Amazon vs Etsy: qual è il miglior marketplace per te?

Amazon vs Etsy: quale marketplace è il migliore per la tua attività in erba?

Sia Etsy che Amazon offrono ai rivenditori online un'eccellente opportunità per connettersi istantaneamente con un pubblico di consumatori coinvolti. Vendere su entrambe le piattaforme può permetterti di evitare lo stress di costruire il tuo sito web e iniziare a realizzare un profitto quasi istantaneamente. In alternativa, potresti considerare di vendere su Amazon ed Etsy per aumentare la tua base di clienti e le tue entrate, insieme a un negozio online.

Tuttavia, mentre Amazon ed Etsy hanno alcune funzionalità sovrapposte, offrono vantaggi diversi, per diversi tipi di venditori. Ecco cosa devi sapere quando scegli tra Amazon ed Etsy.

Cos'è Amazon?

Partiamo dalle basi: cos'è Amazon?

Amazon è uno dei più grandi mercati online del mondo, impegnato a vendere prodotti di praticamente ogni categoria a clienti di tutto il mondo. Con oltre 12 milioni di articoli tra cui scegliere e migliaia di commercianti, Amazon rende facile per i consumatori trovare tutto ciò di cui hanno bisogno e riceverlo a casa loro, velocemente.

Più che un semplice mercato, Amazon costituisce una parte importante del percorso di acquisto per molti consumatori, con intorno 9 acquirenti su 10 confrontare i prezzi sulla piattaforma. Per i venditori, Amazon offre un'eccellente opportunità per connettersi immediatamente con potenzialmente milioni di clienti. Puoi scegliere di vendere prodotti da una vasta gamma di diverse categorie di prodotti e persino collegare il tuo negozio del marketplace Amazon con un sito di e-commerce esistente creato con uno strumento come Shopify.

Pro e contro di Amazon

Che cos'è Etsy?

Simile ad Amazon, Etsy è un mercato online, dove i rivenditori possono elencare e vendere una varietà di articoli diversi. Tuttavia, a differenza di Amazon, Etsy si concentra principalmente su prodotti creativi. Questa è la piattaforma che la maggior parte dei consumatori utilizza per trovare prodotti fatti a mano, modificati a mano e personalizzati, nonché oggetti vintage e antichi. È la casa di circa 7.5 milioni di venditorie più di 50 milioni di acquirenti.

A differenza di Amazon, Etsy richiede che ogni venditore professionista appartenga all'economia creativa. Se vendi forniture per feste, articoli fatti a mano o prodotti personalizzati specializzati, probabilmente farai bene su Etsy. Etsy è l'ideale per i professionisti creativi che desiderano vendere arti e mestieri, materiali unici e una gamma di altri prodotti del panorama creativo. È particolarmente popolare tra i consumatori alla ricerca di prodotti personalizzati o personalizzati per i regali. Inoltre, Etsy può integrarsi con una gamma di negozi online, simili ad Amazon.

Pro e contro di Etsy

Etsy vs Amazon: commissioni e prezzi

Sebbene la vendita su Amazon ed Etsy non richieda di pagare le stesse commissioni necessarie per la creazione e la gestione di un negozio online completo, ci sono ancora dei costi da considerare.

Cominciamo guardando le commissioni di Etsy.

Etsy addebita circa 20 centesimi per ogni inserzione sulla piattaforma. Se crei un'inserzione per un prodotto con più varianti (come taglie e colori diversi), viene comunque classificata come un'inserzione singola. C'è anche una funzione di rinnovo automatico su questa tariffa, il che significa che paghi ogni volta che il tuo annuncio scade (dopo 4 mesi), per aggiungerlo nuovamente al tuo negozio. Ti verrà inoltre addebitato l'elenco di più quantità di un prodotto ogni volta che vendi il tuo inventario.

Etsy addebita anche le spese di transazione e spedizione. Le commissioni di transazione ammontano a circa il 6.5% del prezzo dell'articolo che vendi, nella valuta designata. L'azienda prende anche una parte delle spese di spedizione totali, quindi dovrai tenerne conto nel calcolo dei costi.

Le commissioni di elaborazione dei pagamenti di Etsy variano a seconda del paese in cui ti trovi e ci sono commissioni di conversione valuta che dovrai considerare se vendi a clienti in tutto il mondo. Oltre a tutto ciò, Etsy addebita anche commissioni per la pubblicità (annunci fuori sede e in loco), il servizio Pattern ($ 15 al mese) ed Etsy Plus ($ 10 al mese in quote di abbonamento) se si desidera accedere a funzionalità extra.

Le commissioni di Amazon variano anche a seconda del tipo di attività che vuoi gestire. Innanzitutto, dovrai scegliere tra un piano di vendita individuale a $ 0.99 al mese, per unità venduta, o il piano Professional a $ 39.99 al mese. Il piano di vendita Professional ti consente di vendere prodotti illimitati, senza costi di abbonamento mensili aggiuntivi.

Amazon addebita anche una commissione per segnalazione compresa tra l'8 e il 15% per ogni articolo che vendi. Inoltre, puoi pagare un extra per l'accesso a servizi come Logistica di Amazon (Fulfillment by Amazon), nonché servizi di archiviazione a lungo termine, pubblicità e account premium.

Mentre le commissioni di Amazon sono complessivamente un po' più costose rispetto a quelle di Etsy, l'azienda offre una serie di incentivi per aiutare i principianti a iniziare sulla piattaforma. Puoi saperne di più sui vari Commissioni Amazon che potresti incontrare qui. Inoltre, con Amazon, sarai in grado di accedere a un adempimento molto più rapido in cambio dei costi di spedizione.

Etsy vs Amazon: facilità d'uso

Come accennato in precedenza, una delle cose che rende sia Amazon che Etsy così attraenti per venditori e acquirenti è la loro facilità d'uso. Entrambe le piattaforme sono dotate praticamente di tutte le soluzioni di cui potresti aver bisogno per far funzionare il tuo negozio. Il processo di registrazione per entrambi i marketplace è estremamente semplice, anche se potrebbe essere necessario condividere alcuni dettagli in più con Amazon.

Con Etsy, tutto ciò che devi fare per creare una vetrina è creare un account utilizzando la tua e-mail, i dettagli di Google o Facebook. L'ambiente della vetrina ti consentirà di impostare e modificare le tue inserzioni, navigare nel tuo negozio e tenere traccia del tuo inventario. Esistono modalità di modifica rapida per aiutarti ad aggiornare tutto in un paio di clic. Inoltre, puoi sfruttare le partnership di spedizione con Canada Post, USPS e FedEx, tutto all'interno della tua dashboard.

Etsy dispone dei propri servizi di etichette di spedizione per aiutarti a preparare un articolo per la vendita. Inoltre, puoi integrare il tuo negozio anche con servizi logistici e di evasione ordini esterni.

Amazon è anche una soluzione relativamente semplice sia per gli acquirenti che per i venditori. Puoi creare un account in pochissimo tempo e iniziare ad aggiungere prodotti al tuo negozio con l'aiuto di guide dettagliate e domande frequenti. Se hai bisogno di aiuto con l'adempimento, il servizio Logistica di Amazon è a tua disposizione per assicurarti di poter consegnare gli articoli ai clienti in alcune parti del mondo in un solo giorno.

Puoi importare prodotti nel tuo negozio Amazon utilizzando file Excel e gestire qualsiasi cosa, dall'inventario ai resi, nel tuo ambiente di back-end. La soluzione "Seller Central" ti dà accesso a una gamma di modelli per il tuo negozio online, oltre a consigli passo passo su come iniziare. Amazon ti aiuterà anche a costruire relazioni migliori con i clienti gestendo resi e rimborsi.

Etsy vs Amazon: marketing e pubblicità

Rispetto alla creazione e promozione dei propri negozi online utilizzando soluzioni come Wix e Shopify, Etsy e Amazon non ti daranno altrettante opzioni per il marketing. Tuttavia, ci sono modi in cui puoi aumentare le tue possibilità di essere visto su entrambi i mercati.

Etsy offre l'accesso sia agli annunci off-site che a quelli on-site. Un annuncio sul sito ti consente di promuovere i tuoi elenchi di prodotti nella parte superiore della pagina di ricerca quando i clienti cercano parole chiave specifiche. È un po' come usare gli annunci PPC di Google. Se scegli la funzione fuori sede, puoi promuovere gli articoli ai clienti su una serie di canali su Internet.

La cosa grandiosa degli annunci off-site di Etsy è che paghi una commissione solo quando vendi qualcosa. Il canone viene addebitato su base annuale. Se guadagni più di $ 10,000, pagherai circa il 15% delle tue entrate ad Etsy, mentre pagherai solo il 12% se guadagni di meno.

Amazon ti consente di creare e gestire annunci utilizzando l'ambiente Seller Central. Puoi sfruttare soluzioni di marketing simili a Google, con campagne PPC e persino SEO. Come con Etsy, se scegli di promuovere annunci esterni da Amazon, pagherai ogni volta che un acquirente fa clic su uno dei tuoi annunci.

Entrambi gli strumenti ti permetteranno di tenere traccia delle metriche delle tue campagne pubblicitarie nella dashboard di back-end, in modo da poter saperne di più su quali strategie funzionano meglio per la tua azienda. Tuttavia, Amazon ti offre alcune opzioni più avanzate per la promozione, come annunci display e video che puoi mostrare in tutto il panorama di Amazon.

Etsy vs Amazon: assistenza clienti

Mentre sia Etsy che Amazon rendere relativamente facile iniziare a vendere prodotti come marchio di e-commerce, c'è la possibilità che alla fine avrai bisogno di un piccolo supporto. Fortunatamente, sia i venditori Amazon che i venditori Etsy possono aspettarsi di ottenere una guida brillante da entrambe le piattaforme.

Gli imprenditori su Etsy possono trovare dozzine di articoli e blog sul sito Web su come trarre profitto da prodotti fatti a mano e articoli vintage. Inoltre, in caso di problemi tecnici, potrai contattare il team di Etsy tramite il tuo account venditore. Etsy supporta e-mail, live chat e servizio telefonico, quindi in genere puoi ottenere una risposta a tutte le tue domande abbastanza rapidamente.

Simile ad Etsy, Amazon ha il suo eccellente centro assistenza, dove puoi imparare tutto sulla crescita della tua attività di e-commerce. Ci sono blog e guide sull'utilizzo di Amazon FBA, sulla gestione delle commissioni di vendita e sull'utilizzo di Amazon Prime.

Se hai bisogno di aiuto per qualcosa a cui non riesci a trovare una risposta nel centro assistenza di Amazon, potrai metterti in contatto con il team tramite live chat, e-mail o telefono, utilizzando il menu del servizio clienti sul sito web di Amazon (tramite il tuo account venditore).

Amazon vs Etsy: verdetto

In definitiva, sia Amazon che Etsy sono mercati eccellenti per qualsiasi piccola impresa alla ricerca di modi per entrare in contatto con un vasto pubblico e aumentare le vendite. Entrambe le soluzioni sono estremamente intuitive e possono integrarsi con altri strumenti di negozio online, canali di social media e varie app di evasione ordini. Inoltre, facilitano la ricerca di potenziali clienti, poiché milioni di persone fanno acquisti su entrambi i canali ogni giorno.

Tuttavia, ci sono alcune differenze significative tra Amazon ed Etsy che vale la pena tenere a mente prima di lanciare il tuo negozio online.

Per esempio, Amazon offre agli imprenditori una gamma molto più ampia di categorie di prodotti tra cui scegliere. I venditori attivi possono elencare praticamente qualsiasi cosa sulla piattaforma, dalla tecnologia ai capi stampati su richiesta. Inoltre, Amazon offre l'accesso a un ottimo servizio di evasione ordini, che può consegnare i prodotti ai clienti in appena un giorno.

Alternativamente, Etsy si concentra principalmente su articoli vintage e prodotti artigianali e fatti a mano. È molto probabile che trarrai vantaggio dalla creazione di un negozio Etsy se sei un professionista creativo con una serie di abilità fai-da-te. Se vendi forniture artigianali o prodotti personalizzati, Etsy renderà più facile entrare in contatto con il tuo pubblico. Inoltre, non devi pagare un canone mensile per iniziare, a meno che tu non voglia utilizzare il servizio Pattern o il piano Plus per il tuo negozio Etsy.

La scelta della piattaforma da utilizzare dipenderà dal tuo modello di business. Tuttavia, vale la pena tenere presente che esistono piattaforme di e-commerce che consentono agli imprenditori e ai venditori artigianali di utilizzare una serie di canali contemporaneamente, come Ebay, Amazon ed Etsy, come Shopify.