Dit maak nie saak wat u vandag in die sakewêreld doen nie, daar is een gebied wat u nie kan bekostig nie, en dit is die kliënte-ervaring. Om die beste ervaring vir u teikengehoor te skep, is hoe u die kompetisie oortref en u klante oortuig dat u hul aandag verdien.
A CRM, of sagteware vir die bestuur van klanteverhoudinge, is dit hoe u verseker dat u kliënte die regte betekenisvolle oomblikke in hul aankoopreis kry. Met 'n CRM-stelsel kan u die verkoopproses ondersoek en verseker dat u klein onderneming die regte impak op u kliënt het.
CRM-tegnologie is die uiteindelike manier om al jou klantinligting te bestuur, leidrade op te spoor en opvolg vir aankoopgeleenthede te verseker. Die regte sagteware sal al jou verkoops-, bemarkings- en diensoplossings in 'n intuïtiewe koppelvlak bind.
Die vraag is, hoe weet jy watter CRM-tegnologie reg is vir jou onderneming?
Vandag gaan ons van die beste CRM-stelseloplossings op die mark ondersoek om besighede van alle groottes te help om hul kanse op klantomskakeling en lojaliteit te verander.
Wat is die beste CRM-sagteware vir kleinsakeondernemings?
1. HubSpot CRM
As dit kom by die keuse van die beste CRM vir kleinsakebedrywighede, is daar baie punte wat u moet oorweeg. Die ideale CRM kom met alles van sosiale media-bemarking, tot meeslepende opsporingsinstrumente. Dit is presies wat jy van Hubspot CRM kry.
HubSpot CRM het 'n wye verskeidenheid inkomende bemarkingsinstrumente om mee te eksperimenteer, van leiding wat u help om u SEO-prestasie te verbeter, tot instrumente vir voortgesette loodkweek. HubSpot CRM werk saam met Microsoft Office en G-Suite, dus maak nie saak wat u besigheid verkies nie, u kan 'n alles-in-een-omgewing kry vir produktiwiteit.
Hubspot CRM maak dit maklik om te sien wat in jou verkoopspyplyn aangaan. U kan naspoor of klante u e-posse oopmaak, en gevorderde pakkette in u diens implementeer wat u toegang tot dinge soos kunsmatige intelligensie en gevorderde outomatiseringsnutsmiddels gee. Ongelukkig is daar 'n paar beperkings op jou aanpassingsopsies met HubSpot.
Alhoewel die gratis weergawe baie vrygewig is, moet u uiteindelik opgradeer na een van die hoër vlakke of toegang hê tot addisionele pakkette om u resultate te verbeter.
Pryse 💰
Pryse vir HubSpot begin met 'n heeltemal gratis vlak vir 'n onbeperkte aantal gebruikers. As u 'n meer gevorderde ervaring wil hê, kan u die HubSpot Verkoopsentrum, HubSpot Service Hub, of HubSpot Bemarkingsnav, wat almal ongeveer begin $ 50 per gebruiker per maand. U kan ook toegang tot die volledige HubSpot CMS vir ongeveer $ 300 per maand, en 'n aanvangs-groeipakket waarvoor beskikbaar is $ 113 per maand, per gebruiker.
Voordele 👍
- Uitstekende gratis opsie vir beginners
- Intuïtiewe en maklik om te gebruik koppelvlak
- Uitstekende verskeidenheid funksies vir e-posbemarking
- Werk met baie toonaangewende instrumente, soos G-Suite
- Maklik om saam met u hele span te gebruik
Nadele 👎
- Die gratis vlak sal nie vir altyd genoeg wees nie
- Kan beperk word vir aanpassingsopsies
Vir wie is dit die beste? ✅
Ons sal aanbeveel HubSpot CRM vir beginners en klein besighede wat net besig is om in die mark vir kliënteverhoudingsbestuur te kom. Daar is 'n gratis weergawe om jou aan die gang te kry en 'n verskeidenheid opleidingshulpbronne om jou ook te help om die meeste uit jou nuwe belegging te kry. Die bonusbyvoegings sal jou toelaat om teen jou eie pas te groei wanneer jy gereed is.
👉 Vir meer inligting, besoek ons HubSpot CRM hersien.
2. Zoho CRM
Zoho CRM, 'n bekroonde sagteware, word deur 'n reeks besighede gebruik, van startups aan klein en medium ondernemings en multinasionale korporasies. Ten tyde van die skryf hiervan word dit deur 250,000 180 maatskappye in meer as XNUMX lande gebruik.
Dien as 'n veilige, gesentraliseerde spilpunt, Zoho CRM integreer jou verkope, bemarking en kliëntedienstake, sodat jy alles doeltreffend vanaf een plek kan bestuur. Met kragtige sekuriteitsmaatreëls in plek, kan jy vertrou dat jou data goed beskerm is.
Zoho CRM stroomlyn die identifisering, koestering en najaag van leidrade van hoë gehalte, wat jou help om jou pogings te slyp waar dit die vrugbaarste sal wees.
Boonop versamel en ontleed Zoho outomaties data van regoor jou maatskappy, wat jou in staat stel om ingeligte, data-gedrewe besluite te neem.
Verder is Zoho se mobiele toepassing 'n speletjie-wisselaar, wat jou onmiddellike toegang bied tot belangrike sakedata, selfs wanneer jy aan die beweeg is. Met Route IQ kan verkoopsverteenwoordigers beplan om vooruitsigte onderweg te besoek en selfs besigheidskaartjies te skandeer om hulle na 'n lood of kontak binne die CRM om te skakel.
Hierdie buigsaamheid bemagtig jou span om hul produktiwiteit buite die grense van die kantoor 'n hupstoot te gee, 'n kenmerk wat veral voordelig is vir verkopers wat voortdurend op pad is, wat hulle die vryheid gee om van enige plek af te werk.
pryse
Zoho CRM het verskeie prysplanne om by jou begroting te pas. U kan met 'n gratis proeflopie begin sonder dat 'n kredietkaart benodig word en dan uit vier betaalde planne kies: Standard, Professional, Enterprise en Ultimate. Kostes begin by slegs £12 per gebruiker per maand (jaarliks gefaktureer).
Pros
- Die prysplanne is relatief bekostigbaar
- Die mobiele toepassing is nuttig vir spanne wat aan die beweeg is
- Die koppelvlak is redelik maklik om te gebruik
- KI is beskikbaar teen die hoër prysvlakke
- Zoho CRM is ryk aan kenmerke
Nadele
- Sommige gebruikers sê hulle wil graag meer aanpassingsopsies beskikbaar sien.
- Sommige gebruikers sal graag meer gedetailleerde ondersteuningsdokumentasie wil sien.
Wie moet dit oorweeg om Zoho CRM te gebruik?
Zoho CRM is redelik elasties, so dit is geskik vir alle soorte besighede. Of jy nou 'n B2C-maatskappy is met korter kliëntelewensiklusse, 'n B2B-maatskappy wat kliënteverhoudings wil versterk, of 'n ondernemingsorganisasie wat wil uitbrei, Zoho CRM bied die kenmerke om jou unieke besigheidsbehoeftes te ondersteun.
👉 Vir meer inligting, kyk na ons Zoho CRM-oorsig.
3. Freshsales
Freshsales is deel van Freshworks, 'n omvattende stel sagteware-nutsmiddels, geskep om jou verhoudings met beide kliënte en werknemers te verbeter. Daar is 'n wye verskeidenheid kenmerke in die Freshworks-suite, insluitend Freshchat vir regstreekse klets en bots, Freshcaller en Freshdesk, vir omnichannel-kliëntedienssamewerking.
Afhangende van die behoeftes van jou besigheid, kan jy alles van omvattende aansigte van die verkoopspyplyne tot uitgebreide KI-tegnologie vir selfdiens gebruik. Daar is selfs wolkoproeptegnologie beskikbaar sodat jy toegang tot 'n groter verskeidenheid kommunikasiekanale kan kry. Ander kenmerke van die CRM sluit in KI-aangedrewe kontaktelling en voorspelling, voorspellende analise en versnelde inkomstegeleenthede.
Benewens sommige van die mees intelligente nutsmiddels op die mark, bied Freshsales ook dinge soos pasgemaakte e-posveldtogte, skep van bestemmingsbladsye, opsporing van bladsybesoeke en intuïtiewe, maklik-om-te-gebruik platformtoegang, sodat jy nie lank hoef te spandeer om werknemers op te lei nie. .
Pryse 💰
Daar is 'n gratis weergawe van Freshsales beskikbaar vir basiese kontakbestuur.
Daarna begin die Freshsales CRM-prysstruktuur teen 'n prys van £12 per maand vir groei, wat visuele verkoopspyplyne en verkoopsreekse bied. Jy kan ook toegang tot Pro kry vir £29 per maand met veelvuldige verkoopspyplyne en tydgebaseerde werkvloeie, of Enterprise vir £55 per maand met ouditlogboeke en toegewyde rekeningbestuurders.
Voordele 👍
- Maklik om funksies te gebruik
- Intelligente en voorspellende insigte
- Toegang tot omvattende integrasies
- Volledige aansigte van jou teikengehoor
- Hoogs veilige tegnologie
- Mobiele toepassings vir mobiele werkers
Nadele 👎
- Fakturering per gebruiker is duur vir groot spanne
- Dit kan 'n rukkie neem om al die kenmerke te verstaan
Vir wie is dit die beste? ✅
As u 'n end-tot-end-benadering tot kliëntediens, ondersteuning en verhoudingsnasporing wil volg, is Freshsales 'n wonderlike hulpmiddel. Hierdie oplossing fokus sterk daarop om seker te maak dat jy met jou teikengehoor kan skakel, en beide verkope en lojaliteit kan genereer.
4. Brevo CRM (voorheen Sendinblue)
Brevo is beter bekend vir e-posbemarkingsagteware as enige kliëntverhoudingbestuurnutsmiddels. Hierdie oplossing kan egter 'n baie kragtige manier wees om jou kontakte te bestuur. Brevo is 'n handige oplossing vir besighede van alle groottes, met 'n maklik-om-te gebruik backend en geen behoefte aan enige komplekse installasies en opdaterings nie.
Behalwe die bestuur van u kliëntebesonderhede, kry u ook fantastiese oplossings en outomatisasies vir e-posbemarking. Transaksionele e-posse en SMS-bemarkingsopsies is albei beskikbaar, en u kry fantastiese slim segmentering. Danksy 'n verskeidenheid lysopsies kan u kontakte organiseer volgens hul gedrag en eienskappe.
Anders as die meeste toonaangewende CRM's, Brevo gaan verder as die basiese dinge soos e-posbemarking en opvolg. U kry ook SMS-bemarking en lewendige klets om die manier waarop u met u gehoor skakel, te verbeter en real-time meer leidrade te kry. Daar is ook toegang tot topklasondersteuning, sodat u so vinnig as moontlik kan begin.
Pryse 💰
Brevo het 'n gratis opsie om jou aan die gang te kry, wat onbeperkte kontakte en tot 300 e-posse per dag ondersteun. As jy ondersteuning nodig het vir meer kliënte en funksies, kan jy toegang tot die Lite-pakket vir $ 25 per maand, wat tot 100,000 XNUMX e-posse per dag bied.
Die premium pakket is $ 65 per maand vir tot 1 miljoen e-posse per dag. U het ook toegang tot 'n aangepaste pakket met Enterprise, wat u 'n hele aantal ekstra funksies bied.
Voordele 👍
- Uitstekende gebruiksgemak met gemaklike funksionaliteit
- Baie segmenteringsopsies vir u klante
- Handige e-posbemarkingsintegrasies
- Nuttige SMS-bemarking en live chat-instrumente
- Gratis opsie vir beginners
Nadele 👎
- Het 'n paar meer gevorderde CRM-funksies
- Gratis plan is redelik beperk
Vir wie is dit die beste? ✅
As jy reeds gebruik Brevo vir u e-posbemarking, dan is dit sinvol om dit vir u e-pos te gebruik CRM-stelsel ook. Die tegnologie is gerieflik en maklik om te gebruik vir beginners, en dit is ideaal vir diegene wat verder wil gaan as e-pos. SMS-bemarking en live chat-opsies laat hierdie instrument regtig uit die skare val.
👉 Vir meer inligting, besoek ons Brevo hersien.
5. Maak CRM toe
As jy op soek is na 'n alles-in-een CRM, dan is Close CRM beslis 'n tweede blik werd – veral as jy jou verkoopspan op afstand bestuur.
Maak CRM toe fokus baie van sy aandag op klante/vooruitsigte-uitreik via telefoonoproepe (plaaslik en wêreldwyd), SMS, videokonferensies (via die Zoom-integrasie) en e-pos.
Wanneer dit kom by die oproep van vooruitsigte, sal verkoopsverteenwoordigers baat by outomatiese oproepe en aanteken. Dit is handig om tred te hou met kliëntinteraksies, en natuurlik vir opleidings- en moniteringsdoeleindes. Dit is ook moeiteloos om vooruitsigte vooraf opgeneemde stemboodskappe te laat, oproepe oor te dra en meer as 200 lande te bereik!
Boonop kom Close CRM ook met funksies wat eksplisiet ontwerp is vir verkoopsleiers, insluitend verslagdoening, oproepafrigting, pasgemaakte velde, aktiwiteite en integrasies.
Ons hou ook daarvan dat Close CRM baie help om jou loodgenerering, kommunikasie en verkoopspyplyn te sentraliseer sodat jy nie tussen koppelvlakke hoef te sny en te verander nie. In plaas daarvan kan jou verkoopspan hul tyd en moeite fokus op wat hulle die beste doen – om verkope te maak.
Pryse 💰
Eerstens is daar 'n gratis proeftydperk van 14 dae. Daarna is daar vier prysplanne om van te kies, wat jy maandeliks of jaarliks kan betaal (laasgenoemde kom met 'n afslag. Jaarlikse fakturering word hier aangehaal. Jy sal $25 per maand per gebruiker betaal vir die beginnerplan. Daarna , fooie sneeubal tot $59 per maand (per gebruiker) vir die Basiese plan, $89 per maand (per gebruiker) vir die Professionele program, en uiteindelik $129 per maand (per gebruiker) vir die Besigheidsplan.
Voordele 👍
- Danksy sy verspringende prysplanne is hierdie platform relatief skaalbaar
- Omnikanaal kommunikasie word ondersteun
- Daar is geen verborge fooie nie.
- Jy kan meer as 200 lande bel
- Kliëntediens is glo uitstekend
Nadele 👎
- Daar is nie 'n gratis weergawe beskikbaar nie
- Telefoonondersteuning is nie beskikbaar nie
Vir wie is dit die beste? ✅
Ons sal Close CRM aanbeveel vir middelgrootte afstand- en verkoopsspanne en hul bestuurders wat hul verkoopsaktiwiteite wil aanjaag en hul leidrade in beduidende verkope wil omskakel.
6. Verkoopspersoneel CRM
As u maniere soek om u verkope te outomatiseer en op 'n dieper vlak met klante in verbinding te tree, is Salesforce een van die eerste name wat u gereeld sal opduik. Meer as net 'n CRM-sagteware, Sales Force maak dit makliker om elke deel van die kliënt se reis op te spoor, sodat u regtig met u kliënte kan skakel. U kan Salesforce integreer met 'n reeks instrumente soos Gmail.
Startups sowel as klein besighede het toegang tot 'n robuuste keuse van CRM-nutsmiddels en hulpbronne, van sjablone om e-posbemarking te ondersteun, tot kunsmatige intelligensie om jou te help om jou leidrade te behaal. Daar is tonne voorspellende kenmerke om dit ook die beste CRM-sagteware te maak. Meer as net 'n instrument vir kontakbestuur en loodbestuur, die CRM-nutsgoed van Salesforce help om jou verbinding met jou kliënte te versterk.
U kan webwerf-inhoud aanpas op grond van gebruikersgedrag en saamwerk met spanlede om die beste manier te vind om nuwe verkope aan te moedig. U kan selfs toegang hê tot 'n mobiele app vir u klein CRM-bedrywighede wat help om die werksaamhede onderweg te stroomlyn.
Pryse 💰
Sales Force pryse hang af van wat u benodig. Die Essentials-pakket vir alles-in-een-verkope en ondersteuning begin omstreeks $ 25 per gebruiker per maand. Die Professionele oplossing is $ 75 per gebruiker per maand, terwyl die Enterprise-aanbod is $ 150 per maand per gebruiker. U kry ook onbeperkte krag en ondersteuning vir u CRM-diens $ 300 per maand per gebruiker. As u ekstra funksies wil byvoeg, kan daar ook 'n ekstra koste gehef word.
Voordele 👍
- Uitstekend om maatskappye te help om leidrade te bestuur en te vind
- Landboubladsye en e-posbouers om mee te skakel
- Baie outomatiseringsinstrumente en funksies vir spanne
- Maklik om verkope en voorsprongwaarde met AI-insigte te voorspel
- Kruisverkope en opseller-funksies
Nadele 👎
- Dit neem 'n rukkie om aan die funksionaliteit gewoond te raak
- Kan 'n bietjie duur word
Vir wie is dit die beste? ✅
Ons sal aanbeveel Sales Force CRM vir maatskappye wat die meeste van hul verkoopstrategie wil haal met 'n verskeidenheid AI-instrumente. Integrasies en nuwe produkopdaterings beteken dat Salesforce voortdurend opwindende nuwe tegnologie implementeer, wat wissel van voorspellingsanalise, tot gevorderde opsies vir hoofbestuur en assessering.
7. Engagebay
As jy 'n startup en benodig besigheidsagteware wat regtig sy gewig trek, Engagebay is 'n uitstekende opsie. Hierdie modulêre bemarkings- en loodgenereringsinstrument bied alles wat u benodig, van vang tot omskakeling.
Engagebay het drie verskillende produkte vir bemarking, verkope en kliëntediens. Almal wat ontwerp is om met mekaar te werk. Jy kan kies vir een, twee of al drie om presies die gereedskapstel te skep wat jy nodig het.
Engagebay maak dit maklik om vas te vang almal die kontakinligting wat u benodig deur kontakvorms, webopspringers en regstreekse klets te gebruik. Dan, sodra jy jou lys begin bou het, kan jy hulle betrek via outomatisering van e-posbemarking. Engagebay stel ook deeglike klantlêers saam om jou verkoopspan te help om 'n holistiese insig te kry in met wie hulle ook al gesels. Dit gaan 'n lang pad om te verseker dat verteenwoordigers die beste moontlike kliëntediens lewer.
Om georganiseer te bly is eenvoudig met Engagebayse kontakbestuurkenmerke. Boonop kan u loodtellings opstel en ontleed op grond van die potensiële vrugbaarheid van elke lood. Gevolglik het jy en jou span 'n beter idee van wie om te prioritiseer.
Pryse 💰
Soos ons sopas gesê het, kan jy kies Engagebayse individuele produkte of hul alles-in-een oplossing. Met laasgenoemde is daar vier prysplanne beskikbaar.
Eerstens is daar hul gratis pakket. Hier kan u tot 1,000 kontakte ophoop en 1,000 handelsmerk-e-posse stuur.
As u meer funksies benodig, insluitend e-possjablone, kan u opgradeer na die basiese program vir $ 11.99 per gebruiker per maand (jaarlikse faktuur). Bemarkingsautomatisering en gevorderde A / B-toetsing word in die Groeiplan vir $ 39.99 per gebruiker per maand. U sal egter nog meer beheer oor u span, verslagdoening en analise kry met die Pro Plan, wat u sal terugsit $ 63.99 per gebruiker per maand.
Voordele 👍
- Daar is 'n gratis plan beskikbaar
- Engagebayse sagteware is ongelooflik buigsaam en skaalbaar
- Engagebay bied 'n alles-in-een oplossing om besighede te help om die hele klantreis na te spoor en te verbeter
- Alhoewel Engagebayse produkte is ryk aan kenmerke, hulle het daarin geslaag om die koppelvlak redelik eenvoudig te hou.
- Service Bay het 'n gratis hulptoonbank en live chat-funksies.
Nadele 👎
- Daar is nie 'n mobiele app nie
- Bemarkingsoutomatisering en gevorderde analise is slegs toeganklik met Engagebayse duurder planne
- Engagebayse pryse kan verwarrend wees aangesien daar soveel opsies is om oor na te dink
- Die prysmodel per gebruiker per maand kan vinnig optel
Vir wie is dit die beste? ✅
Engagebay is die beste geskik vir klein en groeiende ondernemings wat een platform wil hê om kliënteinteraksies, leadgenerasie en verkope te bestuur.
Dit is ook die moeite werd om te noem dat die Service Bay-funksionaliteit besighede beslis bevoordeel deur aktiewe ondersteuningspanne wat reageer op groot hoeveelhede klante. Dit is 'n allesomvattende sagteware vir besighede wat nie te veel verskillende instrumente wil gebruik nie.
8. Pipedrive CRM
Soos die naam aandui, Pipedrive CRM gaan daaroor om u die beste oorsig te gee van u verkoopprosesse en kontakbestuur. Die CRM het 'n baie visuele en eenvoudige koppelvlak wat bedoel is om die kliëntegesprek te verbeter en u kanse op voortdurende wins te verhoog. U kan hierdie kragtige instrument gebruik om die hoogte te hou van transaksies en kontak vinnig op te spoor.
Met Pipedrive CRM, verseker die intuïtiewe gebruikerskoppelvlak dat jy alles het wat jy nodig het om verkoopsaktiwiteite te prioritiseer en belangrike inligting oor kanale te sinkroniseer. Jy kan jou werkvloei op dieselfde gerieflike plek konsolideer, sodat jy nie tussen programme spring nie. Boonop is daar tonne gereedskap om die verkoopsproses te verfyn.
Pipedrive CRM kom met baie outomatiseringsfunksies en aanpassings vir u verkoopspyplyn. Daar is aanmanings en kennisgewings, sowel as opvolgwaarskuwings om jou gefokus te hou op die dinge wat die meeste saak maak. Mobiele toepassings vir iOS en Android gee jou ook verdere geleenthede. Daar is selfs 'n Gmail-sybalk-toepassing beskikbaar.
Pryse 💰
Pryse vir Pipedrive is baie billik, met 'n Essentials-plan wat begin by $ 12.50 per gebruiker per maand, jaarliks gefaktureer. Daar is ook 'n gevorderde plan vir $24.90 en 'n professionele plan wat ongeveer sal kos $ 49.90 per maand per gebruiker.
Die pryse is 'n bietjie duurder as jy kies om die maandelikse aankoopopsie te neem in plaas daarvan om jaarliks met jou betalings te gaan. Ondernemingsplanne sal jou ongeveer kos $ 99 per maand per gebruiker wanneer dit jaarliks gefaktureer word.
Voordele 👍
- Uitstekende reeks opsporingskenmerke om u kontakte te bestuur
- Baie outomatiseringsopsies en aanpassings
- Dit is nie nodig om tussen programme te spring nie, want alles is een plek
- Intuïtiewe agterkant-koppelvlak
- Redelike bekostigbare pakkette
Nadele 👎
- Geen ingeboude e-posplatform nie, dus moet u 'n integrasie gebruik
- Basiese gereedskap met funksies soos Slack
Vir wie is dit die beste? ✅
Ons beveel Pipedrive aan vir maatskappye wat hulp nodig het om hul verkoopsprosesse meer vaartbelyn en geriefliker te maak. Dit is 'n hulpmiddel wat uitstekend is om doeltreffendheid onder jou spanlede te verhoog en jou kanse op langtermynverkope te verbeter. U kan ook 'n ordentlike hoeveelheid funksies teen 'n redelik bekostigbare prys kry.
9. Insightly CRM
Insightly is 'n gerieflike CRM-oplossing wat op die internet beskikbaar is en as 'n Android- of Apple-toepassing. U kan hierdie instrument selfs met Microsoft 365 of G Suite integreer. Die platform het 'n fantastiese reeks pypleidingintegrasies om u kliëntedata en -kontakte te bestuur. Daar is verskillende opsporingsgeleenthede, en u kan take maklik aan spanlede toewys.
Business Intelligence-funksies van Microsoft Power BI is dikwels nuttig om u ervaring met Insightly by te voeg, aangesien u historiese en intydse data op u CRM-platform kan opspoor. Hierdeur kan u meer ingeligte besluite neem uit waarneembare statistieke en tendense. Insightly bied ook 'n reeks duidelike en bondige dashboards vir opsporing.
As u 'n gerieflike oplossing wil hê wat saam met 'n wye verskeidenheid omgewings werk - insluitend u Chrome-blaaier, dan is Insightly 'n uitstekende keuse.
Pryse 💰
Daar is 'n gratis proefopsie beskikbaar wat u insig gee in die soort funksies wat u kan verwag - hoewel u sommige ondernemingsfunksies nie gratis kan toets nie. Die Plus-weergawe van die instrument kos 'n prys van $ 29 per gebruiker per maand, terwyl Professional is $ 49 per persoon per maand. Onderneming is $ 99 per maand per gebruiker, wanneer dit jaarliks gefaktureer word
Voordele 👍
- Gebruik op enige platform, insluitend u slimfoon
- Uitstekende integrasies met Chrome-blaaiers
- Wye verskeidenheid opsporing- en ontledingsfunksies
- Intydse insigte in u verkope
- Ordentlike bruikbaarheid op die agterkant
Nadele 👎
- Beperkte gratis weergawe
- Sommige sinkroniseringsfunksies werk nie so goed soos dit moet nie
Vir wie is dit die beste? ✅
Ons sal Insightly aanbeveel as jy op soek is na 'n CRM wat jy saam met jou bestaande besigheidsbestuurnutsmiddels kan gebruik. Hierdie fantastiese oplossing kom met toegang tot alles van 'n blaaier-toepassing vir Chrome, tot intuïtiewe nutsgoed waartoe jy toegang kan kry deur jou slimfoon.
10. Streep CRM
'N CRM-oplossing is meer as net 'n manier om Outlook-e-pos- en Gmail-adresse op te spoor. Die beste CRM vir klein sakeondernemings kan help met alles van projekbestuur, kaartjiestukke by die hulptoonbank, en meer. As u 'n oplossing wil hê wat u bemarkingspogings per e-pos kan versterk, kan Streak CRM die hulpmiddel vir u wees. Hierdie diens maak gebruik van e-posintegrasie om u 'n versameling effektiewe instrumente vir u inkassie te gee.
Streak CRM bou direk in Gmail in en kom met verskeie nutsgoed vir loodgenerering en bestuur. Daar is mobiele en rekenaartoepassings, so jy kan jou veldtogte enige plek dophou. Die platform vang ook outomaties inligting oor jou kontakte en e-posse vas met behulp van 'n intelligente API. Dit beteken dat jy kennisgewings kan opstel om jou in te lig oor jou kliënt se posisie in die pyplyn.
Streak CRM is baie aantrekliker as 'n standaard Excel-sigblad, en maak seker dat u betyds kan reageer op navrae en probleme wat u kliënte kan hê. Alhoewel dit 'n ander ervaring is as nutsmiddels soos ratse CRM en nutsmiddels vir kliëntebestuur op die perseel, is dit wonderlik om klantsjablone te verbeter.
Pryse 💰
As jy 'n gratis CRM vir persoonlike gebruik wil hê, dan is Streak die perfekte keuse. Onthou net dat jy nie toegang tot al die kenmerke met hierdie pakket sal hê nie. Jy kry net basiese kenmerke sodat jy kan probeer hoe geïntegreerde e-pos CRM's is.
Die Solo-pakket is vir enkelgebruikers en klein ondernemings met 'n prys van $ 15 per maand, terwyl die Pro-pakket die gewildste is, by $ 49 per maand. Daar is 'n Enterprise weergawe van Streak vir $ 129 per maand wat gepaard gaan met prioriteitsondersteuning en datavalidasie.
Voordele 👍
- Integreer direk met u e-posdiens
- Maak seker dat u vinnig op navrae kan reageer
- Verbeter die produktiwiteit van u verkopers onmiddellik
- Maak dit maklik om klanteverhoudings en verkooppryse op te spoor
- Maklike agtergrondomgewing
Nadele 👎
- Loop as 'n chroom-uitbreiding, dus moet u dit weer aflaai as u 'n nuwe toestel kry
- Die prys kan vir sommige 'n bietjie steil wees
Die keuse van die beste CRM vir kleinsake-gebruik
Deesdae is daar geen tekort aan CRM-opsies daar buite wat geskik is vir klein besighede nie. In die verlede was dit vroeër dat jy 'n groot begroting en 'n massiewe verkoopspan nodig gehad het om toegang tot die funksionaliteit van 'n CRM te kry.
Nou kan enigiemand in 'n japtrap aan die gang kom met 'n bekostigbare pakket, of selfs 'n gratis vlak. Die uitdaging is om die een CRM te vind wat vir jou geskik is.
Die regte CRM is miskien iets waarmee u al u verkoopspyplyne kan kombineer om die volledige kliëntereis te volg, van telefoonoproepe tot e-posse. Miskien wil u iets hê wat u kan help om u MailChimp-veldtogte op te spoor of om te sien hoe klante reageer op sekere boodskappe met leidrade.
Van Freshsales en Pipedrive, tot Agile CRM en Sugar CRM, daar is baie opsies daar buite. Ons raad is om eers een van die produkte met 'n gratis proeflopie of gratis vlak te probeer. Op hierdie manier kan jy eerstehands sien hoeveel die beskikbare kenmerke jou kliënteverhoudings sal transformeer, voordat jy te veel belê.
Kommentaar Kommentaar