15 ferramentas Kickass para automação de marketing de mídia social em 2024

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A mídia social percorreu um longo caminho desde a Six Degrees, a primeira plataforma social.

Antes que 2005, Facebook e LinkedIn estivessem na moda.

Mais tarde, Twitter, Snapchat, Myspace, Instagram, YouTube, Pinterest, Google Plus e muitos outros surgiram para atender à crescente necessidade das pessoas de se relacionarem.

Mais tarde, as empresas perceberam que as redes sociais também são os melhores lugares para caçar leads e, em seguida, propaganda de mídia social.

Antes de podermos analisar algumas ferramentas comuns de automação de marketing de mídia social, vamos revisar brevemente algumas das invenções recentes no ecossistema de mídia social que você pode aproveitar - se você ainda não começou.

Quais são as melhores atualizações de meida social:

Os melhores upgrades de mídia social

Instagram TV (IGTV)

Desde a sua criação, o Instagram provou ser uma das melhores plataformas de publicidade.

Algumas das marcas que obtiveram sucesso louco através do Instagram incluem a Gucci, a Audi, a FedEx, a Lego, a Nike, a Oreo, a WeWork e muitas outras.

Em 20 de junho de 2018, este site foi lançado Instagram TV- uma plataforma semelhante ao YouTube para postar vídeos de formato longo. O meio está ajudando as empresas a se divulgarem em detalhes, compartilhando guias e tutoriais em vídeo detalhados.

Você já deu uma olhada?

Ferramentas de escuta social

Para cuidar bem de seus clientes, as marcas não querem mais adivinhar o que seus clientes desejam. Muitas empresas estão usando ferramentas de escuta social para espionar conversas com clientes e marcas por meio de palavras-chave ou frases específicas.

Dessa forma, eles são capazes de conhecer todas as reclamações, elogios e sugestões relacionadas à prestação de serviços. Essas ferramentas são essenciais na elaboração de campanhas de marketing pontuais e no aprimoramento da imagem da empresa.

Chatbots personalizados

Em uma era em que as empresas obtêm milhares de perguntas, solicitações e reclamações em um dia, é praticamente impossível para qualquer equipe de mídia social fornecer resposta imediata a todas essas perguntas. Infelizmente, os clientes não se importam com o tamanho da sua caixa de entrada.

Tudo o que eles querem é uma resposta imediata aos seus problemas e isso deve acontecer em não mais que uma hora. Levar mais tempo para fornecer uma resposta resultará em clientes trocando de lado. Para evitar a perda de clientes, você pode deixar os bots fazerem algumas coisas para você.

Os chatbots podem tirar uma grande parte das atividades dos ombros de seus especialistas em marketing; responder a algumas perguntas, executar ordens, reunirformate até mesmo fornecer orientação aos clientes sobre determinados produtos ou serviços.

No entanto, como os bots são criados de maneira diferente, é importante personalizar o seu para que eles possam atender a solicitações específicas.

Chatbots foram explodindo nos últimos anos com CTNs 10x e taxas de abertura em comparação com o tradicional marketing por e-mail.

Isso é teoria suficiente para hoje sobre como as novas atualizações de mídia social estão mudando a indústria.

As melhores ferramentas para automação de marketing de mídia social no 2024

Vamos agora dar uma olhada em como automatizar seu marketing de mídia social.

1. Anúncios Sendinblue no Facebook

Se você alguma vez wished que era mais fácil alcançar um público mais amplo com suas campanhas de marketing, então Sendinblue poderia ter a resposta. A Sendinblue é conhecida mundialmente como uma ferramenta de marketing por e-mail eficiente e fácil de usar, ideal para nutrir os leads que você coleta on-line e transformar visitantes únicos em clientes fiéis.

Não só faz Sendinblue Ajudá-lo a desenvolver relacionamentos mais fortes com o seu público através do email marketing, mas também oferece a opção de automatizar suas campanhas no Facebook também. Tudo o que você precisa fazer para começar é se inscrever com uma conta no Sendinblue e criar um criativo de anúncio personalizado no Facebook dentro da interface do usuário simples. Como você está gerenciando seus anúncios no Facebook por meio do Sendinblue, também há a opção de combinar seu marketing de mídia social com publicidade por SMS, promoção por e-mail e até mesmo estratégias de atendimento ao cliente de bate-papo instantâneo.

Simplesmente:

  • Crie seu anúncio no Facebook usando as ferramentas intuitivas disponíveis no Sendinblue, com texto de anúncio exclusivo, um CTA correspondente e um design impressionante que atrai mais atenção para seu material de mídia social.
  • Escolha segmentar uma lista específica ou encontrar novas pessoas: com o Sendinblue, você pode segmentar uma lista específica de pessoas que já demonstraram interesse em seu produto ou encontrar uma seleção exclusiva de clientes usando o excepcional público parecido com Facebook conectado à sua conta Sendinblue .
  • Configure seus parâmetros de anúncio: escolha os limites das suas campanhas de anúncios, incluindo seu orçamento e quanto tempo deseja exibir o anúncio. Sendinblue irá lidar com o trabalho duro em seu nome, otimizando seus gastos de acordo com seu orçamento.

Além do mais, o Sendinblue também oferece análises e relatórios detalhados, para que você possa acompanhar o desempenho de suas campanhas e implementar mudanças de acordo com o que aprender.

2. Systeme.io

Embora a maioria das ferramentas de automação de marketing de mídia social nesta lista ajude você a engajar e atrair leads para sua marca, a maioria não tem maneiras de automatizar como você direciona o tráfego da mídia social. Esta é uma etapa muito valiosa no marketing de mídia social e com Systeme.io é uma possibilidade.

A solução fornece um construtor de funil fácil de usar que permite criar um funil em minutos enquanto ele fica em repouso. Você pode, por exemplo, integrar seu sistema de pagamento ao seu site de adesão e sua lista de e-mail ao funil. E automatize cada uma das etapas do seu funil, bem como acione sequências de e-mail para garantir que os leads gotten do tráfego de mídia social são adequadamente engajados e movidos por um funil adequado.

Ao contrário da maioria das outras opções nesta lista, Systeme.io é uma ferramenta de automação multimarketing, por isso lida facilmente com o aspecto do tráfego de sua campanha de marketing de mídia social.

Por exemplo, Systeme.io oferece um construtor de sites, automação de email marketing e automação de funil de vendas. Você pode até colocar regras automatizadas em cada elemento do seu site usando a ferramenta. Portanto, esta ferramenta lida facilmente com o aspecto de conversão de tráfego do marketing de mídia social.

3. Sprout Social

Se você está procurando uma ferramenta de mídia social completakit com toneladas de recursos impressionantes, você deve tentar Sprout Social.

Você pode usá-lo para agendar postagens, monitorar concorrentes, rastrear suas palavras-chave, identificar influenciadores, descobrir suas menções e analisar suas estatísticas.

A ferramenta também é útil para quem procura marketing em mídia social. Em relação ao número de plataformas sociais suportadas, o Sprout é um pouco limitado em comparação com Buffer, Hootsuite, IFTTT, Socedo e outros.

No entanto, seu acesso em vários níveis, incluindo os membros da equipe de nível inferior, faz com que seja uma das melhores plataformas para coordenar e delegar tarefas. Mesmo aqueles com problemas de conteúdo podem ser auxiliados na elaboração de peças que provocam conversas online.

Sprout Social é fácil de usar, acessível e atende a pequenas empresas, agências e empresas. Há um breve período de teste gratuito e nenhum cartão de crédito é necessário.

4. Hootsuite

Hootsuite é um simples mas poderoso ferramenta de automação de mídia social que permite agendar posts com antecedência para serem publicados em diferentes plataformas. Com mais de 10 milhões de assinantes, essa ferramenta fornece aos titulares de contas sociais um único painel de controle no qual eles podem executar todas as suas contas sem esforço.

A plataforma se integra bem a mais de 35 APIs de mídia social, incluindo Twitter, Google+, Facebook, LinkedIn, Instagram e o resto. Também suporta o Google Analytics.

Esta ferramenta fornece atualizações em tempo real de todas as atividades que ocorrem em sites sociais, como quando sua marca foi mencionada e o que exatamente foi dito. Isso pode ajudá-lo a saber o que os consumidores querem e evitar possíveis crises. Sua seção de análise permite que você saiba o melhor momento para postar conteúdo e permite gerar relatórios detalhados.

Apesar de ter muitos recursos, o Hootsuite é barato e, portanto, adequado para os comerciantes médios de mídia social. Os iniciantes podem aproveitar o breve período de teste gratuito e escolher um plano a partir das opções disponíveis.

Com ele, você poderá encontrar, agendar, gerenciar e reportar conteúdo de mídia social com muito mais rapidez, mesmo com uma pequena equipe de profissionais de marketing.

Agora, por que está postando importante?

Em grande medida, a fase de atração do funil da DAC (Atrair, Converter, Entregar) no seu funil de vendas começa com a atração. Compartilhar atualizações e fornecer valor para segmentar clientes em mídias sociais é uma ótima maneira de atrair pessoas para sua marca.

5. BuzzSumo

Acabamos de dar uma olhada em como automatizar o engajamento de mídia social.

Mas como encontrar um bom conteúdo para engajar seu público-alvo?

Entrar Buzzsumo.

Se você quiser ter uma compreensão mais profunda de sua pegada social e criar estratégias de conteúdo mais inteligentes, o BuzzSumo é a ferramenta de que você precisa.

Em vez de adivinhar que conteúdo dentro do seu nicho recebe muitos olhos, esta ferramenta (através do uso de palavras-chave) permite-lhe descobrir as publicações mais populares, bem como os influenciadores que as escreveram.

A partir daqui, depende de você se conectar com aqueles emdividuais e construir um relacionamento valioso com eles. O BuzzSumo é principalmente uma ferramenta de pesquisa com uma barra de pesquisa onde você procura o que quiser usando uma palavra-chave ou frase.

Você pode filtrar os resultados obtidos por localização geográfica, domínio, plataforma, duração, etc.

Essa ferramenta coleta dados das principais plataformas sociais como o Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin e vários outros. É capaz de fornecer dados analíticos também.

Como saber exatamente o que postar pode ser valioso para as empresas, você achará o BuzzSumo um pouco caro. No entanto, se você pode usar a ferramenta wisely, não há nada a perder.

Encontre o conteúdo que funciona no seu setor e, em seguida, tente explorar o público de influenciadores do setor.

6. CoSchedule

Uma das ferramentas mais conhecidas para automação e marketing de conteúdo de mídia social, CoSchedule torna rápido e simples para as empresas organizarem suas estratégias promocionais. Se você é um influenciador, líder de negócios ou proprietário de uma empresa, pode gerenciar várias atividades de marketing ao mesmo tempo, garantindo a entrega da experiência mais consistente aos clientes.

A CoSchedule já tem mais de 30,000 clientes, desde Yamaha até Forbes, P&G e muitos outros. A coleção de ferramentas de marketing disponíveis no CoSchedule inclui um calendário de marketing e um pacote de marketing. O calendário de marketing é um serviço em tempo real para rastrear sua estratégia de publicação em mídia social. Você pode criar seu fluxo de automação de acordo com suas necessidades, salvar visualizações personalizadas de sua programação e compartilhar calendários com sua equipe.

O calendário de marketing é fantástico para programar toda a sua campanha de acordo com as necessidades do seu negócio. Você também pode reprogramar e adaptar projetos à medida que aprende mais sobre seu público-alvo.

O pacote adicional de “conjunto de marketing” vem com todos os recursos do calendário de marketing, bem como uma série de extras, como ferramentas para gerenciar solicitações de marketing e fluxos de trabalho automatizados para sua equipe.

Você pode classificar os projetos por equipe e armazenar arquivos e ativos na nuvem. Existem até ferramentas disponíveis para acompanhar o desempenho da sua equipe em múltiplas campanhas.

Além disso, você ainda pode programar sua estratégia para postar conteúdo regularmente nas páginas do Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest e LinkedIn. CoSchedule Recentemente, adicionou alguns novos recursos à plataforma com o estúdio Headline, que ajuda os usuários a criar títulos melhores para aumentar o tráfego.

O estúdio de manchetes traz a você milhões de manchetes em potencial para usar em cada campanha. Há também o instituto de marketing de ação, onde você pode encontrar guias e cursos para impulsionar suas habilidades de marketing. Ferramentas como o Coschedule tornam mais fácil lidar com tudo, desde a curadoria de conteúdo ao agendamento de conteúdo no mesmo ambiente conveniente.

7. Agora Pulse

Embora o Hootsuite seja semelhante ao Agora Pulse em vários recursos, percebi que o Agora Pulse é a melhor maneira de interagir com seus clientes.

A ferramenta permite planejar postagens, agendá-las, realizar análises, executar concursos, promoções, questionários e colaborar sem esforço com sua equipe de mídia social.

Vai além ao comparar sua campanha de marketing com a de seu concorrente para que você possa ver onde está. É uma grande economia de tempo para negócios superocupados emdividuais.

Algumas das plataformas de mídia Agora trabalha com, incluindo Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, Instagram e YouTube. Você pode agendar seu conteúdo para acessar uma, várias ou todas as contas de uma só vez. Seu sistema de análise inteligente é confiável e no local. Seus preços favorecem os profissionais de marketing médios e há 14 avaliações gratuitas, além de algumas ferramentas gratuitas para brincar.

Agora Pulse tem um botão de visualização que permite ver como seu conteúdo aparecerá depois de publicado. Isso pode mostrar erros de digitação, caracteres indesejados e formats que precisam ser corrigidos.

O recurso de calendário fornece uma visão panorâmica de todas as suas postagens (geralmente codificadas por cores), que permite ver as postagens enfileiradas, publicadas, programadas ou aguardando aprovação.

8. Buffer

Buffer é o agendador de mídia social definitivo para qualquer pessoa que lida com muito conteúdo e vários gerenciadores de mídia social.

Essa ferramenta lida com o agendamento exatamente como o Hootsuite, mas a melhor parte é esta:

Eles têm dados analíticos suficientes para sugerir o melhor momento para postar conteúdo!

Não termina aí:

Seu mecanismo de análise fornece informações úteis sobre como suas estratégias de mídia social se comparam às de marcas concorrentes.

Eles também fornecem vantagens exclusivas de uma perspectiva de automação e UX - adicionar conteúdo a ele é fácil; especialmente com uma extensão do navegador. Há um painel que orienta sobre o que você precisa preencher em seguida, como descrição, imagem, as redes sociais para postar e os horários específicos em que a postagem será enviada.

A interface é amigável e possui apenas as ferramentas necessárias. Buffer atualiza-se regularmente para acompanhar as crescentes demandas da mídia social.

Seus preços vêm com vários pacotes que os clientes podem escolher de acordo com suas necessidades. O Buffer está disponível para windows e telefones (iOS e Android) - o que é uma vantagem para quem está sempre em movimento.

9. NapoleãoGato

Uma ferramenta menos conhecida para automação de mídia social em comparação com algumas das opções nesta lista, NapoleãoGato está rapidamente ganhando fama como uma excelente solução para qualquer estratégia de marketing. As empresas podem usar este serviço para economizar horas de trabalho construindo presença nas redes sociais. De acordo com a marca, as equipes podem economizar até 70% do tempo apenas com o NapoleonCat.

O serviço vem com acesso a ferramentas de automação, uma Caixa de entrada social e um sistema de publicação para que você possa agendar o conteúdo em várias plataformas ao mesmo tempo. É fácil lidar com todas as suas conversas no mesmo lugar e você pode desbloquear insights úteis com monitoramento e análises.

NapoleonCat é uma excelente ferramenta para uma variedade de estratégias de mídia social. Você pode usar o serviço para suporte ao cliente de mídia social, interagindo com clientes em vários canais com uma única caixa de entrada. É ainda possível lidar automaticamente com consultas típicas, gerar conversões de pré-venda e melhorar as taxas de resposta.

O recurso de moderação automática permite filtrar e responder automaticamente a perguntas repetitivas em comentários e mensagens privadas. Napoleoncat não funciona apenas com postagens orgânicas, mas também com anúncios do Facebook e Instagram. E se você tem medo de parecer um spam ou um bot, pode configurar até 20 variantes de sua resposta automática a uma única consulta.

Se você deseja uma ferramenta de agendamento para seus canais de mídia social que vai além de simplesmente saber quando publicar as campanhas certas, este é o produto para você. Atualmente, o produto também tem algumas das avaliações de clientes mais altas do setor. Para agendar postagens, encontrar maneiras de otimizar sua estratégia de conteúdo e melhorar sua conexão com os clientes, NapoleonCat é uma excelente escolha.

10. Oomph social

Se você tem um monte de conteúdo perene em seu site, então o Social Oomph é a ferramenta para você.

É uma ferramenta de gerenciamento de mídia social, mas também funciona como uma plataforma de automação. Tem ótimos recursos, particularmente, o reservatório de filas que funciona melhor com conteúdo perene. Como o conteúdo persistente permanece relevante um par de anos, é importante que você o promova sempre que puder.

Quando você adiciona seu conteúdo à fila do Social Oomph, é possível especificar com que frequência o conteúdo precisa ser compartilhado. Você pode optar por publicá-lo após uma hora, dois, três ou até mesmo um dia.

Toda vez que um item na fila é publicado, o Social Oomph envia um tweet informando seus seguidores sobre o post. Como a mesma peça sempre estará na fila, os tweets a seguir irão variar um pouco para criar alguma diferença.

Por exemplo, você quer promover um artigo sobre “5 maneiras de reutilizar o plástico”, eis como a Social Oomph postará os tweets:
Um dia: 5 maneiras de reutilizar plástico - http://bitly.loak73h
Dois tweets: 5 maneiras principais de colocar os resíduos de plástico de volta em uso - http://bitly.loak73h
Tweet 3: O plástico está espalhado pela sua casa? Aqui estão 5 maneiras de colocá-los de volta em uso - http://bitly.loak73h

Então, se você não quer aborrecer seus seguidores com a mesma sequência de tweets, mas wish para manter seus esforços de marketing no topo, tente usar o Social Oomph.

11. Mention

Ter uma assinatura com Menção significa que você sempre saberá quando sua marca for mencionada nas conversas de mídia social. A quantidade de emformation você pode obter desta ferramenta notável irá ajudá-lo a realizar análise de concorrentes, monitoramento de marca e muitas outras coisas.

A menção o vincula diretamente ao emdividuais discutindo sua marca. Isso o obrigará a entrar em contato com eles e responder suas perguntas imediatamente. Esses altos níveis de engajamento geram novos leads e mantêm suas vendas no topo.

Embora existam muitas ferramentas de escuta por aí, descobri que o Mention é um dos melhores - elas fornecem mais dados e geram mais conversões sociais do que a maioria das outras ferramentas.

Essa ferramenta tem uma das interfaces mais simples e tudo acontece em um único painel. O monitoramento de palavras-chave, o escotismo de influenciadores, a análise de concorrentes, o gerenciamento de crises e a descoberta de clientes insatisfeitos acontecem em poucos cliques.

💡 Dica do Pro: você também pode usar a menção para criar links. Rastreie menções sobre sua marca ou conteúdo na web, entre em contato e pergunte se eles se importam em criar links para seu conteúdo / marca para que os usuários possam encontrá-los facilmente!

12. SocialFlow

Quer saber como os biggies automatizam e gerenciam as mídias sociais?

O SocialFlow rastreia conversas em tempo real e reúne insights. Com base no insight reunido, este aplicativo determinará o melhor momento para publicar, a fim de capturar a atenção do público. Veja como seu painel se parece:

Essa ferramenta de automação é a favorita de grandes marcas como The Washington Post, Mashable e National Geographic.

Então, o que é tão bom no Socialflow? Em primeiro lugar, torna as campanhas mais eficientes e isso geralmente se traduz em aumento de receita.

Em segundo lugar, esta ferramenta mostra o conteúdo que funciona e isso não só abre caminho para a excelente escrita, mas garante que o conteúdo postado irá reunir engajamento e atrair mais interesse (pessoal do ciclo de ACD!)

Além disso, as análises que você obtém desse programa são baseadas em descobertas passadas e, portanto, bastante precisas.

Então, em vez de contratar cientistas de dados e pagar-lhes muito dinheiro para brincar com dados, você pode simplesmente assinar os planos amigáveis ​​do Socialflow e economizar bastante tempo e dinheiro.

13. Brand24

Se a Mention não estiver funcionando para você por qualquer motivo, a ferramenta mais próxima é a Brand24. Ele aponta principalmente todas as instâncias de sua marca foi mencionada em qualquer lugar na internet.

Mas não é apenas sobre sua marca ou produto; as menções do seu nicho e concorrentes também são exibidas. Isso deve ajudá-lo a saber quão alto ou baixo você está contra seus contendores. Bata isso!

Quando você descobre o que as pessoas estão dizendo sobre você on-line em tempo real, você pode entrar e fornecer mais explicações ou resolver um problema antes que ele piore. As menções são classificadas como negativas, positivas ou neutras.

Brand24 também pode ajudá-lo a identificar e alcançar os mais influentes emdividuais dentro de sua indústria (isso significa que você pode economizar no Buzzsumo). Se você estabelecer um bom relacionamento com eles, sua empresa poderá ganhar mais visibilidade. Por meio da ferramenta de pesquisa social, você pode vasculhar a rede em busca de discussões, tópicos e tendências relevantes ou relevantes para que seu conteúdo possa exibir as mesmas características virais.

Para as empresas, a capacidade de compartilhar projetos, resultados e alertas do Brand24 em toda a equipe pode economizar muito tempo.

Esta ferramenta é adequada tanto paradividuais e empresas interessadas em conhecer sua pegada digital na web.

14. Socedo

Socedo é minha ferramenta favorita nesta lista.

Por quê?

Porque Socedo é um bom caçador de leads para empresas B2B. Ele verifica automaticamente os perfis de mídia social e sugere emdividuais que poderiam ser clientes em potencial. Depois de ter esse público, você pode segmentá-lo em vários grupos e comercializar seus produtos ou serviços para eles por meio do painel do Socedo.

Além de conectar você às pessoas certas no momento certo, a Socedo pode ajudar você a descobrir influenciadores em seu setor, os tópicos mais importantes e as tendências mais importantes para seu público-alvo. Note que este programa não funciona sozinho.

Você deve fornecer os comandos para operar. Então, depois de definir um critério (pense na demografia da persona-alvo) das pessoas que você wish para se conectar, ele automatizará o processo e permitirá que você lide com outros negócios.

O Socedo tem uma interface suave e há muitos recursos para manipular. À medida que se fundem com a Azuqua, uma plataforma de automação que permite que você sonhe ainda mais, as empresas podem esperar serviços de primeira linha.

15. SocialPilot

O SocialPilot pode ajudá-lo a gerenciar todas as suas contas de mídia social sob o mesmo teto. Não há mais comutação de abas para ver as estatísticas de cada alça. Das muitas ferramentas de automação de mídia social disponíveis, esta vem quase no topo, pois suporta mais de contas 200 e permite postagem em massa.

Como o número de sites sociais continua crescendo, o SocialPilot pode ser a escolha de muitas pessoas em um futuro próximo, pois permite ir além dos sites sociais populares enquanto busca leads.

Executar campanhas dedicadas pode ser um pesadelo, especialmente se todas as equipes envolvidas não tiverem acesso em tempo real a tudo. Felizmente, o SocialPilot pode permitir que toda a sua equipe colabore em um projeto. Como a maioria das ferramentas de automação, essa também fornece aos analistas marketing para que eles possam descobrir o que está funcionando e o que não está.

Os planos do SocialPilot são adequados para pequenas empresas, profissionais, empresas, agências e equipes. Há um período de teste gratuito (sem cartão de crédito necessário) para aqueles que desejam testar seus serviços. Como o "patrão", você recebe um gerente de conta dedicado com suporte por telefone e e-mail.

Eles estão disponíveis na Web, em dispositivos móveis, desktop bem como uma extensão do navegador.

16. Zapier

Agora estou querendo saber qual deles eu gosto mais - Socedo ou Zapier.

Zapier reúne todo o seu mundo. Com um único toque, você pode enviar tweets sempre que adicionar um novo vídeo à sua conta do YouTube. A plataforma fornece serviços 250 e qualquer pessoa pode usá-lo; tudo que você precisa é um gatilho e todo evento acontecerá dentro desses confinamentos.

Esta ferramenta integra-se com algumas das plataformas comuns, como Facebook, Gmail, Instagram, YouTube, Slack, Google Docs, Planilhas Google, Quickbooks e muito mais. E a melhor parte ... você não precisa ser um desenvolvedor ou aprender a linguagem de código para construir seus fluxos de trabalho. Tudo pode ser feito através de alguns cliques simples.

O iniciante kit com 'zaps' de automação básica de uma etapa (até 5 delas) e obter ajuda do suporte são alguns dos serviços que vêm de graça para sempre. No entanto, se você precisar de um pouco mais de energia para automatizar mais, opte por planos premium.

17. IFTTT (Se isso, então isso)

A melhor maneira de dimensionar seus esforços de automação de mídia social é através do IFTTT. Basicamente, a automação entra em ação assim que uma determinada condição / comando for cumprida. É a única plataforma que conecta você a vários dispositivos de uma só vez. Por exemplo, vamos usar o applet (receita) “salve suas imagens do Facebook no Dropbox”.

Portanto, sempre que você publicar uma imagem no Facebook, será feito o backup automático no Dropbox através do comando “Se você postar uma imagem no Facebook, enviar uma cópia para o Dropbox.” Se você clicar na seção “todos os serviços”, poderá ver uma ampla gama de recursos, ferramentas e “receitas” (também conhecidas como aplicativos, canais ou applets.

Existem mais de applets 4000 aos quais o IFTTT se conecta. Alguns são estranhos e alguns são legais, mas, no geral, você pode economizar muito tempo com essa ferramenta.

Algumas receitas úteis para automação de mídia social incluem:

  • Sincronizando postagens do Instagram no Pinterest- quando você posta uma foto no Instagram, esta ferramenta a repostará em um painel específico no Pinterest
  • Compartilhando posts do WordPress em mídias sociais- sempre que você postar conteúdo em seu WordPress, em vez de ter que compartilhá-lo manualmente em seus sites sociais, o IFTTT fará isso automaticamente por você.
  • Postar seus tweets no Facebook- se alguns de seus tweets contiverem certas hashtags, esta ferramenta irá removê-los e postar a mensagem no Facebook (que não se beneficia de hashtags)
  • Compartilhando seus vídeos- assim como os artigos do WordPress, esta ferramenta pode compartilhar os links para seus vídeos do YouTube nas redes sociais.
  • Automação de e-mail Enviar e-mail automaticamente para alguém que comentou em seu blog

Com a automação do IFTTT, você não está restrito a usar apenas os applets atuais.

Você pode criar os personalizados que atendam às suas necessidades a qualquer momento. Esta ferramenta é absolutamente gratuita e não há limite para o que você pode fazer com ela. Tudo o que você precisa para começar é um e-mail, um nome de usuário e uma frase secreta.

18. SharpSpring

Se você está executando uma agência de marketing, você pode querer verificar SharpSpring (leia nosso Revisão de SharpSpring). Embora também atenda a uma ampla gama de pequenas e médias empresas, a SharpSpring é particularmente otimizada para agências que buscam uma plataforma baseada em nuvem renaturável que possa lidar com vários projetos clientes simultaneamente.

Agora, o SharpSpring vem com vários recursos poderosos para criar leads e gerenciar campanhas de marketing. Uma coisa particularmente notável aqui é seus recursos de automação de marketing com base em comportamento, que são úteis quando você precisa segmentar dados demográficos específicos de leads por meio de suas ações.

Se um líder gosta, comenta, menciona, responde ou até retweets de uma das suas postagens nas mídias sociais, por exemplo, você pode confiar no SharpSpring Social para lidar automaticamente com o conjunto subsequente de gatilhos. Além de notificá-lo, ele pode lançar um e-mail para acompanhar o lead ou, alternativamente, proceder com base nas pré-especificações selecionadas.

Ok, espere um minuto. Quais plataformas de mídia social estamos falando aqui?

Bem, o SharpSpring Social é bastante versátil, pois se conecta ao seu Twitter, Facebook e LinkedIn. Você pode aproveitar o agendador para publicar suas séries de postagens no momento certo para aumentar o envolvimento.

E não. Você não precisa fazer login nas respectivas plataformas de mídia social para monitorar seus feeds. Você pode lidar com isso diretamente da SharpSpring, graças à sua funcionalidade de escuta social. De qualquer forma, você pode personalizá-lo para visualizar feeds e atualizações ao mesmo tempo.

Se você quiser ver o panorama geral, o Calendário de Conteúdo da SharpSpring se estende para cobrir todas as suas campanhas. Ele fornece uma visão geral de tudo, incluindo artigos de blogs, e-mails e postagens de mídia social.

Por fim, você pode confirmar a eficácia de suas campanhas de marketing a partir de seus relatórios correspondentes. A SharpSpring usa suas ferramentas analíticas para acompanhar as métricas e, subsequentemente, avaliar os números correspondentes de acordo.

Dito isso, o fluxo de trabalho geral é agradavelmente simples e intuitivo. SharpSpring permite que você gerencie visualmente suas ações de automação, estrutura de segmentação de mídia social, além do consequente processo de ativação.

E, como você vai essencialmente lidar com muitos clientes de uma só vez, a SharpSpring oferece um console de gerenciamento abrangente para vários clientes, completo com interfaces de marca, URLs com etiquetas brancas e funcionalidades de vendas.

Infelizmente, a SharpSpring não é o software mais barato quando se trata de automação de marketing. Na verdade, está longe disso. Não me entenda mal embora. O que você recebe aqui é certamente vale cada centavo que você paga.

A Regra de Ouro de Automatizar Mídias Sociais

Há mais para aproveitar ao máximo a automação de mídia social do que escolher entre ferramentas como Sendible, Tailwind, CoSchedule e Zapier. Assim como sua estratégia de SEO, seu plano de mídia social precisa do foco e consideração certos.

Não use apenas ferramentas para automatizar as mídias sociais e esquecer a interação humana. Esforce-se para ser valioso e acompanhar suas postagens ou então, suas técnicas aparecerão como spam ao invés de marketing. A regra de ouro a ser observada durante o marketing nas mídias sociais é ser social.

E há um truque para isso:

Atrair em escala. Envolva um a um.

Se você não fizer isso, você acaba de perder sua oportunidade de ouro. Por exemplo, ao falar sobre tweets agendados no Business Grow, Brooke Sellas escreveu o seguinte:

Na verdade, é spam se você simplesmente joga o conteúdo sem voltar para acompanhar quaisquer questões que surjam. É um desvio e um insulto para os clientes quando você deixa suas perguntas sem resposta. Então, depois de automatizar, fique por perto para fornecer feedback.

Erros de Automação de Mídias Sociais para Evitar

  • Alcançando com DMs automatizados - Como um “alô”, só porque alguém disse “oi” para você na oficina não significa que eles querem que você os leve para um encontro. Da mesma forma, nem sempre imagine que todos os seus seguidores estão prontos para mensagens diretas automatizadas. Construa harmonia primeiro, conquiste-os e solicite mais tarde.
  • Comprando seguidores falsos - Mesmo os marqueteiros “le grand maître” não aconselham ninguém a comprar seguidores falsos. Não funciona a longo prazo.
  • Automatização excessiva - Muito de tudo é ruim. Não tweet, não force e não poste a mesma coisa repetidamente. Tente compartilhar algumas das melhores postagens de seus concorrentes, para variar.
  • Usando conteúdo obsoleto e não digno de nota - Automatizar conteúdo de merda não pode levar você aos leads que deseja. Assim que essas ferramentas mostrarem o conteúdo que funciona, tente fazer um rascunho de cópias que interessem ao seu público ou que deseje clicar em "compartilhar".
  • Não medir os resultados e ajustar de acordo - Você tem o melhor software de automação e seus dados analíticos mostram que as coisas não estão melhorando para você, mas você simplesmente segue em frente. Você precisa usar suas análises para reajustar seus movimentos e estratégias para que seu negócio possa prosperar.
  • Não adicionando links / botões de compartilhamento - Se alguém ler suas postagens e gostar, a próxima coisa que farão é compartilhar esse artigo em seu espaço social para que seus amigos também possam lê-lo. Se eles gostarem da sua postagem, isso os fará parecer valiosos para o público, porque sempre compartilham um ótimo conteúdo. Além disso, ter botões de compartilhamento pode gerar mais leads.

Você está pronto para automatizar?

As melhores ferramentas de automação de mídia social podem simplificar a maneira como as empresas coletam, selecionam e publicam postagens de mídia social. Você pode usar esses serviços para criar campanhas incríveis com modelos e serviços de imagem. Você pode até mesmo pegar dados de seu CRM e usá-los para determinar os melhores horários para postar novo conteúdo em suas páginas sociais e feeds RSS.

A programação de mídia social ajuda você a se manter à frente da concorrência quando se trata de se conectar com seu público e até tira um pouco do estresse do prato de sua equipe social. Quando podem perder menos tempo se preocupando com postagens de última hora, eles podem se concentrar mais em coisas como rastrear menções à marca, criar conteúdo visual no Canva e pesquisar novas ideias no Chrome.

O único propósito de automatizar processos é livrar-se de tarefas repetitivas do seu prato e obter mais algum tempo para atender aos problemas reais enfrentados pelo seu negócio.

No entanto, você precisa reservar algum tempo para visitar seus sites sociais e envolver-se com o seu público- isso é ser verdadeiramente social.

Mas se você confiar continuamente na automação, seus seguidores serão capazes de dizer que você está usando um robô ou software e isso pode comprometer sua reputação online.

Quais ferramentas você usa para a automação de marketing de mídia social, que não foram abordadas neste post? Eles foram eficazes? Compartilhe seus comentários e insights valiosos conosco na seção de comentários abaixo.

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Adi Suja

Adi é o fundador e diretor de crescimento da Growthetics, uma agência de marketing de conteúdo focada no crescimento. Ele ajuda com o crescimento do blog Ecommerce Platforms.

Comentários Respostas 2

  1. Vicente Pagác diz:

    Oi Adi!
    Uma excelente leitura grande, mas vale muito. Negócios sem marketing de mídia social tornam-se quase impossíveis de aumentar sua base de clientes e vendas. É uma grande oportunidade para todos os tipos de negócios, por maiores que sejam. Embora os feeds de mídia social possam estar ocupados, você ainda precisa se engajar. Porque se você não pertence à multidão, ainda existe? E o marketing de mídia social não pode ter sucesso sem o uso de software de automação de mídia social. Obrigado por esta lista.

    1. Bogdan Rancea diz:

      De nada, Vincent!

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