Shopify Lista de verificação de lançamento (2024): etapas rápidas a seguir

A Shopify A lista de verificação de lançamento pode ser um recurso útil para qualquer empresário que planeja administrar sua própria loja online.

Afinal, há muito trabalho envolvido para transformar qualquer ideia de comércio eletrônico em um sucesso. Você precisa garantir que está proporcionando uma experiência incrível ao cliente, do início ao fim, gerenciar o processo de pedido e atendimento, e até investir em marketing.

Em vez de entrar aleatoriamente e esperar pelo melhor, você pode usar esta lista de verificação conveniente para ter certeza de que tem tudo o que precisa para administrar uma loja de sucesso já configurada e pronta para funcionar.

As dicas a seguir garantirão você não perde nenhuma etapa crucial, ajudam você a agilizar seu fluxo de trabalho e aumentam suas chances de fazer vendas rápidas.

O completo Shopify Lista de verificação de lançamento da loja

• Etapa 1: escolha e adquira seu plano
• Etapa 2: configurar um domínio personalizado
• Etapa 3: escolha seus canais de vendas
• Etapa 4: otimizar a experiência de checkout
• Etapa 5: atualize suas configurações de impostos e frete
• Etapa 6: verificar as configurações de notificação por e-mail
• Etapa 7: crie as páginas principais do seu site
• Etapa 8: conduzir uma auditoria de conteúdo
• Etapa 9: Otimize seu site para pesquisa
• Etapa 10: otimize suas imagens
• Etapa 11: Implemente uma ferramenta de análise
• Etapa 12: crie um plano de marketing de pré-lançamento
• Etapa 13: instale aplicativos úteis
• Etapa 14: Melhore sua estratégia de contato
• Passo 15: Teste tudo antes do lançamento

Como lançar seu Shopify Store?

Etapa 1: escolha e adquira seu plano

Se, como muitas novas empresas começando em Shopify, você decidiu começar a construir seu site com uma avaliação gratuita, então você precisará ter certeza de que possui a estrutura de plano correta em vigor no futuro.

Existem várias opções de planos disponíveis a partir de Shopify, dependendo de suas necessidades específicas.

Se você está apenas começando, provavelmente é uma boa ideia ir com o Basic Shopify ou de Shopify plano, em vez de optar imediatamente por uma solução de nível empresarial como Shopify Plus.

Se você está apenas procurando vender nas redes sociais ou usando o botão comprar, então o Plano de Inicialização também está disponível.

Certifique-se de saber exatamente quais recursos e funcionalidades você obterá de cada plano e configure suas informações de cobrança.

Isso ajudará a reduzir o risco de problemas quando seu site entrar no ar e os clientes começarem a interagir com ele.

Certifique-se de automatizar seus pagamentos e revise sua estratégia regularmente para ver se a atualização pode gerar mais clientes em potencial.

Etapa 2: configurar um domínio personalizado

Um costume domínio é crucial para sua estratégia de marca. Ele mostra aos seus clientes que você está investindo na administração de uma loja profissional e ajuda você a desenvolver uma presença online mais eficaz.

Para começar, você precisará realizar uma pesquisa de nome de domínio para garantir que o nome da loja desejada esteja disponível.

Se uma marca ainda não foi registrada para o nome da sua empresa e alguém ainda não está usando o domínio que você deseja acessar, você pode comprar esse nome diretamente através Shopify.

Você também será capaz de comprar nomes de domínio em outro lugar e adicione-os à sua loja, se preferir.

Se o nome de sua escolha não estiver disponível, considere adicionar palavras e termos adicionais ao seu nome. Por exemplo, uma marca de roupas chamada Candy pode usar a URL WearCandy.com.

Você também pode optar por um domínio TLD (de nível superior) diferente, como Candy.org ou Lessons.edu.

Etapa 3: escolha seus canais de vendas

A próxima etapa em executando um eficaz Shopify loja, é decidir exatamente como você permitirá que os clientes comprem seus produtos. Embora seja ótimo permitir que os clientes façam compras diretamente em sua loja, é sempre útil ter opções adicionais disponíveis.

Uma estratégia de vendas multicanal garante que você possa apresentar seus produtos aos clientes e gerar vendas em uma variedade de ambientes diferentes.

Felizmente, Shopify permite adicionar uma infinidade de canais de vendas diferentes, incluindo:

• Botões de compra e links de checkout
• eBay
• Amazon
• Loja do Facebook
• Instagram
• Messenger
• Pinterest
• Compras do Google

Adicionar todos esses canais ao seu painel permitirá que você gerencie clientes, pedidos e opções de produtos em um local conveniente. Quanto mais canais de vendas você puder implementar, mais o reconhecimento da sua marca também aumentará. Apenas certifique-se de manter uma estratégia consistente em todas as plataformas que escolher, com um tom de voz e imagem constante.

Etapa 4: otimizar a experiência de checkout

Embora existam vários fatores que podem influenciar se as pessoas optam por concluir uma compra em sua loja ou não, o checkout é um dos mais importantes. Lembre-se, em média, a taxa de abandono do carrinho de comércio eletrônico é de cerca de 69.8%. Isso significa que até 7 em cada 10 pessoas que visitam sua loja podem sair sem comprar nada.

Você pode não conseguir garantir a total ausência de abandono de carrinho em sua loja, mas pode aumentar suas chances de vendas removendo o atrito do processo de checkout. Assegure-se de que você:

• Exibir taxas de envio claras na página de checkout
• Permita que os clientes editem seus carrinhos facilmente
• Ofereça métodos de pagamento familiares, como PayPal ou pagamentos com cartão de crédito
• Ative códigos de desconto e vales-presente no carrinho
• Ofereça opções de rastreamento do status do pedido
• Disponibilizar a página de contato em caso de problemas
• Envie notificações por e-mail para confirmar compras
• Forneça políticas de envio claras para todas as vendas
• Implementar alternadores de idioma e moeda para vendas internacionais

Se você já estiver usando Shopify Payments, você pode fazer pedidos de teste em seu site usando um gateway de pagamento ativo para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.

Etapa 5: atualize suas configurações de impostos e frete

Em seguida, é importante pensar sobre as configurações de imposto sobre vendas e frete, com base nos produtos que você venderá.

Quando você está configurando seu checkout e opções de pagamento, use as seções de impostos e frete de Shopify para garantir que você tenha tudo implementado corretamente.

Lembre-se, se você errar essas informações, poderá correr o risco não apenas de problemas legais, mas também de problemas com suas margens de lucro.

Você pode não estar cobrando o suficiente para cobrir todos os seus custos operacionais. Isso é particularmente importante se você pretende enviar produtos para todo o mundo, onde os custos de entrega e as despesas fiscais podem variar frequentemente.

Se você não tiver certeza sobre os requisitos fiscais relacionados ao seu negócio, vale a pena conversar com um contador para obter uma orientação extra.

Etapa 6: verificar as configurações de notificação por e-mail

As notificações por e-mail são extremamente importantes para um Shopify dono da loja. Eles garantem que você possa acompanhar informações relevantes relacionadas à sua loja. Você precisará ter suas configurações de e-mail implementadas corretamente para se conectar com seus clientes, gerenciar notificações e até mesmo implementar marketing.

Vá para a página Configurações em seu Shopify site e clique em “Notificações” para fazer edições em seus modelos de e-mail.

Você pode fazer upload do seu logotipo, alterar as mensagens e ajustar as cores dos seus e-mails. Você também precisará garantir que as notificações estejam configuradas para as coisas certas.

Se precisar de ajuda extra, use um aplicativo de marketing por e-mail que funcione com Shopify pode ser extremamente útil. As opções incluem Segundo, Klaviyo, Shopify E-mail e muitos outros. Você deve enviar pelo menos os seguintes e-mails:

• Notificações de envio
• A confirmação da ordem
• Notificações de carrinho abandonado
• Recibos eletrônicos
• Mensagens da série de boas-vindas

Etapa 7: crie as páginas principais do seu site

Agora é hora de começar a desenvolver as páginas cruciais que você precisa para o seu Shopify loja. Crucialmente, não basta apenas ter páginas de produtos claras.

Pesquisas revelam muitos clientes querem ter acesso ao máximo de informações possível sobre uma empresa antes de fazer uma compra. Embora as páginas exatas incluídas no seu site possam variar, a maioria das empresas usa o seguinte:

• Home Page: sua página inicial é essencialmente a primeira página do seu site, definindo o tom para tudo o que os clientes podem esperar de você. A página inicial deve estabelecer a aparência do seu site e fornecer informações sobre o que você faz e quem você é. Certifique-se de que a navegação esteja clara para que as pessoas possam pular para outras páginas facilmente.
• Páginas de contato: Uma página de contato garante que os clientes possam entrar em contato com você caso tenham algum problema com seus produtos ou serviços ou tenham alguma dúvida. Certifique-se de incluir várias maneiras de entrar em contato. Você pode adicionar um formulário de contato, endereço de e-mail, endereço comercial e número de telefone, bem como widgets de bate-papo ao vivo com Shopify Complementos.
• Sobre a página: É aqui que você conta aos seus clientes tudo sobre sua empresa. Destaque as pessoas responsáveis ​​por administrar a loja e conte sua narrativa sobre o histórico da organização. Certifique-se de fornecer o máximo de informações úteis possível sobre o que torna seu negócio especial e como você atenderá seus clientes.
• FAQ: Uma página de FAQ ou Perguntas Frequentes pode ser extremamente útil para seus compradores. Ela permite que eles respondam rapidamente a perguntas relacionadas a frete, preços de produtos e prazos de entrega. Se você não tem certeza do que incluir exatamente nesta página, vale a pena dar uma olhada mais de perto em algumas das páginas criadas por seus concorrentes. Você pode até adicionar uma caixa de pesquisa ao seu FAQ para ajudar as pessoas a encontrar informações mais rapidamente.
• Políticas da loja: Uma página de políticas de loja também pode ser uma fonte fantástica de informações sobre sua empresa. Ela pode fornecer informações sobre políticas de reembolso e devolução, políticas de envio e muito mais. Esta página pode até reduzir o número de consultas de atendimento ao cliente com as quais você precisa lidar.

Etapa 8: conduzir uma auditoria de conteúdo

É fácil cometer erros quando você está correndo para colocar sua loja em funcionamento, é por isso realizando uma auditoria de conteúdo é importante.

Depois de criar todas as páginas relevantes que seus clientes precisarão para navegar em sua loja, reserve um tempo para examinar tudo e verificar se há erros.

Procure links quebrados, problemas gramaticais e erros de ortografia. Você pode achar melhor trabalhar a partir do último parágrafo e voltar ao topo, pois é mais provável que os erros apareçam dessa maneira.

Lembre-se, quando se trata de sua cópia, a consistência também é importante. Você pode achar útil usar um guia de estilo editorial para garantir que tudo soe igual de uma página para outra.

Do ponto de vista técnico, certifique-se de que não haja páginas 404 ou erros de carregamento, principalmente quando seus clientes acessam sua loja a partir de um dispositivo móvel.

Visualize seu site em vários navegadores e dispositivos para garantir que não haja problemas e considere pedir a um colega ou outra pessoa que verifique seu conteúdo também.

Etapa 9: Otimize seu site para pesquisa

Embora haja uma série de coisas que você pode fazer para melhorar sua chance de alcançar seu público com sua loja e produtos, é sempre mais fácil alcançar o sucesso se você já se destaca nos mecanismos de pesquisa. A maioria de pesquisas de produtos afinal, comece com o Google.

Existem várias ferramentas de auditoria de SEO disponíveis para baixar e adicionar à sua loja a partir do Shopify marketplace, e você também pode usar avaliadores de sites online. Aqui estão algumas dicas rápidas para você começar se quiser classificar nos mecanismos de pesquisa:

• Conduza uma pesquisa de palavras-chave: Certifique-se de saber para quais palavras-chave deseja classificar e adicione-as às suas páginas, lojas e postagens de blog.
• Otimização de palavras-chave: Adicione palavras-chave escolhidas a todos os lugares certos, como descrições de produtos, URLs, meta títulos, H1s e nomes de arquivos.
• Desenhe um mapa do site: Crie um mapa do site para fornecer informações sobre o conteúdo e a estrutura do seu site ao Google, para que ele possa rastrear sua loja facilmente.
• Marcação do esquema: Use as práticas recomendadas de marcação de esquema para ajudar os mecanismos de pesquisa a encontrar melhor seu conteúdo e fornecer resultados perspicazes nas páginas certas.
• Velocidade do local: Verifique se você está veiculando páginas rapidamente. Escolha uma boa empresa de hospedagem para melhorar suas chances de sucesso, comprima suas imagens e considere o uso de uma rede de entrega de conteúdo (CDN) para aumentar a velocidade.

Também pode ser útil investir em marketing de conteúdo como parte de sua estratégia de busca. Escrever blogs e postagens de notícias ajudará você a classificar palavras-chave e poderá gerar backlinks de outros sites.

Se você estiver confuso sobre a otimização de mecanismos de pesquisa, considere trabalhar com um especialista.

Etapa 10: otimize suas imagens

Ao comprar on-line, os clientes não têm a oportunidade de pegar e ver os produtos eles mesmos. Isso significa que eles precisam conseguir ver o máximo de informações possível sobre seus itens olhando as fotos que você compartilha.

Imagens de carregamento lento ou de baixa qualidade podem danificar seu site e reduzir a experiência do usuário.

Felizmente, Shopify lida com as partes técnicas de manter as imagens carregando rapidamente para você, então você deve economizar algum tempo aqui. No entanto, também é útil:

• Use nomes de arquivos descritivos: isso ajudará você a classificar nos mecanismos de pesquisa, principalmente se você usar palavras-chave para as quais deseja classificar.
• Otimizar atributos alternativos: adicione atributos alternativos conectados às suas palavras-chave.
• Comprima suas imagens: mantenha os tamanhos de arquivo de imagem o mais baixo possível. No entanto, é importante garantir que você não esteja prejudicando a qualidade da imagem também.
• Use os arquivos corretos: Certifique-se de manter o tamanho de arquivo correto; Imagens JPEG e imagens PNG geralmente são melhores para Shopify.
• Revisar miniaturas: certifique-se de que suas miniaturas pareçam claras e consistentes em todas as páginas do seu site.
• Teste: você pode considerar a execução de testes A/B para determinar quais de suas imagens estão gerando mais vendas, conversões ou engajamento em todo o site.

Etapa 11: Implemente uma ferramenta de análise

A melhor maneira de melhorar consistentemente o desempenho do seu site e gerar mais vendas é coletar o máximo de dados possível. As ferramentas analíticas são fantásticas para fornecer uma visão dos bastidores sobre o que está funcionando e o que não está.

Shopify ofertas seu próprio conjunto de relatórios úteis e ferramentas analíticas para ajudá-lo a acompanhar as conversões e outros fatores importantes.

No entanto, você também pode achar útil adicionar ferramentas de terceiros à mistura. Google Search Console e Google Analytics são ótimas opções. No entanto, você também pode consultar complementos e plugins como SE Ranking e Adobe Analytics.

Quanto mais informações você coletar sobre sua loja de comércio eletrônico, mais fácil será criar campanhas que aumentem sua taxa de conversão e receita.

Certifique-se de monitorar não apenas seus produtos de melhor desempenho, mas também de onde vêm seus clientes e quais estratégias de marketing estão funcionando.

Etapa 12: crie um plano de marketing de pré-lançamento

Apresentar seus produtos e sua marca ao seu público-alvo é algo que você precisará trabalhar ao longo da vida de sua loja.

No entanto, pode ser útil ter um plano de “pré-lançamento” em vigor, para que você possa aumentar suas chances de sucesso imediatamente.

Uma estratégia de marketing de pré-lançamento pode aumentar sua classificação nos mecanismos de pesquisa e gerar hype para sua loja. Você pode planejar uma campanha de marketing de mídia social, na qual gera interesse por seus produtos compartilhando vídeos, fotos e outros conteúdos online.

Também é útil ter um plano de marketing de conteúdo, com postagens de blog, notícias e outras informações que podem ajudar você a se classificar online.

Se você uma ferramenta de e-mail marketing integrada ao seu Shopify local, você também pode planejar que tipo de e-mail estimulante enviará ao seu público-alvo.

Como um dos melhores plataformas de comércio eletrônico, Shopify oferece às empresas várias maneiras de alinhar suas estratégias de marketing e vendas.

Etapa 13: instale aplicativos úteis

Uma das razões Shopify surgiu como uma ferramenta eficaz para proprietários de empresas on-line, é que torna mais fácil adicionar todas as funcionalidades extras necessárias em segundos.

Há um mercado de aplicativos abrangente disponível no Shopify App Store. Isso permite que você estenda a funcionalidade do seu site com tudo, desde listas de desejos até ferramentas de marketing.

Por mais tentador que seja adicionar tantos aplicativos diferentes quanto possível ao seu site, vale a pena lembrar que isso pode tornar o seu site mais lento.

Comece com as ferramentas básicas que você sabe que realmente precisa, como ferramentas de suporte ao cliente, aumento de conversões e melhoria de marketing.

Você pode, por exemplo, instalar um aplicativo que permite oferecer ofertas de vendas cruzadas e incrementais na finalização da compra para aumentar o valor médio do pedido.

Lembre-se de que apenas alguns dos aplicativos essenciais no Shopify marketplace estão disponíveis gratuitamente. Existem vários produtos que também exigem uma assinatura mensal adicional.

Etapa 14: Melhore sua estratégia de contato

Conforme mencionado acima, ter uma página de contato clara costuma ser uma parte importante para oferecer aos seus clientes uma experiência confiável e consistente em sua loja.

No entanto, uma página de contato não é o único lugar onde você deve adicionar informações sobre como os clientes podem entrar em contato com você.

Sempre que possível, é útil ter seus dados de contato localizados na maioria das páginas do seu site, geralmente na seção de rodapé.

Uma boa maneira de melhorar a estratégia de atendimento ao cliente é implementar uma função de chat ao vivo. Você pode adicionar aplicativos de chat ao vivo à sua loja a partir do Shopify mercado de aplicativos. Isso garantirá que os clientes possam entrar em contato com você instantaneamente se tiverem algum problema.

Apenas certifique-se de que, se for configurar um chat ao vivo, você também tenha pessoas disponíveis para responder a quaisquer mensagens enviadas a você pelo seu público.

Suas informações de contato também devem fornecer algumas informações úteis sobre quando os funcionários podem estar disponíveis para responder perguntas.

Passo 15: Teste tudo antes do lançamento

A etapa final no lançamento do seu Shopify store está realmente configurando-o para entrar no ar. No entanto, antes de fazer isso, vale a pena reservar um tempo para revisar e testar tudo uma última vez. Navegue pela sua loja em vários dispositivos para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.

Certifique-se de que você está confortável com seu Shopify tema, seu carrinho de compras e suas opções de contato.

Se você tem outros membros da equipe conectados à sua loja, vale a pena pedir que eles também dêem uma olhada, para ter certeza de que oferecerá a todos os seus clientes uma experiência fantástica.

Implementar uma opção de feedback com um plugin da Shopify pode ser útil também, pois permitirá que os clientes enviem comentários e informações caso tenham dificuldades com alguma coisa.

Quando estiver totalmente satisfeito com tudo, lance sua loja configurando-a para entrar no ar. Lembre-se de promover consistentemente sua loja e verifique novamente suas análises para garantir que você esteja pressionando por vendas e conversões adicionais sempre que puder.

Aproveite ao máximo o seu Shopify Checklist

A Shopify A lista de verificação de lançamento de loja pode ser uma ferramenta valiosa para quem pensa em lançar seu próprio site de comércio eletrônico.

Embora a plataforma seja relativamente simples de usar para iniciantes, é fácil para qualquer pessoa criar um novo Shopify loja para se perder pelo caminho.

Seguir as etapas acima garantirá que você tenha tudo o que precisa para se conectar, envolver e converter seu público.

À medida que você coleta mais métricas de sua loja, poderá implementar novas estratégias para aumentar suas vendas ao longo do tempo.