Alibaba vs AliExpress: Bagaimana Mereka Membandingkan untuk Penjual dan Pengguna

Anda mungkin memanggil Alibaba Amazon China. Sebabnya adalah kerana kedua-dua syarikat gergasi e-dagang telah memperjuangkannya untuk mendapatkan pangsa pasar di seluruh dunia, terutamanya sebagai Alibaba Kumpulan telah berjaya berpindah ke Amazon wilayah dengan penjualan pengguna melalui AliExpress. Tetapi itu bukan perbandingan yang kita bicarakan dalam artikel ini. Ini semua mengenai Alibaba vs AliExpress, kedua-duanya dikendalikan di bawah syarikat yang sama dan menjadi andalan dalam pembekalan dan pembuatan di dunia kita.

Alibaba secara konsisten peningkatan pendapatan selama ini, mencapai tahap $ 50 bilion pada tahun 2019. Tetapi apa Alibaba bagi mereka yang tidak tahu? Ia sering menghasilkan perbandingan dengan Amazon, tetapi adakah itu serupa?

Ya dan tidak.

Amazon terutama tertumpu pada penjualan secara langsung kepada pengguna, dengan sedikit perniagaan ke perniagaan juga berlaku. Di samping itu, Amazon berfungsi sebagai pasar bagi peniaga kecil untuk menjual barang secara langsung kepada pengguna, sama seperti eBay atau bahkan laman web Walmart.

Alibaba mengambil pendekatan yang berbeza, dengan membiarkan pengeluar dan pembekal membuat profil dan menjual barang mereka ke perniagaan lain (anda boleh membayar yuran tambahan untuk disenaraikan sebagai pembekal emas). Oleh itu, ia bukan B2C pasar, tetapi a B2B hub. Dan itulah yang membuat Alibaba sangat penting untuk kedai e-dagang di seluruh dunia. Ianya adalah borong yang teratur dan pasaran penyesuaian produk dengan harga yang sangat baik. Bukan itu sahaja, tetapi Alibaba mempunyai subset perniagaannya yang disebut AliExpress, yang juga berfungsi untuk pemilik kedai dalam talian.

Jadi, mari kita lihat apa perbezaannya Alibaba dan AliExpress. Adakah yang lebih baik untuk kedai dalam talian kecil atau besar anda? Adakah anda dapat memperoleh harga hebat dari masing-masing dan mempunyai produk yang disesuaikan dan dihantar terus kepada pelanggan anda?

Teruskan membaca untuk mengetahui.

Alibaba vs AliExpress: Perbandingan Sekilas

Alibaba menyatakan bahawa yang sebenarnya AlibabaLaman web .com adalah tempat untuk pedagang membeli produk borong dari beberapa pembekal Cina terbaik. Pembelian ini boleh dihantar hampir ke mana sahaja di dunia. Belum lagi, Alibaba mempunyai harga per unit yang sangat rendah kerana strategi borongnya terletak di negara membangun China.

Ahli yang mendaftar Alibaba hampir merupakan penjual semula, syarikat perdagangan dan pengeluar. Oleh itu, kedai dalam talian boleh membeli produk borong yang sudah dihasilkan, atau mereka dapat menyesuaikan barang-barang seperti meletakkan logo di topi. Di samping itu, peniaga mungkin mempertimbangkan untuk membuat penemuan yang sama sekali baru dan bercakap dengan Alibaba pengeluar untuk mendapatkan prototaip dan pengeluaran besar-besaran dimulakan.

Alibaba laman utama

AliExpress.com, sebaliknya, adalah subset yang lebih kecil dari Alibaba, tetapi masih merupakan pasaran e-dagang yang besar bagi pengeluar dan pembekal China dan Asia untuk menjual barang. Banyak pembekal yang sama ada di AliExpress dan Alibaba.

Yang dikatakan, ada satu perbezaan besar antara keduanya: AliExpress mempunyai harga yang rendah pada kuantiti yang lebih kecil (anda boleh membeli satu atau dua barang dengan harga hampir borong,) sementara Alibaba penjual biasanya memerlukan pesanan pembelian minimum - serupa dengan pemborong standard, kecuali AlibabaHarga biasanya lebih rendah dan anda boleh menemui berjuta-juta produk unik melalui Alibaba.

Alibaba carian

Secara ringkas, Alibaba adalah untuk kuantiti yang lebih besar dengan kos per unit yang jauh lebih murah, sementara AliExpress menjual kumpulan yang lebih kecil untuk harga per unit yang lebih tinggi (tetapi mereka masih murah).

Kedua-duanya adalah pilihan yang sangat baik jika anda menjalankan kedai dalam talian, memandangkan tujuannya adalah mencari produk berkualiti sambil memaksimumkan margin anda.

Alibaba vs AliExpress: Bagaimana Mereka Berbeza untuk Pengguna Biasa

Sebilangan besar orang yang membeli di Amazon adalah pengguna biasa - mereka yang ingin membeli satu mainan anjing atau televisyen baru. Pasti, banyak perniagaan besar atau kecil menggunakan Amazon dan membeli pesanan yang lebih besar dengan harapan mendapat beberapa tawaran yang baik, tetapi Amazon tidak pernah banyak memberi tumpuan untuk menyediakan pemborong atau penjualan secara langsung B2B. Oleh itu, Amazon jauh lebih berguna untuk pengguna biasa daripada tempat seperti Alibaba.

Malah, Alibaba adalah pasaran B2B. Sekali lagi, orang biasa pasti dapat meneruskannya Alibaba dan beli 1,000 baju khas untuk diri mereka sendiri, tetapi laman web ini tidak sesuai dengan apa sebenarnya.

Oleh itu, Alibaba mempunyai sedikit nilai kepada pengguna biasa kerana seringkali memakan masa lebih lama untuk waktu pengeluaran, penghantaran tidak begitu cepat, dan anda tidak dapat mengunjungi Alibaba dan beli satu atau dua barang untuk kediaman anda sendiri.

Sebaliknya, AliExpress tidak mempunyai banyak syarat pesanan minimum pembelian. Sebenarnya, sebahagian besar barang yang dijual disenaraikan pada harga kilang tanpa obligasi pembelian minimum.

Oleh itu, AliExpress melayani dua tujuan. Ia serupa dengan Amazon di mana banyak pengguna melayari laman web untuk mencari barang individu untuk kediaman mereka. Tetapi pada masa yang sama, ini adalah anugerah bagi para pedagang di seluruh dunia yang merasa gementar membeli banyak inventori Alibaba.

Alibaba vs AliExpress: Bagaimana Mereka Berbeza untuk Pedagang E-dagang

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, Alibaba adalah untuk peniaga yang ingin membeli pesanan borong besar dari pengeluar dan pembekal, terutamanya di China. Sebaliknya, peniaga juga mempunyai kemewahan untuk beralih AliExpress, yang biasanya menghilangkan pesanan pembelian minimum sehingga dropshippers berpeluang membeli sejumlah kecil setiap item.

lederhosen - Alibaba vs AliExpress

Tetapi ada lebih dari itu. Mari kita bahas apa maksud perbezaan ini untuk kedai e-dagang, memandangkan beberapa syarikat ingin memulakannya kecil, sementara yang lain akan mencari harga per unit termurah dengan pemborong.

Seperti apa harga?

  • Alibaba mempunyai beberapa harga terendah yang anda dapati di seluruh dunia. Bukan sahaja lebih murah untuk mendapatkan sumber dari negara-negara seperti China, tetapi pembekal di Alibaba menjual secara pukal, membolehkan mereka mengekalkan kos lebih rendah. Ringkasnya, harga pada Alibaba sangat rendah, yang bermaksud anda dapat memperoleh keuntungan yang lebih besar bagi setiap penjualan. Perlu disebutkan bahawa anda boleh berunding dengan pembekal untuk mendapatkan perjanjian yang lebih baik.
  • AliExpress mempunyai harga seunit yang lebih tinggi daripada Alibaba, tetapi itu kerana ia tidak memerlukan pesanan pembelian minimum dari kebanyakan pembekal. Bukan hanya itu, tetapi tidak ada tawar-menawar melalui AliExpress.

Mana yang paling senang digunakan?

  • Alibaba mempunyai antara muka yang serupa dengan pasaran e-dagang besar seperti Amazon. Ia sangat mudah digunakan, tetapi mungkin perlu membiasakan diri ketika mencari pembekal yang boleh dipercayai dan belajar bagaimana menghubungi mereka. Di samping itu, anda mungkin agak sukar untuk berkomunikasi kerana pada masa yang sama anda tidak akan bercakap bahasa yang sama atau anda bekerja dengan seseorang dengan bahasa Inggeris yang berombak.
  • Antara muka AliExpress sama mudahnya digunakan Alibaba. Anda mencari item dan bahkan berpeluang untuk berintegrasi dengan platform e-dagang seperti Shopify artikel BigCommerce. Sejauh ini adalah terbaik untuk dropshipping, dan anda sering tidak perlu berkomunikasi dengan pembekal seperti yang anda lakukan Alibaba.

Berapa lama masa pengeluaran?

  • Alibaba mempunyai masa pengeluaran sekitar 15-45 hari. Anda sering dapat menambahkan lebih banyak masa untuk penghantaran. Sebab penantian yang lama adalah kerana kemungkinan besar anda membuat pesanan besar yang memerlukan masa. Sebilangan pesanan dibuat khusus, dan anda juga harus mempertimbangkan sejauh mana negara anda jauh dari China. Berita baiknya adalah bahawa anda hanya perlu bimbang tentang mengganggu pelanggan apabila kehabisan stok.
  • AliExpress biasanya sedikit lebih cepat daripada Alibaba, dari 7 hingga 45 hari. Sekali lagi, penghantaran dari China menjadi masalah, terutamanya jika anda menghantar terus ke pelanggan. Oleh kerana itu, produk khusus jauh lebih kecil kemungkinannya ada di AliExpress, jadi pembekal atau pengilang mungkin mempunyai barang dagangan untuk dihantar.

Bolehkah anda mendapatkan produk label peribadi?

  • Alibaba adalah pilihan terbaik anda sekiranya anda mahukan kawalan penuh terhadap perkara seperti penjenamaan, pembungkusan, penginvoisan dan label pada item tersebut. Sebilangan besar masa anda dapat mencari pengeluar yang bersedia membuat apa sahaja untuk anda. Oleh itu, anda boleh mengekalkan penjenamaan anda sendiri dan bahkan membuat mereka merancang penemuan baru untuk anda.
  • AliExpress tidak mempunyai pelabelan peribadi, jadi anda menjual item dengan label syarikat lain - atau tidak ada label sama sekali. Ini tidak selalu menjadi masalah, tetapi jika anda mahukan logo anda sendiri di topi dan kemeja, anda tidak akan menemui ini di AliExpress.

Seperti apa perlindungan pembeli?

  • Alibaba mempunyai perlindungan pembeli yang terhad. Berdasarkan pengalaman kami, anda dapat memperoleh sampel dan bercakap terus dengan pembekal. Kesemuanya mempunyai polisi masing-masing dari segi pengembalian, tetapi selalunya ia adalah kesalahan terang-terangan di pihak pembekal.
  • AliExpress lebih dekat dengan Amazon, atau pasar lain, di mana anda boleh menghubungi sokongan pelanggan dan meminta pengembalian dan melindungi pembelian anda sekiranya berlaku sesuatu kepada mereka. Sebabnya adalah kerana pesanan lebih kecil sehingga lebih mudah untuk dilindungi.

Bolehkah pengguna biasa menggunakan laman web ini?

  • Alibaba tidak membenarkan pengguna biasa. Yang mengatakan, seseorang secara teknikal boleh pergi ke sana dan memesan sesuatu. Tetapi hanya masuk akal jika anda dapat memenuhi syarat pesanan minimum.
  • AliExpress terbuka untuk semua pengguna, supaya pelanggan anda secara teknikal dapat melangkau laman web anda dan cuba membeli item yang sama di AliExpress.

Bolehkah perniagaan membeli dari laman web ini?

  • Alibaba adalah untuk urus niaga perniagaan ke perniagaan.
  • AliExpress membolehkan kedua-dua perniagaan dan pengguna membuat pembelian melalui pasar.

Apakah kos penghantaran?

  • Alibaba kos penghantaran bergantung sepenuhnya kepada pengeluar atau pembekal yang anda bekerjasama. Ia bergantung pada kaedah penghantaran, ukuran pesanan, dan apa yang ingin dikenakan oleh pembekal. Secara amnya, anda semestinya menjangkakan kos penghantaran lebih tinggi daripada purata, tetapi tidak ada yang terlalu terkawal.
  • AliExpress sering mendapat penghantaran percuma, tetapi kadang-kadang ada bayaran. Pakejnya lebih kecil dan biasanya boleh dihantar melalui ePacket, yang lebih menjimatkan dan lebih cepat daripada pilihan penghantaran antarabangsa yang lain.

Berapa kuantiti pesanan minimum (MOQ)?

  • Alibaba pembekal biasanya mempunyai sekurang-kurangnya beberapa jenis keperluan minimum. Sebagai contoh, tidak jarang melihat keperluan sekurang-kurangnya 100 atau 500 unit. Oleh itu, ini adalah operasi borong yang memerlukan anda mendapat pesanan yang jauh lebih tinggi daripada laman web e-dagang yang lain.
  • AliExpress tidak mempunyai apa-apa kuantiti pesanan minimum (MOQ). Sekiranya anda melihatnya dari pembekal, anda harus melangkau produk tersebut dan mencari pembekal lain. Sebabnya adalah kerana banyak syarikat menghantar terus ke pelanggan, jadi tidak masuk akal jika anda harus membeli 10 barang ketika anda hanya memerlukan salah satu daripadanya.

Alibaba vs AliExpress: Harga Secara terperinci

Kita tahu bahawa Alibaba mempunyai kuantiti pesanan minimum, jadi itu bermakna semua kos pendahuluan anda untuk pembelian jauh lebih tinggi daripada AliExpress. Walau bagaimanapun, memandangkan anda menjual semua produk anda, keuntungan akhirnya menjadi jauh lebih tinggi dengan Alibaba produk. Ini kerana kos seunit dari Alibaba jauh lebih murah, sama seperti pembelian borong.

Bayaran Pendahuluan

Alibaba tidak memerlukan jenis kaedah pembayaran untuk memulakan di laman web. Sebagai contoh, tidak perlu mendaftar keahlian untuk mendapatkan akses ke koleksi besar pembekal dan produk.

Perniagaan boleh melayari laman web dan melihat produk tanpa sekatan. Kemudian, anda boleh berbual dengan pembekal dan mengetahui berapa kos penghantaran dan berapa banyak unit yang mesti anda beli untuk mendapatkannya kuantiti pesanan minimum (MOQ). Keseluruhannya, Alibaba adalah percuma sehingga anda membuat pesanan dengan salah satu pembekal. Selepas itu adalah ketika anda perlu risau tentang modal awal untuk membayar sejumlah produk.

Harga untuk Produk di Alibaba

Seperti yang telah kita pelajari, Alibaba melayani pasaran perniagaan ke perniagaan di mana harga per unit dijaga sangat rendah kerana fakta bahawa mereka menjual secara pukal dan kebanyakan pembekal berada di China. Ini berfungsi sama dengan pemborong mana-mana, kecuali anda mendapat akses ke pasaran pembekal yang besar dan dapat melihat penilaian dan ulasan dari pembekal.

Kadang-kadang anda akan melihat lebih rendah kuantiti pesanan minimum, tetapi lebih biasa untuk mencari produk yang menjual dalam 100 hingga 1,000 kumpulan.

Jadi, jika anda melihat beberapa produk di Alibaba, anda dapat melihat bagaimana carian pantas untuk pakaian lelaki menunjukkan kemeja, seluar pendek, dan jaket.

Baju itu sebenarnya boleh dicetak khas, dan setiap unit bermula dari $ 2.50. Walau bagaimanapun, anda mesti membuat pesanan sekurang-kurangnya 100 baju. Seluar pendeknya juga murah, tetapi anda perlu membeli sekurang-kurangnya 2,400 keping. Beberapa item lebih mahal daripada yang lain, tetapi tidak sukar untuk melihat-lihat untuk mencari tawaran terbaik. Di samping itu, anda biasanya boleh memesan sampel sebelum anda membuat pesanan penuh.

Harga untuk Produk di AliExpress

AliExpress mempunyai harga yang lebih tinggi daripada Alibaba untuk satu sebab utama: AliExpress bukan pemborong. Sebaliknya, pengguna dan perniagaan boleh melayari laman web dan membeli produk individu dengan harga yang cukup rendah. Walau bagaimanapun, anda tidak mendapat kelebihan harga pukal seperti yang anda mahukan Alibaba.

Setelah itu, harga masih cukup rendah untuk mendapat keuntungan sebagai penjual dalam talian. Itulah sebabnya begitu banyak aplikasi dan plugin tersedia untuk pengiriman dengan AliExpress.

Sekali lagi, mungkin memerlukan beberapa carian dan penyelidikan untuk mengetahui pembekal terbaik dengan harga terendah dan produk berkualiti tinggi. Namun, hanya melihat-lihat di pasar AliExpress dengan jelas menunjukkan bagaimana harga per unit pakaian lebih tinggi daripada harga Alibaba.

Salah satu jaket musim sejuk yang lebih menarik yang ditunjukkan di atas dijual pada harga $ 64. Sudah tentu, anda mungkin dapat menjualnya di laman web anda untuk penambahan yang tinggi, ia tidak seperti senarai borong. Sebilangan yang lain lebih murah, seperti seluar jeans $ 5 atau hoodies $ 10. Walau apa pun, ingatlah untuk selalu menghubungi pembekal dan melihat sama ada mereka mempunyai produk berkualiti tinggi dan masa petunjuk dan masa penghantaran yang cepat.

Kos Permulaan untuk Perniagaan Anda

Perlu diingat bahawa menjalankan kedai dalam talian tidak hanya bermaksud membayar item Alibaba atau AliExpress. Anda mesti membina laman web, berpotensi mendapatkan tema, dan mendapatkan plugin apa pun yang diperlukan untuk menjadikan laman web anda berfungsi semaksimum mungkin.

Sebagai contoh, laman web WordPress percuma, tetapi anda mungkin perlu membayar tema, anda pasti perlu membayar untuk hosting, dan banyak plugin diperlukan untuk membuat kedai e-dagang yang beroperasi sepenuhnya.

Bagi Shopify, pembayaran bulanan sekurang-kurangnya $ 29 diperlukan (kad kredit atau kad debit sahaja). Terdapat juga banyak aplikasi yang mungkin berguna untuk anda, bersama dengan tema yang menarik.

Sebagai tambahan, laman web dropshipping biasanya memerlukan aplikasi yang disatukan ke dalam platform e-niaga anda. Beberapa tersedia untuk AliExpress, tetapi ada juga yang dipanggil Spocket yang mempunyai kos yang lebih tinggi setiap bulan.

Belajar tentang kos kedai e-dagang sebenar di sini.

Alibaba vs AliExpress: Pilihan Pemenuhan

Di sinilah perbandingan antara Alibaba dan AliExpress menjadi sangat menarik. Ini juga di mana AliExpress mempunyai kelebihan yang berbeza untuk kebanyakan peniaga.

produk alibaba

Apabila anda memesan produk dari Alibaba dan AliExpress ke mana mereka pergi? Adakah pembekal membungkus produk untuk anda dan menghantarnya kepada pelanggan anda? Adakah anda tinggal membungkus dan menghantarnya sendiri?

Bagi Alibaba, sama seperti membeli dari pemborong. Beberapa kotak barang anda akan dihantar ke pintu pejabat atau rumah anda, sehingga anda dapat mengetahui cara mendapatkan produk tersebut kepada pelanggan. Ini menjadikan overhead yang tinggi dengan tugas seperti pembungkusan, penjenamaan, penghantaran dan banyak lagi.

Namun, anda mempunyai pilihan untuk bekerjasama dengan syarikat pemenuhan pihak ketiga di negara anda. Dengan cara ini anda tidak perlu terlalu risau tentang keseluruhan proses penghantaran dan pengendalian - namun anda masih memanfaatkan margin besar yang anda terima ketika menjual barang dari Alibaba.

Bagaimana dengan Pemenuhan AliExpress?

AliExpress jauh berbeza dalam hal pemenuhan. Pertama sekali, mana-mana pengguna boleh pergi ke AliExpress, memesan barang, dan mengirimkannya ke rumah mereka. Anda akan melihat penjenamaan AliExpress standard seperti yang anda lakukan dari tempat seperti Amazon.

Walau bagaimanapun, katakan anda ingin menjalankan laman web dropshipping di mana pelanggan anda membeli barang dari laman web anda. Sekiranya ini berlaku, banyak aplikasi membolehkan anda mengotomatisasi proses sepenuhnya. Anda dapat menarik maklumat produk dari AliExpress dan membagikannya di laman web anda.

Apabila pelanggan memesan sesuatu dari anda, maklumat akan dihantar kepada pembekal AliExpress. Pembekal itu kemudian membungkus barang tersebut dan mengirimkannya kepada pelanggan - bukan alamat syarikat anda. Ini adalah kelebihan besar, kerana AliExpress menjaga hampir semua keperluan pemenuhan. Satu-satunya kelemahan ialah anda kehilangan kawalan kualiti dan biasanya anda tidak perlu meletakkan jenama anda sendiri di dalam atau di dalam kotak.

Setelah itu, ada kemungkinan anda dapat membuat perjanjian dengan pembekal China untuk memasukkan invois dari syarikat anda di semua kotak. Semuanya bergantung pada apa yang sanggup dilakukan oleh pembekal anda.

Walaupun tidak sempurna, AliExpress menghilangkan keperluan anda menghabiskan masa dan wang untuk pergudangan, pembungkusan, dan penghantaran.

Alibaba vs AliExpress: Integrasi

💡 Alibaba dan AliExpress tidak mempunyai integrasi mereka sendiri, tetapi satu membolehkan integrasi pihak ketiga yang menjadikan penjualan dalam talian lebih mudah.

Satu laman web itu AliExpress. Walaupun anda mungkin dapat mencari beberapa plugin atau aplikasi untuk dibuat Alibaba sedikit lebih mudah diuruskan, pilihan terbaik biasanya adalah membuat pembelian terus melalui Alibaba laman web dan buat penerangan produk anda sendiri dan ambil gambar anda sendiri.

Sebaliknya, AliExpress adalah hadiah utama anda. Ini bertujuan untuk mengintegrasikan dengan pelbagai platform e-dagang, terutamanya melalui aplikasi dan pemalam pihak ketiga.

Proses ini berfungsi dengan memasang aplikasi di platform seperti Shopify. Aplikasi ini membolehkan anda memilih produk dan meletakkan produk yang anda suka di kedai anda. Anda kemudian boleh masuk dan mengedit apa sahaja yang tidak anda sukai (terutamanya memandangkan kandungan pengeluar cukup buruk).

Selepas itu, pelanggan dapat membuat pesanan di laman web anda. Anda biasanya mempunyai kemampuan untuk menghantar pesanan secara automatik kepada pembekal AliExpress atau menyetujuinya secara manual. Selepas itu, proses pemenuhan diselesaikan dengan menghantar produk secara langsung kepada pelanggan anda.

aliexpress vs alibabab - oberlo

Berikut adalah panduan utama mengenai bagaimana memulakan dengan dropshipping Aliexpress. Banyak penyatuan kegemaran kami termasuk dalam artikel, seperti Oberlo, Spocket artikel WooDropship.

Alibaba vs AliExpress: Dropshipping

Kami merangkumi sebahagian besar perkara ini, tetapi hanya untuk menegaskan: AliExpress adalah untuk dropshipping dan Alibaba tidak. Anda boleh memautkan AliExpress ke Shopify, BigCommerce, Atau WooCommerce simpan dan suruh pembekal menghantar secara automatik setiap kali pembelian dibuat. Alibaba terutamanya untuk pembelian borong, jadi tidak ada kepuasan.

Selain itu, AliExpress mempunyai beberapa aplikasi yang dapat dipilih ketika berintegrasi dengan platform e-commerce.

Alibaba vs AliExpress: Penyesuaian Produk

Inilah sebahagian besar perbandingan yang tidak difahami oleh beberapa pembekal ketika melihat kedua-dua laman web ini. Alibaba membolehkan banyak penyesuaian produk, dan AliExpress tidak.

Anda boleh pergi Alibaba dan mencari pelbagai pembekal yang akan mencetak barang-barang seperti topi dan baju. Anda juga boleh mendapatkan label peribadi, yang bermaksud bahawa logo jenama anda diletakkan pada hampir semua produk yang dibeli. Apa yang mengagumkan ialah banyak pembekal membenarkan penyesuaian tanpa had, dari penempatan logo ringkas pada item hingga prototaip yang sama sekali baru dari penemuan anda.

AliExpress, sebaliknya, berfungsi lebih seperti Amazon (untuk pengguna dan syarikat,) memandangkan sebilangan besar barang sudah siap dan siap dijual. Oleh itu, anda akan menemui sebilangan kecil pembekal yang membuat cetakan tersuai atau membolehkan anda meletakkan logo pada sesuatu. Perkara yang sama berlaku untuk pelabelan peribadi, kerana bagaimana penyesuaian jenis ini jauh dari tempat bagi kebanyakan pembekal.

Ringkasnya, jika anda ingin menjadi sangat kreatif dengan produk anda, ikutilah Alibaba. Sekiranya anda lebih berminat dengan item individu yang murah yang siap untuk dihantar dan dihantar kepada pelanggan anda, kami mengesyorkan anda pergi AliExpress.

Alibaba vs AliExpress: Perlindungan Pembeli dan Pemeriksaan Pengilang

Sebahagian besar pembelian dalam talian adalah mengetahui bahawa pesanan anda dilindungi. Kadang kala terserah anda untuk meneliti pembekal anda, tetapi juga senang mengetahui bahawa pasaran yang anda beli mempunyai semacam perlindungan untuk syarikat dan pengguna.

Mari bermula dengan Alibaba. Perlindungan pembeli dianggap terhad di Alibaba pasar. Walau bagaimanapun, ada beberapa cara untuk memastikan bahawa produk anda berakhir di gudang anda dan tidak terjebak dengan adat istiadat atau perkara seperti itu.

Inilah cara melindungi diri anda Alibaba

  1. Sentiasa dapatkan sampel dan uji produk anda sebelum membelinya secara pukal. Sampel sangat bagus untuk melihat dengan tepat apa yang akan diterima oleh pelanggan anda. Tidak ketinggalan, lebih baik melihat produk akhir sebelum mengeluarkan wang untuk ribuan daripadanya. Lakukan ini dengan hanya meminta pembekal. Juga, pastikan bahawa reka bentuk tersuai selesai sepenuhnya sebelum memesan sampel tersebut. Jika tidak, itu membuang masa.
  2. Kami juga mengesyorkan agar anda menguji penjualan produk anda sebelum membeli beratus-ratus atau ribuan daripadanya secara pukal. Anda boleh menghantar barang kapal kepada pelanggan dengan mudah untuk menguji perairan dan melihat mana yang paling banyak menjualnya. Selepas itu adalah ketika anda membuat pesanan dalam jumlah besar.
  3. Jangan sekali-kali membayar pesanan di luar Alibaba. Laman web mempunyai sistem pembayaran selamat yang memberikan anda perlindungan pembelian dan menghilangkan kebanyakan penipuan. Beberapa pembekal akan meminta anda membuat pembayaran melalui PayPal atau Western Union. Kadang-kadang ini mungkin untuk mengelakkan cukai, tetapi anda lebih baik melangkau pembekal anda setiap masa. Sejak itu, ia boleh menjadi penipuan Alibaba tidak dapat melindungi anda di luar sistemnya sendiri.
  4. Pertimbangkan hanya pembekal yang mempunyai penilaian dan ulasan yang tinggi. Bukan itu sahaja, cari pembekal yang telah dinilai oleh syarikat pihak ketiga. Pemeriksaan biasanya merangkumi laporan, foto kemudahan, dan banyak lagi. Apa yang hebat ialah Alibaba mempunyai senarai pembekal yang dinilai. Sebenarnya sangat mudah untuk mencari ini di laman web. Penilaian sangat bagus, tetapi penilaian menunjukkan bahawa peraturan dan undang-undang tidak dilanggar dalam prosesnya.
  5. Alibaba mempunyai sesuatu yang disebut jaminan perdagangan yang menawarkan pilihan untuk mendapatkan pengembalian wang jika pesanan anda dari pembekal terlalu lama atau tidak sesuai dengan yang digariskan dalam perjanjian pesanan. Ini bukan jaminan bahawa anda boleh mendapat pulangan, tetapi Alibaba akan membantu mengatasi masalah dan memberi potensi untuk kembali. Pembekal mesti menunjukkan bahawa mereka memberikan jaminan ini, jadi ini adalah cara lain untuk mencari yang paling terkenal Alibaba pembekal di luar sana.
  6. Langkau semua item berjenama. Alibaba mempunyai ribuan pembekal yang berusaha menjual produk secara dalam talian. Walaupun Alibaba melakukan pekerjaan yang baik untuk menyingkirkan pembekal palsu atau palsu, ada di antara mereka yang melalui celah-celah. Perkara terakhir yang anda mahukan ialah menjual produk tanpa izin di laman web anda sendiri. Pembekal tersebut bukan sahaja tidak mempunyai reputasi baik, tetapi anda juga boleh menghadapi masalah kewangan dan undang-undang. Oleh itu, patuhi produk yang tidak mempunyai logo. Lebih baik lagi, cetak logo anda sendiri pada item untuk penjenamaan yang lebih baik.

Cara Melindungi Diri Anda di AliExpress

Petua untuk melindungi diri anda AliExpress sangat serupa dengan yang Alibaba. Oleh itu, kami mengesyorkan melihat petua dan menggunakannya di kedua-dua laman web.

Walau bagaimanapun, perlu disebutkan bahawa AliExpress mempunyai perlindungan pembeli untuk pengguna dan pedagang yang melakukan dropship. Semuanya serupa dengan Amazon, di mana pembekal diminta untuk mendapatkan bayaran balik dan pulangan.

Sebagai contoh, AliExpress mempunyai jaminan pengembalian wang yang memerlukan pengembalian dana dan pengembalian jika pesanan tidak seperti yang dijelaskan atau jika tidak dihantar dalam jangka waktu yang tepat.

Anda juga boleh membuat pulangan asas, walaupun item tersebut tidak rosak atau seumpamanya. Prosesnya agak pelik, kerana anda bekerja sebagai orang tengah antara pelanggan anda dan AliExpress. Pada asasnya, anda akan menerima pengembalian dari pelanggan anda dan kemudian melalui langkah-langkah di AliExpress untuk membuatnya kembali. Ia agak cepat dan mudah difahami, dan sebahagian besar pulangannya adalah percuma.

Bagi pesanan yang bermasalah, AliExpress mempunyai kaedah di mana anda menghubungi penjual, memohon pengembalian dana, kemudian kembalikan wang anda dalam 15 pesanan jika semuanya berjalan lancar. Selepas itu, anda boleh membuat pembayaran balik kepada pelanggan anda sendiri sekiranya anda menjalankan perniagaan dropshipping.

Secara keseluruhan, AliExpress mengalahkan Alibaba dalam bidang perlindungan pembeli. Alibaba tidak semestinya buruk di kawasan ini, tetapi kebanyakan pesanan adalah pembelian secara borong dan pukal. Oleh itu, lebih baik merosakkan pembekal sekiranya membenarkan peraturan pengembalian yang lebih liberal. Terutama bergantung kepada pembeli untuk mencari pembekal terbaik, membayar melalui sistem yang selamat, dan menguji dan mencuba semua produk sebelum melakukan kumpulan yang lebih besar.

Alibaba vs AliExpress: Perkhidmatan Pelanggan

Bahagian yang agak penting mengenai pasaran dalam talian adalah sama ada anda boleh mendapatkan perkhidmatan pelanggan yang tepat untuk keperluan anda atau tidak. Tidak ada yang lebih membingungkan daripada mencuba laman web yang tidak anda ketahui. Tidak ada yang lebih mengecewakan daripada berusaha mendapatkan perwakilan khidmat pelanggan dalam masa kecemasan.

alibaba cari produk

Oleh itu, kami ingin meluangkan masa untuk mengungkap perincian dari setiap syarikat untuk melihat bagaimana mereka bertindak balas terhadap pertanyaan daripada pembeli. Berita baiknya adalah bahawa sokongan harus agak konsisten secara menyeluruh kerana AliExpress dimiliki oleh Alibaba.

Malangnya bagi banyak pembeli, hakikat bahawa kedua-dua syarikat itu berada di China bermaksud anda mungkin tidak bekerja dengan orang yang bertutur dalam bahasa yang sama dengan anda. Sebilangan besar pembekal masa mempunyai seseorang yang tahu beberapa bahasa, tetapi walaupun begitu, mesej mungkin tersesat dalam terjemahan.

Bekerja dengan Penjual

Jadi, ingat bahawa pengalaman anda dengan kedua-duanya Alibaba atau AliExpress bergantung sepenuhnya kepada pengeluar dan pembekal yang anda bekerjasama. Ikutilah dengan keputusan yang anda buat dan boleh berjalan dengan baik atau sangat buruk. Sebagai contoh, pergi dengan penjual yang dinilai rendah hanya kerana mereka mempunyai beberapa produk yang anda sukai meminta pengalaman yang sukar di mana-mana laman web.

Perkara yang sama boleh dikatakan mengenai individu penjual dengan anda. Beberapa akan menjadi hebat dan yang lain akan menjadi buruk. Cara terbaik untuk meminimumkan kemungkinan yang buruk melibatkan semua petua yang telah kita bahas sedikit lebih awal.

Perkhidmatan Pelanggan dari Alibaba

Apabila syarikat anda membeli sesuatu dari Alibaba anda sebenarnya tidak berinteraksi secara langsung dengan kakitangan di Alibaba. Sebaliknya, anda bekerjasama dengan pembekal yang anda putuskan. Telah berkata bahawa, Alibaba memang menyediakan beberapa sumber sokongan pelanggan dalam talian seperti forum, pusat bantuan, dan pilihan untuk menghubungi syarikat untuk mendapatkan bantuan.

Cara utama untuk berhubung dengan Alibaba sokongan adalah melalui kotak sembang langsung. Anda juga boleh berkomunikasi dengan pasukan sokongan melalui e-mel. Walau bagaimanapun, sokongan telefon tidak ditawarkan sama sekali. Platform Alibaba sokongan sembang nampaknya cukup responsif, tetapi ada kemungkinan anda perlu menunggu balasan e-mel.

pembekal kenalan alibaba

Secara keseluruhan, sumber dalam talian cukup baik, dan anda sekurang-kurangnya meminta seseorang untuk dihubungi sekiranya berlaku sesuatu. Tetapi, sebahagian besar pengalaman anda akan bergantung pada jumlah penyelidikan yang anda buat pada pembekal anda sendiri.

Perkhidmatan Pelanggan dari AliExpress

AliExpress secara teknikal boleh disebut operasi yang lebih kecil daripada Alibaba, tetapi masih syarikat besar. Dan seperti yang kami sebutkan sebelumnya, dimiliki oleh Alibaba bermaksud bahawa AliExpress mempunyai prosedur yang serupa dalam hal sokongan pelanggan. Contohnya, AliExpress juga menyediakan pilihan sembang langsung untuk anda cepat menghubungi salah satu wakil sokongan.

Tidak ada sokongan telefon yang diberikan, tetapi ada bahagian untuk melaporkan pembekal tertentu dan menguruskan perselisihan. Alibaba juga mempunyai sesuatu seperti ini, tetapi menurut pengalaman kami, prosesnya sedikit lebih lancar dengan AliExpress. Oleh itu, jika anda ingin meminta bayaran balik atau membincangkan masalah pembekal, sumber disediakan dalam talian untuk anda melakukannya.

Alibaba vs AliExpress: Mana Yang Sesuai untuk Keperluan Anda?

Bahagian yang hebat mengenai perbandingan ini adalah bahawa biasanya jelas mengenai pasaran mana yang harus dipertimbangkan oleh syarikat anda. Anda hanya perlu memikirkan produk apa yang anda mahukan, bagaimana anda ingin menjualnya, dan berapa banyak kawalan yang anda mahukan dari segi margin, kualiti, dan penghantaran.

Berikut adalah beberapa maklumat yang boleh anda pertimbangkan Alibaba or AliExpress:

Pergi dengan Alibaba sekiranya…

  • Anda ingin meningkatkan margin anda dengan mengurangkan kos per unit anda.
  • Anda suka idea membeli secara pukal (jumlah besar).
  • Anda tidak mempunyai masalah untuk memenuhi sendiri produk atau mendapatkan pusat pemenuhan pihak ketiga untuk melakukan kerja untuk anda.
  • Anda ingin mempunyai peluang untuk berunding dengan pembekal dan bercakap dengan mereka secara langsung.
  • Anda tidak mempunyai masalah dengan syarat pesanan minimum.
  • Anda menjalankan perniagaan e-dagang dan merancang untuk menjual produk dalam talian (aka bukan pengguna).
  • Anda mahukan kawalan penuh terhadap penjenamaan dan menetapkan label peribadi.
  • Anda tidak begitu bimbang dengan masa penghantaran yang lebih pantas.

Pergi dengan AliExpress jika…

  • Anda merancang untuk menjalankan perniagaan dropshipping di mana anda membuat laman web dan menjual produk tetapi tidak menyelesaikan sebarang tugas pemenuhan.
  • Anda tidak keberatan memotong keuntungan anda sebagai ganti kemewahan kerana semua langkah pemenuhan dilakukan untuk anda.
  • Anda tidak mempunyai masalah untuk tidak dapat merundingkan tawaran yang lebih baik untuk produk tersebut.
  • Anda teruja kerana dapat menjual produk individu kepada pelanggan tanpa memerlukan pesanan minimum dari pembekal.
  • Anda menyukai idea penghantaran percuma untuk hampir semua pesanan.
  • Anda mahukan perlindungan pembeli yang terjamin untuk memastikan bahawa tidak ada pelanggan anda yang marah dan anda tidak terjebak dengan pulangan yang banyak.
  • Anda tidak mempunyai rancangan untuk menjual barang berlabel peribadi.
  • Anda berminat dengan penghantaran yang sedikit lebih cepat daripada Alibaba.

Itu sahaja yang kami ada untuk perbandingan antara kami Alibaba vs AliExpress! Beri tahu kami dalam komen jika anda mempunyai pengalaman dengan salah satu pasar ini dan apa yang anda jual di laman web anda.

Kredit gambar pilihan: Shutterstock

Joe Warnimont

Joe Warnimont adalah penulis bebas yang mencipta alat dan sumber untuk membantu penulis lain menjadi lebih produktif dan memasarkan karya mereka.