Amazon vs Etsy: Manakah Pasaran Terbaik untuk Anda?

Amazon vs Etsy: pasaran manakah yang terbaik untuk perniagaan baru anda?

Kedua-dua Etsy dan Amazon menawarkan peruncit dalam talian peluang terbaik untuk berhubung serta-merta dengan khalayak pengguna yang terlibat. Menjual di mana-mana platform boleh membolehkan anda melangkau tekanan membina laman web anda sendiri dan mula membuat keuntungan hampir serta-merta. Sebagai alternatif, anda mungkin mempertimbangkan untuk menjual di Amazon dan Etsy untuk meningkatkan pangkalan pelanggan dan hasil anda, di samping kedai dalam talian.

Walau bagaimanapun, walaupun Amazon dan Etsy mempunyai beberapa ciri bertindih, ia memberikan faedah yang berbeza, untuk jenis penjual yang berbeza. Inilah perkara yang perlu anda ketahui semasa memilih antara Amazon dan Etsy.

Apa itu Amazon?

Mari kita mulakan dengan asas: Apakah Amazon?

Amazon ialah salah satu pasaran dalam talian terbesar di dunia, komited untuk menjual barangan daripada hampir setiap kategori kepada pelanggan di seluruh dunia. Dengan lebih daripada 12 juta item untuk dipilih dan beribu-ribu pedagang, Amazon memudahkan pengguna mencari apa sahaja yang mereka perlukan dan menghantarnya ke pintu mereka dengan pantas.

Lebih daripada sekadar pasaran, Amazon membentuk bahagian penting dalam perjalanan pembelian untuk ramai pengguna, dengan sekitar 9 daripada 10 pembeli membandingkan harga di platform. Untuk penjual, Amazon menawarkan peluang yang sangat baik untuk segera berhubung dengan berjuta-juta pelanggan yang berpotensi. Anda boleh memilih untuk menjual produk daripada pelbagai kategori produk yang berbeza, malah memautkan kedai pasaran Amazon anda dengan tapak e-dagang sedia ada yang dibina dengan alat seperti Shopify.

Kebaikan dan Keburukan Amazon

Apa itu Etsy?

Sama seperti Amazon, Etsy ialah pasaran dalam talian, di mana peruncit boleh menyenaraikan dan menjual pelbagai item yang berbeza. Walau bagaimanapun, tidak seperti Amazon, Etsy memberi tumpuan terutamanya pada produk kreatif. Ini ialah platform yang kebanyakan pengguna gunakan untuk mencari produk buatan tangan, ubah suai tangan dan tersuai, serta barangan vintaj dan antik. Ia adalah rumah untuk sekitar 7.5 juta penjual, dan lebih daripada 50 juta pembeli.

Tidak seperti Amazon, Etsy memerlukan setiap penjual profesional untuk tergolong dalam ekonomi kreatif. Jika anda menjual bekalan parti, barangan buatan tangan atau produk diperibadikan pakar, maka anda mungkin akan berjaya di Etsy. Etsy sesuai untuk profesional kreatif yang ingin menjual seni dan kraf, bahan unik dan pelbagai produk lain daripada landskap kreatif. Ia amat popular di kalangan pengguna yang mencari produk tersuai atau diperibadikan untuk hadiah. Selain itu, Etsy boleh berintegrasi dengan pelbagai kedai dalam talian, serupa dengan Amazon.

Kebaikan dan Keburukan Etsy

Etsy vs Amazon: Yuran dan Harga

Walaupun penjualan di Amazon dan Etsy tidak memerlukan anda membayar yuran yang sama yang terlibat dalam menyediakan dan menjalankan kedai dalam talian yang komprehensif, masih terdapat kos yang perlu dipertimbangkan.

Mari kita mulakan dengan melihat yuran Etsy.

Etsy mengenakan caj sekitar 20 sen untuk setiap penyenaraian di platform. Jika anda membuat penyenaraian untuk produk dengan berbilang variasi (seperti saiz dan warna yang berbeza) ia masih dikelaskan sebagai penyenaraian tunggal. Terdapat juga ciri auto-perbaharui pada yuran ini, yang bermaksud anda membayar setiap kali penyenaraian anda tamat tempoh (selepas 4 bulan), untuk menambahkannya semula pada etalase anda. Anda juga akan dikenakan bayaran untuk menyenaraikan berbilang kuantiti produk apabila anda menjual inventori anda.

Etsy juga mengenakan bayaran transaksi dan penghantaran. Yuran transaksi menambah sehingga sekitar 6.5% daripada harga item yang anda jual, dalam mata wang yang anda tetapkan. Syarikat juga mengambil sebahagian daripada jumlah caj penghantaran anda, jadi anda perlu mengambil kira perkara ini semasa mengira kos.

Yuran pemprosesan pembayaran Etsy berbeza-beza bergantung pada negara mana anda berada, dan terdapat yuran penukaran mata wang yang perlu anda pertimbangkan jika anda menjual kepada pelanggan di seluruh dunia. Selain itu, Etsy juga mengenakan bayaran untuk pengiklanan (iklan luar tapak dan di tapak), perkhidmatan Corak ($15 sebulan) dan Etsy Plus ($10 sebulan dalam yuran langganan) jika anda ingin mengakses ciri tambahan.

Yuran Amazon juga berubah-ubah bergantung pada jenis perniagaan yang anda ingin jalankan. Pertama, anda perlu memilih antara sama ada Indivipelan jualan dwi pada $0.99 sebulan, seunit dijual atau pelan Profesional $39.99 sebulan. Pelan jualan Profesional membolehkan anda menjual produk tanpa had, tanpa kos langganan bulanan tambahan.

Amazon juga mengenakan yuran rujukan antara 8 dan 15% untuk setiap item yang anda jual. Selain itu, anda boleh membayar tambahan untuk akses kepada perkhidmatan seperti FBA (Fulfillment by Amazon), serta penyimpanan jangka panjang, pengiklanan dan perkhidmatan akaun premium.

Walaupun yuran Amazon sedikit lebih mahal secara keseluruhan daripada yang ada di Etsy, syarikat itu menawarkan pelbagai insentif untuk membantu pemula memulakan platform. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang pelbagai Yuran Amazon yang mungkin anda hadapi di sini. Selain itu, dengan Amazon, anda akan dapat mengakses pemenuhan yang lebih pantas sebagai pertukaran untuk kos penghantaran anda.

Etsy vs Amazon: Kemudahan Penggunaan

Seperti yang dinyatakan di atas, salah satu perkara yang menjadikan Amazon dan Etsy begitu menarik kepada penjual dan pembeli, ialah betapa mudahnya ia digunakan. Kedua-dua platform datang dengan hampir semua penyelesaian yang mungkin anda perlukan untuk membuka dan menjalankan kedai anda sendiri. Proses pendaftaran untuk kedua-dua pasaran adalah sangat mudah, walaupun anda mungkin perlu berkongsi beberapa butiran lagi dengan Amazon.

Dengan Etsy, semua yang anda perlu lakukan untuk membuat etalase ialah mencipta akaun menggunakan butiran e-mel, Google atau Facebook anda. Persekitaran etalase akan membolehkan anda menyediakan dan mengedit penyenaraian anda, menavigasi melalui kedai anda dan menjejaki inventori anda. Terdapat mod Edit Pantas untuk membantu anda mengemas kini segala-galanya dalam beberapa klik. Selain itu, anda boleh memanfaatkan perkongsian penghantaran dengan Canada Post, USPS dan FedEx, semuanya dalam papan pemuka anda.

Etsy mempunyai perkhidmatan Label Penghantaran sendiri untuk membantu anda menyediakan item untuk dijual. Selain itu, anda juga boleh menyepadukan kedai anda dengan pemenuhan luaran dan perkhidmatan logistik.

Amazon juga merupakan penyelesaian yang agak mudah untuk kedua-dua pembeli dan penjual. Anda boleh membuat akaun hampir dalam masa yang singkat, dan mula menambahkan produk ke kedai anda dengan bantuan panduan langkah demi langkah dan Soalan Lazim. Jika anda memerlukan bantuan dengan pemenuhan, perkhidmatan FBA tersedia untuk memastikan anda boleh mendapatkan item kepada pelanggan di beberapa bahagian dunia dalam masa sehari.

Anda boleh mengimport produk ke etalase Amazon anda menggunakan fail Excel dan menyusun segala-galanya daripada inventori hingga pemulangan dalam persekitaran bahagian belakang anda. Penyelesaian "Pusat Penjual" memberi anda akses kepada pelbagai templat untuk kedai dalam talian anda, serta nasihat langkah demi langkah untuk bermula. Amazon juga akan membantu anda membina hubungan yang lebih baik dengan pelanggan dengan mengendalikan pemulangan dan bayaran balik.

Etsy vs Amazon: Pemasaran dan Iklan

Berbanding dengan membina dan mempromosikan kedai dalam talian anda sendiri menggunakan penyelesaian seperti Wix and Shopify, Etsy dan Amazon tidak akan memberikan anda banyak pilihan untuk pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat cara anda boleh meningkatkan peluang anda untuk dilihat di mana-mana pasaran.

Etsy menawarkan akses kepada kedua-dua iklan di luar tapak dan di tapak. Iklan di tapak membolehkan anda mempromosikan penyenaraian produk anda di bahagian atas halaman carian apabila pelanggan mencari kata kunci tertentu. Ia agak seperti menggunakan iklan PPC Google. Jika anda memilih fungsi luar tapak, anda boleh mempromosikan item kepada pelanggan di pelbagai saluran di seluruh internet.

Perkara yang menarik tentang iklan luar tapak daripada Etsy ialah anda hanya membayar yuran apabila anda menjual sesuatu. Yuran dikenakan setiap tahun. Jika anda membuat lebih daripada $10,000, anda akan membayar sekitar 15% daripada hasil anda kepada Etsy, manakala anda hanya membayar 12% jika anda membuat kurang.

Amazon membenarkan anda membuat dan mengurus iklan menggunakan persekitaran Pusat Penjual. Anda boleh memanfaatkan penyelesaian pemasaran yang serupa dengan Google, dengan kempen PPC dan juga SEO. Seperti Etsy, jika anda memilih untuk mempromosikan iklan luaran daripada Amazon, anda akan membayar setiap kali pembeli mengklik salah satu iklan anda.

Kedua-dua alatan akan membolehkan anda menjejaki metrik daripada kempen pengiklanan anda dalam papan pemuka bahagian belakang anda, supaya anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang strategi yang paling berkesan untuk syarikat anda. Walau bagaimanapun, Amazon memberikan anda beberapa pilihan lanjutan untuk promosi, seperti paparan dan iklan video yang boleh anda pamerkan di seluruh landskap Amazon.

Etsy vs Amazon: Sokongan Pelanggan

Manakala kedua-dua Etsy dan Amazon menjadikannya agak mudah untuk mula menjual produk sebagai jenama e-dagang, ada kemungkinan anda akhirnya memerlukan sedikit sokongan. Nasib baik, kedua-dua penjual Amazon dan penjual Etsy boleh mengharapkan untuk mendapatkan bimbingan yang cemerlang daripada mana-mana platform.

Usahawan di Etsy boleh menemui berpuluh-puluh artikel dan blog di laman web tentang cara membuat keuntungan daripada barangan buatan tangan dan barangan vintaj. Selain itu, jika anda menghadapi sebarang isu teknikal, anda akan dapat menghubungi pasukan Etsy melalui akaun penjual anda. Etsy menyokong e-mel, sembang langsung dan perkhidmatan telefon, jadi anda secara amnya boleh mendapat jawapan kepada semua soalan anda dengan cepat.

Sama seperti Etsy, Amazon mempunyai pusat bantuannya sendiri yang sangat baik, tempat anda boleh mempelajari semua tentang mengembangkan perniagaan e-dagang anda. Terdapat blog dan panduan tentang menggunakan Amazon FBA, mengurus yuran jualan anda dan memanfaatkan Amazon Prime.

Jika anda memerlukan bantuan dengan sesuatu yang anda tidak temui jawapannya di pusat bantuan Amazon, anda akan dapat menghubungi pasukan melalui sembang langsung, e-mel atau telefon, menggunakan menu perkhidmatan pelanggan di tapak web Amazon (melalui akaun penjual anda).

Amazon vs Etsy: Keputusan

Akhirnya, kedua-dua Amazon dan Etsy adalah pasaran yang sangat baik untuk mana-mana perniagaan kecil yang mencari cara untuk berhubung dengan khalayak yang luas dan meningkatkan jualan. Kedua-dua penyelesaian adalah sangat mesra pengguna, dan boleh disepadukan dengan alatan kedai dalam talian lain, saluran media sosial dan pelbagai aplikasi pemenuhan. Selain itu, mereka memudahkan untuk mencari bakal pelanggan, kerana berjuta-juta orang membeli-belah di kedua-dua saluran setiap hari.

Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perbezaan ketara antara Amazon dan Etsy yang perlu diingat sebelum anda melancarkan kedai dalam talian anda.

Sebagai contoh, Amazon memberikan pemilik perniagaan rangkaian kategori produk yang lebih luas untuk dipilih. Penjual aktif boleh menyenaraikan hampir semua perkara di platform, daripada teknologi, kepada pakaian cetak atas permintaan. Selain itu, Amazon menawarkan akses kepada perkhidmatan pemenuhan yang hebat, yang boleh menghantar produk kepada pelanggan dalam masa satu hari.

Sebagai alternatif, Etsy tertumpu terutamanya pada barangan vintaj dan produk buatan tangan dan buatan tangan. Anda berkemungkinan besar mendapat manfaat daripada mencipta kedai Etsy jika anda seorang profesional kreatif dengan pelbagai kemahiran DIY. Jika anda menjual bekalan kraf atau produk tersuai, Etsy akan memudahkan anda berhubung dengan khalayak anda. Selain itu, anda tidak perlu membayar yuran bulanan untuk bermula, melainkan anda mahu menggunakan perkhidmatan Corak atau pelan Plus untuk kedai Etsy anda.

Pilihan platform yang hendak digunakan bergantung pada model perniagaan anda. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa terdapat platform e-dagang di luar sana yang membolehkan usahawan dan penjual buatan tangan menggunakan pelbagai saluran sekaligus, seperti Ebay, Amazon dan Etsy, seperti Shopify.