המדיה החברתית עברה דרך ארוכה מאז Six Degrees, הפלטפורמה החברתית הראשונה.
לפני 2005, פייסבוק ולינקדאין היו כל כך זעם.
מאוחר יותר, Twitter, Snapchat, Myspace, Instagram, YouTube, Pinterest, Google Plus ועוד רבים אחרים צצו כדי לענות על הצורך הגובר של אנשים לקשר אחד עם השני.
מאוחר יותר, עסקים הבינו שרשתות חברתיות הן גם המקומות הטובים ביותר לחפש לידים, ואז הגיעו פרסום מדיה חברתית.
לפני שנוכל להסתכל על כמה כלי אוטומציה נפוצים של שיווק מדיה חברתית, בואו נסקור בקצרה כמה מההמצאות האחרונות באקוסיסטם של המדיה החברתית שתוכלו למנף - אם עדיין לא התחלתם.
הכלים הטובים ביותר לאוטומציה של שיווק במדיה חברתית בשנת 2024
כעת נסתכל כיצד להפוך את השיווק שלך במדיה החברתית לאוטומטית.
1. מודעות פייסבוק של Sendinblue
אם אי פעם רצית שיהיה קל יותר להגיע לקהל רחב יותר עם מסעות הפרסום השיווקיים שלך, אז סנדינבלו יכול לקבל את התשובה. Sendinblue ידועה בכל העולם ככלי שיווקי במייל יעיל וקל לשימוש, אידיאלי לטיפוח הלידים שאתה אוסף באינטרנט והפיכת מבקרים חד פעמיים ללקוחות חוזרים.
לא רק סנדינבלו לעזור לך לפתח קשרים חזקים יותר עם הקהלים שלך באמצעות שיווק בדוא"ל, אבל זה גם מציע את האפשרות להפוך את מסעות הפרסום שלך בפייסבוק לאוטומטיים מדי. כל מה שאתה צריך לעשות כדי להתחיל הוא להירשם עם חשבון עם Sendinblue ולבנות קריאייטיב מודעת פייסבוק מותאם אישית בתוך ממשק המשתמש הפשוט. מכיוון שאתה מנהל את מודעות הפייסבוק שלך דרך Sendinblue, יש גם אפשרות לשלב את השיווק שלך במדיה החברתית עם פרסום ב-SMS, קידום בדוא"ל ואפילו אסטרטגיות של שירות לקוחות צ'אט מיידי.
בפשטות:
- עצב את מודעת הפייסבוק שלך באמצעות הכלים האינטואיטיביים הזמינים מ-Sendinblue, עם טקסט מודעה ייחודי, CTA תואם ועיצוב מדהים שמושך יותר עיניים לחומר המדיה החברתית שלך.
- בחר למקד לרשימה ספציפית, או למצוא אנשים חדשים: עם Sendinblue, אתה יכול אפילו למקד לרשימה מסוימת של אנשים שכבר גילו עניין במוצר שלך או למצוא מבחר ייחודי של לקוחות באמצעות קהל המראה יוצא הדופן של פייסבוק המחובר לחשבון Sendinblue שלך .
- הגדר את פרמטרי המודעה שלך: החלט על המגבלות עבור מסעות הפרסום שלך, כולל התקציב שלך וכמה זמן ברצונך להציג את המודעה. Sendinblue תטפל בשמך בעבודה הקשה, ותייעל את ההוצאה שלך בהתאם לתקציב שלך.
יתרה מכך, Sendinblue מציעה גם דיווח וניתוח מעמיקים, כך שתוכלו להמשיך לעקוב אחר ביצועי הקמפיינים שלכם וליישם שינויים בהתאם למה שלמדתם.
2. Systeme.io
בעוד שרוב כלי האוטומציה של שיווק מדיה חברתית ברשימה זו עוזרים לך לעסוק ולמשוך לידים למותג שלך, לרובם אין דרכים לבצע אוטומציה של האופן שבו אתה מפנה את התנועה מהמדיה החברתית. זהו צעד בעל ערך רב בשיווק ועם מדיה חברתית Systeme.io זו אפשרות.
הפתרון מספק בונה משפך קל לשימוש המאפשר לך ליצור משפך תוך דקות בזמן שהוא מתמודד למנוחה. אתה יכול, למשל, לשלב את מערכת התשלומים שלך באתר החברות שלך ואת רשימת הדוא"ל שלך במשפך. והפוך כל אחד משלבי המשפך שלך לאוטומטי, כמו גם הפעלת רצפי אימייל כדי להבטיח שהלידים המתקבלים מתעבורת מדיה חברתית מעורבים בצורה מספקת ומועברים דרך משפך תקין.
שלא כמו רוב האפשרויות האחרות ברשימה זו, Systeme.io הוא כלי אוטומציה מרובת שיווק, כך שהוא מטפל בהיבט התעבורה של מסע השיווק שלך במדיה החברתית בקלות.
לדוגמה, Systeme.io מציע בונה אתרים, אוטומציה של שיווק בדוא"ל ואוטומציה של משפך מכירות. אתה יכול אפילו להציב כללים אוטומטיים על כל רכיב באתר שלך באמצעות הכלי. אז הכלי הזה מטפל בהיבט המרת התנועה של שיווק במדיה חברתית ללא מאמץ.
3. Sprout חברתי
אם אתה מחפש ערכת כלים ממצה למדיה חברתית עם המון תכונות מדהימות, כדאי שתנסה Sprout חברתי.
אתה יכול להשתמש בו כדי לתזמן פוסטים, לנטר מתחרים, לעקוב אחר מילות המפתח שלך, לזהות משפיענים, לגלות את האזכורים שלך ולנתח את הנתונים הסטטיסטיים שלך.
הכלי שימושי גם למי שמחפש שיווק במדיה חברתית. לגבי מספר הפלטפורמות החברתיות הנתמכות, Sprout מעט מוגבל בהשוואה Buffer, Hootsuite, IFTTT, Socedo ואחרים.
עם זאת, הגישה הרב-שכבתית שלו, כולל חברי הצוות ברמה נמוכה יותר הופכת אותה לאחת הפלטפורמות הטובות ביותר לתיאום והאצלת משימות. גם לבעלי בעיות תוכן ניתן לסייע בניסוח קטעים שיעוררו שיחות מקוונות.
Sprout Social קלה לשימוש, במחיר סביר ומשרתת עסקים קטנים, סוכנויות וגם ארגונים. ישנה תקופת ניסיון קצרה בחינם ואין צורך בכרטיס אשראי.
4. Hootsuite
Hootsuite הוא פשוט אך חזק כלי אוטומציה של מדיה חברתית המאפשר לך לתזמן פוסטים מראש לפרסום בפלטפורמות שונות. עם למעלה מ-10 מיליון מנויים, הכלי הזה מספק לבעלי חשבונות חברתיים לוח מחוונים אחד ממנו הם יכולים להפעיל את כל החשבונות שלהם ללא מאמץ.
הפלטפורמה משתלבת היטב עם למעלה מ-35 ממשקי API של מדיה חברתית כולל Twitter, Google+, Facebook, LinkedIn, Instagram וכל השאר. זה גם תומך ב-Google Analytics.
כלי זה מספק עדכונים בזמן אמת של כל הפעילויות המתרחשות באתרים חברתיים כמו מתי המותג שלך הוזכר ומה בדיוק נאמר. זה יכול לעזור לך לדעת מה הצרכנים רוצים ולמנוע משבר אפשרי. מדור הניתוח שלו מאפשר לך לדעת מהו הזמן הטוב ביותר לפרסם תוכן ומאפשר לך להפיק דוחות מעמיקים.
למרות תכונות רבות, Hootsuite היא זולה ולכן מתאימה למשווקי מדיה חברתית ממוצעים. מתחילים יכולים ליהנות מתקופת הניסיון הקצרה בחינם ולאחר מכן לבחור תוכנית מבין האפשרויות הזמינות במחירים סבירים.
בעזרתו תוכלו למצוא, לתזמן, לנהל ולדווח על תוכן מדיה חברתית הרבה יותר מהר אפילו עם צוות משווקים קטן.
עכשיו, למה פרסום חשוב?
במידה רבה, שלב המשיכה של משפך ACD (Attract, Convert, Deliver) במשפך המכירות שלך מתחיל במשיכה. שיתוף עדכונים ומתן ערך ללקוחות יעד במדיה החברתית היא דרך מצוינת למשוך אנשים למותג שלך.
5. BuzzSumo
הרגע בדקנו כיצד להפוך את המעורבות במדיה החברתית לאוטומטית.
אבל איך אתה מוצא תוכן טוב למשוך את קהל היעד שלך איתו?
זן Buzzsumo.
אם אתה רוצה לקבל הבנה מעמיקה יותר של טביעת הרגל החברתית שלך ולהמציא אסטרטגיות תוכן חכמות יותר, BuzzSumo הוא הכלי שאתה צריך.
במקום לנחש איזה תוכן בנישה שלך מקבל הרבה גלגלי עיניים, הכלי הזה (באמצעות שימוש במילות מפתח) מאפשר לך לגלות את הפוסטים הפופולריים ביותר כמו גם את המשפיעים שכתבו אותם.
מכאן, זה תלוי בך להתחבר לאותם אנשים ולבנות איתם מערכת יחסים שווה. BuzzSumo הוא בעיקר כלי מחקר עם סרגל חיפוש שבו אתה מחפש כל מה שאתה רוצה באמצעות מילת מפתח או ביטוי.
ניתן לסנן את התוצאות שהתקבלו לפי מיקום גיאוגרפי, תחום, פלטפורמה, משך זמן וכו'.
כלי זה אוסף נתונים מפלטפורמות חברתיות גדולות כמו פייסבוק, Twitter, Pinterest, Linkedin ועוד כמה. הוא מסוגל לספק נתונים אנליטיים גם כן.
מכיוון שידע בדיוק מה לפרסם יכול להיות בעל ערך לעסקים, אתה תמצא ש-BuzzSumo קצת יקר. עם זאת, אם אתה יכול להשתמש בכלי בחוכמה, אין מה להפסיד.
מצא איזה תוכן עובד בתעשייה שלך, ולאחר מכן נסה להתחבר לקהל המשפיעים בתעשייה.
6. CoSchedule
אחד הכלים המוכרים יותר לאוטומציה ושיווק תוכן במדיה חברתית, CoSchedule עושה את זה מהיר ופשוט עבור חברות לארגן את אסטרטגיות הקידום שלהן. אם אתה משפיע, מנהיג עסקי או בעל ארגון, אתה יכול לנהל מספר פעילויות שיווק בו-זמנית, ולהבטיח שאתה מספק את החוויה העקבית ביותר ללקוחות.
ל-CoSchedule יש כבר יותר מ-30,000 לקוחות, החל מימאהה ועד פורבס, P&G ועוד רבים אחרים. אוסף כלי השיווק הזמינים מ-CoSchedule כולל לוח שנה שיווקי וחבילת שיווק. לוח השנה השיווקי הוא שירות בזמן אמת למעקב אחר אסטרטגיית הפרסום שלך במדיה החברתית. אתה יכול ליצור את זרימת האוטומציה שלך בהתאם לצרכים שלך, לשמור תצוגות מותאמות אישית של לוח הזמנים שלך ולשתף יומנים עם הצוות שלך.
לוח השנה השיווקי הוא פנטסטי לתזמון מסע הפרסום כולו בהתאם לצרכים העסקיים שלך. אתה יכול גם לתזמן מחדש ולהתאים פרויקטים ככל שאתה לומד יותר על קהל היעד שלך.
חבילת "חבילת השיווק" הנוספת מגיעה עם כל יכולות לוח השנה השיווקי, כמו גם מגוון תוספות, כמו כלים לניהול בקשות שיווק וזרימות עבודה אוטומטיות עבור הצוות שלך.
אתה יכול למיין פרויקטים לפי צוות, ולאחסן קבצים ונכסים בענן. ישנם אפילו כלים זמינים למעקב אחר ביצועי הצוות שלך בקמפיינים מרובים.
בנוסף, אתה עדיין יכול לתזמן את האסטרטגיה שלך כך שאתה מפרסם תוכן באופן קבוע לדפי פייסבוק, Twitter, אינסטגרם, פינטרסט ולינקדאין. CoSchedule לאחרונה הוסיפו כמה תכונות חדשות לפלטפורמה עם Headline studio, שעוזר למשתמשים לבנות כותרות טובות יותר כדי להגביר את התנועה.
אולפן הכותרות מביא לך מיליוני כותרות פוטנציאליות לשימוש בכל קמפיין. ישנו גם מכון שיווק אקשן, שבו תוכלו למצוא מדריכים וקורסים לחיזוק יכולות השיווק שלכם. כלים כמו Coschedule מקלים על הטיפול בכל דבר, החל מאיסוף תוכן ועד לתזמון תוכן באותה סביבה נוחה.
7. דופק אגורה
בעוד Hootsuite דומה ל-Agora Pulse במספר תכונות, הרגשתי ש-Agora Pulse היא הדרך הטובה ביותר לתקשר עם הלקוחות שלך.
הכלי מאפשר לך לתכנן פוסטים, לתזמן אותם, לבצע ניתוח, להריץ תחרויות, מבצעים, חידונים ולשתף פעולה ללא מאמץ עם צוות המדיה החברתית שלך.
זה הולך רחוק יותר כדי להשוות את הקמפיין השיווקי שלך לזה של המתחרה שלך כדי שתוכל לראות איפה אתה עומד. זהו חיסכון עצום בזמן עבור אנשים עסקיים עסוקים במיוחד.
חלק מפלטפורמות המדיה אגור עובדת איתן, כוללות את פייסבוק, Google+, Twitter, לינקדאין, אינסטגרם ויוטיוב. אתה יכול לתזמן את התוכן שלך לעבור לחשבון אחד, כמה או כל החשבונות בו-זמנית. מערכת הניתוח החכמה שלה היא נקודתית ואמינה. התמחור שלהם מעדיף משווקים ממוצעים ויש 14 ניסיון חינם כמו גם כמה כלים חינמיים לשחק איתם.
ל-Agora Pulse יש כפתור תצוגה מקדימה המאפשר לך לראות כיצד התוכן שלך יופיע לאחר פרסום. זה יכול להציג שגיאות הקלדה, תווים לא רצויים ופורמטים לא תקינים שיש לתקן.
תכונת היומן מספקת לך מבט ממעוף הציפור של כל הפוסטים שלך (בדרך כלל מקודדים בצבע) המאפשרת לך לראות את הפוסטים שנמצאים בתור, מפורסמים, מתוזמנים או ממתינים לאישור.
8. Buffer
Buffer הוא מתזמן המדיה החברתית האולטימטיבי עבור כל מי שעוסק בהרבה תוכן ומספר טיפולים במדיה החברתית.
הכלי הזה מטפל בתזמון בדיוק כמו Hootsuite, אבל החלק הטוב ביותר הוא זה:
יש להם מספיק נתונים אנליטיים כדי להציע את הזמן הטוב ביותר לפרסם תוכן!
זה לא נגמר שם:
מנגנון הניתוח שלו מספק תובנה שימושית לגבי האופן שבו אסטרטגיות המדיה החברתית שלך עומדות מול אלו של מותגים מתחרים.
הם גם מספקים יתרונות ייחודיים מנקודת מבט של אוטומציה ו-UX- הוספת תוכן אליו היא קלה; במיוחד עם הרחבה לדפדפן. יש פאנל שמנחה אותך לגבי מה שאתה צריך למלא אחר כך כמו תיאור, תמונה, הרשתות החברתיות לפרסם בהן והזמנים הספציפיים שהפוסט ישוגר.
הממשק ידידותי למשתמש וכולל רק את הכלים הדרושים. Buffer משדרג את עצמו באופן קבוע כדי לעמוד בקצב הדרישות ההולכות וגדלות של המדיה החברתית.
התמחור שלהם מגיע עם חבילות שונות שהלקוחות יכולים לבחור בהתאם לצרכיהם. ה Buffer זמין עבור חלונות וטלפונים (iOS ואנדרואיד) - וזה יתרון למי שנמצא תמיד בדרכים.
9. נפוליאון חתול
כלי פחות מוכר לאוטומציה של מדיה חברתית בהשוואה לחלק מהאפשרויות ברשימה זו, נפוליאון חתול זוכה במהירות לתהילה כפתרון מצוין לכל אסטרטגיית שיווק. חברות יכולות להשתמש בשירות זה כדי לחסוך שעות עבודה בבניית נוכחות במדיה חברתית. לפי המותג, צוותים יכולים לחסוך עד 70% מזמנם רק על ידי שימוש ב-NapoleonCat.
השירות מגיע עם גישה לכלי אוטומציה, תיבת דואר אלקטרוני חברתית ומערכת פרסום כך שתוכל לתזמן תוכן על פני מספר פלטפורמות בו זמנית. קל לטפל בכל השיחות שלך באותו מקום, ואתה יכול לפתוח תובנות שימושיות עם ניטור וניתוח.
NapoleonCat הוא כלי מצוין למגוון אסטרטגיות מדיה חברתית. אתה יכול להשתמש בשירות לתמיכת לקוחות במדיה חברתית, תוך אינטראקציה עם לקוחות על פני מספר ערוצים עם תיבת דואר נכנס אחת. זה אפילו אפשרי לטפל באופן אוטומטי בפניות טיפוסיות, להניע המרות לפני המכירה ולשפר את שיעורי התגובה.
תכונת הניהול האוטומטי מאפשרת לך לסנן ולענות באופן אוטומטי על שאלות שחוזרות על עצמן בתגובות ובהודעות פרטיות. Napoleoncat עובד לא רק עם פוסטים אורגניים אלא גם עם מודעות פייסבוק ואינסטגרם. ואם אתה מפחד להיראות ספאמי או כמו בוט, אתה יכול להגדיר עד 20 גרסאות של התגובה האוטומטית שלך לשאילתה בודדת.
אם אתה רוצה כלי תזמון עבור ערוצי המדיה החברתית שלך מעבר לדעת מתי לפרסם את הקמפיינים הנכונים, זה המוצר בשבילך. נכון לעכשיו, למוצר יש גם כמה מהביקורות הגבוהות ביותר של לקוחות בתעשייה. עבור תזמון פוסטים, מציאת דרכים לייעל את אסטרטגיית התוכן שלך ושיפור הקשר שלך עם לקוחות, NapoleonCat היא בחירה מצוינת.
10. חברתי Oomph
אם יש לך הרבה תוכן ירוק עד באתר שלך אז Social Oomph הוא הכלי בשבילך.
זהו כלי לניהול מדיה חברתית אך משמש כפלטפורמת אוטומציה. יש לו תכונות נהדרות, במיוחד, מאגר התור שעובד הכי טוב עם תוכן ירוק עד. מכיוון שתוכן ירוק עד נשאר רלוונטי גם כמה שנים אחר כך, חשוב שתקדם אותו בכל פעם שאתה יכול.
כאשר אתה מוסיף את התוכן שלך לתור של Social Oomph, אתה יכול לציין באיזו תדירות יש לשתף את התוכן. אתה יכול לבחור לפרסם אותו לאחר שעה, שעתיים, שלוש או אפילו יום.
בכל פעם שאייטם בתור מתפרסם, Social Oomph שולח ציוץ המודיע לעוקבים שלך על הפוסט. מכיוון שאותו קטע ירוק עד עדיין יהיה בתור, הציוצים הבאים ישתנו מעט כדי ליצור הבדל מסוים.
לדוגמה, אתה רוצה לקדם מאמר על "5 דרכים לעשות שימוש חוזר בפלסטיק," הנה איך Social Omph יפרסם את הציוצים:
צייץ אחד: 5 דרכים לשימוש חוזר בפלסטיק - http://bitly.loak73h
ציוץ שניים: 5 הדרכים המובילות להחזיר את פסולת הפלסטיק לשימוש - http://bitly.loak73h
ציוץ 3: האם פלסטיק שוכב בבית שלך? הנה 5 דרכים שבהן תוכל להחזיר אותם לשימוש - http://bitly.loak73h
אז אם אתה לא רוצה לשעמם את העוקבים שלך עם אותה מחרוזת ציוץ אבל רוצה לשמור על מאמצי השיווק שלך בראש, נסה להשתמש ב-Social Oomph.
11. להזכיר
מנוי עם Mention אומר שתמיד תדע מתי המותג שלך מוזכר בשיחות ברשתות החברתיות. כמות המידע שתוכל לקבל מהכלי המדהים הזה תעזור לך לבצע ניתוח מתחרים, ניטור מותג ודברים רבים אחרים.
הזכר מקשר אותך ישירות לאנשים שדנים במותג שלך. זה יחייב אותך ליצור איתם קשר ולענות על השאילתות שלהם ממש שם ואז. רמות מעורבות כה גבוהות זוכות לך לידים חדשים ומשאירה את המכירות שלך בראש.
אמנם יש המון כלי האזנה בחוץ, אבל גיליתי ש- Mention הוא אחד הטובים שבהם - הם מספקים יותר נתונים ולופ בשיחות חברתיות יותר מרוב הכלים האחרים.
לכלי זה יש את אחד הממשקים הפשוטים ביותר והכל קורה מלוח מחוונים בודד. ניטור מילות מפתח, סקאוטינג משפיענים, ניתוח מתחרים, ניהול משברים וגילוי לקוחות לא מרוצים מתרחש בכמה קליקים.
💡טיפ מקצוען: אתה יכול גם להשתמש באזכור כדי לבנות קישורים. עקוב אחר אזכורים של המותג או התוכן שלך ברחבי האינטרנט, פנה ושאל אם הם מעוניינים לקשר לתוכן/מותג שלך כדי שמשתמשים יוכלו למצוא אותם בקלות!
12. SocialFlow
תוהה כיצד החברות הגדולות עושות אוטומציה וניהול של מדיה חברתית?
SocialFlow עוקב אחר שיחות בזמן אמת ואוסף תובנות. בהתבסס על התובנה שנאספה, אפליקציה זו תקבע את הזמן הטוב ביותר לפרסום על מנת למשוך את תשומת הלב של הקהל. כך נראה לוח המחוונים שלו:
כלי אוטומציה זה מועדף על מותגים גדולים כמו הוושינגטון פוסט, Mashable ונשיונל ג'יאוגרפיק.
אז מה כל כך טוב ב-Socialflow? בראש ובראשונה, זה הופך את הקמפיינים ליעילים יותר וזה בדרך כלל מתורגם להגדלת ההכנסה.
שנית, הכלי הזה מראה לך את התוכן שעובד וזה לא רק סולל דרך לכתיבה מעולה אלא מבטיח שהתוכן שפורסם יאסוף מעורבות וימשוך יותר עניין (אנשים במחזור ה-ACD!)
בנוסף, הניתוח שאתה מקבל מתוכנית זו מבוסס על ממצאי העבר ולכן די מדויק.
אז במקום להעסיק מדעני נתונים ולשלם להם הרבה כסף בשביל לשחק עם נתונים, אתה יכול פשוט להירשם לתוכניות הידידותיות של Socialflow ולחסוך לעצמך הרבה זמן וכסף.
13. Brand24
אם Mention לא עובד בשבילך מסיבה כלשהי, אז הכלי הקרוב ביותר אליו הוא Brand24. זה בעיקר מצביע על כל המקרים שהמותג שלך הוזכר בכל מקום באינטרנט.
אבל זה לא קשור רק למותג או למוצר שלך; גם האזכורים מהנישה ומהמתחרים שלך מוצגים. זה אמור לעזור לך לדעת כמה גבוה או נמוך אתה עומד מול המתמודדים שלך. תנצח את זה!
כאשר אתה מגלה מה אנשים אומרים עליך באינטרנט בזמן אמת, אתה יכול לקפוץ ולספק הסבר נוסף או לפתור בעיה לפני שהיא תחמיר. האזכורים מסווגים כשליליים, חיוביים או ניטרליים.
Brand24 יכול גם לעזור לך לזהות ולהגיע אל האנשים המשפיעים ביותר בתעשייה שלך (זה אומר שאתה יכול לחסוך ב-Buzzsumo). אם תיצור איתם מערכת יחסים טובה, העסק שלך יכול לקבל יותר נראות. באמצעות כלי החיפוש החברתי, אתה יכול לסרוק את הרשת לדיונים חמים או רלוונטיים, נושאים ומגמות כדי שהתוכן שלך יוכל להציג את אותן תכונות ויראליות.
עבור חברות, היכולת לשתף פרויקטים, תוצאות והתראות של Brand24 על פני הצוות יכולה לחסוך זמן רב.
כלי זה מתאים הן לאנשים פרטיים והן לחברות המעוניינים לדעת את טביעת הרגל הדיגיטלית שלהם ברשת.
14. סוצו
Socedo הוא הכלי האהוב עליי ברשימה זו.
למה?
כי Socedo היא צייד לידים טוב לעסקים B2B. זה סורק אוטומטית פרופילי מדיה חברתית ומציע אנשים שיכולים להיות לקוחות פוטנציאליים. ברגע שיש לכם קהל כזה, תוכלו לפלח אותם לקבוצות שונות ולשווק להם את המוצרים או השירותים שלכם דרך הדשבורד של Socedo.
מלבד חיבורך לאנשים הנכונים בזמן הנכון, Socedo יכולה לעזור לך לגלות משפיענים בתעשייה שלך, את הנושאים החמים והטרנדים שהכי חשובים לקהל שלך. שים לב שתוכנית זו אינה פועלת בפני עצמה.
עליך לספק לו את הפקודות לפעול לפיהן. לכן, ברגע שתגדיר קריטריון (תחשוב על דמוגרפיה של יעד אישי) של האנשים שאליהם אתה רוצה להתחבר, זה יהפוך את התהליך לאוטומטי ויאפשר לך לטפל בעסקים אחרים.
ל-Socedo יש ממשק חלק ויש הרבה תכונות ללהטט. כשהם מתמזגים עם Azuqua, פלטפורמת אוטומציה המאפשרת לך לחלום גדול יותר, עסקים יכולים לצפות לשירותים מהשורה הראשונה.
15. פיליפס חברתי
SocialPilot יכול לעזור לך לנהל את כל חשבונות המדיה החברתית שלך תחת קורת גג אחת. אין יותר החלפת כרטיסיות כדי להציג את הנתונים הסטטיסטיים של כל ידית. מבין כלי האוטומציה הרבים של המדיה החברתית הזמינים, זה מגיע כמעט בראש כיוון שהוא תומך ביותר מ-200 חשבונות ומאפשר פרסום בכמות גדולה.
מכיוון שמספר האתרים החברתיים ממשיך לגדול, SocialPilot יכול להיות רק הבחירה של אנשים רבים בעתיד הקרוב מכיוון שהוא מאפשר לחרוג מהאתרים החברתיים הפופולריים תוך כדי חיפוש אחר לידים.
הפעלת קמפיינים ייעודיים יכולה להיות סיוט במיוחד אם לכל הצוותים המעורבים אין גישה לכל דבר בזמן אמת. למרבה המזל, SocialPilot יכולה לאפשר לכל הצוות שלך לשתף פעולה בפרויקט. כמו רוב כלי האוטומציה, גם זה מספק למשווקים ניתוחים כדי שיוכלו לגלות מה עובד ומה לא.
התוכניות של SocialPilot מתאימות לעסקים קטנים, לאנשי מקצוע, לארגונים, לסוכנויות ולצוותים. יש תקופת ניסיון בחינם (ללא צורך בכרטיס אשראי) למי שרוצה לבדוק את השירותים שלהם. בתור ה"בוסמן", אתה מקבל מנהל חשבונות ייעודי עם תמיכה טלפונית ואימייל.
הם זמינים באינטרנט, בנייד, במחשב שולחני כמו גם הרחבה לדפדפן.
16. Zapier
עכשיו אני תוהה אם איזה מהם אני אוהב יותר- Socedo או Zapier.
Zapier מפגיש את כל העולם שלך. בלחיצה אחת, אתה יכול לשלוח ציוצים בכל פעם שהוספת סרטון חדש לחשבון YouTube שלך. הפלטפורמה מספקת למעלה מ-250 שירותים וכל אחד יכול להשתמש בה; כל מה שאתה צריך זה טריגר וכל אירוע יתרחש בתוך הגבולות האלה.
כלי זה משתלב עם כמה מהפלטפורמות הנפוצות כמו Facebook, Gmail, Instagram, YouTube, Slack, Google Docs, Google Sheets, Quickbooks ועוד רבים. והחלק הטוב ביותר... אינך צריך להיות מפתח או ללמוד שפת קוד כדי לבנות את זרימות העבודה שלך. הכל יכול להיעשות באמצעות כמה לחיצות פשוטות.
ערכת ההתחלה עם 'זאפ' אוטומציה בסיסית של צעד אחד (עד 5 מהם) וקבלת עזרה מתמיכה הם חלק מהשירותים שמגיעים בחינם לנצח. עם זאת, אם אתה צריך קצת כוח נוסף כדי לבצע אוטומציה נוספת, אתה יכול ללכת על תוכניות פרימיום.
17. IFTTT (אם זה, אז זה)
הדרך הטובה ביותר להגדיל את מאמצי האוטומציה של המדיה החברתית שלך היא באמצעות IFTTT. בעיקרון, אוטומציה מתחילה ברגע שתנאי/פקודה מסויימים התמלאו. זו הפלטפורמה היחידה שמחברת אותך למכשירים רבים בכל פעם. לדוגמה, בואו נשתמש ביישומון (מתכון) "שמור את תמונות הפייסבוק שלך ב-Dropbox."
אז בכל פעם שאתה מפרסם תמונה בפייסבוק, היא תגובת אוטומטית ל-Dropbox באמצעות הפקודה "אם אתה מפרסם תמונה בפייסבוק, אז העלה עותק ל-Dropbox." אם תלחץ על הקטע "כל השירותים", תוכל לצפות במגוון רחב של תכונות, כלים ו"מתכונים" (הידועים גם כאפליקציות, ערוצים או יישומונים.
ישנם למעלה מ-4000 יישומונים ש-IFTTT מתחבר אליהם. חלקם מוזרים וחלקם מגניבים אבל בסך הכל, אתה יכול לחסוך הרבה זמן עם הכלי הזה.
כמה מתכונים שימושיים לאוטומציה של מדיה חברתית כוללים:
- סנכרון פוסטים באינסטגרם לפינטרסט- כאשר אתה מפרסם תמונה באינסטגרם, הכלי הזה יפרסם אותה מחדש בלוח מסוים בפינטרסט
- שיתוף פוסטים של וורדפרס ברשתות חברתיות- בכל פעם שאתה מפרסם תוכן בוורדפרס שלך, במקום שתצטרך לשתף אותו באופן ידני באתרים החברתיים שלך, IFTTT יעשה זאת עבורך באופן אוטומטי.
- פרסום הציוצים שלך לפייסבוק- אם חלק מהציוצים שלך נושאים האשטאגים מסוימים, הכלי הזה יסיר אותם ויפרסם את ההודעה בפייסבוק (שלא נהנה מהאשטאגים)
- שיתוף הסרטונים שלך- בדיוק כמו מאמרי וורדפרס, הכלי הזה יכול לשתף את הקישורים לסרטוני YouTube שלך במדיה החברתית.
- אוטומציה של אימייל- שלח דוא"ל אוטומטית למישהו שהגיב בבלוג שלך
עם אוטומציה של IFTTT, אינך מוגבל לשימוש רק ביישומונים הנוכחיים.
אתה יכול ליצור כאלה מותאמים אישית המתאימים לצרכים שלך בכל עת. הכלי הזה הוא חינמי לחלוטין ואין גבול למה שאתה יכול לעשות איתו. כל מה שאתה צריך כדי להתחיל הוא דוא"ל, שם משתמש ומשפט סיסמה.
18. SharpSpring
אם אתה מנהל סוכנות שיווק, אולי תרצה לבדוק SharpSpring (קרא את שלנו סקירת SharpSpring). למרות שהיא משרתת גם מגוון רחב של עסקים קטנים ובינוניים, SharpSpring מותאמת במיוחד לסוכנויות המחפשות פלטפורמה מבוססת ענן שניתן למותג מחדש שיכולה להתמודד עם מספר רב של פרויקטים של לקוחות במקביל.
כעת, SharpSpring מגיע עם תכונות רבות עוצמה לבניית לידים וניהול קמפיינים שיווקיים. דבר אחד בולט במיוחד כאן הוא יכולות אוטומציית השיווק המבוססות על התנהגות, אשר מועילות כאשר אתה צריך למקד לדמוגרפיה ספציפית של לידים לפי הפעולות שלהם.
למשל, אם ליד אחד אוהב, מעיר, אזכור, משיב או אפילו מצייץ מחדש לאחד מהפוסטים שלך במדיה החברתית, אתה יכול לסמוך על SharpSpring Social כדי לטפל אוטומטית בסט הטריגרים הבאים. מלבד ליידע אותך, הוא יכול להשיק הודעת דוא"ל למעקב אחר הליד, או לחלופין, להמשיך בהתבסס על המפרטים המוקדמים שבחרת.
אוקיי, חכה רגע. על אילו פלטפורמות מדיה חברתית אנחנו מדברים כאן?
ובכן, SharpSpring Social הוא די תכליתי מכיוון שהוא מתחבר לשלך Twitterפרופילי פייסבוק ולינקדאין. לאחר מכן תוכל לנצל את המתזמן שלו כדי לפרסם את סדרת הפוסטים שלך בדיוק בזמן הנכון להגברת המעורבות.
ולא. אינך צריך להיכנס לפלטפורמות המדיה החברתיות המתאימות כדי לעקוב אחר העדכונים שלך. אתה יכול לטפל בזה ישירות מ-SharpSpring, הודות לפונקציונליות ההאזנה החברתית שלו. ככלל, אתה יכול אפילו להתאים אותו כדי להציג עדכונים ועדכונים בו-זמנית.
למקרה שתרצה לראות את התמונה הגדולה הכוללת, יומן התוכן של SharpSpring משתרע על מנת לכסות את כל מסעות הפרסום שלך. הוא מספק סקירה כללית של הכל, כולל קטעי בלוג, הודעות דוא"ל ופוסטים במדיה חברתית.
בסופו של דבר, אתה יכול לאשר את האפקטיביות של מסעות הפרסום השיווקיים שלך מהדוחות התואמים שלהם. SharpSpring משתמשת בכלים האנליטיים שלה כדי לעקוב אחר המדדים ולאחר מכן להעריך את המספרים המתאימים בהתאם.
עם זאת, זרימת העבודה הכוללת כאן פשוטה ואינטואיטיבית בצורה נעימה. SharpSpring מאפשר לך לנהל ויזואלית את פעולות האוטומציה שלך, את מסגרת פילוח המדיה החברתית, בתוספת תהליך ההפעלה הנובע מכך.
ומכיוון שבעצם תטפל בלקוחות רבים בבת אחת, SharpSpring מציעה קונסולת ניהול מרובה לקוחות, הכוללת ממשקים ממותגים, כתובות URL עם תווית לבנה ופונקציונליות מכירה.
למרבה הצער, SharpSpring היא לא התוכנה הזולה ביותר בכל הנוגע לאוטומציה שיווקית. למעשה, זה רחוק מזה. אל תבין אותי לא נכון. מה שאתה מקבל כאן הוא בהחלט שווה כל אגורה שאתה משלם.
כלל הזהב של אוטומציה של מדיה חברתית
יש יותר להפיק את המרב מאוטומציה של מדיה חברתית מאשר בחירה בין כלים כמו Sendible, Tailwind, CoSchedule ו-Zapier. בדיוק כמו אסטרטגיית SEO שלך, תוכנית המדיה החברתית שלך צריכה את המיקוד וההתחשבות הנכונים.
אל תשתמש רק בכלים כדי להפוך את המדיה החברתית לאוטומטית ולשכוח מאינטראקציה אנושית. השתדל להיות בעל ערך ולעקוב אחר הפוסטים שלך או אחרת, הטכניקות שלך יופיעו כמו ספאם ולא שיווק. כלל הזהב שיש להקפיד עליו בזמן שיווק במדיה החברתית הוא להיות חברתי.
ויש פריצה לזה:
למשוך בקנה מידה. מעורב אחד על אחד.
אם לא תצליח לעשות זאת, אז פשוט איבדת את הזדמנות הפז שלך. לדוגמה, בזמן שדיברה על ציוצים מתוכננים ב-Business Grow, ברוק סלאס כתבה את הדברים הבאים:
זה אכן ספאם אם אתה פשוט זורק תוכן מבלי לחזור כדי לעקוב אחר שאלות שעולות. זה סבבה ועלבון ללקוחות כשאתה משאיר את השאלות שלהם ללא מענה. אז לאחר האוטומציה, הישאר בסביבה כדי לספק משוב.
טירונים שיש להימנע מטעויות אוטומציה של מדיה חברתית
- יצירת קשר עם הודעות DM אוטומטיות - כמו "שלום", זה שמישהו אמר לך "היי" בחנות המוסך לא אומר שהוא רוצה שתוציא אותו לדייט. באופן דומה, אל תדמיינו תמיד שכל העוקבים שלכם מוכנים להודעות ישירות אוטומטיות. קודם כל בנה קרבה, תנצח אותם ואז תבקש מאוחר יותר.
- קניית עוקבים מזויפים – אפילו משווקי "le grand maître" לא ממליצים לאף אחד לקנות עוקבים מזויפים. זה לא עובד לאורך זמן.
- אוטומציה יתרה - יותר מדי מהכל זה רע. אל תצייץ יתר על המידה, אל תלחץ ואל תפרסם את אותו הדבר שוב ושוב. נסה לשתף כמה מהפוסטים הטובים ביותר של המתחרים שלך לשם שינוי.
- שימוש בתוכן מיושן ולא ראוי לציון - אוטומציה של תוכן חרא לא יכולה להביא לך את הלידים שאתה רוצה. ברגע שהכלים האלה מראים לך את התוכן שעובד, נסה לנסח עותקים שהקהל שלך דואג או ירצה ללחוץ על "שתף".
- לא מודד תוצאות ומתכוונן בהתאם - יש לך את תוכנת האוטומציה הטובה ביותר ונתוני הניתוח שלה מראים שדברים לא מסתדרים לך, אבל אתה פשוט ממשיך. אתה צריך להשתמש בנתונים שלך כדי להתאים מחדש את המהלכים והאסטרטגיות שלך כדי שהעסק שלך יוכל לשגשג.
- לא מוסיף קישורים/כפתורים לשיתוף - אם מישהו קורא את הפוסטים שלך והוא אוהב את זה, הדבר הבא שהוא יעשה הוא לשתף את הקטע הזה במרחב החברתי שלו כדי שגם החברים שלו יוכלו לקרוא אותו. אם הם אוהבים את הפוסט שלך, זה גורם להם להיראות בעלי ערך לקהל שלהם מכיוון שהם תמיד חולקים תוכן נהדר. בנוסף, כפתורי שיתוף יכולים להרוויח יותר לידים.
האם אתה מוכן לבצע אוטומציה?
הכלים הטובים ביותר לאוטומציה של מדיה חברתית יכולים לפשט את הדרך שבה חברות אוספות, אוצרות ומפרסמות פוסטים במדיה חברתית. אתה יכול להשתמש בשירותים האלה כדי ליצור קמפיינים מדהימים עם תבניות ושירותי תמונה. אתה יכול אפילו לקחת נתונים מה-CRM שלך ולהשתמש בו כדי לקבוע את הזמנים הטובים ביותר לפרסום תוכן חדש בדפים החברתיים ובעדכוני RSS שלך.
תזמון מדיה חברתית עוזר לך להישאר לפני המתחרים בכל מה שקשור לחיבור עם הקהל שלך, וזה אפילו מוריד קצת מתח מהצלחת של הצוות החברתי שלך. כשהם יכולים להשקיע פחות זמן בדאגה לפוסטים של הרגע האחרון, הם יכולים להתמקד יותר בדברים כמו מעקב אחר אזכורים של מותג, יצירת תוכן ויזואלי ב-Canva וחיפוש רעיונות חדשים ב-Chrome.
המטרה היחידה של אוטומציה של תהליכים היא להיפטר ממשימות שגרתיות שחוזרות על עצמן מהצלחת שלך ולקבל עוד קצת זמן לטפל בבעיות האמיתיות העומדות בפני העסק שלך.
עם זאת, אתה צריך להקדיש זמן כדי לבקר באתרים החברתיים שלך צור קשר עם הקהל שלך- זה להיות באמת חברתי.
אבל אם אתה מסתמך ברציפות על אוטומציה, אז העוקבים שלך יוכלו לדעת שאתה משתמש ברובוט או בתוכנה וזה עלול לסכן את המוניטין המקוון שלך.
באילו כלים אתה משתמש עבור אוטומציה של שיווק במדיה חברתית, שלא נסקור בפוסט זה? האם הם היו יעילים? שתף איתנו את המשוב שלך ואת התובנות החשובות שלך בקטע התגובות למטה.
תמונה מצורפת
[/ Su_column] [/ su_row]
היי עדי!
קריאה גדולה מעולה אבל שווה כל כך הרבה. עסקים ללא שיווק במדיה חברתית הופכים כמעט בלתי אפשריים להגדיל את בסיס הלקוחות והמכירות שלך. זו הזדמנות מצוינת לכל מיני עסקים, לא משנה כמה הם גדולים. למרות שעדכוני מדיה חברתית עשויים להיות עמוסים, אתה עדיין צריך להתארס. כי אם אתה לא שייך לקהל, אתה עדיין קיים? ושיווק במדיה חברתית לא יכול להצליח בלי להשתמש בתוכנת אוטומציה של מדיה חברתית. תודה על הרשימה הזו.
אתה ברוך הבא וינסנט!