Czym jest handel bezgłowy? Kompletny przewodnik

Czym jest headless e-commerce i dlaczego staje się tak cennym narzędziem dla współczesnych liderów biznesu?

Headless e-commerce może być idealnym narzędziem dla liderów biznesu, którzy chcą szybko projektować i wdrażać angażujące doświadczenia klientów w rozwijającym się świecie. Dzięki rozwiązaniom Headless liderzy biznesowi mają swobodę tworzenia wydajnych, intuicyjnych doświadczeń zakupowych w każdym punkcie kontaktu z klientem, bez wspólnych ograniczeń projektowych i rozwojowych.

Dzięki headless commerce możesz sprzedawać swoje produkty w dowolnym miejscu, docierać do klientów w każdym kanale i automatycznie reagować na ich zmieniające się oczekiwania.

Nic więc dziwnego, że koncepcja ta zyskuje tak duże zainteresowanie rynku. W rzeczywistości eksperci przewidują do 2032 r. 25% wszystkich transakcji B2C i B2B transakcje będą zarządzane za pośrednictwem bezobsługowej platformy handlowej.

Ale czym właściwie jest headless e-commerce i skąd wiesz, czy jest odpowiedni dla Twojej firmy?

Dowiedzmy Się.

Czym jest handel bez głowy? Wstęp

Dla szybkiego odświeżenia, „frontem” doświadczenia e-commerce jest witryna sklepowa skierowana do klienta lub „warstwa prezentacji” Twojej witryny. Doświadczenia front-endu nie ograniczają się do stron internetowych, mogą również obejmować kanały mediów społecznościowych, urządzenia IoT i aplikacje mobilne.

„Zaplecze” ekosystemu e-commerce odnosi się do wszystkich procesów, systemów, narzędzi i przepływów pracy działających w tle za Twoim sklepem. W tradycyjnym środowisku e-commerce back-end decyduje o tym, jak działa front-end.

W architekturze bezgłowej stos technologii zaplecza koncentruje się bardziej na zarządzaniu procesami biznesowymi, takimi jak realizacja zamówień, przechowywanie danych i transakcje przy kasie.

Oddzielenie front-endu i back-endu w krajobrazie e-commerce daje markom swobodę, której potrzebują, aby budować wszystko, czego chcą i jakkolwiek chcą, aby wzbogacić i zróżnicować doświadczenia klientów. W rzeczywistości możesz nawet zaktualizować front-end swojego sklepu (część, z której korzystają klienci), bez dotykania back-endu.

Oznacza to, że łatwiej jest wprowadzać szybkie zmiany w obsłudze klienta, bez konieczności ingerencji w komponenty zaplecza.

Headless e-commerce opiera się na wykorzystaniu wielu różnych technologii i koncepcji. Zwykle dotyczy to interfejsów programowania aplikacji (API), a także partnerów IT, menedżerów ds. doświadczeń cyfrowych i nie tylko. Dzięki tym zasobom firmy mogą tworzyć w swoich sklepach nowe, kompleksowe doświadczenia i funkcjonalności, które przekraczają oczekiwania klientów.

Jak działa bezgłowy e-commerce?

Jak wspomniano powyżej, e-commerce bezgłowy opiera się na wielu różnych koncepcjach. Być może najważniejszym aspektem krajobrazu bezgłowego jest ekosystem „API”. Interfejs programowania aplikacji łączy front-end i back-end w środowisku bezgłowym, przesyłając informacje między dwoma lokalizacjami w czasie rzeczywistym.

Treści skierowane do klientów są zazwyczaj zarządzane na platformie zaplecza, takiej jak „System zarządzania treścią” lub „CMS”. W sklepie WordPress z WooCommerce, Lub Shopify sklep, będziesz używać zaplecza do tworzenia blogów, stron produktów i tak dalej. Dzięki bezgłowym witrynom sklepowym możliwe jest wykorzystanie różnych systemów zaplecza w zależności od różnych potrzeb.

Oprócz standardowego „CMS” firmy mogą korzystać również z Progressive Web Apps (PWA), Digital Experience Platforms (DXP) i narzędzi do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Choć użycie różnych narzędzi back-endowych w jednym ekosystemie e-commerce może wydawać się skomplikowane, w rzeczywistości oferują one klientom szereg kluczowych korzyści. Dodatkowe narzędzia SaaS budują nowe punkty kontaktu z klientami, pomagając Ci opracować silną strategię omnichannel.

Możesz połączyć swoje środowisko e-commerce z aplikacją na smartfony lub osobistym automatem vendingowym, połączonym z technologią IoT. Za każdym razem, gdy klient wchodzi w interakcję z Twoim „storefront”, Twoje wywołania API wysyłają informacje do Twojego ujednoliconego środowiska zaplecza.

Dzięki bezgłowemu e-commerce klienci nie widzą niczego, co dzieje się w środowisku backendowym. Po prostu uzyskują spójne, wydajne doświadczenie użytkownika w każdym punkcie kontaktu. Możesz nawet użyć narzędzi bezgłowych, aby stworzyć monolityczne doświadczenia związane z zakupami online.

Handel bezgłowy a handel tradycyjny

Aby w pełni zrozumieć korzyści i możliwości headless e-commerce, warto zbadać, jak te rozwiązania mają się do „tradycyjnych” ekosystemów e-commerce. Architektura handlu bezgłowego oddziela krajobraz handlu zaplecza od doświadczenia sklepu front-end. Oznacza to, że sklepy e-commerce mogą zarządzać treścią i dostarczać ją za pośrednictwem wywołań API, bez konieczności stosowania podłączonej warstwy frontowej.

Dla porównania, tradycyjne środowisko e-commerce wymaga, aby wszelkie zmiany wprowadzone w backendie sklepu zostały wprowadzone także w front-endzie. Dzieje się tak dlatego, że funkcje handlowe, które możesz dostarczyć, są powiązane z platformą front-end i witryną internetową.

Krótko mówiąc, podejście do handlu bezgłowego zapewnia większą elastyczność, ponieważ treść nie jest powiązana z innymi komponentami istniejącej witryny. Możesz zaoferować swoim klientom w pełni spersonalizowane i unikalne doświadczenie, bez konieczności uwzględniania ograniczeń związanych z szablonem front-endu.

Na przykład jedno podejście do bezgłowego handlu elektronicznego może obejmować firmę korzystającą z WordPressa jako systemu zarządzania treścią w sklepie i oddzielnej platformy e-commerce do obsługi transakcji. Możesz także uzyskać w jednym miejscu dostęp do szeregu narzędzi mikrousług do celów merchandisingu i sprzedaży oraz eksperymentować z nowymi technologiami we własnym tempie.

Tradycyjny a bezgłowy e-commerce: różnice w rozwoju

Z punktu widzenia rozwoju front-endu tradycyjny e-commerce jest znacznie łatwiejszy w konfiguracji. Dzięki jednej z wielu platform e-commerce dostępnych obecnie w Internecie, takich jak Wix, WooCommerce, Shopify, użytkownicy muszą jedynie wybrać odpowiedni motyw i dodać swoje treści i produkty. Dostosowanie wszystkich ruchomych części wybranej platformy zajmuje tylko trochę czasu.

W headless e-commerce wymagane jest zbudowanie całego front-endu od podstaw. Może to oznaczać, że konfiguracja sklepu internetowego pod kątem Twoich potrzeb zajmie dużo więcej czasu. Headless e-commerce wymaga zazwyczaj większej wiedzy technicznej, ale daje o wiele więcej opcji dostosowywania i elastyczności projektowania. Możesz także dowolnie tworzyć funkcjonalności odpowiadające konkretnym potrzebom Twojej firmy. Możesz na przykład połączyć swój sklep z różnymi środowiskami, w tym z Amazonem, aplikacjami biznesowymi i nie tylko.

Tradycyjny a bezgłowy e-commerce: elastyczność

Jak wspomniano powyżej, rozwiązania bezgłowe zapewniają znacznie większą elastyczność, jeśli chodzi o składanie komponentów front-end. Jednak elastyczność nie ogranicza się tylko do interfejsu użytkownika. W tradycyjnym handlu elektronicznym pracujesz z szablonem, który łączy się bezpośrednio z Twoim zapleczem. To automatycznie nakłada pewne ograniczenia na to, co możesz zrobić, chociaż rozwój jest stosunkowo łatwy. Możesz bardzo łatwo wyświetlać i sprzedawać produkty na swojej stronie, mając ograniczoną wiedzę techniczną.

Z drugiej strony rozwiązania bezgłowe można w pełni dostosować zarówno z przodu, jak i z tyłu. Możesz zaprojektować w pełni spersonalizowane doświadczenia dla różnych rynków docelowych. Oznacza to, że możesz dowolnie skalować swoją firmę e-commerce i rozszerzać ją na nowe kanały. Architektura bezgłowa umożliwi nawet tworzenie rozwiązań dla urządzeń do noszenia, takich jak smartwatche czy urządzenia IoT (Internet rzeczy).

Tradycyjny a bezgłowy e-commerce: dostępność

Być może jedynym obszarem, w którym tradycyjna witryna e-commerce pokonuje bezgłowy e-commerce, jest prostota. Dla tych, którzy nie mają budżetu ani wiedzy na zaawansowany rozwój, istnieje wiele platform, które ułatwiają utworzenie strony internetowej w tradycyjnym handlu elektronicznym. Jeśli nie masz budżetu na zatrudnienie ekspertów i nie wiesz zbyt wiele o zaawansowanym rozwoju, rozwiązania typu „wszystko w jednym” są znacznie prostsze i mogą być bardziej opłacalne.

Jednak dla tych, którzy mają wiedzę programistyczną, bezgłowy e-commerce oferuje fenomenalne korzyści. Oferuje nieograniczone możliwości dostosowywania i umożliwia firmom tworzenie różnych, unikalnych doświadczeń dla różnych grup klientów. To, w połączeniu z niesamowitą skalowalnością i opcjami personalizacji, sprawia, że ​​jest to najlepszy wybór dla rozwijających się przedsiębiorstw.

Jak wybrać pomiędzy handlem bezgłowym a tradycyjnym?

Ostatecznie wybór pomiędzy handlem bezgłowym a tradycyjnym będzie procesem osobistym, zależnym od Twoich konkretnych wymagań. Większość firm uważa, że ​​headless e-commerce jest najlepszy dla marek, które potrzebują pełnego dostępu do personalizacji i elastyczności.

Pomimo rozdzielenia środowisk front-end i back-end, te dwa krajobrazy w bezgłowym e-commerce nadal komunikują się ze sobą. Firmy mogą używać headless e-commerce do wielu zastosowań, takich jak przesyłanie treści i wiadomości przez istniejący CMS zamiast platformy handlowej. Dzięki temu marki mogą łatwiej zmieniać treść na stronie, bez konieczności uzyskiwania dostępu do zaplecza e-commerce.

Tradycyjne, kompleksowe rozwiązania e-commerce mają tę zaletę, że są proste w konfiguracji i obsłudze. Zapewniają wszystko, czego potrzebują sprzedawcy detaliczni do utworzenia witryny sklepowej, przyjmowania płatności i przetwarzania transakcji. Nie zapewniają jednak dużej elastyczności. Szybko rozwijający się sprzedawcy detaliczni mogą uznać, że platformy te ograniczają ich interakcję z kupującymi.

Z punktu widzenia projektowania trudno jest również budować unikalne i imponujące strony internetowe w oparciu o tradycyjną strukturę. Trudno jest wdrożyć unikalne dostosowania, elementy interaktywne i grafikę. Możesz korzystać z dostępnych szablonów.

Kluczowe zalety bezgłowego handlu elektronicznego

Headless commerce jest naprawdę wszechstronny i elastyczny dla firm e-commerce. Dzięki temu firmy znajdują się w środowisku, w którym mogą szybko dostosowywać się i ewoluować, aby dostosować się do zmieniających się potrzeb klientów. Jest to niezwykle istotne w czasach, gdy oczekiwania klientów stale ewoluują.

Chociaż użytkownikami headless e-commerce są zazwyczaj większe firmy z większymi zespołami IT i programistami, praktycznie każdy może skorzystać na bezgłowym środowisku e-commerce. Do największych zalet przejścia na handel elektroniczny typu headless należą:

• Kompleksowa personalizacja

Jak wspomniano powyżej, bezgłowe platformy e-commerce pozwalają firmom osiągnąć dokładnie taki wygląd i styl, jakiego oczekują od swojej marki. Tradycyjne platformy mogą pomóc w szybkim rozpoczęciu działalności, ale ograniczają opcje dostosowywania do określonych szablonów i układów. Korzystanie z handlu bezgłowego eliminuje poświęcenie w projektowaniu.

Handel bezgłowy umożliwia także firmom konsekwentne testowanie strategii projektowych, dzięki czemu mogą optymalizować zarówno obsługę klienta, jak i współczynniki konwersji. Ponieważ front-end jest oddzielony od back-endu, znacznie łatwiej jest wprowadzać zmiany w front-endzie, wiedząc, że nie uszkodzisz żadnych operacji na back-endzie. Rozwiązanie w chmurze handlowej umożliwia nawet szybką aktualizację sklepu z dowolnego urządzenia.

• Mniejsze zapotrzebowanie na wsparcie IT

Chociaż większość firm zakłada, że ​​przejście na bezgłowy handel elektroniczny będzie wymagało od nich znacznych inwestycji w programistów i specjalistów technicznych, w rzeczywistości można zmniejszyć liczbę wykorzystywanych zasobów IT. Ponieważ zmiany w interfejsie użytkownika można wprowadzać szybko i łatwo, programiści nie muszą poświęcać tyle czasu na wprowadzanie zmian.

Zmiany w witrynie można wprowadzać szybko, a programiści potrzebują tylko kilku kliknięć i lekkiego kodowania za pomocą rozwiązań partnerskich i szablonów Headless. Skraca to czas wprowadzenia produktu na rynek i daje firmom nowe możliwości znacznie szybszego angażowania klientów. Możesz nawet szybko wdrażać nowe rozwiązania sprzedażowe, takie jak opcje wielowalutowe i wielojęzyczne, a także łączyć zespoły marketingowe ze strategią e-commerce w ujednoliconym środowisku zaplecza.

• Szybszy czas ładowania strony

Szybkość jest kluczem do tworzenia doskonałych doświadczeń klientów w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie. W rzeczywistości, 47% klientów twierdzą, że oczekują, że strony internetowe załadują się w ciągu maksymalnie dwóch sekund. Chociaż istnieje wiele kroków, które możesz podjąć, aby poprawić ogólną wydajność swojej witryny, tradycyjne platformy e-commerce nie traktują priorytetowo szybkości. Te platformy typu „wszystko w jednym” są cięższe i przetwarzanie danych zajmuje więcej czasu.

Struktury bezgłowe ułatwiają tworzenie szybko ładujących się stron na każdym urządzeniu. Zaplecze pozostaje oddzielone od stron, z którymi wchodzą w interakcję klienci, dzięki czemu Twoi klienci mogą poruszać się po Twojej witrynie z niewiarygodną szybkością. Im szybciej ładują się Twoje strony, tym mniejsze jest prawdopodobieństwo, że uzyskasz wysoki współczynnik odrzuceń, który może mieć wpływ na Twój wynik SEO. Może to oznaczać, że przejście na handel bezgłowy zapewni nawet lepszą pozycję w wyszukiwarkach.

• Szybka skalowalność i kontrola

Tradycyjne systemy e-commerce są domyślnie ograniczone. Ograniczają się do użycia określonych języków kodowania i narzędzi i mogą dostosować się tylko do określonych typów treści. Chociaż Twój obecny ekosystem e-commerce może początkowo być odpowiedni dla Twojej firmy, szybko może stać się problemem, gdy Twoja firma zacznie się skalować. Obecnie, 57% IT i e-commerce liderzy uważają, że ich obecna platforma może ich wspierać jedynie przez okres do 12 miesięcy.

Dzięki bezgłowemu e-commerce Twoje rozwiązanie może dostosować się do zmieniających się potrzeb biznesowych, bez opóźnień i ograniczeń. Potężne interfejsy API umożliwiają integrację wszystkich istniejących narzędzi z procesami zakupowymi przy użyciu wybranego języka programowania. Może to chronić Twój system przed szybką dezaktualizacją i przestarzałością.

• Oszczędność czasu i kosztów

Handel bezgłowy nie tylko pomoże Ci szybciej wprowadzić na rynek unikalne doświadczenia klientów, ale może także zapewnić doskonałe oszczędności czasu i zasobów. Po pierwsze, Twoi programiści i zespół IT oszczędzają czas na wprowadzaniu zmian w Twojej witrynie, co oznacza, że ​​nie musisz płacić tak dużo za każdą zmianę sklepu. Po drugie, niekoniecznie musisz zatrudniać tylu zewnętrznych ekspertów. Z większością funkcjonalności możesz sobie poradzić samodzielnie.

Ponieważ headless e-commerce pozwala również szybko reagować na zmieniające się potrzeby klientów, oznacza to również, że możesz potencjalnie otworzyć drzwi do nowych przychodów. Będziesz w stanie budować bardziej wciągające doświadczenia klientów, które budują lojalność wobec marki i zwiększają Twoje szanse na większą wartość w całym okresie życia. Ponadto możesz wchodzić w interakcje z szerszą gamą klientów w każdym kanale.

• Bogatsze doświadczenia klientów

Być może przede wszystkim handel bezgłowy to przyszłościowe rozwiązanie, które pozwala odpowiedzieć na rosnące zapotrzebowanie na fenomenalne doświadczenia klientów w cyfrowym świecie. Ponieważ możesz wchodzić w interakcję i kontrolować wszystkie elementy, z którymi użytkownicy mają do czynienia na co dzień, możesz wykazać się większą kreatywnością dzięki punktom kontaktu. Łatwo jest wdrożyć niestandardową grafikę i interaktywne doświadczenia, aby zachwycić odbiorców.

Dzięki architekturze bezgłowej możesz szybko rozszerzyć swoją działalność na nowe kanały, odblokować nowe możliwości sprzedaży i utorować drogę do szczęśliwszych, bardziej lojalnych klientów w sposób kompleksowy. W ostatecznym rozrachunku szczęśliwsi klienci oznaczają większe prawdopodobieństwo, że otworzysz odnoszący sukcesy sklep e-commerce.

Jak firmy korzystają z bezgłowego handlu elektronicznego

Jeśli myślisz o wykorzystaniu headless ecommerce do własnych działań transformacyjnych w biznesie, pomocne może być najpierw zidentyfikowanie niektórych kluczowych przypadków użycia tej struktury biznesowej. Oto kilka najczęstszych sposobów, w jakie firmy wykorzystują headless ecommerce architecture:

• Wyrównywanie wielu kanałów: Architektura Headless to jedno z kluczowych rozwiązań dla marek chcących ulepszyć swoje doświadczenia związane ze sprzedażą wielokanałową dla klientów. Rozwiązania Headless pozwalają firmom integrować różne kanały w krajobrazie e-commerce w jedno środowisko i strategicznie dostarczać treści do każdego z nich.
• Poprawa zgodności: Architektura bezgłowa może znacznie poprawić Twój stan zgodności. Dzięki dostawcy SaaS firmy korzystające z architektury bezgłowej mogą odciążyć swój zespół IT w zakresie ochrony przed oszustwami i bezpieczeństwa transakcji. Dostawcy SaaS mogą przejąć ryzyko i zarządzać procesem w Twoim imieniu, dając Ci większą swobodę w dostarczaniu wysoce niezawodnych doświadczeń związanych ze sprzedażą online.
• Odblokowanie nieograniczonej personalizacji: Otwarta i elastyczna architektura headless e-commerce umożliwia osiągnięcie w Twoim sklepie wszystkiego, co tylko sobie wyobrazisz. Możesz wdrożyć gotowe integracje z platformami do zarządzania relacjami z klientami, planowania zasobów przedsiębiorstwa i nie tylko, aby zapewnić klientom wyjątkowe doświadczenia. Można także tworzyć niestandardowe integracje przy użyciu interfejsów API i zestawów SDK.

Czy wszystkie sklepy powinny przejść na handel bezgłowy?

Handel bezgłowy może zaoferować wielu liderom biznesowym wiele korzyści, ale niekoniecznie będzie odpowiedni dla każdego sklepu e-commerce. Jeśli Twoja firma może prosperować dzięki tradycyjnej architekturze i chcesz uniknąć problemów związanych z przejściem na inną platformę, być może nie będziesz potrzebować bezgłowej architektury e-commerce.

Jeśli jednak szukasz sposobu na tworzenie bardziej spersonalizowanych i unikalnych doświadczeń klientów oraz zależy Ci na bardziej elastycznym podejściu do rozwoju warstwy prezentacji front-end, headless ecommerce może być idealnym rozwiązaniem. Możesz potrzebować więcej zasobów i wiedzy rozwojowej, ale możesz uzyskać dostęp do szeregu niesamowitych korzyści dzięki technologii bezgłowej.

Zanim jednak zagłębisz się w szczegóły, warto poświęcić trochę czasu na rozważenie wymagań, jakie handel bezgłowy może mieć zarówno pod względem budżetu, jak i czasu. Ceny bezgłowego projektu dla przedsiębiorstw mogą wahać się od 50,000 500,000 do XNUMX XNUMX dolarów, w zależności od potrzeb. Oprócz tego należy wziąć pod uwagę roczne koszty utrzymania i opłaty za robociznę.

Jak zacząć korzystać z handlu bezgłowego

Jeśli po dokładnej ocenie dostępnych opcji zdecydujesz, że system handlu bezgłowego jest dla Ciebie odpowiedni, rozpoczynając nową przygodę, musisz wykonać szereg kroków. Będziesz musiał zatrudnić odpowiedni zespół (jeśli nie masz jeszcze pod ręką ekspertów programistów), określić, jakiego rodzaju rozwiązania bezgłowego będziesz używać, a nawet przeanalizować specyficzne wymagania witryny.

Oto niektóre z kluczowych kroków, które musisz wykonać, pracując nad strategią handlu bezgłowego.

Zdecyduj, czy zachować istniejącą platformę e-commerce

Headless commerce pozwala oddzielić front-end środowiska e-commerce od back-endu, dzięki czemu możesz w zasadzie korzystać z dowolnego rozwiązania handlowego i systemu CMS, jaki lubisz. W przypadku małej firmy dobrym pomysłem może być wdrożenie interfejsów API w istniejącej platformie handlowej, aby rozszerzyć funkcjonalność witryny bez wydawania dużych pieniędzy.

Jednak wiele większych i średnich firm odkrywa, że ​​mogą osiągnąć więcej, przechodząc na ofertę „SaaS”, inaczej znaną jako oprogramowanie jako usługa. Właściwa platforma SaaS zapewni Ci większą elastyczność i skalowalność. Decyzja, która opcja jest dla Ciebie odpowiednia, będzie wymagała od Ciebie dokładnego przemyślenia Twoich unikalnych potrzeb w zakresie handlu elektronicznego i sposobu, w jaki chcesz konwertować swoich klientów.

Wybierz swój headless CMS

Jeśli zamierzasz dostarczać treści ze swojego sklepu lub witryny internetowej odwiedzającym różnymi kanałami, będziesz potrzebować bezgłowego systemu zarządzania treścią, czyli CMS. Odpowiedni headless CMS pozwoli Ci stworzyć treści unikalne dla każdego kanału, dzięki czemu będziesz mógł zapewnić najlepsze doświadczenia każdemu potencjalnemu klientowi.

Twoje rozwiązania API pomogą bezproblemowo zsynchronizować frontend i backend, dzięki czemu zawsze będziesz mógł wysłać odpowiednią treść do właściwych punktów kontaktu. Obecnie w Internecie można znaleźć samodzielne rozwiązania CMS typu open source lub czasami można uzyskać dostęp do tych narzędzi u wybranego dostawcy SaaS. Chociaż system typu open source zapewnia większą elastyczność, jego nauka i wdrażanie zajmuje więcej czasu. Z drugiej strony oferta SaaS może pomóc Ci znacznie szybciej rozpocząć pracę.

Połącz swój CMS i API

Po opracowaniu rozwiązania e-commerce i systemu CMS następnym krokiem jest połączenie głowicy ze środowiskiem bezgłowym za pomocą odpowiedniej technologii API. Synchronizacja różnych środowisk jest kluczowa, ponieważ gwarantuje, że wszystko będzie działać sprawnie w jednym środowisku. Jeśli przechodzisz od tradycyjnej platformy e-commerce do środowiska bezgłowego, warto podjąć małe kroki, pojedynczo korzystając z różnych interfejsów API synchronizacji.

Jednoczesne przeniesienie całej technologii w tryb synchronizacji może prowadzić do pewnego zamieszania i złożoności. Możesz zacząć od użycia interfejsów API do synchronizacji blogów i stron docelowych CMS z określonym środowiskiem lub platformą e-commerce.

Platformy dla handlu bezgłowego: Twoje opcje

Wraz ze wzrostem zapotrzebowania na rozwiązania typu headless commerce, liczba dostępnych na rynku platform stale się zwiększa. Powinieneś mieć mnóstwo świetnych rzeczy narzędzia e-commerce do wyboru, zanim będziesz gotowy do wdrożenia swojej nowej strategii bezgłowej.

Aby pomóc Ci zacząć, oto niektóre z nich najlepsze bezgłowe platformy e-commerce możesz rozważyć.

1. Shopify Plus

Shopify Plus to jedna z najpopularniejszych ofert handlu bezgłowego na rynku. Integruje się z wieloma różnymi systemami zarządzania treścią i narzędziami front-end, dzięki czemu możesz przekształcić dowolny ekran w wirtualną witrynę sklepową. Wbudowany jest także system API sklepu Shopify która pomaga programistom tworzyć atrakcyjne, szybkie witryny sklepowe dla każdego krajobrazu.

Możesz połączyć swoje Shopify Plus ekosystem z szeregiem narzędzi branżowych, takich jak systemy ERP, CRM, PIM i technologia CMS. Poza tym Shopify network zapewnia dostęp do szeregu partnerów, którzy mogą pomóc w zarządzaniu środowiskiem bezgłowym. Wspaniałą rzeczą Shopify Plus czy możesz łatwo korzystać z gotowych rozwiązań sklepowych lub konsekwentnie budować i optymalizować swój sklep. To od Ciebie zależy, jak bardzo chcesz dostosować swoją strategię e-commerce.

2. BigCommerce

BigCommerce posiada szereg planów dostępnych dla firm chcących zbudować własny sklep internetowy, w tym rozwiązanie o architekturze headless. Rozwiązanie obsługuje funkcjonalność wielu witryn sklepowych zarówno w rozwiązaniach szablonowych, jak i bezgłowych. Dodatkowo technologia bezgłowa zapewnia dostęp do generowania witryn statycznych, renderowania po stronie serwera i ultraszybkiego hostingu sieciowego Vercel Edge.

Oprócz różnych standardowych funkcji bezgłowych, BigCommerce oferuje także fantastyczną integrację z wiodącymi narzędziami poprzez gotowe połączenia z dobrze znanymi platformami CMS, DXP ​​i front-end. Rozwiązania te obejmują Next.JS dla React, Gatsby.JS do generowania stron statycznych i Nuxt.JS dla programowania Vue. Są też gotowe plugins dostępne dla WordPress, Prismic, Contentful i Contentstack.

3. Adobe Commerce

Jedną z największych zalet handlu bezgłowego jest możliwość dostępu do wysokiego poziomu dostosowywania. Adobe Commerce, wcześniej znany jako „Magento", zapewnia liderom biznesu fantastyczne funkcje dostosowywania. Warto jednak zaznaczyć, że jest to jedno z droższych narzędzi do headless commerce dostępnych obecnie na rynku.

Marki mogą wykorzystać Adobe Commerce do tworzenia niesamowitych doświadczeń przypominających aplikacje w różnych punktach kontaktu, w tym w aplikacjach mobilnych, aplikacjach obsługujących wiele stron internetowych, urządzeniach IoT i rozwiązaniach AR/VR. To sprawia Adobe Commerce doskonałe dla liderów biznesu poszukujących szybkiego wzrostu. Korzystając z bezgłowego dostarczania opartego na interfejsie API, marki mogą również szybko zapewnić fantastyczne interaktywne środowisko zakupowe z funkcją szybkiego ładowania stron.

4. Materiał

Tkanina jest mniej znanym, ale potężnym narzędziem do budowania bezgłowego i modułowego. Rozwiązanie zapewnia firmom pełną elastyczność w budowaniu i obsłudze witryn e-commerce. Na przykład organizacje mogą wybrać, czy chcą wykorzystać pełną platformę, czy tylko określone elementy, takie jak środowisko XM lub OMS.

Fabric umożliwia właścicielom firm łączenie informacji o produktach, cenach i zamówieniach w każdym kanale. Możesz aktualizować treści dla każdego kanału z jednego miejsca, a ponadto istnieje możliwość łączenia się z integracjami stron trzecich lub tworzenia niestandardowych rozwiązań. Dzięki ponad 300 punktom końcowym API do wyboru Fabric umożliwia twórcom stron internetowych tworzenie zróżnicowanych modeli biznesowych i doświadczeń wszędzie. Fabric obiecuje użytkownikom nawet dostęp do środowiska API bez interfejsu użytkownika, które łączy się z każdym interfejsem użytkownika, systemem zaplecza i narzędziem do obsługi klienta.

5. Hulanka

Hulanka jest potężnym platforma e-commerce o otwartym kodzie źródłowym przeznaczone dla rozwijających się marek. Rozwiązanie koncentruje się głównie na usługach subskrypcyjnych, platformach handlowych i markach B2B. Posiada również lekkie środowisko API, które umożliwia szybkie i łatwe tworzenie witryn sklepowych, tworzenie bezproblemowych środowisk realizacji transakcji i tworzenie wydajnych aplikacji mobilnych. Rozwiązanie łatwo łączy się również z różnymi systemami innych firm, takimi jak PIM, ERP i zarządzanie magazynem. Jeśli chodzi o gotowe integracje, dostępny jest także Next.JS Commerce, zawierający wszystko, czego potrzebujesz, aby zacząć korzystać z React.

Użytkownicy mogą również uzyskać dostęp do zaawansowanych rozwiązań Vue Storefront 2 dla progresywnych aplikacji internetowych. Spree obsługuje rozwiązania jednomarkowe i wielomarkowe, a także wielojęzyczne i wielowalutowe. Masz dostęp do nieograniczonej możliwości dostosowywania witryny sklepowej oraz zarządzasz wszystkimi swoimi zespołami, aplikacjami i usługami z poziomu kompleksowego rozwiązania.

Czy powinieneś iść bez głowy ze swoim sklepem?

Bezgłowy rozwiązania e-commerce może zapewnić firmom nieskończoną elastyczność i kontrolę podczas tworzenia unikalnych doświadczeń online lub aplikacji. Będziesz mieć wszystko, czego potrzebujesz, aby stworzyć niestandardową treść dla każdego punktu kontaktu na ścieżce klienta. Ponadto możesz wykorzystać nieskończoną skalowalność, aby przenieść swoją firmę na wyższy poziom, kiedy tylko zechcesz.

Warto jednak pamiętać, że handel bez głowy nie jest najprostszym sposobem na rozpoczęcie działalności w Internecie. Uruchomienie sklepu może zająć dużo czasu i wysiłku. Ponadto rozwiązania bezobsługowe wymagają znacznie większej inwestycji początkowej, niż można by się spodziewać po tradycyjnym kreatorze witryn.

Jeśli planujesz chodzić bez głowy ze swoim sklep e-commerce, upewnij się, że masz odpowiednią strategię, dostęp do szerokiego wsparcia i odpowiedniej dostępnej technologii.