En omfattande SALESmanago-recension: Allt du behöver veta

Är detta den rätta marknadsföringsplattformen för dig?

Letar du efter ett allt-i-ett-system för marknadsföringsautomation? I så fall är du på rätt plats eftersom vi granskar en lösning som ger exakt det.

Cue, SALESmanago.

Det finns mycket att täcka, så utan vidare, låt oss dyka in i köttet och potatisen i denna SALESmanago-recension.

SALESmanago Review: Vem är SALESmanago?

SALESmanago recension

SALESmanago grundades 2012 och är baserat i Kraków, Polen, och har över 200 marknadsförings- och IT-experter. Hittills har de flera kontor och samarbetspartners i Europa, Asien och Amerika. Med över 2,000 kunder och en häpnadsväckande över 100% kundretention är det säkert att säga att SALESmanago har mer än gjort sig ett namn.

Men vem är SALESmanago, och vad gör de?

Kort sagt, SALESmanago marknadsför sig som en allt-i-ett, AI-driven marknadsföringsautomatiseringslösning. Företag i olika storlekar kan få ut det mesta av denna plattform. Faktum är att klientlistan inkluderar:

  • Vodafone
  • Yves Rocher
  • Oriflame
  • KFC
  • Starbucks

…För att nämna några.

SALESmanago använder maskininlärning och AI för att aggregera och analysera all din kundinformation. Med detta till hands ger det alla verktyg och information du behöver för att skapa och starta högkonverterande marknadsföringskampanjer och leverera bästa möjliga kundtjänst.

Enkelt uttryckt så här fungerar det:

  1. SALESmanago identifierar dina webbplatsbesökare.
  2. Därefter analyserar deras onlinebeteende och transaktionshistorik.
  3. Därifrån kan SALESmanago leverera personliga uppdrag under hela kundens livscykel med olika marknadsförings- och försäljningskanaler, inklusive:
    • E-post
    • chatt
    • Din webbplats
    • Webb-push-aviseringar
    • sociala medier
    • Mobila appar
    • Annonsnätverk (Facebook och Google) a

Dessutom har SALESmanago vunnit en uppsjö av utmärkelser: '# 26 Fasting Growing Company' enligt Financial Times, '# 3 Category Leader' från GetApp, '# 1 eCommerce Marketing Automation' tilldelat av Datanyze ... för att nämna några ! Imponerande, eller hur?

SALESmanago Review: Dess kärnfunktioner

SALESmanago funktioner

Nu när vi har redogjort för vem SALESmanago är, låt oss undersöka mer detaljerat vad de har att erbjuda.

En kunddataplattform

SALESmanago erbjuder en kunddataplattform som gör att du kan gräva djupt i din databas och tillhandahålla allt du behöver för att bygga och hantera dina kontakter.

Till exempel kan du:

  • Skapa enskilda kundvyer komplett med personlig, transaktions- och beteendemässig information.
  • Övervaka kundens konsumentvanor för att få en inblick i vem som tittar på och köper vad.
  • Se hur dina kontakter reagerar på din direkta kommunikation.
  • Ta reda på den bästa tiden att kontakta din publik för ett optimalt engagemang.
  • Hantera abonnentens samtycke för att säkerställa att du håller GDPR-kompatibel
  • Analysera och förutsäga vilka kunder som är mest troliga att köpa nästa, deras churn rate, och de gynnade comms och marknadsföringskanaler
  • Synkronisera användardata med dina DMP- och / eller datalager

En CRM och dynamisk segmentering

SALESmanago gör segmentering din e-post lista en bris, vilket är nyckeln till att skicka skräddarsydd kommunikation till specifika delar av din publik. Det spelar ingen roll deras demografiska, skede i kundens livscykel eller hur de har engagerat sig med din webbplats - du kan skicka anpassat innehåll som bäst uppfyller deras behov.

Utöver det kan du också:

  • Definiera "åtgärder" som utlöser lanseringen av dina kampanjer och tillämpa detta på specifika segment av din publik. Oavsett om det här vårdar dina kunder för att förbereda dem för direktförsäljningsprocessen eller ombordstigning
    nya kunder för att bygga lojalitet och öka retentionen ... eller något däremellan - du kan använda SALESmanagos segmenterings- och automatiseringsfunktioner för att göra dessa processer mer hanterbara.
  • Använd lead-poäng för att identifiera vilka leads som är mest intresserade av ditt varumärke.
  • Skapa säljtrattar, mäta deras prestanda och använd sedan dessa data för att optimera dem för att få bästa möjliga resultat.
  • Du kan skapa anteckningar, uppgifter och påminnelser som hjälper dig att hålla jämna steg med alla dina försäljningsrelaterade uppgifter.

E-postmarknadsföring

salesmanango e-postmarknadsföring

SALESmanago gör det också enkelt att skapa vackra, lyhörda och personliga e-postmeddelanden med sin dra-och-släpp-e-postredigerare. Välj bara bland hundratals e-postmallar och ändra dess layout, innehåll och estetik för att återspegla ditt varumärke.

Vara lugn att veta att SALESmanago har ett anständigt IP-rykte och leveransnivåer, så det finns stor chans att dina e-postmeddelanden gör det till din mottagares primära e-postkorgar. SALESmanago hjälper också till att hålla din lista ren genom att automatiskt bli av med eventuella felaktiga e-postadresser.

Mobile Marketing

SALESmanago levereras med en praktisk mobilapp som gör att du kan hantera din marknadsföring när du är på språng.

Medan vi handlar om mobil är det värt att notera att du kan använda SMS-meddelanden, push-meddelanden och mobilappar för att bättre engagera din publik. Bäst av allt, du kan automatisera denna kommunikation och hålla ett öga på din abonnents mobilappbeteende. Med den här informationen till hands kan du bättre optimera dina mobilkampanjer.

Web Push

SALESmanago gör det också möjligt för dig att använda webb push-aviseringar för att interagera med kunder och anonyma webbplatsbesökare när de är online. Du kan finjustera dessa kampanjer genom att automatisera när, vad och vem du visar dessa meddelanden till.

Du har valet att skicka ut push-meddelanden på webben i bulk eller använda kontaktsegmentering för att anpassa ditt erbjudande. Du kan till och med ta personalisering ett steg längre med SALESmanagos maskininlärning för att erbjuda dina kunder skräddarsydda produktrekommendationer.

Det behöver inte sägas att du kan använda webb-push-aviseringar för vilket ändamål du vill, inklusive övergivna kundvagnskampanjer, utbilda kunder, generera leads och så vidare.

lead Generation

Leadgeneration är nyckeln till att växa ditt företag. Att skapa responsiva formulär och målsidor med SALESmanagos användarvänliga drag-och-släpp-editor är guldvärd värt.

Om du vill förbättra ditt leadgenerationsspel kan du använda progressiva profileringsformulär för att samla in ännu mer kunddata. Och om du fyller i ett popup-tillvalsformulär kan du redigera och optimera dessa så att de visas vid rätt tidpunkt för maximala konverteringar.

Du kan använda SALESmanagos A / B-testverktyg tillsammans med dess avancerade analys för att övervaka dina formulär och målsidors framgång. Med den här informationen till hands är du bättre positionerad för att anpassa och förbättra dina leadgenereringstillgångar.

Chat

SALESmanago gör det också möjligt för dig att placera en livechatt-widget på din webbplats. Det finns massor av fördelar med denna funktionalitet, särskilt:

  • Du kan sälja snabbare genom att erbjuda produktrekommendationer i realtid.
  • Du kan erbjuda produktrekommendationer från chattfönstrets bekvämlighet (genereras via maskininlärning)
  • Du kan se vilken webbadress kunden är för närvarande på. Detta säkerställer att dina säljare och kunder är på samma sida från början av deras konversation.
  • Du kan använda en chatbot för att automatisera specifika konversationer - till exempel för att ge användbara svar på vanliga frågor.
  • Du kan samla kunddata under dessa konversationer med SALESmanagos progressiva profilformulär. Detsamma gäller att generera leads ... även när ditt kundsupportteam är offline!

Annonsnätverk och DMP

SALESmanago recension

Det är säkert att säga att de flesta onlinemarknadsförare letar efter de bästa sätten att marknadsföra sina produkter och engagera kunder. Det är här dynamiska remarketingkampanjer och AI-drivna produktrekommendationer spelar in.

Det är enkelt att synkronisera ditt SALESmanago-konto med dina valda reklamplattformar för att skapa en sömlös omnichannel-användarupplevelse.

Dessutom kan du också engagera dina icke-aktiva kunder genom att visa dem AI-drivna produktrekommendationer. Med tidigare data är du bättre positionerad för att förutsäga vad dessa kunder kan vara intresserade av hur och när de ska bäst rikta in dem med dina kampanjer.

Sociala media

SALESmanago recension

När det gäller marknadsföring på sociala medier är det här SALESmanago har att erbjuda:

  • Med hjälp av en "multi-scenarios" chatbot kan du automatisera konversationer med potentiella kunder via Facebook Messenger.
  • Du kan skapa en innehållskalender för sociala medier för att schemalägga inlägg så att de släcks automatiskt.
  • Du kan hålla koll på dina sociala medier som du gillar, delar och kommenterar.
  • Du kan synkronisera leads som genereras på Facebook med SALESmanago och skapa, starta och hantera Facebook-annonser i SALESmanago. Dessutom kan du också skapa Facebook anpassade målgrupper baserat på dina SALESmanago-kontaktsegment.

A / B-testning och optimering

SALESmanago recension

Som vi redan har antytt är A / B-testning nyckeln till att öka effektiviteten i dina kampanjer, så du kommer gärna att höra att SALESmanagos A / B-test- och rapporteringsfunktionalitet gör att du kan

  • Definiera ett obegränsat antal testscenarier där du kan ställa in kontroll- och testgrupper för alla typer av automatiseringsprocesser
  • Jämför reaktioner med olika annonser.
  • Begränsa den bästa tiden att skicka dina marknadsföringskampanjer
  • Testa det optimala antalet fält för bästa engagemang med dina formulär
  • Använd SALESmanagos rekommendationsmotor för ämnesraden

SALESmanago Marketing Automation

Automatisering av dina marknadsföringsuppgifter online sparar dig och dina marknadsföringsteam massor av tid och pengar, så att du kan fokusera på vad du gör bäst: att driva och skala ditt företag.

Med detta sagt är detta vad du kan förvänta dig av SALESmanagos automatiseringsverktyg:

  • Du kan starta, hantera och optimera flerkanaliga automatiseringskampanjer.
  • Du kan skapa regler som definierar utlösarna för automatiseringssekvenser baserat på kundbeteenden.
  • Du kan bygga komplexa, flervarianta automatiseringsarbetsflöden med SALESmanagos enkla drag-och-släpp-automatiseringsredigerare.
  • Du kan starta övergivna kundvagnskampanjer för att påminna kunder om de produkter de har lagt till i kundvagnen (eller till och med bara spenderat tid på att titta på).
  • Du kan starta kundaktiveringskampanjer som visar dina dynamiskt justerade erbjudanden och rabatter.

SALESmanago Review: Prissättning

Vi har kommit till punkten i detta SALESmanago granskning, där det är dags att komma ner till mässingsskatter. Kort sagt, SALESManago erbjuder tre paket. Priset beror på plantypen (Essential, Professional, Enterprise) men mest på antalet e-postkontakter i kunddatabasen.

Priset är inte beroende av webbplatsens trafik, API-samtal eller skickade e-postmeddelanden.

Alla planer inkluderar Customer Data Platform och gratis kundsupport och ombordstigning som varar i högst 2 månader.

Prissättningen verkar vara 30-40% lägre än andra priser inom CDP, Marketing Automation, CX space.

För att få offerten måste du gå till webbplatsen och registrera dig för en gratis testversion, demo eller andra formulär så kommer du snabbt att kontaktas av säljteamet.

SALESmanago Review: Integrationer

SALESmanago integreras med massor av vanliga plattformar, så det kommer att komplettera din befintliga tech stack. Nedan har vi listat några av SALESmanagos mest populära integrationer:

  • Magento
  • PrestaShop
  • Shopify
  • Facebook
  • SugarCRM
  • Zapier
  • WooCommerce
  • Google Analytics
  • Zoho CRM
  • Magento 2
  • Magento
  • PrestaShop
  • IAI-Shop.com
  • Shoper
  • Atomstore
  • 2ClickShop
  • WooCommerce
  • Shopware
  • Shopify
  • Shopify Plus
  • Opencart
  • VTEX
  • Salesloft
  • Bitrix24
  • LiveSpace
  • SugarCRM
  • Zoho CRM
  • Twitter
  • Facebook
  • youtube

Alternativt, om du har kodningssmarts, kan du gräva i SALESmanagos API för att skapa dina egna integrationer.

SALESmanago Review: Dess fördelar och nackdelar

Låt oss börja med förmånerna:

Proffsen

  • Kunder rapporterar rimliga priser.
  • SALESmanago erbjuder en generös kostnadsfri testperiod på 30 dagar.
  • Det finns ett imponerande utbud av integrerade integrationer tillgängliga.
  • Dess ledande profilering och vårdande verktyg är oöverträffad.
  • SALESmanago är en omfattande marknadsföringsplattform.

Nackdelar

  • En användare klagade över att de inte kunde skapa individuella dynamiska e-postmallar utanför SALESmanagos dra-och-släpp-guide.
  • Det finns några klagomål om kvaliteten på SALESmanagos utbildningsmaterial och handledning - många säger att de är komplicerade att förstå.
  • Eftersom SALESmanago erbjuder en så omfattande uppsättning verktyg och funktioner finns det en inlärningskurva, till att börja med medan du bekantar dig med plattformen.

»Prova SALESmanago«

SALESmanago Review: Är du redo att börja använda SALESManago?

Så där har du det; vår SALESManago recension. Förhoppningsvis har du nu en bättre uppfattning om vad SALESmanago gör och om det är rätt första för ditt företag. Om du fortfarande är på staketet, varför inte prova sin gratis 30-dagars provperiod för att få en bättre känsla för om denna plattform passar dig?

Har du läst det här blogginlägget, tror du att du kommer att gå till den här programvaran för marknadsföringsautomatisering? Eller funderar du på en av SALESmanagos konkurrenter som Salesforce eller HubSpot?

Oavsett vad du bestämmer, låt oss veta allt om det i kommentarfältet nedan. Vi ser fram emot att snabbt starta konversationen med dig!

Rosie Greaves

Rosie Greaves är en professionell innehållsstrateg som specialiserar sig på allt inom digital marknadsföring, B2B och livsstil. Förutom e-handelsplattformar kan du hitta henne publicerad på Reader's Digest, G2 och Judicious Inc. Kolla in hennes webbplats Blogg med Rosie för mer information.