Đánh giá CustomCat (2023): Nền tảng POD này khác biệt như thế nào?

Như bạn có thể đã biết, in theo yêu cầu là một mô hình kinh doanh hấp dẫn vì bạn không cần phải mua hoặc lưu trữ hàng tồn kho. Đó là một lựa chọn phổ biến, với dự đoán rằng ngành này sẽ phát triển tới 7.4 $ nghìn tỷ bởi 2025. 

Thay vào đó, sau khi bạn đã tùy chỉnh sản phẩm của mình, nền tảng POD đã chọn sẽ đảm nhiệm phần còn lại: in ấn, đóng gói và vận chuyển, trong khi bạn tập trung vào phát triển doanh nghiệp của mình và bán cho càng nhiều người càng tốt. 

Vì vậy, trong bài đánh giá này, tôi đang xem xét một nền tảng như vậy: CustomCat. Cụ thể hơn, tôi đang cung cấp thông tin chi tiết về những gì nó làm, loại sản phẩm nó cung cấp, giá cả cũng như những ưu và nhược điểm của nó.

Tuy nhiên, nếu bạn không có thời gian để đọc toàn bộ bài đánh giá CustomCat của tôi ngay bây giờ thì đây là những điểm nổi bật:

• CustomCat là một công ty POD có trụ sở tại Detroit với danh mục sản phẩm gồm hơn 200 mặt hàng có thể tùy chỉnh, bao gồm quần áo, tác phẩm nghệ thuật treo tường và phụ kiện. 
• Bạn có thể đặt in mẫu thiết kế.
• Không có ngưỡng đặt hàng tối thiểu cho sản phẩm in.
• Có ba gói đăng ký, một trong số đó là miễn phí.
• CustomCat có một công cụ thiết kế cơ bản có thể truy cập được thông qua bảng điều khiển dễ điều hướng. 
• CustomCat tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến Lượt thích Shopify, Etsi, WooCommercevà BigCommerce.
• Tại Hoa Kỳ, các đơn đặt hàng CustomCat hầu hết được hoàn thành trong vòng ba ngày.

Lời mở đầu thế là đủ rồi; Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về bài đánh giá CustomCat này! 

CustomCat là gì?

Như đã gợi ý trong phần giới thiệu, Tùy chỉnh là một trang web in theo yêu cầu và ứng dụng có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thực hiện in ấn. Đến nay, 50,000 các doanh nghiệp trên toàn thế giới đã sử dụng nền tảng này để tạo ra các sản phẩm tùy chỉnh. 

Có trụ sở tại Detroit, Hoa Kỳ, trang web của công ty cho biết họ vận chuyển hơn 40,000 sản phẩm mỗi ngày và cung cấp 231 sản phẩm để cá nhân và doanh nghiệp tùy chỉnh và bán.

CustomCat tích hợp với Shopify, Etsi, WooCommerce, và BigCommercevà cung cấp quyền truy cập API. Bạn cũng có thể tải dữ liệu lên từ tệp CSV. 

Việc tích hợp với Amazon và eBay đang được lên kế hoạch, nhưng không có thông tin nào được cung cấp thêm tại thời điểm viết bài. 

CustomCat cung cấp ba tùy chọn in: 

• DIGISOFT™: tương tự như trực tiếp đến may mặc (DTG) và in trực tiếp lên phim cho các mặt hàng quần áo và vải
• Nghề thêu: một cách bổ sung để tùy chỉnh trang phục
• Thuốc nhuộm thăng hoa: một kỹ thuật in kỹ thuật số để chuyển thuốc nhuộm lên nhựa, thẻ, vải và giấy. Thường được sử dụng để tùy chỉnh đồ uống, chăn và khẩu trang. 

Tóm lại, đây là cách CustomCat hoạt động:

1. Tải các thiết kế tệp .png hoặc .jpg có độ phân giải cao lên sản phẩm POD mà bạn đã chọn. CustomCat cũng chấp nhận các tệp .eps, .ai và .svg cũng như hình ảnh được chụp từ điện thoại di động ở độ phân giải 72 dpi. Nguyên tắc nghệ thuật của nó cung cấp thêm chi tiết về hướng dẫn cụ thể cho từng loại sản phẩm. 
2. Bán sản phẩm
3. Khi khách hàng đặt hàng, CustomCat sẽ đảm nhiệm việc thực hiện đơn hàng; không có thứ tự tối thiểu. 
4. Bạn giữ tất cả lợi nhuận. CustomCat không cắt giảm và trang web của nó tuyên bố rằng 'bạn có thể yên tâm rằng bạn đang nhận được mức giá thấp nhất trong ngành để có thể tối đa hóa lợi nhuận của mình.'

CustomCat hoạt động như thế nào? 

Dựa trên các bước tôi vừa nêu, chúng ta hãy xem xét kỹ hơn cách thức hoạt động của CustomCat:

1. Tạo một tài khoản miễn phí: Nhấp vào nút 'Bắt ​​đầu bán hàng' trên Trang chủ của CustomCat. Sau đó, bạn được nhắc nhập tên, địa chỉ email và tạo mật khẩu. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ được yêu cầu chọn gói đăng ký nào trong số ba gói đăng ký của CustomCat mà bạn muốn (sẽ nói thêm về những gói này sau). Có một cái miễn phí nên tôi đã dùng cái đó. Tiếp theo, bạn sẽ được đưa đến bảng điều khiển CustomCat của mình. Từ đây, bạn có thể tải lên thiết kế, tùy chỉnh sản phẩm, theo dõi đơn hàng, đặt hàng mẫu và xuất sản phẩm sang cửa hàng trực tuyến của mình. 
2. Kết nối cửa hàng của bạn: CustomCat có một số tích hợp (xem ở trên) giúp kết nối cửa hàng của bạn dễ dàng. Từ trang tổng quan của bạn, hãy nhấp vào nút 'Kết nối cửa hàng'. Xin lưu ý: Mặc dù bạn có thể sử dụng công cụ thiết kế của CustomCat để đặt hàng mẫu sản phẩm trước khi kết nối cửa hàng của mình (xem bước năm), nhưng bạn không thể tạo sản phẩm để CustomCat thực hiện đơn hàng cho đến khi bạn kết nối cửa hàng của mình.
3. Tải lên thiết kế của bạn: Bạn có thể tải thiết kế lên thư viện thiết kế của CustomCat.
4. Chọn sản phẩm của bạn: Bây giờ, đã đến lúc xem qua hàng trăm sản phẩm bạn có thể tùy chỉnh (Tôi sẽ đi vào chi tiết hơn về phần dưới này). Sau khi chọn một mặt hàng, bạn có thể tùy chỉnh danh sách sản phẩm của mình để xuất hiện trên mặt hàng theo cách bạn muốn. Bạn có thể điều chỉnh giá sản phẩm, liệt kê tiêu đề, thẻ và danh mục. Bạn cũng có thể tạo tối đa 100 biến thể khi chuẩn bị niêm yết sản phẩm. 
5. Tùy chỉnh: Bây giờ, hãy nhấp vào nút 'Đặt hàng ngay' màu xanh lá cây trên bảng điều khiển của bạn để đặt hàng mẫu và kiểm tra chức năng thiết kế của CustomCat. Tôi chọn đặt mua mẫu áo thun Unisex G500. Từ trang tổng quan của mình, tôi có thể kéo và thả hoặc tải lên thiết kế của mình từ thư viện thiết kế của CustomCat. Sau khi hài lòng, tôi chỉ cần đi tới giỏ hàng của mình và nhập chi tiết giao hàng và thanh toán để CustomCat có thể bắt đầu sản xuất đơn hàng của tôi. Đơn giản!
6. Xuất sản phẩm sang cửa hàng Thương mại Điện tử của bạn và bắt đầu bán: Như đã gợi ý trước đó, bạn có thể thực hiện việc này thông qua một trong các tích hợp gốc của CustomCat. CustomCat có một tập hợp các bước đơn giản để làm theo khi đến lúc thực hiện việc này. 
7. Thực hiện đơn hàng: Sau khi đơn hàng được đặt, thông tin chi tiết sẽ tự động được gửi đến CustomCat để thực hiện và gửi đi (sử dụng vận chuyển nhãn trắng). Thông thường, các đơn đặt hàng được xử lý trong vòng ba ngày hoặc ít hơn. 

Ưu và nhược điểm của CustomCat

Sẽ không có bài đánh giá CustomCat nào hoàn chỉnh nếu không có danh sách ưu điểm nhanh chóng, vì vậy bên dưới, tôi đã liệt kê một số đặc quyền và nhược điểm đáng chú ý nhất của CustomCat:

Sản phẩm CustomCat

Các sản phẩm của CustomCat thuộc các loại sau:

• Trang phục: Áo phông, áo hoodie, áo nỉ, mũ, áo khoác, áo polo, áo sơ mi cài cúc, áo ba lỗ, trang phục năng động, quần dài, trang phục nữ, trang phục nam, trang phục trẻ sơ sinh và thanh thiếu niên
• Đồ gia dụng: Thảm và chiếu, đồ uống và cốc, chăn, đồ trang trí, khăn tắm và tác phẩm nghệ thuật treo tường
• Phụ kiện: Túi xách, giày dép, khẩu trang, thẻ hành lý, v.v. 

Danh mục sản phẩm không liệt kê chính xác có bao nhiêu sản phẩm được cung cấp. Tuy nhiên, tôi thấy có rất nhiều mặt hàng để lựa chọn và tùy chỉnh. Ví dụ: Chiếc áo phông ngắn tay Unisex Bella + Canvas 3001C Unisex Jersey này có 29 màu và 11.99 kích cỡ có giá 15.99-XNUMX USD. 

Cho dù bạn chọn sản phẩm nào, khi nhấp vào sản phẩm đó, bạn sẽ được đưa đến trang sản phẩm nơi bạn có thể xem thêm chi tiết. Trong trường hợp áo phông của tôi, tôi có thể thấy:

• Nó được làm từ gì
• Phương pháp in được sử dụng
• Tốc độ thực hiện đơn hàng trung bình
• Hướng dẫn thiết kế
• Giá cước vận chuyển

Cuối cùng, tôi nghĩ điều đáng chú ý là CustomCat cung cấp thương hiệu các sản phẩm may mặc, bao gồm Adidas, Port Authority, Next-Level, Gildan, Bella + Canvas, Hanes, v.v. 

Thật không may, CustomCat không cung cấp nhãn tùy chỉnh nên tất cả các mặt hàng đều mang thẻ nhãn hiệu của sản phẩm gốc. Tuy nhiên, trang web của CustomCat cho biết công ty đang nghiên cứu tính năng này như một tính năng trong tương lai – vì vậy hãy theo dõi không gian này!

Giá mèo tùy chỉnh

CustomCat có ba gói giá: 

• CustomCat Lite: Gói miễn phí này dành cho người mới và cá nhân. Bạn được quyền truy cập vào DIGISOFT™, hỗ trợ khách hàng, tạo sản phẩm không giới hạn, thực hiện đơn hàng trực tiếp mà không có bên thứ ba và quyền truy cập vào diễn đàn người bán riêng tư. 
• CustomCat Pro: với $30/tháng hoặc $25/tháng thanh toán hàng năm, bạn nhận được tất cả những điều trên và giảm giá 20-40% cho sản phẩm, khuyến mại độc quyền/có giới hạn thời gian và quyền truy cập sớm vào các sản phẩm mới. 
• Doanh nghiệp: Đây là gói phù hợp với giá chưa niêm yết, vì vậy bạn sẽ phải liên hệ trực tiếp với CustomCat để được báo giá. Bạn nhận được tất cả các ưu đãi giảm giá sản phẩm ở trên và 30-50%, quyền truy cập API tùy chỉnh và trình quản lý tài khoản chuyên dụng. 

Đối với giá sản phẩm, những giá này phụ thuộc vào mặt hàng bạn đang tùy chỉnh. Nhưng đây là một vài ví dụ:

• Áo thun Unisex Gildan: $ 9.58- $ 15.58
• Áo thun hoodie Eco Tri-blend: $ 29.95- $ 32.95
• Áo chui đầu có khóa kéo 1/2 dành cho nữ – Sport Tek: $ 31.49- $ 35.49
• CANLA75 Tranh Canvas Phong Cảnh .75in Khung: $ 10.80- $ 74.40
• Túi vải Canvas: $ 9.08
• Cốc trắng 15 oz: $ 7.42

Nhìn chung, tôi thấy giá cả khá cạnh tranh.

Thực hiện và vận chuyển CustomCat 

Khi khách hàng đặt hàng trên cửa hàng trực tuyến của bạn, đơn hàng sẽ tự động được gửi đến CustomCat để họ bắt đầu chuẩn bị đơn hàng. Bạn có thể theo dõi tiến trình đơn hàng của mình thông qua bảng điều khiển. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là đơn đặt hàng sẽ không xuất hiện ở đó cho đến hai giờ sau khi bạn bán hàng. 

CustomCat nhập đơn đặt hàng hai giờ một lần vào lúc nửa giờ. Trên trang tổng quan, tiến trình đặt hàng của bạn sẽ được đánh dấu là “Đang chờ sản xuất” cho đến lúc đó. Sau khi quá trình sản xuất bắt đầu, trạng thái đơn hàng của bạn sẽ được cập nhật thành “Đang sản xuất” cho đến khi nhãn vận chuyển được in và đơn hàng đã sẵn sàng được vận chuyển. Tại thời điểm này, trạng thái đơn hàng của bạn sẽ cập nhật thành “Đã giao hàng” và bạn sẽ thấy số tham chiếu theo dõi. 

Tất cả các đơn hàng CustomCat đều được vận chuyển từ Detroit. CustomCat sử dụng UPS và OSM làm đơn vị vận chuyển và giá cả thay đổi tùy theo loại hàng bạn vận chuyển. Như đã nêu trước đó, tất cả giá vận chuyển và phương thức vận chuyển khả dụng đều được liệt kê trên mỗi trang sản phẩm. Bạn có thể xem giá vận chuyển cho từng mặt hàng, sản phẩm bổ sung và theo tùy chọn vận chuyển ưa thích của bạn (tiết kiệm, đường bộ, 2 ngày, qua đêm hoặc vận chuyển quốc tế). 

Để biết thêm chi tiết, tôi thấy hướng dẫn vận chuyển dễ hiểu của CustomCat hiển thị thời gian vận chuyển trung bình dựa trên nơi bạn vận chuyển đến. 

Ví dụ: nếu bạn chọn vận chuyển trong hai ngày do UPS thực hiện và nếu hàng được vận chuyển vào Thứ Ba thì khách hàng của bạn sẽ nhận được hàng vào Thứ Năm. 

Đối với vận chuyển quốc tế, thời gian thay đổi từ 1-4 tuần, tùy thuộc vào khoảng cách của điểm đến cuối cùng với Detroit. 

CustomCat cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn thế giới, ngoại trừ các quốc gia sau:

• Cuba
• Iran
• Quần đảo Falkland
• Bắc Triều Tiên
• Nga
• Ukraine
• Sudan
• Somalia

CustomCat cung cấp tính năng theo dõi đơn hàng cho 32 quốc gia, bao gồm Hoa Kỳ, Canada, các quốc gia thành viên EU, Vương quốc Anh, Úc, New Zealand, Nhật Bản, v.v. 

Khi không có tính năng theo dõi đầy đủ, việc theo dõi sẽ dừng khi lô hàng được chuyển cho hãng vận chuyển quốc tế. Trang web của CustomCat tuyên bố rằng họ không chịu trách nhiệm về việc giao hàng hoặc cập nhật khi điều này đã xảy ra.

Hỗ trợ khách hàng CustomCat

Để liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của CustomCat qua email, có hai tùy chọn:

1. Một cho các câu hỏi chung
2. Một câu hỏi khác liên quan đến đơn hàng

Khi liên quan đến vấn đề thứ hai, bạn cũng có thể nhận được hỗ trợ theo đơn hàng cụ thể thông qua nút hỗ trợ trên trang tổng quan bên cạnh mỗi đơn hàng trong danh sách 'đơn hàng đã xử lý' của bạn. 

Ngoài ra còn có một địa chỉ bưu chính có trụ sở tại Detroit và một đường dây điện thoại mở cửa từ 8 giờ sáng đến 6.30 giờ XNUMX chiều theo giờ EST, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. 

Từ bảng điều khiển của bạn, bạn có thể nhấp vào nút Tài nguyên. Thao tác này sẽ đưa bạn đến phần Kiến thức CustomCat, nơi bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn bán hàng, phần Câu hỏi thường gặp và các bài đăng trên blog bao gồm các chủ đề như nền tảng truyền thông xã hội tốt nhất để bán sản phẩm, các ngóc ngách chưa được khám phá, cách tạo video cho doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn, v.v. hơn. 

Ngoài ra còn có 18 video hướng dẫn trên YouTube, bao gồm cách tạo sản phẩm, bắt đầu, kết nối với một sản phẩm. Shopify cửa hàng, và nhiều hơn nữa. 

Đánh giá CustomCat: Phán quyết cuối cùng của tôi

Vì vậy, đó là bài đánh giá CustomCat của tôi. Tôi hy vọng nó cung cấp đủ thông tin để bạn suy nghĩ giúp bạn quyết định xem đó có phải là dịch vụ POD phù hợp cho doanh nghiệp của bạn hay không. 

Điều tích cực là có gói miễn phí mãi mãi với khả năng tùy chỉnh sản phẩm không giới hạn. Tuy nhiên, công cụ thiết kế này khá cơ bản so với những công cụ khác mà tôi đã thử. 

Tuy nhiên, về mặt tích cực, thời gian xử lý đơn hàng và giao hàng rất ấn tượng, cũng như giá sản phẩm và chiết khấu nếu bạn đăng ký gói trả phí. Vì vậy, CustomCat chắc chắn đáng xem xét lần thứ hai nếu bạn đã có Shopify, WooCommerce, hoặc là BigCommerce cửa hàng. 

Nhưng trước khi đi sâu vào và đăng ký gói trả phí, tôi khuyên bạn nên đăng ký tùy chọn miễn phí và đặt hàng một số mẫu. Đây là cách tốt nhất để xem CustomCat có phù hợp với nhu cầu của bạn không. 

Đó là tất cả cho bài đánh giá CustomCat này! Bạn đã sẵn sàng dùng thử CustomCat chưa? Hay bạn đang xem xét một đối thủ cạnh tranh như Printify? Dù bằng cách nào, hãy cho chúng tôi biết trong hộp bình luận bên dưới!