10 년 이후의 흥미로운 전자 상거래 트렌드 2018 가지

아, 그렇습니다. 2015 년 말이 다가오고 있으며 앞으로 전자 상거래 세계가 우리를 위해 어떤 점을 보유하고 있는지에 대한 추측도 있습니다.

거의 모든 산업과 마찬가지로 트렌드가 변화합니다 ( 2015 트렌드 정리!), 비즈니스 관련성을 유지하기 위해 따라 잡고 따라야합니다. Heck, XNUMX 년 전 사회 판매 및 디지털 영수증 판매는 불가능하지는 않았지만 훨씬 덜 일반적이었습니다.

2016 년이 다가올 때 예상치 못한 계획을 수립하기 위해 비즈니스에서 수행 한 작업을 되돌아 보는 것이 중요합니다. 조차 전체 전자 상거래 시스템 평가 회사의 변화, 가격 상승 및 제품 제공이 항상 예전과 같은 것은 아니라는 점을 고려하면 현명한 선택입니다.

그렇습니다. 새해는 재평가의 시간이며 전자 상거래 세계는 그다지 익숙하지 않습니다. 따라서 2016 년 이후 XNUMX 가지 가장 흥미로운 전자 상거래 트렌드에 대해 계속 읽으십시오.

1. 다 채널 쇼핑은 당신의 사업을 만들거나 끊을지도 모른다

multi_channel_selling

소비자는 온라인에서 멋진 제품을 찾을 때마다 아마존에 가서 그 제품을 찾을 수 있습니다. 멀티 채널 판매는 일반 판매 웹 사이트에서 벗어나 멀티 판매자 시스템을 통해 제품을 제공하기 때문에 멀티 채널 판매를 고려합니다.

많은 소비자가 이러한 여러 공급 업체 웹 사이트를 방문하는 이유는 다양한 판매자로부터 다양한 고유 항목을 찾을 수 있기 때문입니다. 멋진 부분은 마지막에 한 번만 지불하면된다는 것입니다. 많은 전자 상거래 판매자는 여러 채널을 통한 판매의 이점을 알고 있지만 그 필요성은 계속 커지고 있습니다. 회사는 Amazon, Etsy 또는 ThemeForest와 같은 장소에 제품을 나열하지 않으면 문제가 발생하기 시작합니다.

2. 소셜 미디어를 통한 고객과의 연결이 충분하지 않습니다

과거에는 소셜 미디어가 주로 고객과 연결하여 콘텐츠를 좋아하거나 댓글을 달 수있었습니다. 새로운 제품을 출시 할 때마다 윙윙 거리는 소리가 들렸으며, 연결되면 사람들을 제품이나 블로그 페이지로 보냈습니다.

많은 소셜 네트워크가 판매 시스템을 열었 음을 고려할 때 소셜 전자 상거래 환경이 변화하고 있습니다. 예를 들어 Pinterest와 Twitter 회사가 소셜 네트워크를 통해 직접 상품을 게시하고 판매하는 데 사용할 수있는 버튼을 발표했습니다. 페이스 북도 마찬가지입니다. 실제로 일부 플랫폼은 Shopify 및 Bigcommerce 페이스 북이 내장되어 있습니다.

3. 비콘 기술과 온라인 및 오프라인의 통합

오프라인 및 온라인 기술이 그 어느 때보 다 더 많이 등장하고 있으며, 비콘 기술이 등장하면서 회사는 누군가가 상점에 들어올 때 모바일 거래 및 인사말을 제공하기 시작했습니다. 이 기술은 휴대 전화 나 태블릿에서 비콘을 계속 검색 할 때 작동합니다. 실제 상점은 상점에서 실제 비콘을 구현할 수 있으므로 누군가 들어 오면 전화가 신호를 수락하고 판촉과 같은 것을 제공합니다.

4. 팝업으로 효과적인 복귀

팝업

인터넷 팝업이 언제 작동했는지 기억하십니까? 소비자들은 팝업을 싫어했습니다.

글쎄, 그것은 큰 복귀를하고 있으며, 지난 XNUMX 개월에서 XNUMX 개월 동안 인터넷을 사용했다면 눈치 notice을 것입니다.

그러나 우리가 보았던 성가신 팝업 광고와는 약간의 차이점이 있습니다. 우선, 새로운 팝업은 일반적으로 이메일 주소와 교환하여 무료로 제공하는 것입니다. 고객이 이메일 목록에 가입 할 때 일반적으로 새 팝업은 다시 나타나지 않거나 거의 나타나지 않습니다.

이 팝업 이메일 마케팅의 경이로움을 불러 일으키고 오래되고기만적인 팝업 광고에 사용되는 악취가 없습니다.

5. 멋진 이미지와 동영상으로 멋진 홈페이지 제공

전체 화면

2015 년이 진행됨에 따라 많은 전자 상거래 디자이너는 큰 이미지와 비디오에 중점을두기 시작했으며이 중 상당수는 전체 화면을 차지합니다.

전자 상거래 비즈니스가 몇 분 분량의 비디오 또는 멋진 이미지로 사이트의 목적을 신속하게 설명 할 수 있기 때문에 이러한 디자인은 회사에 아름다운 소개를 제공했습니다.

거대한 미디어 모듈은 소비자를 도와줍니다. 대부분의 혼란은 보조 페이지로 푸시되므로 고객은 한두 가지 경로로 이동할 수 있습니다. 훨씬 간단합니다.

6. 가상 영업 인력이 고도로 구현 됨

과거에는 온라인 지원 팀이 주로 고객이 질문을 보내기를 기다렸습니다. 이것은 종종 구매 후에 발생하거나 구매하기 전에 일부 사양에 대해 문의하기 위해 발생했습니다.

많은 회사들이 온라인 직원을 벽돌과 박격포 영업 사원처럼 취급하기 시작하면서 전자 상거래 산업에서 큰 변화가오고 있습니다. 전자 상거래 사이트는 고객의 구매를 기다리는 대신 팝업을 사용하고 있습니다. 채팅 모듈 영업 사원이 고객이 결정을 내리기 전에 구매하도록 설득하기위한 기타 도구를 제공합니다.

7. 모바일은 권장되지 않지만 생존에 필요

모바일 구매 건수는 분기마다 점차 증가하고 있습니다. 모바일 친화적 인 사이트로 전자 상거래 사이트를 수정하지 않았다면 경쟁력을 유지할 시간이 부족한 것입니다.

8. 온라인 로열티 프로그램 계속 성장

온라인 로열티 프로그램은 다른 마케팅 기술만큼 성장하지 않았지만 기술이 향상되고 신용 카드 회사가 참여하기 시작하면 (Amazon Rewards 신용 카드를 알았을 수 있음) 온라인 로열티 프로그램은 확실히 향상 될 것입니다 .

9. 틈새 플래시 판매 폭발 참조

flash_sales

Groupon은 여전히 ​​어려움을 겪고 있지만 플래시 판매의 성공은 일반적으로 이러한 판매가없는 전자 상거래 사이트에서 비롯된 것입니다. 요점은 일반 고객을 위해 플래시 판매를 운영하는 것입니다. 예를 들어 1,000 명이 사이트를 탐색하는 경우 플래시 판매 팝업을 제공하면 제품을 판매 할 가능성이 높습니다. 긴급함은 종종 지나치기에는 너무 많습니다.

10. 실시간 분석이 표준이 됨

웹 로그 분석은 이달 말에 시작되어 회사의 고소득층이 앉아서 사이트의 어떤 부분이 비즈니스를 해치고 있는지 파악하려고 시도합니다.

2016 년이 다가 오면서 우리는 더욱 발전된 실시간 분석을보기 시작했습니다. 따라서 현장에서 고객이 어떻게 반응하는지 확인할 수있어 현장에서 의사 결정을 내리는 방법이 향상됩니다.

결론적으로

전자 상거래의 세계는 항상 변화하고 있으므로 2016 년 이후 가장 흥미로운 전자 상거래 트렌드를 즐겨 찾기에 추가하십시오. 현금을 절약하거나 온라인 비즈니스를 한 단계 끌어 올릴 수 있습니다. 다가오는 트렌드에 대한 다른 제안이 있으시면 아래 섹션에 의견을 남겨주십시오.

Btw, 나는 기사의 비디오 버전 당신이 내 목소리를 듣고 싶은 경우에 당신을 위해

특집 이미지 curtsey 구스타보 잠 벨리

카탈린 조르지 니

나는 웹 디자인 블로거이고 몇 주를 보냈다가 최고의 전자 상거래 플랫폼 나를 위해. 내 현재 확인 10 대 전자 상거래 사이트 구축 업체.