Shop Pay เทียบกับ PayPal 2024: การต่อสู้ของไททันส์

มาดูคุณสมบัติที่สำคัญบางประการก่อน:

เพย์พาล

• อยู่ที่นี่มานานและได้รับความไว้วางใจจากคนนับล้าน
• มันมีความหลากหลายมากกว่า Shop Pay
• เนื่องจากมีมาหลายปีแล้ว พ่อค้าส่วนใหญ่จึงใช้มันอยู่แล้ว

Shop Pay

• Shop Pay มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมโดยรวมที่ต่ำกว่า
• ติดตั้งง่าย
• ให้การระงับข้อพิพาทที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

ทางเลือก

ถ้าอยากได้ทั้งสองอย่าง. Shop Pay และ PayPal คุณก็ไปด้วย ลาย, จ่ายแอปเปิ้ล,หรือ บัตรเครดิต.

คะแนนโดยรวม

Shop Pay: ⭐ 4.7/5

เพย์พาล: ⭐ 4.5/5

คุณเป็นผู้ค้าและต้องการทราบว่าคุณควรใช้เกตเวย์การชำระเงินใดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ – Shop Pay หรือเพย์พาล คุณรู้ว่าทั้งสองมีข้อดีและข้อจำกัดของตัวเอง

ในขณะที่ Shop Pay ค่อนข้างใหม่ ทำให้มีการแข่งขันที่รุนแรงกับ PayPal

ตามที่ Wappalyzer, Shop Pay ได้รับความนิยมเป็นหลักในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา. ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากตั้งแต่ปี 2020 และผู้ค้าหลายรายใช้เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินอีคอมเมิร์ซ นั่นหมายความว่า PayPal ล้าสมัยแล้วใช่ไหม?

หากพ่อค้าย้ายถิ่นฐานไป Shop Pay?

เพื่อทำความเข้าใจสิ่งนั้น ฉันจะสำรวจความแตกต่างที่สำคัญระหว่างกันต่อไป Shop Pay และเพย์พาล แต่ก่อนอื่นขอเวอร์ชั่นขี้เกียจก่อน

ระเบียบวิธีวิจัย

ฉันมีบัญชีผู้ค้า PayPal อยู่แล้วและใช้งานมาหลายปีแล้ว ฉันค่อนข้างใหม่กับ Shop Pay. ฉันใช้มันกับหนึ่งในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของฉันที่ทำงานอยู่ Shopify. เนื่องจากผมเคยใช้บริการทั้งสองมา ผมจึงสามารถเปรียบเทียบรีวิวนี้ได้อย่างง่ายดาย

แม้ว่าฉันจะรัก PayPal มาโดยตลอด Shop Pay ตั้งค่าได้ง่ายกว่า Shopify เว็บไซต์ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันจึงใช้อันหลังสำหรับร้านค้าใหม่ของฉัน นั่นแน่นอน หนึ่งขึ้นไป Shop Pay แต่ฉันยังไม่ได้หยุดใช้ PayPal

ในรีวิวนี้ ฉันจะพยายามครอบคลุมประเด็นต่างๆ ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยพิจารณาจากประสบการณ์ของฉันกับทั้งสองแพลตฟอร์ม

แพลตฟอร์มเหล่านี้คืออะไร?

เมื่อคุณมีร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณต้องมีเกตเวย์การชำระเงินเพื่อรับการชำระเงินจากลูกค้าของคุณ มีตัวเลือกมากมายให้เลือกและ Shop Pay และ PayPal ก็เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

ให้ฉันแนะนำคุณทั้งสองให้รู้จัก

Shop Pay

Shop Pay เป็นช่องทางการชำระเงินโดย Shopify. ถ้าคุณมี Shopify จัดเก็บ, Shop Pay อาจเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณเนื่องจากสามารถผสานรวมกับแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย ติดตั้งและใช้งานง่าย และลูกค้าสามารถชำระเงินและชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว

สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในร้านค้าของคุณ

เพย์พาล

PayPal ยังอนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินให้กับร้านค้าของคุณ การตั้งค่า PayPal นั้นไม่ซับซ้อนเกินไป แต่ถ้าคุณมี Shopify เก็บ, Shop Pay จะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า

อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก PayPal มีมาหลายปีแล้ว จึงมีโอกาสที่คุณมีบัญชีผู้ค้า PayPal อยู่แล้ว ทำให้เชื่อมโยงได้ง่าย

มาเปรียบเทียบกัน Shop Pay และ PayPal

ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าทั้งสองแพลตฟอร์มนี้คืออะไร เรามาเริ่มเปรียบเทียบกันดีกว่า

	Shop Pay	เพย์พาล
ปัจจัยความน่าเชื่อถือ	ค่อนข้างใหม่ดังนั้นจึงไม่ได้สร้างความไว้วางใจมากนัก	มีมานานหลายปีแล้วจึงได้รับความไว้วางใจจากพ่อค้า
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม	2.4%+$0.30 – 2.9%+$0.30 ขึ้นอยู่กับแผน	2.9%+ $0.30 ในสหรัฐอเมริกา 4.4% + ค่าธรรมเนียมคงที่นอกสหรัฐอเมริกา ค่าธรรมเนียมคงที่ขึ้นอยู่กับสกุลเงิน
ใช้งานง่าย	ติดตั้งง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Shopify ผู้ใช้	ใช้เวลาในการติดตั้งนานกว่า Shop Pay
การระงับข้อพิพาท	ภายในวันฮิต	14 30-วัน
กำหนดการจ่ายเงิน	1 3-วันทำการ	5 7-วันทำการ
จำนวนผู้ใช้	60 ล้าน	431 ล้าน
ความพร้อมใช้งานทั่วโลก	มีจำหน่ายใน 23 ประเทศ	มีจำหน่ายในกว่า 200 ประเทศ
ทางเลือกในการผ่อนชำระ	ใช่ผ่าน Shop Pay งวด	ใช่ ผ่านบริการซื้อเลย จ่ายทีหลัง
การใช้	สำหรับการซื้อของออนไลน์เท่านั้น	มีความหลากหลายมากขึ้นและสามารถรับการชำระเงินจากหลายช่องทาง

ทั้งสองมีข้อดีและข้อจำกัดของตัวเอง สำหรับร้านค้าส่วนใหญ่ ค่าธรรมเนียมการชำระเงินถือเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือกช่องทางการชำระเงิน PayPal จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สูงกว่าเมื่อมีการชำระเงินระหว่างประเทศ นี่อาจเป็นตัวทำลายข้อตกลงสำหรับหลายๆ คน แต่ PayPal ก็มีข้อดีอื่นๆ อีกเช่นกัน

เรามาหารือเกี่ยวกับปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมด (และอื่น ๆ ) โดยละเอียด

ปัจจัยความน่าเชื่อถือ

เมื่อเงินเข้ามาเกี่ยวข้อง ความไว้วางใจมีบทบาทอย่างมาก พ่อค้าที่หาเลี้ยงชีพผ่านร้านค้าออนไลน์มักพึ่งพา PayPal พวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจแพลตฟอร์มนี้ได้ PayPal เปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 1998 ซึ่งทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

Shop Payในทางกลับกัน เปิดตัวในปี 2017 เป็นเวลากว่าหกปีแล้วและผู้ค้าจำนวนมากจากทั่วทุกมุมโลกก็ไว้วางใจ

ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

คุณไม่ต้องจ่ายอะไรเลยเพื่อเปิดใช้งาน Shop Pay. แต่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ดังนั้น เมื่อลูกค้าของคุณชำระเงินบางอย่าง Shop Pay จะเอาเปอร์เซ็นต์ของมัน เปอร์เซ็นต์นี้ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือก

• หากคุณมีแผนพื้นฐาน ค่าบริการจะอยู่ที่ 2.9% + 0.30 ดอลลาร์
• สำหรับ Shopify แผนค่าธรรมเนียมจะเป็น 2.6% +$0.30
• และสำหรับแผนขั้นสูง ค่าบริการจะอยู่ที่ 2.4% + 0.30 ดอลลาร์

หากคุณใช้ PayPal ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมคือ 2.9% +$0.30 ภายในสหรัฐอเมริกา สำหรับต่างประเทศคิดค่าธรรมเนียม 4.4% + ค่าธรรมเนียมคงที่ ค่าธรรมเนียมคงที่เหล่านี้ขึ้นอยู่กับสกุลเงินที่ใช้

นี่เป็นเพียงต้นทุนพื้นฐานเท่านั้น มันจะซับซ้อนขึ้นเล็กน้อยเมื่อคุณให้อิสระแก่ลูกค้าในการผ่อนชำระ ฉันจะหารือเกี่ยวกับรายละเอียดในภายหลัง

ใช้งานง่าย

Shop Pay ผสานรวมกับ your . ได้อย่างลงตัว Shopify เก็บ. จากคุณ Shopify แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับการชำระเงิน

จากที่นั่น, คุณสามารถเลือก Shop Pay และเสร็จแล้ว. ตั้งค่าได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง และนี่คืออีกเหตุผลหนึ่ง Shop Pay ได้รับความนิยมอย่างมากในระยะเวลาอันสั้น

ด้วย PayPal คุณจะต้องติดตั้งเกตเวย์บนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลานาน นอกจากนี้เมื่อลูกค้าต้องการซื้ออะไรพวกเขาก็จะเป็น เปลี่ยนเส้นทางไปที่ PayPal เพื่อดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น นี่อาจเป็นการปิดตัวครั้งใหญ่และอาจลดอัตรา Conversion

การระงับข้อพิพาท

ฉันผ่านการทบทวนหลายครั้งสำหรับเรื่องนี้ ฉันเคยมี ข้อพิพาทหนึ่งรายการกับ PayPal และพวกเขาแก้ไขได้ภายใน 40 วันแต่ฉันมีแล้ว ไม่มีข้อพิพาทกับ Shop Pay ป่านฉะนี้.

จากที่ผมได้ยินมา Shop Pay เป็นการดีที่มีการระงับข้อพิพาท และจะดำเนินการสอบสวนอย่างละเอียดเพื่อตรวจสอบข้อเรียกร้องจากทั้งสองฝ่ายและได้ข้อสรุป

If Shop Pay กฎที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของคุณ การคืนเงินจะเริ่มขึ้นและ คุณจะต้องจ่าย $15 เป็นค่าธรรมเนียมข้อพิพาท โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายในการโต้แย้งเหล่านี้อาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ค่าธรรมเนียมการโต้แย้งของ PayPal นั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อย. มีค่าธรรมเนียมข้อพิพาทมาตรฐานและปริมาณสูง หากคุณมีข้อโต้แย้งไม่มากนัก และคุณมีสิทธิ์ได้รับโปรแกรมคุ้มครองผู้ขาย คุณจะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมการโต้แย้ง

If Shop Pay แก้ไขข้อโต้แย้งภายในเวลาสูงสุด 30 วัน นั่นเป็นบริการที่ยอดเยี่ยม เพราะแม้ว่า PayPal จะอ้างว่าจะแก้ไขข้อโต้แย้งได้ภายใน 14-30 วัน แต่โดยทั่วไปแล้วจะใช้เวลามากกว่า 30 วัน ถ้าพูดตามตรง

กำหนดการจ่ายเงิน

ใช้เวลานานเท่าไหร่กว่าเงินจะเข้าบัญชีของคุณ? จากประสบการณ์ของผม Shop Pay ชำระเงินได้เร็วกว่า PayPal มาก กับ Shop Payการชำระเงินของฉันมาถึงภายในเวลาประมาณ 2 วันทำการหรือน้อยกว่านั้น

ด้วย PayPal จะใช้เวลาประมาณ 5-7 วัน ในบางกรณี การชำระเงินของฉันเสร็จสิ้นภายในเวลาเพียง 3 วัน แต่ส่วนใหญ่จะใช้เวลาอย่างน้อย 5 วัน และบางครั้งก็นานกว่านั้น

แม้ว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ใช้เวลาไม่นานเกินไป Shop Pay เร็วขึ้นและชนะรอบนี้อีกครั้ง

จำนวนผู้ใช้งาน

ตามที่ Shopify, Shop Pay มีผู้ใช้งาน 60 ล้านคนทั่วโลก ส่วนใหญ่มาจากสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ที่สุด Shop Pay ผู้ใช้เสนอกำหนดการชำระเงิน 4 งวดให้กับผู้ซื้อด้วย Shop Pay ผ่อนชำระ.

PayPal มี 431 ล้านผู้ใช้ ณ ปี 2023 ซึ่งคิดเป็นประมาณ 40.52% ของส่วนตลาดบริการการชำระเงินทั่วโลก ด้วยฐานผู้ใช้ที่ใหญ่มาก PayPal จึงมีขนาดใหญ่กว่า Shop Pay, Stripe, Amazon Pay, AfterPay และอื่นๆ

ทางเลือกในการผ่อนชำระ

ในฐานะผู้ขาย คุณสามารถอนุญาตให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณตอนนี้และผ่อนชำระได้

Shop Pay งวด

Shop Pay อนุญาตให้ชำระเงินบางส่วนด้วย Shop Pay ผ่อนชำระ. มีสองวิธีที่สามารถทำได้

ตัวเลือกแรกช่วยให้ลูกค้าสามารถแบ่งการชำระเงินออกเป็น 4 ส่วนโดยไม่มีดอกเบี้ย ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ง่าย เนื่องจากไม่จำเป็นต้องชำระเงินก้อนใหญ่ในคราวเดียว

ตัวเลือกที่สองช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถชำระเงินรายเดือนได้นานถึงหนึ่งปี

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจะสูงถึง 5-6% สำหรับแต่ละธุรกรรมเมื่อคุณเสนอตัวเลือกการผ่อนชำระ

PayPal ซื้อเลย จ่ายทีหลัง

เมื่อพูดถึง PayPal Buy Now Pay Late คุณสามารถเลือกได้ว่าจะผ่อนชำระ 4 งวดหรือชำระรายเดือน

ในกรณีแรก ลูกค้าต้องชำระเงิน 4 ครั้งในระยะเวลา 6 สัปดาห์ ในกรณีที่สอง ลูกค้าสามารถกำหนดการชำระเงินรายเดือนได้ภายในสองปี

และส่วนที่ดีที่สุดคือไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ค้าที่เกี่ยวข้องกับ PayPal Buy Now Payภายหลัง

การใช้

หากคุณเป็นผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งได้ Shop Pay หรือเพย์พาล ถ้าคุณเป็น Shopify พ่อค้าใช้ดีกว่าครับ Shop Pay เพราะมันผสานรวมกับแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดายและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมก็ต่ำกว่า

อย่างไรก็ตาม Shop Pay มีไว้สำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์เท่านั้น หากคุณยอมรับการชำระเงินออนไลน์อื่นๆ นอกเหนือจากการชำระเงินผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณ

มาหารือเกี่ยวกับคุณลักษณะด้านความปลอดภัยกันดีกว่า

เมื่อเอเจนซี่จัดการเงินของคุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเงินนั้นเชื่อถือได้และรักษาเงินของคุณให้ปลอดภัย หากคุณทราบรายละเอียดทางเทคนิคของการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ คุณอาจต้องการอ่านข้อความนี้ ถ้าไม่คุณสามารถข้ามส่วนนี้ได้

Tl;dr: พวกเขาทั้งคู่ปลอดภัยแล้ว.

Shop Pay มาจาก Shopify เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดว่าควรจัดการรายละเอียดบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของลูกค้าอย่างไร ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของลูกค้าของคุณ ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ที่รองรับ PCI.

นอกเหนือจากนั้นก็ยังมี การยืนยันทาง SMS ระบบที่ทำหน้าที่เป็นอีกปัจจัยในการตรวจสอบความถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าการทำธุรกรรมดำเนินการโดยเจ้าของบัญชีจริง

PayPal ยังเป็นไปตามมาตรฐาน PCI DSS ซึ่งหมายความว่าข้อมูลบัตรลูกค้าทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในรูปแบบที่เข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เมื่อคุณใช้ PayPal ในร้านอีคอมเมิร์ซ PayPal จะจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนด PCI ให้กับคุณ

คำตัดสินขั้นสุดท้าย

เนื่องจากทั้งสอง Shop Pay และ PayPal มีทั้งข้อดีและข้อเสีย คงไม่เหมาะที่จะบอกว่าบริการหนึ่งดีกว่าอีกบริการหนึ่ง แต่เราสามารถแยกย่อยเป็นรายกรณีได้

หากคุณมี Shopify เก็บ, Shop Pay จะดีกว่าสำหรับคุณเนื่องจากจะรวมเข้ากับร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดายและลูกค้าจะสามารถซื้อได้อย่างง่ายดาย

หากคุณไม่มีShopify ร้านค้า PayPal อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า คุณสามารถใช้ได้ Shop Pay แต่คุณจะสูญเสียความได้เปรียบนั้นไป Shop Pay เสนอให้ Shopify ร้านค้า

หากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์และเสนอบริการอื่น ๆ ที่คุณได้รับการชำระเงินออนไลน์ PayPal จะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าเนื่องจากมีความหลากหลายมากกว่า

แล้วคุณต้องการใช้อันไหน? คุณใช้บริการเกตเวย์การชำระเงินอยู่แล้วหรือไม่? แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบ