3 Dicas para aumentar o envolvimento com sua loja de comércio eletrônico

Se investir tempo, dinheiro e esforço na sua loja de comércio eletrônico, você deseja otimizar o retorno do investimento aumentando o engajamento. Para fazer isso, você precisa garantir que você envolva os visitantes de seu website e clientes com sua marca e com seu produto ou serviço. Existem várias maneiras de fazer isso, e todas elas podem produzir resultados impressionantes se você dedicar algum tempo para realizar os processos com eficiência.

Vamos dar uma olhada em algumas das maneiras menos óbvias de aumentar o engajamento com sua loja de comércio eletrônico (esperamos que você já esteja usando um aplicativo de bate-papo ao vivo), para que você possa maximizar sua receita e sustentar um negócio lucrativo.

Maximizar o potencial do Instagram e das mídias sociais

Se você opera dentro de um nicho emocionante, o Instagram é indiscutivelmente a rede social mais importante para você abraçar como um negócio. Mostrou-se que oferece 25% mais engajamento de marca do que outras plataformas de redes sociais, pois também produz um valor de pedido médio maior do que plataformas como Facebook, Pinterest e Twitter. Você pode ver isso usando o Instagram é um excelente meio de se envolver com clientes em potencial para sua loja de comércio eletrônico.

Não se trata apenas de cultivar sua própria conta no Instagram, embora obviamente ajude a aumentar tanto quanto possível seu número de seguidores; é aprender como interagir com grandes influenciadores no Instagram e fazer com que eles se envolvam com o seu produto. Uma das melhores maneiras de fazer isso é pesquisar os principais influenciadores em seu setor e enviar informações sobre eles e amostras grátis de seu produto. Você precisa concentrar seus esforços em garantir que o Instagram funcione para você.

Enquanto aproveita o tempo para maximizar sua exposição no Instagram, não se esqueça das outras redes sociais. Não precisa gastar todo o seu tempo se você usar ferramentas úteis como a Agendador de Marketing Labs e um painel de relatórios personalizado como Cyfe. Você pode facilmente dedicar 1 uma hora por semana às suas contas sociais e deixá-las rodar sozinhas, se necessário.

Criando folhetos on-line impressionantes

Se você quer que as pessoas se envolvam totalmente com o seu produto ou serviço, você precisa apresentá-lo a eles de maneira atraente e fornecer a eles todas as informações relevantes de que necessitam. Nem sempre é fácil fazer isso em sua loja de comércio eletrônico, especialmente se você tiver uma grande variedade de produtos em oferta. Pode ser uma grande ajuda para criar folhetos on-line para seus produtos. Você pode fornecer informações e imagens adicionais. Você pode até incluir conteúdo de vídeo para poder exibir seu produto em um contexto maior. Você pode ler mais detalhes aqui, sobre como folhetos úteis flipbook podem ser em incentivar as pessoas a se envolver com sua loja de comércio eletrônico.

Incentivar as pessoas a se inscreverem nos e-mails

Em alguns setores, o marketing por e-mail ainda gera mais vendas para um negócio do que a mídia social. Até 60% de pessoas sugerir que o recebimento de ofertas e ofertas de uma empresa por e-mail aumenta a probabilidade de que eles continuem se envolvendo com essa empresa. É por isso que faz sentido investir tempo e esforço para garantir que o número máximo de pessoas inscreva-se em seus e-mails. E-mail marketing é essencialmente apenas uma forma de marketing de entrada (que pode consistir em várias outras táticas de marketing). Se feito corretamente, pode realmente ajudar a impulsionar as vendas.

A primeira coisa que você precisa fazer é garantir que o formulário de inscrição seja direto e rápido para ser concluído. Você não precisa saber muita informação inicialmente e pedir muitos detalhes pode ser desconcertante para os visitantes do seu site. Então, você precisa ter certeza de que os e-mails enviados são relevantes e não orientados para vendas. Você pode segmentar suas listas de e-mail para enviar ofertas introdutórias para as pessoas que acabaram de se inscrever e ofertas e informações mais personalizadas para clientes de longo prazo que você conhece melhor e com quem deseja permanecer envolvido. Você pode encontrar um olhar mais atento algumas dicas para aumentar sua audiência de e-mail aqui.

Todas essas práticas podem ser altamente eficazes para aumentar o engajamento com sua loja de comércio eletrônico, se você dedicar um tempo para fazer sua pesquisa e concluir o processo com eficiência.

Matt Janaway

Eu sou um empreendedor digital baseado em Nottingham, Inglaterra. Eu acumulei minha experiência durante o boom inicial do varejo na Internet com as lojas 10 + eCommerce, promovidas usando métodos éticos de SEO comprovados, em evolução e bem-sucedidos. Eu escrevo usando o inglês do Reino Unido, então algumas palavras podem parecer estranhas para alguns leitores.