50 نصيحة لتسويق التجارة الإلكترونية للتفوق على المنافسين في عام 2024

إذا قمت بالاشتراك في خدمة من رابط على هذه الصفحة ، فقد تحصل شركة Reeves and Sons Limited على عمولة. انظر لدينا بيان الأخلاق.

فكر في مكانك في مغامرتك الحالية في التجارة الإلكترونية. ربما تكون قد أنشأت للتو متجرًا صغيرًا لطيفًا لبيع تصميمات أحذية الجري الجديدة الخاصة بك ، أو ربما لديك dropshipping يقوم العمل ببناء قاعدة عملاء قوية، وتحتاج إلى تعيين عدد قليل من الموظفين لإدارة جميع الطلبات.

يصل الجميع إلى هذه النقطة حيث يصبح تسويق التجارة الإلكترونية عاملاً كبيرًا: راجع مشاركتي الأخرى مع أفضل نصائح التسويق من أفضل متاجر 50 عبر الإنترنت.

كيف يمكنك التراجع وتقييم أساليبك التسويقية الحالية؟ هل تفعل كل شيء بشكل صحيح أم يمكنك تنفيذ أشياء أخرى؟ حملات التسويق لجلب المزيد من العملاء المخلصين؟

يعد تسويق التجارة الإلكترونية موضوعًا صعبًا لأنه من الصعب العثور على جميع النصائح في مكان واحد. لحسن الحظ، قمنا بهذا العمل نيابةً عنك، حيث قمنا بإرشادك على طريق النجاح التسويقي ووفرنا لك قائمة لتلصقها على الحائط الخاص بك وتتحقق منها عند إكمال كل طريقة من طرق التسويق للتجارة الإلكترونية.

استمر في القراءه لتتعلم المزيد.

جدول المحتويات:

  1. 1. إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى قبل البدء
  2. 2. توليد حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا الآلي
  3. 3. مع Social Media ، فكر في تنويع المنصات الخاصة بك
  4. 4. ضع استراتيجية التخصيص في العمل
  5. 5. اصنع بنفسك المحتوى الأصلي
  6. 6. ضرب بقوة مع التسويق السياقي
  7. 7. اختيار المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم
  8. 8. تنفيذ برنامج الولاء
  9. 9. أتمتة الشبكات الاجتماعية الخاصة بك
  10. 10. الوصول إلى العملاء في لغتهم الأصلية
  11. 11. أ / ب اختبار عملية الخروج الخاصة بك
  12. 12. تحسين لعالم المحمول
  13. 13. فكر في إعلانات الجوال
  14. 14. بدء استهداف تكنولوجيا يمكن ارتداؤها
  15. 15. استئجار شخص ما لإنشاء محتوى نموذج طويل
  16. 16. استخدم الإعلانات الاجتماعية في جو الاختبار المثالي
  17. 17. العلامة التجارية نفسك مع النكهة الشخصية الخاصة بك
  18. 18. اكشف عن هويات مؤلفيك
  19. 19. إنشاء وجه (خياليًا محتملاً) لشركتك
  20. 20. بناء السلطة مع مناطق المناقشة عبر الإنترنت
  21. 21. إضفاء الطابع الشخصي على جميع التجارب
  22. 22. جعل خيارات التسليم الخاصة بك أفضل من الراحة
  23. 23. التركيز على العلامات التجارية المحلية والتسويق
  24. 24. ابحث عن تقنيات التسويق الآلي البديل
  25. 25. إنشاء مقاطع فيديو إرشادية لإنشاء اتصال وعرض المنتجات
  26. 26. كن مبدعا مع الأسئلة المتكررة الخاصة بك
  27. 27. صور حزمة في كل المحتوى الخاص بك
  28. 28. تحويل شركتك إلى منفذ وسائل الإعلام الخاصة بها
  29. 29. البقاء دائما حتى الآن على أخبار الصناعة
  30. 30. نرحب مواضيع مثيرة للجدل لتوليد المناقشة
  31. 31. نسيان حول المطاعم لمحركات البحث
  32. 32. استخدام تسويق الدفع لكل نقرة Wisely
  33. 33. تراجع في بركة Reddit
  34. 34. انقل المنتجات الخاصة بك دون الضغط بقوة
  35. 35. قم بتشغيل صور التعزيز مع Instagram
  36. 36. استخدام أدوات للحد من عربات المهجورة
  37. 37. إطلاق متاجر على منصات متعددة (ايباي وفيسبوك)
  38. 38. تحسين وحدات التقاط البريد الإلكتروني الخاص بك
  39. 39. جو مجنون مع البريد الإلكتروني النشرة الإخبارية
  40. 40. تذكير الناس بهم Wishالقوائم
  41. 41. اختبار للتأكد من أن لديك عدد قليل من الخطوات للناس للحصول على ما يريدون
  42. 42. دفع الزبائن لجعل مراجعات المنتجات
  43. 43. التركيز على خيارات التسويق المجانية
  44. 44. تحدث مع زائريك
  45. 45. السماح بالتقييم في مناطق المناقشة
  46. 46. توليد تقارير توقع المبيعات في المستقبل
  47. 47. تنفيذ خطة للبحوث السوقية الشهرية
  48. 48. تبرع المنتجات للآخرين للمراجعة
  49. 49. ضع خطة لـ SEO في الموقع
  50. 50. العثور على شيء رائع لمنح

1. إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى قبل البدء

لا شيء جيد يبدأ دون بناء خطة. تمامًا كما يمر الاستوديو السينمائي خلال عملية ما قبل الإنتاج ، يحتاج نشاط التجارة الإلكترونية إلى استراتيجية تسويق المحتوى. اكتب قائمة بجميع الطرق التي تخطط لاستخدامها للوصول إلى العملاء ، سواء كانت مشاركات مدونة أو مقاطع فيديو أو رسائل إخبارية.

اجعلها نقطة تحقق مع هذه الإستراتيجية كل أسبوع أو شهر ، وتقييم كيفية سير عملية إنشاء المحتوى وتوزيعه.

ملاحظة سريعة: نحن نحاول اتباع نهج المحتوى الأول مع متجرنا الجديد عبر الإنترنت ، والذي يسمى تطابق الشاي

لذلك، سنقوم ببيع شاي الماتشا عليه (دوه!)، ولكن خلال الأشهر الثلاثة الأولى، نريد بناء جمهور، والحصول على بعض حركة البحث حتى يكون لدينا بالفعل بعض العملاء المحتملين عندما يكون الشاي جاهزًا لشحن. حتى الان جيدة جدا. حسنا ابقي ملصقك.

2. توليد حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا الآلي

إن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو حجر الأساس لاستراتيجيات التسويق الفعالة في مجال التجارة الإلكترونية لأنها لا تزال واحدة من أفضل الطرق للتأثير على عملائك وإقناعهم بشراء المزيد.

ناهيك عن أن المستهلكين معروفون بفتح رسائل البريد الإلكتروني ، حتى لو كانت تتضمن إعلانات بسيطة. استخدم حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني للبقاء على اتصال مع عملائك ، وأرسل إليهم المساعدةformatأيون وبيع منتجاتك.

لقد أنشأنا أيضًا موقعًا للمقارنة يسمى WebAppMeister حيث يمكنك العثور على الأفضل البريد الإلكتروني تسويق البرمجيات لاحتياجاتك الخاصة.

3. مع Social Media ، فكر في تنويع المنصات الخاصة بك

تُعتبر وسائل الإعلام الاجتماعية دائمًا أمرًا صعبًا لشركات التجارة الإلكترونية نظرًا لأنه من الصعب معرفة أي الأنظمة تعمل بشكل أفضل في أسواق معينة. هناك حل بسيط لهذا. تنويع ، وفي النهاية قطع المنصات التي لا تعمل بشكل جيد.

إنه مثل الاستثمار في الأسهم. انتشرت المخاطرة وادركت الخيارات التي تحقق لك أكبر قدر من المال. إنشاء Facebook ، Twitterصفحات بينتيريست. انشر المحتوى الخاص بك من خلال هذه الوسائط، واستخدم أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية لفهم أي منها يعمل بشكل أفضل.

حتى لو كان أحدهما يعمل بشكل أفضل من الآخر، فإن نشر تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي يمنح جميع عملائك وسيلة للتواصل مع شركتك.

من تعرف؟ قد يكون لديك فقط متتبعو 100 على Facebook ، لكن أحدهم قد يكون أفضل عميل لديك. إذا أزلت هذا التواجد على Facebook ، فأنت تخاطر بفقدان هذا الشخص.

4. ضع استراتيجية التخصيص في العمل

التخصيص هو أفضل شكل جديد للتسويق حيث لا أحد يرغب في إنفاق المال على الشركات التي لا وجه لها. تكمن الفكرة في تصنيف شركتك إلى جانب شخص ، باستخدام شخص أو شخصين باعتبارهما "وجهًا" لنشاطك التجاري.

قم بتوجيه الأشخاص الذين يحملون أسمائهم في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وإرسال فيديوهات وصور لموظفيك وإظهار كيفية صنع منتجاتك. كل التفاصيل الصغيرة عن التخصيص تجعل عملائك يشعرون بالخصوصية ويأخذون نظرة خاطفة على الأعمال الداخلية لأعمالك.

CRMs مثل HubSpot مفيدة بشكل خاص لهذا ، لأنها تتيح لك تنظيم ومتابعة عملائك فيformatأيون حتى تتمكن من تكييف تفاعلاتك معهم بشكل أفضل.

5. اصنع بنفسك المحتوى الأصلي

لا شيء يبني اتصالًا قويًا بعملائك مثل المحتوى الأصلي. ربط في الخاص بك محتوى استراتيجية التسويق من الأعلى ، لديك فرصة فريدة للاختيار بين المحتوى الأصلي أو الأصلي.

تستخدم العديد من الشركات المحتوى المأخوذ من جميع أنحاء الويب في استراتيجيات تحسين محركات البحث للتجارة الإلكترونية الخاصة بها لتوفير الوقت لمهام الأعمال الأخرى.

ومع ذلك، فإن هذا ليس له نفس تأثير المحتوى الأصلي. كيف سيكون رد فعل عملائك إذا علموا أن البودكاست الأصلي للشركة يصدر كل أسبوع؟

يساعدك المحتوى الأصلي مثل مقاطع الفيديو ومشاركات المدونات وقطاعات الصوت والكتب الإلكترونية في إنشاء موقع التجارة الإلكترونية كقاعدة معرفة لأولئك المهتمين بمعرفة المزيد عن سوقك.

6. ضرب بقوة مع التسويق السياقي

مثال على التجارة الإلكترونية والتسويق

للتسويق السياقي معانٍ مختلفة ، لكن ما نعنيه هو استخدام التسويق الخاص بك فيه formatالتي تتواصل مع التركيبة السكانية الخاصة بك ، ووضع الرسائل في الأماكن المناسبة في الوقت المناسب.

المثال المثالي للتسويق السياقي هو تغريدة Oreos Super Bowl الشهيرة ، حيث لعبوا مشكلة الإضاءة في استاد Super Bowl XLVII لإظهار أنه "لا يزال بإمكانك الغمر في الظلام". كان هذا المزيج المثالي بين الوقت والمرح ، إلى الجمهور الذي يحب الوجبات الخفيفة أثناء اللعبة.

7. اختيار المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم طريقة رائعة لبناء التفاعل مع عملائك، دون الحاجة إلى تخصيص الكثير من المال أو الوقت في الحملة من جانبك.

تشتهر Doritos بإقامة مسابقة تقديم إعلان تجاري Super Bowl كل عام، مما يعني أنها لا تضطر إلى الدفع مقابل طاقم الإنتاج لتصميم مقطع فيديو.

هذا ما يثير حماسة مشجعي Doritos ، وستنتهي Doritos إلى إعلان تجاري. يعمل ذلك جيدًا عندما تطلب من الأشخاص إرسال الصور أو مقاطع الفيديو أو حتى تدوينات المدونة.

8. تنفيذ برنامج الولاء

برنامج ولاء متين يعيد الناس إلى متجرك ، ويجعلهم يشعرون بالتقدير لإنفاق المال على شركتك. تقنع معظم عملائك المخلصين بقضاء القليل من المال الإضافي ، ويحصلون على مكافأة مقابل القيام بذلك.

9. أتمتة الشبكات الاجتماعية الخاصة بك

لا يحتاج كل المحتوى الاجتماعي إلى التشغيل التلقائي ، ولكنك ستجد أن التخطيط لاستراتيجيتك الاجتماعية يحرر وقتًا لمهام أخرى في عملك.

على سبيل المثال ، عند تحديد شهر من مشاركات Facebook ، لن تضطر بعد الآن إلى التفكير في الأمر لبقية الشهر. لا تزال هناك حاجة إلى التعليقات المعتدلة ، ولكن إلغاء المشاركات الاجتماعية في يوم واحد يعني أنك لن تضطر إلى تبديل التروس كل أسبوع أو يوم لنشر المحتوى على الشبكات الاجتماعية.

10. الوصول إلى العملاء في لغتهم الأصلية

من الشائع لمحلات التجارة الإلكترونية بيع المواد للأشخاص في جميع أنحاء العالم. فقط لأنك تتحدث الإنجليزية لا يعني أنه لا يمكنك بيع قبعة لشخص يتحدث البرتغالية.

الوصول إلى العملاء الأجانب من خلال توفير ميزات الترجمة لمتجرك عبر الإنترنت. معظم منصات التجارة الإلكترونية ، وورد التجارة الإلكترونية الموضوعات ، و WooCommerce توفر القوالب إعدادات الترجمة حتى لا تستبعد الأشخاص في البلدان الأخرى الذين لا يفهمون لغتك.

11. أ / ب اختبار عملية الخروج الخاصة بك

اختبار عملية التحقق من التجارة الإلكترونية

ومن المعروف أن الناس وراء SimCity لاختبار عملية الخروج على أساس ثابت ، مما يؤدي إلى تحسين المبيعات ، لأنهم يعرفون بالضبط ما هي أنواع من الأزرار والكلمات إقناع الناس لشراء.

خطة تسويق التجارة الإلكترونية بدون اختبار A / B هو الإبحار ، لذلك من الضروري إجراء الاختبارات طوال عملية الخروج بالكامل. يساعدك هذا في معرفة أين يتخلى الأشخاص عن عرباتهم أو يجدون صعوبة في سدادها.

12. تحسين لعالم المحمول

هذا لا علاقة له بإنشاء تطبيق أو موقع جوال. في الوقت الحاضر ، يتوق عملاؤك إلى الجوّال responsiveنيس. لا يريدون فتح موقع جوّال مختلف تمامًا لرؤية واجهة متوافقة مع الجوّال.

ضع في اعتبارك تنفيذ أ responsive واجهة بحيث يتحول موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى أجهزة مثل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.

13. فكر في إعلانات الجوال

يجمع الإعلان على الجوّال بين الموقع الجغرافي والإعلانات الجاهزة للجوّال لتوصيل عملائك بمتجرك أثناء تواجدهم في القطار أو في غرفة انتظار الطبيب.

14. بدء استهداف تكنولوجيا يمكن ارتداؤها

جميع شركات التكنولوجيا الكبرى تطلق تقنية قابلة للارتداء مثل الساعات وحتى النظارات. كيف يمكنك التواصل مع هؤلاء العملاء الذين لديهم التكنولوجيا بأيديهم في جميع الأوقات؟ تبدو هذه الواجهات مختلفة عن الهاتف الذكي المتوسط ​​، لذلك تحتاج شركتك إلى التكيف.

15. استئجار شخص ما لإنشاء محتوى نموذج طويل

يعد المحتوى الطويل طريقة جيدة للوقوف على جميع مشاركات المدونات العادية هناك. يأخذ المحتوى الطويل شكلاً طويلاً من الوقت ، لذلك قد تحتاج إلى توظيف شخص ما ، ولكنه يغوص في موضوعات (مملة أحيانًا) ، مما يجعلها جذابة ومفيدة للمستخدمين الأكثر اهتمامًا.

16. استخدم الإعلانات الاجتماعية في جو الاختبار المثالي

إعلانات التجارة الإلكترونية الاجتماعية

تُعد الإعلانات الاجتماعية مثيرة للاهتمام نظرًا لأنه نادرًا ما يتعين عليك إنفاق مبلغ 10 سنتات لاختبارها. على سبيل المثال ، يتيح لك Facebook إرسال أي عدد تريده من المشاركات على صفحة أعمالك. بمجرد أن تتلقى إحدى المشاركات مجموعة من إبداءات الإعجاب والتعليقات ، فأنت تعرف أنه أمر يهتم به العملاء.

بمجرد تحديد المشاركات الناجحة ، يمكنك إنفاق القليل من المال واستخدام نفس الوظائف كإعلانات.

17. العلامة التجارية نفسك مع النكهة الشخصية الخاصة بك

يعد وضع وجه على شركتك أمرًا واحدًا ، ولكن يريد العملاء أن يسمعوا من الأشخاص الذين يديرون العرض. إذا قمت بتعيين عدد قليل من الكتاب أو مصممي المحتوى ، يصبح من الصعب الاحتفاظ بصوت واحد قياسي.

قم بتطوير دليل لهؤلاء الأشخاص حتى يعرفوا أنك تريد صوتًا ينقل شيئًا ممتعًا أو أكثر احترافية.

18. اكشف عن هويات مؤلفيك

إحدى الطرق للالتفاف حول معضلة "الصوت الواحد" هي الكشف عن هويات مؤلفيك. إنّ العلامة التجارية تحت اسم واحد أمر جيد ، لكن زوار موقعك يحبون مشاهدة جميع الوجوه والأسماء التي تساهم في مدونتك أو قناة الفيديو.

هذا يطور استراتيجية التخصيص الخاص بك ويكشف من هو في العمل وراء الكواليس.

19. إنشاء وجه (خياليًا محتملاً) لشركتك

تحدثنا عن إنشاء وجه لشركتك أعلاه ، ولكن ماذا عن استخدام شخصية وهمية؟ يُعد Geico gecko مثالًا مثاليًا لأن كل شخص يرتبط بالعلامة التجارية مع الشخص الأخضر الصغير.

20. بناء السلطة مع مناطق المناقشة عبر الإنترنت

المنتدى هو الطريقة الأكثر شيوعًا لبناء مجتمع في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، وذلك لأن الناس على دراية بـ format.

تنشئ لوحات الرسائل والمنتديات وحتى مناطق الدردشة متجر التجارة الإلكترونية كمنصة نقاش موثوقة ، باستخدام شكل فريد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لدفع متجرك.

21. إضفاء الطابع الشخصي على جميع التجارب

نشرة التجارة الإلكترونية

يبدو أن بناء صوت شخصي بسيط في البداية ، ولكن ماذا عن كل تلك الرسائل الإلكترونية العشوائية التي تخرج إلى عملائك؟ يحتوي كل متجر للتجارة الإلكترونية على عشرات الرسائل الإلكترونية التي تخرج للتأكيدات والإيصالات وشكرًا لك وغير ذلك. استخدم أسماء العملاء ، وقدم روابط ذات صلة ، وحتى اطلب من العملاء الرد على رسائلك الإلكترونية للحصول على أفضل إضفاء طابع شخصي.

22. جعل خيارات التسليم الخاصة بك أفضل من الراحة

Zappos لديها سمعة للتسليم السريع والتسليم العرضي السريع للعملاء العشوائيين. هذا يجعل الناس يشعرون بالخصوصية. هل تبرز شركتك من حيث التسليم؟ فكر في طرق لتسريع عملية التسليم للحصول على طريقة سهلة للتميز عن المنافسين.

23. التركيز على العلامات التجارية المحلية والتسويق

لا تتطلب جميع خطط التسويق في مجال التجارة الإلكترونية ذلك ، ولكن إذا كان لديك اتصال بمتجر لبنة وقذائف هاون ، فيمكنك التركيز على العلامات التجارية المحلية والتسويق. يمكنك الوصول إلى العملاء بالقرب من متجرك باستخدام أدوات تحديد الموقع الجغرافي واستهداف محركات البحث المحلية.

24. ابحث عن تقنيات التسويق الآلي البديل

هل ترسل رسائل عيد ميلاد أو ذكرى لعملائك؟ ماذا عن الرسائل التلقائية عندما يشترك الأشخاص في حملات البريد الإلكتروني أو يشترون منتجًا في متجرك؟

حرر وقتك الخاص ، وامنح عملاءك سببًا للعودة باستخدام حملات البريد الإلكتروني التلقائية.

25. إنشاء مقاطع فيديو إرشادية لإنشاء اتصال وعرض المنتجات

قنوات YouTube هي دائمًا وسيلة ممتعة للتواصل مع العملاء ، ولكن ماذا عن التركيز القوي على البرامج التعليمية؟ إذا كنت تبيع شيئًا مثل معدات الحدائق ، فقد لا يعرف العملاء أفضل الطرق لاستخدام الأشياء التي يشترونها. تعيدهم مقاطع الفيديو إلى متجرك وتضمن أنهم يشعرون بالحق في الشراء منك.

26. كن مبدعا مع الأسئلة المتكررة الخاصة بك

Grooveshark صفحة الأسئلة الشائعة

صفحة الأسئلة الشائعة هي منطقة تحصل على الكثير من الزيارات إلى متاجر التجارة الإلكترونية ، ولكن هل تُظهر ثقافة شركتك؟ فكر في ما إذا كنت تريد أن تكشف عن ثقافة جوفاء أو مهنية وأن تدعها تلمع في الأسئلة الشائعة.

27. صور حزمة في كل المحتوى الخاص بك

يزداد احتمال نقر الأشخاص على الروابط وقراءة المحتوى إذا كان يتضمن صورًا. ابتعد عن الصور الخاصة بالمخزون واعمل على أخذ صورك الاحترافية الخاصة للحفاظ على اهتمام الأشخاص بالمحتوى الخاص بك.

28. تحويل شركتك إلى منفذ وسائل الإعلام الخاصة بها

يبدو أن إنشاء مجلة أو قناة تلفزيونية مثل امتداد ، ولكن العديد من الشركات تأخذ القفزة لمشاركة المحتوى الأصلي الخاص بها على مختلف وسائل الإعلام المختلفة.

29. البقاء دائما حتى الآن على أخبار الصناعة

تقدم أخبار الصناعة أفكار محتوى قوية لكي تشاركها مع عملائك. قد يبدو بعض من هذا المحتوى معقدًا بعض الشيء بالنسبة للمستهلكين ، لذلك فإن مهمتك هي فصله وجعله سهل الهضم.

30. نرحب مواضيع مثيرة للجدل لتوليد المناقشة

هل تبيع الحافظات المسدسات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟ هل تقوم دائمًا بإنشاء مشاركات مدونة تفضّل حرية حمل السلاح؟ هذه هي الطريقة أحادية البعد. العملاء أذكياء ويريدون سماع الحجج من جميع الجهات. فكر في إنشاء محتوى مثير للجدل من شأنه أن يجعل الناس يطلق النار.

31. نسيان حول المطاعم لمحركات البحث

واحدة من أفضل الطرق لترقية تصنيفات محرك البحث وبناء أسهم وسائل الإعلام الاجتماعية هو أن ننسى تماما عن تحسين الكلمات الرئيسية. لا يبدو هذا غالبًا غير طبيعي ، ولكن يمكنك تمييزه باستخدام العناوين الإبداعية والمحتوى.

32. استخدام تسويق الدفع لكل نقرة Wisely

تدفع عن كل نقرة التسويق رخيصة للغاية إذا ما استخدمت بشكل صحيح. شغل العديد من الحملات واختبرها كلها حتى تجد الخيارات المثالية.

33. تراجع في بركة Reddit

Reddit تجمع الصفحة الرئيسية

Reddit هو منتدى ضخم مع مناقشة كل شيء من الدراجات إلى الخيال الرومانسي. هل تعلم أن المنصة تقدم فرصًا للإعلان؟ العثور على subreddits التي تلبي احتياجاتك في مجال الصناعة ووضع هذا في استراتيجية التسويق والتجارة الإلكترونية الخاصة بك.

34. انقل المنتجات الخاصة بك دون الضغط بقوة

اضرب زائريك من خلال روابط المنتجات ذات الصلة ، ولكن ابتعد عن الارتفاعات المستمرة. VistaPrint هو مثال جيد لما لا يجب فعله على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. فهم يدقون العملاء بالمرفقات ، والكثير منها لا يتعلق بعربة التسوق.

35. قم بتشغيل صور التعزيز مع Instagram

Instagram هو مجتمع مغلق للأشخاص الذين يحبون الصور. إذا كنت تستطيع التقاط صور لمنتجاتك ، فإن Instagram مثالي لمشاركة معاينات المنتج وعناصرك في العمل والمحتوى المقدم من المستخدمين.

36. استخدام أدوات للحد من عربات المهجورة

إن اختبار A / B وأدوات اختبار تجربة المستخدم تضعك في أذهان عملائك. نفذ عددًا قليلاً من هذه الأدوات للعثور على سبب مغادرة عملائك لمتجرك بالضبط.

37. إطلاق متاجر على منصات متعددة (ايباي وفيسبوك)

متاجر التجارة الإلكترونية

يمكنك بيع سلعك على منصات مثل eBay ، أمازون, Etsyو Facebook. كل هذه لديها فرص جديدة لتدفقات الإيرادات ، لذا حاول أن تعثر على المزيد من العملاء.

38. تحسين وحدات التقاط البريد الإلكتروني الخاص بك

هل تقوم منطقة التقاط البريد الإلكتروني المنبثقة بإيقاف العملاء؟ هل تقدم عرضًا ترويجيًا أو كتابًا إلكترونيًا مجانيًا للتسجيل؟ استخدام إختبار أ / ب لتحسين وحدات التقاط البريد الإلكتروني الخاصة بك وجلب المزيد من المشتركين.

39. جو مجنون مع البريد الإلكتروني النشرة الإخبارية

الرسالة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هي رسالة تخرج كل أسبوع أو شهر ، وهي غير تلقائية تمامًا. هذه فرصة لمشاركة محتوى غير عادي ورسائل شخصية.

40. تذكير الناس بهم Wishالقوائم

Wishغالبًا ما تكون القوائم لـgotten، لكنهم يعرضون لك العناصر التي فكر الناس في شرائها. ضع في اعتبارك إرسال رسائل لجعل عملائك ينهون عملية الشراء.

41. اختبار للتأكد من أن لديك عدد قليل من الخطوات للناس للحصول على ما يريدون

أفضل طريقة للقيام بذلك هي جعل العملاء الفعليين يسيرون عبر عملية الدفع وإرسال ملاحظاتك حول مدى سرعة ذلك. هل يمكن إزالة خطوة الخروج بالكامل؟ اختبار فقط يكشف عن الجواب.

42. دفع الزبائن لجعل مراجعات المنتجات

توفر تقييمات المنتج المصداقية الاجتماعية المثالية ، مما يقنع العملاء الآخرين بشراء المنتجات استنادًا إلى تعليقات المستخدمين. كم عدد المرات التي اشتريت فيها شيئًا عبر الإنترنت بسبب تقييماته ومراجعاته؟

43. التركيز على خيارات التسويق المجانية

إن وضع مقال في مجلة كبيرة الوقت يستغرق الكثير من العمل ، وأحيانًا المال. لماذا لا تتحول إلى المدونات ذات المقاييس الضخمة في سوقك؟ يمكن لكل عمل تجاري تحديد موقع مدونة تكتب عن منتجاتها.

والأفضل من ذلك ، إذا اقتربت من مدونات أصغر ، فعادة ما يستغرق إرسالك بضع دقائق فقط ، ولا ينتهي بكومة ضخمة من عمليات الإرسال الأخرى.

44. تحدث مع زائريك

هل لديك وحدة دردشة مباشرة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟ هل ترد باستمرار على التعليقات على صفحاتك الاجتماعية؟ يحب الزوّار التحدث مع أشخاص في شركتك ، لذلك عليك أن تمنحهم الاهتمام الذي يتوقون إليه.

45. السماح بالتقييم في مناطق المناقشة

استراتيجية تقييمات التجارة الإلكترونية

تعمل نقاشات المنتدى والمنتدى بشكل جيد ، ولكن ماذا لو أضفت عنصرًا إضافيًا إلى المنتدى؟ تسمح بعض الأنشطة التجارية بالتصنيفات في المنتديات ، أو يمكنك الحصول على شارات عند التعليق على عدد معين من المرات.

46. توليد تقارير توقع المبيعات في المستقبل

استخدم تقاريرك للتفكير في كيفية تغيير إستراتيجية التسويق للتجارة الإلكترونية في المستقبل. بدون هذه التقارير ، لا يمكنك تحديد الجوانب الضعيفة في شركتك.

47. تنفيذ خطة للبحوث السوقية الشهرية

هل تخرج بمنتج جديد؟ هل لديك أي فكرة عن كيفية استجابة عملائك؟ تضع أبحاث السوق المنتج في أيدي العملاء ، مما يمنحك طعمًا لكيفية رؤية العنصر الجديد.

48. تبرع المنتجات للآخرين للمراجعة

لديك فرصة أفضل بكثير في تلقي مراجعة أو قصة مجلة إذا أرسلت منتجًا للكتاب والمحررين لاختباره. هذا لا يساعد فقط في مراجعته ، ولكنه يعمل كهدية صغيرة لهم لنشر مقالك بشكل أسرع.

49. ضع خطة لـ SEO في الموقع

على الرغم من أن استراتيجية المحتوى الخاصة بك يجب أن تركز على مساعدة المستخدمين وليس محركات البحث الخاصة بك سيو التجارة الإلكترونية يحتاج إلى كلمات رئيسية لمساعدة محركات البحث في تحديدك كمتجر يبيع منتجات معينة.

50. العثور على شيء رائع لمنح

هل يمكنك إضفاء الحيوية على شركتك من خلال السحب أو الهبة المجانية؟ مطالبة الأشخاص بمشاركة شركتك على الشبكات الاجتماعية للحصول على مزيد من المشاركات. يعمل هذا أيضًا بشكل جيد على نماذج الاشتراك بالبريد الإلكتروني أو ببساطة لإشراك العملاء في مسابقات رائعة.

آمل أن تساعدك هذه القائمة في رحلتك في مجال التجارة الإلكترونية. اسمحوا لي أن أعرف في التعليقات إذا كان لديك أي إضافات أو أسئلة.

الصورة ميزة curtsey من آدم غراسون

التعليقات الردود 46

  1. روري الملك يقول:

    أنا أقدر هذه النصائح الرائعة ، ويمكن أن تبدأ حقًا من هناك

    1. بوجدان رانسيا يقول:

      شكرا روري!

  2. Pushengage يقول:

    التخصيص هو المفتاح لخلق تجربة جيدة للعملاء.

  3. Pushengage يقول:

    التخصيص مهم جدا. يتوقع كل عميل أن يعرفهم موقع الويب جيدًا. عندما نبدأ في التفاعل مع العملاء بطريقة أكثر تخصيصًا ، فإن ذلك سيجعلهم يشعرون بأنهم مميزون.

  4. بوجدان رانسيا يقول:

    على الرحب و السعة!

  5. فريدي جو يقول:

    شكرا كاتالين للنصائح. نعم ، يمكن أن يكون لسرعة تحميل الهاتف المحمول تأثيرات سلبية أو إيجابية على مبيعاتك. على الرغم من أنه يمكن للمرء أيضًا الاستثمار في تطبيق جوال للتجارة الإلكترونية مثل amazon أو eBay.

  6. ديفيد فينش يقول:

    جدا فيformatقائمة النصائح! مليئة بالحقائق ، سيكون من الصعب تنفيذها جميعًا ، لكنها قائمة رائعة لاستخدامها عند اختيار بعض النصائح التي تنطبق على عملك. شكرا للمشاركة.

    1. بوجدان رانسيا يقول:

      أهلا بك يا ديفيد! 😉

  7. ميداستو يقول:

    هذه المقالة مفيدة حقًا. شكرًا

    1. بوجدان رانسيا يقول:

      على الرحب و السعة!

  8. غابو يقول:

    لقد وجدت للتو أن المنشور يجري بحثًا عن استراتيجيات التجارة الإلكترونية. نصيحة رائعة. اشترك للحصول على المزيد 🙂

    1. بوجدان رانسيا يقول:

      شكرا غابو!

  9. نشر لتجفيفه يقول:

    شكرا لهذه مفيدة فيformatالأيونات ، سيساعدني ذلك على تنمية بنيتي.
    مع أطيب التحيات.

  10. نيها يقول:

    من المفيد حقًا فيformatأيون. شكرا لتقاسم معنا.

  11. تذكار يقول:

    باستخدام PPC ، تتخطى فعليًا الدائرة الوسطى التي تكلفك. من خلال تجنب البريد الوارد الخاص بآفاقك ، فأنت تتنافس فقط مع المسوقين على SERP ، أو موقع ويب ذي صلة على GDN ، أو Facebook / Instagram. أنت أيضًا تتفوق على المتسابقين ، الذين ربما يستخدمون فقط مسار البريد الإلكتروني التلقائي لتعزيز الآفاق (إذا كانوا يفعلون ذلك على الإطلاق).

  12. ليزا كيلي يقول:

    شكرا على نصائحك. انها صعبة لي كثيرا. لكنني أعتقد أنك تفتقد شيئًا لتضمينه في مقالتك. وهذه هي أهمية صور المنتج. إذا كانت لديك صورة منتج جيدة الجودة ومعدلة جيدًا على موقع الويب الخاص بك ، فسيؤدي ذلك إلى زيادة مبيعاتك وجذب حركة مرور ضخمة

  13. مونيكا يقول:

    شكرا على النصائح. كنت أتساءل ما الفرق بين رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة وأتمتة التسويق (والتي تشمل رسائل البريد الإلكتروني)؟ منصة البريد الإلكتروني الخاصة بي ، GetResponse ، لديها أتمتة تسويقية ، لكن لم يكن لدي فرصة لتجربتها.

      1. مونيكا يقول:

        من المؤكد أن رسائل البريد الإلكتروني الآلية هذه مفيدة ، لكنني أعتقد أنها لا يمكن أن تكون آلية للغاية. سأقوم بكل سرور بالتحقق من مراجعتك لـ GetResponse. 🙂 شكرا!

  14. سريتانوي تشاكرابورتي يقول:

    مرحبا،

    أريد فقط معرفة ما إذا كان بإمكانك تقديم بعض النصائح المحددة عن نشاط تجاري لبيع الشاي عبر الإنترنت.

    شكر

  15. نورمان تيد يقول:

    يعجبني جزء التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وهو نتيجة أكثر نشاطًا وسرعة ، كما أن جزء PPC مفيد للغاية لأنك حصلت على معدل CTR وتولد المزيد من التحويل.

  16. JIGNESH يقول:

    أنا أستمتع حقًا بهذه القائمة وأود أن ألقي الضوء على نقطتين ذكرتهما في المقال. واحد حول استخدام قدرة شرائية wiseلي والآخر هو التركيز على خيار التسويق المجاني. أنا أتفق معك ولكن بناءً على خبرتي في العمل مع عميل التجارة الإلكترونية ، لن تعمل هذه الإستراتيجية في المرحلة الأولية. أوصي بشدة بالتركيز على PPC في البداية ، خاصة أن العمل على موجز التسوق سيعزز التحويل وسيعطي عرض النطاق الترددي لإنفاق المزيد على تسويق البحث العضوي.

  17. مركز لندن للإدارة يقول:

    جدا فيformatقائمة النصائح! مليئة بالحقائق ، سيكون من الصعب تنفيذها جميعًا ، لكنها قائمة رائعة لاستخدامها عند اختيار بعض النصائح التي تنطبق على عملك. شكرا للمشاركة.

  18. إليز يقول:

    نصائح رائعة! يجب أن يساعد كثيرا. 🙂 تقدم برامج مثل GetResponse أتمتة التسويق والتسويق عبر البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة وما إلى ذلك ، لذلك من السهل إعداد إستراتيجية. أعتقد أنه من الجيد تنسيقها مع جهود وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا.

  19. راشيل يقول:

    هذه بعض النصائح التسويقية الرائعة ، ليس فقط للتجارة الإلكترونية ولكن لجميع المجالات! أعتقد أن المحتوى الذي ينشئه المستخدم رائع لأنه عضوي وصادق ، ويلهم الناس للمشاركة في عملك. دع عملائك يقومون بالتسويق نيابة عنك! شكرا لتقاسم النصائح!

  20. بريدجيت يقول:

    التخطيط لتحسين محركات البحث في الموقع أمر مهم وحيوي!

  21. بلد يقول:

    منشور ممتاز ، واستمتعت بقراءة منشورك.

    تارا ، إكبيلا

  22. جون يقول:

    قائمة كبيرة! لقد لاحظت بشكل خاص التركيز على أتمتة المهام الشاقة وإيلاء اهتمام خاص لإضفاء الطابع الشخصي على تجربة المستخدم. غالبًا ما يبحث المستخدمون عن الخدمة الأفضل التي تلبي احتياجاتهمdiviالاحتياجات المزدوجة ، لذلك يجب أن تكون دائمًا على اطلاع.

  23. الدليل النهائي لتسويق محتوى التجارة الإلكترونية يقول:

    [...] هو المكان الذي يأتي فيه تسويق محتوى التجارة الإلكترونية إلى الإنقاذ لأنه يمكّنك من القيام بذلك بالضبط - إنشاء روابط عالية الجودة من [...]

  24. جوست يقول:

    وظيفة كبيرة!
    الكثير من الإلهام بداخله. بالتأكيد الخلاف حول هذا الموقع.

    1. جينيفر جوسيت يقول:

      أنا أيضاً!!

  25. بهافانا يقول:

    شكراً جزيلاً .. الآن أنا واثق جدًا من عملي في التجارة الإلكترونية….

  26. كاسبر يقول:

    شكرا لك على دليل مفيد جدا. أقوم بالفعل بالعديد من عمليات التسويق المختلفة عبر الإنترنت ، لكن من الواضح أنك قدمت لي بعض النصائح الجديدة. استمروا في العمل الجيد كاتالين.

  27. مايا يقول:

    اقول جرعة زائدة على النصائح. أتساءل عما إذا كنت سأحصل على الوقت والطاقة لتنفيذها

  28. علامة يقول:

    هذه قائمة رائعة كاتالين - أرغب في رؤية نسخة معلومات رسومية يمكن للمدونين تضمينها وربطها مرة أخرى بمدونتك فائقة المخادع 🙂

  29. كارولين يقول:

    مرحبا شكرا على المقال. تعرف على العديد من الأفكار حول نصائح حول التسويق عبر البريد الإلكتروني.

  30. بانك يقول:

    شكرا جزيلا كاتالين ZORZINI. أنا حقا نقدر مقالك. لقد قمت بعمل هائل هنا وأعتقد أنه سيساعدني كثيرًا في إطلاق متجري عبر الإنترنت.
    وآمل أن أستخدم جميع هذه الاستراتيجيات قبل وبعد إطلاق متجري عبر الإنترنت.

    شكرا مرة آخرى.

  31. كريشنا يقول:

    جدا فيformatلدي. إنه مفيد حقًا. شكرا للمشاركة…..

    1. كاتالين زورزيني يقول:

      سعيد لأنك وجدت أنه مفيد كريشنا!

  32. الاسين يقول:

    أود أن أشكرك على ما قمت به. أنا مبتدئ في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والآن أقوم باختبار نسخة مجانية من برنامج GetResponse والآن أشعر بثقة أكبر في تسويق التجارة الإلكترونية 🙂

    1. كاتالين زورزيني يقول:

      سعيد لأنك أعجبت به ألاسين ، شكرًا على مرورك وترك تعليق 🙂

  33. لاتا موتفاني يقول:

    لقد غطيت مساحة ضخمة فيformative content وهو أمر مفيد للغاية لتعزيز نمو التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

    1. كاتالين زورزيني يقول:

      شكرا لاتا!

  34. ليدياشاه يقول:

    أشياء عظيمة. شكرا للمشاركة. الجميع يريد كسب المال عبر الإنترنت. لكن تذكر أنه من السهل العبث بقدر ما يسهل القيام به. لذلك ، يجب أن تكون قد حددت أهدافك وكيف تنوي تحقيقها قبل أن تطأ قدمك. مع نمو التجارة الإلكترونية ، تزداد فرص الأعمال الجديدة.

  35. مريم العذراء يقول:

    تأكد من الانتباه لقوانين محركات البحث الخاصة بإنشاء المحتوى ومشاركته ، لأنه ليس فقط من الجمهور ، إذا لم يكن وفقًا لمعايير محرك البحث فلن يتم عرضه في نتائج البحث.

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

التقييم *

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.