Cửa hàng pop-up là gì?
Đơn giản chỉ cần đặt, cửa hàng tạm thời là cửa hàng hoặc địa điểm bán hàng tạm thời trong thế giới ngoại tuyến. Thông thường, cửa hàng tạm thời đến từ các công ty thương mại điện tử đang tìm cách đưa sự hiện diện kỹ thuật số của họ vào thế giới thực – nếu chỉ là tạm thời.
Khi thực hiện đúng cách, các cửa hàng tạm thời có thể mang lại doanh thu tuyệt vời.
Cung cấp một nền tảng trung gian thuận tiện giữa B2B và Nền tảng thương mại điện tử B2C, cũng như các cửa hàng truyền thống, các cửa hàng tạm thời có thể mang lại cho công ty sự thúc đẩy tuyệt vời trong bối cảnh cạnh tranh.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp định nghĩa đầy đủ về cửa hàng bật lên để giúp bạn hiểu chiến lược bán hàng này có thể làm được gì.
Mục lục:
Định nghĩa cửa hàng bật lên
Cửa hàng tạm thời hoặc cửa hàng tạm thời là một không gian bán lẻ được mở trong một khoảng thời gian tạm thời. Những câu chuyện này sẽ chỉ bán sản phẩm ở một địa điểm thực tế trong một khoảng thời gian cụ thể, điều này giúp khuyến khích sự chú ý của khách hàng và những người có ảnh hưởng.
Không gian bán lẻ tạm thời có thể giống như một địa điểm tổ chức sự kiện, đặc biệt khi bạn sắp tung ra một sản phẩm mới.
Các cửa hàng tạm thời mang đến cho các công ty thuộc mọi ngành cơ hội tận dụng tối đa lượng người qua lại để bán các mặt hàng của họ. Các bảo tàng, công ty âm nhạc, thương hiệu thực phẩm và công nghệ đều có thể thử nghiệm các cửa hàng tạm thời. Bởi vì chúng cực kỳ nhanh nhẹn và linh hoạt, những cửa hàng ngắn hạn này mang lại rủi ro tối thiểu cho chủ doanh nghiệp.
Cửa hàng bán lẻ tạm thời cũng yêu cầu rất ít khoản đầu tư ban đầu của chủ doanh nghiệp. Bạn có thể thuê một không gian trong một khoảng thời gian ngắn tại một khu chợ hoặc trung tâm mua sắm hiện có mà không cần phải tìm chỗ ở đủ rộng cho toàn bộ hàng hóa của mình.
Các cửa hàng tạm thời thường chỉ bán số lượng sản phẩm hạn chế và có thể cho phép một số khách hàng đặt hàng trực tuyến.
Cửa hàng Pop-up đến từ đâu?
Kỷ nguyên của cửa hàng tạm thời thành công có vẻ như là một khái niệm mới, nhưng chiến lược tiếp thị này có lịch sử xa hơn nhiều so với những gì bạn nghĩ. Ngay cả trong những năm 1200, vô số nhà bán lẻ đã thành lập các cửa hàng tạm thời để bán sản phẩm theo mùa hoặc thời điểm cụ thể trong năm. Những địa điểm tạm thời này hơi khác một chút so với các cửa hàng tạm thời mới ngày nay, nhưng chúng tuân theo nhiều phương pháp tương tự.
Ritual Expo đánh dấu một trong những sự lặp lại hiện đại hơn của cửa hàng tạm thời xuất hiện trong những năm gần đây. Sự kiện năm 1997 ở Los Angeles này đã mang lại trải nghiệm tuyệt vời trong một ngày tại cửa hàng thực tế cho khách hàng. Khái niệm bán hàng trực tiếp tạm thời này nhanh chóng thu hút sự chú ý của các công ty lớn hơn.
Các cửa hàng tạm thời nổi lên như một cách hữu ích để nâng cao nhận thức về thương hiệu và mở ra các cơ hội chiến lược tiếp thị mới.
Vô số công ty bắt đầu thử nghiệm mô hình bán lẻ tạm thời như một cách để thu hút mọi người nói về thương hiệu của họ và không gian tạm thời bắt đầu nhận được nhiều sự chú ý hơn trong nhiều giới khác nhau. Ngày nay, các ki-ốt và cửa hàng bán lẻ flash xuất hiện khắp nơi trên thế giới. Các nhà thiết kế và nhãn hiệu lớn sử dụng chúng để thu hút sự chú ý, bên cạnh các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ hơn.
Cửa hàng bán lẻ bật lên hoạt động như thế nào?
Khái niệm bán lẻ bật lên khá dễ thực hiện. Thay vì trả tiền cho bất động sản dài hạn hoặc Các cửa hàng gạch ngói, hầu hết các công ty sẽ bán hầu hết sản phẩm của họ trực tuyến. Đối với những thời điểm cần thu hút nhiều sự chú ý hơn, chẳng hạn như khi ra mắt sản phẩm mới, các công ty có thể đầu tư vào các hợp đồng thuê ngắn hạn để tiếp cận đối tượng nhân khẩu học của họ.
Một cửa hàng tạm thời có thể tồn tại chỉ trong một ngày và hầu hết đều có số lượng rất hạn chế. Điều này giúp tạo ra cảm giác cấp bách cho những khách hàng muốn trở thành một phần của trải nghiệm “độc quyền”. Một số cửa hàng tạm thời xuất hiện trong trung tâm mua sắm, mặt tiền cửa hàng trống hoặc không gian bán lẻ tạm thời ở những nơi khác trong bối cảnh thực tế.
Những công cụ này là cơ hội để doanh nghiệp thương mại điện tử bán hàng tồn kho dư thừa, giới thiệu sản phẩm mới, tổ chức tặng quà và tạo ra sự cường điệu.
Cửa hàng tạm thời có thể là một cách tuyệt vời để các nhà lãnh đạo doanh nghiệp tạo ra sự phấn khích xung quanh công ty của họ vào những thời điểm quan trọng trong chu kỳ bán hàng mà không phải tốn nhiều tiền. Trong một số trường hợp, các công ty thậm chí có thể chọn điều hành các cửa hàng tạm thời cho các sự kiện theo mùa, như chợ nghỉ lễ và cửa hàng Halloween.
Càng ngày, môi trường cửa hàng tạm thời ngày càng trở nên bắt mắt khi các công ty cố gắng làm cho các sự kiện ngắn hạn của họ trở nên đáng chú ý nhất có thể.
Các cửa hàng tạm thời có thể có các sản phẩm phiên bản giới hạn, sự xuất hiện của người nổi tiếng, các cuộc thi và vô số yếu tố khác được thiết kế để tạo ra sự phấn khích.
Lợi ích của cửa hàng bật lên là gì?
Mặc dù thế giới thương mại điện tử nói chung là môi trường mua sắm phổ biến nhất trong thời đại hiện đại, nhưng vẫn có điều gì đó đáng nói về trải nghiệm mua sắm truyền thống. Đưa doanh nghiệp của bạn vào thế giới thực trong một khoảng thời gian ngắn sẽ giúp các nhà bán lẻ trực tuyến tương tác với khách hàng trong đời thực. Trải nghiệm bật lên có nhiều lợi ích, bao gồm:
- Độc quyền: Hầu hết mọi người ghé thăm các cửa hàng tạm thời vì họ muốn có cơ hội trải nghiệm một sự kiện trong thời gian giới hạn. Ngay cả khi sản phẩm bạn đang bán có sẵn trên trang web của bạn, khách hàng vẫn muốn biết cảm giác như thế nào khi tương tác với công ty của bạn trong môi trường tạm thời trong thế giới thực. Có một cảm giác phấn khích và hiếm có khiến người ta chú ý.
- Xây dựng thương hiệu: Cửa hàng tạm thời là trải nghiệm đáng chú ý, thu hút nhiều sự chú ý đến thương hiệu. Đây là cơ hội để các công ty thể hiện khả năng hoạt động ở vị trí tiên tiến của ngành và thử nghiệm những trải nghiệm độc đáo. Bạn có thể sử dụng cửa hàng tạm thời để tương tác trực tiếp với khách hàng, nhận phản hồi và thể hiện cá tính thương hiệu độc đáo của mình. Mọi thứ bạn làm để làm nổi bật cửa hàng tạm thời của mình đều là cơ hội xây dựng thương hiệu.
- Rủi ro tài chính tối thiểu: Cửa hàng tạm thời có giá cả phải chăng hơn nhiều so với việc tung ra một cửa hàng ngoại tuyến đầy đủ. Nếu trước đây bạn đã bán hàng trên mạng xã hội hoặc amazon và muốn mở rộng các lựa chọn bán hàng của mình, bạn có thể ra mắt cửa hàng của mình mà không phải lo lắng về những thứ như chi phí của một cửa hàng truyền thống lâu đời. Lý do cho điều này bao gồm quy mô cửa hàng tạm thời nhỏ hơn, giảm nhu cầu về nhân viên, thời gian thuê ngắn hơn và yêu cầu về lượng hàng tồn kho hạn chế.
- Bảo vệ thử nghiệm: Một điều tuyệt vời về các cửa hàng tạm thời là khả năng cho phép bạn dùng thử dịch vụ của mình với các thị trường và khách hàng mới. Bạn có thể đưa cửa hàng bán lẻ của mình đến Thành phố New York hoặc một quốc gia khác và xem mọi người phản hồi như thế nào với sản phẩm của bạn. Cổ phiếu tạm thời vẫn là một khái niệm tương đối mới, vì vậy chúng sẽ thu hút nhiều sự chú ý hơn là bạn chỉ nói về sản phẩm của mình trên các nền tảng như LinkedIn. Bạn cũng có thể nhận được phản hồi ngay lập tức của khách hàng, giúp xác định nơi cửa hàng của bạn sẽ phát triển dễ dàng hơn nhiều.
- Cải thiện tùy chọn kênh của bạn: Cửa hàng tạm thời là một cách tuyệt vời để tăng số lượng kênh của bạn để có trải nghiệm thương hiệu tốt hơn giữa các khách hàng. Bạn có thể cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi của mình bằng cách khám phá nhiều tùy chọn kênh bán hàng. Môi trường đa kênh cũng sẽ giúp thu hút khách hàng dễ dàng hơn, những người có thể bỏ lỡ doanh nghiệp của bạn. Bạn thậm chí có thể sử dụng cửa hàng pop-up của mình để khám phá các kênh và thị trường mà bạn chưa từng cân nhắc trước đây, cải thiện khả năng kiếm tiền của bạn.
- Các lựa chọn theo mùa và bán hàng: Cửa hàng pop-up là lựa chọn tuyệt vời nếu bạn đang tìm cách tăng tiếng vang cho doanh nghiệp của mình khi bạn đang phát triển một đợt bán hàng hoặc trải nghiệm theo mùa. Ví dụ, nhiều công ty mở cửa hàng tạm thời cho đợt bán hàng Black Friday hoặc các sự kiện theo mùa. Bạn sẽ phải quyết định loại địa điểm cửa hàng nào sẽ có tác động lớn nhất đến đối tượng mục tiêu của mình trong mùa có ý nghĩa nhất đối với công ty của bạn.
Bất cứ ai cũng có thể mở một cửa hàng Pop-Up?
Ngày nay có rất nhiều công ty đang thử nghiệm những lợi ích của cửa hàng tạm thời. Nếu bạn luôn nghĩ rằng mình có thể tiếp cận nhiều khách hàng hơn bằng các địa điểm bán lẻ mới thì cửa hàng tạm thời có thể là giải pháp lý tưởng cho bạn.
Cửa hàng tạm thời đại diện cho một trong những xu hướng bán lẻ thú vị nhất hiện nay, đặc biệt khi khách hàng muốn xây dựng kết nối với các doanh nghiệp họ yêu thích.
Tất nhiên, để có được kết quả tốt nhất, bạn cần chọn đúng địa điểm và chiến lược bán lẻ của mình. Sẽ không có ích gì khi mở một cửa hàng ở Soho nếu khách hàng của bạn ở Hoa Kỳ. Thống kê chứng minh rằng hơn 30% người những người ghé thăm một cửa hàng tạm thời đã đến vì vị trí đó thuận tiện cho họ. Các cửa hàng tạm thời cũng phụ thuộc rất nhiều vào hoạt động tiếp thị.
Một cửa hàng tạm thời chỉ có thể thu hút được nhiều sự chú ý khi được đặt trong một trung tâm mua sắm truyền thống.
Bạn cũng cần đảm bảo rằng bạn đang thu hút càng nhiều khách hàng tiềm năng càng tốt thông qua những thứ như quảng cáo truyền miệng và tiếp thị trực tuyến. Nếu bạn có cửa hàng trong khoảng thời gian hai tuần, hãy bắt đầu vài tháng trước khi cửa hàng tạm thời ra mắt với các chiến lược tiếp thị của bạn.
Bất kể bạn đang xem xét loại cửa hàng tạm thời nào, các chiến dịch tiếp thị tốt nhất sẽ giúp bạn thu hút nhiều đối tượng khách hàng hơn và thậm chí còn tạo ra tiếng vang cho thương hiệu trực tuyến của bạn.
Suy nghĩ kết thúc
Ban đầu, các cửa hàng tạm thời có vẻ như là một điều mới lạ nhưng chúng cũng có thể là một cách tuyệt vời để củng cố vị trí của bạn trực tuyến và ngoại tuyến với đối tượng mục tiêu của bạn. Các cửa hàng tạm thời có thể mang đến cho các công ty thương mại điện tử một cách thú vị để mở rộng thương hiệu hiện có của họ ra các con phố lớn, với chiến lược rủi ro thấp, lợi nhuận cao. Bạn thậm chí có thể khám phá cơ sở khách hàng mới.
Chỉ cần đảm bảo rằng bạn thực hiện nghiên cứu nâng cao và đảm bảo bạn đang triển khai cửa hàng tạm thời của mình ở đúng vị trí.