Recenzja AliExpress (2024): Czy to dobry wybór dla Dropshipping?

AliExpress to jeden z najbardziej znanych rynków na świecie, nie tylko dla konsumentów, ale także dla firm. Dzięki AliExpress liderzy biznesu mogą tworzyć wartościowe firmy sprzedające produkty z różnych kategorii.

Co najważniejsze, dzięki aplikacji o nazwie Oberlo przedsiębiorcy ci nie muszą samodzielnie magazynować ani zarządzać żadnymi produktami.

Dla wielu innowacyjnych firm AliExpress jest kluczową częścią kompletu dropshipping strategia. Jest niedrogi, łatwy w obsłudze i różnorodny, a do wyboru jest niezliczona ilość świetnych produktów.

Pytanie brzmi, skąd wiesz, czy AliExpress jest dla Ciebie właściwym rozwiązaniem?

Dzisiaj przedstawimy Ci pełny wgląd w AliExpress.

Co to jest AliExpress?

AliExpress to ogromny rynek oferujący szeroki wybór produktów na całym świecie. Przedmioty możesz kupować w pakietach hurtowych lub pojedynczo.

Ponieważ sprzedawcy AliExpress to zazwyczaj producenci zagraniczni, często otrzymujesz bardzo konkurencyjne ceny. Jest nawet Alibaba dla firm chcących posiadać w magazynie gigantyczne ilości produktów.

Dla klientów AliExpress może stanowić dobrą alternatywę dla rynków takich jak eBay i Amazon, gdy chcą kupić nowe, ale niedrogie produkty. Znajdziesz tu szeroką gamę artykułów, od biżuterii i odzieży damskiej, po elektronikę i artykuły dekoracyjne do domu.

Dla liderów biznesu AliExpress to także doskonałe miejsce do pozyskiwania artykułów, które chcesz sprzedawać online. AliExpress.com to najlepsze rozwiązanie dla dropshipping, czyli sztuka sprzedaży produktów, gdy realizacją zamówienia zarządza strona trzecia.

Za pomocą narzędzia o nazwie Oberlo, np Shopify, możesz znaleźć miliony produktów, które możesz wysłać za pośrednictwem AliExpress do swojego sklepu eCommerce.

Wraz z AliExpress dropshipping, nie płacisz za to, czego nie kupi Twój klient, co znacznie ułatwia szybkie zbudowanie efektywnego biznesu. Dostawcy, z którymi współpracujesz za pośrednictwem Oberlo, zajmą się wysyłką i pakowaniem za każdym razem, gdy klient dokona zakupu. Jednak nadal od Ciebie zależy, czy zajmiesz się takimi kwestiami, jak obsługa klienta.

AliExpress wyróżnia się wśród konsumentów i właścicieli firm tym, że jest tani, łatwy w użyciu i wygodny. Jednak nie zawsze jest to najlepszy wybór dla każdego.

Recenzje klientów z Aliexpress

Rozejrzyj się szybko po Internecie, a zauważysz, że AliExpress nie ma najlepszych recenzji. Brak obsługi klienta i problemy z niską jakością produktów Aliexpress to dwie bardzo częste skargi.

W recenzjach produktów często jest napisane, że w ich odczuciu są to zdzierstwo lub że zostali oszukani, ponieważ produkt nigdy nie dotarł.

Kurs Biuro lepszego Biznesu unieważnił licencję AliExpress ze względu na tak słabe recenzje klientów.

Obawy konsumentów często dotyczyły otrzymania uszkodzonych produktów lub niewłaściwego produktu. Innym częstym problemem były trudności w otrzymywaniu zwrotów pieniędzy. Kiedy AliExpress otrzymał ocenę „F” w rankingu BBB, jego akredytacja została cofnięta.

Do najczęstszych problemów, które widzimy w dużej liczbie recenzji, należą:

• Problemy z wysyłką: Ponieważ kupujesz produkty z zagranicy, nie ma gwarancji, że czas wysyłki będzie dobry. Często otrzymanie zakupów online może zająć miesiące, a nie tylko dni lub tygodnie.
• Problemy z jakością produktu: Chociaż produkty AliExpress często mają niskie ceny, mogą również powodować problemy z jakością. Wiele osób skarży się, że ich produkty są albo zepsute, albo po prostu źle wykonane, co skutkuje niską oceną w gwiazdkach.
• Nieprawidłowe produkty: Wydaje się, że sprzedawcy AliExpress nie wkładają wiele wysiłku w to, aby odpowiedni produkt dotarł do właściwego klienta. Niezliczone recenzje mówią o otrzymaniu niewłaściwego przedmiotu. Wiele produktów jest zupełnie innych niż to, co zamówił Klient.
• Zwroty: Jeśli zrealizujesz zamówienie na AliExpress i masz z tym problem, uzyskanie zwrotu pieniędzy może być bardzo trudne. Utrudnia to właścicielom firm zapewnienie swoim klientom odpowiedniego poziomu wsparcia. Wielu konsumentów czuje się oszukanych.
• Zaginione przedmioty: Czasami kupujący skarżą się, że w ogóle nie otrzymują swoich przedmiotów. W takiej sytuacji otrzymanie pełnego zwrotu pieniędzy może być trudne. Oznacza to, że masz wrażenie, jakbyś zapłacił za nic.

Recenzje AliExpress: zalety i wady

Wiele recenzji na AliExpress jest negatywnych, ale są też pozytywne. Na przykład rynek znacznie ułatwia właścicielom firm rozpoczęcie działalności w cyfrowym świecie.

Jeśli jesteś sprzedawcą detalicznym i chcesz sprzedawać produkty bez martwienia się o obsługę poczty i innych dostawców usług wysyłkowych, AliExpress będzie dobrym wyborem.

Dzięki dropshippingmożesz dostarczać produkty swoim klientom bez konieczności zajmowania się częścią realizacji związaną z prowadzeniem sklepu internetowego.

Plusy AliExpress 👍

1. Niski startup koszty

Dla firm, AliExpress oferuje szybki i niedrogi sposób na rozpoczęcie sprzedaży produktów w Internecie. Możesz wybierać spośród szerokiej gamy potencjalnych przedmiotów dla swoich klientów. Nie musisz nic płacić, dopóki Twoi klienci też nie zaczną zamawiać. Oznacza to, że ryzyko jest minimalne, jeśli startup pomysł nie działa tak, jak miałeś nadzieję.

AliExpress umożliwia firmom rozpoczęcie działalności bez inwestowania ton pieniędzy w zapasy. Wszystko czego potrzebujesz to Shopify plan z Oberlo plugin aby rozpocząć, oraz nazwę domeny. Jeśli jakikolwiek produkt, który zdecydujesz się sprzedawać na AliExpress, nie przyciągnie klientów, zawsze możesz go zastąpić czymś nowym.

2. Elastyczność

Firmy inwestujące w produkty AliExpress nie muszą prowadzić sklepu stacjonarnego, co znacznie zmniejsza ich koszty ogólne. Możesz sprzedawać z dowolnego miejsca i powiększać swój portfel w dowolnym momencie.

Nie musisz się martwić o zapasy, więc zawsze możesz po prostu zmienić produkty, które oferujesz swoim klientom, jeśli czujesz, że coś nie działa dla Twojej marki. Jeśli Twój sklep nie działa lub decydujesz, że chcesz zmienić podejście do sprzedaży, nic nie stoi na przeszkodzie, aby zmienić cały biznesplan. Nie jesteś z niczym związany.

3. Minimalne koszty ogólne

AliExpress nie tylko sprawia, że ​​rozpoczęcie działalności jest tanie i łatwe, ale także zapewnia minimalne koszty ogólne, o które musisz się martwić w miarę postępów w swoim sklepie. Możesz sprzedawać tysiące produktów bez konieczności inwestowania ani grosza w zapasy lub zarządzanie zapasami.

Nie musisz płacić za żadne nieruchomości ani magazyny, a pensje pracowników są niepotrzebne, bo nie musisz się martwić o płacenie za osoby pakujące i kompletujące Twoje zamówienia. Wszystko, czego potrzebujesz, jest już dla Ciebie posortowane po drugiej stronie.

4. Wszechstronność

Jedną z głównych zalet AliExpress zarówno dla firm, jak i konsumentów jest to, jak wiele różnorodnych produktów ma do zaoferowania. Ten niesamowity rynek jest pełen wszystkich produktów, o których możesz pomyśleć, od artykułów elektrycznych po artykuły modowe i kosmetyczne.

Wszechstronność oznacza, że ​​nic nie stoi na przeszkodzie, abyś jako właściciel firmy mógł prowadzić dowolny rodzaj sklepu. Jako konsument masz także wiele doskonałych opcji zakupów do wyboru, często po niższych cenach niż gdzie indziej.

Wady AliExpress 👎

1. Wysoce konkurencyjny

Dla firm AliExpress dropshipping nie jest niczym nowym. Oznacza to, że niezależnie od niszy, w której zdecydujesz się sprzedawać, będzie wiele innych firm takich jak Ty, konkurujących o ten sam udział w rynku. Trudno naprawdę wyróżnić swoją firmę w ten sposób.

Biorąc pod uwagę różnych graczy w grze, jest to klucz do zbudowania tego, co najlepsze dropshipping biznesem jest upewnienie się, że możesz wypromować swoją firmę. Jest mnóstwo dropshipping organizacje, które nie zadają sobie trudu zajmowania się marketingiem i budowaniem marki.

2. Mało kontroli

Dzięki AliExpress ani konsumenci, ani właściciele firm nie mają dużej kontroli nad ludźmi, z którymi będą współpracować. Chociaż możesz wybrać dostawcę, nie możesz zmusić go do przyspieszenia dostaw, jeśli nie dotrą na czas. Nie masz też kontroli nad sposobem, w jaki dostawcy pakują i realizują zamówienia – musisz im po prostu zaufać.

Jedynym sposobem, aby mieć pewność, że nie stracisz pieniędzy, jest dołożenie należytej staranności i dowiedzenie się jak najwięcej o dostawcy i jego zasadach przed rozpoczęciem inwestycji. Jako właściciel firmy pamiętaj, że jeśli Twój dostawca okaże się złym jabłkiem, to Ty będziesz winien.

3. Czas wysyłki

Czasy wysyłki to problem, który stale pojawia się w środowisku AliExpress. Zamówienia klientów dostarczane są z innego miejsca na świecie, więc czas potrzebny na otrzymanie produktu może być astronomicznie długi.

Czasami możesz poszukać dostawców oferujących szybsze opcje wysyłki. Jednak im więcej żądasz z punktu widzenia wysyłki, tym droższe stają się Twoje zakupy. Poświęć trochę czasu na rozważenie zalet i wad inwestowania w szybsze opcje wysyłki.

3. Niskie marże zysku

Właścicielom firm AliExpress nie oferuje najlepszych marż na produkty. Możesz kupić stosunkowo tanie produkty na rynku, ale Twoi klienci będą oczekiwać, że będziesz sprzedawać te produkty również po niskiej cenie. Jakość zakupionych przedmiotów określi kwotę, jaką możesz rozsądnie zapłacić.

Pamiętaj, że ponieważ rynek jest dość konkurencyjny, musisz upewnić się, że Twoje ceny są podobne do cen konkurencji – zwłaszcza jeśli sprzedajesz te same produkty. Może to znacznie utrudnić uzyskanie znaczącego źródła dochodu.

4. Trudne zwroty i zwroty pieniędzy

Jak wspomniano powyżej w sekcji recenzji klientów, gdy pojawia się problem z jednym z przedmiotów, które sprzedajesz lub kupujesz za pośrednictwem AliExpress, rozwiązanie tego problemu nie jest łatwe. Proces zwrotu jest bardzo trudny. Odesłanie przedmiotu do dostawcy może zająć miesiące, a oczekiwanie na zwrot pieniędzy może zająć jeszcze więcej czasu.

Wiele osób skarży się, że w ogóle nie otrzymuje zwrotu pieniędzy. Jeśli prowadzisz firmę sprzedającą produkty, musisz samodzielnie zarządzać kosztami zwrotu pieniędzy i poczekać, aż dostawca w końcu zwróci Ci pieniądze.

Jak działa AliExpress?

Dla konsumentów AliExpress jest dość prostym konceptem. Na AliExpress możesz wyszukiwać dowolny rodzaj produktu. Na stronie artykuły są podzielone na różne kategorie, aby pomóc klientowi poruszać się po opcjach. Każda kategoria ma inne podpodziały, aby wyszukiwanie było szybsze, łatwiejsze i bardziej intuicyjne.

Do każdego produktu dołączona jest szczegółowa karta, do której dołączone są zdjęcia i objaśnienia funkcji. Jeśli klient widzi produkt, który chce kupić, może na niego kliknąć, podać dane swojej karty kredytowej i przystąpić do płatności. Zazwyczaj w koszyku znajdziesz informacje o czasie dostawy i numerze przesyłki.

AliExpress akceptuje różne opcje płatności, od kart przedpłaconych, po karty kredytowe, PayPal i Western Union. Preferowaną metodą płatności jest AliPay – system podobny do PayPal, ale zlokalizowany w Chinach i będący częścią Alibaba grupa.

Jeśli chodzi o niezawodność, łatwo jest znaleźć klientów, którzy uważają AliExpress za oszustwo lub niebezpieczne zakupy. Nie ma tak dużej ochrony kupującego, jaką można uzyskać na innych rynkach, i nie każdy sprzedawca jest weryfikowany pod kątem oferowania Ci przedmiotu wysokiej jakości.

Jeśli kupujesz od AliExpress jako firma lub konsument, ważne jest, aby nie spieszyć się ze znalezieniem odpowiednich dostawców. Chociaż istnieje kilku dobrych dostawców, możesz natknąć się na różne firmy, które nie są tak niezawodne.

Warto zauważyć, że kupowanie podrobionych produktów jest przestępstwem, a wina w tym przypadku leży zarówno po stronie sprzedawcy, jak i kupującego, dlatego ważne jest, aby zachować ostrożność.

Czy AliExpress Dropshipping Każdy dobry?

Jeszcze zanim konsumenci zaczęli bardziej regularnie robić zakupy w Internecie z powodu pandemii koronaawirusa, firmy wydawały dużo pieniędzy w takich firmach jak AliExpress. Dzieje się tak dlatego, że AliExpress oferuje niedrogi sposób na zaopatrzenie Twojego sklepu w produkty masowe.

Jeśli wiesz, jak unikać produktów niskiej jakości, AliExpress może być świetnym rynkiem dla małych firm przy minimalnych kosztach wysyłki.

Jednakże od Ciebie zależy, czy wybierzesz odpowiedniego dostawcę. Poszukiwanie informacji o znaku towarowym CE, dyrektywie RoH i certyfikatach REACH pomoże zapewnić lepszą ochronę podczas zakupów po raz pierwszy.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​chociaż istnieje wiele rynków, w tym Banggood i wiele innych, AliExpress jest ogólnie najpopularniejszym rynkiem. dropshipping ponieważ jest bardzo łatwy w użyciu. Jeśli masz sklep internetowy z Shopify, możesz użyć dedykowanego dropshipping aplikacja DSers do dropshippingu z AliExpress.

Kiedy klient składa zamówienie w Twoim sklepie, możesz udać się do dostawcy i zajrzeć do sekcji „moje zamówienie”, aby złożyć dokładnie to samo zamówienie.

A co z wysyłką AliExpress?

Największym problemem, jaki mają zarówno klienci, jak i firmy związane z AliExpress, jest to, że wysyłka jest często znacznie wolniejsza, niż by sobie tego życzyli. Wielu klientów nie ma nic przeciwko czekaniu, pod warunkiem, że w swojej witrynie internetowej wyraźniej określisz czas wysyłki, dzięki czemu będą mieli dobre pojęcie o tym, czego mogą się spodziewać po Twoim sklepie detalicznym.

Jednakże, zawsze istnieje ryzyko, że Twoi klienci nie będą zadowoleni z czasów wysyłki podanych na stronie produktu. W takim przypadku może być konieczne poświęcenie więcej czasu na znalezienie dostawcy, który może zaoferować szybszą dostawę z lepszą firmą spedycyjną.

Dostępna jest opcja wysyłki premium od AliExpress dla firm, dzięki której musisz poczekać tylko do dwóch tygodni, aby Twoje produkty zostały dostarczone do miejsc takich jak USA i Kanada.

Oczywiście czas wysyłki jest nadal znacznie dłuższy, niż mogłoby się niektórym wydawać, ale jest to o wiele lepsze niż czekanie tygodniami. Jeśli obawiasz się naliczania opłat za tak długi czas wysyłki, być może uda Ci się przyciągnąć więcej klientów w swojej witrynie i mediach społecznościowych, eliminując koszt wysyłki w USD. Oferuj bezpłatną dostawę dla każdego, kto chce poczekać.

Czy AliExpress to dobra platforma?

AliExpress ma różne pozytywne i negatywne strony do rozważenia. Z jednej strony otrzymujesz szeroką gamę produktów dostępnych hurtowo za rozsądnie niską cenę.

Z drugiej strony zbyt długi czas wysyłki może utrudnić znalezienie klientów dla Twojego sklepu. Jeśli jesteś konsumentem, zawsze istnieje ryzyko, że w ogóle nie otrzymasz zamówienia.

Zarówno dla firm, jak i klientów, AliExpress może być platformą trudną w obsłudze. Ważne jest, aby przed podjęciem dalszych działań upewnić się, że rozumiesz, czego możesz się spodziewać.