A Shopify La lista de verificación de lanzamiento puede ser un recurso útil para cualquier propietario de negocio que planee administrar su propia tienda en línea.
Después de todo, hay mucho trabajo involucrado para convertir cualquier idea de comercio electrónico en un éxito. Debe asegurarse de brindar una experiencia increíble al cliente, de principio a fin, administrar el proceso de pedido y cumplimiento, e incluso invertir en marketing.
En lugar de saltar al azar y esperar lo mejor, Puede utilizar esta conveniente lista de verificación para asegurarse de tener todo lo que necesita para administrar una tienda exitosa, ya configurada y lista para funcionar..
Los siguientes consejos asegurarán no te pierdes ningún paso crucial, le ayudará a optimizar su flujo de trabajo y aumentar sus posibilidades de realizar ventas rápidas.
El completo Shopify Lista de verificación de lanzamiento de la tienda
- Paso 1: elige y compra tu plan
- Paso 2: configurar un dominio personalizado
- Paso 3: elige tus canales de venta
- Paso 4: Optimice la experiencia de pago
- Paso 5: actualice su configuración de impuestos y envío
- Paso 6: Verifique la configuración de notificación por correo electrónico
- Paso 7: Cree las páginas principales de su sitio web
- Paso 8: Realice una auditoría de contenido
- Paso 9: Optimice su sitio para la búsqueda
- Paso 10: Optimice sus imágenes
- Paso 11: implementar una herramienta de análisis
- Paso 12: Cree un plan de marketing previo al lanzamiento
- Paso 13: Instale aplicaciones útiles
- Paso 14: Mejora tu estrategia de contacto
- Paso 15: prueba todo antes del lanzamiento
Shopify Lista de verificación de lanzamiento: versión de video
En lugar de leer, puede ver esta versión en video de nuestro artículo.
Cómo iniciar su Shopify ¿Tienda?
Paso 1: elige y compra tu plan
Si, como muchas empresas nuevas que comienzan Shopify, decidió comenzar a construir su sitio con una prueba gratuita, luego deberá asegurarse de tener la estructura de plan correcta en el futuro.
Hay varias opciones de planes disponibles en Shopify, dependiendo de sus necesidades específicas.
Si recién está comenzando, probablemente sea una buena idea ir con el Basic Shopify o el Shopify plan, en lugar de optar inmediatamente por una solución de nivel empresarial como Shopify Plus.
Si solo busca vender en las redes sociales o usar el botón de compra, entonces el Plan de inicio también está disponible.
Asegúrese de saber exactamente qué características y funcionalidades obtendrá con cada plan y configure su información de facturación.
Esto ayudará a reducir el riesgo de contratiempos cuando su sitio esté activo y los clientes comiencen a interactuar con él.
Asegúrese de tener sus pagos automatizados y revise su estrategia periódicamente para ver si la actualización podría generarle más clientes potenciales.
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Paso 2: configurar un dominio personalizado
Una costumbre dominio es crucial para su estrategia de marca. Muestra a tus clientes que estás interesado en administrar una tienda profesional y te ayuda a desarrollar una presencia en línea más efectiva.
Para comenzar, deberá realizar una búsqueda de nombre de dominio para asegurarse de que el nombre de la tienda que desea esté disponible.
Si aún no se ha registrado una marca comercial para el nombre de su empresa y nadie está usando el dominio al que desea acceder, puede comprar ese nombre directamente a través de Shopify.
También podrás comprar nombres de dominio en otro lugar y añádelos a tu tienda si lo prefieres.
Si el nombre de su elección no está disponible, puede considerar agregar palabras y términos adicionales a su nombre. Por ejemplo, una marca de ropa llamada Candy podría usar la URL WearCandy.com.
También puede optar por un dominio TLD (nivel superior) diferente, como Candy.org o Lessons.edu.
Paso 3: elige tus canales de venta
El siguiente paso en ejecutando un efectivo Shopify tienda, es decidir exactamente cómo va a permitir que los clientes compren sus productos. Si bien es excelente permitir que los clientes realicen compras directamente en su tienda, siempre es útil tener opciones adicionales disponibles.
Una estrategia de ventas multicanal garantiza que pueda presentar sus productos a los clientes y generar ventas desde una variedad de entornos diferentes.
Afortunadamente, Shopify le permite agregar una multitud de canales de venta diferentes, que incluyen:
- Botones de compra y enlaces de pago
- eBay
- Amazonas
- Tienda de Facebook
- Messenger
- Compras de Google
Agregar todos estos canales a su tablero le permitirá administrar clientes, pedidos y opciones de productos en un lugar conveniente. Cuantos más canales de venta pueda implementar, más aumentará también el reconocimiento de su marca. Solo asegúrese de mantener una estrategia consistente en todas las plataformas que elija, con un tono de voz e imagen constante.
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Paso 4: Optimice la experiencia de pago
Si bien hay una serie de factores que pueden influir en si las personas eligen completar una compra en su tienda o no, el proceso de pago es uno de los más importantes. Recuerde, en promedio, la tasa de abandono del carrito de comercio electrónico es de alrededor 69.8%. Esto significa que hasta 7 de cada 10 de las personas que visitan su tienda podrían irse sin comprar nada.
Es posible que no pueda garantizar la ausencia total de abandono de carritos en su tienda, pero puede aumentar sus posibilidades de ventas al eliminar la fricción del proceso de pago. Asegúrese:
- Mostrar tarifas de envío claras en la página de pago
- Permita que los clientes editen sus carritos fácilmente
- Ofrezca métodos de pago familiares como PayPal o pagos con tarjeta de crédito
- Habilitar códigos de descuento y tarjetas de regalo en el carrito
- Ofrezca opciones de seguimiento del estado del pedido
- Hacer que la página de contacto esté disponible en caso de problemas
- Enviar notificaciones por correo electrónico para confirmar compras
- Proporcione políticas de envío claras para todas las ventas
- Implementar conmutadores de idioma y moneda para ventas internacionales
Si ya estas usando Shopify Payments, puede realizar pedidos de prueba en su sitio web utilizando una pasarela de pago en vivo para asegurarse de que todo funcione correctamente.
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Paso 5: actualice su configuración de impuestos y envío
A continuación, es importante pensar en los impuestos sobre las ventas y la configuración de envío, según los productos que venderá.
Cuando estás configurando tu pago y opciones de pago, use las secciones de impuestos y envío de Shopify para asegurarse de que tiene todo implementado correctamente.
Recuerde que si obtiene información incorrecta, podría correr el riesgo no solo de tener problemas legales, sino también problemas con sus márgenes de ganancia.
Es posible que no esté cobrando lo suficiente para cubrir todos sus costos operativos. Esto es particularmente importante si va a enviar productos a todo el mundo, donde los costos de envío y los gastos fiscales a menudo pueden variar.
Si no está seguro de los requisitos fiscales relacionados con su negocio, vale la pena hablar con un contador para obtener orientación adicional.
Paso 6: Verifique la configuración de notificación por correo electrónico
Las notificaciones por correo electrónico son extremadamente importantes para un Shopify dueño de tienda. Le permiten realizar un seguimiento de la información relevante relacionada con su tienda. Deberá tener implementada correctamente la configuración de su correo electrónico para conectarse con sus clientes, administrar notificaciones e incluso implementar marketing.
Dirígete a la página de Configuración en tu Shopify sitio y haga clic en "Notificaciones" para realizar modificaciones en sus plantillas de correo electrónico.
Puede cargar su logotipo, cambiar los mensajes y ajustar los colores de sus correos electrónicos. También deberás asegurarte de tener las notificaciones configuradas para las cosas correctas.
Si necesita ayuda adicional, utilice una aplicación de marketing por correo electrónico que funcione con Shopify puede ser extremadamente útil. Las opciones incluyen Seguno, Klaviyo, Shopify Correo electrónico, y muchos otros. Debe enviar al menos los siguientes correos electrónicos:
- Notificaciones de envío
- Confirmación del pedido
- Notificaciones de carrito abandonado
- Recibos electrónicos
- Mensajes de la Serie de Bienvenida
Paso 7: Cree las páginas principales de su sitio web
Ahora es el momento de comenzar a desarrollar las páginas cruciales que necesita para su Shopify almacenar. Fundamentalmente, no basta con tener páginas de productos claras.
La investigación muestra Muchos clientes desean poder acceder a la mayor cantidad posible de información sobre una empresa antes de realizar una compra. Si bien las páginas exactas incluidas en su sitio web pueden variar, la mayoría de las empresas utilizan lo siguiente:
- Página principal: su página de inicio es esencialmente la página principal de su sitio web, marcando el tono de todo lo que los clientes pueden esperar de usted. La página de inicio debe establecer la apariencia de su sitio web y proporcionar información sobre lo que hace y quién es usted. Asegúrese de que la navegación sea clara para que las personas puedan saltar fácilmente a otras páginas.
- Páginas de contacto: Una página de contacto garantiza que los clientes puedan comunicarse con usted si tienen algún problema con sus productos o servicios, o si tienen alguna pregunta. Asegúrese de incluir varias formas de ponerse en contacto. Puede agregar un formulario de contacto, una dirección de correo electrónico, una dirección comercial y un número de teléfono, así como widgets de chat en vivo con Shopify add-ons.
- Acerca de la página: Aquí es donde les cuenta a sus clientes todo sobre su empresa. Resalte a las personas responsables de administrar la tienda y cuente su historia sobre los antecedentes de la organización. Asegúrese de brindar toda la información útil que pueda sobre lo que hace que su negocio sea especial y cómo va a atender a sus clientes.
- PREGUNTAS MÁS FRECUENTES: Una página de preguntas frecuentes puede resultar muy útil para los compradores, ya que les permite responder rápidamente a preguntas relacionadas con el envío, los precios de los productos y los tiempos de entrega. Si no está seguro de qué incluir exactamente en esta página, vale la pena echar un vistazo a algunas de las páginas creadas por sus competidores. Incluso puede agregar un cuadro de búsqueda a sus preguntas frecuentes para ayudar a las personas a encontrar información más rápidamente.
- Políticas de la tienda: Una página de políticas de la tienda también puede ser una fuente fantástica de información sobre su empresa. Puede proporcionar información sobre políticas de reembolso y devolución, políticas de envío y más. Esta página incluso podría reducir la cantidad de consultas de servicio al cliente que necesita atender.
Paso 8: Realice una auditoría de contenido
Es fácil cometer errores cuando se apresura a poner en marcha su tienda, por eso realización de una auditoría de contenido es importante.
Una vez que haya creado todas las páginas relevantes que sus clientes necesitarán para navegar en su tienda, tómese un tiempo para revisar todo y verificar si hay errores.
Busque enlaces rotos, problemas gramaticales y errores ortográficos. Es posible que descubras que es mejor trabajar desde el último párrafo y volver al principio, ya que es más probable que los errores salten a la vista de esta manera.
Recuerde, cuando se trata de su texto, la coherencia también es importante. Puede resultarle útil utilizar una guía de estilo editorial para asegurarse de que todo suene igual de una página a la siguiente.
Desde una perspectiva técnica, asegúrese de que no haya páginas 404 ni errores de carga, especialmente cuando sus clientes accedan a su tienda desde un dispositivo móvil.
Vea su sitio en múltiples navegadores y dispositivos para asegurarse de que no haya problemas, y considere que un colega u otra persona también verifique su contenido.
Paso 9: Optimice su sitio para la búsqueda
Si bien hay una serie de cosas que puede hacer para mejorar sus posibilidades de llegar a su audiencia con su tienda y productos, siempre es más fácil lograr el éxito si ya se destaca en los motores de búsqueda. La mayoría de búsquedas de productos empieza con Google, después de todo.
Hay varias herramientas de auditoría SEO disponibles para descargar y agregar a su tienda desde el Shopify mercado, y también puede usar calificadores de sitios web en línea. Aquí hay algunos consejos rápidos para comenzar si desea clasificarse en los motores de búsqueda:
- Realice una investigación de palabras clave: Asegúrese de saber para qué palabras clave desea clasificar y agréguelas a sus páginas, tienda y publicaciones de blog.
- Optimización de palabras clave: Agregue las palabras clave elegidas en todos los lugares correctos, como descripciones de productos, URL, metatítulos, H1 y nombres de archivo.
- Diseña un mapa del sitio: Cree un mapa del sitio para proporcionar información sobre el contenido y la estructura de su sitio web a Google, para que pueda rastrear su tienda fácilmente.
- marcado de esquema: Use las mejores prácticas de marcado de esquema para ayudar a los motores de búsqueda a encontrar mejor su contenido y ofrecer resultados interesantes en las páginas correctas.
- Velocidad del sitio: Asegúrese de publicar páginas rápidamente. Elija una buena empresa de alojamiento para mejorar sus posibilidades de éxito, comprima sus imágenes y considere usar una red de entrega de contenido (CDN) para aumentar la velocidad.
También puede resultar útil invertir en marketing de contenidos como parte de su estrategia de búsqueda. Escribir blogs y publicaciones de noticias le ayudará a clasificar según las palabras clave y podría generar vínculos de retroceso de otros sitios.
Si está confundido acerca de la optimización de motores de búsqueda, considere trabajar con un especialista.
Paso 10: Optimice sus imágenes
Al comprar en línea, los clientes no tienen la oportunidad de recoger y ver los productos por sí mismos. Esto significa que necesitan poder ver la mayor cantidad de información posible sobre sus artículos mirando las imágenes que comparte.
Las imágenes de carga lenta o de mala calidad pueden dañar su sitio web y reducir la experiencia del usuario.
Afortunadamente, Shopify maneja las partes técnicas de mantener las imágenes cargando rápidamente para usted, por lo que debería poder ahorrar algo de tiempo aquí. Sin embargo, también es útil para:
- Utilice nombres de archivo descriptivos: Esto lo ayudará a clasificarse en los motores de búsqueda, especialmente si usa palabras clave para las que desea clasificar.
- Optimizar atributos alternativos: Agregue atributos alternativos conectados a sus palabras clave.
- Comprime tus imágenes: mantenga el tamaño de los archivos de imagen lo más bajo posible. Sin embargo, es importante asegurarse de no dañar también la calidad de la imagen.
- Usa los archivos correctos: Asegúrese de mantener el tamaño de archivo correcto; Las imágenes JPEG y PNG suelen ser mejores para Shopify.
- Revisar miniaturas: asegúrese de que sus miniaturas se vean claras y consistentes en todas las páginas de su sitio web.
- Examen: puede considerar realizar pruebas A/B para determinar cuáles de sus imágenes generan la mayor cantidad de ventas, conversiones o participación en todo su sitio.
Paso 11: implementar una herramienta de análisis
La mejor manera de mejorar constantemente el rendimiento de su sitio web y generar más ventas es recopilar la mayor cantidad de datos posible. Las herramientas analíticas son fantásticas para brindarle una visión tras bambalinas de lo que funciona y lo que no.
Shopify ofrece su propio conjunto de útiles herramientas de informes y análisis para ayudarle a realizar un seguimiento de las conversiones y otros factores clave.
Sin embargo, también puede resultarle útil agregar herramientas de terceros a la combinación. Google Search Console y Google Analytics son excelentes opciones. Sin embargo, también puedes buscar complementos y plugins como uno SE Ranking y Adobe Analytics.
Cuanta más información pueda recopilar sobre su tienda de comercio electrónico, más fácil será crear campañas que aumenten su tasa de conversión y sus ingresos.
Asegúrese de realizar un seguimiento no solo de sus productos de mejor rendimiento, sino también de dónde provienen sus clientes y qué estrategias de marketing están funcionando.
Paso 12: Cree un plan de marketing previo al lanzamiento
Presentar sus productos y su marca a su público objetivo es algo en lo que deberá trabajar durante toda la vida útil de su tienda.
Sin embargo, puede ser útil tener un plan de "prelanzamiento" en marcha, para que pueda aumentar sus posibilidades de éxito de inmediato.
Una estrategia de marketing previa al lanzamiento puede mejorar su clasificación en los motores de búsqueda y generar entusiasmo por su tienda. Podría planificar una campaña de marketing en redes sociales, en la que genere interés por sus productos al compartir videos, imágenes y otro contenido en línea.
También es útil tener un plan de marketing de contenidos, con publicaciones de blog, informes de noticias y otra información que pueda ayudarle a posicionarse en línea.
Si aún una herramienta de marketing por correo electrónico integrada en su Shopify página web, también puede planificar qué tipo de correos electrónicos enriquecedores enviará a su público objetivo.
Como uno de los las mejores plataformas de comercio electrónico, Shopify brinda a las empresas muchas formas de alinear sus estrategias de marketing y ventas.
Paso 13: Instale aplicaciones útiles
Una de las razones Shopify se ha convertido en una herramienta tan eficaz para los propietarios de negocios en línea, es que le facilita agregar todas las funciones adicionales que necesita en segundos.
Existe un completo mercado de aplicaciones disponible en Shopify App Store. Esto le permite ampliar la funcionalidad de su sitio con todo, desde listas de deseos hasta herramientas de marketing.
Por muy tentador que sea agregar tantas aplicaciones diferentes como sea posible a su sitio, vale la pena recordar que hacerlo puede ralentizar su sitio.
Comience con las herramientas básicas que sabe que necesita absolutamente, como herramientas de atención al cliente, impulso de conversiones y mejora del marketing.
Por ejemplo, podrías instalar una aplicación que te permita ofrecer ofertas de venta cruzada y de venta adicional en la caja para aumentar el valor promedio del pedido.
Tenga en cuenta que solo algunas de las aplicaciones esenciales en el Shopify mercado están disponibles de forma gratuita. Hay varios productos que también requerirán una suscripción mensual adicional.
Paso 14: Mejora tu estrategia de contacto
Como se mencionó anteriormente, tener una página de contacto clara suele ser una parte importante para ofrecer a sus clientes una experiencia confiable y consistente en su tienda.
Sin embargo, una página de contacto no es el único lugar donde debe agregar información sobre cómo los clientes pueden comunicarse con usted.
Siempre que sea posible, resulta útil tener sus datos de contacto ubicados en la mayoría de las páginas de su sitio web, a menudo en la sección de pie de página.
Una buena forma de mejorar la estrategia de servicio al cliente es implementar una función de chat en vivo. Puedes agregar aplicaciones de chat en vivo a tu tienda desde Shopify mercado de aplicaciones. Esto asegurará que los clientes puedan contactarlo instantáneamente si tienen algún problema.
Solo asegúrese de que, si va a configurar un chat en vivo, también tenga personas disponibles para responder cualquier mensaje que le envíe su audiencia.
Su información de contacto también debe proporcionar información útil sobre cuándo los empleados podrían estar disponibles para responder preguntas.
Paso 15: prueba todo antes del lanzamiento
El paso final en el lanzamiento de su Shopify La tienda en realidad lo está configurando para su lanzamiento. Sin embargo, antes de hacer eso, vale la pena tomarse un tiempo para revisar y probar todo por última vez. Navegue por su tienda en varios dispositivos para asegurarse de que todo funcione correctamente.
Asegúrese de sentirse cómodo con su Shopify tema, su carrito de compras y sus opciones de contacto.
Si tiene otros miembros del equipo conectados a su tienda, vale la pena pedirles que también echen un vistazo, para asegurarse de ofrecer a todos sus clientes una experiencia fantástica.
Implementar una opción de retroalimentación con un plugin del Shopify También puede ser útil, ya que permitirá a los clientes enviarle comentarios e información si tienen dificultades con algo.
Cuando esté completamente satisfecho con todo, inicie su tienda configurándola para que se active. Recuerde promocionar constantemente su tienda y verifique dos veces sus análisis para asegurarse de que está impulsando ventas y conversiones adicionales siempre que pueda.
Aproveche al máximo su Shopify Lista de verificación
A Shopify La lista de verificación para el lanzamiento de una tienda puede ser una herramienta valiosa para cualquiera que esté pensando en lanzar su propio sitio web de comercio electrónico.
Si bien la plataforma es relativamente sencilla de usar para principiantes, es fácil para cualquiera que cree una nueva Shopify tienda para perderse en el camino.
Si sigue los pasos anteriores, se asegurará de tener todo lo que necesita para conectarse, interactuar y convertir a su audiencia.
A medida que recopile más métricas de su tienda, podrá implementar nuevas estrategias para aumentar sus ventas con el tiempo.
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