงดังนั้น Stripe จะวัดค่าประสบการณ์การใช้ PayPal ได้อย่างไร

สิ่งแรกที่คุณจะสังเกตเห็นก็คือ ลาย ไม่มีแนวทาง“ แผนบริการ” แบบเดียวกันกับแพ็คเกจคุณลักษณะที่ PayPal ทำ. คุณจะได้รับคุณสมบัติการประมวลผลการชำระเงินแบบสไทรพ์พื้นฐานไม่ว่าคุณจะไปที่ไหน เครื่องมือประมวลผลการชำระเงินของ Stripes รวมถึงการเข้าถึง:

  • สนับสนุนบัตรเครดิต ACH และการชำระเงินที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น
  • Built-in ในแอปและหน้าเช็คเอาต์ออนไลน์
  • แบบฟอร์มเช็คเอาต์ที่ฝังอยู่ล่วงหน้า
  • คุณสมบัติการสร้างแบบฟอร์มด้วย“ องค์ประกอบ”
  • เครื่องมือเรียกเก็บเงินใบแจ้งหนี้และการสมัครรับข้อมูลที่เกิดขึ้นประจำ

ลาย ยังมี Stripe Terminal ซึ่งเป็นชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) ที่ช่วยให้คุณวางคุณสมบัติการประมวลผลการชำระเงินของ Stripe ลงในแอพพลิเคชั่น ณ จุดขายบนเว็บหรือในแพลตฟอร์มมือถือ. โซลูชันดังกล่าวมาพร้อมกับข้อเสนอฮาร์ดแวร์ที่ผ่านการรับรองล่วงหน้าและคุณสมบัติเพิ่มเติมต่าง ๆ เพื่อให้กระบวนการเชื่อมต่อนั้นง่ายขึ้นรวมถึง:

  • Stripe Radar สำหรับการจัดการการต่อต้านการทุจริต
  • การออกลายสำหรับบัตรจริงและบัตรเสมือน
  • Stripe connect สำหรับการจัดการตลาด
  • Stripe Sigma สำหรับระบบธุรกิจอัจฉริยะ SQL
  • การรวม บริษัท แถบ Atlas เพื่อสตาร์ทอัพ

Stripe vs PayPal: ต้นทุน / ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

ไม่ต้องกังวลเราจะกลับมาที่ชุดคุณลักษณะที่คุณได้รับจาก Stripe และ PayPal ในเวลาไม่กี่นาที อย่างไรก็ตามก่อนที่เราจะไปเพิ่มเติมใด ๆ กับการเปรียบเทียบของเราอาจเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบค่าธรรมเนียมที่คุณคาดว่าจะจ่ายสำหรับเครื่องมือทั้งสองนี้

สิ่งแรกที่คุณต้องรู้เมื่อคุณเปรียบเทียบ Stripe และ PayPal คือพวกเขาจะช่วยให้คุณเริ่มขายได้โดยไม่ต้องเสียค่าบริการรายเดือนซ้ำ ๆ คุณไม่จำเป็นต้องซื้อการสมัครเพื่อเริ่มต้น สิ่งนี้ทำให้ทั้งสองเครื่องมือนั้นค่อนข้างดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและ startups ที่เพิ่งเปิดตัวออนไลน์เป็นครั้งแรก

ค่าธรรมเนียมพื้นฐานสำหรับ Stripe และ PayPal ก็คล้ายคลึงกันเช่นกัน

PayPal และ Stripe ทั้งคู่คิดค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรม 2.9% บวก $ 0.30c. นั่นหมายความว่าคุณจะจ่าย $ 3.20 สำหรับการขายทุก ๆ $ 100 นั่นทำให้รู้สึกใช่มั้ย

คำนวณสิ่งที่คุณจะจ่าย

สำหรับ PayPal คุณจะชำระเงิน:

  • 2.9% บวกค่าธรรมเนียมคงที่เพื่อเพิ่มปุ่ม PayPal ในเว็บไซต์ของคุณ
  • 2.9% บวกค่าธรรมเนียมคงที่ในการเพิ่ม PayPal ในการชำระเงินของคุณ
  • 5% บวก 5 เซ็นต์สำหรับ micropayment
  • 2.9% บวก 30 เซ็นต์สำหรับการขายออนไลน์
  • 2.75% สำหรับการชำระด้วยชิปและรหัสพิน / แบบไม่สัมผัส
  • 3.4% บวก 30c สำหรับการชำระเงินจาก magstripe

ด้วย Stripe คุณจะจ่าย:

  • 2.8% บวก 30 เซ็นต์สำหรับการซื้อแบบรวมขั้นพื้นฐาน
  • + 1% สำหรับการชำระเงินระหว่างประเทศ
  • 0.8% สำหรับธุรกรรม ACH
  • 1% สำหรับการจ่ายเงินทันที
  • 2.9% บวก 30 เซ็นต์สำหรับการชำระเงินในท้องถิ่น

Stripe ยังเสนอแพ็คเกจราคาที่กำหนดเองสำหรับธุรกิจที่มีความต้องการการประมวลผลการชำระเงินที่เฉพาะเจาะจง ราคาที่คุณต้องจ่ายสำหรับ“ ราคาพิเศษ” ของแถบนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่นคุณลักษณะการเรียกเก็บเงินและเรดาร์คิดค่าบริการ 0.04% ในขณะที่เทอร์มินัลให้บริการที่ 2.7% บวก 5c.

ในท้ายที่สุด Stripe อาจมีราคาถูกกว่า PayPal เล็กน้อยเมื่อพูดถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการชำระเงินระหว่างประเทศ แต่คุณอาจต้องจ่ายมากขึ้นหากคุณต้องการเข้าถึงคุณลักษณะพิเศษเช่น Sigma และ Radar ฟีเจอร์“ Atlas” สำหรับ Startups ซึ่งมาพร้อมกับบัญชีธนาคารของสหรัฐอเมริกาและการเข้าถึงฟอรัมผู้ก่อตั้งมีป้ายราคาการชำระเงิน $ 500 แบบครั้งเดียว:

Stripe vs PayPal: ค่าธรรมเนียมการโต้แย้ง / การปฏิเสธการชำระเงิน

นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมพื้นฐาน Stripe และ PayPal ยังมีกลยุทธ์ของตนเองในการจัดการกับสิ่งต่าง ๆ เช่นข้อพิพาทและการปฏิเสธการชำระเงิน นี่คือสิ่งที่คุณจะต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษเมื่อคุณสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซเนื่องจากการปฏิเสธการชำระเงินอาจเป็นอันตรายต่อ บริษัท ใด ๆ

บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPalค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินและการโต้แย้งรวมถึงการสนับสนุนสิ่งต่าง ๆ เช่นธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตปัญหาเกี่ยวกับรายการที่ไม่ได้รับและการร้องเรียนเกี่ยวกับรายการที่แตกต่างจากคำอธิบายผลิตภัณฑ์ เมื่อ ปฏิเสธการชำระเงิน เริ่มต้นแล้วจำนวนเงินจะคืนให้กับลูกค้าและผู้ขายจะได้รับค่าธรรมเนียมสูงถึง $ 20 ค่าธรรมเนียมนี้จะได้รับคืนในภายหลังหากคดีถูกตัดสินในความโปรดปรานของคุณ

ลาย ใช้วิธีการที่คล้ายกันมากโดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยที่สามารถคืนเงินได้ $ 15 ในฐานะโบนัส Stripe ยังเสนอโอกาสพิเศษให้ผู้ค้าในการลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกงบัตรเครดิตด้วย Radar Radar Radar มาพร้อมกับโซลูชันที่แตกต่างหลากหลายที่จะนำเสนอรวมถึงการเรียนรู้ของเครื่องตรรกะ SCA สำหรับการยกเว้นข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่หลากหลายและการป้องกันการเรียกเก็บเงินคืนขั้นสูง อย่างไรก็ตามคุณจะต้องจ่ายเพิ่มเพื่อเข้าถึง Radar:

Stripe vs PayPal: การรวมและตั้งค่าเว็บไซต์

ตกลงดังนั้นเราจึงครอบคลุมคุณสมบัติพื้นฐานเราได้บอกคุณเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายตอนนี้เราพร้อมที่จะดำดิ่งลงไปในสิ่งที่ PayPal และ Stripe สามารถใช้งานได้จริง

หนึ่งในสิ่งแรกที่คุณจะต้องพิจารณาเมื่อคุณเลือกเกตเวย์การชำระเงินคือความง่ายในการติดตั้งโซลูชันนั้นกับเว็บไซต์ที่คุณมีอยู่ PayPal เป็นหนึ่งในผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกเพราะมันทำให้ง่ายสำหรับ บริษัท ใด ๆ ที่จะเริ่มขายออนไลน์ สิ่งที่คุณต้องทำคือคัดลอกและวางรหัสจากไซต์ PayPal ลงในเว็บไซต์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้วคุณจะเห็นคุณลักษณะ“ ชำระด้วย PayPal” ในเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถใช้ปุ่ม PayPal ต่าง ๆ ในเว็บไซต์ของคุณเช่น“ ใส่ในรถเข็น” และ“ ซื้อทันที” หรือตั้งค่าด้วยการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ PayPal รองรับ CRM ส่วนใหญ่ผ่านการรวมระบบด้วยดังนั้นคุณควรจะสามารถเชื่อมโยงกลยุทธ์ความสัมพันธ์กับลูกค้ากับการชำระเงินของคุณได้เช่นกัน

หากคุณกำลังมองหา บริษัท ที่ให้ความสะดวกในการใช้งานที่ดีที่สุดน่าจะเป็นเรื่องที่น่าสังเกตว่า PayPal คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสนับสนุนผู้เริ่มต้นใช้งาน ในขณะที่มีเครื่องมือบางอย่างสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในพอร์ทโฟลิโอ PayPal คุณไม่จำเป็นต้องรู้วิธีการใช้โค้ดเพื่อใช้คุณสมบัตินี้ คุณสามารถรวมระบบของคุณกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ และสร้างเว็บไซต์ของคุณเองโดยใช้ปุ่มชำระเงินที่น่าสนใจ หากคุณสามารถคัดลอกและวาง HTML ได้คุณจะสบายดีกับ PayPal

ตอนนี้เพียงเพราะ บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal ติดตั้งง่ายไม่ได้หมายความว่าแถบจะไม่ง่ายเกินไป ที่จริงแล้วมันได้รับการออกแบบเช่นเดียวกับ PayPal เพื่อสร้างบัญชีผู้ค้าออนไลน์ของคุณให้ตรงไปตรงมาที่สุด สตริปยังสนับสนุนตัวเลือก CMS มากกว่าสองสามทางนอกจาก PayPal และคุณสามารถรวมระบบเข้ากับเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ปลั๊กอิน Stripe บน API ของพวกเขา

หากคุณมีนักพัฒนาภายในที่มีประโยชน์คุณสามารถรวม Stripe กับมุมมองใด ๆ ของเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ระบบ API ต่อไปนี้เป็นข้อมูลสรุปเกี่ยวกับสิ่งที่มีลักษณะ:

อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังมองหาความเรียบง่ายเหนือสิ่งอื่นใดเราอาจแนะนำให้ใช้เพียงปลั๊กอินที่มีให้กับ Stripe คุณสามารถรวมระบบเข้ากับ CMS และเว็บไซต์ส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามผู้คนจำนวนมากชื่นชมตัวเลือกการพัฒนาในเชิงลึกที่มีให้จาก Stripe ตัวเลือกการเข้ารหัสจะกำหนดแพลตฟอร์มการชำระเงินนี้แยกเป็นสิ่งที่ให้ตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการปรับแต่งและการรวม

หากคุณเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ไม่มีคำถามว่า Stripe หรือ PayPal เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าหรือไม่ ในขณะที่ PayPal ให้ฟังก์ชั่นมากมายแก่คุณในวันนี้ แต่ก็มีอะไรอีกมากมายที่คุณสามารถทำได้กับ Stripe โปรดจำไว้ว่า Stripe ได้รับการออกแบบมาสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ (แม้ว่าจะมีตัวเลือกสำหรับผู้เริ่มต้น) ในขณะที่ PayPal ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้เริ่มต้น

ท้ายที่สุดแล้วทั้ง PayPal และ Stripe ไม่ทำให้การตั้งค่าการชำระเงินบนเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องยากดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะเปรียบเทียบทั้งสองในกรณีนี้

Stripe vs PayPal: กลยุทธ์การขายทั่วโลก

เมื่อคุณทราบวิธีการตั้งค่าระบบ PayPal และ Stripe ของคุณสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำเมื่อเปรียบเทียบ PayPal และ Stripe คือการพิจารณาความพร้อมใช้งานทั่วโลกและสกุลเงินที่รองรับ ท้ายที่สุดหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการเป็นผู้ค้าอีคอมเมิร์ซคือคุณมีอิสระที่จะขายให้กับลูกค้าทั่วโลก - อย่างน้อยถ้าตัวประมวลผลการชำระเงินของคุณรองรับ

บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal เป็นหนึ่งในผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก คุณสามารถซื้อและขายกับ PayPal ในมากกว่า 200 ภูมิภาคและประเทศ นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามประเทศใด ๆ ที่คุณอาจต้องการขายด้วย หน้าข้อเสนอทั่วโลกของ PayPal ที่นี่

ตอนนี้ ลายการเข้าถึงของเล็กกว่าของ PayPal เล็กน้อย ปัจจุบันข้อเสนอการชำระเงินใช้ได้เฉพาะ ใน 34 สถานที่ทั่วโลก - แต่จำนวนนั้นเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

แถบประเทศ

สิ่งหนึ่งที่มีประโยชน์? มีวิธีแก้ไขหากประเทศที่คุณเลือกไม่สามารถใช้ได้กับ Stripe คุณสามารถใช้ตัวเลือก“ Atlas” (ฟีเจอร์เพิ่มแฟนซีอื่น) เพื่อตั้งค่าบัญชีธนาคารในสหรัฐอเมริกาและเริ่มรับการชำระเงินที่นั่นแทน

นอกจากนี้ในขณะที่ PayPal ทำการลบแถบออกเมื่อมันพร้อมใช้งานทั่วโลก Stripe จะเอาชนะ PayPal เมื่อมาถึงสกุลเงินที่รองรับ คุณสามารถจัดการและทำธุรกรรมได้มากกว่า 135 สกุลเงินด้วย Stripe. แน่นอนพ่อค้าจำนวนมากจะยอมรับว่าประเทศที่สนับสนุนมีความสำคัญมากกว่าสกุลเงินที่รองรับ

นั่นทำให้ PayPal เป็นผู้ชนะในรอบนี้

Stripe vs PayPal: ยอมรับการชำระเงินและแผนการชำระเงิน

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคุณสามารถรับการชำระเงินด้วย PayPal และ Stripe ได้ที่ไหนมาดูกันว่าการชำระเงินแบบไหนที่คุณสามารถรับได้

PayPal ช่วยให้คุณสามารถรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตที่สำคัญได้ทุกที่ในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ ผู้ใช้ PayPal สามารถเก็บเครดิต PayPal ออนไลน์และเก็บไว้เพื่อใช้ในเว็บไซต์ใด ๆ โดยไม่ต้องเชื่อมโยงกับบัญชีธนาคาร

บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติพิเศษที่มีประโยชน์ของ“ เครดิต PayPal” นี่เป็นเครดิตเสมือนจริงที่ลูกค้าในสหรัฐอเมริกาและภูมิภาคอื่น ๆ ทั่วโลกสามารถใช้ได้ คุณจะต้องมีอายุมากกว่า 18 ปีจึงจะสามารถใช้เครดิตได้ แต่สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าของคุณยังมีอีกวิธีหนึ่งในการซื้อสินค้าของพวกเขาผ่าน PayPal โอกาสมากขึ้นที่คุณต้องใช้รูปแบบการชำระเงินที่แตกต่างกันโอกาสในการแปลงของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

การพิจารณามูลค่าของบัญชีเงินสดที่ใช้งานอยู่ของ PayPal และบัญชีเครดิตเมื่อคุณเปรียบเทียบตัวเลือกการชำระเงินกับบัญชีที่มีให้จาก Stripe ท้ายที่สุดแล้บลายวิธีการชำระเงินออกจากสวนยอมรับทุกอย่างจาก AliPay และ Apple Pay เพื่อ Google Pay, MasterCard, Visa Checkout และแม้แต่ WeChat หากคุณนึกถึงวิธีการชำระเงินแถบนั้นก็น่าจะใช้ได้ แน่นอนว่าไม่มีตัวเลือกในการชำระเงินด้วย PayPal ซึ่งเป็นข้อเสียเล็กน้อย

ท้ายที่สุดก็ยากที่จะเลือกผู้ชนะโดยพิจารณาจากตัวเลือกการชำระเงินที่ยอมรับเท่านั้น คุณจำเป็นต้องรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทตัวเลือกการชำระเงินที่ลูกค้าของคุณใช้เพื่อกำหนดว่า Stripe หรือ PayPal เหมาะสมกับคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น Visa และ MasterCard เรียกร้องประมาณ 80.10% ของตลาดเป้าหมายดังนั้นการมีตัวเลือก MasterPass และ Visa Checkout จาก Stripe จึงเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก

อย่างไรก็ตาม บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal กลายเป็นวิธีที่มีประโยชน์อย่างรวดเร็วสำหรับผู้บริโภคในการจัดเก็บและใช้เงินออนไลน์ดังนั้นเพียงแค่มีการเข้าถึงบัญชี PayPal และเครดิต PayPal สามารถทำให้ PayPal เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจของคุณ

อีกจุดสำคัญที่ควรทราบคือตัวเลือกในการใช้แผนการชำระเงิน

แผนการชำระเงินทำให้รายการตั๋วของคุณดึงดูดใจลูกค้ามากขึ้นที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ไม่จำเป็นต้องมีเงินเพื่อจ่ายเงินสดทั้งหมดในครั้งเดียว ตัวอย่างเช่นเมื่อ Vrai และ Oro (ผู้ค้าเครื่องประดับ) เริ่มเสนอแผนการชำระเงินให้กับลูกค้าพวกเขามีรายรับต่อปีสูงถึง 2 ล้านเหรียญสหรัฐ

แผนการชำระเงินเป็นจุดแข็งสำหรับ บริษัท ที่วางแผนขายสินค้าราคาแพงหรือสินค้าคงคลังระดับสูง อย่างไรก็ตามคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกตเวย์การชำระเงินของคุณสร้างแผนการชำระเงินที่ง่ายต่อการติดตั้ง โชคดีที่ PayPal มีเอกสารและคำแนะนำมากมายในการพัฒนากระบวนการชำระเงินของคุณและใช้ปุ่มสำหรับแผนการผ่อนชำระ

น่าเสียดาย, ลาย ไม่ได้ทำสิ่งต่างๆให้เรียบง่าย คุณสามารถตั้งค่าแผนการชำระเงินด้วย Stripe โดยใช้ระบบสมัครสมาชิกเท่านั้นซึ่งไม่เป็นไปอย่างราบรื่นหรือไม่เป็นธรรมชาติ คุณอาจต้องมีนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง

สำหรับการปรากฏตัวของแผนการชำระเงินเพียงอย่างเดียว PayPal ได้เปรียบกว่าแถบสำหรับการชำระเงิน

Stripe vs PayPal: ประสบการณ์ชำระเงิน

จุดสำคัญอีกข้อที่ควรพิจารณาเมื่อเปรียบเทียบ PayPal กับ Stripe คือประสบการณ์การชำระเงินที่คุณจะมอบให้กับลูกค้าของคุณ ท้ายที่สุดทุกวันนี้ประสบการณ์ของลูกค้าคือความแตกต่างที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจใด ๆ หากคุณสามารถมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของคุณคุณจะเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าซ้ำ

ประสบการณ์การชำระเงินที่คุณส่งผ่านเว็บไซต์ของคุณส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์การใช้งานและการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ โชคดีที่กระบวนการเช็คเอาต์ของ Stripe นั้นง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ ลูกค้าของคุณป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตและส่งความนิยม เฮ้ presto! พวกเขาซื้อเสร็จแล้ว ขั้นตอนและการออกแบบการชำระเงินของคุณนั้นสมบูรณ์สำหรับคุณ

บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPalในทางกลับกันทำให้สิ่งต่าง ๆ มีความซับซ้อนน้อยลงเล็กน้อย

ลองนึกภาพคุณต้องการซื้อแสงจาก Cololight.co.uk เมื่อคุณไปถึงหน้าชำระเงินคุณจะได้รับปุ่มสองปุ่มที่แตกต่างกันชำระเงินและ PayPal

คลิกที่ชำระเงินและคุณจะได้รับประสบการณ์การชำระเงินที่สมบูรณ์พร้อมด้วยการเพิ่มหมายเลขบัตรเครดิตและรายละเอียด กดปุ่ม PayPal แล้วคุณจะเข้าสู่หน้าเข้าสู่ระบบ PayPal แยกต่างหากเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จ โดยปกติลูกค้าของคุณจะต้องรอประมาณสองสามนาทีเพื่อให้หน้าเช็คเอาต์ PayPal ของคุณโหลด ยิ่งไปกว่านั้นการถูกโยนจากเว็บไซต์ของคุณไปยังหน้าต่างอื่นอาจทำให้ลูกค้าบางรายสับสน

แม้ว่าพวกเขาจะยังคงติดต่อกับแบรนด์ที่น่าเชื่อถือ (PayPal) แต่ลูกค้าอาจรู้สึกปลอดภัยน้อยกว่าเมื่อส่งรายละเอียดการชำระเงินให้คุณเมื่อพวกเขาออกจากไซต์แรกของคุณ

จำนวนคลิกเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินผ่าน PayPal อาจเพียงพอที่จะโน้มน้าวผู้ชมของคุณว่าพวกเขาไม่ต้องการซื้อจากคุณเลย โปรดจำไว้ว่าพวกเขาต้องป้อนรายละเอียด PayPal คลิกที่รายละเอียดการชำระเงินที่ต้องการนำพวกเขากลับไปยังเว็บไซต์ของคุณแล้วทำตามคำถามทั้งหมดที่คุณมี มันเป็นเพียงการหลบหนีมากกว่าที่จะต้องเป็นในวันนี้ของความพึงพอใจทันที

กระบวนการของ PayPal ยังนำเสนอคำถามพิเศษสองสามข้อสำหรับผู้ใช้เช่น:

  • ฉันจะรอนานแค่ไหนก่อนที่ฉันจะคลิกปุ่มรีเฟรช
  • การชำระเงินของฉันผ่านพ้นไปหรือไม่
  • ฉันจะใส่รหัสส่วนลดได้ที่ไหน

สิ่งเหล่านั้นอาจดูเล็กน้อย แต่สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างความแตกต่างให้กับผลกำไรของคุณได้

Stripe vs PayPal: ฝ่ายบริการลูกค้า

ตอนนี้เรามาถึงองค์ประกอบที่สำคัญ แต่มักถูกมองข้ามในการตัดสินใจว่าคุณต้องการระบบประมวลผลการชำระเงินแบบใด เมื่อคุณเปรียบเทียบ PayPal กับ Stripe คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณได้รับการสนับสนุนมากมายจาก บริษัท ที่คุณกำลังจะซื้อ

ศูนย์ช่วยเหลือ paypal

ตัวอย่างเช่นกับ บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPalคุณจะได้รับตัวเลือกมากมายสำหรับบริการรวมถึงศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุมซึ่งเต็มไปด้วยคำตอบสำหรับคำถามที่ถามเมื่อเร็ว ๆ นี้ ศูนย์ช่วยเหลือจะช่วยเหลือทุกอย่างตั้งแต่การรับชำระเงินจนถึงการออกเงินคืน ตัวเลือกอื่น ๆ ได้แก่ :

  • ฟอรัมชุมชน: ที่คุณสามารถพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ ในแนวนอนของคุณหรือค้นหาผู้ใช้ชุมชนที่กำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันกับคุณ
  • แชทสด: การแชทสดกำลังกลายเป็นส่วนเสริมเพิ่มเติมจากประสบการณ์การบริการลูกค้าของ PayPal ความสามารถในการกระโดดเข้าสู่การสนทนากับตัวแทนในช่วงเวลาที่แจ้งให้ทราบเป็นคุณสมบัติพิเศษที่ยอดเยี่ยม
  • การสนับสนุนทางอีเมล์: หากคุณไม่ต้องการคำตอบสำหรับคำถามของคุณทันทีคุณสามารถส่งอีเมลไปยังทีม PayPal คุณจะสามารถส่งอีเมลได้หากคุณยังสามารถเข้าสู่บัญชี PayPal ของคุณ
  • ศูนย์นักพัฒนา: ถึงแม้ว่า PayPal จะไม่ได้ให้ความสำคัญกับนักพัฒนาอย่างที่ Stripe ทำ แต่ก็ยังมีข้อมูลบางอย่างอยู่ถ้าคุณเป็นคนที่ชอบเล่นกับโค้ด

PayPal ยังมีบัญชีโซเชียลมีเดียของตัวเองที่ออกแบบมาเพื่อการบริการลูกค้าโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่นมี Twitter บัญชีที่แนบกับ @AskPayPal ซึ่งจะตอบคำถามของคุณตั้งแต่ 9 น. ถึง 5 น. CST น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไรคุณมากนักหากคุณไม่ประสบปัญหาใด ๆ จนกว่าจะถึงวันนั้น

Stripe อัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้เป็นตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าเพื่อให้น่าดึงดูดและครอบคลุมยิ่งขึ้นกว่าที่เคย โซลูชั่นใหม่มีคุณสมบัติเช่นฟรี 24/7 สนับสนุนสดสำหรับร้านค้าทั้งหมด - ซึ่งเป็นเรื่องใหญ่สำหรับคนส่วนใหญ่ ท้ายที่สุดหนึ่งในประเด็นหลักที่ผู้ค้ามีกับการบริการลูกค้าคือพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงคนที่พวกเขาต้องการเมื่อพวกเขาพยายามคุยกับพวกเขาแบบเรียลไทม์

การแชทและการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด XNUMX ชั่วโมงของ Stripe จะทำให้แบรนด์น่าสนใจยิ่งกว่า PayPal เล็กน้อยเมื่อใช้งานบริการที่สม่ำเสมอ

สนับสนุนแถบ

รวม, ลาย มีข้อเสนอมากมายสำหรับลูกค้าเช่นเดียวกับ PayPal รวมถึงฐานความรู้ที่พร้อมนำคุณสู่พื้นฐานของบัญชีของคุณ ฐานความรู้ยังไม่ครอบคลุมเท่าของ PayPal จนกว่าคุณจะเปลี่ยนไปใช้สิ่งที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทำ

เอกสารนักพัฒนาซอฟต์แวร์จาก Stripe เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะบางอย่างที่สามารถทำได้แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ก็ตาม คุณสมบัติอื่น ๆ ได้แก่ :

  • การสนับสนุนที่ใช้การแชท หากคุณต้องการเข้าถึงนักพัฒนาแถบของคุณและถามคำถามทางเทคนิคคุณจะพบผู้เชี่ยวชาญในส่วนแชทของ IRC ที่นี่คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบ
  • การสนับสนุนการแชทสด: ระบบสนับสนุนการแชทสตริปมีลักษณะไม่เหมือนกับโซลูชั่น freenode เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและไปที่หน้าติดต่อเราคุณจะสามารถสื่อสารกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับคำถามที่เร่งด่วนที่สุดของคุณไม่ว่าพวกเขาจะมุ่งเน้นที่นักพัฒนาหรือไม่
  • การสนับสนุนทางโทรศัพท์: หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากมนุษย์ที่มีชีวิตจริงคุณสามารถขอให้ทาง Stripe โทรกลับหาคุณเมื่อตัวแทนพร้อม นี่เป็นข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่กว่าตัวเลือกการสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ PayPal ที่คุณต้องพักไว้ตลอดไป
  • การสนับสนุนทางอีเมล: สำหรับการสอบถามที่เร่งด่วนน้อยลงมีตัวเลือกในการส่งข้อความทางอีเมล นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการรับการตอบสนองจากทีม Stripe โดยเร็วที่สุด

แม้ว่า บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal ไม่มีบัญชีเฉพาะของตนเองสำหรับการสนับสนุนลูกค้าบนโซเชียลมีเดียนั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถติดต่อพวกเขาผ่านทาง @Stripe หรือ @StripeStatus บน Twitter. นอกจากนี้ยังมีหน้าแถบ Facebook ด้วย

ในขณะที่ทั้ง Stripe และ PayPal มีตัวเลือกการบริการลูกค้ามากมายให้เลือก อย่างไรก็ตามทั้งสอง บริษัท มีปัญหาในการออกความช่วยเหลือที่ลูกค้าต้องการ PayPal ต่อสู้กับการเสนอประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่อง คุณอาจติดต่อตัวแทนที่มีประโยชน์เป็นครั้งคราว แต่ในสถานการณ์อื่น ๆ คุณจะถูกระงับไว้หลายชั่วโมงพูดคุยกับคนที่ไม่สามารถช่วยคุณได้

อีกทางหนึ่งคือ Stripe มีปัญหากับการให้คุณเข้าถึงมนุษย์ที่แท้จริงเมื่อคุณต้องการ แม้ว่าคุณจะสามารถโทรหาและส่งอีเมลถึง บริษัท ในอดีตได้ แต่ก็ยังไม่ถึงปี 2018 เมื่อมีการแนะนำการแชทสดและการโทรศัพท์ว่าประสบการณ์การบริการลูกค้าเริ่มเปลี่ยนไป

ลายขวางกับ PayPal: คำตัดสิน

ดังนั้นเมื่อถึงขั้นเลือกตัวเลือกสุดท้ายคุณจะรู้ได้อย่างไรว่า Stripe หรือ PayPal เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณอย่างแท้จริง ดังที่คุณเห็นมาตลอดการเปรียบเทียบที่ครอบคลุมของเราแต่ละ บริษัท มีข้อดีและข้อเสียของตนเองที่จะนำเสนอ ยกตัวอย่างเช่น PayPal นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการทำธุรกรรมขนาดเล็กและยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่ต้องการจัดการกับโค้ด นอกจากนี้ PayPal ยังมีตัวเลือกแผนการชำระเงินที่ยอดเยี่ยมสำหรับเมื่อคุณต้องการกระจายการซื้อของลูกค้า

บนมืออื่น ๆ , ลาย อาจเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่กำหนดเอง การตั้งค่า Stripe นั้นง่ายมากหากคุณมีบัญชี WordPress ยิ่งไปกว่านั้นถ้าคุณมีทักษะในการพัฒนาทีมของคุณคุณสามารถทำสิ่งต่าง ๆ ได้มากมายด้วย Stripe จากนั้นคุณก็สามารถทำได้ด้วย PayPal Stripe ยังมีตัวเลือกการชำระเงินที่มากขึ้นและการผสานรวมที่ยอดเยี่ยมหลายสิบรายการ

อย่างไรก็ตามทั้งสองบริการต่างดิ้นรนกับการบริการลูกค้าเป็นครั้งคราวและคุณอาจพบว่าไม่เหมาะกับคุณเลย เราขอแนะนำให้ทดสอบเครื่องมือทั้งสองรุ่นที่ให้บริการฟรีหากคุณสามารถดูว่ามีการคลิกใดมากที่สุดก่อนที่จะเปิดตัว ในขณะเดียวกันโปรดจำไว้ว่ามีโซลูชั่นการชำระเงินทางเลือกมากมายเช่นกันเช่นตัวเลือก Square ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวเลือก POS ชั้นนำในตลาด

คุณกำลังจะใช้ระบบประมวลผลการชำระเงินในปีนี้