Media społecznościowe przeszły długą drogę od czasu Six Degrees, pierwszej platformy społecznościowej.
Przed 2005 rokiem modą były Facebook i LinkedIn.
Później, Twitter, Snapchat, Myspace, Instagram, YouTube, Pinterest, Google Plus i wiele innych pojawiło się, aby zaspokoić rosnącą potrzebę łączenia się ze sobą.
Później firmy zdały sobie sprawę, że sieci społecznościowe są również najlepszym miejscem do poszukiwania potencjalnych klientów, i wtedy przyszedł reklama w mediach społecznościowych.
Zanim przyjrzymy się kilku popularnym narzędziom do automatyzacji marketingu w mediach społecznościowych, przejrzyjmy pokrótce niektóre z najnowszych wynalazków w ekosystemie mediów społecznościowych, z których możesz skorzystać, jeśli jeszcze nie zacząłeś.
Najlepsze narzędzia do automatyzacji marketingu w mediach społecznościowych w 2024 roku
Przyjrzyjmy się teraz, jak zautomatyzować marketing w mediach społecznościowych.
1. Reklamy Sendinblue na Facebooku
Jeśli kiedykolwiek chciałeś, aby dotarcie do szerszej publiczności za pomocą kampanii marketingowych było łatwiejsze, sendinblue mógł znać odpowiedź. Sendinblue jest znane na całym świecie jako wydajne i łatwe w użyciu narzędzie do marketingu e-mailowego, idealne do pielęgnowania potencjalnych klientów gromadzonych online i przekształcania jednorazowych gości w stałych klientów.
Nie tylko sendinblue pomaga rozwijać silniejsze relacje z odbiorcami poprzez marketing e-mailowy, ale oferuje również opcję automatyzacji kampanii na Facebooku. Wszystko, co musisz zrobić, aby rozpocząć, to zarejestrować konto w Sendinblue i stworzyć niestandardową kreację reklamową na Facebooku w prostym interfejsie użytkownika. Ponieważ zarządzasz swoimi reklamami na Facebooku za pośrednictwem Sendinblue, istnieje również możliwość połączenia marketingu w mediach społecznościowych z reklamami SMS, promocją e-mailową, a nawet strategiami obsługi klienta za pomocą czatu.
Po prostu:
- Zaprojektuj swoją reklamę na Facebooku, korzystając z intuicyjnych narzędzi dostępnych w Sendinblue, wraz z unikalnym tekstem reklamy, odpowiednim wezwaniem do działania i oszałamiającym projektem, który przyciąga więcej oczu do Twoich materiałów w mediach społecznościowych.
- Wybierz kierowanie na konkretną listę lub znajdowanie nowych osób: Dzięki Sendinblue możesz nawet kierować reklamy na konkretną listę osób, które już wykazały zainteresowanie Twoim produktem lub znaleźć unikalną selekcję klientów, korzystając z wyjątkowej grupy odbiorców podobnych do Facebooka połączonej z Twoim kontem Sendinblue .
- Skonfiguruj parametry reklamy: Zdecyduj o limitach kampanii reklamowych, w tym o budżecie i czasie wyświetlania reklam. Sendinblue wykona w Twoim imieniu całą ciężką pracę, optymalizując Twoje wydatki w zależności od budżetu.
Co więcej, Sendinblue oferuje również szczegółowe raporty i analizy, dzięki czemu możesz na bieżąco śledzić skuteczność swoich kampanii i wprowadzać zmiany zgodnie z zdobytą wiedzą.
2. Systemy.io
Chociaż większość narzędzi do automatyzacji marketingu w mediach społecznościowych na tej liście pomaga angażować i przyciągać potencjalnych klientów do Twojej marki, większość z nich nie ma możliwości zautomatyzowania sposobu kierowania ruchem z mediów społecznościowych. To bardzo cenny krok w marketingu w mediach społecznościowych Systemy.io to możliwość.
Rozwiązanie zapewnia łatwy w użyciu kreator lejków, który pozwala na utworzenie lejka w ciągu kilku minut, podczas gdy on zajmuje się odpoczynkiem. Możesz na przykład zintegrować swój system płatności ze swoją witryną członkowską, a swoją listę e-mailową z lejkiem. I zautomatyzować każdy z kroków lejka, a także wyzwalać sekwencje e-maili, aby zapewnić, że leady uzyskane z ruchu w mediach społecznościowych są odpowiednio zaangażowane i przechodzą przez właściwy lejek.
W przeciwieństwie do większości innych opcji na tej liście, Systeme.io jest narzędziem do automatyzacji wielu marketingu, dzięki czemu z łatwością radzi sobie z aspektem ruchu w kampanii marketingowej w mediach społecznościowych.
Na przykład Systeme.io oferuje narzędzie do tworzenia stron internetowych, automatyzację marketingu e-mailowego i automatyzację lejka sprzedaży. Za pomocą tego narzędzia możesz nawet umieścić automatyczne reguły dla każdego elementu swojej witryny. Zatem to narzędzie bez trudu radzi sobie z aspektem konwersji ruchu w marketingu w mediach społecznościowych.
3. Sprout Social
Jeśli szukasz wszechstronnego zestawu narzędzi do obsługi mediów społecznościowych z mnóstwem niesamowitych funkcji, powinieneś wypróbować Sprout Social.
Możesz go używać do planowania postów, monitorowania konkurencji, śledzenia słów kluczowych, identyfikowania wpływowych osób, odkrywania swoich wzmianek i analizowania statystyk.
Narzędzie jest przydatne również dla tych, którzy szukają marketingu w mediach społecznościowych. Jeśli chodzi o liczbę obsługiwanych platform społecznościowych, Sprout jest nieco ograniczony w porównaniu do Buffer, Hootsuite, IFTTT, Socedo i inne.
Niemniej jednak wielopoziomowy dostęp, w tym także członkowie zespołu niższego szczebla, czyni go jedną z najlepszych platform do koordynacji i delegowania zadań. Nawet osobom mającym problemy z treścią można pomóc w przygotowaniu tekstów, które zainspirują do rozmów online.
Sprout Social jest łatwy w użyciu, niedrogi i obsługuje małe firmy, agencje, a także przedsiębiorstwa. Dostępny jest krótki bezpłatny okres próbny i nie jest wymagana karta kredytowa.
4. HootSuite
HootSuite jest prosty, ale potężny narzędzie do automatyzacji mediów społecznościowych dzięki czemu możesz z wyprzedzeniem zaplanować publikację postów na różnych platformach. Dzięki ponad 10 milionom subskrybentów narzędzie to zapewnia posiadaczom kont społecznościowych pojedynczy pulpit nawigacyjny, z którego mogą bez wysiłku zarządzać wszystkimi swoimi kontami.
Platforma dobrze integruje się z ponad 35 interfejsami API mediów społecznościowych, w tym Twitter, Google+, Facebook, LinkedIn, Instagram i reszta. Obsługuje również Google Analytics.
To narzędzie zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym wszystkich działań zachodzących na portalach społecznościowych, np. kiedy wspomniano o Twojej marce i co dokładnie zostało powiedziane. Dzięki temu dowiesz się, czego chcą konsumenci i zapobiegniesz ewentualnemu kryzysowi. Sekcja analityczna pozwala określić najlepszy czas na publikowanie treści i umożliwia generowanie szczegółowych raportów.
Pomimo wielu funkcji, Hootsuite jest niedrogi i dlatego odpowiedni dla przeciętnych marketerów w mediach społecznościowych. Początkujący mogą skorzystać z krótkiego bezpłatnego okresu próbnego, a następnie wybrać plan spośród dostępnych opcji w przystępnej cenie.
Dzięki niemu będziesz mógł znacznie szybciej wyszukiwać, planować, zarządzać i raportować treści w mediach społecznościowych, nawet przy niewielkim zespole marketerów.
Dlaczego publikowanie jest ważne?
W dużej mierze faza przyciągania lejka ACD (Przyciąganie, Konwersja, Dostarczanie) w lejku sprzedażowym rozpoczyna się od przyciągania. Dzielenie się aktualizacjami i zapewnianie wartości docelowym klientom w mediach społecznościowych to świetny sposób na przyciągnięcie ludzi do Twojej marki.
5. BuzzSumo
Właśnie przyjrzeliśmy się, jak zautomatyzować zaangażowanie w mediach społecznościowych.
Ale jak znaleźć dobre treści, dzięki którym zaangażujesz docelowych odbiorców?
Wchodzę Buzzsumo.
Jeśli chcesz lepiej zrozumieć swój ślad społeczny i opracować mądrzejsze strategie dotyczące treści, BuzzSumo jest narzędziem, którego potrzebujesz.
Zamiast zgadywać, jakie treści w Twojej niszy przyciągają wiele uwagi, to narzędzie (poprzez użycie słów kluczowych) pozwala odkryć najpopularniejsze posty, a także wpływowych osób, które je napisały.
Stąd zależy od Ciebie, czy połączysz się z tymi osobami i zbudujesz z nimi wartościową relację. BuzzSumo to przede wszystkim narzędzie badawcze z paskiem wyszukiwania, w którym możesz wyszukiwać wszystko, czego chcesz, używając słowa kluczowego lub frazy.
Uzyskane wyniki możesz filtrować według lokalizacji geograficznej, domeny, platformy, czasu trwania itp.
To narzędzie zbiera dane z głównych platform społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin i kilka innych. Jest w stanie dostarczać również dane analityczne.
Ponieważ wiedza o tym, co dokładnie publikować, może być cenna dla firm, BuzzSumo może okazać się nieco kosztowne. Jednak jeśli potrafisz używać tego narzędzia mądrze, nie masz nic do stracenia.
Dowiedz się, jakie treści sprawdzają się w Twojej branży, a następnie spróbuj dotrzeć do odbiorców wpływowych osób z branży.
6. CoSchedule
Jedno z bardziej znanych narzędzi do automatyzacji i content marketingu w mediach społecznościowych, CoSchedule ułatwia firmom organizowanie strategii promocyjnych. Jeśli jesteś influencerem, liderem biznesowym lub właścicielem przedsiębiorstwa, możesz zarządzać wieloma działaniami marketingowymi jednocześnie, zapewniając klientom najbardziej spójne doświadczenia.
CoSchedule ma już ponad 30,000 XNUMX klientów, od Yamahy po Forbes, P&G i wielu innych. Zbiór narzędzi marketingowych dostępnych w CoSchedule obejmuje kalendarz marketingowy i pakiet marketingowy. Kalendarz marketingowy to usługa działająca w czasie rzeczywistym, umożliwiająca śledzenie strategii publikowania w mediach społecznościowych. Możesz stworzyć przepływ automatyzacji zgodnie ze swoimi potrzebami, zapisać niestandardowe widoki swojego harmonogramu i udostępnić kalendarze swojemu zespołowi.
Kalendarz marketingowy doskonale nadaje się do planowania całej kampanii zgodnie z potrzebami biznesowymi. Możesz także zmieniać harmonogram i dostosowywać projekty, gdy dowiesz się więcej o swojej grupie docelowej.
Dodatkowy pakiet „pakiet marketingowy” zawiera wszystkie funkcje kalendarza marketingowego, a także szereg dodatków, takich jak narzędzia do zarządzania żądaniami marketingowymi i zautomatyzowane przepływy pracy dla pracowników.
Możesz sortować projekty według zespołów oraz przechowywać pliki i zasoby w chmurze. Dostępne są nawet narzędzia do śledzenia wyników Twojego zespołu w wielu kampaniach.
Ponadto nadal możesz zaplanować strategię tak, aby regularnie publikować treści na stronach Facebooka, Twitter, Instagram, Pinterest i LinkedIn. CoSchedule niedawno dodał do platformy kilka nowych funkcji ze studiem Headline, które pomaga użytkownikom tworzyć lepsze nagłówki w celu zwiększenia ruchu.
Studio nagłówków udostępnia miliony potencjalnych nagłówków do wykorzystania w każdej kampanii. Istnieje również instytut marketingu akcji, w którym znajdziesz przewodniki i kursy zwiększające Twoje umiejętności marketingowe. Narzędzia takie jak Coschedule ułatwiają obsługę wszystkiego, od selekcji treści po planowanie treści w tym samym wygodnym środowisku.
7. Agora Pulse
Chociaż Hootsuite jest podobny do Agory Pulse pod kilkoma względami, uważam, że Agora Pulse to najlepszy sposób na nawiązanie kontaktu z klientami.
Narzędzie pozwala planować posty, planować je, przeprowadzać analizy, przeprowadzać konkursy, promocje, quizy i bezproblemowo współpracować z obsługą mediów społecznościowych.
Idzie dalej, aby porównać swoją kampanię marketingową z kampanią konkurencji, dzięki czemu możesz zobaczyć, gdzie jesteś. To ogromna oszczędność czasu dla super zajętych osób prowadzących działalność gospodarczą.
Niektóre z platform medialnych, z którymi współpracuje Agora, to m.in. Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, Instagram i YouTube. Możesz zaplanować, aby Twoje treści trafiały na jedno, kilka lub wszystkie konta jednocześnie. Inteligentny system analityczny jest precyzyjny i niezawodny. Ich ceny faworyzują przeciętnych marketerów, a dostępna jest bezpłatna 14-letnia wersja próbna, a także kilka bezpłatnych narzędzi do zabawy.
Agora Pulse ma przycisk podglądu, który pozwala zobaczyć, jak będzie wyglądać Twoja treść po opublikowaniu. Może on pokazać literówki, niechciane znaki i nieprawidłowe formaty, które należy naprawić.
Funkcja kalendarza zapewnia widok wszystkich Twoich postów z lotu ptaka (zwykle oznaczonych kolorami), co pozwala zobaczyć posty, które znajdują się w kolejce, opublikowane, zaplanowane lub oczekują na zatwierdzenie.
8. Buffer
Buffer to najlepszy harmonogram mediów społecznościowych dla każdego, kto ma do czynienia z dużą ilością treści i kilkoma uchwytami w mediach społecznościowych.
To narzędzie obsługuje planowanie podobnie jak Hootsuite, ale najlepsze jest to:
Mają wystarczająco dużo danych analitycznych, aby zasugerować najlepszy czas na publikację treści!
To nie koniec:
Mechanizm analityczny zapewnia użyteczny wgląd w to, jak Twoje strategie w mediach społecznościowych wypadają na tle strategii konkurencyjnych marek.
Zapewniają także unikalne korzyści z punktu widzenia automatyzacji i UX – dodawanie do nich treści jest łatwe; zwłaszcza z rozszerzeniem przeglądarki. Dostępny jest panel, który wskazuje, co należy następnie wypełnić, np. opis, zdjęcie, sieci społecznościowe, w których można publikować posty oraz konkretne godziny wysłania postu.
Interfejs jest przyjazny dla użytkownika i zawiera tylko niezbędne narzędzia. Buffer regularnie się unowocześnia, aby nadążać za stale rosnącymi wymaganiami mediów społecznościowych.
Ich ceny obejmują różne pakiety, które klienci mogą wybierać w zależności od swoich potrzeb. The Buffer jest dostępna dla systemów Windows i telefonów (iOS i Android) – co jest zaletą dla tych, którzy są w ciągłym ruchu.
9. Napoleon Kot
Mniej znane narzędzie do automatyzacji mediów społecznościowych w porównaniu do niektórych opcji z tej listy, Napoleon Kot szybko zyskuje sławę jako doskonałe rozwiązanie dla każdej strategii marketingowej. Firmy mogą skorzystać z tej usługi, aby zaoszczędzić na godzinach pracy związanych z budowaniem obecności w mediach społecznościowych. Według marki zespoły mogą zaoszczędzić nawet 70% swojego czasu, korzystając wyłącznie z NapoleonCat.
Usługa zapewnia dostęp do narzędzi automatyzacji, skrzynki odbiorczej w mediach społecznościowych i systemu publikowania, dzięki czemu można planować treści na wielu platformach jednocześnie. Z łatwością możesz prowadzić wszystkie rozmowy w tym samym miejscu, a przydatne informacje możesz uzyskać dzięki monitorowaniu i analizom.
NapoleonCat to doskonałe narzędzie do szeregu strategii w mediach społecznościowych. Możesz skorzystać z tej usługi do obsługi klienta w mediach społecznościowych, kontaktując się z klientami za pośrednictwem wielu kanałów za pomocą jednej skrzynki odbiorczej. Można nawet automatycznie obsługiwać typowe zapytania, zwiększać konwersje przedsprzedażowe i poprawiać współczynnik odpowiedzi.
Funkcja automatycznej moderacji pozwala odfiltrować i automatycznie odpowiedzieć na powtarzające się pytania w komentarzach i wiadomościach prywatnych. Napoleoncat działa nie tylko z postami organicznymi, ale także reklamami na Facebooku i Instagramie. A jeśli boisz się, że wyjdziesz na spamera lub bota, możesz ustawić aż 20 wariantów automatycznej odpowiedzi na pojedyncze zapytanie.
Jeśli potrzebujesz narzędzia do planowania swoich kanałów w mediach społecznościowych, które wykracza poza zwykłą wiedzę, kiedy opublikować odpowiednie kampanie, jest to produkt dla Ciebie. Obecnie produkt może pochwalić się także jednymi z najwyższych w branży recenzji klientów. Jeśli chodzi o planowanie postów, znajdowanie sposobów na usprawnienie strategii dotyczącej treści i poprawę relacji z klientami, NapoleonCat jest doskonałym wyborem.
10. Społeczny Oomph
Jeśli na Twojej stronie znajduje się dużo wiecznie aktualnych treści, Social Oomph jest narzędziem dla Ciebie.
Jest to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, ale może również służyć jako platforma automatyzacji. Ma świetne funkcje, w szczególności zbiornik kolejki, który najlepiej sprawdza się w przypadku treści wiecznie zielonych. Ponieważ wiecznie aktualne treści pozostają aktualne przez kilka lat, ważne jest, aby je promować, kiedy tylko możesz.
Kiedy dodajesz swoją treść do kolejki Social Oomph, możesz określić, jak często treść ma być udostępniana. Możesz zdecydować się na publikację po godzinie, dwóch, trzech, a nawet dniu.
Za każdym razem, gdy pozycja w kolejce zostanie opublikowana, Social Oomph wysyła tweet informujący Twoich obserwujących o poście. Ponieważ ten sam wiecznie zielony element nadal będzie w kolejce, poniższe tweety będą się nieco różnić, aby stworzyć pewną różnicę.
Na przykład, jeśli chcesz promować artykuł na temat „5 sposobów ponownego użycia plastiku”, oto sposób, w jaki Social Oomph opublikuje tweety:
Tweetnij jeden: 5 sposobów na ponowne wykorzystanie plastiku – http://bitly.loak73h
Tweetnij dwa: 5 najlepszych sposobów na ponowne wykorzystanie odpadów plastikowych – http://bitly.loak73h
Tweet 3: Czy w Twoim domu leży plastik? Oto 5 sposobów, jak przywrócić je do użytku – http://bitly.loak73h
Jeśli więc nie chcesz zanudzać swoich obserwatorów tymi samymi tweetami, a jednocześnie zależy Ci na tym, aby Twoje działania marketingowe były na pierwszym miejscu, wypróbuj narzędzie Social Oomph.
11. Wzmianka
Posiadanie subskrypcji Mention oznacza, że zawsze będziesz wiedział, kiedy Twoja marka zostanie wspomniana w konwersacjach w mediach społecznościowych. Ilość informacji, które możesz uzyskać z tego niezwykłego narzędzia, pomoże Ci przeprowadzić analizę konkurencji, monitorowanie marki i wiele innych rzeczy.
Wzmianka łączy Cię bezpośrednio z osobami omawiającymi Twoją markę. To zmusi Cię do nawiązania z nimi kontaktu i udzielenia odpowiedzi na ich pytania od razu. Tak wysoki poziom zaangażowania zapewnia Ci nowe leady i utrzymuje sprzedaż na najwyższym poziomie.
Chociaż istnieje mnóstwo narzędzi do słuchania, uważam, że Mention jest jednym z najlepszych — dostarczają więcej danych i zapętlają więcej rozmów społecznościowych niż większość innych narzędzi.
To narzędzie ma jeden z najprostszych interfejsów i wszystko dzieje się z jednego pulpitu nawigacyjnego. Monitorowanie słów kluczowych, badanie influencerów, analiza konkurencji, zarządzanie kryzysowe i odkrywanie niezadowolonych klientów odbywa się za pomocą kilku kliknięć.
💡Wskazówka: możesz także używać wzmianek do tworzenia linków. Śledź wzmianki o swojej marce lub treściach w Internecie, skontaktuj się z nimi i zapytaj, czy mają coś przeciwko umieszczeniu linku do Twoich treści/marki, aby użytkownicy mogli je łatwo znaleźć!
12. SocialFlow
Zastanawiasz się, jak wielcy automatyzują media społecznościowe i zarządzają nimi?
SocialFlow śledzi rozmowy w czasie rzeczywistym i gromadzi informacje. Na podstawie zebranych informacji ta aplikacja określi najlepszy czas na publikację, aby przyciągnąć uwagę odbiorców. Oto jak wygląda jego pulpit nawigacyjny:
To narzędzie do automatyzacji jest ulubionym narzędziem dużych marek, takich jak The Washington Post, Mashable i National Geographic.
Co więc jest takiego dobrego w Socialflow? Przede wszystkim zwiększa skuteczność kampanii, a to zazwyczaj przekłada się na wzrost przychodów.
Po drugie, to narzędzie pokazuje treści, które działają, co nie tylko toruje drogę do doskonałego pisania, ale zapewnia, że publikowane treści wzbudzą zaangażowanie i przyciągną większe zainteresowanie (ludzie z cyklu ACD!).
Ponadto analizy uzyskiwane z tego programu opierają się na ustaleniach z przeszłości, a zatem są dość dokładne.
Zamiast więc zatrudniać analityków danych i płacić im mnóstwo pieniędzy za zabawę danymi, możesz po prostu zapisać się na przyjazne plany Socialflow i zaoszczędzić mnóstwo czasu i pieniędzy.
13. Brand24
Jeśli z jakiegoś powodu Mention nie działa dla Ciebie, najbliższym narzędziem jest Brand24. Wskazuje głównie wszystkie przypadki, w których Twoja marka została wspomniana w dowolnym miejscu w Internecie.
Ale nie chodzi tylko o Twoją markę lub produkt; wyświetlane są również wzmianki z Twojej niszy i konkurencji. To powinno pomóc Ci dowiedzieć się, jak wysoko lub nisko stoisz w porównaniu z rywalami. Pobij to!
Kiedy w czasie rzeczywistym dowiesz się, co ludzie mówią o Tobie w Internecie, możesz wkroczyć i udzielić dalszych wyjaśnień lub rozwiązać problem, zanim się pogorszy. Wzmianki są klasyfikowane jako negatywne, pozytywne lub neutralne.
Brand24 może również pomóc Ci zidentyfikować i dotrzeć do najbardziej wpływowych osób w Twojej branży (oznacza to, że możesz zaoszczędzić na Buzzsumo). Jeśli nawiążesz z nimi dobre relacje, Twoja firma może zyskać większą widoczność. Za pomocą narzędzia wyszukiwania społecznościowego możesz przeszukiwać sieć w poszukiwaniu gorących lub istotnych dyskusji, tematów i trendów, aby Twoja treść mogła wykazywać takie same cechy wirusowe.
W przypadku firm możliwość dzielenia się projektami, wynikami i alertami Brand24 w całym zespole może znacznie zaoszczędzić czas.
Narzędzie to jest przeznaczone zarówno dla osób prywatnych, jak i firm zainteresowanych poznaniem swojego cyfrowego śladu w sieci.
14. Socedo
Socedo to moje ulubione narzędzie na tej liście.
Dlaczego?
Ponieważ Socedo jest dobrym łowcą leadów dla firm B2B. Automatycznie skanuje profile w mediach społecznościowych i sugeruje osoby, które mogą być potencjalnymi klientami. Gdy już masz taką publiczność, możesz ją segmentować na różne grupy i reklamować jej swoje produkty lub usługi za pośrednictwem pulpitu Socedo.
Oprócz łączenia Cię z właściwymi ludźmi we właściwym czasie, Socedo może pomóc Ci odkryć osoby wpływowe w Twojej branży, najgorętsze tematy i trendy, na których najbardziej zależy Twoim odbiorcom. Należy pamiętać, że ten program nie działa samodzielnie.
Musisz dostarczyć mu poleceń, na podstawie których będzie działać. Tak więc, gdy ustawisz kryterium (pomyśl o danych demograficznych persony docelowej) osób, z którymi chcesz się połączyć, zautomatyzuje proces i pozwoli ci zająć się innymi firmami.
Socedo ma płynny interfejs i istnieje wiele funkcji do żonglowania. Po połączeniu się z Azuqua, platformą automatyzacji, która pozwala marzyć o większych rzeczach, firmy mogą cieszyć się usługami na najwyższym poziomie.
15. Pilot społecznościowy
SocialPilot może pomóc Ci zarządzać wszystkimi kontami w mediach społecznościowych pod jednym dachem. Koniec z przełączaniem zakładek, aby zobaczyć statystyki każdego uchwytu. Spośród wielu dostępnych narzędzi do automatyzacji mediów społecznościowych to znajduje się prawie na szczycie, ponieważ obsługuje ponad 200 kont i umożliwia masowe publikowanie.
Ponieważ liczba serwisów społecznościowych stale rośnie, SocialPilot może być w najbliższej przyszłości wyborem wielu osób, ponieważ pozwala wyjść poza popularne serwisy społecznościowe w poszukiwaniu potencjalnych klientów.
Prowadzenie dedykowanych kampanii może być koszmarem, zwłaszcza jeśli wszystkie zaangażowane zespoły nie mają dostępu do wszystkiego w czasie rzeczywistym. Na szczęście SocialPilot może umożliwić całemu zespołowi współpracę nad projektem. Podobnie jak większość narzędzi do automatyzacji, to również zapewnia marketerom analizy, dzięki którym mogą dowiedzieć się, co działa, a co nie.
Plany SocialPilot są odpowiednie dla małych firm, profesjonalistów, przedsiębiorstw, agencji i zespołów. Dla tych, którzy chcą przetestować swoje usługi, dostępny jest bezpłatny okres próbny (bez konieczności posiadania karty kredytowej). Jako „szef” otrzymujesz dedykowanego menedżera konta ze wsparciem telefonicznym i e-mailowym.
Są dostępne w Internecie, na urządzeniach mobilnych, komputerach stacjonarnych, a także jako rozszerzenie przeglądarki.
16. Zapier
Zastanawiam się teraz, który podoba mi się bardziej – Socedo czy Zapier.
Zapier łączy cały Twój świat. Jednym dotknięciem możesz wysyłać tweety za każdym razem, gdy dodasz nowy film do swojego konta YouTube. Platforma udostępnia ponad 250 usług i każdy może z niej skorzystać; wszystko, czego potrzebujesz, to spust, a każde zdarzenie będzie miało miejsce w tych ograniczeniach.
To narzędzie integruje się z niektórymi popularnymi platformami, takimi jak Facebook, Gmail, Instagram, YouTube, Slack, Dokumenty Google, Arkusze Google, Quickbooks i wiele innych. A najlepsze jest to, że nie musisz być programistą ani uczyć się języka programowania, aby tworzyć swoje przepływy pracy. Wszystko można zrobić za pomocą kilku prostych kliknięć.
Zestaw startowy z podstawowymi automatyzacją jednoetapową „zaps” (do 5) i uzyskanie pomocy od wsparcia to niektóre z usług, które są bezpłatne na zawsze. Jeśli jednak potrzebujesz trochę dodatkowej mocy, aby zautomatyzować więcej, możesz wybrać plany premium.
17. IFTTT (Jeśli to, to tamto)
Najlepszym sposobem na skalowanie wysiłków w zakresie automatyzacji mediów społecznościowych jest IFTTT. Zasadniczo automatyzacja rozpoczyna się po spełnieniu określonego warunku/polecenie. To jedyna platforma, która łączy Cię z wieloma urządzeniami jednocześnie. Na przykład użyjmy apletu (przepisu) „zapisz swoje obrazy z Facebooka w Dropbox”.
Zatem za każdym razem, gdy opublikujesz zdjęcie na Facebooku, zostanie ono automatycznie utworzone w Dropbox za pomocą polecenia „Jeśli opublikujesz obraz na Facebooku, prześlij jego kopię do Dropbox”. Jeśli klikniesz sekcję „wszystkie usługi”, możesz wyświetlić szeroką gamę funkcji, narzędzi i „przepisów” (znanych również jako aplikacje, kanały lub aplety).
Istnieje ponad 4000 apletów, z którymi łączy się IFTTT. Niektóre są dziwne, inne fajne, ale ogólnie rzecz biorąc, dzięki temu narzędziu możesz zaoszczędzić dużo czasu.
Oto kilka przydatnych przepisów na automatyzację mediów społecznościowych:
- Synchronizowanie postów na Instagramie z Pinterestem– gdy opublikujesz zdjęcie na Instagramie, narzędzie to ponownie opublikuje je na określonej tablicy na Pintereście
- Udostępnianie postów WordPress w mediach społecznościowych– za każdym razem, gdy publikujesz treść na swoim WordPressie, zamiast udostępniać ją ręcznie w serwisach społecznościowych, IFTTT automatycznie zrobi to za Ciebie.
- Publikowanie tweetów na Facebooku– jeśli niektóre z Twoich tweetów zawierają określone hashtagi, to narzędzie usunie je i opublikuje wiadomość na Facebooku (który nie korzysta z hashtagów)
- Udostępnianie filmów– podobnie jak artykuły WordPress, to narzędzie może udostępniać linki do Twoich filmów z YouTube w mediach społecznościowych.
- Automatyzacja poczty e-mail- Automatycznie wyślij e-mail do osoby, która skomentowała Twój blog
Dzięki automatyzacji IFTTT nie jesteś ograniczony do używania tylko bieżących apletów.
W dowolnym momencie możesz stworzyć niestandardowe, odpowiadające Twoim potrzebom. To narzędzie jest całkowicie bezpłatne i nie ma ograniczeń co do tego, co możesz z nim zrobić. Wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocząć, to adres e-mail, nazwa użytkownika i hasło.
18. SharpSpring
Jeśli prowadzisz agencję marketingową, warto to sprawdzić SharpSpring (przeczytaj nasze Recenzja SharpSpring). Chociaż obsługuje również szeroką gamę małych i średnich firm, SharpSpring jest szczególnie zoptymalizowany dla agencji poszukujących platformy opartej na chmurze z możliwością rebrandingu, która może obsługiwać wiele projektów klientów jednocześnie.
Teraz SharpSpring oferuje wiele zaawansowanych funkcji do budowania potencjalnych klientów i zarządzania kampaniami marketingowymi. Szczególnie wyjątkową rzeczą są możliwości automatyzacji marketingu opartego na zachowaniach, które przydadzą się, gdy chcesz dotrzeć do konkretnych grup demograficznych potencjalnych klientów poprzez ich działania.
Jeśli na przykład potencjalny klient lubi, komentuje, wspomina, odpowiada lub nawet przesyła dalej tweetem jeden z Twoich postów w mediach społecznościowych, możesz polegać na SharpSpring Social, który automatycznie obsłuży kolejny zestaw wyzwalaczy. Oprócz powiadomienia może wysłać wiadomość e-mail, aby skontaktować się z potencjalnym klientem lub alternatywnie kontynuować w oparciu o wybrane wstępne specyfikacje.
OK, poczekaj chwilę. O jakich platformach mediów społecznościowych mówimy?
Cóż, SharpSpring Social jest dość wszechstronny, ponieważ łączy się z Twoim Twitterprofile na Facebooku i LinkedIn. Następnie możesz skorzystać z harmonogramu, aby opublikować serię postów we właściwym czasie, aby zwiększyć zaangażowanie.
I nie. Nie musisz logować się do odpowiednich platform mediów społecznościowych, aby monitorować swoje kanały. Możesz sobie z tym poradzić bezpośrednio z SharpSpring, dzięki funkcji słuchania w mediach społecznościowych. Można go nawet dostosować tak, aby jednocześnie przeglądał kanały i aktualizacje.
Jeśli chcesz zobaczyć ogólny obraz sytuacji, Kalendarz treści SharpSpring obejmuje wszystkie Twoje kampanie. Zapewnia przegląd wszystkiego, w tym wpisów na blogu, e-maili i postów w mediach społecznościowych.
Ostatecznie możesz potwierdzić skuteczność swoich kampanii marketingowych na podstawie odpowiednich raportów. SharpSpring wykorzystuje swoje narzędzia analityczne do śledzenia wskaźników i późniejszej oceny odpowiednich liczb.
To powiedziawszy, ogólny przepływ pracy jest przyjemnie prosty i intuicyjny. SharpSpring umożliwia wizualne zarządzanie działaniami automatyzacyjnymi, strukturą segmentacji mediów społecznościowych oraz wynikającym z tego procesem aktywacji.
A ponieważ zasadniczo będziesz obsługiwać wielu klientów jednocześnie, SharpSpring oferuje wszechstronną konsolę do zarządzania wieloma klientami, wraz z markowymi interfejsami, adresami URL z białymi etykietami i funkcjami sprzedażowymi.
Niestety SharpSpring nie jest najtańszym oprogramowaniem, jeśli chodzi o automatyzację marketingu. W rzeczywistości jest to dalekie od tego. Nie zrozum mnie jednak źle. To, co tu dostajesz, jest z pewnością warte każdego grosza, który płacisz.
Złota zasada automatyzacji mediów społecznościowych
Maksymalne wykorzystanie automatyzacji mediów społecznościowych to coś więcej niż wybór między narzędziami takimi jak Sendible, Tailwind, CoSchedule i Zapier. Podobnie jak Twoja strategia SEO, Twój plan mediów społecznościowych wymaga odpowiedniego skupienia i rozważenia.
Nie używaj tylko narzędzi do automatyzacji mediów społecznościowych i zapomnij o interakcjach międzyludzkich. Staraj się być wartościowy i śledź swoje posty, w przeciwnym razie Twoje techniki będą wyglądać raczej na spamowanie niż marketing. Złotą zasadą, której należy przestrzegać podczas marketingu w mediach społecznościowych, jest bycie społecznościowym.
I jest na to hack:
Przyciągaj na dużą skalę. Zaangażuj się jeden na jednego.
Jeśli tego nie zrobisz, stracisz swoją złotą szansę. Na przykład, mówiąc o zaplanowanych tweetach w Business Grow, Brooke Sellas napisała, co następuje:
Jeśli po prostu rzucasz treściami i nie wracasz, aby odpowiedzieć na pojawiające się pytania, jest to rzeczywiście spam. Pozostawianie pytań bez odpowiedzi powoduje zniechęcenie i obrazę klientów. Więc po zautomatyzowaniu pozostań w pobliżu, aby przekazać opinię.
Błędy w automatyzacji mediów społecznościowych dla nowicjuszy, których należy unikać
- Kontaktowanie się z automatycznymi DM – Coś jak „cześć”. To, że ktoś powiedział ci „cześć” w sklepie garażowym, nie oznacza, że chce, żebyś zabrał go na randkę. Podobnie, nie zawsze wyobrażaj sobie, że wszyscy Twoi obserwujący są gotowi na automatyczne wiadomości bezpośrednie. Najpierw zbuduj relację, przekonaj ich, a potem zabiegaj o nich później.
- Kupowanie fałszywych obserwujących – Nawet marketerzy „le grand maître” nie doradzają nikomu kupowania fałszywych obserwujących. To nie działa na dłuższą metę.
- Nadmierna automatyzacja – Wszystko w nadmiarze szkodzi. Nie tweetuj zbyt często, nie naciskaj i nie publikuj w kółko tego samego. Dla odmiany spróbuj udostępnić jedne z najlepszych postów konkurencji.
- Używanie przestarzałych i niczym nie wyróżniających się treści – Automatyzacja bzdur nie zapewni Ci pożądanych potencjalnych klientów. Gdy narzędzia te pokażą Ci skuteczną treść, spróbuj przygotować kopie, które zainteresują Twoich odbiorców lub będą chcieli kliknąć „udostępnij”.
- Brak pomiaru wyników i odpowiednie dostosowanie – Masz najlepsze oprogramowanie do automatyzacji, a jego dane analityczne pokazują, że sprawy nie układają się dla Ciebie pomyślnie, ale po prostu idziesz dalej. Musisz wykorzystać swoje analizy, aby ponownie dostosować swoje ruchy i strategie, aby Twoja firma mogła prosperować.
- Nie dodawanie linków/przycisków udostępniania – Jeśli ktoś czyta Twoje posty i mu się podobają, następną rzeczą, jaką zrobi, będzie udostępnienie tego fragmentu w swojej przestrzeni społecznościowej, aby jego znajomi też mogli go przeczytać. Jeśli podoba im się Twój post, sprawia to, że wyglądają na wartościowych dla swoich odbiorców, ponieważ zawsze dzielą się świetnymi treściami. Ponadto posiadanie przycisków udostępniania może zwiększyć liczbę potencjalnych klientów.
Czy jesteś gotowy na automatyzację?
Najlepsze narzędzia do automatyzacji mediów społecznościowych mogą uprościć sposób, w jaki firmy gromadzą, zarządzają i publikują posty w mediach społecznościowych. Możesz korzystać z tych usług, aby tworzyć niesamowite kampanie za pomocą szablonów i usług graficznych. Możesz nawet pobrać dane z systemu CRM i wykorzystać je do określenia najlepszego czasu na publikowanie nowych treści na swoich stronach społecznościowych i kanałach RSS.
Planowanie działań w mediach społecznościowych pomaga wyprzedzić konkurencję, jeśli chodzi o nawiązywanie kontaktu z odbiorcami, a nawet odciąża zespół społecznościowy od pewnego stresu. Kiedy będą mogli spędzać mniej czasu na zamartwianiu się postami z ostatniej chwili, będą mogli bardziej skupić się na śledzeniu wzmianek o marce, tworzeniu treści wizualnych w serwisie Canva i wyszukiwaniu nowych pomysłów w przeglądarce Chrome.
Jedynym celem automatyzacji procesów jest pozbycie się przyziemnych, powtarzalnych zadań i zyskanie więcej czasu na zajęcie się rzeczywistymi problemami, przed którymi stoi Twoja firma.
Musisz jednak poświęcić trochę czasu na odwiedzenie swoich serwisów społecznościowych i nawiąż kontakt ze swoimi odbiorcami– to jest prawdziwie społeczne.
Jeśli jednak stale będziesz polegać na automatyzacji, Twoi obserwatorzy będą mogli zorientować się, że używasz robota lub oprogramowania, co może zagrozić Twojej reputacji w Internecie.
Jakich narzędzi używasz do automatyzacji marketingu w mediach społecznościowych, a co nie zostało omówione w tym poście? Czy były skuteczne? Podziel się z nami swoją opinią i cennymi spostrzeżeniami w sekcji komentarzy poniżej.
Przedstawiony obraz
[/ Su_column] [/ su_row]
Cześć Adi!
Doskonała, obszerna lektura, ale bardzo warta. Biznes bez marketingu w mediach społecznościowych staje się prawie niemożliwy, aby zwiększyć bazę klientów i sprzedaż. Jest to świetna szansa dla każdego rodzaju biznesu, niezależnie od jego wielkości. Chociaż kanały w mediach społecznościowych mogą być zajęte, nadal musisz się zaangażować. Bo jeśli nie należysz do tłumu, czy nadal istniejesz? Marketing w mediach społecznościowych nie może odnieść sukcesu bez użycia oprogramowania do automatyzacji mediów społecznościowych. Dziękuję za tę listę.
Nie ma za co, Vincent!