何ですか Square Online レストランのために？
Square Online は、顧客が注文に複数のアイテムを追加してオンライン支払いを完了するためのオプションをメニューに表示するオンラインストアを作成するためのプラットフォームを提供します。 次に、システムは注文をに送信します kit充実のための陳。
加えて、 Square Online for Restaurantsは、顧客が注文を配達したり、受け取ったり、非接触メニューシステムでセルフサービスしたりするためのオプションを提供します。
Square Online とは異なります Square レストランPOS （私たちを読む ここを見直す）物理的な支払いハードウェアやチーム管理ツールなどのソリューションではなく、オンライン注文プロセスに完全に焦点を当てているという点で。 そうは言っても、 Square Online forRestaurantsはに直接統合されています Square 問題なくレストランPOS。
からのいくつかの有利な機能 Square Online 次のとおりです。
- 顧客が注文するためのアイテムの詳細、写真、およびボタンを含むメニューアイテムを表示するオンラインページ。
- 配達、集荷、および対面セルフサービスを提供するための設定。
- DoordashやPostmatesなどの配達サービスへの直接接続。これらの会社の配達員が注文時にレストランに派遣されます。
- 顧客が注文のステータスを追跡するためのテキストアラート。
- 配達サービスをスキップして、独自の宅配便を使用するオプション。
- 送料を顧客に転嫁したり、レストランに料金の一部を負担させたり、完全に送料無料を提供したりできる送料設定。
- 各購入に価値があることを保証するための最小注文設定とサービス料金。
- による注文管理 Square ダッシュボードとモバイルアプリ。
- 注文するformatイオン パネルを使用して、注文価格、税金、配送業者の詳細などの詳細を表示します。
- オンラインメニューをストア内のQRコードにリンクして、レストラン内の非接触でスキャン可能な状況を人々に許可するオプション。
セットアップ方法 Square Online レストラン向け
開始するには、 Square Online アカウント。 彼らは無料プランを提供しているので こちらからサインアップしてください.
ログインしたら Square レストランダッシュボードの場合は、プライマリメニューを開き、オンラインアイコンをクリックします。
注：それは wise 記入する Square のレストランformatこれらは、 Square Online レストランシステム用。
続行するかどうかを尋ねられる場合があります Square Online セットアッププロセス。 その場合は、続行することを選択してください。
セットアップ ウィザードが表示され、ほぼすべての項目を入力できるようになりましたformat支払い処理、オンライン ストア、配送と集荷のオプションについて説明します。
最初のページで、オンラインストアを通じてメニューアイテムを販売することを選択します。 チケット、サービス、物理的なアイテムなどを選択することもできますが、現在、レストランに必要なすべてのものを順を追って説明しています。
[続行]ボタンをクリックして次に進みます。
次のページで、ユーザーがメニューから選択したときに注文をどのように処理するかを選択します。
たとえば、次のことを選択できます。
- 発送アイテム
- 集荷を許可する
- 配達を許可する
- セルフサービス注文を許可する
レストランは間違いなく商品を顧客に発送できますが、強調したい最も可能性の高いオプションには、集荷、配達、セルフサービスの選択肢があります。 または、操作に応じて、これらのうちXNUMXつまたはXNUMXつしか使用できません。
続行ボタンを押して先に進みます。
その後、あなたはあなたのウェブサイトを構築し始める機会があります。 サイトは以前と一緒に行くことができます Square またはあなたがあなたのビジネスのために持っているWeeblyサイト、またはあなたは支払いを注文して処理するためのメニューを備えた完全に新しいウェブサイトを構築することを選ぶことができます。
このページで、よりシンプルな単一の注文ページと完全なWebサイトのどちらが必要かを決定します。 配達と注文の受け取りのためにオンラインでメニューを取得しようとしているだけの場合は、単一注文ページから始めることをお勧めします。 ソーシャルメディアボタン、[概要]ページ、フォトギャラリーなどの要素を入力する時間があれば、完全なWebサイトに拡張できます。
その後、[続行]を選択します。
Square であなたの場所を処理しますformat次のステップで、どの地域に配達できるかを判断するのに役立ちます。
メニューに既にあるものに基づいてアイテムを選択するように求められます。 たとえば、シカゴスタイルのホットドッグメニューアイテムはすでに用意されています。
メニューが空の場合は、お気軽に Square Online Webサイトにメニュー項目を追加するためのダッシュボード。
次に、メニューWebサイトのレイアウトを整理し、メニューの項目とカテゴリをさらに組み込みます。
[追加]ボタンをクリックして、これらのパーツに進みます。
例として、メニューにさまざまなスタイルのホットドッグを含め、価格を入力し、説明を記載することができます。 また、ページに視覚的な魅力を追加するために、いくつかの画像をアップロードする領域も提供しています。
ポップアップウィンドウを下にスクロールして、フルフィルメントオプションを表示します。 すべての新しいアイテムが目的のフルフィルメントカテゴリに配置されるわけではないため、追加する必要がある場合があります。 また、調理に時間がかかりすぎたり、顧客のドアに到着するまでに散らかったりする可能性のある特定の商品の配達などを制限したい場合もあります。
この例では、店内受け取り、現地配送、セルフサービス注文を介してホットドッグを処理することを選択します。
すべてのメニュー項目を保存して、Webサイトに表示します。
メニュー Web ページにできるだけ多くの項目とカテゴリを配置します。 ドラッグ アンド ドロップ メニュー領域を使用して、特定のメニュー項目を正しいカテゴリに移動します。 これは自動的に formatWeb ページのメニューを作成し、人々が適切な食べ物や飲み物を簡単に見つけられるように整理します。
また、特定の集配設定をすべて構成する必要があります。
これを行うには、次のページの[設定]ボタンをクリックします。
ポップアップウィンドウで、配達時間の見積もりを設定するように求められます。
妥当な範囲を作成しますが、遅延も考慮します。 一例として、配達（宅配便業者がレストランから食べ物を受け取ってからかかる時間）には約20〜45分かかると言えます。
[保存]をクリックします。
次の画面で、[集荷を有効にする]ボタンと[配達を有効にする]ボタンを切り替えるか、XNUMXつだけを選択できます。
集荷設定は、顧客があなたのWebサイトにアクセスし、注文した食べ物の代金を支払い、実際の場所に来てそれを取得できることを顧客に伝えます。 カーブサイドピックアップを許可するオプションもあります。
[配信を有効にする]オプションは、DoordashやPostmatesなどのオンデマンド配信プロバイダーを利用します。 また、独自の宅配便を利用してお金を節約し、配達プロセスの管理を維持する方法もあります。
ご覧のとおり、My OwnCouriersの設定は注文ごとに$ 0.50で、On-DemandDeliveryの設定は注文ごとに$ 1.50で、これらのサービスによって請求される実際の配送料金に追加されます。
オンデマンド配信オプションを決定した場合は、利用可能なベスト、ドアダッシュ、またはUber / Postmatesを選択できます。
それぞれに独自の配送料があります。 Doordashは通常、定額料金を請求します。 Uber / Postmatesには、基本料金と長距離の追加料金があります。
[続行]ボタンを選択して、場所の設定を構成します。
このページでは、レストランの場所に関する詳細を尋ねられます。 スケジュールや最小注文額などの要素を設定することもできます。
まず、レストランでの食事、集荷、配達の時間を設定します。 集荷と配達に同じ時間を使用するためのトグルボタンがあります。 最終設定は、休日などの制限された日付がある場合に役立ちます。
ページを下に移動すると、さらに多くの設定が表示されます。
[準備時間]フィールドは、注文の準備にかかる時間を尋ねます。 これは、配達員がいつ注文を受け取るかを理解するのに役立ちます。 また、顧客に情報を提供し続ける方法でもあります。
[スケジュール]セクションには、スケジュールされた集荷を許可するオプションとスケジュールされた配達を許可するオプションがあります。 つまり、顧客はすぐに食べ物を受け取る代わりに、あなたのWebサイトにアクセスして、明日またはXNUMX時間以内に食事を注文することができます。
注文タイミングセクションは、XNUMXつの期間中にいくつの注文を受け取ることができるかを指定するスペースです。 あなたはあなたを圧倒したくない kitchenなので、一度に許可される配信の数に制限を設けることができます。
ページのさらに下にある[MinimumOrder Amount]フィールドに入力すると、配送を可能にするための最小金額を尋ねられます。 このように、あなたはあなたに利益をもたらさない5ドルの注文の配達にお金や時間を費やしていません。
[集荷手順]フィールドは、実際の場所から注文を集荷するときに知っておく必要のある特定の詳細について顧客に通知するためのものです。 場合によっては、特定の集荷窓口がある場合や、到着時に顧客の名前または注文番号が必要な場合があります。
配送エリアは配送先が決定しますが、宅配業者がいる場合はこの設定が可能です。
配送料フィールドは、配送料を誰が支払うかをどのように把握する必要があるかを考えると、オンデマンド配信にとって重要です。
オプションは次のとおりです。
- 配送料全額お支払いいただきます
- 私（レストラン）は全額配送料を支払います
- 配送料の一部を支払い、残りはお客様が負担します
- 配送料の定額をお支払いいただき、残りはお客様のご負担となります
- 顧客は固定配送料を支払い、残りは私が支払います
顧客がさまざまな料金モデルにどのように反応するかをテストする必要があるかもしれませんが、これは一般的になっているため、一般に、料金を顧客に渡すことは悪い考えではありません。
したがって、料金の支払い構造を決定し、 Square Online あなたのレストランが特定の金額を超える注文の配送料全体をカバーするかどうかを知ってください。 たとえば、50ドルを超える注文には送料無料を提供できます。
ページの右側で、配達範囲内の住所を自由に入力して、現在の料金共有構造に基づいて購入者が支払う金額とレストランが支払う金額を確認してください。
集荷と配達の設定を完了するには、ページの最後のいくつかのオプションに移動します。
最大配送料で教えてくれます Square Online 料金が高すぎる場合は、配達注文を処理したくないこと。
最小注文金額では、配送の対象となるために、注文ごとに設定された金額が必要です。
最後に、[サービス料金]フィールドでは、顧客が[配信]オプションを選択したときに、一般的なサービス料金を請求するかどうかを尋ねられます。 この設定では、メニュー項目を配達できるようにするために必要な追加の労力や材料に対して、配達料金に加えて追加のお金が与えられます。 例として、誰かが配達物を注文するとき、あなたはより多くの包装または加温材料を使うかもしれません。
すべてがお好みになったら、[完了]ボタンをクリックします。
これで、Webサイトが立派に見え、フルフィルメント設定を実行する準備ができたら、[完了]ボタンをクリックできます。
Square Online for Restaurantsを使用すると、通常の顧客のように注文ページを表示し、Webページをアクティブにして、注文の受け付けと支払いの処理を開始できます。
メニューページをざっと見ると、買い物客にはXNUMXつのタブが表示されます。XNUMXつは集荷用、もうXNUMXつは配達用です。
[ピックアップ]タブには、注文をいつ受け取ることができるか、食事の準備にかかる時間などの詳細が説明されています。 彼らはまた彼らに最も近い場所を探すことができます。
[配達]タブは、顧客が自分の住所を入力して、レストランが自分の地域に配達されているかどうかを確認することから始まります。 もしそうなら、彼らはオンラインで注文を始めます。
注文モジュールに入ると、顧客はメニューアイテムをショッピングカートに追加し、すべてが配達または集荷に利用できる限り、必要な数のアイテムを選択します。
最後に、[チェックアウト]または[Google Pay]ボタンをクリックして、支払いを続行します。
Webページのページセクションを自由に編集してください。
Webサイトエディタは、ヘッダー、バナー、アイテムリスト、およびフッターを調整するためにいつでも使用できます。
視覚的に表示するために、ヘッダーアイテムを選択し、[ロゴ]ボタンをクリックして、レストラン名のデフォルトのテキストの代わりにロゴ画像をアップロードできます。
クイックアップロードで、ロゴが表示されます。
色からバナー、フッターからメニュー項目まですべてが正確でブランドを代表するものであることを確認するために、すべてのWebサイト構築機能を確認することをお勧めします。
の残りの設定を確認することをお勧めします Square Online ダッシュボード、特に[集荷と配達]タブの下。
Square コミュニケーション、販売チャネル、マーケティング、一般設定などの追加ツールを多数提供します。 それぞれをクリックして探索し、放棄されたカートの電子メール、電子メールキャンペーンなどのツールを使用して、レストランのリーチを拡大します。
レストラン内のセルフサービス注文のQRコードを設定する方法
Covidのパンデミックにより、顧客がテーブルや注文カウンターでQRコードをスキャンし、特別なウィンドウで、または車の中で待っている間に自分の注文を受け取るセルフサービスが一般的になりました。
したがって、このセルフサービス配信プロセスを機能させるには、QRコードを印刷してレストランで準備する必要があります。
セルフサービスメニュー項目をクリックし、QRコードを設定するボタンを選択します。
必要なステーションの数とステーションラベルを入力します。 その後、 Square 作成したメニューWebページに直接つながる印刷可能なQRコードを表示します。
注文を管理する方法
注文が届くと、従来の方法で入力したすべての注文と一緒にダッシュボードに表示されます。 Square POS.
注文のリストを表示するには、の[注文]タブをクリックします。 Square Online ダッシュボードメニュー。
ここで、あなたが見るでしょうformatすべての注文とそれぞれのステータスについて説明します。
すべての支払いを分析し、レポートを表示する
レポートは、いくつかの Square Online 予定。 アップグレードする場合は、[レポート] タブにデータがまとめられて配信されます。formatサイトのトラフィック、アクティビティ、オンライン販売などに関する情報。
料金はいくらですか Square Online レストランのために？
世界 Square Online for Restaurantsツールには、覚えておくべき独自の価格体系があります。
期待することは次のとおりです。
- 無料版 –月額$ 0（2.9％+ 30¢の取引手数料）で、支払い処理とオンライン注文のオプションを備えたWebサイトのオンラインメニューセクションを起動します。 集荷、配達、セルフサービス注文などをすべてXNUMXページから提供できます。 さらに、すべての在庫、注文、アイテムは現在の在庫と同期します Square POS、かなり流動的な操作になります。 最後に、リーチを拡大するためのFacebookおよびGoogle広告機能へのアクセスを受け取ります。
- 専門的 –すべてを削除するための月額$ 12（およびトランザクションあたり2.9％+ 30¢） Square メニューのWebサイトでブランディングし、独自のドメインでWebサイトを公開します。 Square プロモーション用の無料ドメインも提供しています。
- パフォーマンス –月額$ 26（およびトランザクションあたり2.9％+ 30¢）。ウェブサイト全体とメニューページでカスタマーレビューを有効にし、diviデュアルメニューアイテム。 また、放棄されたカートの電子メールを使用して、失われた売上を回復し、レストランを成長させるための高度なレポートを確認することもできます。
- プレミアム –によって提供される最も割引されたトランザクションレートの場合、月額$ 72（およびトランザクションあたり2.6％+ 30¢） Square、リアルタイムの配送料、配送料の可能な限り最高の割引、および以前のプランのすべての機能とともに。
これらの料金はすべて、顧客が食品の注文をどのように受け取るかに関係なく適用されることに注意してください。 誰かが集荷、宅配、またはオンデマンド配達を行うことができ、それらはすべて同じ取引手数料を持っています。 上記のプレミアムプランのいずれかにサインアップすると、すべてのタイプの注文で同じ機能を利用できます。
Square レストランの無料プランは永久に無料のままであると述べています。 あなたが支払いをする唯一の時 Square トランザクションを完了するときです。
追加配送料
宅配かオンデマンドかを問わず、配達注文を処理する際にいくつかの追加料金が適用されます。
社内配送は、注文ごとに50セントかかります。
オンデマンド（Postmatesを介した注文の送信など）の費用は、注文ごとに$ 1.50です。
その他のポイントについて Square Onlineの価格：
- いつでもいつでもプランを切り替えることができます。 これは、レストランのニーズに応じて、より高価なプランにアップグレードしたり、ダウングレードしたりできることを意味します。
- Instagram、Facebook、Pinterestなどのソーシャルメディアアカウントを通じて追加料金なしで販売することが可能です。
- しかし Square 時折無料ドメインを提供しているようですが、カスタムドメインの標準価格は Square 月額$ 12です。
- 無料プランではカスタムドメインを使用できません。
- Webホスティングとセキュリティ用のSSL証明書が無料で提供されます Square Online 予定。 これは、独自のホスティングを見つけることでお金を節約し、それでも安全なプラットフォームのメリットを享受することを意味します。
Is Square Online あなたに合っている？
オンライン注文が増加し、非接触セルフサービスを提供するさまざまな理由があるため、すべてのレストランが検討することは理にかなっています Square Online。 無料であるだけでなく、メニュー項目が含まれているプロのウェブサイトをすばやく開発することができます。 さらに、それはあなたのレストランのPOSと統合します Square あなたがすでに持っているかもしれないレストランアカウント。
したがって、私たちは好きです Square Online 次のビジネスのレストランの場合：
- 集荷、配達、またはセルフサービスのオンライン注文を許可したい方。
- PostmatesやDoordashなどの配信サービスを自動的に利用したい場合。
- 配達の注文を受け入れることに興味があるが、それでも独自の社内宅配便を使用しているレストラン。
配送料を設定する機能に加えて、注文追跡をformatメニュー項目を視覚的でインタラクティブな方法で提示することで、 Square Online 製品は、売り上げを蓄積し、顧客にレストランから注文するための追加のオプションを提供するための追加の方法を提供します。
したがって、特にすでに使用している場合は、ほぼすべてのタイプのレストランにこのツールをお勧めします Square POSまたはその他のオンライン取引用。
についての質問について Square online レストランを注文するには、下のコメントセクションに私たちに連絡してください。
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