3 Meilleurs conseils pour accroître l'engagement avec votre boutique de commerce électronique

Si vous investissez du temps, de l'argent et des efforts dans votre boutique de commerce électronique, vous souhaitez optimiser votre retour sur investissement en augmentant votre engagement. Pour ce faire, vous devez vous assurer d’engager les visiteurs de votre site Web et les clients avec votre marque et avec votre produit ou service. Il y a plusieurs façons de le faire, et elles peuvent toutes produire des résultats impressionnants si vous prenez le temps d'effectuer les processus efficacement.

Nous allons examiner quelques-uns des moyens les moins répandus d'accroître l'engagement avec votre boutique de commerce électronique (j'espère que vous utilisez déjà une application de chat en direct) afin de maximiser vos revenus tout en maintenant une activité rentable.

Maximiser le potentiel d'Instagram et des médias sociaux

Si vous opérez dans un créneau passionnant, Instagram est sans doute le réseau social le plus important pour vous en tant qu'entreprise. Il a été démontré que cette solution offre à 25 un engagement de marque plus important que les autres plates-formes de réseaux sociaux, car elle génère également une valeur de commande moyenne supérieure à celle de plates-formes telles que Facebook, Pinterest et Twitter. Tu peux voir ça en utilisant Instagram est un excellent moyen de dialoguer avec des clients potentiels pour votre boutique de commerce électronique.

Il ne s'agit pas seulement de cultiver votre propre compte Instagram, bien que cela aide évidemment à augmenter le plus possible votre nombre de suiveurs. Il s'agit d'apprendre à interagir avec les principaux influenceurs sur Instagram et de les amener à interagir avec votre produit. Une des meilleures façons d'y parvenir est de rechercher les principaux influenceurs de votre secteur et de leur envoyer des informations et des échantillons gratuits de votre produit. Vous devez concentrer vos efforts pour vous assurer que Instagram fonctionne pour vous.

Tout en prenant le temps de maximiser votre exposition sur Instagram, n'oubliez pas les autres réseaux sociaux. Si vous utilisez des outils pratiques tels que le Planificateur Marketing Labs et un tableau de bord personnalisé comme Cyfe. Vous pouvez facilement dédier des heures 1 par semaine à vos comptes sociaux et les laisser fonctionner si nécessaire.

Créer des brochures en ligne impressionnantes

Si vous souhaitez que les personnes participent pleinement à votre produit ou service, vous devez le leur présenter de manière attrayante et leur fournir toutes les informations pertinentes dont elles ont besoin. Il n'est pas toujours facile de le faire dans votre boutique de commerce électronique, surtout si vous avez une grande variété de produits. Il peut être très utile de créer des brochures en ligne pour vos produits. Vous pouvez fournir des informations et des images supplémentaires. Vous pouvez même inclure du contenu vidéo pour pouvoir afficher votre produit dans un contexte plus large. Tu peux lire plus de détails icisur l’utilité des brochures sur les flipbooks pour encourager les gens à s’engager dans votre boutique de commerce électronique.

Encourager les gens à s'inscrire pour les emails

Dans certaines industries, le marketing par e-mail génère encore plus de ventes pour une entreprise que les médias sociaux. Autant de 60% de personnes suggérer que recevoir des offres et des offres d'une entreprise par courrier électronique augmente la probabilité de continuer à travailler avec cette entreprise. C’est pourquoi il est logique que vous investissiez du temps et des efforts pour que le maximum de personnes inscrivez-vous pour vos emails. Le marketing par e-mail est essentiellement une forme de marketing entrant (qui peut consister en diverses autres tactiques de marketing). Si cela est fait correctement, cela peut vraiment aider les ventes.

La première chose à faire est de vous assurer que le formulaire d’inscription est simple et rapide à remplir. Vous n'avez pas besoin de connaître trop d'informations au départ et demander trop de détails peut être décourageant pour les visiteurs de votre site Web. Vous devez ensuite vous assurer que les e-mails que vous envoyez sont pertinents et pas trop orientés vers les ventes. Vous pouvez segmenter vos listes de diffusion de manière à envoyer des offres de lancement aux personnes qui viennent juste de s’inscrire et à des offres et informations plus personnalisées à des clients de longue date que vous connaissez mieux et avec lesquels vous souhaitez rester engagés. Vous pouvez regarder de plus près quelques conseils pour développer votre audience de courrier électronique ici.

Toutes ces pratiques peuvent être très efficaces pour accroître l’engagement auprès de votre boutique de commerce électronique si vous prenez le temps de faire vos recherches et de terminer le processus efficacement.

Avatar

Matt Janaway

Je suis un entrepreneur numérique basé à Nottingham, en Angleterre. J'ai recueilli mon expérience lors du boom du commerce de détail sur Internet avec les magasins 10 + eCommerce, en utilisant des méthodes de référencement éthique éprouvées, évolutives et réussies. J'écris en anglais britannique, donc certains mots peuvent sembler bizarres pour certains lecteurs.