No se puede negar el impacto que tiene el marketing de influencers en la industria del marketing en línea. No solo el marketing de influencers golpeó $ 13.8 mil millones en 2021, pero 17% de marcas dedicar hasta la mitad de su presupuesto anual de marketing a campañas de influencers.
Las marcas pueden usar esto a su favor participando en el marketing de influencers. Aquí, las empresas colaboran con creadores de contenido populares en su nicho para llegar a un público objetivo compartido.
Si es nuevo en el marketing de influencers y está interesado en cómo podría ayudar a su marca, ha venido al lugar correcto. Este artículo presenta todo lo que necesita saber sobre el marketing de influencers y cómo comenzar con él. ¡También exploraremos algunas historias de éxito de marketing de influencers!
¡Hay toneladas que cubrir, así que toma una taza de café y comencemos!
¿Qué es el marketing de influencia?
Ya hemos insinuado lo que marketing de influencers esta en la introduccion Sin embargo, antes de continuar, asegurémonos doblemente de que todos estamos en la misma página con lo que realmente es el marketing de influencers.
En resumen, el marketing de influencers es lo que dice en la lata. Es una estrategia de marketing en línea que utiliza personas con una fuerte influencia sobre su público objetivo. Estos tienden a ser personalidades de las redes sociales que cuentan con un seguimiento considerable y comprometido con sus clientes ideales. El marketing de influencers surgió del marketing de celebridades, ¡así que imagina a estos influencers sociales como estrellas digitales!
Los influencers suelen afectar las decisiones de compra de sus seguidores al proporcionar recomendaciones de productos, reseñas de productos o incluso presentar marcas como parte de su estilo de vida.
Los influencers más exitosos se han ganado la confianza de su audiencia. Como tal, forman parte de su vida diaria al interactuar activamente con ellos de una manera personal que inspira lealtad.
Dicho esto, las personas influyentes en su nicho podrían ayudar a su negocio al:
- Publicar una publicación de blog sobre su producto o servicio
- Compartir información sobre su marca en sus cuentas de redes sociales
- Creación de videos de reseñas/recomendaciones sobre sus productos
- Publicar fotos de sus productos en sus redes sociales/blog
- ¡Otorgando acceso a sus cuentas sociales para un evento de adquisición de redes sociales!
A la luz de eso, una estrategia exitosa de marketing de influencers generalmente comprende los siguientes pasos:
- Identificación de actores clave en su nicho
- Llegar a personas influyentes
- Diseñando una campaña con tu influencer
- Analizando el éxito de la campaña.
Pero, ¿por qué querría un influencer trabajar con tu marca? En algunos casos, su estilo de vida y sus productos pueden alinearse muy bien. Por ejemplo, es posible que el influencer ya esté usando tus productos o algo similar. El influencer puede expresar un interés natural en colaborar en casos como este.
Además de esto, podrías ofrecer a los posibles influencers varias ventajas, por ejemplo:
- Muestras gratis
- Descuentos de productos
- Comisiones por las ventas que realizan
…o podrías pagarles directamente para publicitar tu(s) producto(s).
Marketing de Influencers vs. Embajadores de Marca vs. Marketing de Afiliados
El marketing de influencers a veces se confunde con el marketing de embajadores de marca y el marketing de afiliados. Todas estas estrategias de marketing están muy extendidas en la web e implican que personas particulares promocionen productos para usted. Por lo tanto, en ese sentido, estos métodos de publicidad son algo similares. Sin embargo, vale la pena conocer la diferencia entre estas tácticas para evitar confusiones:
Influencer marketing:Las marcas construyen relaciones con personas influyentes que pueden evaluar y recomendar sus productos a un público objetivo en común. En este caso, el influenciador suele ser una entidad individual que no tiene relación con la empresa.
Un embajador de la marca: Un embajador de la marca representa y promueve positivamente una marca para ampliar el conocimiento de la marca. Es una forma de generar confianza entre una marca y sus clientes. Por lo general, los embajadores de la marca son clientes que aman sus productos y servicios y pueden hacer recomendaciones a sus amigos y familiares para ganar beneficios relacionados con referencias, puntos de lealtad o simplemente para difundir el amor. Sin embargo, también pueden ser personas famosas o influyentes a las que se les paga para promocionar una marca.
Marketing de afiliados: Aquí, los comerciantes afiliados vinculan sus productos en sus videos, artículos, publicaciones en redes sociales, etc., para ganar una comisión sobre las compras realizadas a través de su afiliado único Enlace. Si bien el marketing de afiliados y de influencers puede superponerse, dependiendo de la exclusividad de su programa de afiliados, puede atraer a personas que no complementan auténticamente los valores de su marca.
¿Por qué debería preocuparse por el marketing de influencers?
La era de la publicidad online tradicional a través de anuncios y banners está muriendo. Los clientes son bombardeados en promedio con más de 5000 anuncios al día, por lo que no es de extrañar que casi la mitad de todos los usuarios de Internet en todo el mundo usen herramientas de bloqueo de anuncios.
Entonces, cuando quitas los anuncios de video y los banners, ¿qué les queda a las marcas? Quedan los grandes contendientes:
- Social media marketing
- Anuncios de Google
- El contenido de marketing
- La comercialización del afiliado
…y, por supuesto, sí: marketing de influencers.
Para nosotros, el marketing de influencers cumple los siguientes requisitos:
- Los influencers vienen con una audiencia existente. Si simplemente te comercializaras orgánicamente en tus propias redes sociales, alcanzarías rápidamente las limitaciones de tus seguidores.
- Por lo general, los influencers son individuos, ante todo con personalidad propia, lo que les da una sensación de autenticidad. Como resultado, su palabra actúa como una fuente confiable, lo que significa mucho si tenemos en cuenta 92% de consumidores confiar en las recomendaciones de boca en boca en línea.
- Los influencers son populares entre el público joven. En realidad, 60% de la generación del milenio es más probable que sigan los consejos de personas influyentes de YouTube que las personalidades de los medios tradicionales.
- 80% de consumidores han comprado algo por recomendación de un influencer.
¿Por qué funciona tan bien el marketing de influencers? Primero, como ya hemos insinuado, las recomendaciones de personas influyentes no se sienten como argumentos de venta; en cambio, el compromiso se siente más personal y menos comercial.
Cómo encontrar personas influyentes
Ahora que hemos cubierto qué es el marketing de influencers y por qué debería importarle, dirijamos nuestra atención al primer paso de cualquier campaña de marketing de influencers:
…Identificar a los mejores influencers para tu marca.
Para encontrar personas influyentes relevantes, debe asegurarse de que su audiencia objetivo y la posible persona influyente se superpongan. Como la mayoría de las marcas en línea, los influencers se promocionan a sí mismos con datos demográficos específicos en mente. Entonces, considera cuál es tu nicho; esto te posicionará mejor para encontrar un influencer que complemente las necesidades de tu audiencia. Por ejemplo, supongamos que vende productos de belleza. ¿Su marca adopta la positividad corporal? veganismo? ¿Diversidad? ¿Un look más natural? Independientemente de lo que te diferencie, anótalo y trata de encontrar un influencer que haga lo mismo.
Identificación de los mejores canales para el marketing de influencers
Además de encontrar al influencer adecuado, no olvides considerar los mejores canales para llegar a tu audiencia. Dicho esto, estos son algunos de los canales de influencers más comunes y cómo podrían correlacionarse con su público objetivo.
Blog
Gracias a sus publicaciones en blogs, muchos influencers se han convertido en autoridades en su nicho. Publican contenido escrito o en video valioso que su audiencia percibe como creíble e informativo.
Estos son algunos de los muchos ejemplos en diferentes nichos para darle una idea de lo que estamos hablando:
- Neil Patel (Mercadeo en línea)
- Gerardo Tieghan (cocina casera)
- Elna caín (consejos de escritura independiente)
Los influencers en el ámbito de los blogs pueden escribir una reseña detallada de tu producto o actuar como caso de estudio, pero también pueden permitirte escribir una publicación invitada en su blog. Por lo general, los influencers de blogs se adaptan mejor a productos con detalles técnicos y audiencias que buscan información más detallada.
Medios Sociales
Las redes sociales es donde la gran mayoría de los influencers están activos. Atraen a sus seguidores a través de videos, mensajes de texto, contenido fotográfico, transmisiones en vivo, etc. A continuación, enumeramos algunas de las redes sociales más populares para el marketing de influencers:
Instagram: Instagram sigue siendo una de las mayores plataformas para el marketing de influencers. En realidad, 79% de los especialistas en marketing usan Instagram para sus campañas de marketing de influencers.
Los influencers de este canal sorprenden a sus audiencias con impresionantes imágenes, videos atractivos, historias, vidas y actualizaciones de estilo de vida. Su contenido suele estar bien pulido y marcado. A la luz de eso, Instagram es a menudo la plataforma en la que debes estar si buscas personas influyentes en la moda, la belleza, el estilo de vida, la salud o el estado físico. La mayoría de los usuarios de Instagram son predominantemente mujeres Millennials de edad 25 - 34 ubicados en los EE. UU., el Reino Unido, la India y Brasil.
Aquí hay algunos ejemplos de personas influyentes de Instagram que han cultivado con éxito seguidores comprometidos y leales:
- Courtney negro (Aptitud física)
- Sra. Hinch (Limpieza/estilo de vida)
- Huda Kattan (Belleza)
TikTok: TikTok Cuenta con más de mil millones ¡usuarios mensuales activos, y algunos creadores disfrutan de seguidores de hasta 100 millones de fanáticos! El entretenimiento, el baile, las bromas, el fitness, los deportes y el contenido relacionado con el bricolaje son populares en la plataforma. También vale la pena tener en cuenta que a la Generación Z le encanta TikTok, por lo que si es a él a quien te diriges, encontrar un influencer en esta plataforma podría ser un movimiento astuto. Tantos como 48% de los usuarios activos tienen entre 18 y 29. La audiencia de TikTok también es predominantemente femenina, y las mujeres superan en número a los hombres por 61%.
Las marcas deben ser realistas, conversacionales, enérgicas y llenas de personalidad para vibrar bien con la multitud de TikTok y sus micro y macro influenciadores.
Algunos ejemplos de personas influyentes populares de TikTok incluyen:
- charlie d'amelio (Danza)
- Brent Rivera (Bromas)
- medio bolsito (Aptitud física)
YouTube: En 2021, las marcas gastaron más de $ 603 millones en marketing de influencers de Youtube. La plataforma se presta a contenido más largo que TikTok e Instagram. Por lo tanto, se adapta a productos que se prestan a revisiones más profundas. También es el lugar perfecto para que los influencers presenten tutoriales y procedimientos. Como tal, el marketing de influencers en YouTube tiende a funcionar bien para nichos como tecnología, juegos y comida y bebida.
Los influencers populares de YouTube incluyen:
- Pewdiepie (Juego de azar)
- MrBeast (Acrobacias)
- Perfecta duda (Deportes)
Contracción nerviosa: Una plataforma de transmisión de primer nivel con más de 88.7 millones de horas transmitidas en Enero 2021 solo. Se adapta mejor a las marcas en la industria del juego. También vale la pena mencionar que Twitch cuenta con una base de usuarios predominantemente masculina, con más de la mitad de sus usuarios de 18 a 34 años.
Los influencers en Twitch a veces pasan horas en vivo con sus audiencias, cultivando altos niveles de compromiso y confianza de sus seguidores.
Influenciadores populares de Twitch:
Comience a encontrar personas influyentes potenciales para colaborar
Una vez que haya identificado la(s) plataforma(s) adecuada(s) para su campaña de marketing de influencers, es hora de comenzar a buscar posibles influencers con quienes colaborar.
Para acotar su búsqueda, diríjase a los canales de influencers elegidos y use hashtags y palabras clave relevantes para su nicho para concentrarse en posibles oportunidades de colaboración. También puede configurar alertas de búsqueda de Google para recibir notificaciones cuando personas influyentes potenciales publiquen contenido relevante para su marca.
Comience a enumerar candidatos potenciales y luego examínelos más para identificar el mejor ajuste posible. A continuación hay algunas cosas que vale la pena considerar:
- Su alcance. ¿Cuántos seguidores tienen en los canales más relevantes para tu marca? Los micro-influencers con menos de 15,000 seguidores aún pueden presumir de tasas de conversión notables. Curiosamente, la investigación sugiere que 82% de los clientes era muy probable que compraran a un microinfluencer. Sin embargo, dicho esto, es posible que desee personas influyentes con un alcance más amplio según los objetivos de su campaña.
- Compromiso. ¿Cuánto interactúa realmente su audiencia con el contenido del influencer? Esta es una buena indicación de su influencia sobre las decisiones de compra de su audiencia. Esté atento a Me gusta, compartir, comentarios, etc.
- Autenticidad. ¿Parece que el influencer está compartiendo sus opiniones honestas? ¿Sus seguidores confían en ellos? ¿O parece que solo publican lo que les pagan por publicar? La autenticidad es fundamental en 2022, así que busque personas influyentes que no tengan miedo de decir lo que piensan.
- Personalidad. Recuerda, una vez que te asocies con un influencer, representará tu marca. Como tal, desea encontrar a alguien que tenga puntos de vista similares a los suyos y se comporte de una manera que refleje positivamente su negocio.
¿Qué es una plataforma de marketing de influencers?
El proceso de investigación que hemos descrito anteriormente, aunque práctico, puede llevar mucho tiempo. Además, incluso una vez que haya encontrado un influencer que podría ser una buena opción, aún no sabe si estará dispuesto a trabajar con usted.
Aquí es donde las plataformas de marketing de influencers son útiles.
Estas plataformas ayudan a las marcas a encontrar personas influyentes rápidamente; mientras elimina la mayor parte de las conjeturas de la ecuación. La mejor manera de describir un plataforma de marketing de influencers es una base de datos de influencers que puedes filtrar según:
- Alcance
- Industria
- Compromiso
- Plataforma de redes sociales
…y más.
En general, estas plataformas también le permiten:
- Vea una lista de precios de los servicios que ofrecen los influencers, así como un desglose de lo que están dispuestos/no dispuestos a hacer por su marca.
- Acércate a influencers
- Ejecute, rastree y mida sus campañas de marketing de influencers
En resumen, proporcionan una ventanilla única centralizada para encontrar colaboraciones exitosas y manejar todo lo relacionado con el marketing de influencers.
Existen muchas plataformas de marketing de influencers, pero estos son solo algunos ejemplos:
Cómo acercarse a un influencer
Las mejores campañas de marketing de influencers se basan en la confianza mutua y una buena relación entre marcas y creadores. Como tal, debe tomarse su tiempo para relacionarse con personas influyentes y evitar la temida "llamada en frío".
En primer lugar, haga que los Influencers lo noten siguiéndolos en sus redes sociales e interactuando con su contenido. Por ejemplo, podría comentar sobre lo que le gusta de su trabajo. O responda con su propio contenido y etiquételos en él. Al mostrar interés en ellos, es mucho más probable que respondan positivamente cuando finalmente se deslice en sus DM para solicitar una colaboración.
Cuando esté listo para ponerse en contacto, cree una propuesta convincente que incluya:
- Quiénes son y cómo se enteraron de ellos
- ¿Por qué te estás poniendo en contacto?
- Lo que puedes ofrecer a cambio de una colaboración (descuentos, muestras gratis, menciones, a cambio, incentivos económicos, comisiones de afiliados, etc.)
- Sugerencias sobre cómo pueden llevar adelante la conversación. ¿Qué necesita saber de ellos para seguir adelante con la colaboración?
En esta etapa, no tienes que entrar en detalles. Sin embargo, debe hacer que la oferta suene lucrativa y profesional. También es tener en cuenta que:
- 40% de los influyentes están más interesados en marcas cuyas oportunidades son relevantes para su propia audiencia.
- Para el 14%, es importante para ellos que les guste la marca.
- Al 10% le importa si una oportunidad ayuda con su propia promoción.
Es muy probable que la bandeja de entrada/DM de tu influencer esté repleta, por lo que tu mensaje o correo electrónico puede pasar desapercibido inicialmente. Por lo tanto, ¡no tenga miedo de hacer un seguimiento después de unos días antes de perder la esperanza!
Gestionar su relación con personas influyentes
El marketing de influencers es más efectivo cuando puedes establecer relaciones duraderas con los influencers con los que trabajas. Es decir, porque con el tiempo, su apoyo parece cada vez más auténtico para su audiencia.
Entonces, ¿cómo cultivas esa relación con tus influencers? A continuación hay algunos consejos sabios sobre cómo lograr exactamente eso:
para Trabajadores
Brindar una compensación justa es esencial para mantener buenas relaciones con sus personas influyentes. Como tal, los obsequios por sí solos rara vez son suficientes, tantos como 68% de los influencers prefieren trabajar con marcas que ofrecen una compensación competitiva por adelantado.
Cuando se trata de calcular la 'compensación justa' por publicación, una buena regla general a seguir es: $100 x 10,000 seguidores + extras = tarifa total. Esto debería darle una idea aproximada del tipo de presupuesto que necesitará para interactuar con éxito y mantener una buena relación con sus personas influyentes.
Libertad creativa
Tantos como El 39.4 % de los influencers afirman que están sujetos a unas normas de contenido demasiado restrictivas. Por lo tanto, mantén contentos a tus influencers brindándoles libertad creativa. Recuerda que los influencers son creadores por derecho propio y conocen mejor a su público objetivo. Como resultado, suelen tener formatos de contenido preferidos y formas de presentarse. Por lo tanto, dales el espacio y la libertad que necesitan para crear contenido que resuene con su audiencia y, al mismo tiempo, promuevas tu marca.
Dales tiempo
Al 32% de los influencers no les gusta trabajar con marcas que no les dan suficiente tiempo para completar las tareas. Como ya hemos insinuado, el marketing de influencers es una estrategia a largo plazo, así que no esperes resultados de la noche a la mañana... o contenido para el caso. Los influencers necesitan la oportunidad de mencionar su marca de forma natural que se sienta relevante y auténtica.
Además de esto, la creación de contenido de alta calidad lleva tiempo. Sin mencionar que muchos influencers trabajan por su cuenta. Cuando tomas en cuenta estos factores, es fácil ver cuán estirados están los influencers por el tiempo. A menudo, no tienen una fuerza laboral detrás de ellos que pueda sacar contenido a la velocidad del rayo. En realidad, 35% de los influyentes tienen un trabajo a tiempo completo además de su rol de influencer, y el 25.3% son estudiantes.
Mejores prácticas de marketing de influencers
Antes de terminar, queremos dejarte algunos consejos y trucos para garantizar que tu primera campaña de marketing de influencers logre el mejor ROI posible.
- Vender un gran producto. Recuerda que el marketing de influencers tiene que ver con la confianza de los influencers con sus audiencias. No comprometerán esta confianza y autoridad por un producto de mala calidad. Entonces, si va a solicitar que un influencer revise su mercancía, asegúrese de que le encante y pueda compartir una opinión honesta y favorable sobre ella.
- Encuentra micro-influencers en tu nicho. Para disfrutar del éxito del marketing de influencers, no siempre es necesario acercarse a los nombres más destacados de la industria. Por ejemplo, si vende a un nicho muy específico, encontrar un influencer que atienda a un público más pequeño y más comprometido podría ser la mejor solución para usted. De hecho, un estudio muestra que los microinfluencers con menos de 15,000 seguidores logran la tasa de participación promedio más alta (17.96%) en comparación con personas influyentes más grandes, ¡así que no los descarte!
- Concéntrese en el compromiso sobre los seguidores. Las estadísticas de participación son cruciales, ya que cuanto mayor sea su niveles de participación, más influencia suele tener el influencer sobre las decisiones de compra de su audiencia. Como un punto de referencia, el compromiso promedio de los microinfluencers en Instagram, TikTok y Youtube es el siguiente:
- Instagram - 3.86%
- Tik Tok – 17.96%
- YouTube: 1.63%
- Asegúrate de que los influencers marquen sus publicaciones como publicaciones patrocinadas. El marketing de influencers está sujeto a regulaciones específicas. Los influencers deben diferenciar entre el contenido orgánico cotidiano y las publicaciones patrocinadas para asegurarse de que siguen el Directrices de redes sociales de la FTC.
- Utilice datos para medir su ROI. Deberá medir el éxito de sus campañas de influencers a lo largo del tiempo para realizar ajustes y mejoras. Realice un seguimiento de los KPI medibles para ver cómo sus esfuerzos de marketing están dando sus frutos. Los KPI importantes para usted dependerán de sus objetivos específicos. Sin embargo, estos pueden incluir tráfico del sitio web, clics en enlaces de personas influyentes, participación en las redes sociales, ventas, suscripciones a boletines, etc.
Historias de éxito de marketing de influencers
Ahora hemos cubierto todos los conceptos básicos para comenzar a trabajar con el marketing de influencers. Entonces, cerremos esta publicación de blog con algunos estudios de casos que destacan colaboraciones exitosas. Con suerte, esto te dará una idea más clara de lo que es posible cuando el marketing de influencers se hace bien.
Subaru – #ConoceAUnPropietario
In 2016 Subaru colaboró con 20 personas influyentes en varias industrias, incluidas el fitness y el arte. A cada influencer se le encomendó la tarea de crear un contenido único en el que aparecía un automóvil Subaru y su propietario. La campaña incluyó, entre otros, a Zack King. Hizo un video en el que trató de impresionar a una cita con un Subaru. Este video solo ganó más de ocho millones de visitas. En general, la campaña logró una sólida tasa de participación del 9 % y generó miles de comentarios en las redes sociales y millones de me gusta.
Sun Peaks Resort
Este estación de esquí en Columbia Británica quería anunciar sus principales atracciones de invierno. Por ejemplo, sus festivales de temporada, la belleza natural local y la pista de esquí sin multitudes. Para este propósito, trabajaron con el fotógrafo e influencer de Instagram Callum Snape, uno de los muchos buscadores de aventuras en el noroeste del Pacífico. Snape posicionó el resort como un secreto interno y el contenido ganó más de 200,000 visitas al artículo.
Casper
La compañía de colchones en línea Casper invitó a varias personas influyentes amantes de los perros a la exclusiva de Manhattan fiesta de lanzamiento de los amantes de los perros. El evento fue altamente transmitido y digno de una foto con una alfombra verde, "puparazzi" y agua infundida con perritos calientes. El medio en línea Dodo también transmitió la fiesta en Facebook. Los eventos privados son una forma excelente y asequible de involucrar a varios influencers simultáneamente. Las fiestas hacen que tus Influencers se sientan apreciados y VIP. Pero también les dan algo sobre lo que publicar, lo que te beneficia a ti y a su audiencia.
¿Estás listo para utilizar el marketing de influencers?
El marketing de influencers es una fantástica oportunidad de marketing para empresas de todos los tamaños. Ya sea que esté buscando interactuar con un solo microinfluencer o trabajar con varios influencers más grandes simultáneamente, hay muchas ventajas en incursionar en esta técnica de marketing.
Por ahora, las tendencias de consumo destacan la importancia de la autenticidad y la personalidad. Como tal, predecimos que el marketing de influencers solo crecerá a partir de aquí. ¡Así que ahora es el momento de empezar! No olvides contarnos todo sobre tus experiencias con el marketing de influencers en el cuadro de comentarios a continuación. ¡Habla pronto!
