Shopify مقابل Odoo 2024: المقارنة الكاملة

Shopify مقابل Odoo: ما هي المنصة المناسبة لك؟ تمنحك كلتا الأداتين الموارد التي تحتاجها لتشغيل وإدارة متجر عبر الإنترنت.

ومع ذلك، هناك بعض الاختلافات الهامة بينهما. بادئ ذي بدء، في حين Shopify عبارة عن منصة تجارية متعددة القنوات، يعد Odoo أكثر من مجرد أداة لإدارة الأعمالkit، مع تضمين برامج التجارة الإلكترونية.

ولمساعدتك على اتخاذ القرار الصحيح الذي يلبي احتياجات عملك، ألقينا نظرة فاحصة على إيجابيات وسلبيات وميزات وأسعار كلا الحلين، لنقدم لك هذا الدليل الشامل.

دعونا الغوص في.

الوجبات السريعة الرئيسية

• Shopify يعد خيارًا رائعًا لأصحاب الأعمال ورجال الأعمال بحثًا عن برامج التجارة الإلكترونية المرنة والصديقة للمبتدئين. وهو يدعم كل نوع من نماذج الأعمال، بما في ذلك dropshipping، لديها مجموعة من ميزات إدارة الأعمال القيمة، كما تتميز بحلول نقاط البيع ومعالجة الدفع الخاصة بها.
• يعد Odoo خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة startups بحثا عن المرونةوكذلك الشركات الكبيرة ذات المتطلبات المعقدة. المنصة مليئة بوحدات مختلفة لتلبية مجموعة من المتطلبات. بالإضافة إلى ذلك، هناك خيارات تخصيص رائعة متاحة. مجموعة تطبيقات Odoo الواسعة تجعل منه خيارًا رائعًا متعدد الإمكانات لإدارة الأعمال.

كيف أجرينا البحث

لهذه المقارنة، لقد استفدنا من سنوات خبرتنا استخدام Shopify إلى تطوير متاجر مخصصة للشركات، بالإضافة إلى خلفيتنا في استشارات نمو التجارة الإلكترونية.

لقد استخدمنا Shopify لعدة سنوات، وقمنا بالوصول إلى الإصدار التجريبي من Odoo حتى نتمكن من إلقاء نظرة عملية أقرب على الميزات بأنفسنا. قمنا أيضًا بفحص مراجعات المستخدمين من مجموعة من العملاء الآخرين.

Shopify مقابل Odoo: إيجابيات وسلبيات

Shopify إيجابيات وسلبيات

إيجابيات وسلبيات أودو

ما هي تفاصيل Shopify?

Shopify هي واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية وأكثرها شعبية في العالم. الحل SaaS هو يستخدمها ملايين التجار حول العالم، في أكثر من 170 دولة.

في الواقع، إنها تقوى حولها 10% من سوق التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة.

مرنة للغاية، Shopify يدعم قادة الأعمال في تشغيل أي نوع من المتاجر عبر الإنترنت تقريبًا. يمكنك استخدام المنصة لبيع أي نوع من المنتجات المادية أو الرقمية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إدارة المبيعات عبر مجموعة من القنوات، بدءًا من موقع الويب الخاص بك وحتى منصات السوق وقنوات التواصل الاجتماعي.

يوجد أيضًا حل نقاط البيع للمبيعات الشخصية، تسمى Shopify POS Go.

ماذا يمكنك ان تفعل به Shopify?

Shopify هي منصة رائعة سهلة الاستخدام ومليئة بالميزات لأصحاب الأعمال. مع Shopify، يمكنك:

• بناء علامة تجارية وموقع إلكتروني: صمم شعارك المجاني، ومتجرًا شاملاً عبر الإنترنت، مع مدونة مضمنة وميزات تحسين محركات البحث (SEO)، وإمكانيات معالجة الدفع، وموضوعات وقوالب قابلة للتخصيص، وإمكانيات التشغيل الآلي المتكاملة.
• بيع أي منتج: بدافع Shopify، يمكن للشركات بيع المنتجات المادية والرقمية في أي مكان تختاره. يمكنك استخدام الوظائف الإضافية لبيع الاشتراكات، بالإضافة إلى POD و dropshipping منتجات. حتى أن هناك خيارات مبيعات بالجملة وB2B.
• بيع عبر قنوات متعددة: باعتبارها منصة مبيعات شاملة، Shopify يسمح للشركات ببيع مجموعة واسعة من القنوات. يمكنك الاتصال بأسواق مثل أمازون، والبيع على منصات التواصل الاجتماعي، والبيع شخصيًا Shopify POS.
• تسويق عملك: من خلال ملفات تعريف العملاء والرؤى المضمنة، Shopify يجعل الترويج لعملك أمرًا سهلاً. هناك أدوات متكاملة للبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق القائم على الدردشة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الوصول إلى مجموعة من عمليات التكامل التسويقية الإضافية.
• إدارة عملك: Shopify يجعل من السهل إدارة أعمال تجارية شاملة، باستخدام أدوات لإدارة المبيعات والطلبات والمخزون. هناك شبكة الوفاء و Shopify الشحن للتسليم، وكذلك Shopify Capital للتمويل.
• رؤى الوصول: Shopifyتعتبر أدوات التحليل وإعداد التقارير الشاملة التي تقدمها شركة ممتازة لقادة الأعمال. يمكنك الحصول على رؤى حول جمهورك المستهدف، ومنتجاتك الأكثر مبيعًا، وحتى الضرائب وضريبة القيمة المضافةformatأيون.

ما هو أودو؟

أودو، أو التجارة الإلكترونية أودو، هو حل برمجي معياري مفتوح المصدر. لقد بدأ حياته كنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، قبل أن يتطور ليصبح أداة شاملةkit مع أكثر من 360 تطبيقًا للاختيار من بينها.

لقد قام أودو أكثر من 2 مليون مستخدم في 120 دولة، ومليئة بميزات الأعمال الفريدة.

سواء كنت تبحث عن مساعدة في إدارة المنتجات أو التصميم أو الترويج والتسويق أو الشحن، يحتوي Odoo على وحدات تناسب جميع الاحتياجات.

يمكنك أيضًا الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي المضمنة وميزات المحاسبة وأدوات إدارة المشاريع.

ماذا يمكنك أن تفعل مع أودو؟

أكثر من مجرد منصة للتجارة الإلكترونية، يعد Odoo أداة قويةkit لإدارة الأعمال، وتغطي كل شيء بدءًا من الموارد البشرية وحتى أدوات الإنتاجية. أنت تستطيع:

• إدارة الشؤون المالية والمبيعات: يمكنك الوصول إلى المحاسبة والفواتير وإدارة النفقات وحتى حلول التوقيع الإلكتروني في مكان واحد. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع Odoo بنظام مبيعات خاص به وإمكانيات نقاط البيع وحلول لبيع المنتجات والاشتراكات المستأجرة.
• إنشاء موقع إلكتروني أو متجر: تعمل أداة إنشاء مواقع الويب المريحة من Odoo على تسهيل تصميم موقع ويب جذاب، باستخدام أدوات المنتدى المتكاملة وإمكانيات التدوين والتجارة الإلكترونية. هناك أيضًا أدوات للمعلمين عبر الإنترنت وإمكانيات الدردشة المباشرة المضمنة.
• إدارة المخزون: أدوات إدارة المخزون القوية على Odoo تجعل من السهل متابعة مخزونك. هناك حلول لتقديم أوامر الشراء، وتتبع متطلبات الصيانة، وسير عمل التصنيع، والمزيد.
• بيع الخدمات: بالنسبة لأصحاب الأعمال التي تركز على الخدمة، تأتي منصة Odoo مع وحدات لإدارة المشاريع، والجدولة، والتخطيط، وتحديد المواعيد، والخدمة الميدانية. يمكنك تعيين المواعيد وإنشاء مسارات عمل الموافقة والمزيد.
• إدارة الموارد البشرية: تغطي أدوات الموارد البشرية في Odoo كل شيء بدءًا من إدارة الموظفين والتوظيف وحتى الإجازات والتقييمات والإحالات وإدارة الأسطول. هناك أيضًا أدوات إنتاجية للمساعدة في الحفاظ على توافق أعضاء فريقك أينما كانوا.
• الإعلان والترويج لشركتك: تغطي أدوات التسويق في Odoo وسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، بالإضافة إلى أتمتة التسويق الشاملة وإدارة الأحداث. يمكنك أيضًا إنشاء استطلاعات وإرسالها إلى العملاء لجمع التعليقات المباشرة.

أودو مقابل Shopify: ميزات التجارة الإلكترونية

نظرًا لأن تركيزنا في Ecommerce-Platforms.com هو مشهد التجارة الإلكترونية، فلنبدأ بالنظر في كيفية قيام Odoo و Shopify دعم المتاجر عبر الإنترنت.

يبلغ قطر كلاً من Shopify ويتضمن Odoo إما ميزات أو وحدات لمعالجة الدفع وإدارة المخزون وحلول نقاط البيع.

طرق الدفع

عندما يتعلق الأمر بطرق الدفع، Shopify بالتأكيد لديه ميزة متكاملة Shopify Payments بوابة.

ويأتي هذا الحل القوي مع كل Shopify تخزين ودعم أنواع متعددة ومختلفة من طرق الدفع بأقل قدر من الاحتكاك.

Shopifyيعمل حل الدفع المتطور الخاص بـ على تبسيط عملية الشراء للعملاء. ما هو أكثر من ذلك، تتمتع الشركات بحرية ربط معالجات الدفع الخاصة بها، مثل PayPal، لتزويد العملاء بمجموعة واسعة من حلول الدفع.

بينما ليس لدى Odoo نظام معالجة الدفع الخاص بهفهو يتكامل مع مجموعة من موفري خدمات الدفع، مما يسمح للعملاء بإجراء المعاملات باستخدام بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم وخيارات أخرى متنوعة.

هناك أيضًا أدوات تحرير الفواتير لمقدمي الخدمات.

يدعم Odoo أيضًا تتبع نفقات إدارة الاشتراك، ولكنها تفتقر إلى خيارات إنشاء بطاقات الهدايا، الأمر الذي قد يمثل مشكلة للشركات التي تحاول كسب ولاء العملاء.

نظام إدارة المستودعات

Shopifyتعتبر قدرات إدارة المخزون القوية الخاصة بشركة ممتازة للشركات من جميع الأحجام. هناك خيارات إدارة المخزون متعددة المواقع ومتعددة القنواتمما يجعل من السهل إنشاء أعمال تجارية عالمية قابلة للتطوير.

Shopify كما يوفر واجهة سهلة الاستخدام حيث يمكنك تتبع المنتجات الأكثر شعبية لديك، والاستفادة من التحديثات في الوقت الحقيقي لمنع نفاذ المخزون.

تساعد أدوات التنبؤ بالطلب في الإدارة الاستباقية للمخزونبينما التكامل بين Shopify تضمن منصة التجارة الإلكترونية وحل نقاط البيع إمكانية تتبع أرقام المخزون المتسقة عبر جميع القنوات.

يقدم Odoo أيضًا بعضًا من حلول إدارة المخزون رائعة جدًا. توجد أدوات متكاملة لإدارة المستودعات ولوحات معلومات في الوقت الفعلي لمراقبة مستويات المخزون.

يمكنك أيضًا دمج التفاصيل لعدة vendأو في البيئة الخلفية لديك، مما يضمن أنه يمكنك الحفاظ على إمدادات ثابتة من السلع.

اعجاب Shopify، لدى Odoo أيضًا بعض الأدوات الرائعة للتنبؤ بالطلب. ومع ذلك، فهو يوفر أيضًا أدوات إدارة الجودة وتتبع الصيانة تلقائيًا.

ستحتاج إلى عمليات تكامل منفصلة مع حلول الجهات الخارجية للوصول إلى نفس الميزات Shopify.

نقطة البيع

بالنسبة للشركات التي تبيع منتجاتها عبر الإنترنت أو شخصيًا، يمكن استخدام كل من Odoo و Shopify تقديم بعض الأدوات الرائعة. Shopify POS لايت يأتي متضمنًا أكثر Shopify خطط، مما يجعل من السهل مزامنة بيانات الأعمال التجارية عبر الإنترنت مع المبيعات الشخصية.

يمكنك الوصول إلى مجموعة من خيارات الدفع المرنة، بما في ذلك الدفع بالبطاقة والنقد والدفع بدون تلامس ومحافظ الهاتف المحمول وبطاقات الهدايا.

بالاضافة الى ذلك، Shopify لديه تطبيق الهاتف المحمول الخاص به، لتتبع تقارير المبيعات والمخزون فيformatايون على هذه الخطوة. ال شامل Shopify POS حل يدعم البيع متعدد القنوات، وإدارة الموظفين، وإدارة المنتجات، وحتى التكامل مع أدوات التسويق والولاء.

وبالمثل، يقدم Odoo حلولاً ممتازة لنقاط البيع مدمجة في منصة Odoo. هناك خياران لنقاط البيع للاختيار من بينها، لشركات البيع بالتجزئة والمطاعم.

يأتي كلاهما مع دعم موثوق به عبر الإنترنت وغير متصل، وتصفية المنتجات، وبرامج الولاء، ومحطات الدفع المرنة.

اعجاب Shopify, يقدم Odoo البيع عبر القنوات، والفواتير المرنة، وخيارات الدفع المتكاملة، وأدوات إدارة الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستفادة من الوحدات الإضافية لتعزيز إنتاجية الموظفين، وإعداد تدفقات الموافقة، وحتى تعيين أعضاء الفريق الجدد وإدارتهم.

كبار المسئولين الاقتصاديين وميزات التسويق

من منظور تحسين محركات البحث والتسويق، Shopify من الصعب التغلب عليه. أول، Shopify تم تصميمه ليكون صديقًا لكبار المسئولين الاقتصاديين، مع عناوين URL قابلة للتخصيص وعناوين الصفحات والعلامات البديلة والأوصاف التعريفية والمزيد.

جميع المواضيع متنقلة responsive وسريع التحميل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك بسهولة إنشاء خريطة للموقع. بالإضافة إلى ذلك، فإن أدوات التدوين المتكاملة تجعل من السهل الاستثمار في تسويق المحتوى.

خارج إمكانيات تحسين محرك البحث، Shopify لديها حل التسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج الخاص بها، مع حلول مجانية لما يصل إلى 10,000 بريد إلكتروني شهريًا.

يمكنك أيضًا إنشاء خصومات وأكواد قسيمة لزيادة فرص التحويلات، والوصول تلقائيًا إلى المستهلكين الذين يتخلون عن عربات التسوق الخاصة بهم قبل إجراء عملية شراء.

Shopify كما يتكامل بسلاسة مع وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات السوق، لمنح أصحاب الأعمال رؤية أكبر في عالم الإنترنت. كمكافأة إضافية، يمكنك التكامل Shopify مع أي تطبيق أو برنامج تسويقي تقريبًا يمكنك التفكير فيه.

وبالمثل، يحتوي Odoo على بعض الإمكانات المضمنة لتحسين محركات البحث، مثل خيار إنشاء خريطة الموقع تلقائيًا، وضبط العلامات الوصفية، والكلمات الرئيسية.

يمكنك إنشاء مدونة أو منتدى خاص بك على Odoo، وتصميم قوائم بريدية للبريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، هناك أدوات موصلة لوسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة علاقات العملاء، حتى تتمكن من التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة، باستخدام التواصل الشخصي.

يوفر Odoo أيضًا إمكانية الوصول إلى قوالب البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص لرعاية العملاء المحتملين، وحلول زيادة المبيعات لعربة التسوق الخاصة بك، وتكاملات السوق.

على الرغم من أن المنصتين متشابهتان جدًا، Shopify هو أكثر شمولاً قليلاً، مع عمليات تكامل ووظائف إضافية أكثر تقدمًا.

خطط التسعير والرسوم

يبلغ قطر كلاً من Shopify ولدى Odoo خطط ورسوم مختلفة يجب مراعاتها. Shopifyتبدأ خطط Starter بسعر 5 دولارات شهريًا، مع رسوم المعاملات بنسبة 5%.

ومع ذلك، لا تتضمن هذه الخطة الوصول إلى أدوات إنشاء موقع الويب الشاملة على Shopify .

تتضمن الخيارات الأكثر تقدمًا ما يلي:

• Basic Shopify: 39 دولارًا شهريًا مع جميع أدوات إنشاء مواقع الويب والتسويق وإدارة الأعمال التي يحتاجها المبتدئون وحسابان للموظفين و2 موقع مخزون.
• Shopify: 105 دولارًا شهريًا مع جميع ميزات Basic Shopifyبالإضافة إلى 5 حسابات للموظفين وتقارير متقدمة وقنوات مبيعات إضافية.
• Advanced Shopify: 399 دولارًا شهريًا لميزات Shopifyبالإضافة إلى التقارير المخصصة و15 حسابًا للموظفين بالإضافة إلى خصومات إضافية على الشحن.
• Shopify Plus: بدءًا من 2300 دولارًا أمريكيًا شهريًا للحلول على مستوى المؤسسة والتخصيص الدقيق والتكامل الفريد والمزيد من المرونة.

Shopify يتقاضى أيضًا رسوم معالجة الدفعبالإضافة إلى رسوم المعاملات إذا اخترت استخدام معالج دفع تابع لجهة خارجية، مثل PayPal.

قد تكون هناك أيضًا رسوم إضافية للدفع مقابل السمات المتميزة، بالإضافة إلى بعض التطبيقات وعمليات التكامل.

يقدم Odoo خطة مجانية للمبتدئين، على الرغم من أنها تتضمن الوصول إلى تطبيق واحد فقط. ال تبدأ الخطة القياسية بسعر 31.10 دولارًا شهريًا لكل مستخدم، مع إمكانية الوصول إلى جميع تطبيقات Odoo.

بدلا من ذلك، هناك خطة مخصصة بمبلغ 46.70 دولارًا شهريًا لكل مستخدم، والذي يتضمن Odoo Studio وخيارات واجهة برمجة التطبيقات الخارجية والوصول إلى حلول إدارة الشركات المتعددة.

مرة أخرى، قد تكون هناك رسوم معالجة دفع يجب مراعاتها، بالإضافة إلى رسوم إضافية لأي تطبيقات وعمليات تكامل خارجية تريد استخدامها إلى جانب Odoo.

دعم العملاء

الفائز: Shopify يتمتع بميزة طفيفة على Odoo في إدارة العملاء ودعمهم. فهو يوفر الدردشة المباشرة، وهي غير متوفرة من Odoo، بالإضافة إلى خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

عند تشغيل موقع للتجارة الإلكترونية، هناك دائمًا احتمال أنك ستحتاج إلى بعض الدعم الإضافي. بينما كل من أودو و Shopify توفر سهولة استثنائية في الاستخدامكما أنها توفر إمكانية الوصول إلى الدعم للمبتدئين في عالم الإنترنت.

Shopify يوفر دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والهاتف (في بعض المناطق).

لديهم أيضًا مجموعة كبيرة من موارد المساعدة الذاتية المتاحة على موقعهم الإلكتروني، مثل البرامج التعليمية والمدونات والأسئلة الشائعة ومقاطع الفيديو، لمساعدتك على البدء بمتجرك الجديد.

وبالمثل، يوفر Odoo دعمًا ممتازًا للعملاء من خلال مكتب المساعدة الخاص به، والمنتدى، وحلول المجتمع، بالإضافة إلى خيارات الهاتف والبريد الإلكتروني.

على الرغم من أن Odoo يغطي معظم القنوات نفسها Shopify لخدمة العملاء، لا يقدمون الدعم على مدار الساعة. هذا يعني أنك قد تحتاج إلى الانتظار لفترة أطول قليلاً للرد على أسئلتك.

الحكم النهائي: Odoo أو Shopify?

كل من أودو و Shopify هي أدوات رائعة، توفر الوصول إلى جميع أنواع الوظائف لتشغيل موقع التجارة الإلكترونية والأعمال التجارية عبر الإنترنت.

كلاهما يوفر الوصول إلى واجهة مستخدم مريحة، قابلية توسعة ممتازة وقدرات رائعة في إدارة الأعمال.

ومع ذلك، نعتقد Shopify يتمتع بميزة شاملة، وذلك بفضل نطاق الميزات الأوسع والتكاملات القوية.

متى يجب استخدام Shopify

ونحن نوصي Shopify للشركات التي تبحث عن:

• موقع ويب أو منشئ متجر مباشر وسهل الاستخدام
• أدوات تسويقية وتكاملات ممتازة
• المدمج في معالجة الدفع وإدارة المبيعات
• قدرات البيع متعددة القنوات
• الوصول إلى مئات عمليات التكامل القوية

متى تستخدم أودو

نوصي باستخدام Odoo للشركات التي تريد:

• خيارات التخصيص وحدات واسعة النطاق
• أدوات شاملة للموارد البشرية والإنتاجية
• خيارات ميسورة التكلفة لاحتياجات العمل الأساسية
• أدوات مالية ومحاسبية ممتازة
• خيارات رائعة لإدارة المخزون

الأسئلة الشائعة