CustomCat Review (2023): ¿En qué se diferencia esta plataforma POD?

Como probablemente ya sepa, Imprime a solicitud es un modelo comercial atractivo porque no necesita comprar o almacenar inventario. Es una opción popular, con predicciones de que la industria crecerá hasta $ 7.4 billones por 2025. 

En cambio, una vez que haya personalizado su producto, su plataforma POD elegida se encarga del resto: imprimir, empaquetar y enviar, mientras usted se enfoca en hacer crecer su negocio y vender a la mayor cantidad de personas posible. 

Entonces, en esta revisión, estoy mirando una de esas plataformas: CustomCat. Más específicamente, brindo información detallada sobre lo que hace, el tipo de productos que ofrece, sus precios y sus ventajas y desventajas.

Sin embargo, si no tiene tiempo para leer mi revisión completa de CustomCat en este momento, estos son los aspectos más destacados:

• CustomCat es una empresa POD con sede en Detroit con un catálogo de productos de más de 200 artículos personalizables, que incluyen ropa, arte mural y accesorios. 
• Puede solicitar diseños impresos de muestra.
• No hay un umbral de pedido mínimo para los productos impresos.
• Hay tres planes de suscripción, uno de los cuales es gratuito.
• CustomCat tiene una herramienta de diseño básica accesible a través de su panel de fácil navegación. 
• CustomCat se integra con plataformas populares de comercio electrónico como uno ShopifyEtsy WooCommercey BigCommerce.
• Dentro de los EE. UU., los pedidos de CustomCat se completan en su mayoría dentro de los tres días.

Eso es suficiente preámbulo; ¡vamos a profundizar en el meollo de esta revisión de CustomCat! 

¿Qué es Custom Cat?

Como se insinuó en la introducción, CustomCat es un sitio web de impresión bajo demanda y aplicación con más de 20 años de experiencia en cumplimiento de impresión. Hasta la fecha, 50,000 empresas de todo el mundo han utilizado la plataforma para crear productos personalizados. 

Con sede en Detroit, EE. UU., su sitio web afirma que envía más de 40,000 unidades al día y ofrece 231 productos que individuos y empresas pueden personalizar y vender.

CustomCat se integra con ShopifyEtsy WooCommerce, y BigCommercey ofrece acceso a la API. También puede cargar datos desde archivos CSV. 

Se planean integraciones con Amazon y eBay, pero al momento de escribir este artículo no se proporcionó más información al respecto. 

CustomCat ofrece tres opciones de impresión: 

• DIGISOFT™: similar a directo a la prenda (DTG) e impresión directa a la película para prendas de vestir y artículos de tela
• Bordado: una forma adicional de personalizar la ropa
• Sublimación de tinta: una técnica de impresión digital para transferir tintes a plástico, cartón, tela y papel. Normalmente se utiliza para personalizar vasos, mantas y mascarillas. 

En pocas palabras, así es como funciona CustomCat:

1. Cargue sus diseños de archivo .png o .jpg de alta resolución en su producto POD elegido. CustomCat también acepta archivos .eps, .ai y .svg e imágenes tomadas desde un teléfono celular a 72 ppp. Sus Directrices de arte brindan más detalles sobre instrucciones específicas para cada tipo de producto. 
2. Vende el producto
3. Cuando un cliente realiza un pedido, CustomCat se encarga del cumplimiento del pedido; no hay pedido mínimo. 
4. Te quedas con todas las ganancias. CustomCat no acepta un corte, y su sitio web afirma que 'puede estar seguro de que está obteniendo los precios más bajos de la industria para que pueda maximizar sus márgenes.'

¿Cómo funciona CustomCat? 

Sobre la base de los pasos que acabo de describir, echemos un vistazo más de cerca a cómo funciona CustomCat:

1. Crea una cuenta nueva: Haga clic en el botón 'Empezar a vender' en Página de inicio de CustomCat. Luego se le pedirá que escriba su nombre, dirección de correo electrónico y cree una contraseña. Una vez que inicie sesión, se le pedirá que elija cuál de los tres planes de suscripción de CustomCat le gustaría (más sobre esto más adelante). Hay uno gratis, así que fui con eso. A continuación, lo llevarán a su tablero de CustomCat. Desde aquí, puede cargar diseños, personalizar productos, realizar un seguimiento de los pedidos, realizar pedidos de muestras y exportar productos a su tienda en línea. 
2. Conecta tu tienda: CustomCat tiene varias integraciones (ver arriba) que facilitan la conexión de su tienda. Desde su tablero, haga clic en el botón 'Conectar tienda'. Tenga en cuenta: aunque puede jugar con la herramienta de diseño de CustomCat para pedir muestras de productos antes de conectar su tienda (consulte el paso cinco), no puede crear productos para que CustomCat los cumpla hasta que haya conectado su tienda.
3. Sube tus diseños: Puede cargar diseños en la biblioteca de diseños de CustomCat.
4. Elija sus productos: Ahora es el momento de revisar los cientos de productos que puede personalizar (más adelante entraré en más detalles sobre esto). Una vez que haya elegido un artículo, puede personalizar su listado de productos para que aparezca en su escaparate tal como lo desea. Puede ajustar los precios de los productos, los títulos de las listas, las etiquetas y las categorías. También puede crear hasta 100 variantes al preparar su producto para su inclusión en la lista. 
5. Personalizar: Ahora, haga clic en el botón verde "Pedir ahora" de su panel de control para pedir muestras y comprobar la función de diseño de CustomCat. Opté por pedir una muestra de una camiseta unisex G500. Desde mi tablero, podía arrastrar y soltar o cargar mi diseño desde la biblioteca de diseño de CustomCat. Una vez satisfecho, simplemente fui a mi cesta e ingresé mis detalles de envío y pago para que CustomCat pudiera comenzar a producir mi pedido. ¡Simple!
6. Exporte productos a su tienda de comercio electrónico y comience a vender: Como se indicó anteriormente, puede hacerlo a través de una de las integraciones nativas de CustomCat. CustomCat tiene un conjunto simple de pasos a seguir cuando sea el momento de hacer esto. 
7. Cumplimiento de pedidos: Una vez que se realiza un pedido, los detalles se envían automáticamente a CustomCat para cumplir y enviar (utilizando el envío de marca blanca). Por lo general, los pedidos se procesan en tres días o menos. 

Ventajas y desventajas de CustomCat

Ninguna revisión de CustomCat estaría completa sin una lista rápida de pros y contras, por lo que a continuación, he enumerado algunas de las ventajas y desventajas más notables de CustomCat:

Productos CustomCat

Los productos CustomCat se dividen en las siguientes categorías:

• Prendas de vestir: camisetas, sudaderas con capucha, sudaderas, sombreros, chaquetas, polos, camisas abotonadas, camisetas sin mangas, ropa deportiva, pantalones, ropa de mujer, ropa de hombre, ropa para bebés y jóvenes
• Artículos para el hogar: alfombras y tapetes, vasos y tazas, mantas, adornos, toallas y arte de pared
• Accesorios: Bolsos, calzado, mascarillas, etiquetas de equipaje, etc. 

El catálogo de productos no enumera exactamente cuántos productos ofrece. Aún así, vi muchos artículos para elegir y personalizar. Por ejemplo, esta camiseta de manga corta de jersey unisex Bella + Canvas 3001C en 29 colores y ocho tallas cuesta entre 11.99 y 15.99 dólares. 

Cualquiera que sea el producto que elija, una vez que haga clic en él, accederá a la página del producto donde podrá ver más detalles. En el caso de mi camiseta, pude ver:

• de qué está hecho
• El método de impresión utilizado
• Velocidad promedio de cumplimiento de pedidos
• Guía de diseño
• Tarifas de envio

Por último, creo que vale la pena destacar que CustomCat ofrece calificada productos de ropa, incluidos Adidas, Port Authority, Next-Level, Gildan, Bella + Canvas, Hanes y muchos más. 

Lamentablemente, CustomCat no ofrece etiquetado personalizado, por lo que todos los artículos llevan las etiquetas de marca del producto original. Sin embargo, el sitio web de CustomCat dice que la compañía está investigando esto como una característica futura, ¡así que esté atento a este espacio!

Precios de CustomCat

CustomCat tiene tres planes de precios: 

• Gato personalizado Lite: Este plan gratuito está dirigido a principiantes y particulares. Obtienes acceso a DIGISOFT™, atención al cliente, creación ilimitada de productos, cumplimiento directo de pedidos sin terceros y acceso a un foro privado para vendedores. 
• Custom Cat Pro: por $30/mes o $25/mes facturados anualmente, obtiene todo lo anterior y un 20-40 % de descuento en productos, promociones exclusivas/por tiempo limitado y acceso anticipado a nuevos productos. 
• Empresa: Este es un plan personalizado con precios no listados, por lo que deberá comunicarse directamente con CustomCat para obtener una cotización. Obtiene todo lo anterior y 30-50% de descuento en productos, acceso a API personalizado y un administrador de cuenta dedicado. 

En cuanto a los precios de los productos, estos dependen de los artículos que estés personalizando. Pero aquí hay algunos ejemplos:

• Camiseta unisex Gildan: $ 9.58- $ 15.58
• Sudadera con capucha Eco Triblend: $ 29.95- $ 32.95
• Jersey de alto rendimiento con media cremallera para mujer – Sport Tek: $ 31.49- $ 35.49
• CANLA75 Paisaje Lienzo .75in Marco: $ 10.80- $ 74.40
• Canvas Tote Bag: $ 9.08
• Taza blanca de 15 onzas: $ 7.42

En general, los precios me parecieron bastante competitivos.

Cumplimiento y envío de CustomCat 

Cuando un cliente realiza un pedido en su tienda en línea, se envía automáticamente a CustomCat, quien comienza a prepararlo. Puede monitorear el progreso de su pedido a través de su tablero. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los pedidos no aparecerán allí hasta dos horas después de su venta. 

CustomCat importa pedidos cada dos horas a la media hora. En su tablero, el progreso de su pedido estará marcado como "En espera de producción" hasta entonces. Una vez que comience el proceso de producción, el estado de su pedido se actualizará a "En producción" hasta que se imprima una etiqueta de envío y el pedido esté listo para enviarse. En este punto, el estado de su pedido se actualizará a "Enviado" y verá un número de referencia de seguimiento. 

Todos los pedidos de CustomCat se envían desde Detroit. CustomCat utiliza UPS y OSM como transportistas y los precios varían según el producto que envíe. Como se indicó anteriormente, todos los precios de envío y los métodos disponibles se enumeran en la página de cada producto. Puede ver las tarifas de envío de artículos individuales, productos adicionales y según su opción de envío preferida (económica, terrestre, en 2 días, al día siguiente o internacional). 

Para obtener más detalles, descubrí que la guía de envío fácil de entender de CustomCat mostraba los tiempos de envío promedio según el lugar al que realiza el envío. 

Por ejemplo, si opta por el envío de dos días realizado por UPS, y si se envía un martes, su cliente lo recibirá el jueves. 

Para envíos internacionales, los tiempos varían entre 1 y 4 semanas, dependiendo de la proximidad del destino final a Detroit. 

CustomCat ofrece envíos a todo el mundo, además de los siguientes países:

• Cuba
• Irán
• Islas Malvinas
• Corea del Norte
• Rusia
• Ucrania
• Sudán
• Somalia

CustomCat ofrece seguimiento de pedidos para 32 países, incluidos EE. UU., Canadá, los estados miembros de la UE, el Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Japón y muchos más. 

Cuando el seguimiento completo no está disponible, el seguimiento se detiene cuando los envíos se entregan al transportista internacional. El sitio web de CustomCat establece que no es responsable de la entrega o las actualizaciones una vez que esto haya sucedido.

Atención al cliente de Custom Cat

Para ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de CustomCat por correo electrónico, hay dos opciones:

1. Uno para consultas generales
2. Otro para preguntas relacionadas con pedidos

En lo que respecta a esto último, también puede recibir soporte específico para pedidos a través del botón de soporte en su panel de control junto a cada pedido en su lista de 'pedidos procesados'. 

También hay una dirección postal con sede en Detroit y una línea telefónica abierta de 8 am a 6.30:XNUMX pm EST, de lunes a viernes. 

Desde su tablero, puede hacer clic en el botón Recursos. Esto lo lleva a la sección de conocimiento de CustomCat, donde encontrará guías de venta, una sección de preguntas frecuentes y publicaciones de blog que cubren temas como las mejores plataformas de redes sociales para vender productos, nichos inexplorados, cómo hacer videos para su negocio de comercio electrónico y mucho más. más. 

También hay 18 tutoriales en video de YouTube, que incluyen cómo crear un producto, comenzar, conectarse a un Shopify tienda, y mucho más. 

Revisión de CustomCat: mi veredicto final

Entonces, esa es mi revisión de CustomCat. Espero que haya proporcionado suficientes elementos de reflexión para ayudarlo a decidir si es el servicio POD adecuado para su empresa. 

Es positivo que haya un plan gratuito para siempre con personalización ilimitada de productos. Sin embargo, la herramienta de diseño es bastante básica en comparación con otras que he probado. 

Pero, en el lado positivo, el procesamiento de pedidos y los tiempos de entrega son impresionantes, al igual que los precios de sus productos y los descuentos si se suscribe a un plan pago. Como tal, CustomCat ciertamente vale la pena echarle un segundo vistazo si ya tiene un Shopify, WooCommerceo BigCommerce almacenar. 

Pero antes de lanzarse a la piscina y suscribirse a un plan pago, recomiendo registrarse en la opción gratuita y pedir algunas muestras. Esta es la mejor manera de ver si CustomCat se adapta bien a sus necesidades. 

¡Eso es todo por esta reseña de CustomCat! ¿Estás listo para probar CustomCat? ¿O está considerando un competidor como Printify? De cualquier manera, ¡háganoslo saber en el cuadro de comentarios a continuación!