Varför du behöver en avancerad sökmotor för din e-handel butik

Är du en e-handelshandlare, i så fall har du någonsin hört talas om avancerade sökmotorer? Om du nickade ja till den första frågan och sa nej till den senare, ska du aldrig vara rädd. I den här korta artikeln kommer vi att förklara exakt vad en avancerad sökmotor är, hur den kan gynna dig och ge ett exempel på en högkvalitativ lösning (ledtråd - det är Doofinder).

Låter det bra för dig? Bra. Låt oss dyka in!

Vem är Doofinder och vad är en avancerad sökmotor?

Kort sagt, Doofinder är en robust, snabb och avancerad sökmotor. Används av över 5,000 XNUMX kunder runt om i världen är det säkert att säga Doofinders namn för sig själva. Även märken som HP ,, Decathlon, Diadora och Maserati använder denna avancerade sökmotor.

Du kanske tänker "det låter bra, men varför behöver jag en av dem?"

Har du någonsin gått till en onlinebutik och letat efter något specifikt, då sett att det inte finns någon sökfunktion? Om du har gjort det har du antagligen gjort en av två saker. Du tillbringade antingen åldrar för att försöka hitta objektet, men tyvärr till ingen nytta. Eller så klickade du på webbplatsen och gick någon annanstans.

Hursomhelst, om du erbjuder den här typen av användarupplevelse, kommer du att förlora på den allvarliga försäljningen.

Det är här avancerade sökmotorer som Doofinder räddas.

Doofinder belyser alla relevanta saker som kunderna letar efter med bara några tangenttryckningar.

Statistiken ljuger inte. Cirka 30% av konsumenterna använder en onlinebutiks interna sökmotor, och det är i genomsnitt fyra gånger större risk att köpa något än de som inte gör det. Så om du inte redan har en så är det dags att göra den förändringen.

Vad skiljer Doofinder från andra interna sökmotorer?

Enkelt uttryckt; dess Doofinderuppdrag att se till att kunder använder din interna sökmotor mer. Nämligen genom att placera sökfunktionen i ett mer synligt område. Doofinder vet att en kraftfull intern sökmotor är nyckeln till att skapa en utmärkt sökupplevelse och därmed stärka antalet kundfrågor du får.

Mot bakgrund av detta är det därför som Doofinder erbjuder följande funktioner:

  • Stavfelstolerans: Doofinders sökmotor är baserad på en semantisk processarkitektur. Detta är avgörande för att du ska kunna njuta av en högre grad av framgång för användarsökning.
  • Fonetisk sökningsteknik: Detta identifierar och interopererar fonetiskt korrekta stavfel. Med detta menar vi, sökmotorn kan förstå fraser skrivna exakt som de låter.
  • Auto-fill: Relevanta sökresultat fylls automatiskt när användare skriver in sina frågor.
  • Anpassade resultat: Du kan ändra resultaten från en given sökning, dvs. du kan placera sponsrade produkter eller inlägg högst upp i sökresultaten (ungefär som Google). Du kan också prioritera överlagrade produkter, betona produkter med högre vinstmarginaler, prioritera säsongsvaror etc., (du får idén!)

Top Tips: Med de uppgifter som dina anpassade resultat samlar in kan du bättre förhandla om rabatter (och andra fördelar) med dina leverantörer. På vilket sätt? Du kan visa dem hur många sökningar och omvandlingar du får. Så i utbyte mot allt som de erbjuder kan du öka var de faller i dina interna sökresultat.

doofinder

  • Bannrar i den interna sökmotorn: Du kan visa banners i dina sökresultat, som också kan rikta sökare till din valda URL. Detta ger en fantastisk möjlighet att publicera alla kampanjer eller försäljningar du har och öka synligheten för utvalda varumärken (vilket kan vara praktiskt när du förhandlar om ett sponsringsavtal).
  • Sökfilter: Användare kan förfina sina produktsökningar med hjälp av pris, färg, storlek, märke etc., filter.
  • Synonymer: Från Doofinder-instrumentpanelen kan du skapa synonymer för resultat så att relevanta resultat fortfarande fylls (även om sökaren inte har använt den exakta frasen som beskriver objektet).
  • Korsförsäljning: Detta visar produkter relaterade till söktermen. Det är inte förvånande att detta ökar chansen att framgångsrikt korsförsälja varor i din onlinebutik.

Ökande resultat

Nu är den här funktionen så viktig att vi har gett den ett eget avsnitt.

Doofinder tillhandahåller alla verktyg du behöver för att rangordna resultaten från användarsökningar.

Doofinder använder ett poängsystem. Så, som du kanske redan har gissat, tilldelas varje resultat en poäng. Detta är ett numeriskt värde baserat på hur väl resultatet matchar sökfrågan. Med dessa uppgifter till Doofinders förfogande returneras dina shoppares resultat i ordning efter deras poäng, med naturligtvis högre poäng först.

Sök statistik

Doofinder tillhandahåller all sökstatistik du behöver för att se hur kunder använder din interna sökmotor (och hur ofta). Med den här informationen till hands kan du bättre identifiera nya produkter som kunder vill ha, upptäcka söktrender, öka högkonverterande objekt till toppen av sökresultaten, etc.

Mer specifikt här är sökmetoderna Doofinder låter dig spåra:

  • sökningar: Det totala antalet sökningar du har och andelen nya sökningar jämfört med föregående period.
  • Klickfrekvens: Antalet / förhållande mellan kunder som klickar på ett sökresultat. Precis som sökresultat kan du också jämföra din klickprocent med tidigare perioder.
  • Omvandlingsfrekvens: Procentandelen sökningar som resulterar i ett köp.
  • Tidslinjen: Denna tidslinje belyser hur ovanstående tre mätvärden har utvecklats under en viss period.

Doofinders integrationer med e-handelsplattformar

Doofinder förser dig med många tillägg du kan använda för sömlös integration med vilken e-handelsplattform du använder.

Dessutom tillhandahåller Doofinder plugins för de vanligaste e-handelsplattformar:

  • Magento 2
  • prestashop
  • WooCommerce
  • Shopify
  • BigCommerce

Du kan integrera Doofinder på valfri webbplats. Du behöver bara ett produktdataflöde och infoga lite JavaScript i HTML-koden på din webbplats.

Doofinder AI

Doofinder erbjuder också företagare ett anpassat sökresultatalternativ.

Det här kallas Doofinder AI och ger kunderna skräddarsydda resultat baserat på beteende och preferenser för varje enskild konsument. Följaktligen får var och en av dina kunder 1: 1 anpassning när de använder din interna sökmotor.

Doofinder analyserar alla följande: köpshistorik, klick, varumärkesinställningar, intressen osv. Genom att sammanställa och använda dessa data kan Doofinder fylla de mest relevanta resultaten och produktrekommendationerna för var och en av dina webbplatsbesökare. Hur häftigt är det ?!

Redo att börja använda en avancerad sökmotor?

Använder du redan och drar mest ut av din interna sökmotor? Om inte, bör du definitivt hitta och använda en lösning som tillhandahåller de funktioner som nämns ovan. Om du gillar det här ljudet från Doofinder, varför inte prova innan du köper? Du kan dra nytta av deras gratis 30-dagars rättegång.

Om du väljer att ge dem en virvel, låt oss veta hur du går vidare i kommentarrutan nedan. Hörs snart!

Rosie Greaves

Rosie Greaves är en professionell innehållsstrateg som specialiserar sig på allt inom digital marknadsföring, B2B och livsstil. Förutom e-handelsplattformar kan du hitta henne publicerad på Reader's Digest, G2 och Judicious Inc. Kolla in hennes webbplats Blogg med Rosie för mer information.