घोस्ट कॉमर्स क्या है?
यह प्रश्न हाल के वर्षों में तेजी से आम हो गया है, क्योंकि उद्यमी अपने उद्यम को जीवन में लाने के लिए नए तरीके खोज रहे हैं। ई-कॉमर्स और डिजिटल दुनिया के उदय के लिए धन्यवाद, आज के भावी व्यापारिक नेताओं के पास लाभ के मार्ग को पहले से कहीं अधिक सरल बनाने के तरीके हैं।
अतीत में, वाणिज्य व्यवसाय शुरू करने का एकमात्र तरीका अपना भौतिक स्टोर प्रबंधित करना और चलाना था।
अब, उद्यमी विभिन्न प्रकार की कम लागत वाली और कम जोखिम वाली रणनीतियों के साथ प्रयोग कर सकते हैं dropshipping और थोक पुनर्विक्रय के लिए मांग पर प्रिंट करें।
घोस्ट कॉमर्स, या घोस्ट ईकॉमर्स डिजिटल परिदृश्य में उभरने वाली नवीनतम रणनीतियों में से एक है, जो निर्माता अर्थव्यवस्था के कई सदस्यों को आकर्षित करती है। यहां आपको इसके बारे में जानने की जरूरत है startup रणनीति, और यह कैसे काम करती है।
इस लेख में:
घोस्ट कॉमर्स क्या है? मूल बातें
सरल शब्दों में, घोस्ट कॉमर्स ऑनलाइन बिक्री की एक रणनीति है जिसमें भौतिक उपस्थिति स्थापित किए बिना वस्तुओं और सेवाओं को बेचना शामिल है। भिन्न अन्य ईकॉमर्स रणनीतियाँ, जिसके लिए कंपनियों को जैसे प्लेटफॉर्म पर स्टोर बनाने की आवश्यकता होगी Shopify, या Amazon जैसे मार्केटप्लेस पर स्टोरफ्रंट, घोस्ट कॉमर्स ऑनलाइन स्टोर को प्रबंधित करने की आवश्यकता को समाप्त कर देता है।
कार्यप्रणाली के कुछ पहलू समान हैं dropshipping, इन्फ्लुएंसर्स के माध्यम से मार्केटिंग, और एफिलिएट मार्केटिंग। अनिवार्य रूप से, एक भूत वाणिज्य startup उत्पादों को बढ़ावा देता है और ग्राहकों को बिना स्टोर बनाए या अपने स्वयं के उत्पाद विकसित किए बिना अन्य खुदरा विक्रेताओं को निर्देशित करता है।
"घोस्ट" शब्द केवल इस तथ्य को संदर्भित करता है कि इन व्यवसायों की रिटेलर के रूप में कोई विशिष्ट ऑनलाइन उपस्थिति नहीं है। वे केवल डिजिटल दायरे में मौजूद हैं, क्योंकि वे व्यापारियों, निर्माताओं और अन्य कंपनियों के उत्पादों की बिक्री की सुविधा प्रदान करते हैं।
घोस्ट कॉमर्स कैसे काम करता है?
घोस्ट कॉमर्स एक बिक्री रणनीति और एक विपणन रणनीति दोनों है। के सदस्यों के लिए आदर्श है निर्माता अर्थव्यवस्था, जो बिक्री को सुविधाजनक बनाने के लिए ग्राहकों के साथ प्रभाव और कनेक्शन का उपयोग करना जानते हैं। घोस्ट कॉमर्स लैंडस्केप में व्यवसाय के मालिक अपने स्वयं के स्टोर के निर्माण में निवेश नहीं करते हैं, बल्कि बिक्री की सुविधा देने वाले समुदाय के साथ संबंध विकसित करने में निवेश करते हैं।
कुछ उद्यमियों के लिए घोस्ट कॉमर्स की अवधारणा को समझना मुश्किल हो सकता है। के बजाय एक पारंपरिक ईकॉमर्स व्यवसाय का निर्माण, आप इसके बजाय विज्ञापन उत्पादों और सेवाओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं, ग्राहकों को वस्तुओं की सिफारिश करते हैं, और सहबद्ध विपणन जैसी अवधारणाओं का उपयोग करते हैं।
आप मूल रूप से एक निर्माता के लिए मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हैं जो किसी स्टोरफ्रंट पर स्वामित्व या नियंत्रण के बिना आपके उत्पादों या अन्य वस्तुओं को बनाता है। भूत वाणिज्य के साथ, आप अन्य कंपनियों द्वारा बनाए गए उत्पादों को बढ़ावा देने या अन्य संगठनों द्वारा आपके लिए बनाई गई वस्तुओं को बढ़ावा देने के बीच चयन कर सकते हैं, लेकिन आप सीधे स्टोर पर आइटम सूचीबद्ध नहीं करते हैं।
इसके बजाय, आप बिक्री को सुविधाजनक बनाने के लिए अन्य खुदरा विक्रेताओं और चेकआउट पृष्ठों के लिंक जैसी चीज़ों का उपयोग करते हैं। घोस्ट कॉमर्स के साथ आपका लाभ मार्जिन और रूपांतरण दर इस बात पर निर्भर करता है कि आप अन्य ग्राहकों के ऑनलाइन शॉपिंग निर्णयों को कितनी अच्छी तरह से हेरफेर कर सकते हैं। यदि आप लोगों को अन्य लोगों के उत्पाद, अन्य उपक्रमों द्वारा बनाए गए अपने स्वयं के उत्पाद, या ऑनलाइन विशिष्ट सेवाएँ खरीदने के लिए मना सकते हैं, तो आप घोस्ट कॉमर्स के साथ अच्छी खासी रकम कमा सकते हैं।
घोस्ट कॉमर्स के साथ बिक्री कैसे करें
चूंकि आज के डिजिटल परिदृश्य में घोस्ट कॉमर्स एक अपेक्षाकृत नई अवधारणा है, वहां बहुत सारे चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ नहीं हैं जिनका आप सफलता सुनिश्चित करने के लिए अनुसरण कर सकते हैं। अधिकांश भाग के लिए, घोस्ट कॉमर्स के साथ सफल होने के लिए, आपको एक मजबूत मार्केटिंग रणनीति में महारत हासिल करने की आवश्यकता होगी।
यह एक मजबूत ऑनलाइन उपस्थिति बनाने के साथ शुरू होता है, या तो आपकी खुद की वेबसाइट पर या सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से। इन्फ्लुएंसर इस पद्धति का उपयोग एक तरह के साइड हसल के रूप में कर सकते हैं, सोशल मीडिया पर अपनी उपस्थिति का उपयोग करके ग्राहकों को किसी अन्य ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म या साइट की ओर ले जा सकते हैं।
भूत वाणिज्य के साथ, आपको अपने लक्षित दर्शकों के बीच विश्वास पैदा करने के लिए अपनी ऑनलाइन उपस्थिति का अनुकूलन करने की आवश्यकता होगी, और उन्हें अपनी राय मानने के लिए राजी करना होगा। एसईओ (खोज इंजन अनुकूलन) के साथ सामग्री विपणन जैसी रणनीतियों का उपयोग करके, आप संबद्ध लिंक और उत्पाद अनुशंसाओं पर ग्राहकों का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं। घोस्ट कॉमर्स रिटेलर्स अक्सर रणनीतियों का भी उपयोग करते हैं जैसे:
- ईमेल व्यापार: ईमेल मार्केटिंग ग्राहकों को पोषित करने और समय की विस्तारित अवधि में विभिन्न प्रकार के उत्पादों के लिए वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ प्रदान करने का एक शानदार तरीका हो सकता है। ग्राहकों को अपने न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करने के लिए राजी करने के लिए आपको अपनी वेबसाइट पर मूल्य की पेशकश करनी होगी, जिसका मतलब मुफ्त डाउनलोड या डिस्काउंट कोड की पेशकश करना हो सकता है।
- भागीदारी: घोस्ट कॉमर्स रिटेलर्स अक्सर उन उत्पादों पर ध्यान आकर्षित करने के लिए अन्य प्रभावशाली लोगों के साथ साझेदारी करते हैं जिन्हें वे बढ़ावा देने की कोशिश कर रहे हैं। साथ ही, इन कंपनियों को निर्माताओं और कंपनियों के साथ मजबूत संबंध बनाने की जरूरत है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे उनकी सिफारिशों से कमीशन बना सकें।
- डेटा विश्लेषण: डेटा विश्लेषण अक्सर घोस्ट कॉमर्स की दुनिया में महत्वपूर्ण होता है, क्योंकि यह कंपनियों को ग्राहकों की प्राथमिकताओं को समझने और बिक्री बढ़ाने में सहायता करता है। आप अपने दर्शकों के व्यवहार और प्राथमिकताओं के बारे में जितनी अधिक जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उतना ही आप अपनी मार्केटिंग रणनीति को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप बना सकते हैं।
घोस्ट कॉमर्स के पेशेवरों और विपक्ष
घोस्ट कॉमर्स, कई व्यवसाय मॉडल की तरह, विचार करने के लिए विभिन्न प्रकार की सकारात्मक और नकारात्मक विशेषताओं के साथ आता है। एक ओर, यह रणनीति उद्यमियों और प्रभावित करने वालों के लिए समय के साथ निष्क्रिय आय बनाने का एक शानदार तरीका हो सकती है। दूसरी ओर, घोस्ट कॉमर्स स्पेस में अपनी प्रतिष्ठा बनाने और बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण प्रयास करना पड़ता है।
पेशेवरों 👍
न्यूनतम प्रयास: घोस्ट कॉमर्स स्टोर के साथ, अपना स्टोरफ्रंट बनाने और प्रबंधित करने के बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। आपको उत्पाद लिस्टिंग, इन्वेंट्री प्रबंधन, ऑर्डर या पूर्ति से निपटने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि आप केवल रिटेल के लिए बिचौलिए के रूप में काम कर रहे हैं।
कम लागत: चूंकि उत्पाद निर्माण, गोदाम प्रबंधन, या रसद जैसी किसी भी चीज़ के लिए कोई शुल्क नहीं है, भूत वाणिज्य के लिए प्रवेश की बाधा आमतौर पर काफी कम होती है। आप बड़े शुरुआती निवेश के बिना लाभ कमाना शुरू कर सकते हैं।
निष्क्रिय आय: आपकी मार्केटिंग रणनीति की गुणवत्ता के आधार पर, आप बहुत कम काम के साथ निष्क्रिय आय बनाने के लिए घोस्ट कॉमर्स का भी उपयोग कर सकते हैं। यह इसे उन लोगों के लिए एक अच्छा पक्ष बनाता है जो प्रभावशाली विपणन और अन्य रणनीतियों में महारत हासिल करना जानते हैं।
विपक्ष 👎
प्रतिष्ठा प्रबंधन: एक घोस्ट कॉमर्स रिटेलर के रूप में, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि आप अपनी प्रतिष्ठा पर लगातार ध्यान दे रहे हैं। यदि आपके द्वारा सुझाया गया कोई उत्पाद खराब गुणवत्ता वाला निकला, तो आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँच सकता है।
लाभ मार्जिन: आम तौर पर, एक घोस्ट कॉमर्स रिटेलर के रूप में, आप बेची गई प्रत्येक वस्तु से केवल लाभ का एक हिस्सा अर्जित करेंगे। इसका मतलब है कि अगर आप अपना खुद का स्टोर अपने उत्पादों से चलाते हैं तो आपकी कमाई उससे कम हो सकती है।
क्या घोस्ट कॉमर्स आपके लिए सही है?
हाल के वर्षों में घोस्ट कॉमर्स एक तेजी से लोकप्रिय बिजनेस मॉडल बन गया है। ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म का विकास और निर्माता अर्थव्यवस्था ने "बिचौलियों" पर अधिक ध्यान आकर्षित किया है जो डिजिटल दुनिया में लेनदेन को सुविधाजनक बनाने में मदद कर सकते हैं।
भूत व्यापार के साथ, निर्माताओं और खुदरा विक्रेताओं पहले से कहीं अधिक व्यापक दर्शकों तक पहुंच सकते हैं। साथ ही, उद्यमियों के पास बहुत कम प्रारंभिक प्रयास या निवेश के साथ शानदार आय बनाने का अवसर होता है। हालांकि, घोस्ट कॉमर्स में महारत हासिल करना मुश्किल हो सकता है।
भीड़-भाड़ वाले परिदृश्य में अलग दिखना अक्सर चुनौतीपूर्ण होता है, और भौतिक स्टोरफ्रंट की कमी से महत्वपूर्ण लाभ अर्जित करना कठिन हो सकता है।
भूत वाणिज्य आपके लिए सही रणनीति होने की संभावना है यदि आपके पास पहले से ही ऑनलाइन दुनिया में महत्वपूर्ण प्रभाव है, और आप जानते हैं कि सहबद्ध विपणन, प्रभावशाली विपणन और सामग्री को अपने लाभ के लिए कैसे उपयोग किया जाए।
