이 기사에서는 두 가지 이행 제공업체를 살펴보겠습니다. ShipBob and ShipHero. 여기에서는 작동 방식, 장단점을 살펴보고 몇 가지 FAQ에 답변하여 이 비교가 끝날 때쯤에는 ShipBob or ShipHero 당신을위한 것입니다.
하지만 먼저 지금 당장 헤드라인을 장식하고 싶은 분들을 위해 제가 알아낸 주요 내용은 다음과 같습니다.
- ShipBob and ShipHero 두 회사 모두 고객에게 빠른 배송 및 주문 이행을 제공하고자 하는 기업을 위해 창고 보관 및 주문 이행 서비스를 제공합니다.
- ShipBob 중소기업에 더 중점을 두는 반면, ShipHero 더 큰 규모의 운영을 목표로 삼고 있습니다.
- 두 플랫폼 모두 전자상거래 플랫폼, 온라인 마켓플레이스, 배송업체 등과의 다양한 통합을 제공합니다.
- 둘 다 인상적인 정확도를 자랑합니다. ShipBob 99.95 % 및 ShipHero 99 %.
- ShipBob 이 미국 주문 처리 센터, 캐나다, 영국, 유럽 및 호주, 반면 ShipHero미국과 캐나다에 있습니다.
서문이면 충분합니다. 이것의 핵심을 살펴보자 ShipBob vs ShipHero 리뷰:
ShipBob: 판결
ShipBob의 웹 사이트에는 지원하도록 설계되었다고 나와 있습니다. startups 및 중견기업. 전반적으로 미국에서 운영되는 기업은 다음과 같은 서비스를 가장 잘 받을 수 있습니다. ShipBob, 그 중 대부분이 주문 처리 센터 가장 빠른 배송 옵션을 이용할 수 있는 곳은 여기에 있습니다.
즉, 상기 ShipBob 앞서 언급한 위치에 센터가 있으므로 유럽, 영국 및 호주 기업에게는 여전히 실행 가능한 옵션입니다.
또한 맞춤형 제품군과 창고 관리 서비스가 브랜드를 홍보하고 주문 이행 및 배송 프로세스를 간소화하려는 기업에 특히 매력적이라는 점을 다시 한 번 강조할 가치가 있습니다.
ShipHero: 판결
전반적으로, ShipBob 충실한 이행 서비스를 제공하는 것 같습니다. 그러나 해외로 배송할 수는 있지만 모든 주문 처리 센터(두 번째 바)가 여기에 있기 때문에 미국 기반의 대규모 기업에 가장 적합하다고 생각합니다.
또한 이 글을 쓰는 시점에서는 Android 사용자를 위한 앱을 제공하지 않는 것 같기 때문에 iOS 기기에 액세스할 수 있는 회사에 더 적합할 것입니다.
또한 배송 시간 등 웹사이트의 여러 측면이 투명하고 창고 관리 및 주문 처리 서비스에 대한 세부 정보가 풍부하다는 점이 마음에 듭니다.
귀하의 가이드 ShipBob
ShipBob 2014년부터 있었고 현재도 중소기업을 대상으로 한.
웹사이트에 따르면 파트너 관계를 맺고 있는 99.95개 이상의 기업에 대해 7,000%의 주문 이행 정확도를 보이고 있습니다.
ShipBob 40개 이상의 주문 처리 센터에서 전 세계적으로 운영되며 대부분 미국(35개)에 본사를 두고 있습니다. 그러나 호주(2), 영국(3), 캐나다(1) 및 유럽(2)에도 주문 처리 센터가 있습니다. FedEx, Evri, DHL, Australia Post, Royal Mail, USPS 및 UPS를 포함한 국내 및 국제 배송업체와 제휴 관계를 맺고 있습니다.
ShipBob 빠른 배송을 제공합니다. 예를 들어, 미국 전역에서 100일 특급 배송을 제공하고, 유럽 및 영국 소비자의 2%에게 90~2일 배송을 제공합니다.
Facebook, Google, Instagram을 통해 판매한다고 가정해 보겠습니다. Shopify, 또는 Walmart이며 2일 특급 배송을 제공하도록 선택합니다. 이 경우 다음을 표시할 수 있습니다. ShipBob의 2일 배송 배지를 통해 잠재 고객에게 제품을 빨리 받을 수 있다는 점을 강조합니다.
ShipBob 또한 다음을 제공합니다.
- 커스터마이징 스위트: 맞춤형 포장, 마케팅 삽입물, 스티커, 바코드, 선물 메모 등을 통해 브랜드를 선보일 수 있습니다. 주목할 만한 점은 ShipBob 마케팅 삽입물, 브랜드 이름이 적힌 배송 라벨, 표준 일반 포장 또는 맞춤형 브랜드 상자에 대해서는 추가 비용을 청구하지 않습니다. 하지만 인쇄된 선물권당 0.50달러를 청구하며 바코드, 라벨, 스티커에는 수수료가 있습니다.
- 보고 및 분석 도구: 재고 수준, 평균 주문 배송 시간, 주문 이행 횟수 등에 대한 세부 정보를 제공합니다.
또한 주목할 가치가 있습니다. ShipBob 다음과 같은 전자상거래 플랫폼 및 마켓플레이스를 포함하여 110개의 통합을 보유하고 있습니다. BigCommerce, Shopify, WooCommerce, 아마존, 이베이. 다음 카테고리에서도 통합을 찾을 수 있습니다.
- 회계, 세무, 금융
- 브랜딩, 마케팅, 웹 개발 대행사
- 전자상거래 마케팅, CRM 및 고객 지원
- 전자상거래 맞춤형 패키징 및 디자인 솔루션
- 화물 및 운송 솔루션
- 재고 및 주문 관리
- 반품 관리 플랫폼
그 방법은 다음과 같습니다. ShipBob (간단히 말해서) 작동합니다:
- 당신의 매장을 연결하세요 ShipBob
- 전송 ShipBob 당신의 제품
- ShipBob 주문 처리 센터에 제품을 보관합니다.
- 고객이 주문을 하면, ShipBob 주문을 집어서 포장하고 최종 목적지로 보냅니다.
사용의 장단점 ShipBob Fulfillment
찬성 👍
- 99.95%의 인상적인 주문 이행 정확도를 자랑합니다.
- 2% 미국 지역으로 100일 특급 배송을 제공하고 EU 및 영국 지역 2% 지역으로 3~90일 배송을 제공합니다.
- 주문 처리 센터는 전 세계에 위치해 있습니다.
- WMS(창고 관리 서비스)는 재고, 주문, 운송, 창고 관리, 픽업 및 포장 서비스, 분석 및 보고 도구, 전담 지원(업무 기간 중 월요일부터 금요일까지 이용 가능)을 제공하는 포괄적인 즉시 사용 가능한 솔루션입니다. 시간).
- 220개 이상의 국가 및 지역으로 배송이 가능합니다.
단점
- 국가별 노동비 등 추가 서비스에 대한 보관료 및 가격 정보는 찾을 수 있지만, ShipBob 웹사이트에서는 가격 세부정보를 많이 제공하지 않습니다. 대신 해당 영업팀에 문의하여 견적을 받아야 합니다. 나는 사용자가 가격 계산기 및/또는 배송 파트너의 가격에 대한 더 나은 가시성을 통해 이점을 얻을 수 있다고 생각합니다.
- ShipBob Etsy에 대한 기본 통합을 제공하지 않습니다. Wish, 또는 그루폰.
귀하의 가이드 ShipHero
ShipHero 2013년부터 설립되었으며 대규모 D2C 및 Fortune 500 전자상거래 기업에 완전한 주문 이행 및 배송 서비스를 제공합니다. 웹사이트에는 99%의 주문 이행 정확도, 30% 더 빠른 배송, 35%의 창고 비용 절감 효과가 있다고 명시되어 있습니다.
ShipHero 완전히 소유하고 운영하는 창고에서 평균 배송 시간 100일로 3.5억 개 이상의 주문을 배송했습니다. 펜실베이니아, 텍사스, 플로리다(2), 네바다, 유타, 캘리포니아, 캐나다(2)에 총 XNUMX개의 창고가 있습니다.
핵심 제품은 두 가지로 나뉩니다.
- 그것의 창고 관리 시스템: 이는 주문 및 반품 관리, 재고 관리, 제품 선택 및 포장을 위한 iOS 모바일 앱, 실시간 배송 가격, 보고 및 분석 도구를 관리할 수 있는 자체 창고를 가진 사용자를 위한 것입니다.
- 완전 아웃소싱 주문 처리: 짐작하셨겠지만, 이 서비스는 주문 이행을 아웃소싱하려는 사람들에게 가장 적합합니다. 여기에는 플랫폼의 배송 추적 기능인 PostHero에 대한 액세스, 맞춤형 포장, 흰 장갑 계정 관리(즉, 맞춤형 서비스) 및 창고를 떠나기 전에 배송 준비가 된 패키지의 이미지를 촬영하는 ParcelView에 대한 액세스가 포함됩니다.
배송에는 세 가지 옵션이 있습니다. 각각의 경우 가격은 패키지 중량과 원하는 배송 속도에 따라 결정됩니다.
- 표준 배송: 12~XNUMX일 – 오후 XNUMX시(ET) 이전에 접수된 주문은 당일(월~금) 배송됩니다.
- 2일 빠른 배송: 미국 하위 48개 주에서만 사용 가능 – 오후 1시(ET) 이전에 접수된 주문은 영업일 기준 당일 배송됩니다.
- 익일 빠른 배송: 다시 한번 말씀드리지만, 이는 미국 하위 48개 주에서만 사용할 수 있습니다. 오후 20시(ET) 이전에 접수된 최대 무게 1파운드의 주문은 월요일~금요일 당일 배송됩니다.
위의 모든 항목에 대해 하와이, 알래스카 등을 포함한 미국 영토에 대한 가격이 확장되고 성수기 동안 토요일과 일요일 배송에 대한 추가 요금이 있습니다.
ShipHero Australia Post, Canada Post, FedEx, DPD, DHL 등 다양한 국내 및 국제 운송업체와 파트너 관계를 맺고 있습니다.
ShipHero 또한 인기 있는 전자상거래 플랫폼과 다음과 같은 마켓플레이스를 포함하여 다양한 원클릭 통합(68)을 제공합니다. BigCommerce, Magento2, 마이스토어아니요, Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay, Etsy, Google 쇼핑 및 Walmart.
위에서 언급한 통합 외에도 다음 범주로 구성된 다른 통합이 있습니다.
- 반품 관리
- 배송업체
- 통합 파트너
- 기타(예: Klaviyo 및 Inventory Planner)
함께 가려면 ShipHero, 더 정확한 견적과 계정 설정에 대한 도움을 받으려면 먼저 영업팀에 문의하세요.
그러나 우리는 다음에 대해 알고 있습니다. ShipHero의 가격:
- 고정 요금 수수료에는 배송당 픽업 0.33개와 배송당 픽업당 $XNUMX의 추가 요금이 포함됩니다.
- 정액 요금에는 포장, 상자 및 우송료도 포함됩니다.
- 인건비는 패키지당 $1.50 미만입니다.
사용의 장단점 ShipHero 이행
찬성 👍
- ShipHero 잘 알려진 온라인 마켓플레이스 및 전자상거래 플랫폼을 포함한 훌륭한 통합 목록을 제공합니다.
- 각 옵션에 소요되는 시간을 포함하여 세 가지 명확한 배송 옵션을 제공하며 익일 배송 기회가 인상적입니다.
- 다양한 지역 및 국제 운송업체(41개)를 이용할 수 있습니다.
- 재고 관리 소프트웨어는 강력해 보입니다. 여기에는 재고 수를 살펴보고, 재고 수준을 재주문하고 보충하고, 여러 창고 재고 할당을 관리하고, 키팅을 감독하고, 주문 추적 등을 할 수 있는 대시보드가 포함되어 있습니다.
- 재고 수준, 배송 보고서, 판매 번호 등을 포함하여 대시보드에서 기본 제공 보고서를 볼 수 있습니다. 게다가, ShipHero 고객이 현재 항목의 위치와 사용 가능한 저장 공간을 보여주는 위치 사용 보고서와 같은 매우 상세한 사용자 정의 보고서를 생성할 수 있는 사용자 정의 옵션을 제공합니다. 그러나 첫 번째 보고서에는 월 $200, 추가 보고서당 $15-$30의 추가 비용이 발생합니다.
단점
- 미국 이외의 지역에는 창고 주문 처리 센터가 없으므로 글로벌 운영에 적합하지 않습니다.
- 당연히 각 비즈니스에는 맞춤형 이행 솔루션이 필요한 고유한 요구 사항이 있습니다. 그래도 마치 ShipBob, 가격 투명성이 더 높지 않다는 점은 실망스럽습니다. 비용 내역을 찾으려면 각 기능 페이지와 도움말 센터의 다양한 FAQ를 살펴봐야 합니다. 결국 창고 관리 및 3PL 소프트웨어에 대한 FAQ에서 일부 가격 정보를 찾았습니다. 그러나 이를 단순화하기 위해 홈페이지에는 가격 탭이 없습니다.
- 일부 리뷰어는 느린 배송, 열악한 고객 서비스, 높은 수수료 및 성수기의 느린 서비스를 포함한 기타 문제에 대해 불평합니다.
ShipBob vs ShipHero: 자주하는 질문
둘 다 하세요 ShipBob and ShipHero 국제 배송을 제공합니까?
예, 둘 다 DHL과 같은 국제 택배사와 제휴 관계를 맺고 있으므로 이를 옵션으로 제공합니다.
창고를 아웃소싱합니까?
ShipHero 모든 창고를 소유하고 자체 직원으로 전체 운영을 관리합니다.
마찬가지로, ShipBob 원래 모든 창고를 소유했습니다. 그러나 확장함에 따라 현재 센터 중 XNUMX개만 소유하고 있습니다(아무것도 지정되지 않음).
어떤 유형의 고객이 사용합니까? ShipBob and ShipHero?
진짜 믹스네요.
ShipBob and ShipHero의 웹사이트에서는 성공적인 사례 연구의 예를 제공합니다.
예를 들어, 일부 ShipBob가장 주목할만한 고객으로는 허브 보충제 브랜드인 Peak and Valley, Hero 화장품, 게임 회사 100 Thieves 등이 있습니다.
ShipHero 소매 회사인 Canada Tire, 남성 스킨케어 회사인 Black Wolf Nation 및 Primitive Skateboarding이 포함되어 있습니다.
ShipBob vs ShipHero: 나의 최종 평결
휴! 우리는 마침내 이것의 끝에 왔습니다 ShipBob vs ShipHero 리뷰. 이제 이러한 서비스가 무엇을 제공하는지, 그리고 어떤 서비스가 당신에게 가장 좋을지 더 잘 이해할 수 있을 만큼 충분한 정보를 얻었으면 좋겠습니다.
전반적으로, 나는 생각한다. ShipBob 미국 및 국제적으로 중소기업을 대상으로합니다.
대조적으로, ShipHero 미국과 캐나다에만 창고가 있으며 관리할 자체 창고가 있는 기업을 포함하여 대규모 기업에 더 많은 노력을 기울이고 있는 것 같습니다.
궁극적으로 파트너가 되는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 그러나 가격을 더 잘 이해하려면 두 영업팀 모두에 문의하는 것이 좋습니다. 둘 다 가격을 직접 조사하는 것이 쉽지 않기 때문입니다.
시도 할 준비가 되셨습니까? ShipBob or ShipHero? 아래 의견 상자에 알려주십시오.
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