Nelze popřít vliv influencer marketingu na průmysl online marketingu. Nejen influencer marketing v roce 13.8 dosáhl 2021 miliardy dolarů, Ale 17 % značek věnovat až polovinu svého ročního marketingového rozpočtu na influencerské kampaně.
Značky toho mohou využít ve svůj prospěch tím, že se zapojí do influencer marketingu. Zde podniky spolupracují s oblíbenými tvůrci obsahu ve svém výklenku, aby oslovily sdílené cílové publikum.
Pokud s influencer marketingem začínáte a zajímá vás, jak by mohl pomoci vaší značce, jste na správném místě. Tento článek představuje vše, co potřebujete vědět o influencer marketingu a jak s ním začít. Prozkoumáme také několik úspěšných marketingových úspěchů influencerů!
Je toho hodně, co je potřeba pokrýt, tak si vezměte šálek kávy a můžeme začít!
Co je to Influencer Marketing?
Už jsme naznačili co ovlivňování marketingu je v úvodu. Než však půjdeme dále, ujistíme se, že jsme všichni na stejné stránce s tím, co influencer marketing vlastně je.
Stručně řečeno, influencer marketing je to, co říká na plechovce. Je to online marketingová strategie, která využívá lidi se silným vlivem na vaši cílovou skupinu. Bývají to osobnosti sociálních médií, které se mohou pochlubit značným a aktivním sledováním vašich ideálních zákazníků. Influencer marketing vyrostl z marketingu celebrit – představte si tedy tyto sociální influencery jako digitální hvězdy!
Influenceři obvykle ovlivňují nákupní rozhodnutí svých fanoušků poskytováním doporučení produktů, recenzí produktů nebo dokonce propagací značek jako součásti jejich životního stylu.
Nejúspěšnější influenceři si získali důvěru svého publika. Jako takoví tvoří součást jejich každodenního života tím, že se s nimi aktivně zabývají osobním způsobem inspirujícím loajalitu.
To znamená, že influenceři ve vašem výklenku mohou vašemu podnikání pomoci:
- Publikování příspěvku na blogu o vašem produktu nebo službě
- Sdílení informací o vaší značce na jejich účtech na sociálních sítích
- Vytváření videorecenzí/doporučení o vašich produktech
- Zveřejňování obrázků vašich produktů na jejich sociálních sítích/blogu
- Udělujeme vám přístup k jejich sociálním účtům pro událost převzetí sociálních médií!
Ve světle toho úspěšná marketingová strategie influencera obvykle zahrnuje následující kroky:
- Identifikace klíčových aktérů ve vašem výklenku
- Oslovování influencerů
- Vymýšlení kampaně se svým influencerem
- Analýza úspěšnosti kampaně
Proč by ale influencer chtěl spolupracovat s vaší značkou? V některých případech se jejich životní styl a vaše produkty mohou velmi dobře shodovat. Ovlivňovač může například již používat vaše produkty nebo něco podobného. Ovlivňovač může projevit přirozený zájem o spolupráci v případech, jako je tento.
Kromě toho můžete potenciálním influencerům nabídnout několik výhod, například:
- Vzorky zdarma
- Slevy na produkty
- Provize z prodeje, který provedou
…nebo jim můžete rovnou zaplatit za reklamu vašich produktů.
Influencer marketing vs. ambasadoři značky vs. affiliate marketing
Influencer marketing je někdy zaměňován s ambasadorem značky a affiliate marketingem. Všechny tyto marketingové strategie jsou rozšířené na webu a zahrnují jednotlivce, kteří pro vás propagují produkty. Takže v tomto smyslu jsou tyto reklamní metody poněkud podobné. Nicméně stojí za to znát rozdíl mezi těmito taktikami, aby nedošlo k záměně:
Influencer marketing: Značky budují vztahy s influencery, kteří mohou recenzovat a doporučovat jejich produkty sdílené cílové skupině. V tomto případě ovlivňovatel obvykle zůstává individuálním subjektem z velké části nespojeným s podnikáním.
Ambasador značky: Ambasador značky pozitivně reprezentuje a propaguje značku, aby zvýšil povědomí o značce. Je to způsob budování důvěry mezi značkou a jejími zákazníky. Ambasadoři značky jsou obvykle zákazníci, kteří milují vaše produkty a služby a mohou doporučovat svým přátelům a rodinám, aby získali výhody související s doporučením, věrnostní body nebo jednoduše šířili lásku. Mohou to však být i slavní nebo vlivní lidé placení za propagaci značky.
Affiliate Marketing: Zde affiliate marketéři odkazují na vaše produkty ve svých videích, článcích, příspěvcích na sociálních sítích atd., aby získali provizi z nákupů uskutečněných prostřednictvím jejich unikátní affiliate odkaz. I když se affiliate marketing a influencer marketing mohou překrývat, v závislosti na exkluzivitě vašeho affiliate programu můžete přitahovat lidi, kteří autenticky nelichotí hodnotám vaší značky.
Proč byste se měli zajímat o influencer marketing?
Věk tradiční online reklamy prostřednictvím reklam a bannerů umírá. Zákazníci jsou v průměru bombardováni více než 5000 reklamami denně, takže není divu, že téměř polovina všech uživatelů internetu na celém světě používá nástroje pro blokování reklam.
Když tedy odeberete videoreklamy a bannery, co značkám zůstane? Velkými soupeři zůstávají:
- Sociální média marketing
- Reklamy Google
- Obsah marketing
- Affiliate marketing
…a samozřejmě ano: Influencer marketing.
Pro nás influencer marketing zaškrtává následující políčka:
- Influenceři přicházejí se stávajícím publikem. Kdybyste se prostě organicky prodávali na svých vlastních sociálních sítích, rychle byste dosáhli omezení svého sledování.
- Typicky jsou influenceři jednotlivci, v první řadě s vlastní osobností, což jim dodává pocit autenticity. Výsledkem je, že jejich slovo funguje jako důvěryhodný zdroj, což znamená hodně, když zvážíte 92% spotřebitelů důvěřujte ústním doporučením online.
- Influenceři jsou oblíbení u mladého publika. Ve skutečnosti, 60% tisíciletí je pravděpodobnější, že si nechají poradit od influencerů z YouTube než od osobností tradičních médií.
- 80% spotřebitelů si něco koupili na doporučení influencera.
Proč influencer marketing tak dobře funguje? Zaprvé, jak jsme již naznačili, doporučení od influencerů se necítí jako prodejní nabídky; místo toho je zapojení osobnější a méně komerční.
Jak najít influencery
Nyní, když jsme probrali, co je influencer marketing a proč byste se o něj měli zajímat, zaměřme svou pozornost na první krok jakékoli influencer marketingové kampaně:
…Identifikujte nejlepší influencery pro vaši značku.
Abyste našli relevantní influencery, musíte zajistit, aby se vaše cílové publikum a potenciální influencery překrývaly. Stejně jako většina online značek se i influenceři prodávají s ohledem na konkrétní demografické údaje. Zvažte tedy, jaké je vaše místo; to vám umožní lépe najít influencera, který doplňuje potřeby vašeho publika. Řekněme například, že prodáváte kosmetické výrobky. Podporuje vaše značka pozitivitu těla? Veganství? Rozmanitost? Přirozenější vzhled? Cokoli vás odlišuje, poznamenejte si to a snažte se najít influencera, který dělá totéž.
Identifikace nejlepších kanálů pro influencer marketing
Kromě hledání správného influencera nezapomeňte zvážit nejlepší kanály pro oslovení vašeho publika. To znamená, že zde jsou některé z nejběžnějších kanálů ovlivňujících a jak mohou korelovat s vaším cílovým publikem.
blogy
Díky svým bystrým blogovým příspěvkům se mnoho influencerů stalo autoritami ve svém výklenku. Zveřejňují hodnotný psaný/video obsah, který jejich publikum vnímá jako důvěryhodný a informativní.
Zde je několik z mnoha příkladů z různých oblastí, abyste měli představu, o čem mluvíme:
- Neil Patel (online marketing)
- Tieghan Gerard (domácí vaření)
- Elna Cainová (poradenství při psaní na volné noze)
Influenceři v blogerské sféře by mohli napsat podrobnou recenzi vašeho produktu nebo fungovat jako případová studie. Mohou vám však také umožnit napsat příspěvek pro hosty na jejich blog. Typicky řečeno, blogující influenceři nejlépe vyhovují produktům s technickými detaily a publiku, které hledá podrobnější informace.
Sociální média
Na sociálních sítích je aktivní drtivá většina influencerů. Zapojují své fanoušky prostřednictvím videí, textů, fotografií, živých přenosů atd. Níže uvádíme některé z nejpopulárnějších sociálních sítí pro influencer marketing:
Instagram: Instagram zůstává jednou z největších platforem pro influencer marketing. Ve skutečnosti, 79% marketérů používá Instagram pro své influencer marketingové kampaně.
Influenceři na tomto kanálu ohromí své publikum úžasnými vizuálními prvky, poutavými videi, příběhy, životy a aktualizacemi životního stylu. Jejich obsah je často dobře vyleštěný a značkový. Ve světle toho je Instagram často platformou, na které se můžete obrátit, pokud hledáte ovlivňovače módy, krásy, životního stylu, zdraví nebo fitness. Většina uživatelů Instagramu jsou převážně ženy ve věku mileniálů 25-34 se sídlem v USA, Velké Británii, Indii a Brazílii.
Zde je několik příkladů instagramových influencerů, kteří si úspěšně vypěstovali angažované a loajální followery:
- Courtney Blacková (Zdatnost)
- paní Hinchová (Úklid/životní styl)
- Huda Kattan (Krása)
Tik tak: Tik tak skončil miliarda aktivní uživatelé měsíčně a někteří tvůrci se těší sledování až 100 milionů fanoušků! Zábava, tanec, žerty, fitness, sport a obsah související s kutily jsou na platformě oblíbené. Také stojí za to mít na paměti, že Gen Z miluje TikTok – takže pokud se zaměřujete na toto, najít influencera na této platformě by mohl být chytrý tah. Tolik jako 48% aktivních uživatelů je ve věku mezi 18 a 29. Publikum TikTok je také převážně ženské, přičemž ženy převažují nad muži 61%.
Značky by měly být přízemní, konverzační, energické a plné osobnosti, aby dobře ovlivňovaly dav TikTok a jeho mikro a makroinfluencery.
Několik příkladů oblíbených influencerů TikTok zahrnuje:
- Charlie D'Amelio (Tanec)
- Brent Rivera (žerty)
- Demi Bagbyová (Zdatnost)
YouTube: V roce 2021 utratily značky více 603 milionů dolarů na Youtube influencer marketing. Platforma se hodí pro delší obsah než TikTok a Instagram. Hodí se proto k produktům, které se hodí k hlubším recenzím. Je to také ideální místo pro influencery, kde mohou prezentovat tutoriály a návody. Jako takový má influencer marketing na YouTube tendenci dobře fungovat v oblastech, jako jsou technologie, hry a jídlo a pití.
Mezi oblíbené influencery na YouTube patří:
- PewDiePie (hraní)
- Pane Bestie (Stunts)
- Dude Perfect (Sportovní)
Škubnutí: Nejlépe hodnocená streamovací platforma s více než 88.7 milionů streamovaných hodin leden 2021 sám. Nejlépe se hodí pro značky v herním průmyslu. Za zmínku také stojí, že Twitch se může pochlubit převážně mužskou uživatelskou základnou, s více než polovina jejích uživatelů ve věku 18 až 34 let.
Influenceři na Twitchi někdy tráví hodiny živě se svým publikem a pěstují si vysokou míru zapojení a důvěry od svých následovníků.
Populární Twitch influenceři:
Začněte hledat potenciální influencery, se kterými můžete spolupracovat
Jakmile identifikujete správnou platformu (platformy) pro vaši influencer marketingovou kampaň, je čas začít hledat potenciální influencery, se kterými byste mohli spolupracovat.
Chcete-li zúžit vyhledávání, přejděte na vybrané kanály influencerů a použijte hashtagy a klíčová slova relevantní pro vaši oblast, abyste se zaměřili na potenciální příležitosti ke spolupráci. Můžete také nastavit Google Search Alerts, abyste dostávali upozornění, když potenciální influenceři zveřejní obsah relevantní pro vaši značku.
Začněte se seznamem potenciálních kandidátů a poté je dále prověřujte, abyste zjistili, jak nejlépe vyhovují. Níže uvádíme několik věcí, které stojí za zvážení:
- Jejich dosah. Kolik sledujících mají na kanálech, které jsou pro vaši značku nejrelevantnější? Mikroinfluenceři s méně než 15,000 XNUMX sledujícími se stále mohou pochlubit pozoruhodnými mírami konverze. Zajímavé je, že výzkum to naznačuje 82% zákazníků s vysokou pravděpodobností nakupovalo od mikroinfluencera. Nicméně možná budete chtít influencery s širším dosahem v závislosti na cílech vaší kampaně.
- střetnutí. Jak moc se jejich publikum skutečně zapojuje do obsahu influencera? To je dobrý ukazatel jejich vlivu na nákupní rozhodnutí jejich publika. Sledujte lajky, sdílení, komentáře atd.
- Pravost. Zdá se, že influencer sdílí své upřímné názory? Věří jim jejich následovníci? Nebo se zdá, že zveřejňují pouze to, za co jsou placeni? Autenticita je v roce 2022 kritická, takže hledejte influencery, kteří se nebojí říct svůj názor.
- Osobnost. Pamatujte, že jakmile se stanete partnerem influencera, bude reprezentovat vaši značku. Chcete tedy najít někoho, kdo zastává podobné názory jako vy a bude se chovat způsobem, který bude pozitivně odrážet vaše podnikání.
Co je platforma influencer marketingu?
Proces prověřování, který jsme popsali výše, i když je praktický, může trvat dlouho. Také, i když najdete influencera, který by mohl být potenciálně vhodný, stále nevíte, jestli s vámi bude chtít spolupracovat.
Zde přicházejí vhod platformy influencer marketingu.
Tyto platformy pomáhají značkám rychle najít influencery; při odstranění většiny dohadů z rovnice. Nejlepší způsob, jak popsat an marketingová platforma ovlivňujících osob je databáze influencerů, kterou můžete filtrovat podle:
- Dosah
- Průmysl
- střetnutí
- Platforma sociálních médií
…a více.
Obecně vám tyto platformy také umožňují:
- Podívejte se na ceník služeb, které influenceři nabízejí, a také na rozpis toho, co jsou ochotni/není ochotni udělat pro vaši značku.
- Oslovte influencery
- Spusťte, sledujte a měřte své influencer marketingové kampaně
Stručně řečeno, poskytují centralizované jednotné kontaktní místo pro hledání úspěšných spoluprací a řešení všech věcí influencer marketingu.
Existuje mnoho platforem pro influencer marketing, ale zde je jen několik příkladů:
Jak oslovit influencera
Nejlepší influencer marketingové kampaně jsou založeny na vzájemné důvěře a dobrém vztahu mezi značkami a tvůrci. Proto byste si měli dát na čas na spolupráci s influencery a vyhnout se obávanému „studenému hovoru“.
Nejprve přimějte influencery, aby si vás všimli tím, že je budete sledovat na jejich sociálních sítích a zapojíte se do jejich obsahu. Můžete se například vyjádřit k tomu, co se vám na jejich práci líbí. Nebo odpovězte vlastním obsahem a označte je v něm. Když o ně projevíte zájem, je mnohem pravděpodobnější, že zareagují pozitivně, když nakonec vklouznete do jejich DM a požádáte o spolupráci.
Až budete připraveni se s námi spojit, vytvořte působivý návrh, včetně:
- Kdo jste a jak jste se o nich dozvěděli
- Proč jsi v kontaktu
- Co můžete nabídnout výměnou za spolupráci (slevy, vzorky zdarma, oznámení, finanční pobídky, affiliate provize atd.)
- Ukazatele, jak mohou posunout konverzaci kupředu. Co od nich potřebujete slyšet, abyste se ve spolupráci posunuli dál?
V této fázi nemusíte zacházet do podrobností. Měli byste však nabídku znít lukrativní a profesionální. Je také třeba mít na paměti, že:
- 40 % influencerů se nejvíce zajímají o značky, jejichž příležitosti jsou relevantní pro jejich vlastní publikum.
- Pro 14 % je pro ně důležité, že se jim značka líbí
- 10% péče, pokud příležitost pomůže s jejich vlastní propagací.
Je velká šance, že DM/inbox vašeho influencera je nabitý až po okraj, takže vaše zpráva nebo e-mail mohou zpočátku zůstat bez povšimnutí. Takže se nebojte po pár dnech navázat, než se vzdáte naděje!
Správa vašeho vztahu s influencery
Influencer marketing je nejúčinnější, když dokážete navázat dlouhodobé vztahy s influencery, se kterými spolupracujete. Zejména proto, že postupem času se jejich podpora jeví pro jejich publikum stále autentičtější.
Jak si tedy pěstovat takový vztah se svými influencery? Níže je několik moudrých rad, jak přesně toho dosáhnout:
Kompenzace
Poskytování spravedlivé odměny je zásadní pro udržení dobrých vztahů s vašimi influencery. Samotné volňásky jako takové málokdy stačí – tolik jako 68% influencerů preferuje spolupráci se značkami, které předem nabízejí konkurenční odměnu.
Pokud jde o výpočet „spravedlivé odměny“ za příspěvek, je dobré dodržovat obecné pravidlo: 100 $ x 10,000 XNUMX sledujících + bonusy = celková sazba. To by vám mělo poskytnout přibližnou představu o druhu rozpočtu, který budete potřebovat k úspěšnému zapojení a udržení dobrého vztahu s vašimi influencery.
Tvůrčí svoboda
Tolik jako 39.4 % influencerů tvrdí, že jsou vázáni příliš restriktivními pokyny pro obsah. Udržujte tedy své influencery spokojené tím, že jim poskytnete tvůrčí svobodu. Pamatujte, že influenceři jsou sami o sobě tvůrci a nejlépe znají své cílové publikum. V důsledku toho mají často preferované formáty obsahu a způsoby prezentace. Dejte tedy influencerům prostor a svobodu, kterou potřebují k vytváření obsahu, který rezonuje s jejich publikem a zároveň propaguje vaši značku.
Dejte jim čas
32 % influencerů nerado spolupracuje se značkami, které jim nedávají dostatek času na dokončení úkolů. Jak jsme již naznačili, influencer marketing je dlouhodobá strategie, takže neočekávejte výsledky ze dne na den...nebo obsah. Influenceři potřebují příležitost zmínit vaši značku přirozeně, což je relevantní a autentické.
Navíc vytváření vysoce kvalitního obsahu vyžaduje čas. Nemluvě o tom, že mnoho influencerů funguje samostatně. Když vezmete v úvahu tyto faktory, je snadné vidět, jak jsou influenceři časově vytížení. Často za sebou nemají pracovní sílu, která by dokázala vytlačit obsah rychlostí blesku. Ve skutečnosti, 35 % influencerů mají vedle role influencera zaměstnání na plný úvazek a 25.3 % tvoří studenti.
Osvědčené postupy pro ovlivňování marketingu
Než skončíme, chceme vám poskytnout několik nejlepších tipů a triků, abyste zajistili, že vaše první influencer marketingová kampaň dosáhne nejlepší možné návratnosti investic.
- Prodejte skvělý produkt. Pamatujte, že influencer marketing je především o důvěře influencerů vůči jejich publiku. Neohrozí tuto důvěru a autoritu kvůli nekvalitnímu produktu. Pokud tedy budete chtít, aby influencer zkontroloval vaše zboží, ujistěte se, že se mu bude líbit a bude moci sdílet upřímný a příznivý názor na něj.
- Najděte ve svém výklenku mikroinfluencery. Abyste si užili úspěch v influencer marketingu, nemusíte vždy oslovovat nejprominentnější průmyslová jména. Pokud například prodáváte do velmi specifické oblasti, nejlepším řešením pro vás může být nalezení influencera, který slouží menšímu a angažovanějšímu publiku. Ve skutečnosti jedna studie ukazuje, že mikroinfluenceři s méně než 15,000 XNUMX sledujícími dosahují nejvyšší průměrné míry zapojení (17.96%) oproti větším influencerům – tak je neslevujte!
- Zaměřte se na zapojení před sledujícími. Statistiky zapojení jsou klíčové, protože tím jsou vyšší úrovně zapojení, tím větší vliv má influencer na nákupní rozhodnutí svého publika. Jako Benchmark, průměrné zapojení mikroinfluencerů na Instagramu, TikTok a Youtube je následující:
- Instagram – 3.86 %
- TikTok – 17.96 %
- YouTube – 1.63 %
- Zajistěte, aby influenceři označovali své příspěvky jako sponzorované. Influencer marketing podléhá zvláštním předpisům. Influenceři musí rozlišovat mezi každodenním organickým obsahem a sponzorovanými příspěvky, aby zajistili, že budou sledovat Pokyny FTC pro sociální média.
- Použijte data k měření návratnosti investic. Chcete-li provést úpravy a vylepšení, budete muset měřit úspěšnost kampaní s influencery v průběhu času. Sledujte měřitelné KPI, abyste viděli, jak se vaše marketingové úsilí vyplácí. KPI, které jsou pro vás důležité, budou záviset na vašich konkrétních cílech. Mohou však zahrnovat návštěvnost webových stránek, kliknutí na odkazy influencerů, zapojení na sociálních sítích, prodej, přihlášení k odběru newsletteru atd.
Příběhy o úspěchu ovlivňujícího marketingu
Nyní jsme pokryli všechny základy, jak se prosadit s influencer marketingem. Pojďme tedy tento blogový příspěvek uzavřít několika případovými studiemi, které zdůrazňují úspěšnou spolupráci. Doufejme, že vám to poskytne jasnější představu o tom, co je možné, když je influencer marketing dělán dobře!
Subaru – #MeetAnOwner
In 2016, Subaru spolupracoval s 20 influencery napříč různými odvětvími, včetně fitness a umění. Každý influencer měl za úkol vytvořit jedinečný obsah, ve kterém vystupoval vůz Subaru a jeho majitel. Kampaň zahrnovala mimo jiné Zacka Kinga. Natočil video, kde se snažil zapůsobit na rande se Subaru. Jen toto video získalo přes osm milionů zhlédnutí. Celkově kampaň dosáhla solidní míry zapojení 9 % a vygenerovala tisíce komentářů na sociálních sítích a miliony lajků.
Resort Sun Peaks
Tento lyžařské středisko v Britské Kolumbii chtěl inzerovat své nejlepší zimní atrakce. Například jejich sezónní festivaly, místní přírodní krásy a sjezdovka bez lidí. Za tímto účelem spolupracovali s fotografem a instagramovým influencerem Callumem Snapem, jedním z mnoha hledačů dobrodružství na pacifickém severozápadě. Snape umístil resort jako zasvěcené tajemství a obsah získal více než 200,000 XNUMX zobrazení článku.
Casper
Online společnost zabývající se matracemi Casper pozvala do exkluzivity na Manhattanu několik lidí, kteří milují psy zahajovací párty pro milovníky psů. Akce byla vysoce streamovaná a hodná fotek se zeleným kobercem, „puparazzi“ a vodou napuštěnou párky v rohlíku. Večírek streamoval na Facebooku i online outlet Dodo. Soukromé akce jsou skvělým a cenově dostupným způsobem, jak zapojit několik influencerů současně. Večírky zajistí, aby se vaši influenceři cítili oceňovaní a VIP. Ale také jim dávají něco, o čem mohou publikovat, což je přínosem pro vás i jejich publikum.
Jste připraveni využít influencer marketing?
Influencer marketing je fantastická marketingová příležitost pro podniky všech velikostí. Ať už chcete spolupracovat s jedním mikroinfluencerem nebo pracovat s několika většími influencery současně, fušování do této marketingové techniky má mnoho výhod.
Spotřebitelské trendy prozatím zdůrazňují důležitost autenticity a osobnosti. Proto předpovídáme, že influencer marketing se odsud bude jen zvětšovat. Takže teď je čas začít! Nezapomeňte nám říct vše o svých zkušenostech s influencer marketingem v poli komentářů níže – mluvte brzy!
