استعراض التجارة الإلكترونية HQ Lightspeed: الحل الأمثل للتكامل مع POS

الـ منصة Lightspeed يتكون من أربعة منتجات.

أول واحد ، Lightspeed OnSite هو واحد الذي تقوم بتثبيته على سطح المكتب الخاص بك ، في حين أن منصة Lightspeed مطعم هو نقطة بيع للمطاعم. يستخدم نظام التجزئة Lightspeed من قبل شركات البيع بالتجزئة ، وكلها تركز على السحابة. سنتحدث قليلاً عن هذه الأمور ، ولكن المنصة الأساسية التي سننظر إليها اليوم هي شركة Lightspeed للتجارة الإلكترونية ، وهي الحل الذي توفره للمحلات الإلكترونية.

تقع شركة Lightspeed في المملكة المتحدة ، لكنها تقدم الدعم لأماكن مثل الولايات المتحدة وكندا وهولندا وألمانيا.

تقدم Lightspeed مجموعة مثيرة للاهتمام من الأدوات للشركات عبر الإنترنت ، بما في ذلك واجهة خلفية جميلة ومتجر قوي للتطبيقات / السمات. من الواضح أن Lightspeed لديها خبرة المستخدم المطلوبة للمبتدئين ، ولكن بعض المطورين الأكثر تقدمًا قد يجدونها مفيدة أيضًا.

استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول منصة التجارة الإلكترونية في Lightspeed ، وتطلع إلى نهاية هذه المقالة للحصول على تفاصيل حول إصدارات POS وإصدارات سطح المكتب.

ميزات Lightspeed

واجهة

نظام إدارة المستودعات

هذا الشيء يضع جميع منتجاتك في مكان واحد ، ويمكنك بسرعة استيراد وتصدير العناصر التي قد تأتي من منصة تجارة أخرى. يوفر نظام معالجة الطلبات عمليات إرجاع تلقائية تمامًا ، مما يجعل التعامل مع العملاء الذين يرغبون في إرسال شيء ما أكثر سهولة.

شحن التجارة الإلكترونية المتكاملة

في الواقع ، يربط لك الشحن المجاني المتعقب جميع شركات الشحن في جميع أنحاء العالم. هذا يعني أنه ليس عليك التفكير كثيرًا في أحد أسوأ أجزاء التجارة الإلكترونية. تضمن لك علامات الشحن بنقرة واحدة عدم الحاجة إلى الذهاب إلى مكتب البريد ، بينما يحصل العملاء على منتجاتهم بشكل أسرع قليلاً.

والأكثر من ذلك هو أن رسوم الشحن يتم حسابها تلقائيًا لعملائك ، ويتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتتبع إليها دون الحاجة إلى القيام بأي شيء.

المبيعات والترقيات والخصومات

تخفيضات

يبدو أن جذب المزيد من العملاء يمثل جزءًا كبيرًا من واجهة Lightspeed ، نظرًا لأنها توفر لك أدوات لإنشاء مبيعات الفلاش ، و BOGO ، والخصومات ، والمزيد. التخلي عن المنتجات المجانية ، وإعداد خصومات مؤقتة وتنفيذ الشحن المجاني وقتما تشاء.

A تخصيص للتسجيل

في بعض الأحيان تتعثر مع وحدة دفع بسبب النظام الأساسي الذي تختاره. هذا ليس هو الحال مع Lightspeed ، لأنه يتيح لك الاختيار بين ثلاث تجارب مختلفة لمغادرة. يتم تضمين وحدة اختبار A / B لمعرفة أي من الثلاثة يعمل بشكل أفضل لشركتك الخاصة.

لغات متعددة والعملات والدعم الضريبي

على الرغم من أنك تحتاج إلى خطة متقدمة للبيع الدولي ، إلا أنه بمجرد الوصول إلى هذه النقطة ، من السهل التواصل مع العملاء الذين لا يتحدثون لغتك أو يستخدمون عملتك. يتم حساب الضرائب بالعملات الصحيحة ، ويمكنك حتى الدردشة مع المستخدمين بلغتهم الخاصة. كل هذا يترجم لتجربة العملاء المثالية.

تسعير Lightspeed

تختلف خطط تسعير التجارة الإلكترونية في Lightspeed تمامًا عن خطط POS وإصدارات سطح المكتب. على الرغم من أننا نعتقد أن السعر مرتفع قليلاً ، إلا أنك تتلقى بعض الميزات المثيرة للاهتمام مقابل السعر الذي تدفعه. اختر خطة شهرية ، أو اذهب مع الخطة السنوية للحصول على صفقة أفضل. على الرغم من أن التسعير مقطوع إلى حد كبير ، إلا أنه يجب عليك طلب عرض أسعار ، مما يؤدي إلى تباطؤ العملية. سيكون من اللطيف إذا قمت بإطلاق متجر منذ البداية ، لكن هذا ليس هو الحال. أوه نعم ، ولا يبدو أن هناك نسخة تجريبية مجانية.

فيما يلي الخطط التي يمكنك الاختيار من بينها:

  • أساسي - دفع 51 دولار شهريًا لمنتجات 250 ، والدعم الكامل ، وحساب مستخدم واحد ، وأدوات البيع والاستيراد والتصدير على المستوى الوطني ، وإعداد التقارير ، ومتجر التطبيقات ، وتحسين محركات البحث وتحسين إمكانات الشبكة.
  • بحث متقدم - دفع 85 دولارًا شهريًا لمنتجات 5,000 ، والدعم الكامل ، وثلاثة حسابات مستخدمين ، وعمليات بيع دولية ، وكل شيء بدءًا من الخطة السابقة ، وأدوات التسويق المتقدمة ، وأدوات الخصم ، ومغادرة مخصصة ، وإدارة المرتجعات ، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، وتخصيص HTML / CSS ، والإعداد جلسة.
  • محترف - دفع 171 دولار شهريًا لمنتجات 15,000 ، ودعم كامل ، وحسابات مستخدمين غير محدودة ، وعمليات بيع دولية ، وكل شيء من الخطة السابقة وإمكانيات البيع بالجملة.
  • مشروع - يمكنك جدولة مكالمة مع الشركة إذا كان أي من الخطط الأخرى تناسب احتياجاتك.

دعم Lightspeed

دعم lightspeed

يقدم فريق Lighspeed الدعم من خلال المدونة وقاعدة المعرفة. إنها في الواقع واحدة من أفضل قواعد المعرفة التي رأيناها ، مع رموز ورؤوس جميلة للتسلل بسرعة من خلال مواضيع مثل التسويق ، والأوامر ، والإعدادات والمنتجات. تمتلك الشركة أيضًا بعض منافذ وسائل التواصل الاجتماعي لتتمكن من الوصول إليها ، كما أن خطوط الهاتف مفتوحة دائمًا حسب السوق الذي تعمل فيه.

ما هو أكثر من ذلك هو أنه يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو إنشاء تذكرة دعم وقتما تشاء. إن الجزء المفضل لدينا هو دعم الدردشة المباشرة ، وهو شكل من أشكال المساعدة التي لن تجدها بالضرورة في شركات التجارة الإلكترونية المنافسة.

برامج نقاط البيع Lightspeed وتطبيق سطح المكتب

نظام Lightspeed POS مثير للإعجاب في اعتباره كله يقع في السحابة. يمكنك أيضًا الذهاب إلى برنامج سطح المكتب ، ولكننا لا نرى حاجة كبيرة لهذا إذا كنت تحاول مزامنة جميع أجهزة نقاط البيع من مواقع متعددة.

يمنحك هذا حلًا واحدًا مع الأسعار التي تبدأ بسعر 89 دولارًا أمريكيًا في الشهر. تتوفر الإضافات ، والواجهات هي بديهية للغاية. اختر أجهزة مثل أجهزة iPad أو أجهزة سطح المكتب أو الحزمة المفضلة التي تتضمن كل شيء بدءًا من أجهزة iPad وحتى الطابعات.

من ينبغي أن يكون استخدام Lightspeed؟

إذا قمت بتشغيل مطعم أو متجر بيع بالتجزئة ، فقد تبدو حلول POS أو cloud أو desktop مناسبة لك. فيما يتعلق بنظام التجارة الإلكترونية ، فإننا نفضله للشركات التي تبحث عن تجربة omnichannel حقيقية. على سبيل المثال ، يجب الأخذ بعين الاعتبار متجرًا للقرميد ومدافع الهاون مهتمًا بالاندماج مع متجر عبر الإنترنت لايت سبيد. تتكامل جميع المبيعات والمخزون الخاص بك ، ويمكنك الحصول على بعض الصفقات الجيدة مع مجموعة كاملة. أما بالنسبة إلى حل التجارة الإلكترونية المستقل ، فهو نظام رائع.

إذا كان لديك أي أسئلة حول Lightspeed ، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات أدناه. نود أيضا أن نسمع من الناس الذين لديهم خبرة في الماضي.

لايت سبيد تصنيف: 5 - روجع من قبل

كاتالين زورزيني

أنا مدون تصميم مواقع ويب وبدأت هذا المشروع بعد أن قضيت بضعة أسابيع تكافح من أجل معرفة ما هو أفضل منصة التجارة الإلكترونية لنفسي. تحقق من بلدي الحالية أعلى بناة موقع التجارة الإلكترونية 10.