ปฏิเสธไม่ได้ว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีผลกระทบกับอุตสาหกรรมการตลาดออนไลน์อย่างไร ไม่เพียงแต่ทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ มีมูลค่า 13.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2021แต่ 17% ของแบรนด์ ทุ่มงบประมาณการตลาดประจำปีให้มากถึงครึ่งหนึ่งให้กับแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์
แบรนด์สามารถใช้สิ่งนี้ให้เกิดประโยชน์โดยการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ที่นี่ธุรกิจต่างๆ ร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหายอดนิยมเฉพาะกลุ่มเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใช้ร่วมกัน
หากคุณยังใหม่ต่อการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และสนใจที่จะช่วยเหลือแบรนด์ของคุณได้อย่างไร คุณมาถูกที่แล้ว บทความนี้จะแนะนำทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และวิธีเริ่มต้นใช้งาน นอกจากนี้เรายังจะสำรวจเรื่องราวความสำเร็จทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลด้วย!
มีอะไรมากมายให้ครอบคลุม ดื่มกาแฟสักแก้วแล้วเริ่มกันเลย!
การตลาดที่มีอิทธิพลคืออะไร
เราได้บอกใบ้ไปแล้วว่าอะไร การตลาดที่มีอิทธิพล อยู่ในอินโทร อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม ให้เพิ่มความมั่นใจเป็นสองเท่าว่าเราทุกคนเข้าใจตรงกันว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นอย่างไร
กล่าวโดยย่อ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คือสิ่งที่กล่าวไว้บนกระป๋อง เป็นกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ใช้ผู้ที่มีอิทธิพลเหนือกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเป็นบุคลิกของโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามจำนวนมากและมีส่วนร่วมกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เติบโตจากการตลาดของคนดัง – ลองนึกภาพผู้มีอิทธิพลทางสังคมเหล่านี้เป็นดาราดิจิทัล!
โดยทั่วไปแล้ว Influencer จะส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ติดตามโดยการให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ รีวิวผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่นำเสนอแบรนด์ให้เป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ของพวกเขา
ผู้มีอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดได้รับความไว้วางใจจากผู้ชม ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของพวกเขาโดยมีส่วนร่วมกับพวกเขาในรูปแบบส่วนตัวและสร้างแรงบันดาลใจให้ภักดี
ที่กล่าวว่าผู้มีอิทธิพลในช่องของคุณสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้โดย:
- เผยแพร่บล็อกโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- การแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณบนบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา
- การสร้างวิดีโอรีวิว/คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- การโพสต์รูปภาพสินค้าของคุณบนโซเชียล/บล็อก
- ให้คุณเข้าถึงบัญชีโซเชียลของพวกเขาสำหรับกิจกรรมการปฏิวัติโซเชียลมีเดีย!
ด้วยเหตุนี้ กลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จมักประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
- การระบุนักแสดงหลักในช่องของคุณ
- การเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์
- สร้างแคมเปญร่วมกับผู้มีอิทธิพลของคุณ
- วิเคราะห์ความสำเร็จของแคมเปญ
แต่ทำไมผู้มีอิทธิพลถึงต้องการทำงานร่วมกับแบรนด์ของคุณ? ในบางกรณี ไลฟ์สไตล์และผลิตภัณฑ์ของคุณอาจสอดคล้องกันเป็นอย่างดี ตัวอย่างเช่น ผู้มีอิทธิพลอาจใช้ผลิตภัณฑ์หรือสิ่งที่คล้ายกันของคุณอยู่แล้ว ผู้มีอิทธิพลอาจแสดงความสนใจตามธรรมชาติในการทำงานร่วมกันในกรณีเช่นนี้
นอกจากนี้ คุณยังสามารถมอบสิทธิพิเศษหลายประการให้กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์ เช่น:
- ตัวอย่างฟรี
- ส่วนลดสินค้า
- ค่าคอมมิชชั่นจากการขายที่พวกเขาทำ
…หรือคุณจะจ่ายเงินเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณก็ได้
การตลาดที่มีอิทธิพลกับแบรนด์แอมบาสเดอร์กับการตลาดแบบพันธมิตร
การตลาดแบบมีอิทธิพลมักถูกสับสนกับแบรนด์แอมบาสเดอร์และการตลาดแบบพันธมิตร กลยุทธ์การตลาดเหล่านี้แพร่หลายบนเว็บและเกี่ยวข้องกับบุคคลที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ให้กับคุณ ดังนั้นในแง่นั้น วิธีการโฆษณาเหล่านี้ค่อนข้างจะคล้ายกัน อย่างไรก็ตาม ควรทราบถึงความแตกต่างระหว่างกลวิธีเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน:
การตลาดของ Influencer:แบรนด์สร้างความสัมพันธ์กับผู้ทรงอิทธิพลซึ่งสามารถวิจารณ์และแนะนำผลิตภัณฑ์ของตนให้กับกลุ่มเป้าหมายร่วมกันได้ ในกรณีนี้ ผู้ทรงอิทธิพลมักจะเป็นเพียงบุคคลธรรมดาที่ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับธุรกิจมากนัก
แบรนด์แอมบาสเดอร์: แบรนด์แอมบาสเดอร์เป็นตัวแทนในเชิงบวกและส่งเสริมแบรนด์เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เป็นวิธีการสร้างความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และลูกค้า โดยทั่วไปแล้ว แบรนด์แอมบาสเดอร์คือลูกค้าที่รักผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และอาจแนะนำเพื่อนและครอบครัวเพื่อรับสิทธิพิเศษจากการอ้างอิง คะแนนสะสม หรือเพียงเพื่อบอกต่อ อย่างไรก็ตาม พวกเขายังสามารถเป็นผู้มีชื่อเสียงหรือผู้มีอิทธิพลที่จ่ายเงินเพื่อโปรโมตแบรนด์ได้
พันธมิตรด้านการตลาด: ที่นี่ นักการตลาดแบบ Affiliate จะลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณในวิดีโอ บทความ โพสต์ในโซเชียลมีเดีย ฯลฯ เพื่อรับค่าคอมมิชชั่นจากการซื้อผ่านของพวกเขา พันธมิตรที่ไม่ซ้ำใคร ลิงค์ แม้ว่าการตลาดแบบ Affiliate และ Influencer Marketing อาจทับซ้อนกันได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความพิเศษเฉพาะของโปรแกรม Affiliate ของคุณ คุณอาจดึงดูดผู้ที่ไม่ชมเชยคุณค่าแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง
ทำไมคุณจึงควรใส่ใจเกี่ยวกับ Influencer Marketing?
ยุคของการโฆษณาออนไลน์แบบดั้งเดิมผ่านโฆษณาและแบนเนอร์กำลังจะหมดไป ลูกค้าถูกโจมตีโดยเฉลี่ยด้วยโฆษณามากกว่า 5000 รายการต่อวัน จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกือบครึ่งทั่วโลกใช้เครื่องมือปิดกั้นโฆษณา
ดังนั้นเมื่อคุณนำโฆษณาวิดีโอและแบนเนอร์ออกไป แบรนด์จะเหลืออะไรอีกบ้าง? คู่แข่งรายใหญ่ยังคงอยู่:
- สังคมสื่อการตลาด
- โฆษณาของ Google
- ตลาดเนื้อหา
- การตลาดพันธมิตร
…และแน่นอน ใช่แล้ว การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
สำหรับเรา การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะทำเครื่องหมายในช่องต่อไปนี้:
- ผู้มีอิทธิพลมาพร้อมกับผู้ชมที่มีอยู่ หากคุณเพียงแค่วางตลาดตัวเองแบบออร์แกนิกบนโซเชียลของคุณเอง คุณจะบรรลุข้อจำกัดในการติดตามของคุณอย่างรวดเร็ว
- โดยทั่วไป ผู้มีอิทธิพลมักเป็นบุคคลที่มีบุคลิกภาพเป็นของตัวเอง ซึ่งทำให้พวกเขามีความรู้สึกถึงความแท้จริง ดังนั้น คำพูดของพวกเขาจึงทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ ซึ่งมีความหมายมากเมื่อคุณพิจารณา 92% ของผู้บริโภค ไว้วางใจคำแนะนำแบบปากต่อปากออนไลน์
- อินฟลูเอนเซอร์ได้รับความนิยมจากผู้ชมวัยหนุ่มสาว ในความเป็นจริง, 60% จากพันปี มีแนวโน้มที่จะรับคำแนะนำจากผู้มีอิทธิพลของ YouTube มากกว่าบุคคลทั่วไปในสื่อ
- 80% ของผู้บริโภค ได้ซื้อบางอย่างเนื่องจากคำแนะนำของผู้มีอิทธิพล
ทำไมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จึงทำงานได้ดี? อย่างแรก ตามที่เราได้บอกใบ้ไปแล้ว คำแนะนำจากผู้มีอิทธิพลไม่รู้สึกเหมือนเป็นการขาย ในทางกลับกัน การมีส่วนร่วมทำให้รู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้นและเชิงพาณิชย์น้อยลง
วิธีค้นหาผู้มีอิทธิพล
ตอนนี้เราได้อธิบายแล้วว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไรและทำไมคุณจึงควรสนใจ เรามาเปลี่ยนความสนใจไปที่ขั้นตอนแรกของแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์:
…การระบุผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
ในการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง คุณต้องแน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายและผู้มีอิทธิพลที่คาดหวังจะซ้อนทับกัน เช่นเดียวกับแบรนด์ออนไลน์ส่วนใหญ่ ผู้มีอิทธิพลทำการตลาดโดยคำนึงถึงกลุ่มประชากรเฉพาะ ดังนั้นให้พิจารณาว่าโพรงของคุณคืออะไร สิ่งนี้จะช่วยให้คุณค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เติมเต็มความต้องการของผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณขายผลิตภัณฑ์ความงาม แบรนด์ของคุณเปิดรับทัศนคติเชิงบวกต่อร่างกายหรือไม่? มังสวิรัติ? ความหลากหลาย? ดูเป็นธรรมชาติมากขึ้น? อะไรก็ตามที่ทำให้คุณแตกต่าง จดบันทึกและตั้งเป้าที่จะหาผู้มีอิทธิพลที่ทำแบบเดียวกัน
การระบุช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
นอกจากการหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมแล้ว อย่าลืมพิจารณาช่องทางที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ อย่างไรก็ตาม นี่คือช่องทางอินฟลูเอนเซอร์ที่พบบ่อยที่สุดบางส่วน และวิธีที่ช่องเหล่านี้อาจมีความสัมพันธ์กับผู้ชมเป้าหมายของคุณ
Blogs
ผู้มีอิทธิพลหลายคนกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนด้วยโพสต์บล็อกที่ให้ข้อมูลเชิงลึก พวกเขาเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและวิดีโอที่มีคุณค่าซึ่งผู้ชมมองว่าน่าเชื่อถือและให้ข้อมูล
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนจากช่องต่างๆ เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเรากำลังพูดถึงอะไร:
- Patel นีล (การตลาดออนไลน์)
- เทียแกน เจอราร์ด (ทำอาหารที่บ้าน)
- Elna Cain (คำแนะนำในการเขียนฟรีแลนซ์)
ผู้มีอิทธิพลในวงการบล็อกเกอร์สามารถเขียนบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณโดยละเอียดหรือทำหน้าที่เป็นกรณีศึกษาได้ แต่พวกเขายังอาจอนุญาตให้คุณเขียนบทความรับเชิญบนบล็อกของพวกเขาได้อีกด้วย โดยทั่วไป ผู้มีอิทธิพลในวงการบล็อกเกอร์มักเหมาะกับผลิตภัณฑ์ที่มีรายละเอียดทางเทคนิคและกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น
สื่อสังคม
โซเชียลมีเดียเป็นที่ที่ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่ใช้งานอยู่ พวกเขามีส่วนร่วมกับการติดตามผ่านวิดีโอ ข้อความ เนื้อหารูปภาพ สตรีมแบบสด ฯลฯ ด้านล่างนี้ เราได้ระบุเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมบางส่วนสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์:
Instagram: Instagram ยังคงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ในความเป็นจริง, 79% ของนักการตลาดใช้ Instagram สำหรับแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
อินฟลูเอนเซอร์ของช่องนี้สร้างความประทับใจให้ผู้ชมด้วยภาพที่สวยงาม วิดีโอที่มีส่วนร่วม เรื่องราว ชีวิต และการอัปเดตไลฟ์สไตล์ เนื้อหาของพวกเขามักจะได้รับการขัดเกลาและตราสินค้าอย่างดี ด้วยเหตุนี้ Instagram จึงเป็นแพลตฟอร์มที่คุณควรใช้งานหากคุณกำลังมองหาผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่น ความงาม ไลฟ์สไตล์ สุขภาพ หรือฟิตเนส ผู้ใช้ Instagram ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิงยุคมิลเลนเนียลที่มีอายุมากกว่า 25-34 ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย และบราซิล
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของผู้มีอิทธิพลบน Instagram ที่ประสบความสำเร็จในการปลูกฝังผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมและภักดี:
- คอร์ทนีย์ แบล็ค (ฟิตเนส)
- นางฮินช์ (ทำความสะอาด/ไลฟ์สไตล์)
- Huda Kattan (ความงาม)
ติ๊กต๊อก: ติ๊กต๊อก มีมากกว่า หนึ่งพันล้าน ผู้ใช้งานรายเดือนและครีเอเตอร์บางคนสนุกกับการติดตามแฟน ๆ มากถึง 100 ล้านคน! ความบันเทิง การเต้นรำ การเล่นแกล้งกัน ฟิตเนส กีฬา และเนื้อหาเกี่ยวกับ DIY ล้วนเป็นที่นิยมบนแพลตฟอร์ม คุณควรจำไว้เสมอว่า Gen Z รัก TikTok – ดังนั้นหากนั่นคือสิ่งที่คุณกำหนดเป้าหมาย การค้นหาผู้มีอิทธิพลบนแพลตฟอร์มนี้อาจเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาด มีมากเท่ากับ 48% ของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่มีอายุระหว่าง 18 และ 29 ผู้ชมของ TikTok ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง โดยผู้หญิงมีมากกว่าผู้ชาย 61% .
แบรนด์ควรมีความจริงใจ พูดคุย กระตือรือร้น และเต็มไปด้วยบุคลิกภาพเพื่อให้เข้ากับกลุ่มผู้ใช้ TikTok และผู้มีอิทธิพลระดับไมโครและมาโคร
ตัวอย่างบางส่วนของผู้มีอิทธิพลของ TikTok ที่ได้รับความนิยม ได้แก่:
- ชาร์ลี ดาเมลิโอ (เต้นรำ)
- เบรนท์ ริเวร่า (เล่นแผลง ๆ)
- เดมี แบ็กบี้ (ฟิตเนส)
YouTube: ในปี 2021 แบรนด์ใช้จ่ายมากกว่า $603 ล้านบน Youtube Influencer Marketing. แพลตฟอร์มนี้มีเนื้อหาที่ยาวกว่า TikTok และ Instagram ดังนั้นจึงเหมาะกับผลิตภัณฑ์ที่ให้การรีวิวเชิงลึกมากขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับผู้มีอิทธิพลในการนำเสนอบทแนะนำและวิธีการใช้งาน ด้วยเหตุนี้ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บน YouTube จึงมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีสำหรับกลุ่มเฉพาะอย่าง เทคโนโลยี เกม และอาหารและเครื่องดื่ม
ผู้มีอิทธิพลของ YouTube ยอดนิยม ได้แก่:
- Pewdiepie (เกม)
- MrBeast (ต้องเลิก)
- เพื่อนที่สมบูรณ์แบบ (กีฬา)
ชัก: แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งยอดนิยมที่มีมากกว่า 88.7 ล้านชั่วโมงที่สตรีมใน มกราคม 2021 เท่านั้น เหมาะที่สุดสำหรับแบรนด์ในอุตสาหกรรมเกม เป็นที่น่าสังเกตว่า Twitch มีฐานผู้ใช้ที่เป็นผู้ชายเป็นส่วนใหญ่ด้วย ผู้ใช้มากกว่าครึ่งที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 34.
ผู้มีอิทธิพลใน Twitch บางครั้งใช้เวลาหลายชั่วโมงอยู่กับผู้ชม พัฒนาระดับการมีส่วนร่วมและความไว้วางใจจากผู้ติดตามในระดับสูง
ผู้มีอิทธิพล Twitch ยอดนิยม:
เริ่มค้นหาผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพที่จะร่วมมือกับ
เมื่อคุณได้ระบุแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มค้นหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์เพื่อร่วมงานด้วย
หากต้องการจำกัดการค้นหาให้แคบลง ให้ไปที่ช่องอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณเลือกและใช้แฮชแท็กและคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะกลุ่มของคุณเพื่อเจาะจงโอกาสในการทำงานร่วมกันที่อาจเกิดขึ้น คุณยังสามารถตั้งค่า Google Search Alerts เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อผู้มีอิทธิพลโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ
เริ่มรายชื่อผู้สมัครที่มีศักยภาพ จากนั้นจึงตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อระบุผู้ที่เหมาะสมที่สุด ด้านล่างนี้คือบางสิ่งที่ควรพิจารณา:
- การเข้าถึงของพวกเขา พวกเขามีผู้ติดตามกี่คนในช่องที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด? ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า 15,000 คนยังคงมีอัตราการแปลงที่น่าทึ่ง ที่น่าสนใจคืองานวิจัยระบุว่า 82% ของลูกค้ามีแนวโน้มสูงที่จะซื้อจากไมโครอินฟลูเอนเซอร์ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการผู้มีอิทธิพลที่เข้าถึงได้ครอบคลุมมากขึ้น โดยขึ้นอยู่กับเป้าหมายแคมเปญของคุณ
- การมีปฏิสัมพันธ์ . ผู้ชมของพวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์มากแค่ไหน? นี่เป็นข้อบ่งชี้ที่ดีว่าพวกเขามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ชม ระวังการถูกใจ การแชร์ ความคิดเห็น ฯลฯ
- ของแท้ ผู้มีอิทธิพลดูเหมือนว่าพวกเขากำลังแบ่งปันความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาหรือไม่? ผู้ติดตามของพวกเขาเชื่อใจพวกเขาหรือไม่? หรือดูเหมือนว่าพวกเขากำลังโพสต์เฉพาะสิ่งที่พวกเขาจ่ายให้โพสต์เท่านั้น ความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญในปี 2022 ดังนั้นให้มองหาผู้มีอิทธิพลที่ไม่กลัวที่จะพูด
- บุคลิกภาพ. จำไว้ว่า เมื่อคุณเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ พวกเขาจะเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณ ดังนั้น คุณจึงต้องการหาใครสักคนที่มีมุมมองที่คล้ายคลึงกับคุณและประพฤติตนในลักษณะที่สะท้อนถึงธุรกิจของคุณในเชิงบวก
แพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?
กระบวนการตรวจสอบที่เราได้อธิบายไว้ข้างต้น แม้ว่าจะใช้งานได้จริง แต่ก็อาจใช้เวลานาน นอกจากนี้ แม้ว่าคุณจะพบอินฟลูเอนเซอร์ที่น่าจะเหมาะสมแล้ว คุณก็ยังไม่รู้ว่าพวกเขาจะพร้อมร่วมงานกับคุณหรือไม่
นี่คือจุดที่แพลตฟอร์มการตลาดของผู้มีอิทธิพลมีประโยชน์
แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้แบรนด์ค้นหาผู้มีอิทธิพลได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่ลบการคาดเดาส่วนใหญ่ออกจากสมการ วิธีที่ดีที่สุดในการอธิบาย an แพลตฟอร์มการตลาดที่มีอิทธิพล เป็นฐานข้อมูลของผู้มีอิทธิพลซึ่งคุณสามารถกรองตาม:
- ติดต่อเรา
- Industry
- การมีปฏิสัมพันธ์
- แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
…และอื่น ๆ.
โดยทั่วไป แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังช่วยให้คุณ:
- ดูรายการราคาของบริการที่ Influencer เสนอให้ รวมถึงรายละเอียดสิ่งที่พวกเขายินดี/ไม่เต็มใจที่จะทำเพื่อแบรนด์ของคุณ
- เข้าถึงผู้มีอิทธิพล
- ดำเนินการ ติดตาม และวัดผลแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณ
กล่าวโดยสรุปคือ พวกเขาให้ร้านค้าแบบรวมศูนย์แบบครบวงจรเพื่อค้นหาความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จและจัดการทุกอย่างด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
มีแพลตฟอร์มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มากมาย แต่นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วน:
วิธีการเข้าหาอินฟลูเอนเซอร์
แคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ดีที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับความไว้วางใจซึ่งกันและกันและความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์และผู้สร้าง ดังนั้น คุณควรใช้เวลากับอินฟลูเอนเซอร์และหลีกเลี่ยง “การเรียกร้องที่เยือกเย็น”
ก่อนอื่น ให้ผู้มีอิทธิพลสังเกตเห็นคุณโดยติดตามพวกเขาบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณชอบเกี่ยวกับงานของพวกเขา หรือตอบกลับด้วยเนื้อหาของคุณเองและแท็กพวกเขาในนั้น โดยการแสดงความสนใจในพวกเขา พวกเขามีแนวโน้มที่จะตอบสนองในเชิงบวกมากขึ้นเมื่อคุณเลื่อนไปที่ DM ของพวกเขาเพื่อขอความร่วมมือในที่สุด
เมื่อคุณพร้อมที่จะติดต่อ ให้สร้างข้อเสนอที่น่าสนใจ ได้แก่
- คุณเป็นใครและคุณรู้จักพวกเขาได้อย่างไร
- ทำไมถึงติดต่อมา
- สิ่งที่คุณสามารถเสนอเพื่อแลกกับการทำงานร่วมกัน (ส่วนลด ตัวอย่างฟรี การประกาศสิ่งจูงใจทางการเงิน ค่าคอมมิชชั่นพันธมิตร ฯลฯ)
- ตัวชี้ว่าพวกเขาจะนำการสนทนาไปข้างหน้าได้อย่างไร คุณต้องการได้ยินอะไรจากพวกเขาเพื่อก้าวไปข้างหน้าด้วยการทำงานร่วมกัน?
ในขั้นตอนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องลงรายละเอียด อย่างไรก็ตาม คุณควรทำให้ข้อเสนอมีกำไรและเป็นมืออาชีพ พึงระลึกไว้เสมอว่า:
- 40% ของผู้มีอิทธิพล สนใจแบรนด์ที่มีโอกาสเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด
- 14% สำคัญสำหรับพวกเขาที่พวกเขาชอบแบรนด์
- ใส่ใจ 10% หากมีโอกาสช่วยในการเลื่อนตำแหน่ง
มีโอกาสที่ดีที่ DM/กล่องจดหมายของผู้มีอิทธิพลของคุณจะถูกอัดแน่น ดังนั้นข้อความหรืออีเมลของคุณจึงอาจไม่มีใครสังเกตเห็นในตอนแรก ดังนั้น อย่ากลัวที่จะติดตามผลหลังจากผ่านไปสองสามวันก่อนที่จะหมดหวัง!
การจัดการความสัมพันธ์ของคุณกับผู้มีอิทธิพล
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณทำงานด้วย เนื่องจากเมื่อเวลาผ่านไป การสนับสนุนจะปรากฏแก่ผู้ฟังมากขึ้น
คุณปลูกฝังความสัมพันธ์ดังกล่าวกับผู้มีอิทธิพลของคุณอย่างไร? ด้านล่างนี้คือคำแนะนำของนักปราชญ์เกี่ยวกับวิธีการบรรลุสิ่งนั้น:
ค่าตอบแทน
การให้ค่าตอบแทนที่ยุติธรรมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ ดังนั้นของสมนาคุณเพียงอย่างเดียวจึงไม่เพียงพอ – มากเท่ากับ 68% ของผู้มีอิทธิพลต้องการทำงานร่วมกับแบรนด์ที่เสนอค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ล่วงหน้า
เมื่อพูดถึงการคำนวณ 'ค่าตอบแทนที่ยุติธรรม' ต่อโพสต์ กฎทั่วไปที่ควรปฏิบัติตามคือ 100 ดอลลาร์ x ผู้ติดตาม 10,000 คน + ค่าบริการพิเศษ = อัตราทั้งหมด สิ่งนี้ควรให้ความรู้สึกคร่าวๆ แก่คุณเกี่ยวกับประเภทของงบประมาณที่จำเป็นในการมีส่วนร่วมและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีอิทธิพลของคุณให้ประสบความสำเร็จ
เสรีภาพในการสร้างสรรค์
มีมากเท่ากับ ผู้มีอิทธิพล 39.4% กล่าวว่าพวกเขาถูกผูกมัดด้วยหลักเกณฑ์เนื้อหาที่เข้มงวดเกินไป ดังนั้น จงทำให้ผู้มีอิทธิพลของคุณมีความสุขโดยมอบอิสระในการสร้างสรรค์แก่พวกเขา จำไว้ว่าผู้มีอิทธิพลเป็นผู้สร้างสรรค์ผลงานด้วยตัวเองและรู้จักกลุ่มเป้าหมายของตนเองดีที่สุด ดังนั้น พวกเขาจึงมักมีรูปแบบเนื้อหาและวิธีการนำเสนอตัวเองที่ต้องการ ดังนั้น จงให้พื้นที่และอิสระที่พวกเขาต้องการแก่ผู้มีอิทธิพลในการสร้างเนื้อหาที่สะท้อนถึงกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา ขณะเดียวกันก็โปรโมตแบรนด์ของคุณไปด้วย
ให้เวลาพวกเขา
32% ของผู้มีอิทธิพลไม่ชอบทำงานกับแบรนด์ที่ไม่มีเวลาเพียงพอในการทำงานให้เสร็จสิ้น ตามที่เราได้บอกใบ้ไปแล้ว การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์ระยะยาว ดังนั้นอย่าคาดหวังผลลัพธ์ในชั่วข้ามคืน...หรือเนื้อหาสำหรับเรื่องนั้น อินฟลูเอนเซอร์ต้องการโอกาสที่จะพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างเป็นธรรมชาติซึ่งรู้สึกว่ามีความเกี่ยวข้องและเป็นของแท้
นอกจากนี้ การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงยังต้องใช้เวลา ไม่ต้องพูดถึงว่าผู้มีอิทธิพลหลายคนทำงานด้วยตัวเอง เมื่อคุณคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ จะเห็นได้ง่ายว่าผู้มีอิทธิพลยืดเยื้อเพียงใดสำหรับเวลา บ่อยครั้งที่พวกเขาไม่มีทีมงานที่สามารถผลักดันเนื้อหาออกไปได้อย่างรวดเร็ว ในความเป็นจริง, 35% ของผู้มีอิทธิพล มีงานประจำควบคู่ไปกับบทบาทของพวกเขาในฐานะผู้มีอิทธิพลและ 25.3% เป็นนักเรียน
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Influencer Marketing
ก่อนสรุป เราต้องการฝากเคล็ดลับและกลเม็ดเด็ดๆ สองสามข้อเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ครั้งแรกของคุณได้รับ ROI ที่ดีที่สุด
- ขายสินค้าอย่างดี. โปรดจำไว้ว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นเกี่ยวกับความไว้วางใจของผู้มีอิทธิพลต่อผู้ชมของพวกเขา พวกเขาจะไม่ประนีประนอมความไว้วางใจและอำนาจนี้สำหรับผลิตภัณฑ์ต่ำต้อย ดังนั้น หากคุณจะขอให้ผู้มีอิทธิพลตรวจสอบสินค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจะชอบสินค้านั้นและสามารถแบ่งปันความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาและเป็นประโยชน์ต่อสินค้าได้
- ค้นหาไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในช่องของคุณ หากต้องการประสบความสำเร็จด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าถึงชื่อในอุตสาหกรรมที่โดดเด่นที่สุดเสมอไป ตัวอย่างเช่น หากคุณขายให้กับเฉพาะกลุ่มเฉพาะ การหาผู้มีอิทธิพลที่ให้บริการผู้ชมที่มีขนาดเล็กลงและมีส่วนร่วมมากขึ้นอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ อันที่จริง การศึกษาชิ้นหนึ่งแสดงให้เห็นว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า 15,000 คนมีอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยสูงสุด (17.96% ) เมื่อเทียบกับผู้มีอิทธิพลรายใหญ่ - อย่าลดราคา!
- เน้นการมีส่วนร่วมมากกว่าผู้ติดตาม สถิติการมีส่วนร่วมมีความสำคัญ เนื่องจากยิ่งสูง ระดับความผูกพันยิ่งผู้มีอิทธิพลมักจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ชมมากเท่านั้น ในฐานะที่เป็น มาตรฐานการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยของไมโครอินฟลูเอนเซอร์ใน Instagram, TikTok และ Youtube มีดังนี้:
- อินสตาแกรม – 3.86%
- ติ๊กต๊อก – 17.96%
- ยูทูบ – 1.63%
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลทำเครื่องหมายโพสต์ของตนเป็นโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อยู่ภายใต้ข้อบังคับเฉพาะ ผู้มีอิทธิพลต้องแยกความแตกต่างระหว่างเนื้อหาอินทรีย์ในชีวิตประจำวันและโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตาม แนวทางโซเชียลมีเดียของ FTC
- ใช้ข้อมูลเพื่อวัด ROI ของคุณ คุณจะต้องวัดความสำเร็จของแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อทำการปรับเปลี่ยนและปรับปรุง ติดตาม KPI ที่วัดได้เพื่อดูว่าความพยายามทางการตลาดของคุณได้ผลเป็นอย่างไร KPI ที่สำคัญสำหรับคุณจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายเฉพาะของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ การคลิกลิงก์ผู้มีอิทธิพล การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย การขาย การสมัครรับจดหมายข่าว ฯลฯ
เรื่องราวความสำเร็จของ Influencer Marketing
ตอนนี้เราได้ครอบคลุมพื้นฐานทั้งหมดสำหรับการเริ่มต้นใช้งานด้วยการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ดังนั้น เรามาปิดโพสต์บล็อกนี้ด้วยกรณีศึกษาสองสามกรณีซึ่งเน้นย้ำถึงความสำเร็จในการทำงานร่วมกัน หวังว่านี่จะทำให้คุณมีความคิดที่ชัดเจนยิ่งขึ้นถึงสิ่งที่เป็นไปได้เมื่อการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ทำได้ดี!
ซูบารุ – #MeetAnOwner
In 2016 ซูบารุ ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล 20 คนในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงฟิตเนสและศิลปะ อินฟลูเอนเซอร์แต่ละคนได้รับมอบหมายให้สร้างเนื้อหาที่มีเอกลักษณ์เฉพาะซึ่งมีรถยนต์ซูบารุและเจ้าของรถนำเสนอ แคมเปญนี้รวมถึงแซ็ค คิงด้วย เขาทำวิดีโอที่เขาพยายามสร้างความประทับใจให้คู่เดทกับซูบารุ วิดีโอนี้เพียงอย่างเดียวชนะการดูมากกว่าแปดล้านครั้ง โดยรวมแล้ว แคมเปญมีอัตราการมีส่วนร่วมที่มั่นคงถึง 9% และสร้างความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียนับพันและการถูกใจนับล้าน
ซันพีกส์รีสอร์ท
สกีรีสอร์ทในบริติชโคลัมเบีย ต้องการโฆษณาสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมในฤดูหนาว ตัวอย่างเช่น เทศกาลตามฤดูกาล ความงามของธรรมชาติในท้องถิ่น และลานสกีที่ไม่มีผู้คนพลุกพล่าน ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงทำงานร่วมกับช่างภาพและอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram Callum Snape ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้แสวงหาการผจญภัยมากมายในแปซิฟิกตะวันตกเฉียงเหนือ สเนปวางตำแหน่งรีสอร์ทเป็นความลับภายใน และเนื้อหาดังกล่าวชนะการดูบทความมากกว่า 200,000 ครั้ง
แคสเปอร์
บริษัทที่นอนออนไลน์ Casper เชิญผู้ทรงอิทธิพลที่รักสุนัขหลายคนมาที่แมนฮัตตัน ปาร์ตี้เปิดตัวคนรักสุนัข. งานนี้ได้รับการสตรีมอย่างสูงและคู่ควรกับภาพถ่ายด้วยพรมสีเขียว “ดักแด้” และน้ำผสมฮอทดอก ร้านค้าออนไลน์ Dodo ยังสตรีมปาร์ตี้บน Facebook กิจกรรมส่วนตัวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมและราคาไม่แพงในการมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลหลายคนพร้อมกัน ปาร์ตี้ทำให้ผู้มีอิทธิพลของคุณรู้สึกชื่นชมและเป็นวีไอพี แต่พวกเขายังให้บางสิ่งบางอย่างแก่พวกเขาในการโพสต์ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งคุณและผู้ชมของพวกเขา
คุณพร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แล้วหรือยัง?
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นโอกาสทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการมีส่วนร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์เพียงคนเดียวหรือทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์รายใหญ่หลายรายพร้อมๆ กัน เทคนิคการตลาดนี้ก็มีประโยชน์มากมาย
สำหรับตอนนี้ เทรนด์ของผู้บริโภคได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของความถูกต้องและบุคลิกภาพ ด้วยเหตุนี้ เราคาดการณ์ว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะใหญ่ขึ้นจากที่นี่เท่านั้น ตอนนี้ได้เวลาเริ่มต้นแล้ว! อย่าลืมบอกเราทั้งหมดเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง – พูดเร็ว ๆ นี้!
