15 Kickass eszköz a közösségi média marketing automatizálásához 2024-ban

A közösségi média hosszú utat tett meg a Six Degrees, az első közösségi platform óta.

2005 előtt a Facebook és a LinkedIn nagy divat volt.

Később, Twitter, a Snapchat, a Myspace, az Instagram, a YouTube, a Pinterest, a Google Plus és még sokan mások azért jöttek létre, hogy kielégítsék az emberek egyre növekvő igényét, hogy kapcsolatot teremtsenek egymással.

Később a vállalkozások rájöttek, hogy a közösségi hálózatok is a legjobb helyek a potenciális ügyfelek vadászatára, majd jöttek közösségi média hirdetés.

Mielőtt áttekintenénk néhány elterjedt közösségimédia-marketing-automatizálási eszközt, tekintsünk át röviden a közösségi média ökoszisztémájának néhány olyan legújabb találmányát, amelyeket hasznosíthat – ha még nem kezdte volna el.

A közösségi média marketing automatizálásának legjobb eszközei 2024-ben

Most pedig nézzük meg, hogyan automatizálhatod közösségi média marketingedet.

1. Sendinblue Facebook hirdetések

Ha valaha is azt kívánta, hogy marketingkampányaival könnyebben érjen el szélesebb közönséget, akkor küldőkék lehetne a válasz. A Sendinblue világszerte ismert, mint egy hatékony és könnyen használható e-mail marketingeszköz, amely ideális az online gyűjtött potenciális ügyfelek gondozására, és az egyszeri látogatók visszatérő ügyfelekké alakítására.

Nem csak küldőkék e-mail marketinggel segíti a közönségekkel való szorosabb kapcsolatok kialakítását, de lehetőséget kínál Facebook-kampányainak automatizálására is. A kezdéshez mindössze annyit kell tennie, hogy regisztrál egy fiókot a Sendinblue-nál, és készítsen egyéni Facebook-hirdetést az egyszerű felhasználói felületen. Mivel Facebook-hirdetéseit a Sendinblue-n keresztül kezeli, lehetőség van arra is, hogy közösségi média marketingjét SMS-hirdetésekkel, e-mailes promóciókkal és akár azonnali chat-ügyfélszolgálati stratégiákkal is kombinálja.

Egyszerűen:

• Tervezze meg Facebook-hirdetését a Sendinblue intuitív eszközeivel, kiegészítve egyedi hirdetésszöveggel, megfelelő CTA-val és olyan lenyűgöző dizájnnal, amely több tekintetet vonz a közösségi média anyagaira.
• Válasszon egy adott listát célozva, vagy keressen új embereket: A Sendinblue segítségével akár egy bizonyos listát is megcélozhat azoknak az embereknek, akik már érdeklődést mutattak a terméke iránt, vagy egyedi vásárlói válogatást találhat a Sendinblue-fiókjához kapcsolódó kivételes Facebook-hasonló közönség segítségével. .
• Állítsa be hirdetési paramétereit: Döntse el a hirdetési kampányok korlátait, beleértve a költségkeretet és a hirdetés futásának időtartamát. A Sendinblue elvégzi a kemény munkát az Ön nevében, és a költségkeretnek megfelelően optimalizálja a kiadásait.

Sőt, a Sendinblue mélyreható jelentéseket és elemzéseket is kínál, így továbbra is nyomon követheti kampányai teljesítményét, és változtatásokat hajthat végre a tanultaknak megfelelően.

2. Systeme.io

Míg a listán szereplő közösségimédia-marketing-automatizálási eszközök többsége segít elköteleződni és érdeklődőket vonzani márkájához, a legtöbb nem automatizálja a közösségi médiából érkező forgalom irányítását. Ez egy nagyon értékes lépés a közösségi média marketingben és azzal Systeme.io ez egy lehetőség.

A megoldás egy könnyen használható tölcsérépítő, amely lehetővé teszi, hogy percek alatt létrehozzon egy tölcsért, miközben az pihenni képes. Például integrálhatja fizetési rendszerét a tagsági webhelyébe és az e-mail listát a tölcsérbe. És automatizálja a tölcsér minden lépését, valamint indítson el e-mail-sorozatokat annak biztosítására, hogy a közösségi média forgalmából származó potenciális ügyfelek megfelelően lekötve legyenek, és a megfelelő tölcséren keresztül mozogjanak.

A listában szereplő többi lehetőséggel ellentétben a Systeme.io egy multimarketing automatizálási eszköz, így könnyen kezeli a közösségi média marketingkampányának forgalmi aspektusát.

Például a Systeme.io webhelykészítőt, e-mail-marketing automatizálást és értékesítési tölcsérautomatizálást kínál. Az eszköz segítségével akár automatizált szabályokat is elhelyezhet webhelye minden elemére. Tehát ez az eszköz könnyedén kezeli a közösségi média marketing forgalomkonverziós aspektusát.

3. Bimba szociális

Ha egy kimerítő közösségi média eszköztárat keres, rengeteg lenyűgöző funkcióval, akkor érdemes kipróbálnia Bimba szociális.

Használhatja bejegyzések ütemezésére, versenytársak figyelésére, kulcsszavai nyomon követésére, befolyásolók azonosítására, említések felfedezésére és statisztikái elemzésére.

Az eszköz azoknak is jól jön, akik közösségi média marketinget keresnek. Ami a támogatott közösségi platformok számát illeti, a Sprout egy kicsit korlátozott Buffer, Hootsuite, IFTTT, Socedo és mások.

Ennek ellenére többszintű hozzáférése, beleértve az alacsonyabb szintű csapattagokat is, az egyik legjobb platform a feladatok koordinálására és delegálására. Még a tartalmi problémákkal küzdők is segítséget kaphatnak olyan darabok megfogalmazásában, amelyek online beszélgetéseket indítanak el.

A Sprout Social könnyen használható, megfizethető, és kisvállalkozásokat, ügynökségeket és vállalkozásokat is kiszolgál. Rövid ingyenes próbaidőszak áll rendelkezésre, és nincs szükség hitelkártyára.

4. HootSuite

HootSuite egy egyszerű, de erőteljes közösségi média automatizálási eszköz amely lehetővé teszi a bejegyzések előre ütemezését a különböző platformokon való közzétételre. A több mint 10 millió előfizetővel ez az eszköz egyetlen irányítópultot biztosít a közösségi fiókok tulajdonosainak, ahonnan könnyedén futtathatják fiókjukat.

A platform jól integrálható több mint 35 közösségi média API-val, beleértve Twitter, Google+, Facebook, LinkedIn, Instagram és a többi. Támogatja a Google Analytics szolgáltatást is.

Ez az eszköz valós idejű frissítéseket biztosít a közösségi oldalakon zajló összes tevékenységről, például arról, hogy mikor emlegették márkáját, és pontosan mit mondtak el. Ez segíthet megtudni, mit akarnak a fogyasztók, és elkerülheti az esetleges válságokat. Az elemző rész lehetővé teszi a tartalom közzétételének legmegfelelőbb időpontjának meghatározását, és lehetővé teszi, hogy részletes jelentéseket készítsen.

Annak ellenére, hogy számos funkcióval rendelkezik, a Hootsuite olcsó, és így alkalmas az átlagos közösségi média marketingesek számára. A kezdők élvezhetik a rövid ingyenes próbaidőszakot, majd választhatnak egy csomagot a megfizethető lehetőségek közül.

Segítségével sokkal gyorsabban találhatja meg, ütemezheti, kezelheti és jelentheti a közösségi média tartalmait, még egy kis marketinges csapattal is.

Nos, miért fontos a közzététel?

Az értékesítési csatornában az ACD-tölcsér vonzási fázisa (vonzás, konvertálás, kézbesítés) nagyrészt a vonzással kezdődik. A frissítések megosztása és a megcélzott ügyfelek közösségi médiában való érték biztosítása nagyszerű módja annak, hogy az embereket a márkájához vonzza.

5. BuzzSumo

Most megnéztük, hogyan automatizálható a közösségi média elköteleződése.

De hogyan találhat jó tartalmat a célközönség számára?

belép Buzzsumo.

Ha mélyebben szeretné megérteni társadalmi lábnyomát, és intelligensebb tartalomstratégiákat szeretne kidolgozni, a BuzzSumo az az eszköz, amire szüksége van.

Ahelyett, hogy kitalálnád, hogy a résen belül mely tartalom kap sok szemet, ez az eszköz (a kulcsszavak használatával) lehetővé teszi, hogy felfedezd a legnépszerűbb bejegyzéseket, valamint az azokat író befolyásolókat.

Innentől az Ön feladata, hogy kapcsolatot létesítsen ezekkel a személyekkel, és értékes kapcsolatot építsen ki velük. A BuzzSumo főként egy kutatási eszköz egy keresősávval, ahol kulcsszó vagy kifejezés használatával bármit kereshet, amit csak akar.

A kapott eredményeket szűrheti földrajzi hely, domain, platform, időtartam stb. szerint.

Ez az eszköz olyan jelentős közösségi platformokról gyűjt adatokat, mint a Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin és még sokan mások. Képes elemző adatokat is szolgáltatni.

Mivel annak ismerete, hogy pontosan mit kell közzétenni, értékes lehet a vállalkozások számára, a BuzzSumo kissé költségesnek fog tűnni. Ha azonban okosan tudja használni az eszközt, nincs vesztenivalója.

Keresse meg, milyen tartalom működik az Ön iparágában, majd próbálja meg megszólítani az iparág befolyásolóinak közönségét.

6. CoSchedule

Az automatizálás és a közösségi média tartalommarketing egyik legismertebb eszköze, CoSchedule gyors és egyszerűvé teszi a vállalatok számára promóciós stratégiáik megszervezését. Ha Ön influencer, üzletvezető vagy vállalattulajdonos, egyszerre több marketingtevékenységet is kezelhet, így biztosítva, hogy a lehető legkonzisztensebb élményt nyújtsa az ügyfeleknek.

A CoSchedule-nek már több mint 30,000 XNUMX ügyfele van, a Yamahától a Forbes-ig, a P&G-ig és sok másig. A CoSchedule-ból elérhető marketingeszközök gyűjteménye marketingnaptárt és marketingcsomagot tartalmaz. A marketing naptár egy valós idejű szolgáltatás a közösségi média közzétételi stratégiájának nyomon követésére. Igényeinek megfelelően létrehozhatja az automatizálási folyamatot, mentheti az ütemezés egyéni nézeteit, és megoszthatja naptárait csapatával.

A marketing naptár kiválóan alkalmas a teljes kampány ütemezésére az üzleti igényeinek megfelelően. A projekteket átütemezheti és módosíthatja is, ahogy többet megtud a célközönségéről.

A kiegészítő „marketingcsomag” csomag minden marketingnaptár-szolgáltatást, valamint számos extrát tartalmaz, például a marketingkérelmek kezelésére szolgáló eszközöket és az alkalmazottak automatizált munkafolyamatait.

Csoportonként rendezheti a projekteket, és tárolhatja a fájlokat és eszközöket a felhőben. Még olyan eszközök is rendelkezésre állnak, amelyek segítségével nyomon követheti csapata teljesítményét több kampányban.

Ráadásul továbbra is úgy ütemezheti be stratégiáját, hogy rendszeresen tegyen közzé tartalmat Facebook-oldalakon, Twitter, Instagram, Pinterest és LinkedIn. CoSchedule a közelmúltban néhány új funkcióval bővült a platform a Headline stúdióval, amely segít a felhasználóknak jobb címsorok készítésében a forgalom növelése érdekében.

A headline stúdió több millió lehetséges címsort kínál, amelyeket minden kampányhoz használhat. Itt található az akciómarketing intézet is, ahol útmutatókat és tanfolyamokat találhat marketinges képességeinek fejlesztéséhez. Az olyan eszközök, mint a Coschedule, megkönnyítik a tartalom gondozásától kezdve a tartalom ütemezéséig mindent ugyanabban a kényelmes környezetben.

7. Most nyomja meg

Noha a Hootsuite több funkciójában hasonlít az Agora Pulse-hoz, úgy éreztem, hogy az Agora Pulse a legjobb módja az ügyfelekkel való kapcsolatteremtésnek.

Az eszköz lehetővé teszi a bejegyzések megtervezését, ütemezését, elemzések elvégzését, versenyek, promóciók, vetélkedők futtatását, valamint a közösségi média munkatársaival való erőfeszítés nélküli együttműködést.

Tovább megy, ha összehasonlítja marketingkampányát a versenytárséval, így láthatja, hol tart. Hatalmas időmegtakarítás a rendkívül elfoglalt üzletemberek számára.

Néhány médiaplatform, amellyel az Agora dolgozik, például a Facebook, a Google+, Twitter, LinkedIn, Instagram és YouTube. Beütemezheti, hogy a tartalom egy, több vagy az összes fiókba kerüljön egyszerre. Intelligens analitikai rendszere pontos és megbízható. Árazásuk az átlagos marketingszakembereket részesíti előnyben, és van egy ingyenes, 14-ig tartó próbaverzió, valamint néhány ingyenes eszköz.

Az Agora Pulse egy előnézeti gombbal rendelkezik, amely lehetővé teszi, hogy megnézze, hogyan fog megjelenni a tartalom a közzététel után. Ez elírásokat, nem kívánt karaktereket és helytelen formátumokat jeleníthet meg, amelyeket javítani kell.

A naptár funkció madártávlati nézetet biztosít az összes (általában színkódolt) bejegyzésről, amely lehetővé teszi a sorban álló, közzétett, ütemezett vagy jóváhagyásra váró bejegyzések megtekintését.

8. Buffer

Buffer a végső közösségimédia-ütemező mindenki számára, aki sok tartalommal és számos közösségi média kezeléssel foglalkozik.

Ez az eszköz ugyanúgy kezeli az ütemezést, mint a Hootsuite, de a legjobb az egészben:

Elegendő elemző adattal rendelkeznek ahhoz, hogy javasolják a tartalom közzétételének legjobb időpontját!

Ezzel nem ér véget:

Elemző mechanizmusa hasznos betekintést nyújt abba, hogy a közösségi média stratégiái hogyan állnak szemben a versengő márkák stratégiáival.

Automatizálási és UX-szempontból is egyedülálló előnyöket biztosítanak – tartalom hozzáadása egyszerű; főleg böngészőkiterjesztéssel. Van egy panel, amely végigvezeti Önt, hogy mit kell a következőképpen kitöltenie, például a leírást, a képet, a közösségi hálózatokat, ahol közzéteheti, és a bejegyzés elküldésének pontos időpontjait.

A felület felhasználóbarát, és csak a szükséges eszközöket tartalmazza. Buffer rendszeresen frissíti magát, hogy lépést tudjon tartani a közösségi média folyamatosan növekvő igényeivel.

Áraik különböző csomagokat tartalmaznak, amelyeket az ügyfelek igényeik szerint választhatnak. A Buffer elérhető Windowsra és telefonra (iOS és Android), ami előnyt jelent azok számára, akik mindig úton vannak.

9. NapóleonCat

Egy kevésbé ismert eszköz a közösségi média automatizálására a listán szereplő néhány lehetőséghez képest, NapóleonCat gyorsan hírnevet szerez, mint bármely marketingstratégia kiváló megoldása. A cégek ezzel a szolgáltatással órákat takaríthatnak meg a közösségi médiában való jelenlét kiépítése során. A márka szerint a csapatok idejük 70%-át takaríthatják meg pusztán a NapoleonCat használatával.

A szolgáltatáshoz hozzáférhet az automatizálási eszközökhöz, a közösségi postafiókhoz és egy közzétételi rendszerhez, így egyszerre több platformon ütemezheti a tartalmat. Könnyen kezelheti az összes beszélgetést ugyanazon a helyen, és hasznos információkhoz juthat a figyeléssel és elemzésekkel.

A NapoleonCat kiváló eszköz számos közösségi média stratégiához. A szolgáltatást a közösségi média ügyfélszolgálatára használhatja, egyetlen postafiókkal több csatornán keresztül is kapcsolatba léphet az ügyfelekkel. Még a tipikus megkeresések automatikus kezelése, az értékesítés előtti konverziók növelése és a válaszadási arány javítása is lehetséges.

Az automatikus moderálás funkció lehetővé teszi a megjegyzésekben és privát üzenetekben megjelenő ismétlődő kérdések kiszűrését és automatikus megválaszolását. A Napoleoncat nem csak organikus bejegyzésekkel működik, hanem Facebook és Instagram hirdetésekkel is. És ha fél attól, hogy spamnek vagy botnak tűnjön, egyetlen lekérdezésre akár 20 változatát is beállíthatja az automatikus válaszból.

Ha olyan ütemező eszközt szeretne közösségi média csatornáihoz, amely túlmutat azon, hogy tudja, mikor kell közzétenni a megfelelő kampányokat, ez a termék az Ön számára. Jelenleg a termék a legjobb vásárlói vélemények közé tartozik az iparágban. A NapoleonCat kiváló választás a bejegyzések ütemezéséhez, a tartalomstratégia egyszerűsítéséhez és az ügyfelekkel való kapcsolat javításához.

10. Szociális Oomph

Ha sok örökzöld tartalom van a webhelyén, akkor a Social Oomph a megfelelő eszköz az Ön számára.

Ez egy közösségimédia-kezelő eszköz, de automatizálási platformként is működik. Nagyszerű funkciókkal rendelkezik, különösen az örökzöld tartalommal működő sortároló. Mivel az örökzöld tartalom néhány év múlva is releváns marad, fontos, hogy amikor csak teheti, népszerűsítse.

Amikor hozzáadja a tartalmat a Social Oomph sorához, megadhatja, hogy milyen gyakran kell a tartalmat megosztani. Dönthet úgy, hogy egy, két, három vagy akár egy nap múlva is közzéteszi.

Minden alkalommal, amikor a sorban lévő elemet közzéteszik, a Social Oomph tweetet küld, amelyben tájékoztatja követőit a bejegyzésről. Mivel ugyanaz az örökzöld darab továbbra is a sorban lesz, a következő tweetek kissé változnak, hogy némi különbséget hozzanak létre.

Például, ha egy cikket szeretne népszerűsíteni „5 módja a műanyag újrafelhasználásának”, a Social Oomph a következőképpen fogja közzétenni a tweeteket:
Tweet egyet: 5 módja a műanyag újrafelhasználásának – http://bitly.loak73h
Tweet kettő: Az 5 legjobb módja a műanyaghulladék újrahasznosításának http://bitly.loak73h
Tweet 3: Van műanyag az otthonában? Íme 5 módszer, amellyel újra használatba veheted őket – http://bitly.loak73h

Tehát ha nem szeretné untatni követőit ugyanazokkal a tweetekkel, hanem marketingtevékenységeit a csúcson szeretné tartani, próbálja meg a Social Oomph használatát.

11. Említés

A Mention-előfizetés azt jelenti, hogy mindig tudni fogja, ha márkád említésre kerül a közösségi média beszélgetéseiben. Az ezzel a figyelemre méltó eszközzel megszerezhető információ mennyisége segít a versenytársak elemzésében, a márkafigyelésben és sok más dologban.

Az említés közvetlenül a márkáját tárgyaló személyekhez vezet. Ez arra készteti, hogy felvegye velük a kapcsolatot, és ott és akkor válaszoljon kérdéseikre. Az ilyen magas elköteleződési szintek új leadeket szereznek, és eladásait a csúcson tartják.

Noha rengeteg lehallgató eszköz létezik, a Mentiont az egyik legjobbnak találtam – több adatot biztosítanak, és több közösségi beszélgetésben hurkolnak, mint a legtöbb egyéb eszköz.

Ez az eszköz az egyik legegyszerűbb felülettel rendelkezik, és minden egyetlen műszerfalról történik. A kulcsszófigyelés, az influencer felderítés, a versenytársak elemzése, a válságkezelés és a boldogtalan ügyfelek felfedezése néhány kattintással történik.

💡Pro tipp: Az említést hivatkozások létrehozására is használhatja. Kövesse nyomon a márkája vagy tartalmai említését az interneten, forduljon hozzánk, és kérdezze meg, nem kívánják-e linkelni az Ön tartalmát/márkáját, hogy a felhasználók könnyen megtalálhassák őket!

12. SocialFlow

Kíváncsi vagy, hogy a nagyok hogyan automatizálják és kezelik a közösségi médiát?

A SocialFlow valós időben követi nyomon a beszélgetéseket, és betekintést nyer. Az összegyűjtött betekintés alapján ez az alkalmazás meghatározza a közzététel legjobb időpontját, hogy megragadja a közönség figyelmét. Így néz ki az irányítópultja:

Ez az automatizálási eszköz olyan nagy márkák kedvence, mint a The Washington Post, a Mashable és a National Geographic.

Szóval mi a jó a Socialflow-ban? Mindenekelőtt hatékonyabbá teszi a kampányokat, és ez általában megnövekedett bevételt jelent.

Másodszor, ez az eszköz megmutatja a működő tartalmat, és ez nemcsak utat nyit a kiváló íráshoz, hanem biztosítja a közzétett tartalom iránti érdeklődést és nagyobb érdeklődést (ACD ciklusú emberek!)

Ezenkívül az ebből a programból kapott elemzések múltbeli megállapításokon alapulnak, így meglehetősen pontosak.

Tehát ahelyett, hogy adattudósokat alkalmazna, és sok pénzt fizetne nekik az adatokkal való játékért, egyszerűen előfizethet a Socialflow barátságos terveire, és rengeteg időt és pénzt takaríthat meg.

13. Brand24

Ha a Mention valamilyen okból nem működik az Ön számára, akkor a legközelebbi eszköz a Brand24. Leginkább rámutat arra, hogy a márkáját bárhol megemlítették az interneten.

De ez nem csak az Ön márkájára vagy termékére vonatkozik; az Ön réséből és a versenytársakból származó említések is megjelennek. Ez segít megtudni, milyen magasan vagy alacsonyan állsz a versenyzőkkel szemben. Ezt übereld!

Amikor valós időben felfedezi, hogy az emberek mit mondanak rólad online, beugorhat, és további magyarázattal szolgálhat, vagy megoldhat egy problémát, mielőtt az súlyosbodna. Az említéseket negatív, pozitív vagy semleges kategóriába sorolják.

A Brand24 abban is segíthet, hogy azonosítsa és elérje iparága legbefolyásosabb személyeit (ez azt jelenti, hogy megtakaríthat a Buzzsumón). Ha jó kapcsolatot alakít ki velük, vállalkozása nagyobb láthatóságot nyerhet. A közösségi keresőeszközön keresztül böngészheti a neten a forró vagy releváns vitákat, témákat és trendeket, így tartalmai ugyanazokat a vírusos vonásokat mutathatják.

A cégek számára a Brand24 projektek, eredmények és riasztások csapaton belüli megosztása rendkívül időtakarékos lehet.

Ez az eszköz magánszemélyek és cégek számára egyaránt alkalmas, akik érdeklődnek digitális lábnyomuk megismerése iránt az interneten.

14. Socedo

A Socedo a kedvenc eszközem ezen a listán.

Miért?

Mert a Socedo jó vezérvadász a B2B vállalkozások számára. Automatikusan átvizsgálja a közösségi média profilokat, és olyan személyeket javasol, akik potenciális ügyfelek lehetnek. Ha megvan egy ilyen közönség, különböző csoportokba szegmentálhatja őket, és a Socedo irányítópultján értékesítheti számukra termékeit vagy szolgáltatásait.

Amellett, hogy a megfelelő emberekkel a megfelelő időben kapcsolatba lép, a Socedo segíthet felfedezni az iparágon belüli befolyásolókat, a legforróbb témákat és trendeket, amelyek a közönségedet a legjobban érdeklik. Vegye figyelembe, hogy ez a program önmagában nem működik.

Meg kell adnia a művelethez szükséges parancsokat. Tehát, ha egyszer beállít egy kritériumot (gondoljon a célszemélyek demográfiai adataira) azon személyekre vonatkozóan, akikkel kapcsolatba kíván lépni, az automatizálja a folyamatot, és lehetővé teszi más vállalkozások kezelését.

A Socedo sima felülettel rendelkezik, és számos funkcióval zsonglőrködhet. Ahogy egyesülnek az Azuqua-val, egy automatizálási platformmal, amely lehetővé teszi a nagyobb álmokat, a vállalkozások csúcsminőségű szolgáltatásokra számíthatnak.

15. SocialPilot

A SocialPilot segítségével az összes közösségimédia-fiókját egy fedél alatt kezelheti. Nincs több lapváltás az egyes fogantyúk statisztikáinak megtekintéséhez. A számos rendelkezésre álló közösségimédia-automatizálási eszköz közül ez a legelső, mivel több mint 200 fiókot támogat, és lehetővé teszi a tömeges közzétételt.

Mivel a közösségi oldalak száma folyamatosan növekszik, a SocialPilot a közeljövőben sok ember választása lehet, mivel lehetővé teszi, hogy az ember túllépjen a népszerű közösségi oldalakon, miközben potenciális ügyfelekre vadászik.

Dedikált kampányok futtatása rémálom lehet, különösen akkor, ha az összes érintett csapat nem fér hozzá mindenhez valós időben. Szerencsére a SocialPilot lehetővé teszi az egész csapat számára, hogy együttműködjön egy projekten. A legtöbb automatizálási eszközhöz hasonlóan ez is elemzéseket biztosít a marketingesek számára, így megtudhatják, mi működik és mi nem.

A SocialPilot tervei alkalmasak kisvállalkozások, szakemberek, vállalkozások, ügynökségek és csapatok számára. Ingyenes próbaidőszak áll rendelkezésre (hitelkártya nélkül) azok számára, akik szeretnék kipróbálni szolgáltatásaikat. „Főnökként” egy dedikált fiókkezelőt kap telefonos és e-mailes támogatással.

Elérhetők az interneten, mobilon, asztali számítógépen és böngészőbővítményként is.

16. Zapier

Most azon töprengek, hogy melyiket szeretem jobban – a Socedo-t vagy a Zapiert.

A Zapier összehozza az egész világot. Egyetlen érintéssel tweeteket küldhet, amikor új videót ad hozzá YouTube-fiókjához. A platform több mint 250 szolgáltatást kínál, és bárki használhatja; csak egy triggerre van szüksége, és minden esemény ezeken a kereteken belül fog megtörténni.

Ez az eszköz integrálható néhány olyan általános platformmal, mint a Facebook, Gmail, Instagram, YouTube, Slack, Google Dokumentumok, Google Táblázatok, Quickbooks és még sok más. És ami a legjobb… nem kell fejlesztőnek lenned, vagy nem kell kódnyelvet tanulnod a munkafolyamatok felépítéséhez. Mindent megtehet néhány egyszerű kattintással.

Az alapszintű, egylépcsős automatizálási „zaps”-okkal (legfeljebb 5-tel) rendelkező kezdőkészlet és az ügyfélszolgálati segítség néhány olyan szolgáltatás, amely örökre ingyenes. Ha azonban egy kis plusz energiára van szüksége a további automatizáláshoz, választhat prémium csomagokat.

17. IFTTT (Ha ez, akkor az)

A közösségimédia-automatizálási erőfeszítések növelésének legjobb módja az IFTTT. Alapvetően az automatizálás akkor lép működésbe, ha egy bizonyos feltétel/parancs teljesül. Ez az egyetlen platform, amely egyszerre több eszközhöz csatlakoztatja Önt. Például használjuk a kisalkalmazást (receptet) „mentse el a Facebook képeit a Dropboxba”.

Tehát bármikor közzétesz egy képet a Facebookon, a rendszer automatikusan biztonsági másolatot készít a Dropboxba a „Ha képet teszel közzé a Facebookon, akkor tölts fel egy másolatot a Dropboxba” paranccsal. Ha az „összes szolgáltatás” szakaszra kattint, a funkciók, eszközök és „receptek” (más néven alkalmazások, csatornák vagy kisalkalmazások) széles skáláját tekintheti meg.

Több mint 4000 kisalkalmazás létezik, amelyekhez az IFTTT csatlakozik. Némelyik fura, néhány pedig menő, de összességében sok időt takaríthat meg ezzel az eszközzel.

Néhány hasznos recept a közösségi média automatizálásához:

• Instagram-bejegyzések szinkronizálása a Pinteresttel– Amikor közzétesz egy fotót az Instagramon, ez az eszköz újra közzéteszi azt egy adott táblán a Pinteresten
• WordPress-bejegyzések megosztása a közösségi médiában– Amikor tartalmat tesz közzé a WordPressen, ahelyett, hogy kézzel kellene megosztania azt közösségi oldalain, az IFTTT ezt automatikusan megteszi Ön helyett.
• Tweetjei közzététele a Facebookon– ha egyes tweetjei bizonyos hashtageket tartalmaznak, ez az eszköz eltávolítja őket, és közzéteszi az üzenetet a Facebookon (amelynek nem tesz jót a hashtagek)
• Videóid megosztása– A WordPress cikkekhez hasonlóan ez az eszköz is megoszthatja YouTube-videóira mutató hivatkozásokat a közösségi médiában.
• E-mail automatizálás - Automatikusan küldjön e-mailt valakinek, aki megjegyzést fűzött a blogjához

Az IFTTT automatizálással nem korlátozódik csak a jelenlegi kisalkalmazások használatára.

Bármikor létrehozhat egyedieket, amelyek megfelelnek az Ön igényeinek. Ez az eszköz teljesen ingyenes, és nincs korlátozva, hogy mit tehet vele. A kezdéshez mindössze egy e-mail-címre, felhasználónévre és jelszóra van szüksége.

18. SharpSpring

Ha marketingügynökséget vezetsz, érdemes megnézned SharpSpring (olvasd el SharpSpring beszámoló). Noha kis- és középvállalkozások széles körét is kiszolgálja, a SharpSpring különösen olyan ügynökségek számára van optimalizálva, amelyek egy újramárkásítható felhőalapú platformot keresnek, amely számos ügyfélprojektet képes egyidejűleg kezelni.

Mostantól a SharpSpring számos hatékony funkcióval rendelkezik a leadek gyűjtéséhez és a marketingkampányok kezeléséhez. Az egyik különösen kiemelkedő itt a viselkedésalapú marketingautomatizálási képességek, amelyek jól jöhetnek, ha konkrét érdeklődők demográfiai csoportjait kell megcéloznia tevékenységükkel.

Ha például egy érdeklődő kedveli, megjegyzéseket fűz, megemlíti, válaszol vagy akár újratweetel egy közösségi média bejegyzésedet, akkor a SharpSpring Social szolgáltatásra támaszkodhatsz, hogy automatikusan kezelje a következő triggereket. Az értesítésen kívül e-mailt is indíthat a potenciális ügyfelek nyomon követésére, vagy a kiválasztott előzetes specifikációk alapján folytathatja.

Rendben, várj egy percet. Milyen közösségi média felületekről beszélünk itt?

Nos, a SharpSpring Social meglehetősen sokoldalú, mivel csatlakozik az Önhöz Twitter, Facebook és LinkedIn profilok. Ezután kihasználhatja az ütemezőjét, hogy a megfelelő időben tegye közzé bejegyzéseit a nagyobb elköteleződés érdekében.

És nem. Nem kell bejelentkeznie a megfelelő közösségi médiaplatformokra a hírcsatornáinak figyeléséhez. Közvetlenül a SharpSpringtől kezelheti a közösségi lehallgatási funkciónak köszönhetően. Ami azt illeti, akár személyre is szabhatja, hogy egyszerre tekintse meg a hírcsatornákat és a frissítéseket.

Abban az esetben, ha szeretné látni az átfogó képet, a SharpSpring tartalomnaptára kiterjed az összes kampányára. Áttekintést nyújt mindenről, beleértve a blogokat, e-maileket és közösségi média bejegyzéseket.

Végső soron a megfelelő jelentésekből megerősítheti marketingkampányainak hatékonyságát. A SharpSpring elemző eszközeivel folyamatosan nyomon követi a mutatókat, és ennek megfelelően értékeli a megfelelő számokat.

Ennek ellenére az általános munkafolyamat kellemesen egyszerű és intuitív. A SharpSpring lehetővé teszi az automatizálási műveletek vizuális kezelését, a közösségi média szegmentációs keretrendszerét, valamint az ebből következő aktiválási folyamatot.

És mivel lényegében sok ügyfelet kell kezelnie egyszerre, a SharpSpring átfogó, többügyfeles felügyeleti konzolt kínál, kiegészítve márkás felületekkel, fehér címkével ellátott URL-ekkel és értékesítési funkciókkal.

Sajnos a SharpSpring nem a legolcsóbb szoftver a marketing automatizálás terén. Valójában távol áll ettől. De ne érts félre. Amit itt kapsz, az minden bizonnyal megér minden pénzt, amit fizetsz.

A közösségi média automatizálásának aranyszabálya

A közösségi média automatizálásából többet lehet kihozni, mint olyan eszközök közül választani, mint a Sendible, Tailwind, CoSchedule és Zapier. Csakúgy, mint az Ön SEO stratégiájának, a közösségi média tervének is megfelelő összpontosításra és megfontolásra van szüksége.

Ne csak eszközöket használjon a közösségi média automatizálására, és felejtse el az emberi interakciót. Törekedjen arra, hogy értékes legyen, és kövesse a bejegyzéseit, különben technikái inkább spamelésnek tűnnek, mint marketingnek. A közösségi médiában történő marketing során betartandó aranyszabály, hogy legyünk közösségiek.

És ennek van egy csapása:

Vonzzon nagy méretekben. Foglalkozz egy az egyben.

Ha ezt nem teszi meg, akkor éppen elvesztette az arany lehetőségét. Például, miközben a Business Grow ütemezett tweetjeiről beszélt, Brooke Sellas a következőket írta:

Valójában spamelés, ha csak úgy szórja a tartalmat, hogy közben nem tér vissza a felmerülő kérdésekre. Kikapcsolás és sértés az ügyfelek számára, ha megválaszolatlanul hagyja kérdéseiket. Tehát az automatizálás után maradjon vissza, hogy visszajelzést adjon.

Újonc közösségi média automatizálási hibák, amelyeket el kell kerülni

• Hozzászólás automatizált DM-ekkel – Mint egy „helló”, csak azért, mert valaki „szia”-t mondott neked a garázsban, még nem jelenti azt, hogy el akarná vinni randevúzni. Hasonlóképpen, ne mindig képzelje el, hogy minden követője készen áll az automatikus közvetlen üzenetekre. Először építsd ki a kapcsolatot, nyerd meg őket, majd keresd meg később.
• Hamis követők vásárlása – Még a „le grand maître” marketingesek sem tanácsolják senkinek, hogy hamis követőket vásároljon. Hosszú távon nem működik.
• Túlautomatizálás - Túl sok minden rossz. Ne tweeteljen túl, ne erőlködjön, és ne tegye el újra és újra ugyanazt. Próbáld meg megosztani a versenytársaid legjobb bejegyzéseit a változatosság kedvéért.
• Elavult és figyelemre méltó tartalom használata – A szar tartalom automatizálása nem tudja elérni a kívánt leadeket. Miután ezek az eszközök megmutatják a működő tartalmat, próbáljon meg olyan másolatokat készíteni, amelyek a közönség számára fontosak, vagy a „megosztás” gombra kattintanak.
• Nem méri az eredményeket, és ennek megfelelően állítja be – Önnek van a legjobb automatizáló szoftvere, és az analitikai adatai azt mutatják, hogy a dolgok nem keresik az Ön számára, de Ön csak megy tovább. Használnia kell az elemzéseket a lépések és stratégiák átállításához, hogy vállalkozása virágozhasson.
• Nem ad hozzá megosztási linkeket/gombokat – Ha valaki olvassa a bejegyzéseidet, és tetszik neki, a következő dolga az, hogy megosztja ezt a darabot a közösségi oldalán, hogy az ismerősei is elolvashassák. Ha tetszik nekik a bejegyzésed, akkor értékesnek tűnnek a közönségük számára, mert mindig nagyszerű tartalmat osztanak meg. Ezenkívül a megosztási gombokkal több potenciális ügyfélre tehet szert.

Készen áll az automatizálásra?

A legjobb közösségimédia-automatizálási eszközök leegyszerűsíthetik a vállalatok közösségimédia-bejegyzéseinek gyűjtését, gondozását és közzétételét. Ezekkel a szolgáltatásokkal lenyűgöző kampányokat hozhat létre sablonokkal és képszolgáltatásokkal. Akár adatokat is gyűjthet a CRM-ből, és felhasználhatja annak meghatározására, hogy mikor érdemes új tartalmat közzétenni közösségi oldalain és RSS-hírcsatornáin.

A közösségi média ütemezése segít abban, hogy a versenytársak előtt maradjon, amikor a közönséggel való kapcsolattartásról van szó, és még némi stresszt is levesz a közösségi csapat tányérjáról. Ha kevesebb időt tölthetnek azzal, hogy az utolsó pillanatban megjelenő bejegyzések miatt aggódjanak, jobban összpontosíthatnak olyan dolgokra, mint például a márkaemlítések nyomon követése, vizuális tartalom létrehozása a Canván, és új ötletek keresése a Chrome-ban.

A folyamatok automatizálásának egyetlen célja, hogy megszabaduljon a hétköznapi, ismétlődő feladatoktól, és több idő maradjon a vállalkozása előtt álló valós problémákra.

Azonban rá kell szánnod egy kis időt arra, hogy meglátogasd közösségi oldalaidat és kapcsolatba lépni a közönséggel– ez igazán szociális.

De ha folyamatosan az automatizálásra támaszkodik, akkor a követői meg tudják mondani, hogy robotot vagy szoftvert használ, és ez veszélyeztetheti online hírnevét.

Milyen eszközöket használ a közösségi média marketing automatizálásához, amelyekről ebben a bejegyzésben nem tért ki? Hatékonyak voltak? Ossza meg velünk visszajelzését és értékes meglátásait az alábbi megjegyzés részben.

Kiemelt kép by Sarah Wadsworth

[/ su_column] [/ su_row]