TradeGecko recension: Allt du behöver veta

Det är få saker som är viktigare i världen av digital försäljning än att kunna hålla reda på ditt lager. Inventarihanteringsprogramvara är en av de bästa artiklarna på alla företagares tekniklista över måste (och av en god anledning).

Tyvärr är det inte alltid lätt att hitta en lösning som du kan lita på.

TradeGecko lovar dagens varumärken en kraftfull och anpassningsbar upplevelse för online-lagerhantering. Med denna unika molnbaserade mjukvara kan företag hålla reda på alla produkter som de säljer och tillverka på flera platser och kanaler.

Till skillnad från andra lagerhanteringsverktyg, TradeGecko ger företag friheten att kombinera flera kanaler och program till en allt-i-ett-översikt över sin digitala butik. Det finns också möjlighet att kontrollera order och uppfylla förfrågningar från ditt allt-i-ett-gränssnitt.

Här är allt du behöver veta om TradeGecko.

Vad är TradeGecko? En översikt

TradeGecko är ett molnbaserat verktyg som fungerar på mjukvaran som en tjänstmodell. TradeGecko erbjuder support för små till medelstora företag och handlar om att hjälpa företag att hantera sina lager och verksamheter i en lättförståelig miljö. Företag över hela världen litar redan på TradeGecko för att driva.

Även om TradeGecko-huvudkontoret finns i Singapore, startade företaget i Nya Zeeland. Carl Thompson var frustrerad över komplexiteten i att hantera lagerdata för sin egen klädetikett. 2011 beslutade han att designa sitt eget verktyg för back-end administration. I samarbete med bröderna Bradley och Cameron Priest lanserade Thompson TradeGecko.

På nästan tio år har företaget utvecklats drastiskt och stöttat mer än 1 miljard dollar i transaktioner. TradeGecko har också kunder i mer än 100 länder. Den automatiserade och integrerade programvaran förser företag med allt de behöver för att driva en aktiv multikanal eller grossistverksamhet.

TradeGecko för- och nackdelar

All programvara har sina olika för- och nackdelar att tänka på. Verktyg som TradeGecko för lagerhantering är utmärkta för alla som vill behärska orderhantering utan att behöva oroa sig för Excel-kalkylblad. Som det perfekta tillskottet till din B2B eCommerce-plattform kan Tradegecko hjälpa dig att underlätta ditt försäljningsliv.

Företaget har emellertid också ett rykte för viss dålig kundservice. Enligt TradeGecko-recensioner är det svårt att få svar på dina frågor i realtid. Kundtjänst är bara inte så bra som du kan förvänta dig av företag som Shopify, eller Shipstation, till exempel.

Här är några av de fördelar och nackdelar du måste vara medveten om om du planerar att använda denna programvara för lagerhantering för ditt lilla företag.

Fördelar 👍

• Utmärkt för flerkanals försäljningsorder
• Grossistförsörjning ledning
• Support för alla delar av försäljningsresan
• B2B-plattformsstöd
• Snabb och enkel betalningsupplevelse med TradeGecko-betalningar
• Automationskomponenter för att effektivisera arbetsflöden
• Rapportering och insikter med intelligens
• Kraftfulla integrationer med verktyg som Quickbooks, WooCommerce, Amazon, Xero och mer
• Bra valuta för pengarna

Nackdelar 👎

• Tillfälliga problem med programvarufel
• Vissa problem med inlärningskurvan
• Problem med kundsupport

TradeGecko-granskning: TradeGecko-prissättning

Innan du börjar kombinera dina försäljningskanaler med TradeGecko måste du se till att den här tjänsten passar din budget. TradeGecko kan vara ett kraftfullt verktyg för rätt verksamhet. Det integreras med saker som Quickbooks online och Magento så att du kan hantera mer av din verksamhet på samma plats. Dessutom kommer det med en 14-dagars gratis provperiod så att du kan experimentera innan du köper.

När din kostnadsfria testperiod är slut kan du få en månatlig rabatt om du betalar för ett helt år av service på förhand. De paket som för närvarande finns tillgängliga för personer på en årsplan är:

• Grundare: 39 dollar per månad för en användare, en försäljningskanalintegration, 50 försäljningsorder per månad, ett enda lager, flera valutasupport, zonal fraktpriser, grundläggande användarrättigheter, redovisningsintegrationer, en mobil försäljningsapp, TradeGecko-betalningar och grundläggande intelligens.
• Lite: $79 per månad för två användare, alla funktioner i grundare, 300 beställningar per månad och TradeGecko Connect-funktionen.
• Litet företag: 199 dollar per månad för alla funktioner i Lite, plus åtkomst för 5 användare, 1,000 2 beställningar, flera lager, batch- och utgångsspårning, BXNUMXB-e-handel, TradeGecko-tillverkning och två timmars installationsstöd.
• Affär: 599 dollar per månad för allt i småföretag, plus 8 användare, 3,000 2 beställningar, API-åtkomst, kontohanteringsverktyg, FBA-integrationer, avancerat BXNUMXB-stöd, lagerhanteringsappar och efterfrågan på efterfrågan.
• Premie: $799 per månad för alla funktioner i Business, plus support för 15 användare, 5,000 8 beställningar per månad, flerspråkiga dokument, XNUMX timmars installationsstöd och dokument med flera teman.

TradeGecko har också ett "Pro" -paket tillgängligt för företag. Prissättning för detta paket är endast tillgängligt när du kontaktar teamet. Men om du har kontanter att betala för Pro kan det täcka alla dina affärsbehov. Du får obegränsad användarsupport och obegränsade beställningar också.

Egenskaper

TradeGecko är en lösning som hjälper företag att organisera betalningar, produkter, beställningar och information på samma plats. I slutändan är det ett verktyg för att spåra alla de komplicerade komponenterna i att driva ett företag. Låt oss ta en titt på några av funktionerna du får med TradeGecko.

Tillverkning och inventeringsstöd

I hjärtat av TradeGecko-plattformen ligger dess lagerhanterings- och tillverkningsverktyg. Det praktiska lagerhanteringsgränssnittet ger dig absolut kontroll över alla varor du säljer. Oavsett om du är varumärkesägare som säljer grossist till ett företag, eller om du är ett företag som säljer till kunder, kommer TradeGecko att hjälpa dig att hålla reda på allt.

De lagerhanterings- och tillverkningsverktyg som är inbyggda i systemet inkluderar:

• Lagerstyrning: Med lagerkontrollfunktioner kan du spåra ditt lager och se till att du aldrig slut på lager. TradeGecko uppdaterar automatiskt lagernivåer för dig och håller reda på inköp på flera platser och lager.
• Optimalisering av lagret: Lagerstyrningssystemet gör det möjligt för företag att se till att de alltid har rätt lager vid rätt tidpunkter. Du kan effektivisera dina interna operationer genom automatiserade strategier för efterfrågan av prognoser, lageroptimering och till och med ombeställningsprocesser.
• Lagerhantering: Om du har flera lager att hålla reda på för ditt företag kommer TradeGecko att göra det lättare att bevaka allt samtidigt. Du kan överföra lager mellan lager och ta emot eller utföra beställningar för specifika lager individuellt.
• Partihandel lagerhantering: Perfekt för grossistföretag, betyder grossistlagerstyrningstjänsten att du kan ta bulkbeställningar snabbt och enkelt med en privat och automatiserad plattform. Skapa och maila offert och faktureringsinformation för dina kunder. Det finns till och med alternativet att konfigurera din egen självbetjäningslösning.
• Tillverkning: TradeGecko stöder hanteringen av kompletta tillverkningsarbetsflöden och automatisering. Det betyder att du kan hålla ett öga på allt som händer inom din verksamhet. Från inköp till beställningsuppfyllelser tappar du aldrig dina processer i sikte.

TradeGecko orderhantering och frakt

TradeGecko är mer än bara en lagerhanteringslösning. Denna programvara gör det lättare för företag av alla storlekar att stärka sin position online. Orderhanterings- och fraktverktygen från TradeGecko är perfekta för alla kontoansvariga som hoppas kunna öka intäkterna. Du kan till och med hantera dina beställningar och leveransförfrågningar från TradeGeckos mobilapp.

Funktioner för orderhantering och frakt inkluderar:

• Orderhantering: Synkronisera automatiskt dina beställningar med ditt lager och öka effektiviteten i affärsverksamheten under processen. Du kan vara noga med allt som händer i din verksamhet, inklusive när du ska slut på lager. Det finns ett alternativ att ställa in omordnade triggers och ta emot aviseringar när dina aktielistor faller under en viss nivå, med varningar för din iPad eller iPhone.
• Köporderhantering: Förbättra efterlevnaden och förbättra din affärsverksamhet med inköpsorderhantering. Företagsledare kan skapa, redigera och maila inköpsorder som automatiskt uppdaterar lagernivåerna i ditt system. Du får se till att data är noggranna, samtidigt som du genererar rapporter så att du vet när du behöver beställa mer lager för dina kunder.
• Återorderhantering: TradeGecko-lösningen för lagerhantering levereras också med restorderstyringstjänster. Med hjälp av din orderhanteringsprogramvara kan du förbeställa inventering för att fullfölja alla beställningar i tid. Se till att dina lagernivåer förblir perfekta när ditt företag växer.
• Hantering av prislistor: Att veta hur man effektivt kan hantera priser är avgörande när du driver ett onlineföretag. Lyckligtvis kommer Tradegecko-integrationen för ditt företag att hjälpa dig att hantera dina utgifter på rätt sätt. Du kan lägga till anpassade prislistor till ditt företag i olika valutor, eller för olika kundtyper, produktkategorier och platser också.
• Frakthantering: Frakt är en annan viktig del av din affärsplan som du kan hantera med TradeGecko. Förenkla leveransprocessen genom att ställa in dina fraktpriser beroende på platsen och de olika tillgängliga leveransmetoderna.
• Batch- och utgångsspårning: Parti- och batchspårning ger dig mer synlighet i dina produkter och hur ditt lager rör sig. Ju lättare är det för dig att hålla reda på alla produkter du säljer igenom Shopify, BigCommerce, eller något annat verktyg desto lättare är det att förbättra kundrelationerna. Du minskar också risken för förstöring och förbättrar företagets arbetsflöde.

TradeGecko kundrelation

Bättre lagersynkronisering och orderhantering leder naturligtvis till bättre relationer med din målgrupp. Men det finns andra sätt som du kan bygga en starkare anslutning med din publik också. Till exempel har TradeGecko en mängd extra funktioner som du kan använda tillsammans med ditt lager för beställning uppfyllandet och relationhantering.

Oavsett företagets storlek kommer dessa funktioner att vara avgörande när det gäller att utveckla varumärkeslojalitet hos din målgrupp. Funktioner inkluderar:

• Orderhantering: TradeGecko gör det snabbt och enkelt att automatisera och kontrollera din orderuppfyllelse med mindre kostnader och mer effektivitet. Du kan uppgradera den mängd lager som ditt företag kan hantera och integrera platser, kanaler och processer för att säkerställa bättre synlighet och färre misstag.
• CRM-teknik: Du kan integrera TradeGecko med andra verktyg för kundservice, telefonsupport och så vidare, eller så kan du använda den inbyggda CRM-miljön. Trade Geckos CRM tillåter företag att hålla all kund- och leverantörsdata på samma plats. Tekniken registrerar automatiskt order- och inköpshistorik för kunder, så att du kan förstå var kundens beteende kan ta dem.
• Rapporter för lagerhantering: Data och rapporter är en väsentlig del av att förbättra kundupplevelserna. Du måste förstå vilka av dina produkter som är de mest populära så att du kan stödja behoven hos din målgrupp. TradeGecko-programvaran gör det enkelt att köra regelbundna aktierapporter för djupare affärsinblick.
• Försäljningsrapporter: Förutom lagerhanteringsrapporter kan du också komma åt och generera noggranna insikter om din försäljning. När du vet vad dina bästa tider är för köp kan du förbättra dina chanser att få de bästa intäkterna från din publik. Tradegeckos lagerhanteringsprogramvara gör det möjligt för företag att generera rapporter efter produkt, kund, plats, kanal och mer.

Betalningar och bokföring

Om du behöver en lösning för att utföra beställningar som kan hjälpa dig att få ut mesta möjliga av din online-verksamhet, kan TradeGecko bara vara den programvara du har letat efter. Utöver ett brett urval av verktyg och sömlösa integrationer med ledande programvara, erbjuder TradeGecko också några kraftfulla betalningssystem och redovisningsverktyg.

Till exempel är TradeGecko Payments tillgängligt för företag som vill dra full nytta av TradeGeckos fullständiga fria kraft för sin e-handelsverksamhet. Betalningssystemet drivs av Stripe och låter användare börja ta emot kontanter från kunder mycket snabbare än vanligt. TradeGecko-fakturorna som du skapar för din webbplats kan också innehålla en Betala nu-knapp så att kunder kan göra inköp snabbare.

TradeGecko-betalningar är endast tillgängliga för en handfull länder för tillfället, även om verksamheten planerar att rulla ut tekniken till konsumenter över hela världen.

Bortsett från TradeGecko-betalningar kommer programvaran också med fantastiska integrationer med många stora lösningar för online-redovisning och ekonomihantering. Du kan till och med skapa olika prislistor för olika typer av kunder.

Oavsett om du vill justera din prissättning för att passa den kund som för närvarande surfar igenom din webbplats, eller om du behöver hålla reda på dina skatter, har TradeGecko många fantastiska funktioner att erbjuda. Den enda nackdelen är att du för närvarande inte kan utföra bankavstämningsåtgärder i TradeGecko. Istället måste du integrera överföringsdata från TradeGecko i ett redovisningssystem istället.

Den goda nyheten är att TradeGecko integreras med verktyg som Xero och QuickBooks, detta är inte så mycket av ett problem för de flesta företagare.

Enkel användning

Även det bästa verktyget för lager- och orderhantering kommer inte att vara mycket bra om du inte trivs med att använda det med ditt team. Lyckligtvis är TradeGecko inte så komplicerad som du kanske tror. Det finns ingen anledning att oroa dig för att installera någon komplicerad programvara eftersom TradeGecko är tillgängligt som en webbaserad applikation.

Dessutom, om du vill logga in och hantera ditt lager på resande fot, finns det en mobilapp tillgänglig också. Mobilappen innebär att du kan spåra köp, fullfölja beställningar och mer utan att behöva sätta dig vid en stationär dator.

Oavsett om du loggar in från en dator eller en mobil enhet kommer du att få en upplevelse som är intuitiv och effektiv för alla företagsägare. TradeGecko har funnits på marknaden ett bra tag nu, och mjukvaran är mycket väl förfinad som ett resultat. Gränssnittet är enkelt att navigera och enkelt. Estetiken är också ganska fin – allt verkar fungera bra tillsammans.

När du inte använder navigeringsfältet för att hitta sakerna du behöver kan det minimeras ur vägen, så att du inte blir distraherad när du arbetar.

Från början till slut känner du dig helt bekväm på TradeGecko. Instrumentpanelen visar hur du konfigurerar ditt konto när du är ny med programvaran. Steg-för-steg-processen är perfekt för nybörjare. Det finns också ett snabbt och enkelt sätt att lägga till någon av de integrationer som du vill inkludera med din teknik också.

Vi är särskilt imponerade av det faktum att du kan ladda upp stora partier av kunder och leverantörsinformation på en gång. Detta gör sammanställningen av din miljö mycket enklare. Oavsett vilken enhet du bestämmer dig för att använda TradeGecko med, kommer du säkert att få en fantastisk upplevelse.

Helpdesk

TradeGecko är ett briljant verktyg för företagare som behöver hålla reda på allt från streckkodsdetaljer till försäljningsnummer. Men även den bästa tekniken är inte mycket bra om du inte kan lita på kundtjänstteamet då och då.

Den goda nyheten är att TradeGecko har en mycket detaljerad och omfattande kunskapsbas. Denna miljö kommer med olika steg-för-steg-instruktioner om hur du använder verktyget. Du kan lära dig hur du gör saker som spårförsäljning på eBay och hur du använder saker som en produkt SKU.

Om du inte känner för att ta DIY-metoden för att lösa problem med lagerhantering, oroa dig inte. Utöver användarvänlighet och massor av dokumentation erbjuder TradeGecko också ett relativt tillförlitligt urval av professionella vägledningsalternativ. E-poststöd är tillgängligt för alla planer, och alla kan också komma åt gemenskapsstöd.

Tyvärr är telefonsupportalternativet uteslutande reserverat för personer med Business Premium-planerna. E-post bör ge dig ett ganska snabbt svar för det mesta. Du kan också använda live och förinspelade webbseminarier och e-böcker för att lära dig själv en sak eller två. Det vore dock trevligt att ha ett livechattalternativ eller mer tillgång till telefonsamtal för personer på billigare nivåer.

TradeGecko Review: Integrationer och tillägg

Idag blir det allt viktigare för de verktyg som vi använder varje dag för att vara så flexibla som möjligt. Ingen vill spendera hela sin arbetsdag på att hoppa från en app till en annan för att få saker gjorda. Det är därför utvecklargrupper använder SDK: er och API: er för att göra integrationer och tillägg mer tillgängliga.

Med TradeGeckofår du en relativt flexibel miljö för ditt offline- eller online-företag. Om du behöver länka ditt e-handelsföretag till ditt lagerhanteringssystem har du tillgång till saker som Magento, Shopify, Amazon och WooCommerce.

Kontointegrationer inkluderar Intuit QuickBooks Online och Xero, med fler tillägg som visas hela tiden. Det finns också tillgång till saker som ShipStation och StarShipIt för orderuppfyllelse. Om du vill förutsäga mängden lager du behöver för vissa perioder i förväg kan du använda verktyg som Lokad Salescast. Det finns också tillgång till Shopify POS, Salesforce för CRM-teknik och Google Drive också.

Det är värt att kolla in hela utbudet av integrationer som finns tillgängliga från TradeGecko-marknaden. Ju mer du kan hålla all din teknik på samma plats, desto snabbare kommer du att se hela verksamhetens potential.

Vem passar TradeGecko bäst?

TradeGecko är ett lagerhanterings- och affärssupportsystem. Det är fantastiskt för företag som behöver hantera lager med hög volym. Om du till exempel distribuerar produkter från många olika källor, eller om du är grossistförsäljare, är TradeGecko perfekt för dig.

De specialiserade verktygen i denna programvara tillåter användare att snabbt överföra information om lager mellan olika platser. Detta möjliggör också tillhandahållande av prisavbrott för stora beställningar. Med den privata e-handelsportalen kan dina företagskunder också logga in på sina egna profiler och se sina tilldelade prisuppgifter och annan information.

Lagerstyrningsverktygen för TradeGecko är utmärkta för när du behöver full lagerkontroll. Dina data uppdateras automatiskt beroende på din försäljning, så det finns ingen chans att du av misstag säljer lager som du inte har tillgängligt.

TradeGecko ger full insikt i ditt lager, med en centraliserad miljö för alla dina beställningar, oavsett hur många kanaler du behöver spåra. Det finns också ett alternativ att skapa anpassade försäljningsrapporter för varje kanal. Det gör det lättare att se vilka inkomstströmmar som gynnar dig mest. Mer än bara ett lagerhanteringsverktyg, TradeGecko går utöver det.

Detta verktygs robusthet innebär att du får många av samma fördelar med ett ERP-system i en miljö som är bekväm och enkel att använda.

Säljer globalt med TradeGecko

TradeGecko erbjuder flexibel prissättning och betalningshantering till människor över hela världen. Oavsett storleken på ditt företag ger denna programvara dig kraften att växa. Du kan skala dina funktioner efter dina behov och betala endast för de funktioner som passar dig. När ditt företag utvecklas kan du dra nytta av mer flexibla funktioner, som stöd för flera valutor.

Även om du accepterar flera valutor från dina kunder betalas du fortfarande med din basvaluta. De redovisnings- och analysrapporter som är associerade med TradeGecko kommer fortfarande att använda din basvaluta, så dina finansiella data bör vara enkla att följa.

TradeGeckos globala support innehåller också hjälp för att hantera flera lager var som helst i världen. Du kan till och med fastställa landsspecifik skattepolicy, så att du vet att du följer alla företag som du kanske säljer i.

En annan funktion som gör TradeGecko tilltalande ur ett globalt försäljningsperspektiv är att det hjälper dig att växa också på e-handelsnivå. Du kan länka programvaran till vilken e-handelswebbplats du bygger. TradeGecko hjälper till att driva din butik med integrationer i verktyg som WooCommerce och Shopify. Eller så kan du bara använda API: et för att länka allt tillsammans.

Om du är ett företag som säljer via en marknad som Amazon, kan du också integrera dina försäljnings- och lagerinformation för denna strategi.

Vilka är de största problemen med TradeGecko?

Det finns många positiva poäng för företagare att njuta av med TradeGecko. Sömlös integration med dina favoritverktyg och enkla orderuppfyllningsprocesser är stora bonusar. Att lägga till produkter är en snabb och enkel process och du får tryggheten att veta att allt synkroniseras direkt. Det finns till och med saker som kundrelationshantering och leverantörshantering för att hålla ditt företag ordentligt anpassat.

Det finns dock några nackdelar med denna programvara också. Även om teamet ständigt arbetar på TradeGecko för att eliminera de problem som användare fortfarande har med programvaran, kan du ha några problem till att börja med.

Till exempel, även om du kan integrera med extern POS-teknik med TradeGecko, finns det ingen aktiv inbyggd lösning tillgänglig med företagets egen patenterade teknologi. Detta kanske inte är ett stort problem för vissa företag, men det kommer sannolikt att avskräcka vissa säljare.

Det finns inte heller ett uppenbart komplett finansiellt redovisningssystem. Du kan hävda att detta verktyg är för lagerhantering snarare än konton. Många moderna inventeringsverktyg levereras dock med redovisningsteknologi ingår. Återigen ber TradeGecko dig att lita på integrationer för den här funktionen. Men det faktum att det integreras med så många populära redovisningsverktyg kan göra det mer imponerande för vissa företag som vill undvika att lära sig använda ett nytt system.

Ett stort problem med TradeGecko är att programvaran inte alltid körs så snabbt som den borde. Vissa användare klagar över att tekniken står inför flera problem med problem. Vi stötte inte på det här problemet själva, men det kan vara något som är värt att hålla ett öga på.

Smartphone-app och B2B-funktionalitet är också lite begränsad. Appfunktionaliteten är praktisk, men den täcker bara grunderna. Samtidigt har B2B mycket utrymme för tillväxt. Det verkar dock troligt att företaget kommer att fortsätta att lägga till denna funktion. TradeGecko-teamet verkar ständigt investera i nya sätt att växa och stödja kunder.

Detta omfattar dock inte de återbetalningsalternativ som finns tillgängliga från TG. För närvarande är kreditkortsåterbetalningar endast tillgängliga genom en allt-eller-ingenting-policy. Detta är något som verksamheten måste fixa mycket snabbt om den vill fortsätta locka till sig nya kunder.

Vårt sista stora grepp om tekniken kretsar kring supportteamet. I slutändan bör telefonsupport inte reserveras uteslutande för personer med ett dyrare konto. Om ett företag kommer att ge sina kunder e-post som det enda sättet att hålla kontakten, behöver det ett team som är redo att svara på meddelanden så snabbt som möjligt.

TradeGecko granskning: slutlig dom

Så, är TradeGecko värt din tid och dina pengar? Tja, det är mycket som händer med den här tekniken. Det finns massor av sätt som du kan göra ditt företag mer lukrativt med TradeGeckos hjälp.

Tekniken för lagersynkronisering är lysande, och hanteringen av avsändare och leverantörer är också utmärkt. Vi älskade friheten som följde med kostnadsspårning och anpassade prismodeller. Dessutom är det praktiskt att ha ett mobilt försäljningssystem också.

TradeGecko är dock kanske inte den bästa lagerstyrningsprogramvaran som vi någonsin har sett. Det finns många alternativa tekniker på marknaden som kan ge bättre resultat, särskilt när du tänker på några av de negativa frågor som vi lyfte fram ovan.

Att säga att TradeGecko skulle kunna rankas mycket högre på SaaS-marknaden om det gjorde några grundläggande ändringar. Att fixa vanliga buggar och uppgradera kundtjänststrategin skulle vara ett enkelt sätt att få TradeGecko före sina konkurrenter.

Om du vill prova den här tekniken, rekommenderar vi att du testar den gratis demoversionen. Demon är tillräckligt robust för att ge dig en bra översikt över många av de viktigaste funktionerna du kommer att använda.

Om du inte bryr dig om att kämpa med några av buggarna, kan TradeGecko vara en utmärkt investering för dig och ditt team.