Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce (2024) - أيهما أفضل لك؟

في عالم التجارة الإلكترونية ، هناك العشرات من الأدوات والمنصات في السوق التي يمكن أن تساعدك في إطلاق متجرك عبر الإنترنت. 

ولكن مع وجود العديد من الخيارات ، كيف تعرف أيهما أفضل؟

لا تخافوا؛ لقد وصلت إلى المكان الصحيح إذا كنت تعاني من هذا السؤال. 

نعرض هنا ثلاثة من أبرز اللاعبين: Shopify, BigCommerceو WooCommerce، لمساعدتك في العثور على أفضل أداة لعملك. 

بشكل أكثر تحديدًا ، سوف نفحص:

• المميزات: ما هي الوظائف التي يقدمونها؟
• قابليتها للاستخدام: ما مدى سهولة استخدامها؟
• الدعم الفني: ماذا يحدث عندما تسوء الأمور؟
• القيم: هل هم يستحقون المال؟

ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك الوقت لقراءة هذا بالكامل Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce مقارنة، إليك ملخص سريع لما تعتبره كل منصة أفضل:

• Shopify: أفضل لاعب متعدد المستويات. إنها منصة ذاتية الاستضافة مع مجموعة واسعة من ميزات المبيعات. من المبتدئين على نطاق صغير إلى dropshipping- الأعمال القائمة على الشركات المتقدمة ، Shopify لديها شيء للجميع. 
• BigCommerce: الخيار الأفضل للعلامات التجارية الأكبر وسريعة النمو التي ترغب في تنفيذ إستراتيجية مبيعات متعددة القنوات. 
• WooCommerce: الأفضل لمن لديهم موقع WordPress حالي أو ممن هم على دراية بـ WordPress ويرغبون في استخدام إطار العمل الخاص به لإطلاق متجر على الإنترنت. 

لكن أولاً ، قبل أن ندخل في التفاصيل ، دعنا نعطي مقدمة لكل متسابق ...

ما هي تفاصيل Shopify?

اليوم، Shopify هي أشهر منصة للتجارة الإلكترونية في العالم. تأسست عام 2006 ، Shopify تستضيف أكثر من مليون متجر إلكتروني في حوالي 150 دولة. حتى أنها تدعم العلامات التجارية المنزلية مثل Tesla و Budweiser و Red Bull و LA Lakers! 

لكن لا تنزعج من هذه الأسماء الكبيرة ؛ Shopify تتفوق في قابلية التوسع، مما يجعلها مفضلة لشركات التجارة الإلكترونية بجميع أحجامها.

بالإضافة إلى ذلك، Shopifyمجموعة ميزات المبيعات الخاصة بـ "رائعة" ، وموضوعاتها نظيفة المظهر وسهلة التخصيص. 

كل ذلك ليقول: ليس من المستغرب ذلك Shopifyهي الأداة رقم 1 للتجارة الإلكترونية!

لمزيد من المعلومات حول Shopify, تحقق من مراجعتنا الكاملة هنا.

ما هي تفاصيل BigCommerce?

اسم ضخم آخر في مساحة التجارة الإلكترونية هو BigCommerce. وقد حققت حتى الآن أكثر من 25 مليار دولار في 120 دولة.

تأسست بعد ثلاث سنوات Shopify في عام 2009 ، اجتذب بعض العملاء الرائعين ، بما في ذلك Ben & Jerry's و Skull Candy و Vodaphone. 

متخصصون في تقديم وظائف على مستوى المؤسسات ، BigCommerce يوفر مجموعة رائعة من الأدوات المدمجة للمساعدة في دفع أعمالك إلى المستوى التالي.

لمعرفة المزيد عن BigCommerce, تحقق من مراجعتنا الكاملة هنا.

ما هي تفاصيل WooCommerce?

بدافع WooCommerce، يمكنك تحويل أي موقع WordPress إلى متجر للتجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، على عكس Shopify BigCommerce، وهي خدمات SaaS مستقلة ، WooCommerce هو WordPress plugin، مما يعني أنك بحاجة إلى موقع ويب WordPress أولاً لاستخدامه WooCommerce.  

WooCommerce مليء بالميزات ، والأفضل من ذلك كله - إنه مجاني (في أبسط أشكاله).

بشكل مثير للإعجاب ، فهو يدير أكثر من 24 ٪ من المتاجر عبر الإنترنت وهو اللاعب المركزي في عالم التجارة الإلكترونية في WordPress.

لمزيد من المعلومات المتعمقة حول WooCommerce, تحقق من مراجعتنا الكاملة هنا.

المميزات

والآن بعد أن قابلت اللاعبين ، دعنا نتعمق في التفاصيل! 

Shopify 

ببساطة، Shopify يحتوي على العديد من الميزات المضمنة ، الكثير ، في الواقع ، لا يمكننا سردها جميعًا هنا. لذا بدلاً من ذلك ، سنركز فقط على بعض Shopifyالمزيد من الميزات البارزة. 

تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه بالإضافة إلى ميزاته المدمجة ، فإن Shopify يسرد متجر التطبيقات أكثر من 8,000 تطبيق. هذه تشمل مجانا plugins ومدفوعة الثمن pluginsلذا فمن المؤكد أنك ستجد كل ما تحتاج إليه للتوسع فيه Shopifyالوظائف الأساسية. 

مع ذلك ، دعنا نعيد انتباهنا إلى Shopifyالميزات المضمنة. أدرجت أدناه بعض النقاط البارزة التي يمكنك توقعها: 

• SEO (تحسين محرك البحث): Shopify يحتوي على مجموعة كبيرة من أدوات تحسين محركات البحث ، بما في ذلك عناوين URL للمدونات القابلة للتحرير وعلامات العنوان والأوصاف التعريفية والنص البديل للصورة.
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: Shopify يتيح لك دمج ومزامنة كتالوج المنتج الخاص بك مع متاجر Instagram و Facebook الخاصة بك وميزة Shopify المنتجات في إعلانات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
• Shopify بريد إلكتروني:  يمكنك إنشاء وإرسال حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني تكمل علامتك التجارية وترتبط بالمنتجات.
• تطبيقات المحمول: يمكنك تنزيل Shopify تطبيق على أجهزة iOS و Android لإدارة متجرك أثناء التنقل. 
• Dropshipping: Shopify يتكامل بسلاسة مع الشعبية dropshipping ، بما في ذلك Spocket و AliExpress.
• عربة التسوق: مع أكثر من 100 بوابة دفع يمكنك أن تقدم للعملاء ، Shopify مرنة بشكل لا يصدق ، وتقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية.

من الجدير بالذكر أيضًا أنه يمكنك بيع منتجات غير محدودة على Shopify وأن تحديد خصومات المنتج ومراجعة تحليلات موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك أمر سهل.

Shopifyميزات: 8/10

BigCommerce 

عندما يتعلق الأمر بالميزات المضمنة ، BigCommerce لديها Shopify يهزم. ومع ذلك ، مع وجود ما يقل قليلاً عن 1,300 تطبيق ، فإنه يحتوي على وظائف إضافية أقل من Shopify في متجر التطبيقات الخاص به. 

بعض BigCommerceتشمل الميزات المدمجة الأكثر بروزًا:

• قوائم منتجات غير محدودة
• غير محدود النطاق الترددي
• تخزين ملفات غير محدود
• الوصول إلى أدوات تحسين محركات البحث القوية (عناوين URL الملائمة لكبار المسئولين الاقتصاديين ، والبيانات الوصفية الجاهزة ، وتحرير ملف robots.txt.)
• أدوات خصم وترويج سهلة الاستخدام 
• القدرة على إدارة واجهات متاجر متعددة من حساب واحد
• الوصول إلى ميزات التقارير والتحليلات القوية
• يمكنك تخصيص متجرك باستخدام وظيفة السحب والإفلات.
• يمكنك أن تقدم للمتسوقين توصيات منتجات مخصصة.
• استفد من واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالتجارة بدون رأس
• الوصول إلى ميزات مبيعات omnichannel
• الوصول إلى ميزات مبيعات B2B مثل إدارة الأسعار ، وأسعار SKU المخصصة لعملاء الأعمال ، والسماح بمعايير بحث أكثر تعقيدًا في الموقع ، وما إلى ذلك. 

BigCommerceميزات: 8/10

WooCommerce 

واحد من WooCommerceتتمثل نقاط البيع الفريدة في أنه نظرًا لأنه يستفيد من إطار عمل WordPress ، يمكنك أيضًا الوصول إلى الآلاف من plugins متاحة لتوسيع وظائف متجرك.

التحذير الوحيد هنا هو أنه عند توسيع نطاق عملك... قم بإضافة الكثير من الملحقات، ويمكنك إبطاء وقت تحميل الصفحة.

أيضا ، كما WooCommerce مفتوح المصدر ، أنت تمتلك كل شيء - لا يتم تأجيره لك من خلال منصة التجارة الإلكترونية. 

مع ذلك ، أدناه ، قمنا بإدراج عدد قليل فقط WooCommerce ميزات جديرة بالملاحظة:

• الوصول إلى وظائف التحليلات وإعداد التقارير 
• تكاملات الدفع مع جميع مقدمي الخدمة الرئيسيين، بما في ذلك Stripe وPayfast وحل الدفع الخاص بها، WooCommerce المدفوعات. 
• من السهل بيع حزم المنتجات وحزم الخصم وبطاقات الهدايا ،
• يمكنك تحديد أسعار شحن مرنة.
• تحسين محركات البحث يحمل في ثناياه عوامل ممتازة
• يمكنك بيع المنتجات المادية والاشتراكات والحجوزات والمواعيد والتنزيلات والخدمات وأماكن الإقامة وما إلى ذلك.
• الوصول إلى عربة التسوق وكتل الدفع البديهية حتى تتمكن من تحسين عملية الدفع بالطريقة التي تريدها.

WooCommerceميزات: 8/10

قابليتها للاستخدام

افترض أن منصة التجارة الإلكترونية التي اخترتها ليست سهلة الاستخدام. في هذه الحالة ، ستضيع أنت وفريقك الكثير من الوقت في تصفح البرنامج. مع ذلك ، دعنا نفحص مدى سهولة استخدام هذه الأنظمة الأساسية:

Shopify 

Shopify تشتهر بسهولة الاستخدام - فهي تعد المستخدمين بالقدرة على النهوض والتشغيل في غضون ساعة واحدة فقط! 

Shopify يقدم أكثر من 70 موضوعًا (مزيجًا مدفوعًا ومجانيًا) ، تبدو جميعها رائعة ويمكن تخصيصها بسهولة. 

Shopifyلوحة القيادة بديهية جدًا أيضًا. يمكنك إدارة جميع جوانب متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك من هنا. من تحديث الخصومات والعروض الترويجية على منتجك إلى تحرير المحتوى وإدراج المنتجات ، Shopify من السهل التنقل.

Shopifyقابلية الاستخدام: 9/10

BigCommerce 

اعجاب Shopify, BigCommerce يسهل أيضًا إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية بدون مطور ويب. جميع أدواتها وقوالبها سهلة الاستخدام للغاية للمبتدئين. حتى أنه يأتي مع أداة إنشاء الويب بالسحب والإفلات ، وما شابه ذلك Shopify، يمكنك تعديل CSS و HTML إذا كنت تريد أن تتعثر في الكود. 

هناك أكثر من 150 سمة متاحة للاختيار من بينها يمكنك استخدامها لوضع إطار عمل لتصميم الويب الخاص بك ، 12 منها مجانية. 

ومع ذلك ، بفضل مجموعة الميزات الهائلة ، قد يجد المبتدئون BigCommerceمنحنى التعلم أكثر حدة إلى حد ما. 

BigCommerceقابلية الاستخدام: 8/10

WooCommerce 

من بين المتنافسين الثلاثة لدينا ، WooCommerce هو الأضعف فيما يتعلق بقابلية الاستخدام. يتطلب منحنى تعليمي أكثر حدة وبعض المعرفة بـ WordPress لتصل إلى الأرض. ومع ذلك ، فإن القليل من الصبر يقطع شوطًا طويلاً ، WooCommerce هو الخيار الأكثر قابلية للتخصيص. 

ومع ذلك ، قد تجد أنه عندما تبدأ في تنزيل واستخدام المزيد من الإضافات ، فإن وقت تحميل موقع الويب الخاص بك يعاني. ستحتاج أيضًا إلى التأكد من أن المظهر الذي اخترته و plugins جميعها متوافقة مع بعضها البعض. وإلا فسوف تتعرض لصداع!

WooCommerceقابلية الاستخدام: 7/10

دعم العملاء

عند الإضافة إلى مجموعتك التقنية ، فأنت تريد أن تثق في أنك ستتلقى الدعم الذي تحتاجه إذا ساءت الأمور أو ظهر سؤال. لذا ، دعنا نرى ماذا Shopify, BigCommerceو WooCommerce العرض في مجال دعم العملاء: 

Shopify 

Shopifyدعم العملاء لا يعلى عليه. من خلال الهاتف على مدار الساعة ودعم الدردشة الحية المتاح في جميع خطط الأسعار ومجموعة كبيرة ومتنوعة من مواد المساعدة الذاتية عبر الإنترنت ، لن تترك نفسك عالقًا!

Shopifyخدمة العملاء: 10/10

BigCommerce 

BigCommerceيتكيف دعم العملاء مع خطط التسعير الخاصة به. على سبيل المثال، تتيح لك النسخة التجريبية المجانية فتح البريد الإلكتروني ودعم الدردشة المباشرة وموارد المساعدة الذاتية عبر الإنترنت لمساعدتك على البدء.

ولكن لن تتمكن من الوصول إلى خدمة الهاتف والدردشة المباشرة وحجز التذاكر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلا بعد الترقية إلى خطة مدفوعة. يحب Shopify، ستجد أيضًا ثروة من موارد المساعدة الذاتية على موقعها على الويب. 

BigCommerceخدمة العملاء: 10/10

WooCommerce

تاريخيا ، كما WooCommerce هو WordPress مجاني ومفتوح المصدر plugin، لم تقدم أي نوع من دعم العملاء المباشر. وعلى كل حال، لم تعد هذه هي القضية! WooCommerce يوفر الآن دعمًا مباشرًا عبر البريد الإلكتروني والدردشة عبر مناطق زمنية متعددة من خبراء في الحياة الواقعية. 

هناك أيضًا الكثير من المنتديات النشطة حيث ستجد WooCommerce يقوم أعضاء الفريق والأعضاء الآخرون في مجتمع WordPress بحل الاستفسارات بانتظام. WooCommerce تم توثيقه جيدًا أيضًا ، لذلك ستجد العديد من موارد المساعدة الذاتية والبرامج التعليمية من خلال بحث Google السريع.  

WooCommerceخدمة العملاء: 9/10

قيمة مقابل المال

كل الأجراس والصفارات لا معنى لها دون معرفة ما إذا كنت تستطيع تحمل تكلفة البرنامج. لذلك دعونا نلقي نظرة على قيمة هذه المنصات ونسأل ، هل تستحق التكلفة؟

Shopify

اعتمادًا على خطة التسعير التي اخترتها ، Shopify يأتي بسعر 39 دولارًا - 399 دولارًا في الشهر (على أساس الفواتير الشهرية). هناك أيضًا خطة بقيمة 2,000 دولار شهريًا لـ Shopify Plus - حزمة مشاريعهم. 

قد تحتاج أيضًا إلى وضع ميزانية للموضوعات المتميزة و pluginsحسب احتياجاتك.

Shopifyقيمة: 8/10

BigCommerce 

BigCommerce تأتي الخطط بسعر 39 دولارًا - 399 دولارًا شهريًا (استنادًا إلى الفواتير الشهرية)، مع توفر خطة مؤسسية عند الطلب. 

يشبه إلى حد كبير Shopify، هناك نسخة تجريبية مجانية ، والدفع سنويًا بدلاً من شهريًا يمنحك خصمًا. 

في الطرف الأدنى من مقياس تسعيرها ، BigCommerce يفتقر إلى بعض الميزات التي Shopify المنح (مثل وظيفة استرداد سلة التسوق المهجورة المضمنة) ؛ ومع ذلك ، فإن USP الحقيقي هو القدرة على تشغيل عدة حسابات من حساب واحد ، حتى على الخطة الأساسية! 

BigCommerceقيمة: 9/10

WooCommerce 

في الصميم، WooCommerce مجاني، مما يجعله بلا شك أفضل قيمة مقابل المال. ومع ذلك، للحصول على أقصى استفادة من هذا النظام الأساسي، ستحتاج إلى ملحقات، وهنا تتسلل التكاليف.

ناهيك عن أنه يتعين عليك شراء استضافة الويب الخاصة بك، وإدارة أمان موقع الويب الخاص بك وشهادة SSL، وشراء اسم المجال، وكل ذلك يضيف. 

نتيجة لذلك ، لا توجد طريقة واحدة للتقييم WooCommerce، حيث أن الأمر يعتمد كليًا على ما تريده على موقعك!  

WooCommerceقيمة: 8/10

Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce: أيهما تختار؟

عندما يقال ويفعل كل شيء ، من يفوز في هذا Shopify vs Bigcommerce vs WooCommerce مقارنة؟

في الأساس ، تنبع هذه الإجابة إلى احتياجاتك الفريدة:

WooCommerce يعد أمرًا رائعًا إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من تسويق المحتوى وإذا كنت تستخدم WordPress بالفعل. 

بدلا من ذلك، BigCommerce يعد خيارًا رائعًا لشركات B2B والشركات متوسطة المستوى التي تتطلع إلى توسيع نطاق عملياتها. 

ومع ذلك ، لا يمكن إنكار أن أفضل منصة للتجارة الإلكترونية للأغراض العامة هي Shopify. Shopify سهل الاستخدام وقابل للتطوير بطبيعته، مما يسمح لك ببدء أعمال تجارية من أي حجم وتنميتها وإدارتها.

بفضل مجموعة رائعة من الأدوات المضمنة ومتجر تطبيقات واسع النطاق، Shopify يوفر كل ما قد تريده من منصة التجارة الإلكترونية.  

Shopify هي منصة التجارة الإلكترونية رقم 1 في العالم ، ومن السهل معرفة السبب!

لذا ، ما رأيك في حلول التجارة الإلكترونية هذه؟ هل استخدمت أحدها أو انخرطت في منصات أخرى مثل Wix, Squarespace, Magento، أو Weebly؟ في كلتا الحالتين ، أخبرنا برأيك في التعليقات أدناه.