Τι είναι το Σύστημα Διαχείρισης Αποθήκης; Μια εισαγωγή

Τα συστήματα διαχείρισης αποθήκης ή η τεχνολογία «WMS» παρέχουν στις εταιρείες πρόσβαση σε κρίσιμη ορατότητα σχετικά με το απόθεμα και τα υλικά τους.

Ένα από τα πιο πολύτιμα εργαλεία για τη λειτουργία μιας αποτελεσματικής και οικονομικά αποδοτικής επιχείρησης, ένα σύστημα διαχείρισης αποθήκης μπορεί να βοηθήσει με τα πάντα, από την αλυσίδα εφοδιασμού εκπλήρωση για την παρακολούθηση των αγαθών και των υλικών που χρησιμοποιείτε για την παραγωγή προϊόντων.

Λύσεις διαχείρισης αποθήκης (WMS). να δώσει τη δυνατότητα στις εταιρείες να αξιοποιήσουν στο έπακρο τους πόρους της εργασίας, του χώρου και του εξοπλισμού τους, ανοίγοντας την πόρτα σε καλύτερο εσωτερικό συντονισμό και ροές υλικών.

Έχουν σχεδιαστεί για να διαχειρίζονται όχι μόνο τα στοιχεία μιας απλής εφοδιαστικής αλυσίδας, αλλά και τις απαιτήσεις μιας εξελισσόμενης παγκόσμιας εταιρείας.

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο τι μπορεί να κάνει ένα WMS.

Τι είναι το Σύστημα Διαχείρισης Αποθήκης;

Ένα σύστημα διαχείρισης αποθήκης ή «WMS», αποτελείται από έναν ευρύ συνδυασμό λογισμικού και διαδικασιών που επιτρέπουν στους οργανισμούς να ελέγχουν τις λειτουργίες της αποθήκης από τη στιγμή που τα αγαθά εισέρχονται σε μια αποθήκη, έως τη στιγμή που παραδίδονται στους πελάτες.

Για πολλές επιχειρήσεις, οι αποθήκες βρίσκονται στην καρδιά του κύκλου της αλυσίδας παραγωγής και εφοδιασμού. Διατηρούν όλο το υλικό που χρησιμοποιείται και παράγεται σε αυτές τις διαδικασίες, από τις πρώτες ύλες έως τα τελικά προϊόντα.

Ένα WMS βοηθά στη διασφάλιση της κυκλοφορίας αγαθών και υλικών μέσω των αποθηκών με τον πιο οικονομικό και αποδοτικό δυνατό τρόπο. Ένα WMS διαθέτει επίσης πολλές λειτουργίες για να βοηθήσει τις εταιρείες να διαχειριστούν αυτές τις κινήσεις. Για παράδειγμα, τα εργαλεία μπορεί να περιλαμβάνουν παρακολούθηση αποθέματος, συλλογή, απόθεση και λήψη.

Στο επιχειρηματικό περιβάλλον, μια αλυσίδα εφοδιασμού μπορεί να λειτουργήσει μόνο με την ακρίβεια και αποτελεσματικότητα που επιτρέπουν οι διαδικασίες της αποθήκης. Ένα WMS διαδραματίζει κεντρικό ρόλο στη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας, μέσω της διαχείρισης διαδικασίες εκπλήρωσης παραγγελιών. Για παράδειγμα, εάν οι πρώτες ύλες τοποθετηθούν λάθος στην αποθήκη, η αλυσίδα εφοδιασμού θα διαταραχθεί ή θα επιβραδυνθεί. Ως αποτέλεσμα, η τεχνολογία WMS βοηθά στη διασφάλιση της λειτουργίας των διαδικασιών σαν ένα μηχάνημα με καλή λαδωμένη μηχανή.

Ο ρόλος ενός WMS είναι να βοηθά τους χρήστες να διαχειρίζονται τις εργασίες εκπλήρωσης και χειρισμού προϊόντων στο κέντρο διανομής και αποθήκης, όπως η επιλογή διαφορετικών αντικειμένων από τα ράφια και η απόρριψη των παραληφθέντων.

Συχνά, διαχειρίζεται τα δεδομένα που συλλέγονται από συσκευές ανάγνωσης γραμμωτού κώδικα και ετικέτες RFID, για να ενημερώσει τα στοιχεία διαχείρισης αποθέματος του συστήματος ERP.

Τα είδη των Συστημάτων Διαχείρισης Αποθήκης

Όπως πολλά σύγχρονα εργαλεία για τον ιδιοκτήτη καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου, λύσεις διαχείρισης αποθήκης διατίθενται σε μια σειρά τύπων και δομών υλοποίησης. Ανάλογα με τη δομή του καταστήματος, ένα WMS μπορεί να είναι είτε ένα αυτόνομο σύστημα είτε μια ενότητα σε ένα μεγαλύτερο ERP ή σουίτα εφοδιαστικής αλυσίδας.

Οι λύσεις WMS ενδέχεται επίσης να διαφέρουν πολύ σε πολυπλοκότητα. Ορισμένες μικρές επιχειρήσεις ενδέχεται να χρησιμοποιούν μια απλή επιλογή αρχείων και εγγράφων υπολογιστικών φύλλων, ενώ πολλοί μεγαλύτεροι οργανισμοί χρησιμοποιούν προηγμένο και πολύπλευρο λογισμικό WMS. Ορισμένες λύσεις σχεδιάζονται ακόμη και ειδικά για το μέγεθος του οργανισμού ή του κλάδου στον οποίο εργάζεται.

Επιπλέον, υπάρχουν ορισμένα εργαλεία βελτιωμένα από προγραμματιστές που επιτρέπουν στις εταιρείες να αναπτύξουν τις δικές τους λύσεις WMS από την αρχή. Πολλές σύγχρονες τεχνολογίες υπάρχουν επίσης μέσα στο περιβάλλον «σύννεφο». Μια λύση WMS που βασίζεται σε σύννεφο δίνει στις εταιρείες μεγαλύτερη ελευθερία να προσθέτουν νέες λειτουργίες και να κλιμακώνουν τις λειτουργίες της επιχείρησής τους σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες τους.

Ένα cloud WMS μπορεί να ανταποκριθεί στις ανάγκες ενός συνδεδεμένου πελάτη, επιτρέποντας γρήγορες διαδικασίες εκπλήρωσης και υλοποιήσεις. Υπάρχουν επίσης χαμηλότερα κόστη εκ των προτέρων στο cloud, καθώς υπάρχουν λιγότερα στοιχεία για αρχική εφαρμογή, ρύθμιση και συντήρηση.

Τα χαρακτηριστικά των συστημάτων διαχείρισης αποθήκης

Δεδομένου ότι τα συστήματα διαχείρισης αποθήκης ή τα εργαλεία WMS διατίθενται σε τόσα πολλά διαφορετικά στυλ και μεγέθη για να ταιριάζουν σε διαφορετικές επιχειρηματικές ανάγκες, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργικότητά τους μπορεί να διαφέρουν. Πολλές λύσεις περιλαμβάνουν έναν συνδυασμό διαφορετικών εργαλείων από την αρχή, καθώς και την επιλογή για τις εταιρείες να προσθέσουν περαιτέρω λειτουργικότητα με λειτουργικές μονάδες προγραμματιστή, ενσωματώσεις και βελτιώσεις.

Αν και η ακριβής λειτουργικότητα ενός εργαλείου διαχείρισης αποθήκης μπορεί να ποικίλλει, μερικά από τα πιο κοινά στοιχεία περιλαμβάνουν:

• Σχεδιασμός αποθήκης: Τα εργαλεία σχεδιασμού αποθήκης επιτρέπουν στους οργανισμούς να δημιουργούν προσαρμοσμένες ροές εργασίας για την επιλογή, τη συσκευασία και τη διαχείριση προϊόντων εντός της αποθήκης. Τα σωστά εργαλεία θα επιτρέψουν στις εταιρείες να βελτιστοποιήσουν τις στρατηγικές κατανομής του αποθέματός τους, με εξαρτήματα θυρίδων αποθήκευσης που μεγιστοποιούν τον χώρο αποθήκευσης και λαμβάνουν υπόψη τις διακυμάνσεις στο απόθεμα.
• Παρακολούθηση αποθέματος: Ενώ οι εταιρείες μπορούν να έχουν πρόσβαση στα εργαλεία παρακολούθησης αποθέματος χωριστά, τα περισσότερα εργαλεία WMS περιλαμβάνουν τις δικές τους λύσεις παρακολούθησης, καθώς και δυνατότητες AIDC (Αυτόματη αναγνώριση και σύλληψη δεδομένων), με σαρωτές RFID και γραμμωτού κώδικα για να διασφαλίζεται ότι τα αγαθά μπορούν να βρεθούν εύκολα όταν πρέπει να μετακινηθούν .
• Επιλογή και συσκευασία: Αυτά τα εργαλεία μπορούν να περιλαμβάνουν λειτουργία επιλογής ζώνης, επιλογής παρτίδας και επιλογής κυμάτων. Οι υπάλληλοι της αποθήκης μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν λύσεις όπως η παρεμβολή εργασιών και οι λειτουργίες χωροθέτησης παρτίδας για να καθοδηγήσουν αποτελεσματικά τις εργασίες συλλογής και συσκευασίας.
• Παραλαβή και απόθεση: Αυτό επιτρέπει την απλοποίηση της απόθεσης και της ανάκτησης αποθεμάτων, με τεχνολογίες pick-to-voice και pick-to-light που βοηθούν τις εταιρείες να βρίσκουν αγαθά και να τα μεταφέρουν στο επόμενο στάδιο της αλυσίδας εφοδιασμού όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
• Διαχείριση αποστολής: Αυτά τα εργαλεία επιτρέπουν στο WMS να αποστέλλει φορτωτικές πριν από τις αποστολές. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε τιμολόγια και λίστες συσκευασίας για κάθε αποστολή, να στείλετε προηγμένες ειδοποιήσεις στους παραλήπτες και να ενεργοποιήσετε την παρακολούθηση αποστολής.
• Διαχείριση εργασίας: Αυτά τα εργαλεία επιτρέπουν στους διαχειριστές αποθήκης να παρακολουθούν την απόδοση των εργαζομένων με βασικούς δείκτες απόδοσης που δείχνουν ποιοι εργαζόμενοι αποδίδουν κάτω ή πάνω από τα γενικά πρότυπα.
• Διαχείριση αυλής και αποβάθρας: Με αυτά τα εργαλεία, οι εταιρείες μπορούν να βοηθήσουν τους οδηγούς φορτηγών που επισκέπτονται την αποθήκη να βρουν τις σωστές αποβάθρες φόρτωσης. Οι πιο σύνθετες χρήσεις της διαχείρισης ναυπηγείων και αποβάθρας μπορούν επίσης να επιτρέψουν τη διασταύρωση και άλλες λειτουργίες για εισερχόμενη και εξερχόμενη αποστολή και υλικοτεχνική υποστήριξη.
• Αναφορά: Αυτό βοηθά τους διαχειριστές να αναλύσουν την απόδοση των λειτουργιών της αποθήκης και να αναζητήσουν τομείς όπου η αποτελεσματικότητα και η παραγωγικότητα μπορούν να βελτιωθούν.

Τα οφέλη του WMS που βασίζεται σε σύννεφο

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, οι λύσεις WMS ξεκίνησαν αρχικά καθώς τα συστήματα λειτουργούσαν σε εσωτερικούς διακομιστές εσωτερικής εγκατάστασης μιας εταιρείας. Αυτά τα εργαλεία εξακολουθούν να παρέχουν πολλά από τα βασικά οφέλη της τεχνολογίας WMS, συμπεριλαμβανομένης της βελτιωμένης ευελιξίας και responsive, καλύτερη ακρίβεια αποθέματος, μειωμένα λάθη στην επιλογή και αποστολή αγαθών και ενίσχυσε την εξυπηρέτηση πελατών.

Ωστόσο, οι λύσεις εσωτερικής εγκατάστασης ήταν συχνά περίπλοκες και δαπανηρές τόσο στην εκτέλεση όσο και στην εφαρμογή. Η απλή αναβάθμιση σε περιβάλλον που βασίζεται σε σύννεφο προσφέρει πολλά μοναδικά πλεονεκτήματα, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας λειτουργίας με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, ώστε οι οργανισμοί να μπορούν να διαχειρίζονται τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με δραστηριότητες όπως αποστολές, παραγγελίες, αποδείξεις και διακίνηση αγαθών.

Σε σύγκριση με μια εσωτερική λύση, η τεχνολογία που βασίζεται στο cloud φιλοξενείται και διαχειρίζεται από έναν πάροχο υπηρεσιών cloud ή από προμηθευτή WMS. Αυτό εξαλείφει το βάρος της εγκατάστασης, διαχείρισης και αναβάθμισης του συστήματος εντός του ίδιου του οργανισμού. Οι λύσεις που βασίζονται στο cloud είναι ευκολότερες στην εγκατάσταση και λιγότερο δαπανηρές στη διαχείριση. Ωστόσο, ορισμένες μεγαλύτερες επιχειρήσεις εξακολουθούν να αναπτύσσουν τεχνολογία εσωτερικής εγκατάστασης, επειδή χρειάζονται πιο προσαρμοσμένα συστήματα ικανά να τηρούν συγκεκριμένες απαιτήσεις του κλάδου.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των Σύγχρονων Συστημάτων Διαχείρισης Αποθηκών

Τα συστήματα διαχείρισης αποθήκης που βασίζονται στο cloud μπορούν να προσφέρουν μια σειρά από μοναδικά πλεονεκτήματα στους ηγέτες επιχειρήσεων στο σύγχρονο, γρήγορο περιβάλλον. Σε σύγκριση με τις παραδοσιακές λύσεις, προσφέρουν μια σειρά από πλεονεκτήματα, αλλά υπάρχουν μερικά μειονεκτήματα που πρέπει να λάβετε υπόψη.

Οι περισσότεροι από τους μεγαλύτερους προμηθευτές συστημάτων διαχείρισης αποθήκης στον κόσμο προσφέρουν μια σειρά επιλογών ανάπτυξης που ταιριάζουν σε διαφορετικές επιχειρηματικές απαιτήσεις. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες εταιρείες που επικεντρώνονται αποκλειστικά στην τεχνολογία που βασίζεται στο cloud.

Παραδείγματα Συστημάτων Διαχείρισης Αποθήκης

Εάν σκέφτεστε ότι τώρα θα μπορούσε να είναι η τέλεια στιγμή για να εφαρμόσετε το δικό σας σύστημα διαχείρισης αποθήκης για αυτοματισμό, προγραμματισμό πόρων της επιχείρησης και παραγωγικότητα, θα πρέπει πρώτα να ξεκινήσετε βρίσκοντας τα σωστά εργαλεία. Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν πολλές λύσεις λογισμικού διαχείρισης αποθήκης εκεί έξω, σχεδιασμένες να εξορθολογίζουν τις διαδικασίες της αποθήκης σας.

Πολλές λύσεις προσφέρονται σε βάση «λογισμικό ως υπηρεσία». Ορισμένοι θα επικεντρωθούν ειδικά στο να σας βοηθήσουν να χειριστείτε τους πόρους της επιχείρησης, ενώ άλλοι μπορούν να σας δώσουν πρόσβαση σε ειδικούς που βοηθούν με τα πάντα, από την επιμελητεία τρίτων έως τη διαχείριση αυλών, τη διαχείριση υλικών και τη διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες.

Εδώ είναι μερικές εξαιρετικές επιλογές που πρέπει να λάβετε υπόψη:

1. ShipBob WMS

ShipBob είναι ένα από τα πιο γνωστά εργαλεία για την εκπλήρωση παραγγελιών και διαχείριση αποθήκης. Με το δικό της παγκόσμιο δίκτυο κέντρων διανομής και τα ατελείωτα εργαλεία αποθήκευσης, αυτή η λύση μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε το απόθεμά σας και να προσφέρετε εξαιρετική εμπειρία πελατών σε κάθε πλατφόρμα.

Η τεχνολογία μάλιστα ενσωματώνεται τέλεια με μια σειρά από εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου όπως Shopify. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε εύκολα να αυτοματοποιήσετε μια σειρά εργασιών εκπλήρωσης που συνδέονται με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

ShipBob Το WMS έρχεται με εργαλεία που βοηθούν σε ολόκληρη τη διαχείριση και την εκπλήρωση του αποθέματος. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε εργαλεία διαχείρισης μεταφοράς, λύσεις ετικετών για επιστροφές και παράδοση προϊόντων και εφαρμογές ελέγχου αποθέματος που παρέχουν άμεσες ειδοποιήσεις για τα επίπεδα αποθέματός σας.

Το κόστος που θα πληρώσετε για το Shipbob θα περιλαμβάνει πρόσβαση σε υπηρεσίες παραλαβής παραγγελιών και αποθήκευσης παλετών.

2. Net Σουίτα

Η Netsuite αυτοπροσδιορίζεται ως η νούμερο ένα σουίτα διαχείρισης επιχειρήσεων για τις εξελισσόμενες εταιρείες. Όχι μόνο αποκτάτε ένα σύστημα διαχείρισης αποθέματος, αλλά θα έχετε επίσης πρόσβαση σε μια σειρά από άλλα εργαλεία που βασίζονται σε cloud για ERP, οικονομική διαχείριση, διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες. Το πολυκαναλικό οικοσύστημα σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε τις λειτουργίες της επιχείρησής σας σχεδόν σε κάθε σημείο επαφής, ώστε να μπορείτε να διατηρείτε πλήρη ορατότητα σε όλα.

Υπάρχουν λειτουργίες SCM (Supply Chain Management), εργαλεία προγραμματισμού και προϋπολογισμού, υπηρεσίες χρηματοοικονομικής αναφοράς και λογιστικής, λύσεις χρέωσης, ακόμη και επιλογές για αυτοματοποίηση επαγγελματικών υπηρεσιών. Με το Netsuite, μπορείτε να παρακολουθείτε τον αριθμό των κύκλων αποθεμάτων, να διαχειρίζεστε το κόστος εργασίας και να κυριαρχείτε στη διαχείριση των παραγγελιών σας όλα σε ένα μέρος.

3. Acumatica

Μια λύση ERP που βασίζεται σε σύννεφο και απείρως ευέλικτη, η Acumatica βοηθά τις επιχειρήσεις να εξορθολογίσουν τις δραστηριότητές τους, ώστε να μπορούν να ευδοκιμήσουν στην ψηφιακή οικονομία. Η λύση συνοδεύεται από έναν "μελλοντικό σχεδιασμό" που προορίζεται να ενσωματωθεί με μια σειρά εργαλείων, ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε σε ένα μέρος. Υπάρχει μια διαισθητική και βραβευμένη διεπαφή χρήστη, καθώς και διάφορα εργαλεία συνεργασίας που έχουν σχεδιαστεί για να κρατούν τους υπαλλήλους σας στην ίδια σελίδα.

Το cloud ERP της Acumatica βοηθά στη βελτίωση των καθημερινών λειτουργιών με 24/7 πρόσβαση σε επιχειρηματικά εργαλεία, αυτοματισμούς και διάφορες άλλες λειτουργίες. Μπορείτε να μοιράζεστε δεδομένα σε πλατφόρμες και να χρησιμοποιείτε λύσεις τεχνητής νοημοσύνης για να βελτιστοποιήσετε τις επιχειρηματικές σας διαδικασίες. Ως πρόσθετο πλεονέκτημα, η Acumatica χρησιμοποιεί μια μοναδική δομή τιμολόγησης που διασφαλίζει ότι πληρώνετε μόνο για τα εργαλεία στα οποία έχετε πρόσβαση.

4. Απογραφή Fishbowl

Θεωρείται ότι είναι η νούμερο ένα λύση λογισμικού διαχείρισης αποθεμάτων κατασκευής και αποθήκης από πολλές κορυφαίες εταιρείες, το απόθεμα Fishbowl έχει πολλά να προσφέρει. Το λογισμικό εστιάζει συγκεκριμένα στις πτυχές κατασκευής και αποθήκευσης της αλυσίδας εφοδιασμού. Τα εργαλεία κατασκευής που είναι ενσωματωμένα στην πλατφόρμα επιτρέπουν στις εταιρείες να δημιουργούν παραγγελίες εργασίας, να μειώνουν τον αριθμό των βημάτων στη διαδικασία παραγωγής τους και να υπολογίζουν τις ανάγκες αποθεμάτων σε ζήτηση.

Εναλλακτικά, το οικοσύστημα αποθήκευσης παρέχει πληροφορίες για την παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων σε πραγματικό χρόνο, ώστε να μην χάνετε ποτέ τα επίπεδα του αποθέματός σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε σημεία αυτόματης αναδιάταξης σε όλα τα προϊόντα σας, να εξαλείψετε το ανθρώπινο σφάλμα σαρώνοντας γραμμωτούς κώδικες για αυτόματη αναδιάταξη και πολλά άλλα. Το Fishbowl ενσωματώνεται με τις περισσότερες λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και λειτουργεί άψογα με μια σειρά από χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και υπηρεσίες λογαριασμού.

Ξεκινώντας με ένα Σύστημα Διαχείρισης Αποθήκης

Τελικά, τα συστήματα διαχείρισης αποθήκης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βελτιώσετε την κερδοφορία, την αποδοτικότητα και την παραγωγικότητα της επιχείρησής σας. Με τον σωστό τύπο WMS, μπορείτε να διατηρήσετε πλήρη ορατότητα στο οικοσύστημα της επιχείρησής σας και να μειώσετε τον κίνδυνο προβληματικών σφαλμάτων απογραφής.

Στο σημερινό καινοτόμο τοπίο, τα συστήματα διαχείρισης αποθήκης που βασίζονται σε cloud μπορούν ακόμη και να σας δώσουν την ελευθερία να αυτοματοποιήσετε διάφορες εργασίες και να κλιμακώσετε τις λειτουργίες σας με οποιαδήποτε ταχύτητα.

Υπάρχουν εργαλεία που μπορούν να βελτιστοποιήσουν την αναπλήρωση με αυτόματες παραγγελίες όταν τα επίπεδα του αποθέματός σας είναι χαμηλά, καθώς και εργαλεία που βοηθούν με την επισήμανση προϊόντων, τις επιστροφές χρημάτων και τις επιστροφές.

Εάν η εταιρεία σας έχει μια αποθήκη για διαχείριση, τότε αξίζει να επενδύσετε στο σωστό σύστημα διαχείρισης αποθήκης για να διατηρήσετε την επιχείρησή σας στο σωστό δρόμο.