Squarespace vs BigCommerce: あなたのオンラインストアに最適なのはどれですか?

Squarespace vs Bigcommerce: ウェブサイト構築と e コマースプラットフォームの世界における XNUMX つの巨人の戦いです。次のカテゴリでどちらが際立っているかを理解できるように、両方を厳密にテストして比較しました。

主な特徴
価格（英語）
設計
マーケティング
カスタマーサービス

しかし、最初に、両方の長所と短所を垣間見てみましょう Squarespace & BigCommerce.

Squarespace メリット

業界最高の e コマースサイトのデザイン (テーマは美しく、通常は高解像度の写真が原動力となっています)
無料テーマが豊富
直感的なデザイナーでサイトを簡単にカスタマイズ
美しいブログインターフェース
App Store よりも組み込み機能に重点を置いている
メールマーケティングやブログなどの強力なマーケティングツール
手頃な価格
マルチチャネルチェックアウト

Squarespace デメリット

非常に限られたApp Store
限られた支払い処理オプション
「これが得られる」設定のほうが多い (機能は豊富ですが、スケーリングに関しては制限があります)
ライブチャットとメールサポートのみ
主に e コマースに焦点を当てたプラットフォームではない
プランのXNUMXつには取引手数料があります

Bigcommerce メリット

大規模な在庫カタログを持つ e コマースストアの優れたサポート
追加の取引手数料はありません（通常のクレジットカード手数料に加えて）
すべてのプランで安定した価格設定
国際販売と多通貨サポートのための最高の使いやすさ
優れた App Store と統合
支払い処理業者の幅広い選択
卓越した POS サポート
ソーシャルサイトやマーケットプレイスでのマルチチャネル販売
無制限の製品
電話サポートあり

Bigcommerce デメリット

マーケティングなどで App Store に依存している
品質の低いテンプレート
恒星未満のサイトデザイナー
料金プランには販売制限あり
放棄されたカートの節約を得るには、プラスプラン（月額79.95ドル）を支払う必要があります

Bigcommerce vs Squarespace：主な特徴

からの主な e コマースおよびサイト構築機能 Squarespace & BigCommerce は簡単に比較できますが、品質それらの機能の。まず、標準機能を比較します。 BigCommerce or Squarespace 競合他社の隣に置くと、何かが欠けています。また、プラットフォームに機能がある場合はいつでも言及しますが、平均的な e コマース販売者が望むほど強力ではなく、ユーザーフレンドリーでもないと感じています。

見てみましょう。

Squarespace 特徴：

店先
受注管理、在庫管理、商品管理
ブロックを使ったサイトビルダー
SSL
SEO
テンプレート
分析とレポート
CSS と JavaScript のカスタマイズ
プロモーションのポップアップとバナー
無制限の製品
寄付
クーポン、割引、ギフトカード
製品レビュー
顧客アカウント
マルチチャネル販売
放棄されたカートの回復
プラン契約確認
事前発送
コマース API
多通貨
ブログ

欠落 (または品質が低い):

App Store (多くのアプリはありません)
販売時点情報管理 (リモートでの販売ほど強力ではない) BigCommerce POS)
限られた支払い処理オプション
限定的なセグメンテーション
カスタム製品フィルタリング

BigCommerce 特徴：

店先
注文・在庫・商品管理
サイトビルダー
SSL
SEO
テンプレート
リアルタイムの分析とレポート
CSS と JavaScript のカスタマイズ
プロモーションのポップアップとバナー
多くの支払い処理オプション
無制限の製品
クーポン、割引、ギフトカード
製品レビュー
顧客アカウント
マルチチャネル販売
事前発送
コマース API
ブログ
Segmentation
カスタム製品フィルタリング

欠落 (または品質が低い):

テーマはそれほどうまく設計されていません
真のドラッグアンドドロップ構築はありません
放棄されたカートの回復はありますが、あまりにも高価な計画です
プラン契約確認
寄付

勝者： Squarespace

Squarespace あなたが得る拡張性を欠いている BigCommerce、しかしそれは、重要な e コマース機能のほとんどが既に組み込まれているためです。 Squarespace テーマと設計ツールが比較されます Bigcommerce. ボーナスとして、サブスクリプションを販売できます Squarespace、放棄されたカート機能を手頃な価格で入手できます。

Squarespace vs BigCommerce：価格

両方 Squarespace & BigCommerce 主な料金プランはXNUMXつ。それらがどのように比較されるか見てみましょう。

Squarespace 料金プラン

個人: 月額 $16 (e コマース機能なし)
ビジネスプラン：月額23ドル（一部のeコマース機能）
基本的な商取引: 月額 $27
高度な商取引: 月額 $49

BigCommerce 料金プラン

標準：月額$ 29.95
プラス：月額$ 79.95
プロプラン：月額299.95ドル
エンタープライズ：カスタム価格

勝者： Squarespace

これは危機一髪ですが、ほとんどの中小企業は、 Squarespace. 私たちは忘れることができます Squarespace パーソナルプランですが、23 ドルのビジネスプランと 27 ドルのベーシックコマースプランはどちらも、 BigCommerce、これは月額 29.95 ドルです。

Squarespace vs BigCommerce：デザイン

デザイン機能を比較するときは、各プラットフォームに付属するテーマの質と量、およびデザインツールに注目します。ビジュアルビルダーはありますか？初心者向けのドラッグアンドドロップモジュール? (ホームページだけでなく) Web サイトのすべてのページを視覚的に制御するにはどうすればよいでしょうか?

Squarespace 設計

Squarespace テーマのデザインに関しては、どの e コマースプラットフォームや Web サイトビルダーよりも優れています。同社は、使いやすい写真中心のテーマデザインで名を馳せました。高解像度の写真、最新のデザイン手法、および製品とコンテンツへの焦点によって、それらは促進されます。

Squarespace は、e コマースカテゴリに分類される 56 以上の定期的に更新されるテーマを提供します。オンラインストアを作成するために技術的に使用できるテーマは他にもたくさんありますが、eコマースカタログ用に設計されたものを選択することをお勧めします.

eコマースショップの構築に関しては、 Squarespace テーマを選択するプロセスを順を追って説明します。

アカウントを作成すると、次の URL に直接送信されます Squarespace ダッシュボードでは、常にプレビューが表示されます Squarespace ウェブサイト、および次のようなもののためのクイックメニュー:

ページ
設計
貿易
マーケティング
スケジューリング
アナリティクス
対応プロファイル
設定

ウェブサイトと店頭のレイアウトをデザインするには、[編集] ボタンをクリックします。の Squarespace デザイナーには、ヘッダービルダー、数百のドラッグアンドドロップブロック、移動可能なセクション、およびサイト上のほぼすべての要素を編集するための真のドラッグ可能なインターフェイスが備わっています。

BigCommerce 設計

BigCommerce オンラインストアのみに対応しています（一方、 Squarespace また、標準的なビジネスおよび個人の Web サイトもサポートしています)。したがって、そのテーマライブラリ全体が e コマースショップで機能します。そのライブラリには 300 以上のテーマがあり、間違いなく多様性があります。 BigCommerce.

しかし、そこからのテーマは BigCommerce あなたが得るものほどスタイリッシュではありません Squarespace、そしてそれらの料金を支払う必要があります (多くの場合、テーマごとに約 200 ドルから 300 ドル)。ただし、よりシンプルなスタイリングから始めたい場合は、約 12 の無料のテーマがあります。

デザインプロセスについては、 BigCommerce ストアに適用するテーマを選択するよう求められます。

デザイナーは、ストアのビジュアルプレビューを提供します。幅広いモジュールから選択して、設計に落とし込みます。

ヘッダーとフッターはある程度カスタマイズ可能です。 BigCommerce 設計は基本的に、モジュールを配置できると言われている領域にのみモジュールを配置できることによって機能します。

テーマに含まれる多くの要素をドラッグしたり、編集することさえできないため、これは真のドラッグアンドドロップエディターではありません。

勝者： Squarespace

これについては間違いありません。 Squarespace はより強力なテーマデザインを備えており、実際には真のドラッグアンドドロップデザインインターフェイスを提供します。 BigCommerce はテーマ数が多いですが、質や量に重点を置いています。

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Squarespace vs BigCommerce：マーケティング

両方でマーケティング機能を拡張することが可能です BigCommerce & Squarespace 統合とアドオンを使用して/plugin秒。その観点において、 BigCommerce よりもはるかに拡張可能です Squarespace、その App Store には他にも提供するものがあるためです。ただし、主に組み込みのマーケティング機能に関心があります。見てみましょう。

Squarespace マーケティング

In Squarespace、一般的な Web サイトマーケティングツール、および e コマースに固有のいくつかのマーケティング要素にアクセスできます。

の [マーケティング] タブ Squarespace 次のボタンが含まれます。

メールキャンペーン
主要なクライアント
SEO
ロケーション管理
プロモーションポップアップ
アナウンスバー
Instagram Stories
Facebook ピクセルと広告
ピンタレスト保存ボタン
URL ビルダー

の最良の部分 Squarespace 自動化、シンプルだが美しいテンプレート、およびリストのセグメンテーションを提供するため、マーケティングセクションはメールマーケティングです。

eコマース固有のマーケティングツールに関しては、 Squarespace 持っています：

カート落ち率の改善
顧客通知
商品レビュー
関連製品
キャンセル待ち
Facebook と Instagram の販売
割引、ギフトカード、クーポン
メール登録
ブログ

BigCommerce マーケティング

からのマーケティングパネル BigCommerce 堅牢なものであり、すべての機能は e コマースマーチャント専用に設計されています。

言うまでもなく、いつでもマーケティング機能を拡張できます BigCommerce アプリ

組み込みのマーケティング機能には次のものがあります。

バナー
キャンペーン
放棄されたカートの電子メール
トランザクションメール
Googleカスタマーレビュー
クーポンコード
Eメールマーケティング
ギフト券
eBayでの販売

マーケティングセクションに含まれていないその他のマーケティング関連ツールは次のとおりです。

ソーシャルメディアリンクと販売
ブログ
送料無料キャンペーン
販売および在庫切れのバナー
顧客プロファイル
Wishlists
Amazon、Facebook、Walmart などでのマルチチャネル販売
Google、TikTok、Instagram などの広告
ギフトラッピング
ショッパーコメント

勝者： BigCommerce

しかし BigCommerce はアプリに依存する傾向がありますが、マーケティング、特に e コマースに焦点を当てたマーケティングでは、依然として堅牢なシステムです。オムニチャネル販売からさまざまな Web サイトでの広告まで、マーケティングは間違いありません。 BigCommerce. また、機能が見つからない場合は、App Store にアクセスしてください。 Squarespace その面では限られています。

Squarespace vs BigCommerce：サポート

e コマースプラットフォームについて話し合うときは、カスタマーサポートの複数の側面を探しています。まず、電話 (最適なオプション)、電子メール、チケットシステム、またはライブチャットなど、実在の人物に連絡するいくつかの方法が必要です。また、ダッシュボードインターフェイスでサポートオプションが提供されているのもうれしいです。

次に、技術文書、ビデオ、ソーシャルアカウント、ブログ、FAQ を含む検索エンジンのナレッジベースなどのオンラインリソースが必要になります。また、より高度なカスタマイズに関する開発者向けドキュメントもご覧ください。

Squarespace カスタマーサービス

Squarespace は、連絡フォームのアンケートを通じてすべてのサポートリクエストを送信します。これは、ユーザーにオンラインドキュメントに関する問題を自分で解決するよう説得する方法です。私たちはファンではありません。 e コマース Web サイトについて話していることを考えると、カスタマーサポートチームにメールを送信するための直接リンクが必要です。

そう、 Squarespace アンケートを通じて送信します。サポートドキュメントを選択して支援するか、最終的に電子メールで送信することができます。 Squarespace は、メールチケットシステムとライブチャットを提供しており、どちらも 24 時間年中無休で利用できます (ただし、実際の応答時間は異なります)。私たちの意見では、電話サポートはありません。これは、緊急のニーズを持つビジネスをサポートする会社にとって大きな欠陥です. 最速で最良の回答を得るために、電話で人と話さなければならない場合があります。

Squarespaceのオンラインドキュメントはしっかりしています。トピックを検索して関連する記事を見つけるためのユーザーおよび開発者向けのヘルプセンターがあります。停止、e コマース、製品の追加、ドメインの購入、モバイルアプリの操作などのカテゴリがあります。また、ドキュメントの多くがビデオや画像などのビジュアルで補完されているのもうれしいことです。

それ以外、 Squarespace 次の方法でオンラインリソースを提供します。

彼らのブログ
ソーシャルメディアアカウント
ビデオチュートリアルページ
ウェビナー
ユーザーフォーラム
APIドキュメント

BigCommerce カスタマーサービス

BigCommerce メール、ライブチャット、電話で年中無休 24 時間体制のカスタマーサポートを提供します。それは正しい、 BigCommerce は、e コマースビジネスオーナー向けのカスタマーサポートに関して、その方法を知っています。彼らは、「すべての国」をカバーする電話回線に加えて、数十の特定の国向けの電話回線を持っています。

彼らは最初にヘルプセンターにあなたを送ろうとしますが、少なくともライブチャット、電話、および電子メールのサポートソリューションに直接アクセスするための簡単にアクセスできる「スキップ」ボタンがあります.

BigCommerce オンラインドキュメンテーション部門でも前かがみではありません。ヘルプセンターには、ストアの構築方法、支払い処理の設定方法、アプリの構成方法に関する何百もの記事が掲載されています。と呼ばれるものもあります。 BigCommerce から e コマースのトレーニングを提供する大学 BigCommerce 専門家。

さらに、次の方法でオンラインドキュメントとサポート手段にアクセスできます。

　 BigCommerce eコマースブログ
彼らのソーシャルメディアチャネル
BigCommerce ポッドキャスト
ウェビナー
コミュニティフォーラム
彼らのビデオガイドページ
APIドキュメント

勝者： BigCommerce

電話サポートに勝るものはありません。 BigCommerce は、いくつかの国で電話サポートを提供しています。 Squarespace には必要なオンラインドキュメントがありますが、実際の人と話す直接的な連絡手段にたどり着くまで、それらすべてをふるいにかけるのは面倒です。

私たちも好きです BigCommerce オンライン学習に重点を置いており、その注目すべき点は BigCommerce 物事を理解するための大学とコンテンツが豊富なブログ BigCommerce 自分で。

Squarespace vs BigCommerce：どちらがベストですか？

3対2の判定です Squarespace vs BigCommerce!

私たちはお勧めしますが Squarespace が BigCommerce e コマースサイトを構築するための最も一般的なソリューションとして、あなたとあなたのビジネスにとって何が最も重要かを考える必要があります。

何らかの方法であなたを傾ける可能性のあるいくつかの推奨事項を次に示します。

あなたは考慮する必要があります Squarespace 次の場合：

もう少し安い方法が欲しいオンラインで製品を販売する.
放棄されたカートの回復のための上位プランの料金を支払いたくない場合 ( BigCommerce).
無料のテーマから選択するというアイデアが好きです。 Squarespaceの無料テーマの選択はかなり強力です。実際、ほとんどのテーマは無料です。
写真中心のオンラインストアデザインに傾倒しています。 Squarespaceのテーマは、のテーマよりもスタイリッシュでモダンです BigCommerce、ただし、高解像度の写真をアップロードして、これらのデザインの品質をサポートする必要があります.
価格プランで販売制限のない e コマースプラットフォームが必要です。 BigCommerce一方、はすべてのプランに販売制限があります。
プレビュー内のほぼすべてが編集可能な、真のドラッグアンドドロップ Web サイトビルダーに興味があります。

あなたは考慮する必要があります BigCommerce 次の場合：

電話サポートはビジネスに欠かせないものです。 BigCommerce 素晴らしいカスタマーサポートを提供していますが、 Squarespace その分野では後れを取っています。
可能な限り強力なマーケティング機能が必要です。それでも Squarespace しっかりしたマーケティングツールを持っているため、App Store についていくのは大変です。 BigCommerce、およびソーシャル販売や広告などの組み込みツール。
あなたは大量の在庫を持つ大きな店舗を経営しています。 BigCommerce 大規模なカタログショップをサポートするように設計されています。あなたは彼らのテーマでそれに気付くでしょう.
支払い方法と処理のオプションをもっと増やしてほしい。 Squarespace ほんの数の支払いゲートウェイに制限しますが、 BigCommerce 65を超える支払いゲートウェイへのオプションを開きます（次のようなオプションを含む Square, Stripe、PayPal)。
あなたのビジネスは国際的に販売する予定です。 Squarespace 国際的な販売機能を備えていますが、これに勝るものはありません BigCommerceは 140 を超える通貨、230 か国をサポートし、XNUMX つのダッシュボードから複数のサイトを制御できます。
ドロップシッピングまたはオンデマンド印刷サービスを使用する計画があります。アプリの膨大なコレクションで、 BigCommerce 隣への道を導く Squarespace 見つけることになると dropshipping パートナー、および製品調達ソリューション全般。
POS が必要になる可能性があります。 Squarespace シンプルな POS モジュールを提供しますが、 BigCommerceの POS は、大規模で複雑な操作をサポートできます。

仕上げの考え

Squarespace デザイン領域にニッチがあります。よりも使いやすいので、私たちも気に入っています。 BigCommerce、実際に利用する組み込み機能も含まれています。 BigCommerce一方、主に e コマースに焦点を当てています。これは、POS オペレーション、マルチチャネル販売、およびあらゆる種類の支払いの受け入れをサポートする素晴らしいオンライン販売機です。

まだどちらかを選択するのに問題がある場合 Squarespace vs BigCommerce (または、他のプラットフォームを検討したい場合は、 Shopify）、下のセクションにコメントを残してください！