15 outils Kickass pour l'automatisation du marketing des médias sociaux en 2024

Les médias sociaux ont parcouru un long chemin depuis Six Degrees, la première plate-forme sociale.

Avant 2005, Facebook et LinkedIn étaient à la mode.

Plus tard, Twitter, Snapchat, Myspace, Instagram, YouTube, Pinterest, Google Plus et bien d'autres ont surgi pour répondre au besoin croissant des gens de se lier les uns aux autres.

Plus tard, les entreprises ont réalisé que les réseaux sociaux sont également les meilleurs endroits pour rechercher des prospects, puis sont venus publicité sur les réseaux sociaux.

Avant de jeter un coup d’œil à quelques outils d’automatisation du marketing des médias sociaux, examinons brièvement certaines des inventions récentes de l’écosystème des médias sociaux que vous pouvez exploiter si vous n’avez pas encore commencé.

Les meilleurs outils pour l'automatisation du marketing des médias sociaux dans 2024

Voyons maintenant comment automatiser votre marketing sur les réseaux sociaux.

1. Publicités Facebook Sendinblue

Si vous avez déjà souhaité qu'il soit plus facile d'atteindre un public plus large avec vos campagnes marketing, alors Sendinblue pourrait avoir la réponse. Sendinblue est reconnu dans le monde entier comme un outil de marketing par courrier électronique efficace et facile à utiliser, idéal pour entretenir les pistes que vous rassemblez en ligne et pour transformer des visiteurs ponctuels en clients fidèles.

Non seulement Sendinblue vous aide à développer des relations plus étroites avec vos publics par le biais du marketing par courrier électronique, mais offre également la possibilité d’automatiser vos campagnes Facebook. Pour commencer, il suffit de créer un compte avec Sendinblue et de créer une création publicitaire personnalisée sur Facebook dans une interface utilisateur simple. Parce que vous gérez vos publicités Facebook via Sendinblue, vous pouvez également associer votre marketing sur les réseaux sociaux à la publicité par SMS, à la promotion par e-mail et même à des stratégies de service client par chat instantané.

Simplement:

• Concevez votre publicité sur Facebook à l'aide des outils intuitifs disponibles dans Sendinblue, avec un texte d'annonce unique, le CTA correspondant et un design époustouflant qui attire davantage l'attention sur votre contenu de médias sociaux.
• Choisissez de cibler une liste spécifique ou de rechercher de nouvelles personnes: avec Sendinblue, vous pouvez même cibler une liste de personnes ayant déjà manifesté un intérêt pour votre produit ou trouver une sélection unique de clients utilisant le public semblable de Facebook lié à votre compte Sendinblue. .
• Configurez vos paramètres d'annonce: définissez les limites de vos campagnes publicitaires, y compris votre budget et la durée pendant laquelle vous souhaitez diffuser une annonce. Sendinblue se chargera du travail acharné en optimisant vos dépenses en fonction de votre budget.

De plus, Sendinblue offre également des rapports et des analyses approfondis pour que vous puissiez continuer à suivre les performances de vos campagnes et à mettre en œuvre des modifications en fonction de vos connaissances.

2. Système.io

Bien que la plupart des outils d'automatisation du marketing des médias sociaux de cette liste vous aident à engager et à attirer des prospects vers votre marque, la plupart n'ont pas les moyens d'automatiser la façon dont vous dirigez le trafic des médias sociaux. Il s'agit d'une étape très précieuse dans le marketing des médias sociaux et avec Système.io c'est une possibilité.

La solution propose un générateur d'entonnoir facile à utiliser qui vous permet de créer un entonnoir en quelques minutes pendant qu'il se repose. Vous pouvez, par exemple, intégrer votre système de paiement à votre site Web d'adhésion et votre liste de diffusion à l'entonnoir. Et automatisez chacune des étapes de votre entonnoir ainsi que déclenchez des séquences d'e-mails pour vous assurer que les prospects obtenus à partir du trafic des médias sociaux sont correctement engagés et déplacés via un entonnoir approprié.

Contrairement à la plupart des autres options de cette liste, Systeme.io est un outil d'automatisation multi-marketing, il gère donc facilement l'aspect trafic de votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux.

Par exemple, Systeme.io propose un créateur de site Web, une automatisation du marketing par e-mail et une automatisation de l'entonnoir de vente. Vous pouvez même placer des règles automatisées sur chaque élément de votre site Web à l'aide de l'outil. Ainsi, cet outil gère sans effort l’aspect conversion du trafic du marketing sur les réseaux sociaux.

3. Sprout Social

Si vous recherchez une boîte à outils de médias sociaux exhaustive avec des tonnes de fonctionnalités étonnantes, vous devriez essayer Sprout Social.

Vous pouvez l'utiliser pour planifier des publications, surveiller des concurrents, suivre vos mots-clés, identifier des influenceurs, découvrir vos mentions et analyser vos statistiques.

L'outil est également pratique pour ceux qui recherchent du marketing sur les réseaux sociaux. En ce qui concerne le nombre de plateformes sociales prises en charge, Sprout est un peu limité par rapport à Buffer, Hootsuite, IFTTT, Socedo et autres.

Néanmoins, son accès à plusieurs niveaux, y compris les membres de l’équipe de niveau inférieur, en fait l’une des meilleures plateformes de coordination et de délégation de tâches. Même ceux qui ont des problèmes de contenu peuvent être aidés à rédiger des articles qui susciteront des conversations en ligne.

Sprout Social est facile à utiliser, abordable et sert les petites entreprises, les agences ainsi que les entreprises. Il y a une brève période d'essai gratuite et aucune carte de crédit n'est requise.

4. Hootsuite

Hootsuite est un simple mais puissant outil d'automatisation des médias sociaux cela vous permet de planifier des publications à l'avance pour les publier sur différentes plates-formes. Avec plus d'un million d'abonnés 10, cet outil fournit aux détenteurs de comptes sociaux un tableau de bord unique à partir duquel ils peuvent exécuter tous leurs comptes sans effort.

La plateforme s'intègre bien avec plus de 35 API de médias sociaux, y compris Twitter, Google+, Facebook, LinkedIn, Instagram et le reste. Il prend également en charge Google Analytics.

Cet outil fournit des mises à jour en temps réel de toutes les activités se déroulant sur les sites sociaux, par exemple lorsque votre marque a été mentionnée et ce qui a été dit. Cela peut vous aider à savoir ce que les consommateurs veulent et éviter une crise éventuelle. Sa section d'analyse vous permet de connaître le meilleur moment pour publier du contenu et de générer des rapports détaillés.

En dépit de nombreuses fonctionnalités, Hootsuite est peu coûteux et convient donc aux spécialistes du marketing des médias sociaux. Les débutants peuvent profiter de la brève période d'essai gratuite, puis choisir un plan parmi les choix abordables disponibles.

Grâce à lui, vous pourrez trouver, planifier, gérer et générer des rapports sur le contenu des médias sociaux beaucoup plus rapidement, même avec une petite équipe de spécialistes du marketing.

Maintenant, pourquoi le postage est-il important?

Dans une large mesure, la phase d'attraction de l'entonnoir ACD (Attract, Convert, Deliver) dans votre entonnoir de vente commence par l'attraction. Partager des mises à jour et fournir de la valeur aux clients ciblés sur les réseaux sociaux est un excellent moyen d'attirer l'attention sur votre marque.

5. BuzzSumo

Nous venons de regarder comment automatiser l'engagement des médias sociaux.

Mais comment trouver du bon contenu pour engager votre public cible?

Entrer Buzzsumo.

Si vous souhaitez mieux comprendre votre empreinte sociale et élaborer des stratégies de contenu plus intelligentes, BuzzSumo est l'outil dont vous avez besoin.

Plutôt que de deviner quel contenu dans votre niche reçoit beaucoup de regards, cet outil (à travers l'utilisation de mots-clés) vous permet de découvrir les publications les plus populaires ainsi que les influenceurs qui les ont écrites.

À partir de là, c'est à vous de vous connecter avec ces personnes et de construire avec elles une relation enrichissante. BuzzSumo est principalement un outil de recherche avec une barre de recherche où vous recherchez tout ce que vous voulez à l'aide d'un mot-clé ou d'une phrase.

Vous pouvez filtrer les résultats obtenus par lieu géographique, domaine, plateforme, durée, etc.

Cet outil collecte des données sur les principales plateformes sociales comme Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin et plusieurs autres. Il est également capable de fournir des données analytiques.

Comme il peut être utile pour les entreprises de savoir exactement quoi publier, BuzzSumo peut s'avérer un peu coûteux. Cependant, si vous savez utiliser l'outil à bon escient, vous n'avez rien à perdre.

Trouvez le contenu qui fonctionne dans votre secteur d'activité, puis essayez de toucher l'audience des influenceurs du secteur.

6. CoSchedule

L'un des outils les plus connus pour l'automatisation et le marketing de contenu sur les réseaux sociaux, CoSchedule permet aux entreprises d'organiser rapidement et simplement leurs stratégies promotionnelles. Si vous êtes un influenceur, un chef d'entreprise ou un propriétaire d'entreprise, vous pouvez gérer plusieurs activités marketing en même temps, en vous assurant d'offrir l'expérience la plus cohérente aux clients.

CoSchedule compte déjà plus de 30,000 XNUMX clients, allant de Yamaha à Forbes, P&G et bien d'autres. La collection d'outils marketing disponibles auprès de CoSchedule comprend un calendrier marketing et une suite marketing. Le calendrier marketing est un service en temps réel pour suivre votre stratégie de publication sur les réseaux sociaux. Vous pouvez créer votre flux d'automatisation en fonction de vos besoins, enregistrer des vues personnalisées de votre emploi du temps et partager des calendriers avec votre équipe.

Le calendrier marketing est fantastique pour planifier l’intégralité de votre campagne en fonction des besoins de votre entreprise. Vous pouvez également reprogrammer et adapter des projets à mesure que vous en apprenez davantage sur votre public cible.

Le package supplémentaire « suite marketing » comprend toutes les fonctionnalités de calendrier marketing, ainsi qu'une gamme d'extras, comme des outils de gestion des demandes marketing et des flux de travail automatisés pour votre personnel.

Vous pouvez trier les projets par équipe et stocker des fichiers et des actifs dans le cloud. Il existe même des outils disponibles pour suivre les performances de votre équipe sur plusieurs campagnes.

De plus, vous pouvez toujours planifier votre stratégie de manière à publier régulièrement du contenu sur les pages Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest et LinkedIn. CoSchedule a récemment ajouté de nouvelles fonctionnalités à la plate-forme avec le studio Headline, qui aide les utilisateurs à créer de meilleurs titres pour augmenter le trafic.

Le Headline Studio vous propose des millions de titres potentiels à utiliser avec chaque campagne. Il y a aussi l'institut de marketing actionnel, où vous pouvez trouver des guides et des cours pour renforcer vos capacités de marketing. Des outils tels que Coschedule facilitent la gestion de tout, de la curation de contenu à la planification de contenu dans le même environnement pratique.

7. Agora Pulse

Bien que Hootsuite soit similaire à Agora Pulse dans plusieurs fonctions, j'estime que Agora Pulse est le meilleur moyen de communiquer avec vos clients.

L'outil vous permet de planifier des messages, de les planifier, d'effectuer des analyses, de lancer des concours, des promotions, des questionnaires et de collaborer sans effort avec votre personnel des médias sociaux.

Il est également possible de comparer votre campagne marketing avec celle de votre concurrent afin de voir où vous en êtes. Cela représente un gain de temps considérable pour les professionnels très occupés.

Certaines des plateformes multimédias avec lesquelles Agora travaille, notamment Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, Instagram et YouTube. Vous pouvez planifier votre contenu pour aller à un, plusieurs ou tous les comptes à la fois. Son système d'analyse intelligent est parfait et fiable. Leur prix favorise les commerçants moyens et il y a un essai gratuit de 14 ainsi que quelques outils gratuits pour jouer avec.

Agora Pulse dispose d'un bouton d'aperçu qui vous permet de voir à quoi ressemblera votre contenu une fois publié. Cela peut mettre en évidence les fautes de frappe, les caractères indésirables et les formats incorrects qui doivent être corrigés.

La fonction de calendrier vous offre une vue d'ensemble de tous vos messages (généralement codés par couleur), ce qui vous permet de voir les publications en attente, publiées, planifiées ou en attente d'approbation.

8. Buffer

Buffer est le planificateur de médias sociaux ultime pour quiconque traite beaucoup de contenu et plusieurs poignées de médias sociaux.

Cet outil gère la planification comme Hootsuite, mais la meilleure partie est la suivante:

Ils ont suffisamment de données analytiques pour suggérer le meilleur moment pour publier du contenu!

Ça ne s'arrête pas là:

Son mécanisme d'analyse fournit des informations utiles sur la manière dont vos stratégies de médias sociaux se comparent à celles de marques concurrentes.

Ils offrent également des avantages uniques en termes d'automatisation et de perspective UX - l'ajout de contenu est facile. en particulier avec une extension de navigateur. Il y a un panneau qui vous guide sur ce que vous devez remplir, comme la description, l'image, les réseaux sociaux sur lesquels publier et les heures spécifiques auxquelles la publication sera envoyée.

L'interface est conviviale et ne contient que les outils nécessaires. Buffer se met à jour régulièrement pour répondre aux demandes toujours croissantes des médias sociaux.

Leur prix est assorti de divers forfaits que les clients peuvent choisir en fonction de leurs besoins. le Buffer est disponible pour les fenêtres et les téléphones (iOS et Android) - ce qui est un avantage pour ceux qui sont toujours en déplacement.

9. NapoléonCat

Un outil moins connu pour l'automatisation des médias sociaux par rapport à certaines des options de cette liste, NapoléonCat est rapidement devenu une excellente solution pour toute stratégie marketing. Les entreprises peuvent utiliser ce service pour économiser des heures de travail en renforçant leur présence sur les réseaux sociaux. Selon la marque, les équipes peuvent économiser jusqu'à 70 % de leur temps simplement en utilisant NapoleonCat.

Le service donne accès à des outils d'automatisation, à une boîte de réception sociale et à un système de publication afin que vous puissiez programmer du contenu sur plusieurs plates-formes à la fois. Il est facile de gérer toutes vos conversations au même endroit et vous pouvez débloquer des informations utiles grâce à la surveillance et à l'analyse.

NapoleonCat est un excellent outil pour une gamme de stratégies de médias sociaux. Vous pouvez utiliser le service pour le support client des réseaux sociaux, interagir avec les clients sur plusieurs canaux avec une seule boîte de réception. Il est même possible de traiter automatiquement les demandes de renseignements typiques, de générer des conversions avant-vente et d'améliorer les taux de réponse.

La fonction de modération automatique vous permet de filtrer et de répondre automatiquement aux questions répétitives dans les commentaires et les messages privés. Napoleoncat fonctionne non seulement avec les publications organiques, mais aussi avec les publicités Facebook et Instagram. Et si vous avez peur de ressembler à un spam ou à un bot, vous pouvez configurer jusqu'à 20 variantes de votre réponse automatique à une seule requête.

Si vous voulez un outil de planification pour vos canaux de médias sociaux qui va au-delà du simple fait de savoir quand publier les bonnes campagnes, ce produit est fait pour vous. Actuellement, le produit a également certaines des critiques les plus élevées de l'industrie. Pour planifier des publications, trouver des moyens de rationaliser votre stratégie de contenu et améliorer votre connexion avec les clients, NapoleonCat est un excellent choix.

10. Social Oomph

Si vous avez beaucoup de contenu à feuilles persistantes sur votre site Web, Social Oomph est l'outil qu'il vous faut.

C'est un outil de gestion des médias sociaux, mais il sert également de plate-forme d'automatisation. Il a de grandes caractéristiques, en particulier, le réservoir de file d'attente qui fonctionne le mieux avec le contenu à feuilles persistantes. Étant donné que le contenu à feuilles persistantes reste pertinent quelques années plus tard, il est important de le promouvoir chaque fois que vous le pouvez.

Lorsque vous ajoutez votre contenu à la file d'attente de Social Oomph, vous pouvez spécifier la fréquence à laquelle le contenu doit être partagé. Vous pouvez choisir de le publier après une heure, deux, trois ou même un jour.

Chaque fois qu'un article de la file d'attente est publié, Social Oomph envoie un tweet informant vos abonnés de la publication. Comme le même article à feuilles persistantes sera toujours en attente, les tweets suivants varieront un peu pour créer une différence.

Par exemple, vous souhaitez promouvoir un article sur «les moyens 5 de réutiliser le plastique», voici comment Social Oomph publiera les tweets:
Un tweet: 5 façons de réutiliser le plastique - http://bitly.loak73h
Deux tweet: Top 5 des façons de remettre en service les déchets plastiques - http://bitly.loak73h
Tweet 3: Le plastique traîne-t-il dans votre maison? Voici 5 façons de les remettre en service - http://bitly.loak73h

Donc, si vous ne voulez pas ennuyer vos abonnés avec la même série de tweets, mais que vous souhaitez maintenir vos efforts marketing au top, essayez d'utiliser Social Oomph.

11. Mention

En souscrivant un abonnement à Mention, vous saurez toujours quand votre marque est mentionnée dans les conversations sur les réseaux sociaux. La quantité d'informations que vous pouvez obtenir grâce à cet outil remarquable vous aidera à effectuer des analyses de la concurrence, une surveillance de la marque et bien d'autres choses encore.

Mention vous met directement en contact avec les personnes qui parlent de votre marque. Cela vous incitera à les contacter et à répondre à leurs questions sur-le-champ. Des niveaux d'engagement aussi élevés vous permettent d'obtenir de nouveaux prospects et de maintenir vos ventes au plus haut.

Bien qu'il existe une tonne d'outils d'écoute, j'ai trouvé que Mention était l'un des meilleurs - ils fournissent plus de données et de boucles dans plus de conversions sociales que la plupart des autres outils.

Cet outil possède l'une des interfaces les plus simples et tout se passe à partir d'un seul tableau de bord. Le suivi des mots clés, le dépistage des influenceurs, l'analyse des concurrents, la gestion des crises et la découverte de clients mécontents se font en quelques clics.

💡Astuce de pro : vous pouvez également utiliser la mention pour créer des liens. Suivez les mentions de votre marque ou de votre contenu sur le Web, contactez-les et demandez-leur s'ils accepteraient de créer un lien vers votre contenu/marque afin que les utilisateurs puissent les trouver facilement !

12. SocialFlow

Vous vous demandez comment les biggies automatisent et gèrent les médias sociaux?

SocialFlow suit les conversations en temps réel et collecte des informations. Sur la base des informations recueillies, cette application déterminera le meilleur moment pour publier afin de capter l'attention du public. Voici à quoi ressemble son tableau de bord:

Cet outil d'automatisation est un favori des grandes marques telles que le Washington Post, Mashable et National Geographic.

Alors, quel est le point positif de Socialflow? En premier lieu, cela rend les campagnes plus efficaces et cela se traduit généralement par une augmentation des revenus.

Deuxièmement, cet outil vous montre le contenu qui fonctionne et cela non seulement ouvre la voie à une excellente rédaction, mais assure que le contenu publié suscitera l’engagement et suscitera plus d’intérêt (les cyclistes de l’ACD!)

De plus, les analyses que vous obtenez de ce programme sont basées sur des résultats antérieurs et sont donc assez précises.

Ainsi, au lieu d'embaucher des scientifiques de données et de leur payer beaucoup d'argent pour jouer avec des données, vous pouvez simplement vous abonner aux plans conviviaux de Socialflow et économiser beaucoup de temps et d'argent.

13. Brand24

Si Mention ne vous convient pas pour quelque raison que ce soit, l'outil le plus proche est Brand24. Il indique principalement tous les cas où votre marque a été mentionnée sur Internet.

Mais il ne s'agit pas seulement de votre marque ou de votre produit; les mentions de votre créneau et de vos concurrents sont également affichées. Cela devrait vous aider à savoir à quel point vous êtes haut ou bas face à vos concurrents. Bas ça!

Lorsque vous découvrez ce que les gens disent de vous en ligne en temps réel, vous pouvez intervenir et fournir plus d'explications ou résoudre un problème avant qu'il ne s'aggrave. Les mentions sont classées soit négatives, positives ou neutres.

Brand24 peut également vous aider à identifier et à contacter les personnes les plus influentes de votre secteur (ce qui signifie que vous pouvez économiser sur Buzzsumo). Si vous établissez une bonne relation avec elles, votre entreprise pourrait gagner en visibilité. Grâce à l'outil de recherche sociale, vous pouvez parcourir le net à la recherche de discussions, de sujets et de tendances d'actualité ou pertinents afin que votre contenu puisse présenter les mêmes caractéristiques virales.

Pour les entreprises, la possibilité de partager des projets, des résultats et des alertes Brand24 au sein de l’équipe peut être un gain de temps considérable.

Cet outil convient aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises qui souhaitent connaître leur empreinte numérique sur le Web.

14. Socedo

Socedo est mon outil préféré sur cette liste.

Pourquoi ?

Parce que Socedo est un bon chasseur de prospects pour les entreprises B2B. Il analyse automatiquement les profils des réseaux sociaux et suggère des personnes qui pourraient être des clients potentiels. Une fois que vous avez un tel public, vous pouvez le segmenter en différents groupes et lui proposer vos produits ou services via le tableau de bord de Socedo.

En plus de vous connecter aux bonnes personnes au bon moment, Socedo peut vous aider à découvrir les influenceurs de votre secteur, les sujets les plus en vogue et les tendances qui intéressent le plus votre public. Notez que ce programme ne fonctionne pas tout seul.

Vous devez lui fournir les commandes sur lesquelles il doit agir. Ainsi, une fois que vous avez défini un critère (pensez aux données démographiques de la personne cible) des personnes avec lesquelles vous souhaitez vous connecter, il automatisera le processus et vous permettra de gérer d'autres entreprises.

Socedo a une interface fluide et il y a beaucoup de fonctionnalités à jongler. Lorsqu'elles fusionnent avec Azuqua, une plate-forme d'automatisation qui vous permet de rêver plus grand, les entreprises peuvent s'attendre à des services de premier ordre.

15. SocialPilot

SocialPilot peut vous aider à gérer tous vos comptes de médias sociaux sous un même toit. Plus besoin de changer d'onglet pour afficher les statistiques de chaque manche. Parmi les nombreux outils d'automatisation des médias sociaux disponibles, celui-ci est pratiquement au sommet car il prend en charge les comptes 200 et permet la publication en masse.

Alors que le nombre de sites sociaux ne cesse de croître, SocialPilot pourrait être le choix de nombreuses personnes dans un avenir proche car il permet de dépasser les sites sociaux populaires tout en recherchant des prospects.

Faire des campagnes dédiées peut être un cauchemar, surtout si toutes les équipes impliquées n’ont pas accès en temps réel à tout. Heureusement, SocialPilot peut permettre à toute votre équipe de collaborer à un projet. Comme la plupart des outils d'automatisation, celui-ci fournit également aux spécialistes du marketing des outils d'analyse leur permettant de savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Les plans de SocialPilot sont adaptés aux petites entreprises, aux professionnels, aux entreprises, aux agences et aux équipes. Il y a une période d'essai gratuite (sans carte de crédit nécessaire) pour ceux qui veulent tester leurs services. En tant que «bossman», vous obtenez un gestionnaire de compte dédié avec une assistance téléphonique et par e-mail.

Ils sont disponibles sur le Web, sur mobile, sur ordinateur ainsi que sous forme d'extension de navigateur.

16. Zapier

Je me demande maintenant lequel je préfère plus - Socedo ou Zapier.

Zapier rassemble votre monde entier. En un seul clic, vous pouvez envoyer des tweets chaque fois que vous avez ajouté une nouvelle vidéo à votre compte YouTube. La plate-forme fournit des services 250 et n'importe qui peut l'utiliser. tout ce dont vous avez besoin est un déclencheur et chaque événement se produira dans ces limites.

Cet outil s'intègre à certaines des plates-formes courantes telles que Facebook, Gmail, Instagram, YouTube, Slack, Google Docs, Google Sheets, Quickbooks et bien d'autres. Et la meilleure partie… vous n'avez pas besoin d'être un développeur ou d'apprendre le langage de code pour créer vos flux de travail. Tout peut être fait en quelques clics.

Le kit de démarrage avec les automatisations de base en une seule étape (jusqu'à 5 d'entre elles) et l'aide du support technique sont quelques-uns des services gratuits à vie. Cependant, si vous avez besoin d'un peu plus de puissance pour automatiser davantage, vous pouvez opter pour des forfaits premium.

17. IFTTT (Si ceci, alors ça)

La meilleure façon de faire évoluer vos efforts d’automatisation des médias sociaux passe par l’IFTTT. Fondamentalement, l'automatisation intervient dès qu'une certaine condition / commande a été remplie. C'est la seule plate-forme qui vous connecte à de nombreux appareils à la fois. Par exemple, utilisons l'applet (recette) «enregistrer vos images Facebook sur Dropbox».

Ainsi, chaque fois que vous publiez une image sur Facebook, celle-ci sera automatiquement sauvegardée dans Dropbox via la commande «Si vous publiez une image sur Facebook, puis téléchargez une copie sur Dropbox». Si vous cliquez sur la section «Tous les services» un large éventail de fonctionnalités, d’outils et de «recettes» (également appelées applications, canaux ou applets).

Il y a plus d'applets 4000 auxquelles IFTTT se connecte. Certains sont bizarres et certains sont cool, mais dans l'ensemble, vous pouvez gagner beaucoup de temps avec cet outil.

Voici quelques recettes utiles pour l’automatisation des médias sociaux:

• Synchroniser les publications Instagram sur Pinterest- lorsque vous publiez une photo sur Instagram, cet outil la republiera sur un tableau particulier sur Pinterest
• Partage de messages WordPress sur les médias sociaux- chaque fois que vous publiez du contenu sur votre WordPress, plutôt que d'avoir à le partager manuellement sur vos sites sociaux, IFTTT le fera automatiquement pour vous.
• Publier vos tweets sur Facebook- si certains de vos tweets portent certains hashtags, cet outil les supprimera et publiera le message sur Facebook (qui ne bénéficie pas des hashtags)
• Partager vos vidéos- tout comme les articles WordPress, cet outil peut partager les liens vers vos vidéos YouTube sur les réseaux sociaux.
• Email Automation- Envoyer automatiquement un e-mail à quelqu'un qui a commenté votre blog

Avec l'automatisation IFTTT, vous n'êtes pas limité à utiliser uniquement les applets actuelles.

Vous pouvez créer des modèles personnalisés qui répondent à vos besoins à tout moment. Cet outil est totalement gratuit et il n'y a pas de limite à ce que vous pouvez faire avec. Tout ce dont vous avez besoin pour commencer est un email, un nom d'utilisateur et une phrase de passe.

18. SharpSpring

Si vous exploitez une agence de marketing, vous pouvez consulter SharpSpring (lisez notre Chronique de SharpSpring). Bien qu’il dessert également un large éventail de petites et moyennes entreprises, SharpSpring est particulièrement optimisé pour les agences à la recherche d’une plate-forme en nuage redéfinissable pouvant gérer simultanément de nombreux projets clients.

SharpSpring propose désormais de nombreuses fonctionnalités puissantes pour la création de leads et la gestion de campagnes marketing. Les fonctionnalités d'automatisation du marketing basées sur le comportement, particulièrement utiles lorsqu'il est nécessaire de cibler des données démographiques spécifiques relatives aux clients potentiels par leurs actions, constituent une chose particulièrement remarquable.

Si un prospect aime, commente, mentionne, répond, ou même retweet l'un de vos messages sur les réseaux sociaux, par exemple, vous pouvez compter sur SharpSpring Social pour gérer automatiquement le jeu de déclencheurs suivant. En plus de vous en informer, il peut envoyer un courrier électronique afin de suivre votre intérêt ou procéder en fonction des spécifications préalables que vous avez sélectionnées.

Ok, attendez une minute. De quelles plateformes de réseaux sociaux parle-t-on ici?

Eh bien, SharpSpring Social est assez polyvalent car il se connecte à votre Twitter, Facebook et LinkedIn. Vous pouvez ensuite profiter de son planificateur pour publier votre série de publications au bon moment pour un engagement accru.

Et non. Vous n'avez pas besoin de vous connecter aux plates-formes de médias sociaux respectives pour surveiller vos flux. Vous pouvez gérer cela directement à partir de SharpSpring, grâce à sa fonctionnalité d'écoute sociale. En règle générale, vous pouvez même le personnaliser pour afficher les flux et les mises à jour en même temps.

Si vous souhaitez avoir une vue d’ensemble, le calendrier du contenu de SharpSpring s’étend à toutes vos campagnes. Il fournit une vue d'ensemble de tout, y compris des articles de blog, des courriels et des publications sur les réseaux sociaux.

En fin de compte, vous pouvez confirmer l'efficacité de vos campagnes marketing à partir des rapports correspondants. SharpSpring utilise ses outils analytiques pour garder un œil sur les métriques et ensuite évaluer les nombres correspondants en conséquence.

Cela dit, le flux de travail global ici est agréablement simple et intuitif. SharpSpring vous permet de gérer visuellement vos actions d'automatisation, votre cadre de segmentation de médias sociaux et le processus d'activation qui en découle.

Et comme vous allez gérer de nombreux clients à la fois, SharpSpring propose une console de gestion multi-client complète, dotée d'interfaces personnalisées, d'URL marquées en blanc et de fonctionnalités de vente.

Malheureusement, SharpSpring n'est pas le logiciel le moins cher en matière d'automatisation du marketing. En fait, c'est loin d'être le cas. Ne vous méprenez pas cependant. Ce que vous obtenez ici vaut certainement chaque centime que vous payez.

La règle d'or de l'automatisation des médias sociaux

Pour tirer le meilleur parti de l'automatisation des réseaux sociaux, il ne suffit pas de choisir entre des outils tels que Sendible, Tailwind, CoSchedule et Zapier. Tout comme votre stratégie de référencement, votre plan de médias sociaux a besoin de la bonne concentration et de la bonne considération.

Ne vous contentez pas d'utiliser des outils pour automatiser les médias sociaux et oublier l'interaction humaine. S'efforcer d'être précieux et d'assurer le suivi de vos publications ou autres, vos techniques apparaîtront comme du spam plutôt que du marketing. La règle d'or à observer lors de la commercialisation sur les médias sociaux est d'être sociale.

Et il y a un hack à cela:

Attirer à l'échelle. Engager un à un.

Si vous ne le faites pas, alors vous venez de perdre votre opportunité en or. Par exemple, en parlant de tweets programmés sur Business Grow, Brooke Sellas a écrit ceci:

Il s’agit en effet d’un spam si vous ne faites que contourner le contenu sans revenir sur les questions en suspens. C'est une impasse et une insulte aux clients quand vous laissez leurs questions sans réponse. Donc, après l’automatisation, restez dans l’espace pour fournir des commentaires.

Les erreurs de la recrue en matière d'automatisation des médias sociaux à éviter

• Atteindre les DM automatisés - Comme un «bonjour», ce n'est pas parce que quelqu'un vous a dit «bonjour» au garage qu'il veut que vous l'emmeniez à un rendez-vous. De même, n'imaginez pas toujours que tous vos abonnés sont prêts pour les messages directs automatisés. Établissez d'abord un rapport, gagnez-les et sollicitez plus tard.
• Achat de faux adeptes - Même les spécialistes du marketing «le grand maître» ne conseillent à personne d'acheter de faux abonnés. Cela ne fonctionne pas sur le long terme.
• Sur-automatiser - Trop de tout est mauvais. Ne pas trop tweeter, ne pas pousser et ne pas publier la même chose encore et encore. Essayez de partager certains des meilleurs messages de vos concurrents pour un changement.
• Utilisation de contenu obsolète et banal - L'automatisation du contenu de merde ne peut pas vous permettre d'obtenir les prospects que vous désirez. Une fois que ces outils vous montrent le contenu qui fonctionne, essayez de rédiger des copies qui intéressent votre public ou voudra cliquer sur "partager".
• Ne pas mesurer les résultats et ajuster en conséquence - Vous disposez du meilleur logiciel d'automatisation et ses données analytiques montrent que les choses ne vous recherchent pas, mais que vous continuez. Vous devez utiliser vos analyses pour réajuster vos mouvements et vos stratégies afin que votre entreprise puisse prospérer.
• Ne pas ajouter de liens / boutons de partage - Si quelqu'un lit vos messages et qu'il aime ça, la prochaine chose qu'il ferait est de partager cet article sur son espace social afin que ses amis puissent le lire aussi. S'ils aiment votre message, cela les rend précieux pour leur public, car ils partagent toujours un excellent contenu. De plus, avoir des boutons de partage peut vous rapporter plus de prospects.

Êtes-vous prêt à automatiser?

Les meilleurs outils d'automatisation des réseaux sociaux peuvent simplifier la façon dont les entreprises collectent, organisent et publient les publications sur les réseaux sociaux. Vous pouvez utiliser ces services pour créer des campagnes étonnantes avec des modèles et des services d'imagerie. Vous pouvez même prendre des données de votre CRM et les utiliser pour déterminer les meilleurs moments pour publier du nouveau contenu sur vos pages sociales et vos flux RSS.

La planification des réseaux sociaux vous aide à garder une longueur d'avance sur la concurrence lorsqu'il s'agit de vous connecter avec votre public, et cela soulage même le stress de votre équipe sociale. Lorsqu'ils peuvent passer moins de temps à se soucier des publications de dernière minute, ils peuvent se concentrer davantage sur des choses comme le suivi des mentions de marque, la création de contenu visuel sur Canva et la recherche de nouvelles idées sur Chrome.

L'automatisation des processus a pour seul objectif de se débarrasser des tâches répétitives banales et de disposer de plus de temps pour s'occuper des problèmes réels auxquels votre entreprise est confrontée.

Cependant, vous avez besoin de temps pour visiter vos sites sociaux et engager avec votre public- c'est vraiment social.

Mais si vous comptez en permanence sur l'automatisation, vos abonnés pourront vous dire que vous utilisez un robot ou un logiciel, ce qui pourrait compromettre votre réputation en ligne.

Quels outils utilisez-vous pour l'automatisation du marketing des médias sociaux, qui n'a pas été abordé dans cet article? Étaient-ils efficaces? Partagez vos commentaires et vos précieuses informations avec nous dans la section commentaire ci-dessous.

Images en vedette by Sarah Wadsworth

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