ค้นพบ 5 คลื่นลูกใหม่แห่งนวัตกรรมในอีคอมเมิร์ซ

ยอดขายแฟลชและยอดขายภาคเอกชนเข้าสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซด้วยความโกรธเกรี้ยวในปี 2009 และ 2010 บางคนอาจโต้แย้งว่ายอดขายแฟลชยังคงเป็น รูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ปรับขนาดได้มากที่สุด. อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับนวัตกรรมใหม่ ๆ พวกเขาเข้าสู่ภาวะฟองสบู่หรือหยดลงไปในประสิทธิภาพของพวกเขานำเสนอนวัตกรรมใหม่และน่าตื่นเต้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกอีคอมเมิร์ซ

ดังนั้นคลื่นลูกใหม่และกำลังจะมาถึงของนวัตกรรมในพื้นที่อีคอมเมิร์ซคืออะไร? สามารถทำธุรกิจออนไลน์ของคุณได้ เห็นสิ่งที่ปฏิวัติวงการที่ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าผ่านสื่อที่ไม่เคยมีใครรู้จักหรือไม่ มีกลยุทธ์การขายใดที่ยังไม่ได้รับการใช้ประโยชน์หรือไม่

นั่นคือสิ่งที่เราอยู่ที่นี่เพื่อค้นหาดังนั้นให้อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนวัตกรรมใหม่ที่กำลังจะเกิดขึ้นในอีคอมเมิร์ซ

การขายอิงตามตำแหน่งมือถือ

เราได้เริ่มเห็นแล้วว่าร้านค้าปลีกสามารถใช้การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์เพื่อกระตุ้นการแจ้งเตือนเมื่อลูกค้าเดินใกล้ร้านค้าได้อย่างไร การขายมือถือประเภทนี้เป็นแรงผลักดันอย่างมากให้กับอุตสาหกรรมค้าปลีกโดยพิจารณาว่าพวกเขาสามารถรวมสิ่งมหัศจรรย์ของการช็อปปิ้งออนไลน์และออฟไลน์

นั่นทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในแง่ของการขายมือถืออยู่ที่ไหน แน่นอน คุณมี responsive เว็บไซต์และแม้แต่เครื่องมือระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซเหล่านั้นที่มีร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง แต่การกำหนดเป้าหมายลูกค้าออนไลน์เหล่านี้ตามสถานที่ตั้งของพวกเขาล่ะ

เนื่องจากผู้คนจำนวนมากกำลังซื้อในระหว่างการเดินทางจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องกำหนดเป้าหมายคนเหล่านี้และเข้าใจว่าพวกเขาซื้อสินค้าอย่างไรขณะนั่งอยู่บนรถไฟขณะออกไปรับประทานอาหารและแม้กระทั่งในที่ทำงาน

คลื่นลูกใหม่ของนวัตกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นนั้นมาในรูปแบบของเช็คอินมือถือซึ่งลูกค้าจะเช็คอินเมื่อพวกเขาไปที่เหตุการณ์สถานที่และสถานที่สำคัญ ในระยะสั้นลูกค้าจะได้รับรางวัลและสิทธิประโยชน์เมื่อพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับโลกแห่งความเป็นจริงและพวกเขามีโอกาสที่จะนำประสบการณ์โลกแห่งความจริงมาสู่ยุคดิจิตอล

ส่วนลดที่กำหนดเป้าหมายทางภูมิศาสตร์ยังมีแนวโน้มการพิจารณา บริษัท ออนไลน์สามารถส่งการแจ้งเตือนแบบผลักโดยอัตโนมัติว่าร้านค้าออนไลน์ของพวกเขาขายสินค้าที่ดีกว่าหรือราคาถูกกว่าเมื่อบุคคลนั้นไปซื้อของที่คู่แข่งหรือร้านค้าที่คล้ายกัน ลองนึกภาพการเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์เสริมและร่วมมือกับสถานออกกำลังกาย เมื่อมีคนเข้าไปในฟิตเนสคลับพวกเขาอาจได้รับส่วนลดสำหรับอาหารเสริมของคุณ

ตัวเลือกการจัดส่งหรือ Super Pickup รวดเร็ว

เรากำลังเข้าใกล้โลกอย่างรวดเร็วซึ่งการส่งมอบข้ามคืนเป็นหนทางในอดีต อเมซอนไม่เพียง แต่ให้บริการจัดส่งสองวันในแพ็คเกจ Amazon Prime เท่านั้น แต่ยังให้บริการในอัตราที่ต่ำอย่างน่าตกใจ

นวัตกรรมที่กำลังจะมาถึงเป็นสิ่งที่คล้ายกับการจัดส่งหนึ่งหรือสองชั่วโมงทำให้ลูกค้ามีโอกาสส่งหรือรับผลิตภัณฑ์หรือของขวัญฉุกเฉิน ตัวเลือก“ เก็บในร้าน” เป็นอีกวิธีหนึ่งในการกำหนดเป้าหมายผู้คนตามสถานที่ตั้งส่งไปยัง บริษัท ในเครือที่ใกล้เคียงที่สุดเพื่อคว้ารายการภายในไม่กี่นาที

การเชื่อมต่อกับโลกทางกายภาพเพื่อความบันเทิงโดยรวม

หนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซยังคงต้องกระโดดข้ามคือความจริงที่ว่าผู้คนยังคงเพลิดเพลินกับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ร้านค้าทางกายภาพ

ผู้บริโภคมองว่าเป็นการผ่อนคลายความสนุกสนานและแม้กระทั่งวิธีการสังสรรค์กับคนที่พวกเขาไม่เคยเห็นมาก่อน นั่นทำให้อีคอมเมิร์ซอยู่ในฝุ่นละอองเมื่อพิจารณาว่าไม่มีอะไรที่ผ่อนคลายความสนุกสนานหรือสังคมเกี่ยวกับการนั่งที่คอมพิวเตอร์หรือบนโทรศัพท์ด้วยตัวเอง

นวัตกรรมใหม่จะช่วยให้โลกอีคอมเมิร์ซกลายเป็นเรื่องสนุกสำหรับผู้บริโภคได้อย่างไร มันน่าจะมาในรูปของออฟไลน์และการรวมออนไลน์ พิจารณาโทรศัพท์ไฟซึ่งใช้ซอฟต์แวร์สำหรับคนไปร้านหน้าต่างสแกนสิ่งที่พวกเขาชอบแล้วซื้อออนไลน์

การช้อปปิ้งในโลกแห่งความเป็นจริงประเภทนี้ ผสมผสานกับข้อมูลดิจิทัลและกำลังซื้อ เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าการซื้อของออนไลน์กำลังกลายเป็นเรื่องที่สนุกสนานมากขึ้นอย่างรวดเร็ว

การค้นพบส่วนบุคคล

อีกปัญหาหนึ่งในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซคือมีการรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคเป็นจำนวนมากทำให้ บริษัท กำหนดเป้าหมายผู้ใช้เหล่านั้นด้วยการเพิ่มยอดขายโปรโมชั่นและการขายข้ามตามแนวโน้มการซื้อที่ผ่านมาการโต้ตอบทางสังคมการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต ส่งให้เพื่อนและครอบครัวของพวกเขา

สิ่งนี้ฟังดูดีสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แต่อีกครั้งเป็นอีกวิธีหนึ่งที่อีคอมเมิร์ซกำลังทำลายประสบการณ์ของผู้ซื้อ มีบางอย่างเกี่ยวกับ "การล่าสัตว์" ขณะช็อปปิ้ง เดินเข้าไปในร้านด้วยไอเดียที่คลุมเครือในสิ่งที่คุณต้องการ แต่มีอิสระในการทดสอบรูปแบบโมเดลและเวอร์ชั่นเพื่อความเพลิดเพลินในการเล่นกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ

ด้วยเครื่องมือทางการตลาดและข้อเสนอแนะที่เน้นเป้าหมายมากผลิตภัณฑ์ที่“ สมบูรณ์แบบ” จะถูกผลักดันโดยผู้บริโภคเสมอทำให้เกิดความตื่นเต้นในการช็อปปิ้ง

Netflix และ Pinterest เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของ บริษัท ที่เข้าใจถึงความต้องการการค้นพบส่วนบุคคลโดยพิจารณาว่าพวกเขาใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนเพื่อแนะนำสื่อที่ผู้คนอาจชอบโดยอิงจากการโต้ตอบในอดีตของพวกเขา ดูเหมือนจะไม่มีอะไรใหม่ แต่ใช้เวลาขั้นตอนน้อยกลับใช้การใช้แคตตาล็อกหนักหน้าการตั้งค่าของผู้ใช้ตัวเลือกการปรับแต่งและหมวดหมู่ที่ครอบคลุมหัวข้อต่างๆที่แตกต่างกันให้พลังแก่ผู้ใช้แทนที่จะบอกพวกเขาต่อไป ขั้นตอนที่พวกเขาต้องทำ

การร่วมสร้างสังคม

จาก บริษัท ออกแบบเสื้อยืดไปจนถึงตลาดอย่าง Etsy เราได้เห็นกระแสความนิยมในการสร้างสรรค์สังคมที่ผู้บริโภคไม่เพียงสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์และคลิกที่ปุ่มเพื่อซื้อ แต่เข้าร่วมในกระบวนการสร้าง เพลิดเพลินไปกับพลังของความคิดสร้างสรรค์

นี่ไม่ใช่แค่เว็บไซต์ผ้าใบเปล่ามาตรฐานที่คุณสามารถวางการออกแบบสต็อกลงบนเสื้อยืดหรือผืนผ้าใบ แต่เป็นการรวมกันของเครื่องมือที่ทรงพลังและการโต้ตอบทางสังคมเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดูเป็นมืออาชีพอย่างไม่น่าเชื่อ ไม่พูดถึงผู้บริโภคจะสามารถดึงจากการออกแบบก่อนหน้านี้และกลั่นกรองพวกเขาแทนที่จะต้องเริ่มจากศูนย์

คลื่นลูกใหม่และกำลังจะเกิดขึ้นของนวัตกรรมในอีคอมเมิร์ซนั้นน่าตื่นเต้นและไม่ธรรมดาดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับทุกคนในอุตสาหกรรมที่จะพูดถึงสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นต่อไปดังนั้นตลาดจึงเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลง หากคุณมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง

ภาพคุณลักษณะคุณลักษณะปิดกั้นของ มาร์โกโกรันโรมาโน