A Shopify spouštěcí kontrolní seznam může být užitečným zdrojem pro každého vlastníka firmy, který plánuje provozovat svůj vlastní internetový obchod.
Koneckonců, přeměna jakéhokoli nápadu elektronického obchodu na úspěch vyžaduje spoustu práce. Musíte se ujistit, že poskytujete úžasný zákaznický zážitek, od začátku do konce, řídit proces objednávky a plněnía dokonce investovat do marketingu.
Spíše než náhodně skákat a doufat v to nejlepší, můžete použít tento praktický kontrolní seznam, abyste se ujistili, že máte vše, co potřebujete k provozování úspěšného obchodu, již nastavené a připravené k provozu.
Následující tipy vám to zajistí nezmeškáte žádné zásadní kroky, vám pomohou zefektivnit váš pracovní postup a zvýšit vaše šance na rychlý prodej.
Kompletní Shopify Kontrolní seznam pro spuštění obchodu
- Krok 1: Vyberte a zakupte svůj plán
- Krok 2: Nastavte vlastní doménu
- Krok 3: Vyberte své prodejní kanály
- Krok 4: Optimalizujte prostředí pokladny
- Krok 5: Aktualizujte své nastavení daní a dopravy
- Krok 6: Ověřte nastavení upozornění e-mailem
- Krok 7: Vytvořte si hlavní webové stránky
- Krok 8: Proveďte audit obsahu
- Krok 9: Optimalizujte svůj web pro vyhledávání
- Krok 10: Optimalizujte své obrázky
- Krok 11: Implementujte nástroj Analytics
- Krok 12: Vytvořte marketingový plán před spuštěním
- Krok 13: Nainstalujte užitečné aplikace
- Krok 14: Zlepšete svou kontaktní strategii
- Krok 15: Před spuštěním vše otestujte
Shopify Spusťte kontrolní seznam – verze videa
Místo čtení se můžete podívat na tuto video verzi našeho článku.
Jak spustit svůj Shopify Store?
Krok 1: Vyberte a zakupte svůj plán
Pokud, jako mnoho nových společností začínajících na Shopify, rozhodli jste se začít budovat svůj web s bezplatnou zkušební verzí, pak se budete muset ujistit, že máte do budoucna správnou strukturu plánu.
K dispozici jsou různé možnosti plánu Shopify, v závislosti na vašich konkrétních potřebách.
Pokud právě začínáte, je pravděpodobně dobrý nápad jít s Basic Shopify nebo Shopify plán, spíše než se okamžitě rozhodnout pro řešení na podnikové úrovni, jako je Shopify Plus.
Pokud chcete prodávat pouze na sociálních sítích nebo pomocí tlačítka Koupit, pak Startovací plán je k dispozici také.
Ujistěte se, že přesně víte, jaké funkce a funkce získáte z každého plánu, a nastavte si své fakturační údaje.
Pomůže to snížit riziko jakýchkoli škytavek, když se váš web spustí a zákazníci s ním začnou interagovat.
Ujistěte se, že máte platby automatizované, a pravidelně kontrolujte svou strategii, abyste zjistili, zda by vám upgrade mohl získat více potenciálních zákazníků.
Další čtení 📚
Krok 2: Nastavte vlastní doménu
Zvyk doména je zásadní pro vaši strategii značky. Ukáže vašim zákazníkům, že jste investovali do provozování profesionálního obchodu, a pomůže vám vytvořit efektivnější online prezentaci.
Chcete-li začít, budete muset provést vyhledávání názvu domény, abyste se ujistili, že požadovaný název obchodu je k dispozici.
Pokud pro váš obchodní název ještě nebyla zaregistrována ochranná známka a někdo ještě nepoužívá doménu, ke které chcete získat přístup, můžete si tento název zakoupit přímo prostřednictvím Shopify.
Také budete moci nákup doménových jmen jinde a pokud chcete, přidejte je do svého obchodu.
Pokud vaše jméno není k dispozici, můžete místo toho zvážit přidání dalších slov a výrazů. Například značka oblečení Candy může používat adresu URL WearCandy.com.
Můžete se také rozhodnout pro jinou doménu TLD (top-level), jako je Candy.org nebo Lessons.edu.
Krok 3: Vyberte své prodejní kanály
Další krok dovnitř běží efektivní Shopify uložit, přesně rozhoduje o tom, jak umožníte zákazníkům nakupovat vaše produkty. Umožnit zákazníkům nakupovat přímo ve vašem obchodě je skvělé, ale vždy je užitečné mít k dispozici další možnosti.
Vícekanálová prodejní strategie zajišťuje, že můžete zákazníkům představit své produkty a generovat prodeje z řady různých prostředí.
Naštěstí, Shopify umožňuje přidat velké množství různých prodejních kanálů, včetně:
- Tlačítka nákupu a odkazy na pokladnu
- eBay
- Amazon
- Facebookový obchod
- instagramu
- posel
- Nákupy Google
Přidání všech těchto kanálů na váš řídicí panel vám umožní spravovat zákazníky, objednávky a možnosti produktů na jednom pohodlném místě. Čím více prodejních kanálů dokážete implementovat, tím více se zvýší i vaše známost značky. Jen se ujistěte, že udržujete konzistentní strategii na všech platformách, které si vyberete, s konstantním tónem hlasu a obrazu.
Krok 4: Optimalizujte prostředí pokladny
I když existuje řada faktorů, které mohou ovlivnit, zda se lidé rozhodnou dokončit nákup ve vašem obchodě nebo ne, pokladna je jedním z nejdůležitějších. Pamatujte, že v průměru se míra opuštění košíku elektronického obchodu pohybuje kolem 69.8%. To znamená, že až 7 z 10 lidí, kteří navštíví váš obchod, může odejít bez nákupu.
Možná nebudete schopni zaručit úplný nedostatek opuštění košíku ve vašem obchodě, ale můžete zvýšit své šance na prodej odstraněním tření z procesu pokladny. Ujisti se:
- Zobrazit jasné sazby za dopravu na stránce pokladny
- Umožněte zákazníkům snadno upravovat své košíky
- Nabídněte známé platební metody, jako je PayPal nebo platby kreditní kartou
- Povolte slevové kódy a dárkové karty v košíku
- Nabídka možností sledování stavu objednávky
- V případě problémů zpřístupněte kontaktní stránku
- Odesílejte e-mailová upozornění pro potvrzení nákupů
- Poskytněte jasné přepravní zásady pro všechny prodeje
- Implementujte přepínače jazyků a měn pro mezinárodní prodej
Pokud již používáte Shopify Payments, můžete na svůj web zadávat zkušební objednávky pomocí živé platební brány, abyste se ujistili, že vše funguje správně.
Další čtení 📚
Krok 5: Aktualizujte své nastavení daní a dopravy
Dále je důležité přemýšlet o vaší dani z obratu a nastavení dopravy na základě produktů, které budete prodávat.
Když nastavujete pokladnu a možnosti platby, použijte sekce daní a dopravy Shopify abyste se ujistili, že máte vše správně implementováno.
Pamatujte, že pokud tyto informace získáte špatně, můžete riskovat nejen právní problémy, ale také problémy se ziskovou marží.
Možná nenabíjíte dost na pokrytí všech vašich provozních nákladů. To je zvláště důležité, pokud budete produkty zasílat po celém světě, kde se náklady na doručení a daňové výdaje mohou často lišit.
Pokud si nejste jisti daňovými požadavky souvisejícími s vaším podnikáním, vyplatí se promluvit si s účetním, abyste získali další pokyny.
Krok 6: Ověřte nastavení upozornění e-mailem
E-mailová upozornění jsou pro a Shopify majitel obchodu. Zajišťují, že můžete sledovat relevantní informace týkající se vašeho obchodu. Chcete-li se spojit se svými zákazníky, spravovat oznámení a dokonce implementovat marketing, budete muset správně implementovat nastavení e-mailu.
Přejděte na stránku Nastavení na svém Shopify a kliknutím na „Oznámení“ upravte své e-mailové šablony.
Můžete nahrát své logo, změnit zasílání zpráv a upravit barvy svých e-mailů. Budete se také muset ujistit, že máte nastavena oznámení pro správné věci.
Pokud potřebujete další pomoc, použijte aplikaci pro e-mailový marketing, která pracuje s Shopify může být velmi užitečné. Možnosti zahrnují Seguno, Klaviyo, Shopify Email a mnoho dalších. Měli byste posílat alespoň následující e-maily:
- Oznámení o odeslání
- Potvrzení objednávky
- Oznámení o opuštěném košíku
- Elektronické účtenky
- Zprávy uvítací série
Krok 7: Vytvořte si hlavní webové stránky
Nyní je čas začít s vývojem klíčových stránek, které pro své potřeby potřebujete Shopify obchod. Podstatné je, že nestačí mít pouze přehledné produktové stránky.
Výzkum ukazuje mnoho zákazníků chce mít před nákupem přístup k co největšímu množství informací o společnosti. I když se přesné stránky na vašem webu mohou lišit, většina společností používá následující:
- Domovská stránka: vaše domovská stránka je v podstatě úvodní stránkou vašeho webu a udává tón všemu, co od vás zákazníci mohou očekávat. Domovská stránka by měla utvářet vzhled a dojem z vašeho webu a poskytovat informace o tom, co děláte a kdo jste. Ujistěte se, že navigace je jasná, aby lidé mohli snadno přejít na jiné stránky.
- Kontaktní stránky: Kontaktní stránka zajišťuje, že se na vás zákazníci mohou obrátit, pokud mají nějaké problémy s vašimi produkty nebo službami nebo mají dotaz. Ujistěte se, že uvádíte více způsobů, jak se spojit. Můžete přidat kontaktní formulář, e-mailovou adresu, maloobchodní adresu a telefonní číslo a také widgety pro živý chat Shopify add-ons.
- O stránce: Zde řekněte svým zákazníkům vše o vaší společnosti. Zdůrazněte osoby odpovědné za provozování obchodu a řekněte své vyprávění o pozadí organizace. Ujistěte se, že poskytujete co nejvíce užitečných informací o tom, čím je vaše firma výjimečná a jak budete sloužit svým zákazníkům.
- FAQ: Stránka FAQ nebo Často kladené otázky může být pro vaše nakupující velmi užitečná. Umožňuje jim rychle odpovědět na otázky týkající se dopravy, cen produktů a dodacích lhůt. Pokud si nejste jisti, co přesně na tuto stránku zahrnout, stojí za to se blíže podívat na některé stránky vytvořené vašimi konkurenty. Do svých FAQ můžete dokonce přidat vyhledávací pole, které lidem pomůže rychleji najít informace.
- Zásady obchodu: Stránka zásad obchodu může být také fantastickým zdrojem informací o vaší společnosti. Může poskytnout informace o zásadách vrácení peněz a vrácení, zásadách dopravy a dalších. Tato stránka by mohla dokonce snížit počet dotazů na zákaznický servis, které musíte řešit.
Krok 8: Proveďte audit obsahu
Je snadné dělat chyby, když spěcháte, abyste svůj obchod uvedli do provozu, to je důvod provedení obsahového auditu je důležité.
Poté, co vytvoříte všechny relevantní stránky, které budou vaši zákazníci potřebovat k procházení vašeho obchodu, věnujte nějaký čas tomu, abyste vše prošli a zkontrolovali chyby.
Hledejte nefunkční odkazy, gramatické problémy a pravopisné chyby. Možná zjistíte, že je lepší pracovat od posledního odstavce a vrátit se nahoru, protože je pravděpodobnější, že na vás tímto způsobem vyskočí chyby.
Pamatujte, že pokud jde o vaši kopii, důležitá je také konzistence. Mohlo by pro vás být užitečné použít průvodce redakčními styly, abyste zajistili, že vše bude na jedné stránce na druhou znít stejně.
Z technického hlediska zajistěte, aby nedocházelo k chybám při načítání stránek 404, zejména když vaši zákazníci přistupují do vašeho obchodu z mobilního zařízení.
Prohlížejte si svůj web ve více prohlížečích a zařízeních, abyste se ujistili, že nedochází k žádným problémům, a zvažte, zda váš obsah zkontroluje také kolega nebo někdo jiný.
Krok 9: Optimalizujte svůj web pro vyhledávání
I když existuje řada věcí, které můžete udělat, abyste zvýšili svou šanci oslovit své publikum pomocí svého obchodu a produktů, je vždy snazší dosáhnout úspěchu, pokud již vynikáte ve vyhledávačích. Většina vyhledávání produktů začněte s Googlem.
Existují různé nástroje pro audit SEO, které si můžete stáhnout a přidat do svého obchodu z webu Shopify tržiště a můžete také používat online srovnávače webových stránek. Zde je několik rychlých tipů, jak začít, pokud se chcete ve vyhledávačích umístit:
- Proveďte průzkum klíčových slov: Ujistěte se, že víte, pro která klíčová slova chcete hodnotit, a přidejte je na své stránky, do obchodu a do příspěvků na blogu.
- Optimalizace klíčových slov: Přidejte vybraná klíčová slova na všechna správná místa, jako jsou popisy produktů, adresy URL, metanázvy, H1 a názvy souborů.
- Navrhněte mapu webu: Vytvořte mapu webu, která Googlu poskytne informace o obsahu a struktuře vašeho webu, aby mohl snadno procházet váš obchod.
- Označení schématu: Použijte doporučené postupy pro označování schématu, které vyhledávačům pomohou lépe najít váš obsah a budou poskytovat srozumitelné výsledky na správných stránkách.
- Rychlost webu: Ujistěte se, že stránky zobrazujete rychle. Vyberte si dobrou hostingovou společnost, abyste zvýšili své šance na úspěch, komprimujte obrázky a zvažte použití sítě pro doručování obsahu (CDN) ke zvýšení rychlosti.
Může být také užitečné investovat do obsahového marketingu jako součást vaší vyhledávací strategie. Psaní blogů a zpráv vám pomůže získat hodnocení podle klíčových slov a může vám vydělat zpětné odkazy z jiných stránek.
Pokud si nevíte rady s optimalizací pro vyhledávače, zvažte spolupráci s odborníkem.
Krok 10: Optimalizujte své obrázky
Při nakupování online nemají zákazníci možnost si produkty sami vyzvednout a prohlédnout. To znamená, že musí mít možnost vidět co nejvíce informací o vašich položkách pohledem na obrázky, které sdílíte.
Pomalé načítání nebo obrázky nízké kvality mohou poškodit váš web a snížit uživatelský dojem.
Naštěstí, Shopify zvládá technické části rychlého načítání obrázků, takže byste zde měli ušetřit nějaký čas. Je však také užitečné:
- Používejte popisné názvy souborů: To vám pomůže umístit se ve vyhledávačích, zejména pokud používáte klíčová slova, pro která chcete hodnocení.
- Optimalizujte atributy alt: Přidejte atributy alt spojené s vašimi klíčovými slovy.
- Komprimujte své obrázky: Udržujte velikost souborů obrázku co nejmenší. Je však důležité zajistit, aby nedošlo ke snížení kvality obrazu.
- Používejte správné soubory: Ujistěte se, že se držíte správné velikosti souboru; Obrázky JPEG a PNG jsou často nejvhodnější Shopify.
- Zkontrolujte miniatury: Ujistěte se, že vaše miniatury vypadají jasně a konzistentně na všech stránkách vašeho webu.
- test: Můžete zvážit spuštění A/B testů, abyste zjistili, které z vašich obrázků přinášejí největší prodeje, konverze nebo zapojení na vašem webu.
Krok 11: Implementujte nástroj Analytics
Nejlepším způsobem, jak trvale zlepšovat výkon svých webových stránek a generovat více prodejů, je shromáždit co nejvíce dat. Analytické nástroje jsou fantastické, protože vám poskytují pohled do zákulisí toho, co funguje a co ne.
Shopify nabídek vlastní sadu užitečných reportovacích a analytických nástrojů které vám pomohou sledovat konverze a další klíčové faktory.
Může však být užitečné přidat do mixu také nástroje třetích stran. Google Search Console a Google Analytics jsou skvělé možnosti. Můžete se však také podívat na doplňky a plugins jako SE Ranking a Adobe Analytics.
Čím více informací o svém e-shopu shromáždíte, tím snazší bude vytvářet kampaně, které zvýší váš konverzní poměr a příjmy.
Ujistěte se, že nesledujete pouze své nejvýkonnější produkty, ale také to, odkud vaši zákazníci pocházejí a které marketingové strategie fungují.
Krok 12: Vytvořte marketingový plán před spuštěním
Dostat své produkty a značku před vaši cílovou skupinu je něco, na čem budete muset pracovat po celou dobu životnosti vašeho obchodu.
Může však být užitečné mít a „předstartovní“ plán na místě, takže můžete okamžitě zvýšit své šance na úspěch.
Marketingová strategie před uvedením na trh může zvýšit hodnocení vašeho vyhledávače a vytvořit humbuk pro váš obchod. Můžete naplánovat marketingovou kampaň na sociálních sítích, kde vzbudíte zájem o své produkty sdílením videí, obrázků a dalšího obsahu online.
Je také užitečné mít vytvořený marketingový plán obsahu s blogovými příspěvky, zpravodajskými zprávami a dalšími informacemi, které vám mohou pomoci při hodnocení online.
Pokud máte e-mailový marketingový nástroj integrovaný do vašeho Shopify webové stránky, můžete si také naplánovat, jaký druh pečujících e-mailů budete posílat své cílové skupině.
Jako jeden z nejlepší platformy elektronického obchodování, Shopify poskytuje společnostem mnoho způsobů, jak sladit své marketingové a prodejní strategie.
Krok 13: Nainstalujte užitečné aplikace
Jedním z důvodů Shopify se ukázal jako účinný nástroj pro majitele online podniků, je to, že vám usnadňuje přidání všech dalších funkcí, které potřebujete, během několika sekund.
Na webu je k dispozici komplexní tržiště aplikací Shopify App Store. To vám umožní rozšířit funkčnost vašeho webu o vše od seznamů přání po marketingové nástroje.
Jakkoli může být lákavé přidat na svůj web co nejvíce různých aplikací, je třeba si uvědomit, že to může zpomalit váš web.
Začněte se základními nástroji, o kterých víte, že je nezbytně potřebujete, jako jsou nástroje pro zákaznickou podporu, zvyšování konverzí a zlepšování marketingu.
Můžete si například nainstalovat aplikaci, která vám umožní nabízet křížový a up-selling nabídky u pokladny, abyste zvýšili průměrnou hodnotu objednávky.
Mějte na paměti, že pouze některé ze základních aplikací na Shopify tržiště jsou k dispozici zdarma. Existují různé produkty, které také vyžadují další měsíční předplatné.
Krok 14: Zlepšete svou kontaktní strategii
Jak již bylo zmíněno výše, jasná kontaktní stránka je často důležitou součástí toho, jak svým zákazníkům nabídnout spolehlivé a konzistentní prostředí ve vašem obchodě.
Kontaktní stránka však není jediným místem, kam byste měli přidat informace o tom, jak vás mohou zákazníci kontaktovat.
Pokud je to možné, je užitečné mít své kontaktní údaje umístěny na většině stránek vašeho webu, často v sekci zápatí.
Jedním z dobrých způsobů, jak zlepšit strategii zákaznických služeb, je implementace funkce živého chatu. Do svého obchodu můžete přidat aplikace pro živý chat z Shopify tržiště aplikací. Díky tomu se na vás zákazníci budou moci okamžitě obrátit, pokud budou mít nějaké problémy.
Jen se ujistěte, že pokud budete nastavovat živý chat, máte také k dispozici lidi, kteří vám mohou odpovědět na zprávy, které vám vaše publikum pošle.
Vaše kontaktní údaje by také měly poskytnout užitečné informace o tom, kdy mohou být zaměstnanci k dispozici pro zodpovězení otázek.
Krok 15: Před spuštěním vše otestujte
Poslední krok při spuštění vašeho Shopify obchod ve skutečnosti nastavuje, aby byl spuštěn. Než to však uděláte, stojí za to věnovat nějaký čas tomu, abyste vše prošli a naposledy otestovali. Procházejte svůj obchod na více zařízeních, abyste se ujistili, že vše funguje správně.
Ujistěte se, že se vám bude líbit Shopify téma, váš nákupní košík a možnosti kontaktu.
Máte-li k vašemu obchodu připojeni další členy týmu, stojí za to je požádat, aby se také podívali, abyste měli jistotu, že všem svým zákazníkům nabídnete fantastický zážitek.
Implementace možnosti zpětné vazby s a plugin od Shopify může být také užitečné, protože zákazníkům umožní posílat vám komentáře a informace, pokud mají s něčím potíže.
Až budete se vším plně spokojeni, spusťte svůj obchod tak, že jej nastavíte tak, aby fungoval. Nezapomeňte důsledně propagovat svůj obchod a znovu zkontrolujte své analýzy, abyste se ujistili, že se snažíte o další prodeje a konverze, kdykoli je to možné.
Využijte co nejlépe Shopify Checklist
A Shopify Kontrolní seznam pro spuštění obchodu může být cenným nástrojem pro každého, kdo uvažuje o spuštění vlastního webu elektronického obchodu.
Zatímco použití platformy je pro začátečníky poměrně jednoduché, pro každého je snadné vytvořit novou Shopify obchod, abyste se cestou ztratili.
Podle výše uvedených kroků zajistíte, že budete mít vše, co potřebujete, abyste se mohli spojit se svým publikem, zaujmout jej a převést ho.
Až budete ze svého obchodu shromažďovat více metrik, budete moci implementovat nové strategie ke zvýšení prodeje v průběhu času.
Komentáře 0 Odpovědi