ShipBob vs Deliverr(2022 年 XNUMX 月):选择最佳电子商务运输选项

您会选择哪种运输服务?

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喜欢它还是讨厌它,运输是任何电子商务操作的基本要素,如果做得好,这是另一个吸引客户的机会。 在Amazon Prime时代,消费者现在期望可靠且极快的运输时间。

这就是为什么必须采用可靠的履行解决方案的原因。 这是消除麻烦的关键,有时候这可能是一个令人头痛的过程。

因此,我们已经深入研究了 ShipBobDeliverr,则是 电子商务实现 游戏中,看看哪个是更好的选择。

请仔细阅读,找出答案!

ShipBob 与交付者:摘要

经过深思熟虑, ShipBob 成为绩效更好的公司的全面赢家。 总体而言,很明显 ShipBob 实际上运营运营中心,并通过可靠的处理,跟踪,运输和交付使电子商务企业主放心。

在这篇评论中,我们将重点介绍两者的优缺点 ShipBob 和交付者展示我们为什么会思考 ShipBob 是您在线业务中最强大的第三方运输选项。 我们还将检查价格,客户服务以及这两种服务的优势领域。

涉及很多,所以让我们直接深入吧!

总体评价: ShipBob

ShipBob & 订单完成度 对商人来说更容易。 这是一种具有技术支持的3PL,可在其整个实施网络中使用高级软件,从而获得更加凝聚的体验。 订单会自动发送到他们的仓库,在这里您的库存将被拣选,打包和直接运送给客户。

最重要的是, ShipBob 还经营自己的履行中心,并提供库存管理服务。 作为商人,您随时都可以完全控制您的库存。 可以访问 ShipBob的易于使用的仪表板,每当有商品寄出时,用户就可以一直处于循环状态。

ShipBob 在美国,加拿大和欧盟设有执行中心。 它的服务范围很广,使他们能够提供国际运输成本和全球订单履行。 凭借其庞大的履行中心网络,您可以从战略上将库存分配到最接近客户的地方。 这样可以确保您的物品运输更快,价格更实惠,并使您在竞争中保持竞争力。 ShipBob的2天快递。

订单管理也变得容易 ShipBob的订单管理软件。 在这里,您可以一目了然地查看所有直接面向消费者和批发的货物。 您可以管理订阅,在购买后更改您的订单,并设置您的送货选项。 您甚至拥有自动共享跟踪的工具format与客户交流,并在时间轴中查看 format,您的订单在履行过程中处于什么阶段。

ShipBob 与所有领先者集成 电子商务平台 并具有多项技术集成以简化整个体验。 如果有任何问题或疑问, ShipBob的客户服务团队以提供快速响应而闻名。

控制和可见性

正如我们刚才所说,作为电子商务商人,您随时都可以完全控制您的库存。 而且,您会随时了解商品的位置。

ShipBob的分析工具是免费的,可为您提供易于理解的报告和图表。 这包括年终报告和实时数据,使您可以对供应链做出更好的决策。

借助这些洞察力,您将看到哪些运营中心最有利于您的业务,促销活动对库存水平的影响,库存用完前还有多少天以及每种运输方式的平均购物车价值。 您还可以估算每笔订单的执行成本,每单位的存储成本等等。

国际配送

在美国, ShipBob的仓库管理服务遍布全国,包括宾夕法尼亚州,德克萨斯州,佛罗里达州,加利福尼亚州,伊利诺伊州和田纳西州。 在欧洲,他们在爱尔兰设有履行中心,其加拿大中心设在渥太华。 因此,其服务在全球范围内影响深远。

集成

ShipBob 与所有主要的电子商务平台无缝集成。 最为显着地, Shopify, WooCommerce, Squarespace, Wix or BigCommerce.

当中 ShipBob的许多集成,您还可以找到支持更直接的退货管理和 plugin让您的销售渠道集中化变得轻而易举。 他们还与各种库存、订单管理、货运和 运输解决方案.

一些 ShipBob最受欢迎的集成包括:

  • 快乐的回报
  • 回报地
  • 辛7
  • 库存计划员
  • TradeGecko
  • Skubana
  • 订购台
  • PackageBee

ShipBob的退货程序

ShipBob 向商家提供退货作为增值服务。 它赞赏提供简单的回报以提高客户满意度的重要性。 如果你要他们 ShipBob 从头到尾将处理整个过程; 您要做的所有事情都是通过您的 ShipBob 仪表板。

ShipBob 收取简单退货的基本处理费,您可以直接从中购买运输标签。 这样,您就可以在处理退货时跟踪退货情况。 ShipBob 还可在退货时为您处置,补充库存,隔离和/或检查物品。

但是,额外的检查步骤需要支付额外费用。 但是,如果您在一种特定产品上获得大量回报,这对于找出问题的根源可能会派上用场。

总体而言, ShipBob 在使您的产品尽可能高效地回到可售库存方面做得很好。

ShipBob的定价

ShipBob的价格反映了直接面向消费者的订单履行成本。 标准费用包括一次性的实施费,您将获得此费用:30天的支持,他们将收到您的库存,存储您的产品并运送每笔订单。

全部商品 ShipBob 客户会收到标准包装盒,邮件和包装用品,以及当天中午之前订购的当天发货。 您还将获得对商人仪表板的访问权限。 从这里,您可以访问 ShipBob的库存和订单管理工具,以及其他有用的集成。

您必须联系 ShipBob 直接要求报价。 但是,对于价格方面的一些指导, ShipBob接收产品的统一费率是前两个工作小时为25美元,然后在两个小时后每工作小时35美元。

每月按每个托盘40美元,每个货架10美元或每个垃圾箱5美元的价格定价。 拾取,包装和标准包装已包括在费用中。 运费是针对每个订单的,并取决于目的地,重量,尺寸和所选的运送服务。

ShipBob的客户支持

ShipBob的客户服务团队会提供快速响应。 您可以通过信息中心上的帮助按钮进行联系,也可以通过电子邮件,电话或聊天的方式与他们联系。 他们的支持专线是星期一至星期五上午9点至下午5点CST。

As ShipBob 拥有自己的履行中心,并在各个步骤中处理您的订单,这是您需要考虑的唯一联系点,才能回答与运输有关的问题。 ShipBob 每个履行地点都有现场代表,以帮助解决出现的任何问题。

如果您喜欢自助路线,则可以在其网站上找到帮助文档和常见问题供您使用。

使用的利弊 ShipBob 订单完成度

任何比较的核心都是使用服务的优缺点。 因此,让我们仔细看看这对 ShipBob:

ShipBob:优点👍

首先,为了特权……

一流的技术:

你可以信任 ShipBob 提供准确的库存format离子和更新。 您可以轻松合并产品、捆绑商品并实时查看 SKU 计数。 每当订单发货时,客户都会自动收到通知。 这家订单履行公司以完全透明而自豪,让您在每一步都了解情况。

可扩展性:

ShipBob 使您可以选择使用哪个履行中心位置。 随着时间的推移,您可以快速扩展到其他站点。 通过以下方式,可以更轻松地访问此类与实现相关的决策 告诉您如何省钱并加快交货速度的分析.

简单的定价。 无隐藏费用。

联系后 ShipBob 报价,他们的价格是透明的。 没有隐藏的费用,因此很容易为您选择合适的计划。 ShipBob可靠的定价结构使您可以在任何给定时期内计划支出。

ShipBob的技术集成:

ShipBob 与所有领先的电子商务平台顺利集成。 这使得处理电子商务订单履行更加直接。 您可以直接通过首选电子商务解决方案的信息中心进行操作。

所有订单的定制包装:

如果您想在产品中添加品牌感, ShipBob 使这变得容易。 该服务提供自定义包装解决方案(例如您自己的自定义品牌包装盒或彩信)。 您甚至可以添加营销材料,促销插页以及任何其他可能有助于提升您的品牌的功能。

ShipBob:缺点👎

现在,对于缺点:

ShipBob 不与 Wish.

这个缺点很明显:如果您希望处理通过以下方式收到的客户订单 Wish, ShipBob 不是适合您的服务。

ShipBob 是更昂贵的选择。

ShipBob 拥有具有优质支持和技术的增值模式。 这些额外的服务需要付费。 如果您正在寻找最便宜的3PL打包机, ShipBob 可能超出了您的价格范围。 但是,从长远来看,您应该通过它们的持续价值与他们一起省钱。 因此,您必须先进行成本效益分析,然后再分配来之不易的现金。

他们不支持沃尔玛2天。

ShipBob 与沃尔玛集成。 但是,他们不支持2天徽章。 如果这对您的转化率很重要, ShipBob 可能不是最佳选择。

高SKU数量变得昂贵

正如我们刚刚暗示的那样, ShipBob的仓储费比某些竞争对手要贵。 您必须为每个SKU支付存储空间。 这样,成本快速增加。 但是,另一方面,SKU数量少的商家可能会找到最适合他们的服务。

没有亚马逊物流

如果您依赖Amazon Prime,那么您将失去运气 ShipBob。 尽管他们为FBM提供了Amazon集成,但他们目前不提供任何Prime / SFB服务。 因此,如果您已经在使用Amazon FBA,并且您可以使用Amazon FBA,则可以继续使用 ShipBob 只是为了履行您的网站订单。

ShipBob: 判决

ShipBob订单完成度 做到这一切的服务。 完全透明的情况下,您可以享受覆盖国际的全方位服务,并利用高级技术来发挥自己的优势。 ShipBob 可能不是市场上最便宜的选择,但我们相信SKU数量少到中档的人可以依靠这项服务来提供最大可能的价值。

最有利于 ShipBob 它愿意与商家合作,为任何类型的业务提供高质量的卖方到客户体验。 这体现了该服务提供的所有功能-特别是其自定义选项以及处理和检查退货的能力,所有这些在商人的完全可见范围内。

总之, ShipBob 对于希望在整个订单履行过程中获得完全控制和可视性的任何人来说,它都能很好地工作。 如果您使用的是众多电子商务平台之一 ShipBob 集成,这很可能是您的最佳电子商务送货选择。

总体评价:交付者

交付者为市场销售者提供了快速且负担得起的配送服务。 他们的过程很简单。 商家发送其库存,并可以访问直销平台的快速运输标签。 该服务可直接在多个销售平台上启动。

与亚马逊类似,您也可以在您销售产品的任何平台上添加类似 Prime 的徽章。 Deliverr 还支持沃尔玛的 2 天送货、eBay Fast 'N free 和 Wish 表达。 这使得在各种快节奏的在线市场环境中促进销售变得轻而易举。

Deliverr 将此推广为提高搜索排名的绝佳方法。 交付者的快速交付徽章使产品有资格出现在标记为快速交付的搜索引擎类别中。 这样一来,您的产品就更容易在网络上找到。 对于在竞争中脱颖而出的金牌来说,这是值得的。

集成

Deliverr 主要与直销渠道整合,包括沃尔玛、亚马逊、 Wish,和易趣。 但是,他们集成的唯一电子商务平台是 Shopify.

为了增加功能,Deliverr与各种库存管理系统和清单工具合作,包括:

  • Sellbrite
  • 卖方活跃
  • 极客
  • Skubana
  • 的ChannelAdvisor
  • 达世币
  • 禅尾

配送地点

交付者与其经营自己的履行中心,不如与美国各地的不同仓库合作。 交付者将商户与外包的履行服务和具有空置未使用空间的仓库连接起来。 因此,它的运作方式与 ShipBob 并且无法在整个实现过程中提供相同程度的控制和参与。

其覆盖范围可确保95%的美国客户可以快速发货订购您的商品。 他们的仓库遍布全国,包括加利福尼亚州,德克萨斯州,密苏里州,俄亥俄州,新泽西州和宾夕法尼亚州。 通常,商人将其库存分散在3-5个地点。 在撰写本文时,Deliverr尚未在国际上运作。

发货人的退货程序

当前,Deliverr不处理或处理客户退货。 如果买家将商品退还给交货方的合作伙伴仓库之一,则该产品会被标记为“无法满足的库存”,即由于欺诈原因,该商品不会退还可出售的库存。 退回的物品将报告给商人,并且可能收取搬运和/或处置费用。

交付者的定价

交付者以清晰,价格合理的价格与亚马逊的多渠道订单履行服务竞争。 配送费用适用于所处理的每个单元,并且基于重量,尺寸和服务水平。 收货,运输,订单处理,提货和包装以及装箱费已包含在价格中。

传递者支持三个服务级别。 标准版本需要5到7天。 另外,您可以选择三天或两天交货。 这些时间是从下订单并运行到交货日期的时间。

诸如手机壳之类的东西的起价为每单位3.99美元。 例如,像计算机显示器这样的重要产品的起价为17.98美元。 您可以访问 他们的费用计算器 在线查看交付者价格的完整明细。

发货人的客户服务

客户服务的响应可能需要更长的时间,因为交付者不运营自己的履行中心。 因此,大多数冲突解决方案都依赖于与第三方物流提供商的沟通。

但是,支持文档可在其网站上找到。 或者,要保持联系,您可以给他们的支持团队发送电子邮件,或在线提交请求。 当前,没有任何实时支持选项。

如果您正在考虑将Deliverr作为潜在的履行提供商,则他们会提供一对一的入门服务。 要设置此咨询,您需要向Deliverer提供您的电子邮件地址,然后他们将使您与合适的人保持联系。

ShipBob 与交付者:使用交付者的利与弊

交付者:优点👍

让我们从交付者的美好一面开始……

市场的2天送货:

如果您主要是在亚马逊、沃尔玛、 Wish或 eBay,Deliverr 提供令人印象深刻的 2 天送货选项。

负担得起的价格:

Deliverr自己的间接费用很小-即因为他们没有运营自己的履行中心。 因此,它们的价格比许多竞争对手更实惠,这使得它们成为预算紧张的小型企业的可行选择。

市场徽章:

只需单击几下,用户即可激活快速运输。 Deliverr的软件可跨各种平台启用徽章和快速运输标签。 在日益拥挤的在线市场中,这无疑有助于获得竞争优势。

交付者:缺点

现在,对于缺点...

没有退货程序:

交付者没有任何适用于客户退货的程序或政策。 这是一个明显的缺点。 因此,如果将某物品退回交付者的一个仓库,您可能会损失库存和处理费。

交付者没有运行自己的履行中心:

这带来了几个缺点。 简而言之,Deliverer充当您与合作伙伴之间的美国履行中心之间的中间人。 因此,沟通受到限制,并且您对实际履行过程的可见性大大降低。

没有国际履行合作伙伴:

仅在美国设有交付中心的交付者合作伙伴。 如果您的听众的一部分位于其他地方,则您的选择是有限的。

传递者不提供任何自定义:

如果自定义品牌对您至关重要,那么这不是满足订单履行需求的正确选择。 交付者不提供任何自定义包装或市场营销插页。

交付者:判决

如果您是正在寻找类似于亚马逊FBA的配送方式的市场卖家,那么Deliverr可能是您可以负担得起的选择。 但是,对于任何其他电子商务平台,它所提供的服务范围都不能与其竞争对手相同。 在透明度,自定义和订单执行过程控制方面,它严重落后。

Deliverr也仅位于美国,因此,如果您希望向全球扩展,则从长远来看,此服务将限制您。

总而言之,我们仅向市场卖家推荐此服务,而无需特别关注发展自己的品牌。

ShipBob 与交付者:哪个最适合电子商务品牌?

比较时 ShipBob vs Deliverer,请务必牢记,服务与苹果和橙子一样不同。 两者都有一个利基的目标受众,他们将与任何一家提供商一起找到高质量的履行服务。

Deliverr 对于主要在亚马逊、eBay、 Wish,或沃尔玛。 它在美国提供快速运输选项,并可以帮助卖家扩大在这些平台上的影响力。

然而, ShipBob 更适合通过电子商务平台(例如, Shopify or WooCommerce。 虽然 ShipBob 通常是更昂贵的选择,它提供了一个全面的履行服务,为用户提供了全面的可见性并对其库存进行控制。 提供的品牌选择进一步增强 ShipBob的服务以及遍布美国,欧洲和加拿大的配送中心的事实,因此有可能实现国际配送。

我们认为 ShipBob 是最佳的全能赢家,使其成为两者中最好的电子商务运输选择。

ShipBob 与交付者:最后的想法

如果做得好,订单履行是为您的客户提供额外价值的好方法。 快速发货,退货和定制都是改善客户体验的绝佳方法。 如果您正在寻找轻松的实现方式, ShipBob 和交付者都可以帮助您存储和运送产品。

但是,正如我们刚才所说,除非您是市场卖家,否则我们相信 ShipBob 通过全方位的订单处理,提供最佳的控制和可见性。

ShipBob 与交付者:常见问题解答

最后但并非最不重要的一点是,我们将在本文的结尾部分回答有关以下方面的一些常见问题 ShipBobDeliverr:

怎么做 ShipBob 和交付者比较价格?

交付者通常是更便宜的选择,因为他们没有自己的履行中心,也没有管理费用。 他们只是一家软件公司。 ShipBob通常价格昂贵,但是您可以通过其垂直集成的解决方案(包括庞大的履行网络)获得更多服务。

怎么做 ShipBob 和交付者在客户服务方面进行比较?

ShipBob的客户服务可提供快速响应,您可以通过直接电话号码与团队联系。 因此,您将一开始就与相关的联系人联系。 ShipBob 还为新客户提供定制的实施和在线培训。

Deliverr另一方面,努力提供快速的客户服务。 由于他们自己无法完成任务,因此必须与第三方进行谈判,这有时会导致沟通延迟。

怎么做 ShipBob 和发货人在定制包装上进行比较?

ShipBob的客户服务可提供快速响应,您可以通过直接电话,聊天和电子邮件与团队联系。 因此,您将一开始就与相关的联系人联系。 ShipBob 还为新客户提供定制的实施和在线培训。

Rosie Greaves

Rosie Greaves 是一位专业的内容策略师,专攻数字营销、B2B 和生活方式的方方面面。 她在制作高质量内容方面拥有超过三年的经验。 看看她的网站 罗西的博客 获取更多信息.

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