DSers vs Oberlo: Dropshippers สามารถคาดหวังบริการที่ยอดเยี่ยมแบบเดียวกันได้หรือไม่?

Shopify dropshippers ถูกโยนออกยามเมื่อ Shopify ประกาศปิดร้านดัง dropshipping แอพในเดือนมิถุนายน 2022 Shopify ยังแนะนำให้อดีตผู้ใช้ Oberlo ทุกคนด้วย โอนผลิตภัณฑ์และคำสั่งซื้อไปยังใหม่อย่างเป็นทางการ dropshipping หุ้นส่วน, ดีเซอร์ นั่นทำให้เกิดคำถามว่า DSers กับ Oberlo แตกต่างกันอย่างไร

คุณยังสามารถค้นหาและนำเข้าสินค้าจาก AliExpress ได้หรือไม่? มันยังคงรวมเข้ากับ .ได้อย่างลงตัวหรือไม่ Shopify แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเสนอสิ่งต่าง ๆ เช่นส่วนขยายของ Chrome แผนฟรีและความสามารถในการสั่งซื้อจำนวนมาก? 

ทั้งหมดนี้เป็นคำถามที่ถูกต้อง เนื่องจาก Shopify จริงๆมีมากมายของ AliExpress dropshipping ปพลิเคชัน มาให้เลือกก็เลยอยากทราบเหตุผลว่าเพราะอะไร Shopify ตัดสินใจรับรอง DSers เหนือส่วนที่เหลือ

เพื่อทำเช่นนั้น เราได้ทดสอบและวิจัย DSers อย่างหนัก Shopify แอพและเปรียบเทียบกับฟีเจอร์ทั้งหมดที่ Oberlo เคยนำเสนอ

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตัดสินใจได้เองว่าสิ่งใด dropshipping เครื่องมือที่คุณควรเพิ่มใน Shopify จัดเก็บ และค้นหาว่า DSers และ Oberlo นั้นใกล้เคียงกันแค่ไหนเมื่อพูดถึงฟีเจอร์ 

โอแบร์โล vs ดีเซอร์ส

คู่มือนี้สำหรับผู้เริ่มต้นสู่ dropshipping เกมรวมถึงผู้ใช้ Oberlo ขั้นสูงที่ต้องการใกล้เคียงกับคุณสมบัติที่แน่นอนจาก DSers ตามที่คาดหวังจาก Oberlo 

เราจะตรวจสอบ:

• คุณสมบัติของ DSers กับ Oberlo
• ราคาของ DSers เทียบกับ Oberlo
• อินเทอร์เฟซของ DSers กับ Oberlo
• การสนับสนุนลูกค้าของ DSers vs Oberlo

มาเริ่มกันเลย 

การเปรียบเทียบคุณสมบัติ: DSers กับ Oberlo

ทั้งสอง ดีเอสเซอร์ และ Oberlo เสนอคุณสมบัติมากมาย ซึ่งทั้งสองอย่างนี้มีไว้เพื่อสร้าง dropshipping ง่ายสำหรับพ่อค้า

คุณเลือกผลิตภัณฑ์จาก AliExpress (และแหล่งอื่น ๆ) ซิงค์รายละเอียดผลิตภัณฑ์กับคุณ Shopify จากนั้นคำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังซัพพลายเออร์โดยอัตโนมัติ ทั้งสองยังช่วยให้แน่ใจว่าผู้ค้าจะไม่ต้องยุ่งกับการอัปเดตสินค้าคงคลังหรือการจัดส่ง เพราะเห็นว่าซัพพลายเออร์ดำเนินการทั้งหมดให้คุณได้อย่างไร 

integrations

การผสานรวมอีคอมเมิร์ซของ Oberlo

ส่วนที่น่าสนใจอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Oberlo คือการผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพียงแพลตฟอร์มเดียว: Shopify. 

การบูรณาการอีคอมเมิร์ซ DSers

ในทางกลับกัน DSers รวมเข้ากับบางส่วน:

• Shopify
• WooCommerce
• Wix
• PayPal (ไม่ใช่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างแน่นอน แต่คุณสามารถขายบนแพลตฟอร์มอื่นด้วย PayPal ได้)

ดังนั้น DSers ช่วยให้เจ้าของร้านค้ามีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการรวมแพลตฟอร์ม การทำงานกับ Oberlo หมายความว่าการดำเนินการทั้งหมดของคุณต้องดำเนินต่อไป Shopify. หากคุณย้ายไปที่ DSers คุณอาจไม่มีแผนที่จะเปลี่ยนเป็น Wix or WooCommerceแต่อย่างน้อยก็มีตัวเลือกในกรณีที่สถานการณ์ของคุณเปลี่ยนแปลง 

การบูรณาการการจัดหา Oberlo

สำหรับการจัดหาและการผสานรวมอื่นๆ Oberlo ให้ลิงก์โดยตรงไปยัง AliExpress เท่านั้น ในทางเทคนิคแล้ว คุณจะได้เข้าถึงซัพพลายเออร์หลายพันราย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในจีนและอินเดีย 

การผสานรวมการจัดหา DSers

DSers เป็นวิธีเดียวกัน ดังนั้นคุณสามารถเชื่อมโยงบัญชี DSers ของคุณและ Shopify ไซต์ไปยัง AliExpress เพื่อเชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์รายเดียวกันกับที่คุณพบผ่าน Oberlo 

การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและระบบอัตโนมัติ

การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของ Oberlo

องค์ประกอบส่วนใหญ่ของการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเป็นแบบอัตโนมัติใน Oberlo ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดซิงค์อย่างต่อเนื่องกับ .ของคุณ Shopify เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความถูกต้องมากที่สุด นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดราคาอัตโนมัติเพื่อให้ได้อัตรากำไรที่แน่นอนในร้านค้าของคุณ 

สำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อเข้ามาแล้ว และคุณมีทางเลือกในการทำให้คำสั่งซื้อนั้นเป็นแบบอัตโนมัติ ดังนั้นจึงส่งไปยังซัพพลายเออร์โดยตรงเพื่อให้พวกเขาจัดการและส่งให้ลูกค้าของคุณ ระบบอัตโนมัติของสินค้าคงคลังก็เป็นไปได้เช่นกัน ทำให้การนับสินค้าคงคลังของคุณถูกต้องตลอดเวลา และทำให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ขายสินค้าที่ไม่มีในสต็อกอีกต่อไป 

การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของ DSers

ระบบอัตโนมัติมีหลายรูปแบบใน ดีเอสเซอร์. ก่อนอื่น คุณสามารถตั้งค่าการแมปตัวเลือกสินค้า การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ และการสั่งซื้อจำนวนมากให้เกิดขึ้นตามกฎบางอย่าง นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพซัพพลายเออร์ที่กรองการค้นหาซัพพลายเออร์ของคุณโดยอัตโนมัติไปยังรายการที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณ 

DSers ยังมีเครื่องมือซิงค์อัตโนมัติสำหรับสถานะคำสั่งซื้อและหมายเลขติดตาม ทำให้คุณมีตัวเลือกในการส่งหมายเลขติดตามคำสั่งซื้อทั้งหมดไปยังร้านค้าและ PayPal ของคุณ ซึ่งรวมถึงการจัดการสต็อก การจัดส่ง และการอัปเดตคำสั่งซื้อด้วย คำสั่งซื้อผ่านเข้ามา ถูกส่งไปยังซัพพลายเออร์ และพวกเขาจัดการและจัดส่งคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าของคุณ ดังนั้นจึงเป็นไปโดยอัตโนมัติตั้งแต่ต้นจนจบ 

อาจกล่าวได้เช่นเดียวกันสำหรับการกำหนดราคาและสินค้าคงคลัง เมื่อคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์บน DSers รายละเอียดทั้งหมดจะได้รับการซิงค์อย่างต่อเนื่องระหว่าง AliExpress และร้านค้าของคุณ ด้วยวิธีนี้ หากราคาเปลี่ยนแปลง หรือสินค้าคงคลังลดลง หรือแม้แต่คำอธิบายสินค้าเปลี่ยนแปลง การปรับค่าใช้จ่ายทั้งหมดเหล่านั้นจะมีผลกับร้านค้าของคุณ โดยไม่ต้องอัปเดตด้วยตนเอง 

ส่วนขยายและการนำเข้า Chrome

ส่วนขยายและการนำเข้า Oberlo Chrome

ส่วนขยาย Chrome ของ Oberlo นั้นฟรี ให้ความสามารถในการเรียกดู AliExpress และให้ตัวเลือกแก่คุณในการนำเข้าผลิตภัณฑ์ไปยังแดชบอร์ดของ Oberlo โดยตรง 

ส่วนขยายและการนำเข้า DSers Chrome

ส่วนขยาย DSers Chrome ไม่มีอะไรแตกต่างมากนัก ยกเว้นการสร้างแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ คุณยังสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี ค้นหาใน AliExpress และนำเข้าผลิตภัณฑ์จากไซต์เป็นกลุ่มหรือแยกชิ้น 

ตัวเลือกการติดตาม

ตัวเลือกการติดตาม Oberlo

ตราบใดที่ซัพพลายเออร์จัดเตรียมการติดตามการจัดส่ง Oberlo จะส่งข้อมูลการติดตามดังกล่าวไปยังแดชบอร์ด Oberlo ของคุณ นอกจากนี้ยังซิงค์กับ Shopify จัดเก็บสำหรับกระบวนการที่คล่องตัวที่สุด 

ทั้งการติดตามการขายและการจัดส่งเป็นมาตรฐาน และแน่นอนว่า คุณได้รับรายงานการติดตามบนแดชบอร์ด Oberlo 

ตัวเลือกการติดตาม DSers

การติดตามมีความคล้ายคลึงกันใน DSers: คุณจะได้รับรหัสติดตามจากซัพพลายเออร์ที่จัดหาให้ และรหัสเหล่านั้นจะถูกโอนไปยังแดชบอร์ด DSers หลังจากนั้นจะซิงค์กับ .ของคุณ Shopify จัดเก็บข้อมูลเพื่อจัดการทุกอย่างไว้ที่เดียวและส่งข้อมูลการติดตามให้กับลูกค้า 

หมายเลขติดตามทั้งหมดจะได้รับการซิงค์กับ Shopify และ PayPal หรือแพลตฟอร์มใดก็ตามที่คุณใช้ ดังนั้น ไม่ควรรู้สึกแตกต่างมากนัก อย่างน้อยก็ในแง่ของการติดตาม เมื่อเปลี่ยนจาก Oberlo เป็น DSers 

การเปลี่ยนซัพพลายเออร์

ซัพพลายเออร์ที่เปลี่ยนไปใช้ Oberlo

Oberlo เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่ามีตัวเลือกในการเปลี่ยนไปใช้ซัพพลายเออร์รายอื่นที่คุณต้องการได้ตลอดเวลา ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทิ้งซัพพลายเออร์ที่ไม่ได้ตอบกลับและไม่ต้องกังวลกับเทปสีแดงใดๆ ระหว่างทาง 

ซัพพลายเออร์กำลังเปิด DSers

DSers ยกระดับสิ่งนี้ โดยพิจารณาว่าคุณสามารถแลกเปลี่ยนซัพพลายเออร์ แต่ยังใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อกรองซัพพลายเออร์บางรายออกในขณะที่ค้นหาซัพพลายเออร์ใหม่ นอกจากนี้ยังมีตัวแมปตัวเลือกสินค้าและชุดรวมผลิตภัณฑ์สำหรับการจับคู่ซัพพลายเออร์หลายรายกับตัวเลือกสินค้าหรือชุดเดียว ซึ่งมักจะขจัดความกังวลว่าซัพพลายเออร์รายใดน่าเชื่อถือที่สุดตั้งแต่แรก คุณสามารถรวมซัพพลายเออร์หลายรายสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายหนึ่งจัดส่งสำหรับตัวเลือกสินค้าหนึ่ง ในขณะที่อีกรายการหนึ่งครอบคลุมตัวเลือกสินค้าอีกรายการหนึ่ง 

ตัวเลือกการแก้ไขผลิตภัณฑ์

การแก้ไขผลิตภัณฑ์ Oberlo

Oberlo ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือนำเข้ามากกว่าโมดูลการแก้ไขผลิตภัณฑ์ นั่นหมายความว่าคุณไม่สามารถแก้ไขผลิตภัณฑ์ใดๆ ของคุณภายใน Oberlo สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไม่สมเหตุสมผลที่จะแก้ไขใน Oberlo เนื่องจากจะทำให้การซิงค์ที่เกิดขึ้นระหว่าง AliExpress กับ Shopify. 

ในทางเทคนิคแล้ว การแก้ไขผลิตภัณฑ์ใน Oberlo ทำได้ แต่โดยปกติแล้วจะทำให้ Shopify ร้านค้าและ Oberlo ทำให้คุณได้รับข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง 

DSers การแก้ไขผลิตภัณฑ์

DSers ไม่จำเป็นต้องสนับสนุนการแก้ไขผลิตภัณฑ์ในแดชบอร์ดของตัวเอง แต่ก็เป็นไปได้อย่างแน่นอน ไม่เพียงแค่นั้น แต่การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ดูเหมือนจะแสดงผลในของคุณ Shopify เก็บ. ดังนั้น DSers ดูเหมือนจะได้รับการปรับปรุงเมื่อตั้งค่าจาก Oberlo โดยอนุญาตให้คุณแก้ไขผลิตภัณฑ์ได้ทุกที่ (ไม่ว่าจะอยู่ในร้านค้าออนไลน์หรือ DSers ของคุณ) ในขณะที่ยังคงการซิงค์ที่เกิดขึ้นระหว่างทั้งสอง 

การเปรียบเทียบราคา: DSers กับ Oberlo

เปลี่ยนจาก Oberlo เป็น ดีเอสเซอร์หรืออื่น ๆ Shopify dropshipping app สำหรับเรื่องนั้นทำให้ทุกคนสงสัยว่าคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือไม่ 

Oberlo มีราคาไม่แพงนักทั่วทั้งกระดาน แม้แต่สำหรับมือใหม่ที่ต้องการเริ่มใช้งานแผนฟรีและพยายามหาทางให้ได้แผนจ่าย $29.90 ต่อเดือน 

DSers มีโครงสร้างราคาที่คล้ายกันหรือไม่ ลองมาดูกัน 

ราคาของ Oberlo

Oberlo เสนอราคาสามระดับ:

• เริ่มต้น: $0 (ตลอดไป) ตราบใดที่คุณเก็บ dropshipping จัดเก็บสินค้าได้ถึง 500 รายการและคำสั่งซื้อ 50 รายการทุกเดือน ดังนั้นจึงอนุญาตให้ร้านค้าขนาดเล็กสามารถสั่งซื้อได้โดยไม่มีปัญหา คุณยังได้รับส่วนขยาย Chrome ฟรีสำหรับการจัดหา การกำหนดราคาอัตโนมัติ การซิงค์ผลิตภัณฑ์ และรายงานการขาย 
• ขั้นพื้นฐาน: $ 29.90 ต่อเดือนสำหรับผลิตภัณฑ์สูงถึง 10 รายการในร้านค้าของคุณ พร้อมกับคำสั่งซื้อ 500 รายการต่อเดือน คุณยังได้รับฟีเจอร์ทั้งหมดจากแผนก่อนหน้า รวมถึงการติดตามการจัดส่งและการตรวจสอบการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและการประมวลผลคำสั่งซื้อ 
• Pro: $79.90 ต่อเดือนสำหรับร้านค้าที่มีสินค้ามากถึง 30 รายการ คำสั่งซื้อไม่จำกัด ผู้ใช้หลายคน และคุณสมบัติทั้งหมดจากแผนก่อนหน้า 

ราคา DSers

DSers นั้นแตกต่างกันเล็กน้อยเมื่อเทียบกับราคา Oberlo เนื่องจากมี 4 แผนและราคาไม่สอดคล้องกับ Oberlo อย่างแน่นอน ต้องบอกว่าคุณยังคงได้รับสิ่งที่คุ้มค่า และหลายคนอาจโต้แย้งว่านี่เป็นข้อตกลงที่แข็งแกร่งกว่า Oberlo ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ โอ้ และยังมีแผนฟรี เช่นเดียวกับ Oberlo 

นี่คือแผนการกำหนดราคาจาก ดีเอสเซอร์:

•  ขั้นพื้นฐาน: ฟรี (ตลอดไป) สำหรับผลิตภัณฑ์มากถึง 3000 รายการ ไม่จำกัดการสั่งซื้อ มากถึง 3 ร้านค้า และเครื่องมือสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังที่จำกัด การจัดการการเปลี่ยนแปลงต้นทุน และกฎราคาอัตโนมัติ 
• ขั้นสูง: เริ่มต้นที่ $15.90 ต่อเดือนสำหรับร้านค้าที่มีสินค้ามากถึง 20 รายการและร้านค้า 10 แห่ง คุณยังได้รับอะแดปเตอร์การจัดส่งพิเศษ การสั่งซื้อจำนวนมาก การสนับสนุนลูกค้าที่มีลำดับความสำคัญ และระบบอัตโนมัติสำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง การเปลี่ยนแปลงต้นทุน และการกำหนดราคา คุณยังได้รับแผนที่รูปแบบต่างๆ การทำแผนที่ BOGO/บันเดิล และการสนับสนุนพันธมิตร 
• Pro: เริ่มต้นที่ $39.90 ต่อเดือนสำหรับผลิตภัณฑ์มากถึง 75K, ร้านค้า 25 แห่ง, ทุกอย่างจากแผนก่อนหน้า บวกกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่รองรับในอแดปเตอร์ประหยัดการขนส่ง 
• องค์กร: เริ่มต้นที่ 399 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผลิตภัณฑ์มากถึง 100 รายการ ร้านค้า 50 แห่ง ทุกอย่างในแผนก่อนหน้า รวมถึงการปรับแต่งคุณสมบัติและปริมาณการใช้งานที่สูงขึ้น 

สรุปราคา: DSers มีราคาที่ยืดหยุ่นกว่า Oberlo (พร้อมแผนให้เลือกมากกว่า) และคุณยังเข้าถึงแผนบริการฟรีได้ ไม่ต้องพูดถึง ข้อจำกัดของผลิตภัณฑ์และคำสั่งซื้อนั้นสูงกว่าในทุกแผน DSers เมื่อเทียบกับ Oberlo ดังนั้นสำหรับราคา ดูเหมือนว่าจะชนะในการย้ายจาก Oberlo ไปเป็น DSers

การเปรียบเทียบอินเทอร์เฟซ: DSers กับ Oberlo

อินเทอร์เฟซ Oberlo

ติดตั้ง Oberlo ได้ง่ายจาก Shopify App Store เพิ่มผลิตภัณฑ์จากแดชบอร์ดของตนเองหรือ Shopify จัดเก็บและกรองผลิตภัณฑ์หลายพันรายการจากซัพพลายเออร์ AliExpress ทั่วโลก 

การค้นหาผลิตภัณฑ์มีคอลเลกชัน และคุณยังสามารถนำเข้าผลิตภัณฑ์ตาม URL หรือ ID หรือแม้แต่ไปที่เครื่องมือนำเข้าจำนวนมาก หลังจากนั้นจะอนุญาตให้คุณจัดเรียงตามสถานที่ที่สามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ได้ ข้อเสียประการหนึ่งคือ เป็นการยากที่จะเห็นเวลาจัดส่งได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากคุณต้องคลิกผ่านแต่ละผลิตภัณฑ์เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาจัดส่ง หรือผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งจากที่ใด ทำให้กรองตามความเร็วในการจัดส่งได้ยากมาก 

นอกจากนั้น ส่วนขยาย Chrome ของ Oberlo ยังใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์ ช่วยให้ผู้ค้าเรียกดูผลิตภัณฑ์ใดๆ บน AliExpress ในขณะที่ยังให้วิธีที่รวดเร็วในการนำเข้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ทั้งหมด รวมทั้งภาพถ่าย เข้าสู่ Oberlo และ Shopify. 

และเหนือสิ่งอื่นใด Oberlo เสนอการจัดการสินค้าคงคลังที่ยอดเยี่ยม การซิงค์ผลิตภัณฑ์ และเครื่องมือจัดการสินค้าอัตโนมัติ 

อินเทอร์เฟซ DSers

เราจะเถียงว่า ดีเอสเซอร์ กระบวนการออนบอร์ดและการติดตั้งโดยรวมนั้นสะอาดและเข้าใจง่ายกว่า Oberlo. พวกเขาไม่เพียงแต่ให้การบูรณาการอย่างง่ายเท่านั้น แต่คู่มือต้อนรับยังอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ในการค้นหาผลิตภัณฑ์และตั้งค่าร้านค้าของคุณ 

นอกจากนี้ แดชบอร์ดยังสวยงามอีกด้วย โดยเต็มไปด้วยหมวดหมู่ ตัวกรอง และคอลเลกชั่นที่เข้าถึงผลิตภัณฑ์ AliExpress ที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าของคุณได้โดยตรง นอกจากนี้ เรายังชอบที่คุณสามารถค้นหาตำแหน่ง "จัดส่งจาก" ได้ง่ายขึ้นบน DSers และยังมีข้อมูลที่โปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับระยะเวลาในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าของคุณ 

การนำเข้าผลิตภัณฑ์ทำงานได้อย่างราบรื่นใน DSers เช่นกัน ไม่ว่าจะผ่านส่วนขยาย Chrome ที่ไร้รอยต่อ (ซึ่งช่วยให้คุณเรียกดูและเพิ่มผลิตภัณฑ์ใน AliExpress) หรือคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ใน DSers ไปยังรายการนำเข้าและพุชไปยัง Shopify จัดเก็บ 

สุดท้าย DSers นำเสนอคุณสมบัติมากมายที่เข้าถึงได้ง่ายจากเมนูหลัก รวมถึงตัวเลือกเพื่อ:

• หา dropshipping ซัพพลายเออร์
• สินค้านำเข้า
• ดูคำสั่งซื้อ
• นำเข้าคำสั่งซื้อจำนวนมาก
• ติดตามคำสั่งซื้อ
• เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง
• ดูรายงาน

สรุปอินเทอร์เฟซ: DSers ไม่ใช่เรื่องเหลวไหลในแผนกอินเทอร์เฟซ ส่วนใหญ่เป็นเพราะส่วนขยาย Chrome แดชบอร์ดที่สวยงาม และการกรองและความโปร่งใสที่แข็งแกร่งกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ Oberlo อินเทอร์เฟซของ Oberlo ไม่ได้แย่ขนาดนั้น แต่จำเป็นต้องปรับปรุงบ้าง เรารู้สึกว่าผู้ใช้ Oberlo ส่วนใหญ่จะรู้สึกเหมือนอยู่บ้านกับ DSers และจะต้องประหลาดใจกับคุณสมบัติพิเศษบางอย่างที่ปรากฏบนแดชบอร์ด DSers 

การเปรียบเทียบการสนับสนุนลูกค้า

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Oberlo

สำหรับการสนับสนุนลูกค้าโดยตรง Oberlo ได้จัดเตรียมกล่องแชทและระบบการจองตั๋วทางอีเมลสำหรับผู้ค้าเพื่อสอบถามข้อสงสัย จากการโต้ตอบกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าครั้งก่อน ดูเหมือนว่า responsiveสุภาพและมีความรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม 

แต่การสนับสนุนลูกค้าส่วนใหญ่มุ่งตรงไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Oberlo ซึ่งรวมถึงบทความจำนวนพอสมควรเกี่ยวกับการจัดการบัญชีของคุณ การตั้งค่าร้านค้า และการจัดการผลิตภัณฑ์และราคา เราจะไม่พูดว่ามันเป็นเอกสารจำนวนมาก แต่ก็เพียงพอแล้ว 

นอกจากนี้ Oberlo ยังจัดเตรียมบล็อก หลักสูตรออนไลน์ และหน้าคำถามที่พบบ่อยสำหรับการฝึกอบรมและการเริ่มต้นใช้งาน คุณยังสามารถติดต่อกับบริษัทหรือค้นหาแหล่งข้อมูลผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น YouTube, Instagram, Facebook และ Twitter. 

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า DSers 

DSers ให้ที่อยู่อีเมลโดยตรงเพื่อติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอดเวลา การทดสอบของเราพร้อมคำถามทั่วไปแสดงให้เห็นว่าพวกเขา เช่น Oberlo มีข้อเสนอ responsive ข้อมูลด้วยความรู้ที่น่าเชื่อถือ ดูเหมือนว่าจะไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ แต่ Oberlo ก็ไม่มีเช่นกัน คุณสามารถติดต่อได้ทาง Messenger ซึ่งเป็นตัวเลือกพิเศษที่ไม่มีใน Oberlo 

ศูนย์ช่วยเหลือเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับผู้ค้าที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มและค้นคว้าด้วยตนเอง ศูนย์ช่วยเหลือ DSers มีบทความมากกว่าที่มีใน Oberlo มาก คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับปัญหาบัญชี ผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ และข้อมูลการย้ายข้อมูล และสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Shopify, Wixและ WooCommerce. มีแม้กระทั่งส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ 

นอกจากนี้ dropshippers สามารถอ่านบล็อก DSers และสำรวจวิธีแก้ปัญหาผ่านหน้า DSers บน Facebook, YouTube, Twitterและ Instagram 

สรุปการสนับสนุนลูกค้า: Oberlo อาจทำงานได้ดีขึ้นกับวิดีโอและโซเชียลมีเดีย แต่การสนับสนุนลูกค้าที่แท้จริงมาในรูปแบบของการสนับสนุนโดยตรงของมนุษย์และบทความฐานความรู้ สำหรับทั้งคู่ DSers ดูเหมือนจะเอาชนะ Oberlo ได้ ดังนั้น ดูเหมือนว่าผู้ที่เปลี่ยนจาก Oberlo เป็น DSers ควรพบว่าการสนับสนุนลูกค้าค่อนข้างน่าสนใจ 

โดยรวมแล้ว DSers ดูเหมือนจะมอบทุกสิ่งที่คุณอาจเคยได้รับจาก Oberlo Shopify ทำให้ง่ายต่อการโอนจาก Oberlo ไปยัง DSers โดยไม่ทำให้สินค้าคงคลังของคุณสูญหาย เราเชื่อว่าผู้ค้าส่วนใหญ่จะพบว่าคุณสมบัติพิเศษจาก DSers ค่อนข้างน่าสนใจ และคนส่วนใหญ่จะยอมรับราคาที่ปรับปรุงแล้ว 

หากคุณได้ย้ายจาก .แล้ว Oberlo ไปยัง ดีเอสเซอร์โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากคุณเห็นด้วยกับการเปรียบเทียบของเรา คุณรู้สึกว่า DSers เป็นแพลตฟอร์มที่เทียบเคียงหรือแข็งแกร่งกว่า Oberlo สำหรับคุณหรือไม่ dropshipping ธุรกิจ?