Etsy vs Amazon Buatan Tangan: Mana Yang Terbaik untuk Anda?

Etsy vs Amazon Handmade: bagaimana anda memutuskan penyelesaian yang terbaik untuk menjual kraf artistik anda dalam talian?

Kedua-dua penyelesaian pasaran popular ini mempunyai banyak faedah untuk ditawarkan dalam keadaan yang betul. Mereka masing-masing menawarkan pencipta banyak kebebasan untuk menyenaraikan dan menjual semua jenis produk unik dalam talian, dengan antara muka yang mudah digunakan dan khalayak sedia ada yang besar.

Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perbezaan utama antara kedua-dua penyelesaian. Hari ini, kami akan melihat dengan lebih dekat kebaikan, keburukan, ciri dan harga kedua-dua platform pasaran, untuk membantu anda membuat keputusan yang tepat untuk syarikat anda yang sedang berkembang.

Mari kita menyelam masuk.

Apa itu Etsy?

Mari kita mulakan dengan asas: apakah Etsy?

Etsy ialah salah satu pasaran kreatif paling popular di web hari ini. Pertama kali dilancarkan pada tahun 2005, ia bertujuan untuk menyediakan pembeli dan penjual digital dengan pasaran yang unik, khusus untuk item kreatif dan unik. Etsy mungkin merupakan platform pilihan untuk pengguna dalam mencari barangan yang unik, daripada penemuan vintaj kepada barangan buatan tangan yang disesuaikan.

Terdapat sekitar 7.5 juta penjual sudah aktif di Etsy, berhubung dengan mana-mana antara 40 dan 50 juta pembeli setiap hari. Majoriti pembeli datang ke Etsy kerana mereka ingin membeli produk unik, mereka tidak dapat mencari di tempat lain. Etsy menarik jumlah yang besar pengguna semasa musim cuti, dan amat popular untuk membeli hadiah.

Kebaikan dan Keburukan Etsy

Apakah Amazon Handmade?

Jadi, apakah Amazon Handmade?

Platform dalam talian yang lebih muda daripada Etsy, Buatan tangan Amazon telah dihasilkan pada tahun 2015, sebagai tapak saudara kepada salah satu pasaran terbesar di dunia, Amazon. Laman mikro membolehkan artis dan pencipta menjual produk buatan tangan dan unik dalam talian. Pada masa ini, Amazon Handmade tidak cukup mengukur Etsy dari segi jangkauan untuk penjual, dengan sekitar 2 juta penjual aktif. Walau bagaimanapun, terdapat kira-kira 300 juta pembeli melayari platform tersebut, menjadikannya lebih mudah bagi peniaga untuk mencari pelanggan.

Salah satu perkara yang menjadikan Amazon Handmade unik ialah ia juga boleh membantu penjual memenuhi pesanan. Menggunakan sistem Amazon, anda boleh mendapatkan bantuan untuk mengemas dan menghantar produk anda kepada pelanggan, meminimumkan jumlah kerja yang perlu anda lakukan dalam membina jenama anda. Dengan Amazon, anda mendapat akses kepada platform dengan khalayak sedia ada yang sangat besar. Malah, pada tahun 2021, sekitar 50% daripada semua perbelanjaan e-dagang AS pada 2021 berlaku melalui Amazon.

Kebaikan dan Keburukan Buatan Tangan Amazon

Buatan Tangan Amazon vs Etsy: Perbezaan Utama

Di permukaan, Amazon Handmade dan Etsy mempunyai banyak persamaan. Kedua-duanya memberi tumpuan secara eksklusif pada penjualan produk unik, buatan tangan atau pakar. Walau bagaimanapun, Etsy memberi anda sedikit kebebasan untuk menjual produk cetakan atas permintaan dan barangan lain. Amazon memerlukan setiap produk sama ada buatan tangan, dipasang dengan tangan atau diubah dalam beberapa cara yang unik.

Walaupun Etsy pada umumnya lebih berpatutan daripada Amazon Handmade, tapak saudara Amazon mempunyai bahagian pasaran yang sangat baik, malah tahap persaingan yang lebih rendah sedikit untuk penjual. Walau bagaimanapun, anda perlu melabur lebih banyak masa dan usaha untuk memastikan kedai anda ditubuhkan.

Mari lihat beberapa perbezaan utama antara Amazon Handmade dan Etsy.

Etsy vs Amazon Buatan Tangan: Yuran dan Harga

Kedua-dua Amazon Handmade dan Etsy akan mempunyai bayaran yang perlu anda pertimbangkan semasa menyediakan kedai anda. Dalam kedua-dua kes, harganya agak rendah, tetapi Amazon mengenakan lebih sedikit komisen.

Etsy akan mengenakan caj kira-kira 20 sen untuk setiap penyenaraian, menjadikannya agak mudah untuk pemimpin perniagaan menjalankan dan menjalankan etalase mereka. Walau bagaimanapun, kos penghantaran agak tinggi, masuk sekitar 5% daripada harga mana-mana jualan. Setiap kali anda membuat penyenaraian baharu, anda akan membelanjakan 20 sen dan anda perlu membayar 20 sen lagi setiap kali anda menjual item.

Etsy juga mempunyai yuran urus niaga sekitar 6.5% daripada harga mana-mana item yang anda jual dalam mata wang yang anda tetapkan, selain itu, terdapat kos tambahan untuk penghantaran dan pembungkusan hadiah jika anda ingin bekerjasama dengan Etsy untuk menghantar item anda kepada pelanggan. Beberapa bayaran lain yang perlu diingat termasuk:

• Kos pengiklanan: Anda boleh membayar untuk mengakses kedua-dua iklan di luar tapak dan berasaskan Etsy sebagai penjual Etsy. Iklan luar tapak dicaj setiap kali anda membuat jualan (sekitar 12-15% daripada hasil anda bergantung pada jumlah jualan anda).
• Penukaran mata wang: Jika anda menggunakan Etsy Payments untuk mengurus urus niaga, terdapat yuran penukaran mata wang sebanyak 2.5% untuk setiap mata wang asing yang anda gunakan.
• Corak oleh bayaran Etsy: Jika anda memilih perkhidmatan Corak, kosnya ialah $15 sebulan.
• Bayaran langganan: Jika anda memilih Etsy Plus, perkhidmatan langganan tahunan dengan akses kepada perkhidmatan yang lebih unik, ini akan menelan kos $10 sebulan.

Amazon sedikit lebih murah di sesetengah kawasan, bergantung pada strategi jualan anda. Tiada yuran penyenaraian, tetapi komisen untuk setiap jualan ialah 15% – jauh lebih tinggi daripada apa yang anda akan bayar di Etsy. Selain itu, terdapat yuran rujukan minimum sebanyak $1 setiap jualan.

Di samping yuran komisen anda, anda juga perlu memikirkan tentang caj penghantaran. Jika anda ingin menjual di Amazon Handmade, anda perlu membayar untuk pelan jualan profesional, berharga $39.99 sebulan, tetapi ini boleh diketepikan selepas sebulan penjualan. Selain itu, jika anda ingin menggunakan Fulfilled by Amazon untuk jualan anda, anda akan mempunyai bayaran tambahan untuk membayar pengurusan pembungkusan, penghantaran dan inventori.

Etsy vs Amazon Buatan Tangan: Kemudahan Penggunaan

Untuk penjual dan pembeli, kedua-dua Etsy dan Amazon Handmade agak mudah digunakan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perbezaan yang terlibat dalam memulakan kedua-dua platform.

Dengan Etsy, semua yang anda perlu lakukan untuk menjalankan perniagaan anda ialah mencipta akaun baharu di Etsy.com, menggunakan alamat e-mel anda, butiran Facebook atau akaun Google. Dari sana, anda boleh menyediakan pilihan kedai Etsy anda dalam tetapan, membuat sepanduk untuk etalase anda dan mula menambahkan penyenaraian pada kedai anda. Anda akan dapat menetapkan kaedah pembayaran dan tetapan pengebilan dengan agak mudah.

Dengan Amazon Handmade, prosesnya lebih berbelit-belit. Anda perlu melengkapkan keseluruhan proses permohonan, memilih daripada pelbagai 14 kategori untuk dijual. Anda juga perlu memastikan bahawa item anda adalah buatan tangan atau diubah dalam beberapa cara.

Untuk bermula dengan Amazon Handmade, anda perlu membuat akaun penjual profesional, memohon untuk menjadi "Artisan" di tapak dan membangunkan profil Artisan anda sendiri. Selepas anda diluluskan untuk menjual, anda boleh membuat profil, serupa dengan profil yang anda akan buat untuk Amazon dan menyediakan kaedah penghantaran dan pembayaran. Anda juga boleh memilih untuk memanfaatkan FBA, yang memerlukan beberapa persediaan tambahan.

Etsy vs Amazon Buatan Tangan: Pengurusan dan Pesanan Inventori

Kedua-dua Buatan tangan Amazon and Etsy akan memberikan anda pelbagai alat untuk pengurusan inventori dan pemenuhan pesanan. Kedua-dua alat menjadikan prosesnya agak mudah.

Sebagai contoh, dengan Etsy, anda akan mempunyai persekitaran papan pemuka utama yang membolehkan anda menavigasi dengan cepat melalui kedai anda, mengubah penyenaraian dan menjejaki inventori anda.

Anda juga boleh menapis penyenaraian mengikut status, saluran dan tarikh tamat tempoh. Terdapat mod Edit Pantas untuk mengedit penyenaraian anda dengan pantas dan anda akan dapat menukar segala-galanya daripada kuantiti, harga, kepada SKU dalam beberapa klik. Anda juga boleh menambah penyenaraian baharu daripada pusat pengurusan inventori, dengan foto, butiran penyenaraian dan harga.

Dengan Etsy, penjual bertanggungjawab terutamanya untuk memenuhi semua pesanan, tetapi terdapat beberapa sokongan yang tersedia. Etsy bekerjasama dengan pelbagai syarikat perkapalan yang berbeza, seperti Canada Post, FedEx dan USPS (Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat).

Anda boleh menggunakan perkhidmatan Label Penghantaran Etsy untuk mereka bentuk label dalam tapak, yang boleh menjimatkan sedikit wang anda untuk penghantaran dan pemenuhan pesanan. Selain itu, terdapat pilihan untuk menggunakan perkhidmatan pemenuhan luaran jika anda tidak berpuas hati dengan pilihan Etsy.

Dengan Amazon Handmade, mengurus dan memenuhi pesanan adalah serupa dengan pengalaman di tapak yang lebih besar. Anda boleh log masuk ke Pusat Penjual untuk mengendalikan strategi pengurusan inventori anda, mencipta produk baharu, menambah penyenaraian (satu demi satu atau secara pukal)( dan menggunakan templat untuk kedai dalam talian anda.

Anda boleh mengimport dan mengeksport produk ke penyenaraian baharu anda menggunakan fail dalam Excel, yang berguna jika anda biasa dengan hamparan. Selain itu, Amazon boleh memberikan anda templat unik untuk setiap kategori produk yang anda gunakan. Dari segi pemenuhan pesanan, anda akan mempunyai akses kepada “Fulfillment by Amazon".

Ini adalah alat yang hebat untuk mengautomasikan pemenuhan anda dan menyampaikan perkhidmatan penghantaran yang hebat. Memanfaatkan perkhidmatan ini bermakna anda boleh membuat Amazon mengendalikan segala-galanya daripada membungkus dan memilih produk anda untuk anda, kepada pergudangan dan penghantaran. Amazon juga boleh membantu anda dengan penjagaan pelanggan dan bayaran balik, yang boleh menjimatkan banyak masa anda.

Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa menggunakan Amazon FBA bermakna anda berkemungkinan kecil untuk membina hubungan yang komprehensif dengan pelanggan anda, kerana Amazon akan mengendalikan segala-galanya untuk anda.

Etsy vs Amazon Buatan Tangan: Pemasaran dan Iklan

Tidak kira apa jenis produk buatan tangan atau barangan kreatif yang akan anda jual, adalah penting untuk memastikan anda boleh menarik orang ramai ke kedai anda. Kedua-dua Amazon dan Etsy memberikan anda beberapa alat berharga untuk menarik perhatian untuk barangan buatan tangan anda.

Untuk kedai Etsy anda, anda boleh berhubung dengan pangkalan pelanggan anda melalui iklan di tapak dan luar tapak. Dengan iklan di tapak, anda akan mempamerkan penyenaraian produk anda di bahagian atas halaman apabila pelanggan mencari kata kunci tertentu menggunakan fungsi carian Etsy. Iklan luar tapak membolehkan anda mempromosikan item kepada pelanggan di saluran lain, di luar persekitaran Etsy.

Walaupun penjual buatan tangan membayar semua promosi yang mereka akses daripada Etsy di tapak, anda hanya akan membayar yuran untuk iklan luar tapak apabila anda menjual sesuatu. Kos adalah sekitar 15% daripada hasil tahunan anda jika anda membuat lebih daripada $10,000, atau 12% jika anda membuat kurang.

Jika anda menggunakan Amazon sebagai pasaran dalam talian anda untuk bekalan kraf dan produk unik lain, anda boleh memanfaatkan penyelesaian pemasaran yang serupa dengan Google Ads. Anda akan dapat mengoptimumkan penyenaraian anda secara organik untuk kata kunci, atau membayar untuk iklan dalam platform Amazon.

Anda juga boleh membenarkan Amazon memaparkan iklan di luar pasaran Amazon, yang sesuai jika anda ingin menarik lebih daripada sekadar pelanggan Amazon. Anda boleh membuat belanjawan anda sendiri, membida pada kata kunci tertentu, dan juga menjejak analitis dan laporan dalam platform Amazon. Sama seperti Etsy, anda akan membayar untuk iklan luaran anda apabila pembeli mengklik pada promosi anda.

Selain daripada iklan tajaan yang mesra pengguna pada platform Amazon, anda juga boleh menjalankan iklan paparan dan video, yang merupakan cara terbaik untuk perniagaan kecil menonjol. Walau bagaimanapun, anda perlu membuat salinan iklan anda sendiri, jadi ingat perkara ini.

Etsy lwn Amazon Buatan Tangan: Sokongan Pelanggan

Apabila peruncit memerlukan bantuan dengan isu menjual produk mereka, adalah penting untuk memastikan perkhidmatan pelanggan yang betul tersedia. Sebarang perniagaan e-dagang boleh menghadapi halangan dari semasa ke semasa. Nasib baik, kedua-dua Etsy dan Amazon menawarkan beberapa alat berguna.

Dari dalam akaun Etsy anda, anda boleh menghubungi pasukan melalui e-mel, sembang langsung atau telefon untuk mendapatkan bantuan dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan akaun bank anda, pemenuhan atau perkara lain. Anda juga boleh menggunakan pusat bantuan untuk mencari penyelesaian kepada masalah biasa yang mungkin dihadapi oleh perniagaan e-dagang anda. Selain itu, terdapat forum hebat yang membolehkan anda berhubung dengan penjual lain.

Sama seperti Etsy, Amazon mempunyai pusat bantuan atau pangkalan pengetahuannya sendiri di mana anda boleh mendapatkan petua untuk berhubung dengan bakal pelanggan, memanfaatkan SEO, mempromosikan di media sosial dan pelbagai topik lain. Anda juga boleh menghubungi pasukan perkhidmatan Amazon melalui akaun pusat anda.

Amazon membenarkan usahawan untuk berhubung melalui telefon, e-mel atau sembang langsung, melalui menu perkhidmatan pelanggan di tapak web Amazon.

Amazon Handmade vs Etsy: Keputusan

Bagi syarikat yang ingin menjual produk dalam kategori "buatan tangan", kedua-dua Amazon dan Etsy mempunyai banyak tawaran. Sama ada anda memilih platform jualan Amazon atau pasaran Etsy, anda akan dapat menjual pelbagai jenis produk kepada pelbagai pelanggan.

Walau bagaimanapun, Etsy memberikan anda beberapa lagi pilihan untuk menjual pelbagai barangan vintaj bersama barangan buatan tangan untuk penjagaan diri dan pemberian hadiah. Amazon mempunyai lebih sedikit kategori untuk dipilih, tetapi ini juga bermakna anda akan mempunyai lebih sedikit persaingan untuk dibimbangkan.

Amazon penjual mendapat manfaat daripada persekitaran yang mudah digunakan di mana mereka boleh menjual barangan buatan tangan tanpa bayaran bulanan yang konsisten, dan dengan sokongan yang sangat baik untuk pemenuhan. Syarikat Etsy akan mengakses platform e-dagang yang mudah digunakan di mana mereka boleh berhubung dengan pengguna pada tahap yang lebih mendalam, malah menjual barangan vintaj daripada pelbagai kategori.

Tiada strategi satu saiz yang sesuai untuk semua untuk memilih platform yang betul. Platform e-dagang terbaik untuk anda bergantung pada jenis produk yang ingin anda jual, pilihan penghantaran yang anda perlukan akses dan sejauh mana anda selesa dengan pemenuhan dan yuran jualan daripada setiap perkhidmatan.

Perlu diingat, terdapat juga alatan di luar sana untuk pemilik perniagaan yang ingin menyepadukan saluran seperti Amazon, Etsy, Ebay dan banyak lagi ke dalam kedai dalam talian mereka yang sedia ada. Sebagai contoh, pada Shopify, anda boleh berhubung dengan Amazon dan menyediakan perkhidmatan utama Amazon, sambil masih menerima pembayaran kad kredit melalui kedai anda sendiri.