Oto coś, co uważam za niezwykle szokujące. Średni globalny współczynnik konwersji w wielu branżach wynosi około 2.86%.
Zasadniczo oznacza to, że blisko 98% ruchu w Twojej witrynie jest w dużej mierze bezużyteczny. Ostatecznie nie przekładają się one na bezpośrednie przychody.
A jeśli myślałeś, że guru radzą sobie o wiele lepiej, zdobądź to – górną ćwiartkę witryny e-commerce konwertują około 5.31%.
Teraz pozwól temu zapaść w pamięć na minutę. Zastanawiasz się, dlaczego w ogóle inwestujemy duże środki w kampanie generujące ruch.
Ok, rozumiem – że większy ruch oznacza więcej osób w przedziale 2.86%. Ale poczekaj i spójrz na to z innej perspektywy.
Obraz skupiający Twoje wysiłki na optymalizacji konwersji witryny. Wyobraź sobie, co byś mógł osiągnąć, gdybyś mógł zwiększyć tę stawkę dziesięciokrotnie.
Brzmi jak kopalnia złota, prawda?
Właściwie to całkiem proste. Wszystko, czego potrzebujesz, to solidne ramy do angażowania odwiedzających, gdy tylko trafią na Twoją witrynę, a następnie śledzenia ich aż do samego końca. Plus oczywiście odpowiedni system wiadomości, które są strategicznie dostarczane właściwym odwiedzającym.
I tak zostałam wciągnięta w świat rozwiązań angażujących on-site Wtajemniczony.
Tajna recenzja: przegląd
Istnieje wiele aspektów zaangażowania na miejscu. A Privy skupia się tylko na dwóch.
Po pierwsze, rozwiązanie zostało opracowane w celu ułatwienia ukierunkowanych wyświetlania na stronie, takich jak banery i wyskakujące okienka. Oprócz minimalizowania wskaźników porzucania koszyków, ich głównym celem jest pomaganie firmom w rozwijaniu ich list mailingowych.
Następnie, po drugie, Wtajemniczony oferuje zautomatyzowany marketing e-mailowy jako uzupełnienie swoich narzędzi angażujących.
Łącznie te dwa aspekty mają na celu zwiększenie konwersji w witrynie i zwiększenie sprzedaży. Dzięki temu platforma przyciągnęła ponad 200,000 180 marketerów ze 200 krajów, którzy podobno każdego miesiąca angażują ponad XNUMX milionów potencjalnych klientów. Wszystko to w ciągu zaledwie trzech lat.
Z pewnością wydaje się, że jest to coś wartego sprawdzenia, prawda?
No cóż, zacznijmy działać. Ta prywatna recenzja jest przewodnikiem po jego głównych funkcjach i funkcjonalnościach, cenach i typowych użytkownikach.
Tajna recenzja: funkcje
Szeroki wachlarz opcji wyświetlania
Teraz to zrozumiesz — przeważająca 96% marketerów uznaje znaczenie personalizacji w poprawie ogólnych relacji z klientami.
Do czego zmierzam?
Dobre narzędzie angażujące musi na początek oferować odpowiednie opcje dostosowywania. W ten sposób możesz zacząć dostosowywać całą kampanię, aby nie tylko docierać do potencjalnych klientów, ale także dostosowywać ją do celów marketingowych.
Na szczęście Privy można uniwersalnie dostosowywać. Cały proces rozpoczyna się od intuicyjnego projektanta typu „przeciągnij i upuść”.
Aby z niego korzystać, nie potrzebujesz nawet podstawowych umiejętności kodowania. Właściwie wszystko jest całkiem proste — po prostu przeciągnij i upuść obrazy lub tekst w dowolnym miejscu, a następnie edytuj je zgodnie z preferowanym projektem programu Outlook.
Wtajemniczony następnie dostarcza setki profesjonalnie zaprojektowanych szablonów, które znacznie ułatwią Ci pracę. Jeśli jednak, co jest mało prawdopodobne, nie zrobią wrażenia, możesz osadzić swój własny, unikalny szablon w kreatorze typu „przeciągnij i upuść”.
Nazwałbym to projektantem pop-upów. Okazuje się jednak, że może pomóc w udoskonaleniu znacznie więcej. W rzeczywistości Privy oferuje dziewięć różnych typów wyświetlaczy, których można używać na różne okazje.
Ok, założę się, że wiesz już o wyskakujących okienkach. Tak, te lightboxy, które zwykle pojawiają się na ekranie podczas surfowania po witrynie.
Chociaż są natrętne, faktem jest, że świetnie potrafią przykuć uwagę odwiedzających. Privy umożliwia strategiczne łączenie ich z dobrze zorganizowanymi treściami lub ofertami rabatowymi, co zapewnia optymalne zaangażowanie.
Innym typem wyświetlania, którego można używać w Privy, są paski. Są to cienkie paski o pełnej szerokości, które zwykle umieszcza się u góry lub u dołu ekranu.
Ponieważ nie są tak głośne jak wyskakujące okienka, idealnie nadają się do subtelnych promocji, takich jak wyprzedaże. Możesz także wykorzystać je do zbierania adresów e-mail od swoich potencjalnych klientów.
Ale jest haczyk – użytkownicy Internetu, w tym ciepłe leady, nie są tak hojni w kwestii swoich danych e-mail. Więc musisz rozważyć sprytniejsze podejście.
Dlatego, jak sądzę, Privy stworzyło opcję wyświetlania, którą nazywają „Spin-To-Win”. Jest ona dość podobna do typowego koła losowego. Jedyną różnicą jest to, że odwiedzający witrynę podają swoje dane e-mail, aby zakręcić kołem — i mają szansę na wygranie kodów kuponów.
To rozsądne, nie sądzisz? Niestety, mogą odwrócić uwagę części odwiedzających od działań zgodnych z lejkiem konwersji. Na przykład czytając wpis na blogu.
Oto rzecz. Do takich grup leadów można kierować reklamy wysuwane. Są one podobne do wyskakujących okienek, ale bardziej wyluzowane. Zwykle pojawiają się w jednym z dolnych rogów ekranu jak banery, ale są bardziej wciągające, ponieważ nie są statyczne.
A jeśli mowa o banerach – tak, masz rację. Którego oni także są częścią Wtajemniczonypakiet wyświetlacza. Najlepsze w nich jest to, że nie są tak inwazyjne jak pozostałe. Ale nadal poruszają się nieznacznie, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających.
Teraz nie popełnij błędu. Nie wszystko tutaj się rusza. Na przykład formularze osadzone to statyczne wyświetlacze, które można przypiąć do części witryny w celu gromadzenia takich informacji, jak szczegóły wysyłki.
Dobrze pasują do innej opcji wyświetlania – stron z podziękowaniami. Mogą się one pojawiać natychmiast po tym, jak odwiedzający podadzą swoje informacje, jako sposób na okazanie uznania – i ewentualnie wrzucić kilka kodów kuponów.
Poza tym możesz wprowadzić zakładki powiązane z konkretnym wezwaniem do działania. Po prostu siedzą bezczynnie w jednym rogu ekranu, a kliknięcie na nie uruchamia odpowiednią kampanię displayową niczym formularz.
I wreszcie otrzymujesz strony docelowe. W przeciwieństwie do pozostałych trybów kampanii, nie pojawiają się one na Twojej stronie internetowej. Zamiast tego są publikowane na platformach stron trzecich, takich jak portale społecznościowe, jako wszechstronne kampanie angażujące, wraz z linkami generującymi ruch do Twojego sklepu internetowego.
Targetowanie i wyzwalacze
Trzeba przyznać, że kampanie displayowe wydają się obiecujące. Ale zaangażowanie nie jest gwarantowane.
Jedynym sposobem na osiągnięcie świetnych wyników jest dostarczenie właściwych komunikatów właściwym użytkownikom we właściwym czasie.
Aby to osiągnąć, Wtajemniczony oferuje wyzwalacze kampanii i kierowanie na odbiorców.
Targetowanie odbiorców opiera się na potężnym silniku śledzącym, który krytycznie ocenia odwiedzających zgodnie z odpowiednimi parametrami kampanii. Dzięki temu możesz tworzyć reguły kierowania konkretnych kampanii displayowych do wybranych użytkowników.
Cóż, kryteria tutaj są dość zróżnicowane. Możesz wybrać jeden element lub połączyć wiele, aby uzyskać dynamiczne i skuteczniejsze kierowanie.
Konkretne elementy, które możesz zastosować, obejmują:
- Tajna historia kampanii
- Wyświetlenia strony w tej sesji
- Wyświetlenia strony ogółem
- Liczą się sesje
- Wybierz język
- Państwo
- Niestandardowy JavaScript
- Początkowy typ ruchu
- Rodzaj ruchu
- Początkowy adres URL przez cały czas
- Początkowy adres URL tej sesji
- URL odsyłający
- Pora dnia
- Dzień tygodnia
- Wartość koszyka
- Bieżący adres URL
- Typ urządzenia
Z drugiej strony wyzwalacze kampanii pozwalają na dyktowanie parametrów uruchamiania różnych kampanii displayowych w zależności od zachowania odwiedzających.
Na początek, wyzwalacz czasowy ustawia określone godziny wyświetlania różnych kampanii w oparciu o czas spędzony w Twoim sklepie internetowym.
Następnie wyzwalacz procentu przewijania przydaje się, gdy chcesz uruchomić kampanie w zależności od tego, jak daleko odwiedzający przewijają strony internetowe. To sprytny sposób na identyfikację ciepłych leadów z największymi szansami na przejście przez ścieżkę konwersji.
Ale nie zrozum mnie źle. Nie oznacza to jednak, że resztę należy ignorować. Możesz wykorzystać wyzwalacz zamiaru wyjścia, aby określić kampanie, które będą wyświetlane tuż przed opuszczeniem witryny przez gości. Trzeba przyznać, że byłaby to przemyślana strategia dotarcia do osób, które porzuciły koszyk, a w konsekwencji zmniejszenia ogólnego wskaźnika porzuceń i współczynnika odrzuceń witryny.
Marketing i automatyzacja e-maili
Angażowanie odwiedzających Twoją witrynę to tylko jeden z elementów Privy. Jak widzieliśmy, jednym z jego celów jest powiększanie listy mailingowej.
Dlatego sensowne jest jedynie uzupełnienie tego o funkcjonalności e-mail marketingu.
To mówi, Wtajemniczony najwyraźniej podejmuje przyzwoitą próbę zapewnienia kompleksowego narzędzia do marketingu e-mailowego. Oprócz pomocy w zbieraniu adresów e-mail, zapewnia funkcje tworzenia wiadomości e-mail, personalizowania wiadomości i automatyzacji całej kampanii e-mail marketingu.
Edytor poczty e-mail wykorzystuje na początku funkcję „przeciągnij i upuść” do tworzenia i edytowania wiadomości, ogłoszeń i biuletynów.
Aby zaoszczędzić Ci kłopotów, Privy zapewnia automatyzację, którą możesz połączyć z kierowaniem na odbiorców, aby określić, w jaki sposób i kiedy określone e-maile są dostarczane do konkretnych potencjalnych klientów.
Weź pod uwagę na przykład swoich nowych subskrybentów. Średnio, 320% większe przychody z jednego e-maila jest generowany przez wysyłane do nich e-maile powitalne, w porównaniu do innych e-maili promocyjnych.
W rezultacie wskazane byłoby skorzystanie z autorespondera Privy, aby automatycznie uruchamiał powitalne kampanie e-mailowe zaraz po rejestracji.
Poza tym możesz zwiększyć wskaźnik konwersji dzięki automatycznym przypomnieniom o kuponach, wysyłanym do wybranych osób.
I wiesz co? Nie musisz polegać wyłącznie na liście mailingowej Privy. Możesz zsynchronizować go z innymi dostawcami poczty e-mail, takimi jak MailChimp, aby zaimportować dodatkowych potencjalnych klientów, a następnie poszerzyć grono odbiorców.
Integracje
Synchronizacja z dostawcami poczty e-mail brzmi nieźle. Ale z jakimi innymi narzędziami będziesz mógł połączyć Pancy?
Przede wszystkim możesz zainstalować Wtajemniczony w szerokiej gamie twórcy stron internetowych i eplatformy handlowe. Zawierają:
- Shopify
- BigCommerce
- Shopify Plus
- Magento
- Weebly
- Volusion
- WordPress
- SquareTyp przestrzeni
- Ecwid
- WooCommerce
- Wix
- WITRYNA123
- SpaceCraft
- 3dcart
- Zen Cart
- Joomla
- HubSpot
Następnie, oprócz prawie wszystkich głównych dostawców usług e-mail, Privy można zintegrować z następującymi:
- Akwiarium
- Lojalny
- Oracle Bronto Bron
- Salesforce
- Resci
- Maropost
- Slack
- AdRoll
- Wycofać
- io
- Zapier
Zapier jest tutaj szczególnie krytyczny, ponieważ działa jak brama do tysięcy innych usług stron trzecich.
Tajna recenzja: Ceny
Zastanów się?
Oto miła niespodzianka. Okazuje się, że możesz zacząć od darmowego planu. I nie, nie działa przez ograniczony czas. Jest stale darmowy – poważnie.
Ale oczywiście musi być jakiś haczyk. Nie będziesz mógł wysłać więcej niż 3,000 e-maili z autoresponderem miesięcznie. Ponadto nie zapewnia zaawansowanych funkcji, takich jak kierowanie na odbiorców. Twoje jedyne możliwości obejmują w zasadzie instalację usługi oraz tworzenie kampanii displayowych i stron docelowych.
To powiedziawszy, oto opcje, które możesz wykorzystać, gdy będziesz gotowy na zwiększenie skali:
Plan Plus- 24 USD miesięcznie lub zaoszczędź 50 USD, przechodząc na subskrypcję roczną. Jest to idealne rozwiązanie dla witryn osobistych i sklepów e-commerce, które chcą powiększyć swoją listę mailingową.
- Funkcje standardowe
- Eliminuje logo Privy z kampanii
- Po zarejestrowaniu się odwiedzający mogą zostać przekierowani na wybrane strony
- Ukryj lub odkryj wyświetlanie informacji promocyjnych lub rejestracyjnych na wybranych stronach internetowych
- Uzyskaj dostęp do szczegółowych informacji o działaniach każdego odwiedzającego witrynę
- Twórz formularze rejestracyjne, oferty i wyświetlacze zoptymalizowane pod kątem komputerów stacjonarnych i urządzeń mobilnych
Plan handlowy- 79 USD miesięcznie lub zaoszczędź 160 USD, przechodząc na abonament roczny. Jest to idealne rozwiązanie dla guru e-commerce, którzy chcą zmniejszyć liczbę porzucań koszyków i zwiększyć sprzedaż.
- Funkcje standardowe
- Korzysta z zaawansowanych właściwości grupowania, aby synchronizować kontakty z zewnętrznymi dostawcami poczty e-mail
- Kontynuuj Shopify i Shopify Plus realizacji kuponów
- Wykorzystaj liczne parametry kierowania, aby uzyskać wysoce ukierunkowane wyświetlenia
- Wprowadź niestandardowe elementy HTML, aby osadzać multimedia na swoich wyświetlaczach
- Ustanów specjalne kody kuponów zsynchronizowane z Twoim BigCommerce or Shopify sklep.
Plan rozwoju- 299 USD miesięcznie i więcej. Idealny dla zespołów e-commerce, które chcą zoptymalizować konwersję w wielu kanałach.
- Funkcje standardowe
- Tajni eksperci zapewniają strategiczne szkolenia i priorytetowe wsparcie
- Wykorzystaj i zsynchronizuj zmienne pola formularzy i wykryte atrybuty z zaawansowanymi ESP
- Osadź w Maropost, Bronto, Retention Science i Salesforce
- Zainstaluj CSS, niestandardowy JavaScript, piksele śledzące Google i Facebook
- Skorzystaj z testów A/B, aby ocenić skuteczność swojej kampanii
Kto powinien rozważyć skorzystanie z usługi Privy?
W skrócie, Wtajemniczony zapewnia odpowiednie narzędzia angażujące, które można wykorzystać w celu zwiększenia konwersji i zwiększenia sprzedaży. Jest na tyle prosty, że mogą go używać typowi właściciele małych firm, choć najlepiej sprawdzają się w nim marketerzy i agencje marketingowe.
To powiedziawszy, prywatne witryny internetowe oraz małe i średnie firmy uznają Privy za przydatne. Rozwiązanie nie jest jednak na tyle zaawansowane, aby sprostać rozległym potrzebom dużych przedsiębiorstw.
TL;DR — ta aplikacja jest okropna w porównaniu do JustUno czy OptiMonk. Co gorsza, w swoich praktykach biznesowych zachowują się niezwykle nieetycznie. Mam taką nadzieję Shopify nadzorowaliby tego rodzaju rażące nieetyczne działania w aplikacjach w ich sklepie…
STRZEC SIĘ! Zacząłem wersję próbną tego oprogramowania ~18 miesięcy temu. Usunąłem aplikację przed zakończeniem okresu próbnego.
Dowiedziałem się, że pomimo usunięcia aplikacji ORAZ przesłania zgłoszenia do pomocy technicznej, NADAL pobierają ode mnie opłatę w wysokości 79 USD miesięcznie.
Ponieważ wsparcie nic nie da, niestety muszę skorzystać z metody obciążenia zwrotnego karty kredytowej. Bardzo nieetyczne, Privy…
UWAGA — TA APLIKACJA JEST ROZLICZANA POZA EKOSYSTEMEM APLIKACJI SKLEPU I BĘDZIE NADAL KOSZTOWAĆ CIĘ DŁUGO PO USUNIĘCIU APLIKACJI. (również będą pobierać opłatę według stawki wyższej niż jakikolwiek plan, który wymienili…)
Kiedy poinformowałem wsparcie, rzeczywiście to zauważyli
1) Odinstalowałem podczas okresu próbnego (18 miesięcy temu),
2) Korzystałem z okresu próbnego planu za 20 USD miesięcznie
3) Co miesiąc obciążają mnie kwotą 79 dolarów i nadal to robią, gdy sprawa została zgłoszona do wsparcia.
Jest to wyraźnie nieetyczne i nielegalne. Na szczęście mogę skorzystać ze swojej karty kredytowej, ale smutne jest, że firma wielkości Privy ucieka się do tak rażąco nieetycznego zachowania.
Mogłem to zdusić w uczciwy błąd, ale nie… nadal mnie obciążają (dosłownie nie mam nawet loginu… usunąłem wersję próbną w fazie próbnej…).
Mam nadzieję, że Privy podejmie właściwą decyzję, zanim będę musiał sprawdzić kartę kredytową. Nienawidzę mówić tak nieprzyjemnych rzeczy o firmie, ale takie zachowanie jest po prostu nieetyczne.