10 แนวโน้มอีคอมเมิร์ซที่น่าสนใจสำหรับปี 2018 และหลังจากนั้น

อ่าใช่แล้วปลายปี 2015 ใกล้จะถึงแล้วและเป็นการคาดเดาเกี่ยวกับสิ่งที่โลกอีคอมเมิร์ซมีอยู่ในร้านสำหรับเราในอนาคต

เช่นเดียวกับทุกอุตสาหกรรมแนวโน้มเปลี่ยนไป (ดูของเรา บทสรุปแนวโน้มปี 2015!) ทำให้จำเป็นต้องติดตามและทำตามเพื่อให้ธุรกิจของคุณมีความเกี่ยวข้อง Heck สิบปีที่ผ่านมาการขายทางสังคมและการเพิ่มยอดขายใบเสร็จรับเงินแบบดิจิทัลเป็นเรื่องที่พบได้น้อยมาก

เนื่องจากปี 2016 เกิดขึ้นกับเราจึงจำเป็นต้องมองย้อนกลับไปที่สิ่งที่คุณทำกับธุรกิจของคุณเพื่อกำหนดแผนสำหรับสิ่งที่คาดไม่ถึงล่วงหน้า แม้ ประเมินระบบอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณ เป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดเมื่อพิจารณาถึงการเปลี่ยนแปลงของ บริษัท ราคาที่สูงขึ้นและข้อเสนอไม่ได้เป็นอย่างที่เคยเป็นมา

ใช่ปีใหม่เป็นเวลาสำหรับการประเมินค่าใหม่และโลกอีคอมเมิร์ซไม่ใช่คนแปลกหน้า ดังนั้นโปรดอ่านเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแนวโน้มอีคอมเมิร์ซที่น่าสนใจที่สุดสิบอันดับแรกในปี 2016 และหลังจากนั้น

1. การช็อปปิ้งแบบหลายช่องทางอาจสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณ

multi_channel_selling

ในฐานะผู้บริโภคเกือบทุกครั้งที่คุณพบผลิตภัณฑ์ออนไลน์ยอดเยี่ยมโอกาสที่คุณจะได้ไปที่อเมซอนและพบเจอที่นั่น นี่คือสิ่งที่หลายคนคิดว่าเป็นการขายหลายช่องทางเพราะมันอยู่ห่างจากเว็บไซต์ขายปกติและเสนอผลิตภัณฑ์ผ่านระบบของผู้ค้าหลายราย

เหตุผลที่ผู้บริโภคจำนวนมากไปที่เว็บไซต์ของผู้ค้าหลายรายเหล่านี้ก็เพราะพวกเขาสามารถค้นหารายการที่ไม่ซ้ำกันมากมายจากผู้ขายที่แตกต่างกัน ส่วนที่น่าสนใจก็คือพวกเขาจะต้องชำระเงินเพียงครั้งเดียวในตอนท้าย ผู้ขายอีคอมเมิร์ซหลายรายรู้ถึงประโยชน์ของการขายผ่านหลายช่องทาง แต่ความต้องการนั้นเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ บริษัท ต่างๆเริ่มประสบปัญหาหากพวกเขาไม่แสดงรายการผลิตภัณฑ์ในสถานที่เช่น Amazon, Etsy หรือ ThemeForest

2. การเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียนั้นไม่เพียงพอ

ในอดีตโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่จะเชื่อมต่อกับลูกค้าและทำให้พวกเขาชอบหรือแสดงความคิดเห็นในเนื้อหาของคุณ สิ่งนี้จะทำให้เกิดเสียงกระหึ่มเมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และมันจะส่งผู้คนไปยังผลิตภัณฑ์หรือหน้าบล็อกของคุณเมื่อเชื่อมโยง

ขณะนี้แนวอีคอมเมิร์ซอีคอมเมิร์ซกำลังเปลี่ยนแปลงไปเมื่อพิจารณาจากเครือข่ายสังคมออนไลน์จำนวนมากที่เปิดระบบขาย ตัวอย่างเช่น Pinterest และ Twitter ได้ประกาศปุ่มที่ บริษัท สามารถใช้เพื่อโพสต์และขายสินค้าของพวกเขาโดยตรงผ่านเครือข่ายสังคม เช่นเดียวกับ Facebook ในความเป็นจริงบางแพลตฟอร์มเช่น Shopify และ Bigcommerce มีการขาย Facebook ในตัว

3. การรวมระบบออนไลน์และออฟไลน์ด้วยเทคโนโลยี Beacon

เทคโนโลยีออฟไลน์และออนไลน์กำลังรวมตัวกันมากขึ้นกว่าเดิมและด้วยการปรากฎตัวของสิ่งที่เรียกว่าเทคโนโลยีสัญญาณเตือน บริษัท ต่างๆเริ่มเสนอข้อเสนอและคำทักทายมือถือเมื่อมีคนเดินเข้าไปในร้าน เทคโนโลยีดังกล่าวทำงานเมื่อโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตทำการค้นหาสัญญาณ ร้านค้าทางกายภาพสามารถติดตั้งบีคอนทางกายภาพในร้านค้าได้ดังนั้นเมื่อมีคนเดินเข้ามาโทรศัพท์ของพวกเขาจะรับสัญญาณและให้สิ่งที่ต้องการการส่งเสริมการขาย

4. ป๊อปอัพทำให้การคัมแบ็กมีประสิทธิภาพ

ป๊อปอัพ

จำได้ไหมว่าเมื่อป๊อปอัปอินเทอร์เน็ตมีผลบังคับใช้? ผู้บริโภคเกลียดชังป๊อปอัป

มันเป็นการกลับมาครั้งยิ่งใหญ่และถ้าคุณเคยเล่นอินเทอร์เน็ตในช่วงหกถึงสิบสองเดือนที่ผ่านมาคุณสังเกตเห็น

อย่างไรก็ตามมีความแตกต่างเล็กน้อยจากโฆษณาป๊อปอัปที่น่ารำคาญที่เราเคยเห็น ประการแรกป๊อปอัปใหม่โดยทั่วไปจะแจกของฟรีเพื่อแลกเปลี่ยนที่อยู่อีเมลเท่านั้น โดยทั่วไปป๊อปอัปใหม่จะไม่กลับมาหรือกลับมาหายากอีกต่อไปเมื่อลูกค้าลงทะเบียนรายชื่ออีเมล

ป๊อปอัปเหล่านี้ ทำงานด้วยความมหัศจรรย์สำหรับการตลาดผ่านอีเมลและพวกเขาไม่มีกลิ่นเหม็นเหมือนโฆษณาป๊อปอัปที่หลอกลวงที่เคยมีมา

5. รูปภาพและวิดีโอขนาดใหญ่นำเสนอโฮมเพจที่น่าทึ่ง

แบบเต็มจอ

ในฐานะที่เป็นก้าวหน้าไปในปี 2015 นักออกแบบอีคอมเมิร์ซหลายคนเริ่มให้ความสำคัญกับภาพและวิดีโอขนาดใหญ่ซึ่งส่วนใหญ่จะใช้หน้าจอทั้งหมด

การออกแบบเหล่านี้มีการนำเสนอที่สวยงามสำหรับ บริษัท ต่างๆเนื่องจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถอธิบายวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็วในวิดีโอไม่กี่นาทีหรือภาพที่น่าทึ่ง

โมดูลสื่อขนาดใหญ่ยังช่วยผู้บริโภคด้วยเนื่องจากความยุ่งเหยิงส่วนใหญ่ถูกผลักไปยังหน้ารองทำให้เกิดเส้นทางหนึ่งหรือสองเส้นทางสำหรับลูกค้าที่จะไป มันง่ายกว่ามากทั้งหมด

6. กองกำลังการขายเสมือนจริงถูกนำมาใช้อย่างมาก

ในอดีตทีมสนับสนุนออนไลน์ส่วนใหญ่นั่งรอลูกค้าส่งคำถาม ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากการซื้อหรือเพื่อสอบถามเกี่ยวกับรายละเอียดบางอย่างก่อนซื้อ

การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กำลังมาในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซเนื่องจากหลาย บริษัท เริ่มปฏิบัติต่อพนักงานออนไลน์เช่นพวกเขาจะเป็นคนขายอิฐและปูน แทนที่จะรอให้ลูกค้าซื้อไซต์อีคอมเมิร์ซกำลังใช้ป๊อปอัป โมดูลแชท และเครื่องมืออื่น ๆ สำหรับพนักงานขายเพื่อโน้มน้าวลูกค้าให้ตัดสินใจซื้อก่อนตัดสินใจ

7. มือถือไม่แนะนำ แต่จำเป็นสำหรับการอยู่รอด

ตัวเลขการซื้อมือถือค่อยๆขยับขึ้นทุกไตรมาส หากคุณยังไม่ได้แก้ไขไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพาคุณจะหมดเวลาในการแข่งขัน

8. โปรแกรมความภักดีออนไลน์ยังคงเติบโต

โปรแกรมความภักดีออนไลน์ไม่เห็นการเติบโตมากเท่าเทคนิคการตลาดอื่น ๆ แต่เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้นและ บริษัท บัตรเครดิตเริ่มมีส่วนร่วม (คุณอาจสังเกตเห็นบัตรเครดิต Amazon Rewards) โปรแกรมความภักดีออนไลน์ได้รับการปรับปรุง .

9. Niche Flash Sales ดูการระเบิด

flash_sales

Groupon ยังคงมีอยู่ แต่ความสำเร็จสูงสุดของการขายแฟลชมาจากไซต์อีคอมเมิร์ซที่ไม่มียอดขายเหล่านี้ จุดคือการขายแฟลชสำหรับลูกค้าปกติของคุณ ถ้ามีคน 1,000 คนกำลังดูเว็บไซต์ของคุณคุณมีโอกาสมากที่จะขายสินค้าถ้าคุณเสนอป๊อปอัปขายแฟลช ความเร่งด่วนมักจะเกินกว่าจะผ่านไปได้

10. การวิเคราะห์ตามเวลาจริงกลายเป็นเรื่องปกติ

การวิเคราะห์ใช้เพื่อเข้ามาในช่วงปลายเดือนซึ่ง บริษัท ที่สูงขึ้นจะนั่งลงและพยายามที่จะคิดออกว่าแง่มุมใดของเว็บไซต์ที่สร้างความเสียหายต่อธุรกิจ

ในฐานะที่เป็น 2016 เข้ามาใกล้เรากำลังเริ่มที่จะเห็นการวิเคราะห์เรียลไทม์ขั้นสูงมากขึ้นเพื่อให้คุณสามารถดูว่าลูกค้าตอบสนองในขณะที่บนเว็บไซต์ปรับปรุงวิธีการตัดสินใจในจุดที่

ในบทสรุป

โลกของอีคอมเมิร์ซมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบุ๊กมาร์กแนวโน้มอีคอมเมิร์ซที่น่าสนใจที่สุดสำหรับปี 2016 และปีถัดไป มันอาจช่วยให้คุณประหยัดเงินสดหรือผลักดันธุรกิจออนไลน์ของคุณไปสู่อีกระดับ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่างหากคุณมีข้อเสนอแนะอื่น ๆ เกี่ยวกับแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น

Btw ฉันได้ทำ บทความวิดีโอของบทความ สำหรับคุณในกรณีที่คุณต้องการได้ยินเสียงของฉัน🙂

ภาพคุณลักษณะคุณลักษณะปิดกั้นของ กุสตาโวซัมเบลลี

คาทาลินซอร์ซินี

ฉันเป็นบล็อกเกอร์ออกแบบเว็บไซต์และเริ่มโครงการนี้หลังจากใช้เวลาสองสามสัปดาห์ในการค้นหาว่า แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด เพื่อตัวเอง ตรวจสอบปัจจุบันของฉัน ผู้สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ 10 อันดับแรก.