Bakit at Paano Gumamit ng Pinahusay na Tampok na Ecommerce sa Google Analytics

Advertising ⓘ

Google Analytics kamakailan ay naglunsad ng isang bagong tampok para sa mga may-ari ng ecommerce store, na pinangalanang "Pinahusay na Ecommerce". Bilang isang bagay ng katotohanan, ito ay higit sa isang simpleng tampok. Ito ang pambungad sa isang buong bagong mundo ng mga istatistika, pananaw, at mga pagkakataon sa pag-optimize ng conversion para sa mga nagbebenta ng ecommerce.

Kung ikaw ay isa sa napakakaunting mga negosyo, na nagsimula nang gamitin ang tampok na ito nang buo, kung gayon ang post na ito ay hindi para sa iyo. Ngunit dahil ang tampok ay medyo bago, at medyo kumplikado, malamang na nasa yugto ka pa rin ng pagwawalang-bahala at pagpapanggap na ito ay isa sa mga sobrang teknikal na tampok na inilaan para sa malalaking tatak at malalaking tindahan ng ecommerce.

Ang totoo, ang Pinahusay na Ecommerce ay pantay na kapaki-pakinabang at mahalaga para sa maliliit na tindahan ng ecommerce. At sa pamamagitan ng pagwawalang-bahala sa tampok na ito, isasara mo ang iyong mga mata sa ilang mga praktikal na hakbang na maaari mong gawin upang mapabuti ang iyong mga conversion.

Tingnan lang ang mga sumusunod na benepisyo at sabihin … kung bakit hindi gustong magkaroon ng ganoon kahalaga ang isang tindahan ng ecommerceformation?

• Malalaman mo ang pag-uugali ng iyong mga customer bago sila bumili (o kabaliktaran).
• Maaari mong makita kung paano, kailan, at kung saan pinasimula o pinabayaan ng mga customer ang proseso ng pagbili. Ang isang mabilis na pagtingin sa ulat ng pag-uugali sa pamimili ay ibubunyag ang yugto sa iyong funnel ng pagbebenta na nagpapalabas ng maximum na bilang ng mga bisita.
• Maaari mong makita kung paano nakikipag-ugnayan ang iyong mga bisita sa iyong mga produkto. Halimbawa, makikita mo ang rate ng conversion para sa isang partikular na produkto sa pamamagitan ng pagtingin sa kabuuang bilang ng mga panonood at paghahambing nito sa kabuuang benta para sa partikular na produkto.
• Makakakuha ka ng mga detalyadong ulat tulad ng average na halaga ng order, average na bilang ng mga produkto sa isang transaksyon, at ang porsyento ng mga user na nagdagdag ng mga produkto sa mga cart. Lahat ng ito saformatHahayaan ka ng ion na tukuyin ang mga produkto na may ilang potensyal na hindi napagtatanto.
• Ipaalam sa iyo ng ulat ng kaakibat ng code ang mga transaksyon, kita, at average na halaga ng order mula sa mga kaakibat na nagpapadala ng mga bisita sa iyong website.
• Maaari ka ring makabuo ng mga ulat ng coupon ng produkto upang makita kung ang mga coupon code ay tumutulong sa mga tuntunin ng pagbili, at kita sa kita bawat pagbili.

Pinahusay na Ecommerce kumpara sa Old Data ng Ecommerce sa Analytics

Kung gumagamit ka ng tampok na ecommerce sa Analytics, malalaman mo na ang mayroon ka lang sa nakaraan ay ang data pagkatapos maganap ang isang transaksyon. Hindi mo masubaybayan o masubaybayan ang mga customer bago ang pagbebenta, ngunit ngayon ay masusubaybayan mo ang kabuuan lifecycle mula sa pag-landing sa iyong website hanggang sa mga pag-refund, at iyon ang isang pangunahing pag-unlad. Halimbawa, ang pag-alam kung kailan at bakit aalis ang mga customer sa iyong funnel ng mga benta ay ang unang hakbang patungo sa pag-block sa pag-agos.

Tulad ng nakikita mo sa sample na ulat na ito, sa labas ng 19k + mga bisita, 5455 na mga bisita lamang ang nakarating sa yugto ng pagtingin ng produkto, ngunit ang tunay na pagbaba ay nangyayari pagkatapos nito, kapag 458 na bisita lamang ang nagdaragdag sa cart.

Kung nakakita ka ng isang produkto na tiningnan ng marami, ngunit walang uri ng mga benta na iyong inaasahan pagkatapos ng maraming pagtingin, malalaman mo na ang produkto ay may potensyal, kaya maaari mong subukang i-slash nang kaunti ang presyo at tingnan kung ito ay gumagana.

At iyon lamang ang dulo ng malaking bato ng yelo. Ang mas maraming oras na ginugol mo dito, mas maraming mga posibilidad na matutuklasan mo.

Maaari mong subukan ito nang libre kurso sa Analytics Academy para sa higit pang mga tip at trick.

Pagse-set up ng Pinahusay na Tampok ng Ecommerce

Hindi ka magsisimulang makuha ang tampok na ito sa iyong Analytics bilang default. Kailangan mong i-set up ito, at ang pag-setup ay bahagyang mas kumplikado kaysa sa pag-install ng analytics, ngunit hindi ka dapat mapigilan mula sa paggamit ng makapangyarihang tampok na ito ..

Ang unang hakbang ay ilipat ang iyong website sa Universal Analytics mula sa dati, dahil ang Pinahusay na Ecommerce ay magagamit lamang sa Universal Analytics (laktawan ang hakbang na ito kung gumagamit ka na ng Universal Analytics).

Advertising ⓘ

Susunod, kakailanganin mong i-install ang Pinahusay na Ecommerce plugin sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubilin sa pahinang ito. Maaari mong makita, kakailanganin mong mag-install ng isang bilang ng mga code para sa iba't ibang uri ng mga ulat o pagsubaybay hal. Mga pagkilos tulad ng pagdaragdag o pag-alis ng isang produkto mula sa shopping cart, mga impression ng produkto, pag-click sa produkto, at iba't ibang mga hakbang sa iyong proseso ng pag-checkout.

Tulad ng naunang nabanggit, ang pag-install ng pagsubaybay sa ecommerce ay medyo mas kumplikado kaysa sa simpleng pag-install ng Analytics. Kaya mas mahusay na hayaan ang iyong developer na hawakan ito para sa iyo.

Kapag ang lahat ng mga code at pagsubaybay na ito ay nasa lugar na, maaari kang pumunta sa iyong admin ng Analytics, at mag-click sa Mga Setting ng ecommerce sa seksyong Tingnan.

Dadalhin ka sa sumusunod na pahina, mag-click sa pag-edit at paganahin ang ecommerce. Kailangan lang na "switch on" ang pindutan at mag-click sa susunod na hakbang.

Madali nitong makukuha…

I-on ang pagpipiliang Pinahusay na Ecommerce sa katulad na paraan at magsisimulang makuha ang pinahusay na data ng ecommerce sa iyong analytics.

Sa kabutihang palad, ang ilan tanyag na mga platform ng ecommerce nakipagsosyo sa Google.

Kung sakaling gumagamit ka ng isa sa mga platform na ito, maaari mong gamitin ang Pinahusay na Ecommerce nang hindi kinakailangang harapin ang lahat ng mga pag-install at pamamaraan ng pag-set up.

Magento:

Kung ang iyong online store ay pinalakas ng Magento, magagamit mo ito libre plugin upang i-install ang pagsubaybay sa ecommerce. Kailangan mong magparehistro sa Google Analytics at mag-install ng Universal Analytics sa iyong tindahan bago ito i-install plugin.

Shopify:

Shopify mayroon ito bayad na app para Shopify mga may-ari ng tindahan na nais gumamit ng mga advance na tampok ng Google Analytics. Madaling mai-install ang app at makakakuha ka ng maraming at malakas na mga tampok.

PrestaShop:

Ang PrestaShop ay isang bukas na mapagkukunan ng software ng ecommerce. Kung gumagamit ka ng PrestaShop, maaari mong gamitin ang kanilang libreng app upang magamit ang Analytics kasama ang pinahusay na pagsubaybay sa ecommerce.

WordPress:

Kung ang iyong tindahan ay pinalakas ng WordPress at WooCommerce, maaari mong subukan ito plugin.

Mshopper:

Kilala ang Mshopper sa mga teknolohiya ng mobile commerce. Ang mStore v4.1 ay isang bayad na solusyon sa pamamagitan ng Mshopper na nagbibigay-daan sa iyong mag-set up mobile friendly mga tindahan, at ito ay may kasamang built in na pagsasama sa Pinahusay na Ecommerce Tool sa Analytics.

Tampok na curtsey ng imahe ng Nick Slater